Daftar Isi
Mengetahui cara menyiapkan Google Analytics adalah langkah pertama untuk memahami:
- Siapa pengunjung situs web Anda
- Konten apa yang ingin mereka lihat dari bisnis Anda
- Bagaimana perilaku mereka saat menjelajahi situs Anda
Bagian terbaiknya? Google Analytics benar-benar gratis.
Dan setelah Anda menerapkannya, Google Analytics memungkinkan Anda melacak dan mengukur sasaran lalu lintas bisnis Anda dan membuktikan ROI dari kehadiran web dan media sosial Anda.
Namun, menyiapkan Google Analytics bisa jadi sulit (secara halus). Beruntung bagi Anda, kami memiliki panduan langkah demi langkah bagi pemasar digital dari semua level untuk menyiapkan Google Analytics dengan mudah dan tanpa rasa sakit.
Sebelum kita membahas bagaimana tepatnya melakukan itu, mari kita lihat apa yang membuat Google Analytics begitu hebat.
Bonus: Dapatkan templat laporan analisis media sosial gratis yang menunjukkan metrik paling penting untuk dilacak untuk setiap jaringan.
Mengapa Anda memerlukan Google Analytics
Google Analytics adalah alat bantu yang tangguh dan kuat yang menyediakan informasi yang sangat diperlukan tentang situs web dan pengunjung Anda.
Dengan lebih dari 56% dari semua situs web menggunakan Google Analytics, Google Analytics juga merupakan salah satu alat paling populer di luar sana untuk pemasar digital - dan untuk alasan yang bagus. Alat ini memungkinkan Anda mengakses banyak informasi mengenai pengunjung situs Anda.
Berikut ini hanya beberapa bagian data yang bisa Anda dapatkan dari Google Analytics:
- Jumlah lalu lintas yang didapat situs Anda secara keseluruhan
- Situs web asal lalu lintas Anda
- Lalu lintas halaman individual
- Jumlah prospek yang dikonversi
- Situs web yang menjadi sumber prospek Anda
- Informasi demografis pengunjung (misalnya, tempat tinggal mereka)
- Apakah lalu lintas Anda berasal dari seluler atau desktop
Tidak masalah jika Anda seorang freelancer dengan blog sederhana atau jika Anda adalah perusahaan besar dengan situs web yang sangat besar. Siapa pun bisa mendapatkan manfaat dari informasi di Google Analytics.
Sekarang setelah Anda tahu betapa hebatnya, mari kita langsung saja membahas bagaimana cara menyiapkan Google Analytics untuk situs web Anda sendiri.
Cara menyiapkan Google Analytics dalam 5 langkah sederhana
Menyiapkan Google Analytics bisa jadi rumit. Namun, setelah Anda menyiapkannya, Anda akan mendapatkan banyak sekali informasi yang tak ternilai dengan sangat cepat.
Ini murni 80/20 - dengan sedikit kerja sekarang, Anda akan mendapatkan imbalan yang tidak proporsional nantinya.
Untuk menyiapkan Google Analytics, Anda hanya perlu mengikuti langkah-langkah ini:
- Langkah 1: Siapkan Google Tag Manager
- Langkah 2: Buat akun Google Analytics
- Langkah 3: Siapkan tag analitik dengan Google Tag Manager
- Langkah 4: Tetapkan sasaran
- Langkah 5: Tautkan ke Google Search Console
Mari kita terjun.
Langkah 1: Siapkan Google Tag Manager
Google Tag Manager adalah sistem manajemen tag gratis dari Google.
Cara kerjanya sederhana: Google Tag Manager mengambil semua data di situs web Anda dan mengirimkannya ke platform lain seperti Facebook Analytics dan Google Analytics.
Ini juga memungkinkan Anda untuk dengan mudah memperbarui dan menambahkan tag ke kode Google Analytics Anda tanpa harus menulis kode secara manual di bagian belakang-menghemat waktu dan banyak sakit kepala di kemudian hari.
Katakanlah Anda ingin dapat melacak berapa banyak orang yang mengklik tautan PDF yang dapat diunduh. Tanpa Google Tag Manager, Anda harus masuk dan mengubah semua tautan unduhan secara manual untuk melakukan ini. Namun, jika Anda memiliki Google Tag Manager, Anda cukup menambahkan tag baru ke Tag Manager Anda untuk melacak unduhan.
Pertama, Anda harus membuat akun di Dasbor Google Tag Manager .
Masukkan nama akun dan klik continue.
Anda kemudian akan menyiapkan wadah, yang pada dasarnya adalah ember yang berisi semua "makro, aturan, dan tag" untuk situs web Anda, menurut Google.
Berikan nama deskriptif pada penampung Anda dan pilih jenis konten yang akan dikaitkan dengannya (Web, iOS, Android, atau AMP).
Setelah itu selesai, klik buat, tinjau Persyaratan Layanan, dan setujui persyaratan tersebut Anda kemudian akan diberikan potongan kode instalasi container.
Ini adalah bagian kode yang akan Anda tempelkan ke back end situs web Anda untuk mengelola tag Anda. Untuk melakukan itu, salin dan tempelkan dua cuplikan kode ke setiap halaman situs web Anda. Seperti yang dikatakan dalam instruksi, Anda harus memasukkan yang pertama di header dan yang kedua setelah pembukaan tubuh.
Jika Anda menggunakan WordPress, Anda dapat dengan mudah melakukannya dengan menempelkan dua potongan kode ke dalam tema WordPress Anda.
Kiat pro : Anda dapat membuat proses ini lebih mudah dengan menginstal dan mengaktifkan plugin Insert Headers and Footers untuk WordPress (atau yang setara untuk jenis situs web lainnya). Ini akan memungkinkan Anda untuk menambahkan skrip apa pun ke Header dan Footer di seluruh situs web Anda, tetapi Anda hanya perlu menyalin dan menempelkannya sekali saja.
Sumber: WPBeginner
Setelah itu selesai, Anda bisa melanjutkan ke Langkah 2.
Langkah 2: Siapkan Google Analytics
Seperti Google Tag Manager, Anda akan ingin membuat akun Google Analytics dengan mendaftar di halaman GA .
Masukkan nama akun dan situs web Anda, serta URL situs web. Pastikan juga untuk memilih kategori industri situs web Anda dan zona waktu yang Anda inginkan untuk pelaporan.
Setelah Anda melakukan semua itu, terima Persyaratan dan Layanan untuk mendapatkan ID pelacakan Anda.
Sumber: Google
ID pelacakan adalah serangkaian angka yang memberi tahu Google Analytics untuk mengirim data analitik kepada Anda. Ini adalah angka yang terlihat seperti UA-000000-1. Kumpulan angka pertama (000000) adalah nomor akun pribadi Anda dan kumpulan kedua (1) adalah nomor properti yang terkait dengan akun Anda.
Ini unik untuk situs web dan data pribadi Anda-jadi jangan membagikan ID pelacakan kepada siapa pun secara publik.
Setelah Anda memiliki ID pelacakan, sekarang saatnya beralih ke langkah berikutnya.
Langkah 3: Siapkan tag analitik dengan Google Tag manager
Sekarang Anda akan mempelajari cara menyiapkan tag pelacakan Google Analytics khusus untuk situs web Anda.
Buka dasbor Google Tag Manager Anda dan klik pada tombol Tambahkan tag baru tombol.
Anda akan dibawa ke halaman di mana Anda dapat membuat tag situs web baru Anda.
Di atasnya, Anda akan melihat bahwa Anda dapat menyesuaikan dua area tag Anda:
- Konfigurasi. Ke mana data yang dikumpulkan oleh tag akan pergi.
- Memicu. Jenis data apa yang ingin Anda kumpulkan.
Klik pada Tombol Konfigurasi Tag untuk memilih jenis tag yang ingin Anda buat.
Anda sebaiknya memilih opsi "Universal Analytics" untuk membuat tag untuk Google Analytics.
Setelah Anda mengkliknya, Anda akan dapat memilih jenis data yang ingin Anda lacak. Lakukan itu dan kemudian pergi ke "Pengaturan Google Analytics" dan pilih " Variabel Baru... " dari menu tarik turun.
Anda kemudian akan dibawa ke jendela baru di mana Anda akan dapat masukkan ID pelacakan Google Analytics Anda. Ini akan mengirimkan data situs web Anda langsung ke Google Analytics di mana Anda akan dapat melihatnya nanti.
Setelah ini selesai, buka bagian "Triggering" untuk memilih data yang ingin Anda kirim ke Google Analytics.
Seperti pada "Configuration", klik pada Tombol pemicu untuk dikirim ke halaman "Pilih pemicu". Dari sini, klik pada Semua halaman sehingga mengirimkan data dari semua halaman web Anda.
Setelah semua dikatakan dan selesai, pengaturan tag baru Anda akan terlihat seperti ini:
Bonus: Dapatkan templat laporan analisis media sosial gratis yang menunjukkan metrik paling penting untuk dilacak untuk setiap jaringan.
Dapatkan templat gratis sekarang!
Sekarang cukup klik pada Simpan dan voila! Anda memiliki pelacakan Google Tag baru dan mengirimkan data ke halaman Google Analytics Anda tentang situs web Anda!
Namun, kita belum selesai. Anda masih perlu menyiapkan tujuan Anda - yang membawa kita ke...
Langkah 4: Siapkan sasaran Google Analytics
Meskipun Anda mungkin mengetahui indikator kinerja utama untuk situs web dan bisnis Anda, Google Analytics tidak mengetahuinya.
Itulah mengapa Anda perlu katakan Google seperti apa kesuksesan untuk situs web Anda.
Untuk melakukan itu, Anda perlu menetapkan sasaran di dasbor Google Analytics Anda.
Mulai dengan mengklik pada Tombol Admin di sudut kiri bawah.
Setelah Anda melakukannya, Anda akan dikirim ke jendela lain di mana Anda akan dapat menemukan tombol "Goals".
Klik pada tombol itu dan Anda kemudian akan dibawa ke dasbor "Goals" di mana Anda akan dapat membuat goal baru.
Dari sini, Anda akan dapat melihat berbagai templat goal yang berbeda untuk melihat apakah ada yang cocok dengan goal yang Anda inginkan. Anda juga harus memilih jenis goal yang Anda inginkan, termasuk di dalamnya:
- Tujuan. misalnya, jika tujuan Anda adalah agar pengguna Anda mencapai halaman web tertentu.
- Durasi. misalnya, jika tujuan Anda adalah agar pengguna menghabiskan waktu tertentu di situs Anda.
- Halaman/Layar per sesi. misalnya, jika tujuan Anda adalah agar pengguna membuka sejumlah halaman tertentu.
- Acara. misalnya, jika tujuan Anda adalah membuat pengguna memutar video atau mengklik tautan.
Dari sana, Anda bisa lebih spesifik lagi dengan sasaran Anda seperti memilih dengan tepat berapa lama pengguna harus menghabiskan waktu di situs Anda untuk menganggapnya sukses. Setelah selesai, simpan sasaran dan Google Analytics akan mulai melacaknya untuk Anda!
Ingat: Ada berbagai macam data yang dapat Anda lacak menggunakan Google Tag Manager dan Google Analytics. Sangat mudah tersesat dalam semua metrik yang dapat Anda lacak. Rekomendasi kami adalah memulai dari yang kecil dengan metrik yang paling penting bagi Anda.
Langkah 5: Tautkan ke Google Search Console
Google Search Console adalah alat yang ampuh untuk membantu pemasar dan webmaster mendapatkan metrik dan data penelusuran yang tak ternilai.
Dengannya, Anda bisa melakukan hal-hal seperti:
- Periksa tingkat perayapan pencarian situs Anda
- Lihat ketika Google menganalisis situs web Anda
- Cari tahu halaman internal dan eksternal apa yang tertaut ke situs web Anda
- Lihatlah kueri kata kunci yang Anda rangking dalam hasil mesin pencari
Untuk menyiapkannya, klik pada ikon roda gigi di sudut kiri bawah dasbor utama.
Kemudian klik pada Pengaturan Properti di kolom tengah.
Gulir ke bawah dan klik pada Sesuaikan konsol pencarian .
Di sini Anda akan dapat memulai proses penambahan situs web Anda ke Google Search Console.
Klik pada Tambahkan dan Anda akan diarahkan ke halaman ini. Di bagian bawah, klik pada tombol Menambahkan situs ke Konsol Pencarian tombol .
Dari sini, Anda akan dapat menambahkan situs web baru ke Google Search Console. Masukkan nama situs web Anda dan klik Tambahkan .
Ikuti petunjuk untuk menambahkan kode HTML ke situs Anda. Setelah Anda selesai dengan itu, klik "Simpan" dan Anda akan dibawa kembali ke Google Analytics!
Data Anda tidak akan langsung muncul-jadi pastikan untuk memeriksa kembali nanti untuk melihat data Google Search Console Anda.
Apa yang harus dilakukan setelah Anda menyiapkan Google Analytics
Sekarang, ada banyak sekali hal berbeda yang bisa Anda lakukan dengan Google Analytics. Dunia analisis data dan pemasaran web secara harfiah ada di ujung jari Anda.
Berikut ini ada beberapa saran tentang hal-hal yang bisa Anda lakukan:
Berikan akses ke tim Anda
Jika Anda bekerja dengan tim, berikan izin untuk memastikan orang lain bisa mengakses data di Google Analytics.
Untuk menambahkan pengguna, Anda hanya perlu mengikuti enam langkah ini dari Google:
- Klik pada ikon roda gigi di pojok kiri bawah untuk masuk ke dasbor Admin
- Pada kolom pertama, klik pada Manajemen Pengguna tombol.
- Klik Menambahkan pengguna baru
- Masukkan alamat email untuk akun Google pengguna
- Pilih izin yang ingin Anda berikan kepada mereka
- Klik Tambahkan
Dan voila! Sekarang Anda seharusnya bisa memberikan akses kepada orang lain ke data Google Analytics bisnis Anda.
Tautkan Iklan Google dengan Google Analytics
Jika bisnis Anda menggunakan Google Ads, sekarang Anda bisa menautkannya ke akun Google Analytics Anda sehingga Anda bisa melihat "siklus pelanggan secara penuh, mulai dari bagaimana mereka berinteraksi dengan pemasar Anda (misalnya melihat tayangan iklan, mengklik iklan) hingga bagaimana mereka akhirnya menyelesaikan sasaran yang telah Anda tetapkan untuk mereka di situs Anda (misalnya, melakukan pembelian, mengonsumsi konten)," menurut Google.
Untuk menautkan kedua akun, ikuti tujuh langkah di bawah ini:
- Klik pada ikon roda gigi di pojok kiri bawah untuk masuk ke dasbor Admin
- Dalam kolom "Property", klik pada Tautan Iklan Google
- Klik pada Grup Tautan Baru
- Klik pada akun Google Ads yang ingin Anda tautkan dengan Google Analytics
- Klik Lanjutkan
- Pastikan bahwa penautan aktif untuk setiap properti yang ingin Anda lihat datanya dari Google Ads
- Klik Akun tautan
Dengan tautan akun Anda, Anda akan memiliki akses yang lebih besar ke informasi yang Anda butuhkan untuk menentukan ROI kampanye iklan Anda.
Mengatur tampilan
Google Analytics memungkinkan Anda untuk mengatur laporan Anda sehingga Anda hanya melihat data dan metrik yang penting bagi Anda melalui "tampilan".
Secara default, Google Analytics memberi Anda tampilan tanpa filter dari setiap situs web di akun Anda. Itu berarti jika Anda memiliki, katakanlah, tiga situs web yang terkait dengan Google Analytics Anda, semuanya akan dikirim ke satu properti di mana datanya dikumpulkan.
Namun, Anda dapat mengaturnya sehingga Anda hanya mendapatkan data yang ingin Anda lihat. Misalnya, Anda dapat memiliki tampilan yang membantu Anda hanya melihat lalu lintas penelusuran organik. Atau mungkin Anda hanya ingin melihat lalu lintas media sosial. Atau Anda ingin melihat konversi dari target pasar Anda.
Semua bisa dilakukan melalui views.
Untuk menambahkan view baru, cukup ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Klik pada roda gigi di pojok kiri bawah untuk masuk ke dasbor Admin
- Dalam kolom "View", klik Membuat tampilan baru
- Pilih "Situs Web" atau "Aplikasi"
- Masukkan nama untuk tampilan yang menjelaskan apa yang difilternya
- Pilih "Zona Waktu Pelaporan"
- Klik Buat Tampilan
Setelah Anda membuat tampilan, Anda akan dapat mengedit pengaturan tampilan untuk memfilter dengan tepat apa yang ingin Anda lihat.
5 cara menggunakan Google Analytics untuk menganalisis lalu lintas web Anda
Sekarang setelah Anda berhasil menyiapkan Google Analytics dan melihat beberapa cara untuk mengoptimalkannya, mari kita jelajahi beberapa cara yang bisa Anda lakukan menganalisis lalu lintas Anda.
Di sidebar kiri, Anda dapat menemukan lima opsi pelaporan yang menawarkan cara berbeda untuk melihat lalu lintas web Anda.
Mari kita lihat masing-masing sekarang dan menguraikan secara tepat apa yang bisa Anda harapkan untuk ditemukan di dalamnya.
Ikhtisar Waktu Nyata
Laporan Real-Time menunjukkan gambaran umum pengunjung ke situs Anda pada saat itu juga.
Laporan ini bahkan memecah berapa banyak tampilan halaman yang Anda dapatkan setiap menit dan detik. Anda akan dapat melihat dari mana audiens Anda berasal, kata kunci teratas yang Anda rangking, dan berapa banyak konversi yang Anda dapatkan.
Meskipun hal ini bisa sangat membantu untuk situs yang lebih besar yang secara konsisten mendatangkan beberapa ratus, ribu, atau juta pengunjung setiap hari, namun hal ini tidak begitu membantu untuk situs web yang lebih kecil.
Bahkan, Anda mungkin tidak melihat banyak data pada laporan ini sama sekali jika situs Anda lebih kecil dan/atau lebih baru. Anda akan lebih baik melihat beberapa laporan lain dalam daftar ini.
Gambaran umum audiens
Ini adalah salah satu bagian pelaporan paling kuat yang dapat Anda akses dari Google Analytics. Laporan Pemirsa memberi Anda informasi tentang pengunjung situs Anda berdasarkan atribut yang relevan dengan bisnis dan sasaran Anda.
Ini bisa berupa apa saja dan segala sesuatu mulai dari demografi utama (misalnya lokasi, usia), pelanggan yang kembali, dan banyak lagi.
Anda bahkan bisa benar-benar masuk ke dalam gulma dan melacak jenis audiens yang sangat, sangat spesifik. Misalnya, Anda bisa melacak pengunjung yang mengunjungi halaman arahan tertentu untuk suatu produk di situs web Anda dan kemudian empat hari kemudian kembali untuk membeli produk tersebut.
Informasi ini sangat bermanfaat untuk melakukan hal-hal seperti membuat persona pembeli, memilih topik yang mungkin diminati pengunjung Anda untuk postingan blog, dan menyesuaikan tampilan dan nuansa merek Anda untuk mereka.
Lebih dalam lagi: Berikut cara membuat audiens di Google Analytics.
Ikhtisar akuisisi
Laporan Akuisisi menunjukkan kepada Anda dari mana audiens Anda berasal dari dunia maupun online.
Jika Anda menemukan bahwa postingan blog tertentu mengalami lonjakan lalu lintas, Anda akan dapat menemukan dengan tepat dari mana pengunjung online postingan blog itu berasal. Misalnya, setelah beberapa penggalian, Anda mungkin menemukan bahwa postingan blog diposting di grup Facebook yang relevan yang benar-benar terlibat dengan postingan tersebut.
Laporan Akuisisi sangat penting dan dapat membantu Anda menentukan ROI dari kampanye pemasaran tertentu. Misalnya, jika Anda baru saja memulai kampanye iklan Facebook yang besar, Anda akan dapat melihat berapa banyak pengguna yang datang dari Facebook ke situs web Anda.
Hal ini menginformasikan dengan lebih baik bagaimana Anda harus melakukan pendekatan media sosial dan kampanye pemasaran SEO di masa depan.
Ikhtisar perilaku
Laporan Perilaku menunjukkan kepada Anda bagaimana pengguna Anda bergerak dan berinteraksi dengan situs web Anda. Lebih luas lagi, laporan ini menunjukkan kepada Anda berapa banyak tampilan halaman yang didapat situs Anda secara total, serta berapa banyak tampilan halaman yang diterima setiap halaman di situs Anda.
Perincian ini bisa sangat berharga. Ini akan menunjukkan kepada Anda dengan tepat di mana audiens Anda menghabiskan sebagian besar waktu mereka ketika mereka berada di situs web Anda, sampai ke halaman web. Menyelam lebih jauh lagi, Anda dapat melihat "Alur Perilaku" pengguna Anda. Ini adalah visualisasi jalur yang paling sering diambil pengunjung Anda di situs web Anda.
Ini mengikuti pengguna dari halaman pertama yang biasanya mereka kunjungi sampai ke halaman terakhir yang biasanya mereka kunjungi sebelum mereka pergi.
Ini bisa menjadi cara yang baik untuk memeriksa asumsi Anda tentang bagaimana pengunjung Anda mendekati situs Anda. Jika mereka tidak mengambil jalur yang diinginkan (misalnya, Anda ingin mereka pergi ke halaman arahan tertentu atau halaman produk tetapi mereka tidak melakukannya), maka Anda dapat mengoptimalkan kembali situs web Anda untuk membantu membawa mereka ke sana.
Ikhtisar Perilaku juga memberi Anda perincian yang baik dari setiap halaman secara individual. Ini menampilkan berapa banyak tampilan halaman-halaman itu, waktu rata-rata yang dihabiskan pengunjung pada halaman-halaman itu, serta tampilan halaman yang unik. Ini bisa sangat berharga terutama jika Anda memanfaatkan pemasaran SEO untuk situs Anda.
Ikhtisar konversi
Di sinilah Anda akan dapat melihat dampak dari semua upaya pemasaran Anda. Ini menunjukkan berapa banyak uang yang Anda hasilkan dengan mengubah pengunjung situs web menjadi pelanggan.
Ada tiga laporan berbeda dalam tab Conversions:
- Tujuan: Ini adalah ringkasan seberapa baik kinerja sasaran dan konversi Anda. Anda akan dapat melihat jumlah penyelesaian bersama dengan nilai moneter masing-masing. Laporan ini juga penting karena Anda dapat menggunakannya untuk mengukur nilai dan ROI kampanye Anda.
- E-niaga. Relevan jika Anda memiliki toko ecommerce di situs web Anda. Ini akan menunjukkan kepada Anda penjualan produk, proses checkout, serta inventaris Anda.
- Corong Multi-Saluran. Memberi Anda pandangan tentang bagaimana saluran pemasaran yang berbeda seperti media sosial, halaman arahan, dan iklan bekerja bersama untuk mengubah pengunjung menjadi pelanggan. Misalnya, seorang pelanggan mungkin telah membeli dari Anda setelah menemukan situs web Anda di mesin pencari. Namun, mereka mungkin telah belajar tentang merek Anda setelah melihat Anda disebutkan di umpan media sosial. Laporan ini membantu Anda mempelajari hal itu.
Ini adalah laporan yang sangat penting yang harus Anda kenal dengan baik jika Anda ingin meningkatkan penjualan secara keseluruhan.
Kesimpulan
Google Analytics wajib dimiliki oleh pemasar digital mana pun. Google Analytics akan membantu Anda melacak kinerja situs web Anda bersama dengan semua kampanye pemasaran digital Anda.
Dengannya, Anda akan dapat menentukan ROI dan mempelajari lebih banyak tentang audiens Anda. Tanpa itu, Anda praktis akan berlayar di lautan tanpa kompas dan peta (yang berarti, sangat tersesat).
Dorong lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda dari media sosial menggunakan SMMExpert. Dari satu dasbor, Anda dapat mengelola semua profil media sosial Anda dan mengukur keberhasilannya. Cobalah gratis hari ini .
Memulai
