Come creare una strategia di marketing TikTok di successo per il 2023

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Kimberly Parker

Il potere di TikTok non può essere sottovalutato: oltre a essere lo strumento di procrastinazione preferito da molti adolescenti, l'app ha avuto un profondo impatto sul suono e sulla cultura del mondo moderno e le aziende più accorte stanno cercando di entrare in azione (e di guadagnare, ovviamente) attraverso il marketing di TikTok.

Molti dei momenti più importanti per un marchio su TikTok sono accidentali: nell'autunno 2020, le vendite di Ocean Spray e gli streaming dei Fleetwood Mac sono saliti alle stelle dopo che Nathan Apodaca ha dato il via alla #DreamsChallenge durante una corsa in longboard verso il lavoro.

Ma non preoccupatevi: anche se non siete uno di quei fortunati marchi che si imbattono per caso nella fama di TikTok, potete comunque costruire una presenza di successo sulla piattaforma. Continuate a leggere per scoprire come impostare TikTok per il business, come affrontare l'influencer marketing su TikTok e altro ancora.

Se siete più amanti delle immagini, iniziate con il nostro breve video introduttivo al marketing su TikTok:

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Che cos'è il marketing di TikTok?

Il TikTok marketing è la pratica di utilizzare TikTok per promuovere un marchio, un prodotto o un servizio. Può includere diverse tattiche, come l'influencer marketing, la pubblicità su TikTok e la creazione di contenuti organici virali.

Il marketing di TikTok può aiutare le aziende:

  • Aumentare la consapevolezza del marchio
  • Costruire comunità impegnate
  • Vendere prodotti e servizi
  • Ottenere feedback da clienti e pubblico
  • Fornire assistenza ai clienti
  • Pubblicizzare prodotti e servizi a un pubblico mirato

Ecco i tre principali tipi di marketing che i marchi utilizzano su TikTok.

TikTok influencer marketing

L'influencer marketing di TikTok è una parte importante dell'ecosistema dell'app. Mega-star come Charli D'Amelio, Addison Rae e Zach King possono avere un impatto enorme sul successo di un'azienda (decine di milioni di utenti guardano i loro contenuti ogni giorno).

Ma non è necessario avere un influencer di alto profilo per un marketing di successo: cercate di scoprire le stelle nascenti o gli influencer della vostra nicchia. Per esempio, un piccolo marchio di cosmetici con sede a Vancouver potrebbe cercare l'hashtag #vancouvermakeup e trovare influencer come Sarah McNabb.

Creare i propri TikTok

Questa opzione vi offre la massima libertà: create un account Business TikTok per il vostro marchio (continuate a scorrere per le istruzioni dettagliate passo dopo passo) e iniziate a creare i vostri contenuti organici.

Qui c'è davvero il limite: si può postare di tutto, dalla presentazione dei prodotti ai video della vita quotidiana fino alle sfide di ballo. Passate un po' di tempo a scorrere la vostra pagina For You per trovare ispirazione.

Pubblicità su TikTok

Se state cercando un posto dove iniziare e avete un po' di soldi da investire, questo è il posto giusto: il sito di TikTok è pieno di storie di successo di marchi che hanno iniziato a fare pubblicità su TikTok, tra cui Aerie, Little Caesars e Maybelline. Come per Facebook e Instagram, il costo degli annunci su TikTok si basa su un modello di offerta.

Leggete qui la nostra guida completa alla pubblicità su TikTok.

Come impostare TikTok per le aziende

TikTok ha aperto un hub TikTok for Business nell'estate 2020 e ha lanciato TikTok Pro pochi mesi dopo.

In origine c'era una distinzione tra i due - uno era per le aziende, l'altro per i creatori esperti di crescita - ma poiché entrambi gli hub fornivano quasi lo stesso tipo di informazioni, TikTok li ha infine uniti.

Ora, TikTok for Business è l'unica soluzione possibile. Con un account business, è possibile aggiungere più informazioni al proprio profilo e accedere a metriche e insight del pubblico in tempo reale.

Come creare un account aziendale TikTok:

  1. Andate alla pagina del vostro profilo.
  2. Aprire la sezione Impostazioni e privacy nell'angolo in alto a destra.
  3. Rubinetto Gestione dell'account .
  4. Sotto Controllo del conto , scegliere Passare al conto Business .
  5. Scegliete la categoria che meglio descrive il vostro account -iktok offre categorie da Arte e artigianato a Blog personale a Fitness a Macchinari e attrezzature.
  6. A questo punto, è possibile aggiungere un sito web e un'e-mail al proprio profilo e si è pronti a partire.

Come fare pubblicità su TikTok

Fare un annuncio ufficiale su TikTok (in altre parole, pagare direttamente TikTok per il marketing) è un modo infallibile per ottenere più occhi sui vostri contenuti. Non correte il rischio che una partnership con un influencer possa fallire.

Tipi di annunci disponibili su TikTok

Abbiamo già scritto in passato di tutti i diversi tipi di annunci di TikTok, ma ecco un rapido elenco di 101 tipi di annunci.

Annunci in-feed sono annunci creati dall'utente stesso. I tipi di annunci in-feed includono annunci di immagini (che sono come un cartellone pubblicitario), annunci video (come uno spot televisivo) e annunci di scintille (per incrementare i contenuti già presenti, in modo che vengano visualizzati nei feed di un maggior numero di persone). C'è anche annunci pangle e annunci a carosello che sono disponibili solo attraverso le applicazioni Audience Network e News Feed di TikTok, rispettivamente.

Annunci per i marchi gestiti possono sembrare annunci in-feed, ma c'è una formattazione aggiuntiva disponibile per chi lavora con un rappresentante di TikTok (potete contattarlo per vedere se siete adatti).

I formati pubblicitari extra includono Annunci Topview (vengono riprodotti alla prima apertura dell'applicazione e non possono essere saltati, come una pubblicità di Youtube), sfide con hashtag brandizzati (un hashtag che sia in grado di agire e che sia collegato al vostro marchio) e Effetti del marchio (come adesivi e filtri).

Mentre alcuni dei video con l'hashtag #StartUpShowUp sono stati pagati dal marchio, altri utenti (come quello sopra) si sono subito lanciati nel trend, pubblicizzando gratuitamente Microsoft.

Come creare un account per gli annunci su TikTok

Se intendete pubblicare annunci su TikTok, dovrete creare un account pubblicitario per TikTok Ads Manager.

Per farlo, visitare il sito ads.tiktok.com, fare clic su Creare Ora e completare le informazioni (si tratta solo delle informazioni di base: paese, settore, nome dell'azienda e informazioni di contatto).

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Come creare una strategia di marketing su TikTok

I trend di TikTok possono sembrare casuali - ricordate il trend di Adult Swim che ha conquistato TikTok nell'estate del 2021? E non esiste una strategia di marketing infallibile. Tuttavia, ci sono misure legittime che potete adottare per aiutare la vostra attività a spopolare sull'app.

Ecco come sviluppare una strategia di marketing su TikTok che si adatti al vostro percorso su TikTok.

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Familiarizzare con TikTok

Sarebbe sbagliato approcciare il marketing di TikTok nello stesso modo in cui si approccia il marketing di Instagram o Facebook: TikTok è un social network completamente diverso, con tendenze, caratteristiche e comportamenti degli utenti unici.

Dedicate un po' di tempo ai video di TikTok (per i principianti, iniziate da qui). Esplorate le diverse funzioni disponibili sull'app TikTok e notate quali filtri, effetti e canzoni sono di tendenza. Tenete d'occhio le sfide con gli hashtag brandizzati, che in pratica prevedono una canzone, passi di danza o un'attività che gli utenti devono ricreare (in pratica, la rivisitazione di TikTok dei contenuti generati dagli utenti). NonNon è nemmeno possibile trascurare la funzione Duets di TikTok.

Informatevi anche sull'algoritmo di TikTok: capire come TikTok classifica e visualizza i video nella scheda Per te può essere utile per la vostra strategia di contenuti, hashtag e coinvolgimento.

Per saperne di più su come funziona l'algoritmo, cliccate qui. Potete anche approfondire tutto ciò che riguarda TikTok seguendo i corsi del TikTok Business Learning Center.

Definire il pubblico di riferimento

Chi sperate di raggiungere su TikTok? Prima di iniziare a creare contenuti, informatevi sui dati demografici di TikTok e identificate coloro che potrebbero essere interessati al vostro marchio.

TikTok è più popolare tra gli adolescenti, ma sarebbe un errore considerarla un'applicazione per ragazzi. La fascia di età compresa tra i 20 e i 29 anni segue da vicino gli adolescenti negli Stati Uniti. In Cina, i "glam-mas" dimostrano che la moda migliora solo con l'età. Volete espandere il vostro raggio d'azione in India? Forse dovreste ripensarci: l'app di condivisione video è stata vietata dal giugno 2020.

Trova altre statistiche su Statista

Dedicate un po' di tempo alla ricerca del vostro pubblico su altre piattaforme di social media e cercate sovrapposizioni su TikTok. Ma non escludete un pubblico nuovo o inaspettato. Il vostro pubblico attuale potrebbe non essere su TikTok, ma forse ci sono sottogruppi con interessi correlati o leggermente diversi sulla piattaforma. Per esempio, il pubblico di una casa editrice di libri per bambini potrebbe essere composto da autori su LinkedIn, lettori suInstagram e illustratori su TikTok.

Una volta individuato un pubblico potenziale, fate una ricerca sui tipi di contenuti che gli piacciono e che li coinvolgono, quindi iniziate a elaborare idee di contenuti per il vostro marchio.

Eseguire un audit competitivo

I vostri concorrenti sono su TikTok? Se lo sono, potreste perdervi l'azione. Se non lo sono, TikTok potrebbe essere un modo per ottenere un vantaggio competitivo.

Indipendentemente dal fatto che i vostri concorrenti siano o meno presenti sulla piattaforma, cercate di individuare almeno tre o cinque marchi o organizzazioni simili e vedete cosa stanno facendo sull'app. Cercate di imparare da ciò che ha funzionato e da ciò che non ha funzionato per loro. Se è utile, utilizzate il framework S.W.O.T. per identificare i punti di forza, le debolezze, le opportunità e le minacce di ciascun concorrente.

Poiché TikTok è una piattaforma guidata da creatori, non escludete di includere star e influencer di TikTok in questo esercizio. Trovate personalità specializzate nella vostra area di competenza, dalla cosmetica alla medicina o all'istruzione e letteratura.

Per saperne di più, consultate la nostra guida completa all'analisi della concorrenza sui social media (modello gratuito incluso).

Stabilire obiettivi che siano in linea con gli obiettivi aziendali

È possibile creare TikToks solo per divertimento, ma è meglio avere in mente degli obiettivi che possono essere collegati agli obiettivi aziendali generali.

Sia che si intenda raggiungere un nuovo pubblico, migliorare l'immagine del marchio, promuovere la conoscenza di un prodotto o sviluppare relazioni più forti con i clienti attraverso il coinvolgimento, è importante sostenere i propri sforzi con una motivazione. Considerate l'utilizzo del quadro degli obiettivi S.M.A.R.T., o di un altro modello, per stabilire obiettivi che siano: specifici, misurabili, raggiungibili, pertinenti e tempestivi.

Come la maggior parte delle piattaforme sociali, TikTok fornisce analisi per gli account Business. Per accedere alle analisi di TikTok:

  1. Andate alla pagina del vostro profilo e toccate le tre linee orizzontali in alto a destra.
  2. Rubinetto Strumenti del creatore, allora Analisi .
  3. Esplorate la dashboard e trovate le metriche da utilizzare per misurare i vostri obiettivi.

Leggete la nostra guida completa a TikTok Analytics.

Posta regolare

La creazione di un calendario dei contenuti - e il suo rispetto - è la chiave per una strategia di successo sui social media. Il vostro calendario dei contenuti di TikTok sarà simile a un calendario reale, ma invece di "Cena con papà" e "Mezzo compleanno del cane" pianificherete cose come "Vai in diretta" o "Nuovo video". Ci sono molti strumenti per iniziare (abbiamo creato un modello gratuito di calendario dei social media).

Traccia i tuoi progressi

Gli Analytics non sono solo il punto di partenza perfetto per il marketing su TikTok: sono anche un modo semplice per valutare se le vostre strategie stanno funzionando o meno. Controllate almeno una volta al mese e verificate se state raggiungendo i vostri obiettivi.

Se non lo siete, prendete in considerazione l'idea di testare diversi tipi di post: forse un'ovvia pubblicità degli Arkells non è altrettanto convincente di un video di un musicista che colpisce un collega dell'orchestra con la bacchetta (questi TikTok hanno rispettivamente meno di 600 e più di 1,4 milioni di visualizzazioni).

Potete seguire i vostri progressi utilizzando un report sui social media.

Studio del caso TikTok gratuito

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Creare uno spazio per sperimentare

Non esiste una formula per diventare virali su TikTok (ma potete seguire i nostri consigli per aumentare le vostre probabilità).

Lasciate spazio nella vostra strategia di marketing su TikTok per essere creativi, divertirvi e seguire la corrente.

In questo video, Wendy's si è lanciato in una tendenza (piuttosto effimera, ma che ha avuto successo finché è durata) del 2021, ovvero quella di sfoggiare intricate procedure di organizzazione della dispensa:

Se qualcosa non funziona, imparate da esso e passate all'esperimento successivo. Se il vostro marchio finisce per diventare accidentalmente di tendenza come Ocean Spray o Wendy's, approfittatene. Partecipate allo scherzo. Non pensate di essere presi troppo sul serio su TikTok.

Come gestire facilmente la presenza del vostro marchio su TikTok

Con SMMExpert, potete gestire la vostra presenza su TikTok insieme a tutti gli altri profili dei social media (SMMExpert funziona con TikTok, Instagram, Facebook, Messenger, Twitter, LinkedIn, Pinterest e YouTube!)

Da un unico cruscotto intuitivo, potete facilmente:

  • programma TikToks
  • revisione e risposta ai commenti
  • misurare il vostro successo sulla piattaforma

Il nostro pianificatore TikTok vi consiglierà anche gli orari migliori per pubblicare i vostri contenuti per ottenere il massimo coinvolgimento (unico per il vostro account!).

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Kimberly Parker è una professionista esperta di marketing digitale con oltre 10 anni di esperienza nel settore. In qualità di fondatrice della sua agenzia di marketing sui social media, ha aiutato numerose aziende in vari settori a stabilire e far crescere la loro presenza online attraverso efficaci strategie sui social media. Kimberly è anche una scrittrice prolifica, avendo contribuito con articoli sui social media e sul marketing digitale a diverse pubblicazioni affidabili. Nel tempo libero ama sperimentare nuove ricette in cucina e fare lunghe passeggiate con il suo cane.