Instagram Shopping 101: En trinn-for-trinn-veiledning for markedsførere

  • Dele Denne
Kimberly Parker

Glem kjøpesenteret: I disse dager er Instagram stedet å handle til du slipper.

Jada, det er ingen Orange Julius for en mellommåltid, men Instagram Shopping bringer detaljhandelsopplevelsen til sosiale medier for å nå et publikum på mer enn 1 milliard månedlige brukere.

I stedet for å lede kunder fra Instagram-kontoen din til nettstedet ditt, lar Instagram Shopping dem enkelt velge og kjøpe produkter fra appen.

Mer enn 130 millioner brukere trykker på et Instagram Shopping-innlegg hver måned – fottrafikk en fysisk butikkeier bare kunne drømme om. Så hvis du har produkter å selge, er det på tide å sette opp din virtuelle butikkfront. La oss komme i gang.

Se først denne videoen for å finne ut hvordan du setter opp Instagram-butikken din:

Bonus: Last ned en gratis sjekkliste som viser de nøyaktige trinnene a fitness influencer pleide å vokse fra 0 til 600 000+ følgere på Instagram uten budsjett og uten dyrt utstyr.

Hva er Instagram-shopping?

Instagram Shopping er en funksjon som lar e-handelsmerker lage en digital, delbar katalog over produktene deres direkte på Instagram.

Brukere kan lære mer om produkter rett i appen, og enten kjøpe direkte på Instagram (med Checkout) eller klikke seg gjennom for å fullføre transaksjon på merkevarens e-handelsside.

Det å dele produkter eller promotere salg på Instagram er ikke noe nytt. I følge Instagram

Hvordan lage Instagram Shopping Guides

En av de nyeste funksjonene på appen, Instagram Guider er som miniblogger som lever rett på plattformen.

For brukere med en Instagram-butikk kan dette være en fin måte å markedsføre produkter med litt redaksjonell vinkling: tenk på gaveguider eller trendrapporter.

1. Fra profilen din klikker du på plusssymbolet i øvre høyre hjørne.

2. Velg Veiledning .

3. Trykk på Produkter .

4. Søk på konto etter produktoppføringen du vil inkludere. Hvis du har lagret produktet på ønskelisten din, kan du også finne det der.

5. Velg produktet du vil legge til, og trykk på Neste . Du kan velge å inkludere flere innlegg for en enkelt oppføring hvis tilgjengelig. De vil vises som en karusell.

6. Legg til guidetittel og beskrivelse. Hvis du vil bruke et annet forsidebilde, trykker du på Endre forsidebilde .

7. Dobbeltsjekk det forhåndsutfylte stedsnavnet, og rediger etter behov. Hvis du ønsker det, legg til en beskrivelse.

8. Trykk på Legg til produkter og gjenta trinn 4–8 til veiledningen er fullført.

9. Trykk på Neste i øvre høyre hjørne.

10. Trykk på Del .

12 tips for å selge flere produkter med Instagram-shopping

Nå som de virtuelle hyllene dine er på lager, er det på tide å fange en potensiell kjøpers øye.

Bonus: Last ned en gratis sjekkliste som avslører de nøyaktige trinnene en treningsinfluenser brukte for å vokse fra 0 til 600 000+ følgere på Instagram uten budsjett og uten dyrt utstyr.

Få gratisguiden akkurat nå!

Her er noen gode fremgangsmåter for å oppmuntre brukere til å handle til de slipper. (Eller skal det være «Gram til de… skylden?» Hmmm, jobber fortsatt med den.)

1. Bruk slående grafikk

Instagram er et visuelt medium, så produktene dine ser bedre ut der ute i rutenettet! Prioriter bilder og videoer av høy kvalitet for å holde varene dine profesjonelle og tiltalende.

Bare ta en titt på den lekne måten motemerket Lisa Says Gah viser veskene sine på: dingler fra en arm som holder en flaske vin .

Sørg for at du er oppdatert med de nyeste bilde- og videospesifikasjonene (Instagram endrer noen ganger ting), og at bilder og videoer har høy oppløsning når det er mulig.

Hvis du kan, gi produktbildene dine en spennende, redaksjonell stemning, og vis frem varene dine i aksjon eller i en virkelig setting. Å dele vakre detaljbilder kan også være et iøynefallende alternativ. For mer inspirasjon til Instagram-innlegg, se denne episoden av Fridge-worthy, der våre to sosiale medier-eksperter forteller hvorfor akkurat denne ene møbelbutikken er SÅ GOD til å selge tepper til oss:

Profftips: Bli eksperimenter med disse bilderedigeringsverktøyene for å virkelig skille seg ut frapublikum.

2. Legg til hashtags

Å bruke relevante Instagram hashtags er en smart strategi for alle innlegg, inkludert shoppinginnhold.

De vil øke sannsynligheten for at du blir oppdaget av noen nye, åpner opp en helt ny mulighet for potensielt engasjement.

Hvis jeg søker etter #shoplocal-taggen, for eksempel, får du opp en mengde små bedrifter – som epoksykunstneren Dar Rossetti – som jeg kan kjøpe fra rett på stedet.

Å bruke de riktige hashtaggene kan også hjelpe deg med å lande på Utforsk-siden, som har en spesiell "Shop"-fane og besøkes av mer enn 50 % av Instagram-brukere hver måned (det vil si mer enn en halv milliard mennesker).

3. Del en salgs- eller kampanjekode

Alle elsker et godt tilbud, og å kjøre en kampanjekampanje er en sikker måte å øke salget på.

Fritidsklær-merket Paper Label promoterer et salg på sin det viktigste i bildeteksten. Interesserte brukere kan bare klikke seg gjennom for å dra nytte av avtalen, og bli pyntet med spandex på kort tid.

Når du markedsfører koden direkte i dine kjøpbare Instagram-innlegg, det er enda enklere for kundene å handle.

4. Vis produktet ditt i aksjon

Den mest populære typen videoinnhold på Instagram er opplæringen eller fremgangsmåten-videoen. Og dette formatet er ideelt for shoppinginnlegg fordi det gir seerne produktopplæring og proof-of-concept.

Her, Woodlotviser en av sine eteriske oljebaserte såper i aksjon, skummet helt opp for å transportere deg rett til badetid.

5. Vær autentisk

Prinsippene for engasjement i sosiale medier gjelder også for produktinnlegg... og det inkluderer den gyldne regel for autentisitet.

Det er ingen grunn til å holde seg til produktkopiering. Din personlighet og stemme bør skinne gjennom her! Ikke gå glipp av muligheten til å komme i kontakt med publikum med en gjennomtenkt bildetekst som gir overraskende innsikt eller en følelsesmessig forbindelse. Hva inspirerte stykket? Hvordan ble den laget? Storytelling er et salgsverktøy like gammelt som tiden.

Bedriften om fødselshjelp One Tough Mother sikkerhetskopierer alle produktinnleggene sine med empatiske, ofte morsomme innsikter om nytt morskap.

6. Lek med farger

Farger er alltid iøynefallende, så ikke vær redd for å omfavne en levende nyanse som bakgrunn for produktbildet ditt.

Kunstneren Jackie Lee deler grafikken sin utskrifter på en neonfarget bakgrunn for maksimal effekt.

Hvis du legger merke til en spesiell fargepalett som trender blant influencere, kan du vende deg til noe som står i kontrast for å stoppe scrollere i sporene deres .

7. Etabler en signaturstil

Å ha en konsistent estetikk på Instagram vil hjelpe deg med å forbedre merkevaregjenkjenningen din og etablere identiteten din.

Det hjelper også kunder med å bla gjennom feeden eller surfeUtforsk-fanen for å gjenkjenne innleggene dine på et øyeblikk.

Visste du det? Det er påfallende 37 % mer salg i gjennomsnitt utført av bedrifter som merker produkter i feedinnleggene sine.

Sebastian Sochan lager håndtuftede tepper i London, og skyter alle stykkene hans ut på unike måter gjennom hele sin tid. studio. Fargepaletten og lyssettingen forblir den samme i hver scene.

Signaturstilen din på Instagram bør være i samsvar med merkevaren din andre steder. Nettstedet ditt, annonsene og produktemballasjen skal passe sammen, med utfyllende bilder.

8. Vær inkluderende

Hvis du vil at merkevaren din skal nå ut til et bredt publikum, må du sørge for at bildene dine er meningsfylte representative.

Med over en milliard brukere er det trygt å si at Instagram brukere er en mangfoldig gruppe.

Men altfor ofte ser personene i Instagram-kampanjer og bilder like ut: hvite, spreke, slanke. Omfavn alle potensielle kunder med modeller som viser frem alle de forskjellige kroppstypene som finnes der ute.

Periode-produktmerket Aisle bruker modeller av alle kjønn, størrelser og raser i markedsføringen av produktene sine.

Et annet inkluderingstips: Gi bildene dine beskrivende bildetekst, slik at synshemmede brukere fortsatt kan lære alt om det fantastiske produktet ditt.

9. Del brukergenerert innhold

Brukergenerert innhold (UGM) refererer til alle innlegg ellerHistorier fra Instagram-brukere som inneholder produktene dine.

Ikke bare gir disse innleggene nye, ekte bilder av bildene dine i aksjon, men de øker også troverdigheten din. Det er fordi innlegg fra ekte brukere anses som mer autentiske, og at autentisitet betyr høyere tillit. De er som visuelle attester.

Mother Funk-butikken i Toronto legger jevnlig ut bilder av lokalbefolkningen som har på seg klærne sine.

10. Lag en fengslende karusell

Vis frem utvalget ditt med en karusell som viser frem en rekke produkter. Det er en rask måte for brukere å få et bredere blikk på den nyeste samlingen din, uten å måtte trykke hele veien til Instagram-butikken din.

11. Samarbeid med smaksmakere

Slag deg sammen med en smaksmaker for å bidra til å spre produktinnleggene dine videre. Inviter en influencer eller person du beundrer til å lage en spesiell samling av favorittvarene deres fra katalogen din.

Et eksempel: Linens-merket Droplet slo seg sammen med den kanadiske influenceren Jillian Harris for å lage en spesiell produktlinje. Krysskampanjen bidro til å eksponere produktene deres for et helt nytt sett med øyne.

Du merker dem i alle innleggene dine; de vil dele med sitt eget publikum (og få en varm uklar følelse av at du beundrer stilsansen deres). Vinn-vinn!

12. Lag overbevisende CTAer

Ingenting passer bedre sammen med et vakkert bilde enn et overbevisendeoppfordring til handling. En oppfordring til handling er en lærerik setning som presser leseren til å handle – enten det er "Kjøp nå!" eller "Del med en venn!" eller «Få den før den er borte!»

Brillemerket Warby Parker, for eksempel, gir følgere den nøyaktige instruksjonen de trenger for å handle med en gang: «Trykk på [handleposeikonet] for å få din!»

Prøv opp CTAene dine her på bloggen, og bruk din nye makt på en ansvarlig måte.

Shopping på Instagram kommer bare til å vokse i popularitet, og det er bare et spørsmål om tid før funksjoner som Instagram Checkout er global. Så det er ingen tid som nåtiden til å dykke inn og finne ut hvor mye det kan være til nytte for virksomheten din, som en del av din generelle strategi for sosiale medier. La de digitale shoppingturene begynne!

Spar tid ved å administrere Instagram-tilstedeværelsen din ved å bruke SMMExpert. Fra et enkelt dashbord kan du integrere de sosiale nettverkene dine med Shopify-butikken din, legge til produkter i alle sosiale medier-innlegg, svare på kommentarer med produktforslag. Prøv det gratis i dag.

Prøv SMMExpert gratis

Med filer fra Michelle Cyca.

Voks på Instagram

Lag enkelt, analyser og planlegg Instagram-innlegg, historier og ruller med SMMExpert. Spar tid og få resultater.

Gratis 30-dagers prøveperiodeInstagram, 87 % av brukerne sier at influencere har inspirert dem til å foreta et kjøp, og 70 % av ivrige shoppere henvender seg til plattformen for å oppdage nye produkter.

Tidligere var det eneste alternativet for e-tailmerker å direkte drev salgstrafikk fra et 'gram var enten gjennom deres biolink, eller via klikkbare Instagram-historier.

Med disse nye Instagram Shopping-funksjonene er hele prosessen strømlinjeformet. Se den, lik den, kjøp den med noen få klikk: hele Ariana Grande-syklusen.

Her er noen viktige detaljer og vilkår som enhver Instagram-forhandler bør kjenne til før de starter:

En Instagram Shop er en merkevares tilpassbare digitale butikkfront, som lar kunder handle rett fra Instagram-profilen din. Tenk på det som en landingsside der brukere kan oppdage eller bla gjennom alle produktene dine.

Kilde: Instagram

Produktdetaljsider viser all nøkkelproduktinformasjonen, fra varebeskrivelsen til prisen til fotografering. Produktdetaljsiden vil også trekke inn eventuelle produktmerkede bilder på Instagram.

Kilde: Instagram

Samlinger er en måte Butikker kan presentere produkter i en kuratert gruppe – i utgangspunktet er det som å selge ditt digitale frontvindu. Tenk: «Søte vårantrekk», «Håndlaget keramikk» eller «Nike x Elmo Collab».

Kilde: Instagram

Bruk en Shopping Tag for å merke produkter fra katalogen din i Stories, Reels eller Instagram-innleggene dine, slik at publikum kan klikke seg gjennom for å lære mer eller kjøpe. Amerikanske bedrifter som bruker Instagrams begrensede Checkout-funksjon kan også merke produkter i posttekster og bios. (Du kan også bruke Shopping-tagger i annonser! Yowza!)

Kilde: Instagram

Med Kasse (foreløpig kun tilgjengelig i utvalgte regioner), kunder kan kjøpe produkter direkte i Instagram, uten å forlate appen. (For merker uten Checkout-funksjonalitet vil kunder bli henvist til en betalingsside på merkevarens egen e-handelsside.)

Kilde: Instagram

Den nye Shop discovery-fanen på Instagram-appen gir også et oppdagelsesverktøy for ikke-følgere. Bla gjennom varer fra store og små merker, over hele verden: it's window-shopping 2.0.

Kilde: Instagram

Hvordan bli godkjent for Instagram-shopping

Før du kan konfigurere Instagram Shopping, må du sørge for at bedriften din sjekker noen bokser for å være kvalifisert.

  • Bedriften din er lokalisert i et støttet marked der Instagram Shopping er tilgjengelig. Sjekk listen for å bekrefte.
  • Du selger et fysisk, kvalifisert produkt.
  • Bedriften din overholder Instagrams selgeravtale og handelsretningslinjer.
  • Bedriften din eier e-handelen dinnettsted.
  • Du har en bedriftsprofil på Instagram. Hvis kontoen din er konfigurert som en personlig profil, ikke bekymre deg – det er enkelt å endre innstillingene dine til business.

Hvordan sette opp Instagram-shopping

Trinn 1: Konverter til en bedrifts- eller skaperkonto

Hvis du ikke allerede har en bedrifts- (eller skaperkonto) på Instagram, er det på tide å ta skrittet fullt ut.

I tillegg til å kvalifisere deg for Instagram Shopping-funksjoner, har bedriftskontoer også tilgang til alle slags spennende analyser ... og kan bruke SMMExperts planleggingsoversikt for innlegg også.

I tillegg er det gratis. Kom på det! Her er vår trinnvise veiledning for å bytte din personlige konto (og 10 grunner til at du bør!).

Trinn 2: Bruk Commerce Manager til å sette opp en butikk

1. Bruk Commerce Manager eller en støttet plattform for å sette opp en butikk.

2. For å velge en betalingsmetode, velg hvor du vil at kundene skal fullføre kjøpene sine.

Velt tips: Checkout på Instagram anbefales for bedrifter basert i USA fordi det gjør det mulig for folk å kjøpe produktene dine direkte på Instagram. Få mer informasjon om hvordan du konfigurerer Checkout-funksjonaliteten din her!

3. For å velge salgskanaler, velg Instagram-bedriftskontoen du vil knyttes til butikken din.

4. Hvis du har en Facebook-side, merk av i boksen ved siden av kontoen din for å ha en butikk på både Facebook ogInstagram.

Trinn 3: Koble til en Facebook-side

Hvis du har en Facebook-side, vil du koble den til din Instagram Shop for å få ting til å flyte jevnt. Du trenger ikke lenger å ha en Facebook-side for å sette opp en Instagram-butikk, men hvis du vil, så setter du opp en i syv enkle trinn. Jeg venter.

Nå er det på tide å koble de to sammen!

1. På Instagram går du til Rediger profil .

2. Under Offentlig virksomhetsinformasjon velger du Side .

3. Velg Facebook-bedriftssiden din for å koble til.

4. Ta-da!

Trinn 4: Last opp produktkatalogen din

Ok, dette er delen hvor du faktisk laster opp alle produktene dine. Du har et par forskjellige alternativer her. Du kan enten legge inn hvert produkt manuelt i Commerce Manager, eller integrere en allerede eksisterende produktdatabase fra en sertifisert e-handelsplattform (som Shopify eller BigCommerce.)

Hot tips: SMMExpert har en Shopify-integrasjon nå, så det er supert enkelt å administrere katalogen din direkte fra dashbordet!

La oss gå gjennom hvert katalogopprettingsalternativ trinn for trinn.

Alternativ A: Commerce Manager

1. Logg på Commerce Manager.

2. Klikk på Katalog .

3. Klikk på Legg til produkter .

4. Velg Legg til manuelt.

5. Legg til et produktbilde, navn og beskrivelse.

6. Hvis du har en SKU eller unik identifikator forproduktet ditt, legg det til i Content ID-delen.

7. Legg til en lenke til nettstedet der folk kan kjøpe produktet ditt.

8. Legg til prisen på produktet som vises på nettstedet ditt.

9. Velg tilgjengeligheten til produktet ditt.

10. Legg til kategoriseringsdetaljer om produktet, som tilstand, merke og avgiftskategori.

11. Legg til fraktalternativer og informasjon om returretningslinjer.

12. Legg til alternativer for alle varianter, som farger eller størrelser.

13. Når du er ferdig, klikker du Legg til produkt .

Alternativ B: Integrer en e-handelsdatabase

1. Gå til Commerce Manager .

2. Åpne kategorien Katalog og gå til Datakilder .

3. Velg Legg til elementer , deretter Bruk en partnerplattform , og trykk deretter på neste .

4. Velg plattformen du ønsker: Shopify, BigCommerce, ChannelAdvisor, CommerceHub, Feedonomics, CedCommerce, adMixt, DataCaciques, Quipt eller Zentail.

5. Følg lenken til partnerplattformens nettsted og følg trinnene der for å koble kontoen din til Facebook.

Hot tips: Husk å ha katalogvedlikehold øverst i tankene. Når katalogen din er satt opp, er det viktig å vedlikeholde den. Hold alltid produktbilder oppdatert og skjul utilgjengelige varer.

Trinn 5: Send inn kontoen din for gjennomgang

På dette tidspunktet trenger du for å sende inn kontoen din for gjennomgang. Disse vurderingene tar vanligvis et par dager,men noen ganger kan det gå lenger.

1. Gå til Instagram-profilinnstillingene dine.

2. Trykk på Registrer deg for Instagram Shopping .

3. Følg trinnene for å sende inn kontoen din for gjennomgang.

4. Sjekk statusen til søknaden din ved å gå til Shopping i innstillingene.

Trinn 6: Slå på Instagram Shopping

Når du har bestått kontogjennomgangsprosessen, er det på tide å koble produktkatalogen din med Instagram-butikken din.

1. Gå til Instagram-profilinnstillingene dine.

2. Trykk på Bedrift og deretter Shopping .

3. Velg produktkatalogen du vil koble til.

4. Trykk på Ferdig .

Slik lager du shoppinginnlegg på Instagram

Din digitale butikk er opplyst og skinnende. Produktbeholdningen din sprekker i sømmene. Du er klar til å begynne å tjene de pengene – alt du trenger er en kunde eller to.

Se denne videoen for å finne ut hvordan du merker produktene dine i Instagram-innlegg, ruller og historier direkte på Instagram:

Du kan også opprette og planlegge eller autopublisere kjøpbare Instagram-bilder, videoer og karusellinnlegg sammen med alt annet innhold på sosiale medier ved å bruke SMMExpert.

For å merke et produkt i et Instagram-innlegg i SMMExpert, følg disse trinnene:

1. Åpne SMMExpert-dashbordet og gå til Composer.

2. Under Publiser til velger du en Instagram Business-profil.

3. Last opp mediene dine (opptil 10 bilder eller videoer) og skriv inn bildeteksten.

4. I forhåndsvisningen til høyre velger du Merk produkter. Merkeprosessen er litt annerledes for videoer og bilder:

  • Bilder: Velg et sted i bildet, og søk etter og velg et element i produktkatalogen din. Gjenta for opptil 5 tagger i samme bilde. Velg Ferdig når du er ferdig med å merke.
  • Videoer: Et katalogsøk vises umiddelbart. Søk etter og velg alle produktene du vil merke i videoen.

5. Velg Legg ut nå eller Planlegg for senere. Hvis du bestemmer deg for å planlegge innlegget ditt, vil du se forslag til de beste tidspunktene for å publisere innholdet ditt for maksimalt engasjement.

Og det er det! Innlegget du kan kjøpe vil dukke opp i SMMExpert Planner, sammen med alt annet planlagt innhold.

Du kan også øke de eksisterende kjøpbare innleggene dine direkte fra SMMExpert for å hjelpe flere med å oppdage produktene dine.

Merk : Du trenger en Instagram Business-konto og en Instagram-butikk for å dra nytte av produktmerking i SMMExpert.

Shoppbare Instagram-innlegg vil inneholde et handleposeikon nederst i venstre hjørne. Alle produktene kontoen din har merket vil vises på profilen din under Shopping-fanen.

Hvordan lage Instagram Shopping Stories

Bruk Stickers-funksjonen til å merke et produkt i Instagramen dinHistorie.

Last opp eller lag innholdet til historien din som vanlig, og trykk deretter på klistremerkeikonet øverst til høyre. Finn produktklistremerket, og derfra velger du det aktuelle produktet fra katalogen din.

(Vart tips: Du kan tilpasse produktklistremerket til å matche fargene på historien din.)

Hvordan lage Instagram Shopping-annonser

Enten øke et kjøpbart innlegg som du allerede har laget, eller bygg en annonse fra bunnen av i Ads Manager ved å bruke Instagram-produktet tagger. Enkelt!

Annonser med produkttagger kan enten kjøre til e-handelssiden din eller åpne Instagram Checkout hvis du har den funksjonaliteten.

Se vår guide til Instagram-annonsering her for mer informasjon om Ads Manager .

Kilde: Instagram

Hvordan opprette en Instagram live shopping stream

I mange deler av verden er live stream shopping en vanlig del av e-handelskulturen. Med introduksjonen av Instagram Live Shopping kan bedrifter i USA nå bruke Checkout på Instagram under direktesendinger.

I utgangspunktet lar Instagram Live Shopping skapere og merkevarer komme i kontakt med shoppere live, arrangere produktdemoer og oppmuntre til kjøp i sanntid.

Det er et kraftig verktøy, så det fortjener et eget dybdeblogginnlegg. Heldigvis skrev vi en. Få 4-1-1- på Live Shopping på Instagram her.

Kilde:

Kimberly Parker er en erfaren digital markedsføringsekspert med over 10 års erfaring i bransjen. Som grunnlegger av sitt eget markedsføringsbyrå for sosiale medier, har hun hjulpet en rekke bedrifter på tvers av ulike bransjer med å etablere og utvide sin online tilstedeværelse gjennom effektive sosiale mediestrategier. Kimberly er også en produktiv forfatter, etter å ha bidratt med artikler om sosiale medier og digital markedsføring til flere anerkjente publikasjoner. På fritiden elsker hun å eksperimentere med nye oppskrifter på kjøkkenet og gå lange turer med hunden sin.