Tabla de contenido
¿Cuándo es exactamente el mejor momento para publicar en las redes sociales? Es una pregunta antigua, pero estamos aquí para ayudar.
Hemos analizado más de 30.000 publicaciones en las redes sociales para ver si ciertos días y horas obtienen más participación que otros:
Los mejores momentos para publicar en las redes sociales en general son 10:00 AM los martes, miércoles y jueves.
- El mejor momento para publicar en Facebook es De 8:00 a 12:00 los martes y jueves .
- El mejor momento para publicar en Instagram es Los miércoles a las 11:00 horas.
- El mejor momento para publicar en Twitter es 8:00 AM los lunes y jueves.
- El mejor momento para publicar en LinkedIn es 9:00 AM los martes y miércoles.
- El mejor momento para publicar en TikTok es 7:00 PM los jueves .
Pero, ¿qué significan estos tiempos?
Si estás empezando en las redes sociales y no tienes muchos datos de publicaciones anteriores o información sobre la audiencia con la que trabajar, estos son buenos horarios de publicación para empezar, pero son muy generales. A medida que tus cuentas crezcan, querrás ajustar tu horario de publicación para que se adapte mejor al comportamiento específico de tu audiencia. Te puede sorprender lo mucho que difiere de la población general.
A continuación, te mostramos cómo encontrar las mejores horas para publicar utilizando el mismo método que el propio equipo de redes sociales de SMMExpert. Continúa leyendo para descubrir cómo encontrar las mejores horas para publicar específicas para tu audiencia, sector y zonas horarias.
Bonificación: Descargue una plantilla de calendario de redes sociales gratuita y personalizable para planificar y organizar fácilmente todos sus mensajes por adelantado.
¿Existe realmente una mejor ¿es hora de publicar en las redes sociales?
Porque los algoritmos del newsfeed (especialmente el algoritmo de Facebook y el algoritmo de Instagram) consideran la "recencia" como una importante señal de clasificación, publicar tus contenidos cuando tus seguidores están conectados es una de las formas más sencillas de mejorar tu alcance orgánico .
Esto nos lleva a la mala noticia: es difícil ponerse de acuerdo sobre un único "mejor momento para publicar en las redes sociales". Todo el mundo y su tío han hecho un estudio sobre los puntos de referencia del sector, pero la verdadera fuente de la verdad siempre se encuentra en tus propios datos sobre tus propios seguidores.
Los mejores momentos universales para publicar, como los que hemos encontrado en nuestra investigación anterior, son los mejores puntos de partida para las nuevas cuentas que aún no han creado una audiencia y, por tanto, no tienen a nadie con quien probar.
Sin embargo, una vez que se tiene una audiencia, es asombrosamente fácil averiguar el mejor momento para publicar para su canales de medios sociales, especialmente si se cuenta con las herramientas adecuadas.
En primer lugar, te contaremos cómo nuestro equipo de redes sociales de SMMExpert ha encontrado el mejor momento para publicar en cada red social -una audiencia de aproximadamente 8 millones de seguidores- y luego te mostraremos cómo encontrar el tuyo.
El mejor momento para publicar en Facebook
Según nuestro análisis, el mejor momento para publicar en Facebook es De 8:00 a 12:00 los martes y jueves Esto concuerda con lo que el equipo social de SMMExpert descubrió cuando investigó sus propios datos.
Para el equipo de redes sociales de SMMExpert, la mejor hora para publicar en Facebook es a las 6:15 AM y a las 12:15 PM PST en días laborables.
Hablamos con el estratega de marketing social de SMMExpert, Brayden Cohen, para saber cómo los profesionales calculan un calendario de publicación óptimo.
Cuando se trata de Facebook, tanto el rendimiento anterior como la actividad de los seguidores son importantes.
Fuente: Equipo Social de SMMExpert
Este mapa de calor de SMMExpert Analytics muestra que el mayor volumen de seguidores llega a Facebook alrededor del mediodía PST (3PM EST) todos los días de la semana. Según esto, podrías pensar que Cohen estaría publicando a mediodía PST.
Pero esa no es toda la historia. Una vez que tenemos en cuenta el rendimiento de los puestos anteriores, resulta que para los canales de SMMExpert, el La mejor hora para publicar en Facebook es a las 6:15 AM y a las 12:15 PM PST en días laborables.
"Estas horas son las más eficaces para nosotros, porque es cuando la gente suele tener los mayores huecos en su agenda y está disponible para consultar las redes sociales", dice Cohen.
"Es mejor publicar a primera hora de la mañana porque es cuando la gente se pone al día en sus newsfeeds. La hora de la comida siempre es genial porque es cuando la gente suele tener los mayores huecos en sus agendas. Justo después de las horas de trabajo también son efectivas, porque la gente está comprobando lo que se ha perdido durante el día".
- Brayden Cohen, jefe del equipo de marketing social y promoción de los empleados
Estadísticas clave de Facebook que debes tener en cuenta al publicar:
- El 74% de los usuarios estadounidenses consulta Facebook al menos una vez al día
- El 51% de los usuarios estadounidenses consulta Facebook varias veces al día
- La gente pasa una media de 34 minutos al día en Facebook
- El 80% de las personas acceden a Facebook sólo a través del móvil (el 19% utiliza tanto el móvil como el ordenador)
Para más datos, consulta las últimas estadísticas y datos demográficos de Facebook .
El mejor momento para publicar en Instagram
El mejor momento para publicar en Instagram es Los miércoles a las 11:00 horas, El equipo social de SMMExpert llegó a conclusiones similares cuando escarbó en su historial de publicaciones.
Para el equipo de redes sociales de SMMExpert, la mejor hora para publicar en Instagram es entre las 8 de la mañana y las 12 de la tarde o entre las 4 y las 5 de la tarde PST.
Tal vez no resulte sorprendente que el algoritmo de Instagram tenga mucho en común con el de Facebook. Es decir, la recencia es una señal de clasificación clave, lo que significa que el comportamiento de la audiencia es, de nuevo, un factor importante a la hora de publicar.
Echar un vistazo a cuándo están conectados sus seguidores puede ayudarle a empezar.
Fuente: Equipo Social de SMMExpert
Sin embargo, la actividad en línea no es la última palabra en estrategia.
"Con Instagram, uso el rendimiento pasado como mi estrella guía, y luego reviso cuando mi audiencia está en línea como una segunda opinión. A partir de ahí, si mi contenido no está funcionando bien, voy a probar diferentes momentos para publicar para ver si eso cambia el alcance y el compromiso."
- Brayden Cohen, jefe del equipo de marketing social y promoción de los empleados
En el caso de los canales sociales de SMMExpert, esto significa que la mayoría de nuestros horarios de publicación coinciden con las primeras horas de la mañana o con la hora de la comida en PST, es decir, a media mañana (al llegar a la oficina) o por la tarde (al salir del ordenador y entrar en su smartphone).
Estadísticas clave de Instagram a tener en cuenta a la hora de publicar:
- El 63% de los usuarios estadounidenses consulta Instagram al menos una vez al día
- El 42% de los usuarios estadounidenses consulta Instagram varias veces al día
- El uso de Instagram subió a una media de 30 minutos diarios en 2020, (desde los 26 minutos diarios de 2019)
- La gente pasó una media de 6 minutos y 35 segundos por visita en Instagram en 2019
Consulta todas las estadísticas más recientes de Instagram aquí (y ponte al día con los datos demográficos de Instagram mientras lo haces).
El mejor momento para publicar en Twitter
El mejor momento para publicar en Twitter es 8:00 AM los lunes y Jueves según nuestro análisis.
Cuando el equipo social de SMMExpert analizó sus datos, encontró resultados similares (pero más amplios): los días laborables de 6 a 9 de la mañana PST.
Según el estratega de Social Listening & Engagement, Nick Martin, los clics son la métrica más importante en Twitter, y los análisis de SMMExpert son claros: tuitear durante las horas de oficina del Reino Unido y de la Costa Este da los mejores resultados en términos de clics y engagement.
Incluso los fines de semana, las mañanas siguen siendo lo mejor, pero programa los posts un poco más tarde.
"La gente está empezando su día. Se toman la mañana para ponerse al día con los artículos, desplazarse por las redes sociales en busca de noticias y preparar sus cerebros para el trabajo. Más tarde, por la tarde, la gente está con la cabeza en los proyectos o en las reuniones, y tienen menos tiempo para participar".
- Nick Martin, Social Listening & Engagement Strategist
Sin embargo, Martin afirma que, en el caso de Twitter, es importante tener en cuenta que las analíticas que se centran en la "mejor hora para publicar" -es decir, cuando hay más seguidores en línea- pueden descuidar a las personas de otras zonas horarias.
Es importante difundir contenidos a todas horas", dice Martin, "especialmente si se trata de una marca con una audiencia global". La gente de Australia tiene los mismos problemas que los vendedores de redes sociales de la Costa Este. Si eres de Australia, Nueva Zelanda, India o cualquier otro lugar que no sea el Reino Unido o Norteamérica: te vemos y tratamos de introducir contenidos útiles en tu feed a una hora quetrabaja para ti".
Para llegar a la audiencia global de SMMExpert, Martin programa tweets a todas las horas -no sólo a las "mejores"- y también crea campañas publicitarias para potenciar las publicaciones dirigidas a otras zonas horarias y países.
Estadísticas clave de Twitter que hay que tener en cuenta a la hora de publicar:
- El 42% de los usuarios estadounidenses consulta Twitter al menos una vez al día
- El 25% de los usuarios estadounidenses consulta Twitter varias veces al día
- La gente pasó una media de 10 minutos y 22 segundos por visita en Twitter en 2019
Aquí está nuestra lista completa de las estadísticas de Twitter de 2022 (y también los datos demográficos de Twitter).
El mejor momento para publicar en LinkedIn
El mejor momento para publicar en LinkedIn es 9:00 AM los martes y miércoles.
El equipo de redes sociales de SMMExpert encontró resultados similares cuando analizó sus datos de publicación. La mejor hora para publicar en LinkedIn es los días laborables entre las 8 y las 11 de la mañana PST.
Iain Beable, estratega de marketing social de SMMExpert para Europa, Oriente Medio y África, se encarga de la presencia de SMMExpert en LinkedIn. Nos cuenta que, aunque tradicionalmente ha visto un mejor rendimiento durante las mañanas, las comidas y las noches, las cifras han sido un poco más esporádicas y repartidas a lo largo del día debido a la pandemia.
"La mayor parte de nuestra audiencia se encuentra en Norteamérica, por lo que tiendo a planificar las publicaciones a primera hora de la mañana", dice Beable, "para captar a la gente de EMEA a primera hora de la tarde, lo que parece darnos el mejor rendimiento en general. También publicamos los fines de semana, pero con una cadencia más reducida y más tarde por la mañana. De hecho, también he observado una mayor participación los domingos por la tarde".
Beable afirma que, en lo que respecta a la estrategia de programación de publicaciones, "para LinkedIn, se trata en gran medida de un enfoque basado en datos, de prueba y aprendizaje, para averiguar lo que funciona. Nuestra programación se basa principalmente en lo que ha funcionado bien en el pasado, y en probar diferentes momentos para ver lo que funciona mejor".
Beable añade que en su experiencia con el algoritmo de LinkedIn, la actualidad es menos importante que la calidad, la relevancia y el contenido de tendencia .
"Puedo publicar algo a la hora de comer en el Reino Unido, que consigue quizá un poco de engagement, y luego, en cuanto Norteamérica está en línea, horas más tarde, de repente el engagement se dispara, porque el algoritmo sabe que es relevante para esos usuarios. Por lo general, nuestra audiencia seguirá viendo una publicación cerca de la parte superior de su feed aunque tenga unas horas de antigüedad."
- Iain Beable, estratega de marketing social, EMEA
Estadísticas clave de LinkedIn que hay que tener en cuenta a la hora de publicar:
- El 9% de los usuarios estadounidenses consulta LinkedIn al menos una vez al día
- El 12% de los usuarios estadounidenses consulta LinkedIn varias veces al día
- El 57% del tráfico de LinkedIn es móvil
Aquí está la lista completa de las estadísticas de LinkedIn de 2022 (y también los datos demográficos de LinkedIn).
El mejor momento para publicar en TikTok
El mejor momento para publicar en TikTok es 7:00 PM los jueves según nuestra investigación.
Hemos comprobado que maximizar el alcance en TikTok no es sólo cuestión de cuando usted publica... con qué frecuencia Como plataforma, TikTok premia a los usuarios prolíficos y recomienda publicar entre 1 y 4 veces al día.
En SMMExpert, nuestro equipo de redes sociales publica cinco veces a la semana, alrededor de las 12 de la noche (hora del Pacífico) de lunes a viernes, lo que significa que nuestros contenidos se suben justo antes de que la mayor parte de nuestra audiencia esté conectada, lo que hace más probable que se acumulen las visitas.
Fuente: Equipo Social de SMMExpert
Cómo encontrar el mejor momento para publicar en las redes sociales
Observa cuándo es más activa tu audiencia en Internet
Muchos algoritmos de las redes sociales dan prioridad a la actualidad. ¿Por qué? Porque la gente se interesa por las novedades, sobre todo teniendo en cuenta la frecuencia con la que consultamos nuestros feeds hoy en día.
Publicar cuando tus seguidores están en línea es una de las formas más fáciles de trabajar con (y no en contra de) los algoritmos de Facebook e Instagram. Al predecir cuándo es probable que tus seguidores estén navegando por sus feeds, maximizas las posibilidades de que tu contenido llegue y conecte con ellos.
Twitter y LinkedIn, por desgracia, no ponen la información sobre la actividad de la audiencia a disposición de los usuarios, las marcas o incluso de su amistoso panel de análisis. Para estas plataformas, es crucial investigar las prioridades y los comportamientos de su audiencia.
Mientras tanto, para tus estrategias de Facebook e Instagram, saber cuándo están conectados tus seguidores es tan sencillo como mirar tus analíticas. La función Best Time to Publish de SMMExpert, por ejemplo, proporciona un mapa de calor de las horas y días en que tus seguidores están activos.
La herramienta le ayuda a utilizar los datos para experimentar, sugiriendo momentos óptimos para publicar que su marca no ha probado en los últimos 30 días.
Mira tus publicaciones de mayor rendimiento en el pasado
Ya estás optimizando tus contenidos para que se ajusten a tus objetivos de rendimiento en las redes sociales. Cuando llega el momento de decidir cuando para publicar ese contenido, recomendamos adoptar un enfoque igualmente basado en datos.
El primer paso es echar un vistazo a tus herramientas de análisis, o a los informes de las redes sociales, y centrarte en tus publicaciones más exitosas para una métrica determinada. Las publicaciones que mejor funcionaron en términos de:
- Concienciación (es decir, publicaciones que tienen muchas impresiones)
- Compromiso (es decir, publicaciones que obtuvieron impresionantes tasas de compromiso)
- Ventas/tráfico (es decir, publicaciones que atrajeron muchos clics)
A continuación, echa un vistazo a la hora del día o de la semana en que publicaste contenidos de éxito, y observa qué tipo de patrones se forman.
Consejo profesional: La función "Mejor momento para publicar" de SMMExpert Analytics extrae su historial de publicaciones único de forma automática, sin necesidad de procesar los datos, y sugiere los momentos para publicar con el fin de maximizar su ROI.
Bonificación: Descargue una plantilla de calendario de redes sociales gratuita y personalizable para planificar y organizar fácilmente todos sus mensajes por adelantado.
¡Obtenga la plantilla ahora!También puedes elegir ver tus mejores momentos para publicar en función de las impresiones, la participación o los clics en los enlaces (la mayoría de las herramientas sólo te muestran las impresiones).
Estos datos se introducen en el Planificador, de modo que al programar las publicaciones de la semana siguiente, puedes ver automáticamente las horas sugeridas para publicar basándose en su propio historial de rendimiento en las redes sociales (la mayoría de las herramientas sólo recomiendan basándose en los mejores momentos globales para publicar).
Compruebe la competencia
Revisa los feeds de tus competidores para ver qué están haciendo. Haz un estudio de sus publicaciones de alto rendimiento (o incluso haz un análisis completo de la competencia social) y observa qué patrones aparecen, o quizás haz ingeniería inversa de las estrategias de tus competidores.
Aquí en SMMExpert, por ejemplo, hemos aprendido a evitar publicar a la hora, porque es cuando muchas marcas publican. En su lugar, publicamos en la marca :15 o :45 para dar un poco de espacio a nuestro contenido.
Merece la pena estar atento a lo que ocurre en tu sector, tanto si aprendes tácticas que vale la pena emular como si simplemente detectas algunos escollos que debes evitar (incluso podrías considerar la posibilidad de añadir calendarios de publicación a tus esfuerzos continuos de escucha social).
Publica en la zona horaria de tu audiencia, no en la tuya
Si tu objetivo es captar a la gente durante su paseo matutino con los ojos apagados, publicar a las 6 de la mañana tiene mucho sentido. Por supuesto, si tu público objetivo está formado por ejecutivos europeos de la innovación, asegúrate de programar esa publicación para las 6 de la mañana, hora de Europa Central (o incluso antes si quieres asegurarte de captar también a Europa del Este).
En SMMExpert, nuestros canales se esfuerzan por captar a la gente de Norteamérica (de PST a EST) publicando por la mañana o a primera hora de la tarde, hora del Pacífico. Para los canales que también quieren captar al Reino Unido, cuanto antes por la mañana, mejor.
Por su parte, las marcas con una audiencia importante en una región específica podrían considerar la posibilidad de crear un mango separado para esa audiencia. (Esto puede tener la ventaja adicional de permitirle publicar en un idioma de destino, también).
Otra opción para aquellos que tienen una base de clientes global es publicar contenido las 24 horas del día (en cuyo caso, definitivamente recomendamos un programador de redes sociales).
Probar y optimizar
Llegado a un punto, has hecho toda la diligencia posible y es hora de pulsar el botón de publicar (o programar) y ver qué pasa. Pero, ¿qué pasa si los resultados no son los que esperabas?
Algunas pruebas A/B sistemáticas (en las que se publica el mismo contenido en diferentes momentos para ver qué momento obtiene los mejores resultados) pueden ser reveladoras.
Como dice Nick Martin, "uno de nuestros lemas es "Siempre estar probando", así que estamos continuamente probando múltiples variables, ya sean las imágenes que elegimos, el copy o la hora a la que publicamos".
Siga vigilando los cambios
Los medios de comunicación social siempre están cambiando, al igual que las personas que los utilizan. Por ejemplo, el éxodo hacia el trabajo a distancia a lo largo de 2020 ha dado lugar a un uso más frecuente de los medios sociales.
Los hábitos han pasado de consultar los feeds durante el almuerzo a hacerlo entre las reuniones de zoom. Si su audiencia está cambiando, su estrategia también debe hacerlo.
Aquí, en SMMExpert, por ejemplo, no cambiamos las horas de publicación tan a menudo. Quizá una vez al trimestre, según Cohen.
Pero al mismo tiempo, añade: "Miramos semanalmente nuestras publicaciones de mayor rendimiento para determinar si hay algún dato que pueda proporcionarnos ideas para reelaborar nuestra estrategia o cadencia de publicación".
Martin añade: "En el caso de Twitter, comprobamos mensualmente nuestros análisis de sincronización, pero rara vez cambian, y cuando lo hacen no es dramático. Dicho esto, definitivamente revisamos el mejor momento para publicar para las campañas con restricciones de tiempo. Por ejemplo, descubrimos que el Día Internacional de la Mujer es muy popular en el Reino Unido, incluso más que en América del Norte, por lo que cambiamos nuestra cadencia de publicación más temprano, para llegar a las 9AM-12PM en elREINO UNIDO".
La clave es pensar en el tiempo como un factor importante, pero variable, a medida que se continúa optimizando la estrategia de programación de las redes sociales.
Puntos clave sobre el mejor momento para publicar en las redes sociales
En conclusión, no hay un momento universalmente seguro para publicar en las redes sociales. El momento óptimo de tu marca es tan único como tu audiencia, y diferente para cada canal.
Sin embargo, con los datos adecuados, la optimización de su calendario de publicaciones puede generar resultados reales y mejorar su retorno de la inversión en las redes sociales.
- En el caso de Twitter y LinkedIn, presta mucha atención al rendimiento de las publicaciones anteriores
- En el caso de Instagram, TikTok y Facebook, mira el rendimiento de las publicaciones anteriores y cuando sus seguidores están en línea
Averigua cuáles son las mejores horas para publicar en las redes sociales con la función "Best Time to Publish" de SMMExpert. Optimiza tu programación en función de los momentos en los que es más probable que obtengas más:
- Impresiones;
- Compromisos; o
- Clics de enlace
Empezar a trabajar
Deje de adivinar y consiga recomendaciones personalizadas sobre las mejores horas para publicar en las redes sociales con SMMExpert.
Prueba gratuita de 30 días