L'automazione di Instagram è uno di quegli argomenti che possono dividere amici, parenti e colleghi: si deve fare, non si deve fare?

La forma di automazione di Instagram più discussa riguarda tattiche losche come l'inserimento automatico di commenti di spam da parte di bot. Non è questo il tipo di automazione di Instagram che tratteremo in questo post.

Esploreremo invece strategie legittime ed etiche per risparmiare tempo su Instagram automatizzando molte delle vostre attività quotidiane di routine, senza ricorrere a fake engagement e bot.

Basta con le discussioni: questa è una strategia di automazione di Instagram su cui tutti sono d'accordo.

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Che cos'è l'automazione di Instagram?

L'automazione di Instagram è la pratica di automatizzare le attività di Instagram per risparmiare tempo.

L'automazione vi permette di dedicare più tempo a pensare alla vostra strategia di Instagram e a creare ottimi contenuti, e meno tempo a faccende come aprire l'app per postare più volte al giorno o spulciare gli Insights.

Questo tipo di automazione di Instagram è un modo legittimo per massimizzare il tempo e gli sforzi, utilizzando Instagram in modo del tutto autentico.

Naturalmente, come abbiamo detto sopra, esiste anche un altro tipo di automazione di Instagram: quella che coinvolge i bot che tentano di automatizzare i follower di Instagram apprezzando i post, seguendo gli account e commentando per conto vostro.

L'idea è che il bot faccia ciò che voi stessi fareste per guadagnare engagement su Instagram e far crescere il vostro account, se solo ne aveste il tempo.

Come spiegheremo in modo più dettagliato più avanti in questo post, questo è non Una strategia che raccomandiamo. Perché?

• Le persone non amano i bot e sanno riconoscere quando un like, un follow o un commento sono falsi.
• Instagram si impegna attivamente contro le pratiche che degradano l'esperienza dell'utente.
• Questi loschi servizi di automazione devono cercare di eludere il rilevamento o correre il rischio di essere chiusi (e vengono chiusi regolarmente, lasciandovi senza fortuna se avete acquistato i servizi).
• L'uso di bot va contro i termini e le linee guida della comunità di Instagram, quindi potreste mettere a rischio il vostro account.

Nessuno, assolutamente nessuno:

Bot di Instagram: ditemi che avete vinto! pic.twitter.com/i12EKyCFaO

- Jay Pharoah (@JayPharoah) 26 settembre 202

Cosa si può automatizzare su Instagram?

Ora che abbiamo chiarito questo punto, analizziamo le attività che potete legittimamente automatizzare su Instagram. Alla fine di questo post vi mostreremo gli strumenti di automazione che vi aiuteranno a svolgere queste attività.

Pianificazione e pubblicazione di post e Storie

La più grande perdita di tempo su qualsiasi app è quella di aprirla e chiuderla continuamente nel corso della giornata per creare e pubblicare nuovi contenuti. La possibilità di creare più post e Storie in anticipo, e poi di programmarli per pubblicarli automaticamente nei momenti ideali, è un grande risparmio di tempo.

Didascalie delle storie

Poiché il 40% delle persone guarda le Storie di Instagram con l'audio disattivato, è una buona idea includere didascalie per le Storie video che includono il parlato. Questo è anche un ottimo modo per rendere i vostri contenuti più accessibili.

Trascrivere il parlato manualmente è un'operazione lenta, ma con l'automazione di Instagram è possibile farlo automaticamente in pochi tap.

Raccolta dati e reportistica

Instagram fornisce molti dati in modo nativo all'interno della funzione Insights, ma può essere dispendioso in termini di tempo sfogliare le schermate e copiare e incollare i dati nel report sui social media.

Fortunatamente, è possibile automatizzare il processo di analisi e reporting, in modo da ottenere report personalizzati con i dati precisi di cui si ha bisogno, pronti da distribuire al team o ad altri stakeholder.

Gestione dei DM

Se avete un grande seguito su Instagram e producete contenuti coinvolgenti, è probabile che riceviate un sacco di messaggi diretti. Può essere difficile seguirli manualmente, ma le opzioni di automazione di Instagram possono aiutarvi a rispondere in modo efficiente.

Servizio clienti

Rispondere in tempo reale ai messaggi dell'app Instagram richiede di essere costantemente attenti alle notifiche push e di aprire l'app più volte nel corso della giornata.

Con uno strumento di automazione di Instagram per l'assistenza clienti, potete indirizzare automaticamente le richieste e le domande di assistenza di Instagram al vostro team di assistenza clienti e collegare i dati al vostro CRM.

Tracciamento degli hashtag

Che si tratti di hashtag di marca, di hashtag per concorsi UGC o semplicemente di hashtag di settore da tenere d'occhio, non c'è bisogno di perdere tempo a digitare e toccare più hashtag al giorno.

Si può invece utilizzare il monitoraggio sociale per tenere traccia degli hashtag automaticamente attraverso una dashboard per i social media.

Gestione degli annunci

È possibile automatizzare diversi elementi delle campagne pubblicitarie su Instagram, dalla misurazione delle prestazioni alla reportistica, dall'ottimizzazione del budget alla creazione di più varianti di annunci.

Le cose da fare e da non fare nell'automazione di Instagram

Ecco alcune regole di base per pensare alla migliore strategia di automazione di Instagram.

FARE: automatizzare le attività ripetitive

L'automazione di Instagram consiste nel ridurre le attività che si svolgono più volte al giorno e che richiedono ogni volta da pochi secondi a qualche minuto. Pensate a questo come a una riduzione del numero totale di tocchi necessari per svolgere le stesse attività.

FARE: ridurre la necessità di passare da un'applicazione all'altra

I lavoratori della conoscenza passano da un'applicazione all'altra in media 25 volte al giorno: un sacco di tempo perso semplicemente per passare da uno strumento all'altro.

L'automazione di Instagram vi permette di scegliere le informazioni che volete che vi arrivino, invece di aprire e chiudere più app ogni giorno per cercarle.

FARE: consolidare il tempo trascorso

Supponiamo che abbiate in media un'ora al giorno da dedicare ai contenuti di Instagram. Pensate che otterrete di più se trascorrerete (a) un'ora ininterrotta a creare e programmare i contenuti, o (b) 10 incrementi di sei minuti a creare e pubblicare contenuti durante la giornata?

Per la maggior parte delle persone, la risposta è (a), in quanto ci si può concentrare sul compito da svolgere, avere tutti gli strumenti pronti per l'uso e semplicemente mettersi a lavorare.

DA NON FARE: Usare i bot per comprare follower su Instagram

Riuniremo tutti i vari peccati dell'automazione di Instagram in un unico grande divieto. È piuttosto semplice: state lontani dai bot ed eviterete i peggiori tipi di automazione di Instagram.

Nel caso in cui non vi abbiamo ancora convinto a rinunciare ai bot di automazione di Instagram, ecco alcuni approfondimenti tratti dagli esperimenti che abbiamo condotto per vedere come funzionano.

Nel lontano 2017, quando abbiamo condotto per la prima volta un esperimento con i bot, abbiamo visto un account passare da 338 a 1050 follower utilizzando uno strumento che da allora è stato chiuso. Sebbene possa sembrare una crescita impressionante su Instagram, abbiamo anche avuto molti momenti degni di nota. Ecco lo scrittore di SMMExpert Evan LePage su quello più disgustoso:

"Ho [automaticamente] commentato "le tue foto> le mie foto" su un selfie di un ragazzo che era chiaramente alle medie. In realtà, il suo account Instagram era composto solo da quattro foto, tre delle quali selfie. Mi sono sentita a disagio. L'adolescente mi ha detto che ero modesta".

Nel 2020 abbiamo provato di nuovo a sperimentare come automatizzare i like su Instagram. Poiché Instagram è migliorato nel rilevare i bot, questa volta abbiamo visto solo 8 nuovi follower dopo aver provato diversi strumenti nel corso di una settimana. Ecco la scrittrice di SMMExpert Paige Cooper che riassume l'esperienza:

"Ho ottenuto 8 nuovi follower, molti dei quali sembrano piuttosto falsi, una manciata di visualizzazioni di Storie e circa 30 like in totale. A distanza di settimane, ho anche il sospetto strisciante che i miei account siano ora delle calamite permanenti per i bot, anche se la mia carta di credito non viene addebitata".

Paige ha anche ricevuto una notifica Instagram di un tentativo di accesso sospetto durante il collegamento a uno degli strumenti bot.

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Se non volete ascoltare noi, ascoltate Instagram:

"Vogliamo che i contenuti che vedete su Instagram siano autentici e provengano da persone reali, non da bot o da altri che cercano di ingannarvi. A partire da oggi, inizieremo a chiedere alle persone di confermare chi c'è dietro un account quando vediamo uno schema di potenziale comportamento non autentico".

Come già detto, Instagram sta migliorando progressivamente nel rilevare l'attività dei bot, così come gli utenti di Instagram. Quindi lo ripeteremo ancora una volta: i bot non sono un metodo efficace o praticabile di automazione di Instagram.

13 strumenti di automazione di Instagram per farlo bene

Sapete che cos'è l'automazione di Instagram, perché volete farlo e come evitare di finire nei guai. Ora analizziamo alcuni strumenti di automazione di Instagram per aiutarvi a implementare una strategia di automazione di Instagram "white-hat".

1. Facebook Creator Studio

Se avete un account Business o Creator su Instagram, potete usare Facebook Creator Studio per programmare in anticipo i post di Instagram o IGTV (ma non le Storie).

È un modo integrato e gratuito per automatizzare i post di Instagram.

2. Facebook Business Suite

Si tratta di un altro strumento nativo di Facebook, gratuito, che consente di programmare le Storie di Instagram da un account aziendale. Le opzioni di modifica sono piuttosto basilari, ma può essere un buon modo per iniziare a sperimentare l'automazione delle Storie.

Per saperne di più su come utilizzare Creator Studio e Facebook Business Suite, guardate questo video:

3. Compositore SMMExpert

Vi state chiedendo come automatizzare i post di Instagram da un account personale o come accedere a più funzioni di quelle offerte dagli strumenti nativi della piattaforma?

La funzione di programmazione di Instagram all'interno di SMMExpert vi aiuta a programmare i post di Instagram. Abbiamo anche un intero post sul blog dedicato ad aiutarvi a programmare i post di Instagram.

Per una versione rapida, guardate questo video:

È anche possibile creare più post in anticipo e caricarli in blocco utilizzando il Bulk Composer.

4 SMMExpert Il momento migliore per pubblicare

Utilizzando la vista SMMExpert Best Time To Publish, potete vedere gli orari di pubblicazione consigliati per il vostro account specifico in base ai risultati ottenuti negli ultimi 30 giorni.

È possibile scegliere di visualizzare i suggerimenti per il miglior tempo in base a tre diversi obiettivi:

• Consapevolezza
• Il fidanzamento
• Traffico

5. Adesivo Didascalie delle storie

È possibile aggiungere didascalie automatiche alle Storie di Instagram con un paio di tocchi utilizzando l'adesivo Didascalie. Posizionare l'adesivo Didascalie su qualsiasi Storia video per ottenere didascalie generate automaticamente.

Poiché la sintesi vocale non è sempre perfetta, è possibile rivedere le didascalie prima di pubblicarle, ma le didascalie automatiche sono di solito abbastanza buone.

Suono spento 🗣

...con l'audio disattivato 🔇

Ora è possibile aggiungere un adesivo per le didascalie nelle Storie (in arrivo su Reels) che trasforma automaticamente in testo ciò che si dice.

Stiamo iniziando in una manciata di Paesi e speriamo di espanderci presto. pic.twitter.com/OAJjmFcx4R

- Instagram (@instagram) 4 maggio 202

È inoltre possibile aggiungere didascalie automatiche ai post video di Instagram e IGTV nella scheda Accessibilità in Opzioni avanzate.

Didascalie automatiche, in uscita oggi su IGTV. 🙋♀️

Andare nelle impostazioni e attivare le didascalie video o trovare l'opzione nel menu a discesa del video.

All'inizio le didascalie saranno disponibili in 16 lingue. Rimanete sintonizzati per gli aggiornamenti man mano che ci espanderemo ad altre superfici e paesi. pic.twitter.com/g3zBUBjCDr

- Instagram (@instagram) 15 settembre 2020

6. SMMExpert Analizzare

SMMExpert Analyze fornisce report analitici di Instagram personalizzati e consegnati automaticamente con i dati che vi interessano. Si tratta di un ottimo modo per automatizzare la raccolta dei dati e i report di Instagram.

Invece di scavare in Instagram Insights, otterrete un report pronto per l'uso con le metriche selezionate, che potrete utilizzare per la pianificazione strategica e la reportistica agli stakeholder.

7. Posta in arrivo SMMExpert

SMMExpert Inbox consente di visualizzare, monitorare e rispondere a tutti i messaggi diretti di Instagram e alle menzioni di Story in un unico posto. È anche possibile assegnarli ad altri membri del team per rispondere direttamente da Inbox.

8. Panoramiq Multiview

Questa applicazione consente di monitorare e rispondere ai commenti, ai tag delle foto e alle menzioni per più account in un unico posto. È un ottimo strumento di automazione di Instagram per semplificare l'impegno su Instagram senza coinvolgere i bot.

9. Heyday

Heyday aiuta ad automatizzare il servizio clienti di base su Instagram utilizzando l'intelligenza artificiale.

Ma non vi abbiamo detto più volte di non usare i bot? Sì, nel caso dell'interazione con i contenuti sulla piattaforma Instagram. Tuttavia, per gestire le richieste di base del servizio clienti, i chatbot AI sono molto utili sia per il cliente che per l'azienda.

Quando le richieste di assistenza richiedono una risposta personale, Heyday passa la domanda a un agente del team di assistenza clienti. Inoltre, integra il servizio clienti social con il vostro CRM, in modo da avere automaticamente a portata di mano tutti i dati dei clienti e le informazioni sulle interazioni precedenti.

10. Flussi di SMMExpert

Gli stream di SMMExpert sono un importante strumento di social listening e di monitoraggio degli hashtag che fa emergere le conversazioni di cui il vostro marchio vuole far parte (o semplicemente tenere sotto controllo).

Invece di cercare manualmente gli hashtag all'interno dell'app di Instagram (e su altre piattaforme di social media), è possibile impostare degli stream per tenere automaticamente traccia di tutti i contenuti pubblicati su un hashtag pertinente all'interno della dashboard di SMMExpert. È quindi possibile tenere traccia e rispondere ai post su tutti gli hashtag da un'unica schermata.

11. SMMExpert Pubblicità sociale

SMMExpert Social Advertising è uno strumento integrato per la gestione di contenuti organici e a pagamento. All'interno della dashboard, è possibile estrarre facilmente analitiche azionabili e costruire report personalizzati per dimostrare il ROI di tutti le vostre campagne sociali.

Con una panoramica unificata di tutte le attività sui social media, è possibile apportare facilmente modifiche alle campagne live (e ottenere il massimo dal budget) in base ai dati. Ad esempio, se un annuncio sta andando bene su Instagram, è possibile regolare la spesa pubblicitaria su altre piattaforme (Facebook e LinkedIn) per sostenerlo. Allo stesso modo, se una campagna sta fallendo, è possibile metterla in pausa e ridistribuire il budget, il tutto senza che il budget venga utilizzato.lasciando il cruscotto di SMMExpert.

12. Ultimamente

Lately è uno strumento di AI copywriting che studia la voce del vostro marchio e le preferenze del vostro pubblico per costruire un "modello di scrittura" personalizzato per il vostro marchio (tiene conto della voce del vostro marchio, della struttura delle frasi e persino delle parole chiave rilevanti per la vostra presenza online).

Quando si inseriscono in Lately contenuti di testo, immagini o video, l'intelligenza artificiale li converte in testi per i social media, riflettendo il vostro stile di scrittura unico. Ad esempio, se caricate un webinar in Lately, l'intelligenza artificiale lo trascriverà automaticamente e creerà decine di post sui social basati sul contenuto del video. L'unica cosa che dovrete fare è rivedere e approvare i post.

Lately si integra con SMMExpert, quindi una volta che i post sono pronti, è possibile programmarli per la pubblicazione automatica con pochi clic. Facile!

Per saperne di più su come utilizzare Lately con SMMExpert:

13. Fotogramma

Pictory vi aiuterà ad automatizzare la creazione di contenuti video. Utilizzando questo strumento di intelligenza artificiale, potrete trasformare il testo in video di qualità professionale con pochi clic.

Come funziona: si copia e si incolla il testo in Pictory e l'intelligenza artificiale crea automaticamente un video personalizzato in base ai dati inseriti, attingendo da una vasta libreria di oltre 3 milioni di video e clip musicali royalty-free.

Pictory si integra con SMMExpert, in modo che possiate facilmente programmare i vostri video per la pubblicazione senza mai lasciare la loro dashboard.

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