Innehållsförteckning
Glöm köpcentret: numera är Instagram platsen för att shoppa till du faller ner.
Visst, det finns ingen Orange Julius för en mellanmålsrunda, men Instagram Shopping för in butiksupplevelsen till sociala medier för att nå en publik på mer än 1 miljard månatliga användare.
I stället för att skicka kunderna från ditt Instagramkonto till din webbplats kan de med Instagram Shopping välja och köpa produkter enkelt i appen.
Mer än 130 miljoner användare klickar på ett Instagram Shopping-inlägg varje månad - fotgängare som en butiksägare bara kan drömma om. Så om du har produkter att sälja är det dags att inrätta din virtuella butiksfasad. Låt oss komma igång.
Titta först på den här videon för att se hur du konfigurerar din Instagram Shop:
Bonus: Ladda ner en gratis checklista som avslöjar de exakta stegen som en fitnessinfluencer använde för att växa från 0 till 600 000+ följare på Instagram utan någon budget eller dyr utrustning.
Vad är Instagram-shopping?
Instagram Shopping är en funktion som gör det möjligt för e-handelsföretag att skapa en digital katalog över sina produkter som kan delas direkt på Instagram.
Användarna kan lära sig mer om produkterna direkt i appen och antingen köpa direkt på Instagram (med Checkout) eller klicka sig vidare för att slutföra transaktionen på varumärkets webbplats för e-handel.
Att dela produkter eller marknadsföra försäljning på Instagram är inget nytt. 87 % av användarna säger att influencers har inspirerat dem till att göra ett köp, och 70 % av de flitiga shopparna använder Instagram för att upptäcka nya produkter.
Tidigare var det enda alternativet för e-handelsvarumärken att direkt driva försäljningstrafik från en grammis antingen via deras biolänk eller via klickbara Instagram Stories.
Med de nya Instagram Shopping-funktionerna har hela processen effektiviserats. Se det, gilla det, köp det med några få klick: hela Ariana Grande-cykeln.
Här är några viktiga detaljer och termer som alla Instagram-återförsäljare bör känna till innan de börjar:
En Instagram Shop är ett varumärkes anpassningsbara digitala skyltfönster som gör det möjligt för kunderna att handla direkt från din Instagram-profil. Se det som en landningssida där användarna kan upptäcka eller bläddra bland alla dina produkter.
Källa: Instagram
Produktdetaljeringssidor visar all viktig produktinformation, från artikelbeskrivning till pris och foton. Produktdetaljsidan hämtar också alla produktmärkta bilder på Instagram.
Källa: Instagram
Samlingar är ett sätt för butiker att presentera produkter i en kurerad grupp - i princip är det som att marknadsföra ditt digitala skyltfönster. Tänk: "Söta våroutfits", "Handgjord keramik" eller "Nike x Elmo Collab".
Källa: Instagram
Använd en Shopping Tag för att tagga produkter från din katalog i dina Stories, Reels eller Instagram-inlägg, så att din publik kan klicka sig vidare för att få veta mer eller köpa. Amerikanska företag som använder Instagrams begränsade Checkout-funktion kan också tagga produkter i rubriker och biografier i inlägget. (Du kan också använda shoppingtaggar i annonser! Yowza!)
Källa: Instagram
Med Kassan (för närvarande endast tillgänglig i vissa regioner) kan kunderna köpa produkter direkt i Instagram utan att lämna appen. (För varumärken som inte har Checkout-funktionen kommer kunderna att hänvisas till en kassasida på varumärkets egen e-handelssida.)
Källa: Instagram
Den nya Fliken för upptäckt av en butik i Instagram-appen är ett upptäcktsverktyg även för dem som inte följer den. Bläddra bland varor från stora och små märken runt om i världen: det är fönstershopping 2.0.
Källa: Instagram
Hur du blir godkänd för Instagram shopping
Innan du kan skapa Instagram Shopping måste du se till att ditt företag uppfyller vissa villkor för att vara berättigat.
- Ditt företag finns på en marknad som stöds och där Instagram Shopping är tillgängligt. Kontrollera listan för att bekräfta.
- Du säljer en fysisk produkt som berättigar till stöd.
- Ditt företag följer Instagrams handelsavtal och handelspolicy.
- Ditt företag äger din webbplats för e-handel.
- Du har en företagsprofil på Instagram. Om ditt konto är inställt som en personlig profil behöver du inte oroa dig - det är enkelt att ändra inställningarna till företagsprofil.
Så här ställer du in Instagram shopping
Steg 1: Konvertera till ett företags- eller skaparkonto
Om du inte redan har ett företagskonto (eller skaparkonto) på Instagram är det dags att ta steget.
Förutom att du får tillgång till Instagram Shopping-funktioner har Business-konton också tillgång till alla möjliga spännande analyser och kan använda SMMExperts schemaläggningspanel för inlägg.
Dessutom är det gratis. Kom igång! Här är vår steg-för-steg-guide för hur du byter ditt personliga konto (och 10 anledningar till varför du borde göra det!).
Steg 2: Använd Commerce Manager för att skapa en butik
1. Använd Commerce Manager eller en plattform som stöds för att skapa en butik.
2. För att välja en kassametod väljer du var du vill att kunderna ska slutföra sina köp.
Tips: Checkout på Instagram rekommenderas för företag som är baserade i USA eftersom det gör det möjligt för människor att köpa dina produkter direkt på Instagram. Få mer information om hur du ställer in din Checkout-funktion här!
3. För att välja försäljningskanaler väljer du det Instagram-företagskonto som du vill koppla till din butik.
4. Om du har en Facebook-sida kryssar du i rutan bredvid ditt konto för att ha en butik på både Facebook och Instagram.
Steg 3: Anslut till en Facebook-sida
Om du har en Facebook-sida vill du ansluta den till din Instagrambutik för att få allt att flyta smidigt. Det krävs inte längre att du har en Facebook-sida för att inrätta en Instagrambutik, men om du vill göra det kan du göra det här i sju enkla steg. Jag väntar.
Nu är det dags att koppla ihop de två!
1. På Instagram går du till Redigera profil .
2. Under Public Business Information väljer du Sidan .
3. Välj din Facebook Business Page för att ansluta.
4. Ta-da!
Steg 4: Ladda upp din produktkatalog
Okej, det här är den del där du faktiskt laddar upp alla dina produkter. Du har ett par olika alternativ här. Du kan antingen lägga in alla produkter manuellt i Commerce Manager eller integrera en befintlig produktdatabas från en certifierad e-handelsplattform (som Shopify eller BigCommerce).
Tips: SMMExpert har nu en Shopify-integration, så det är superenkelt att hantera din katalog direkt från din instrumentpanel!
Låt oss gå igenom varje alternativ för att skapa en katalog steg för steg.
Alternativ A: Commerce Manager
1. Logga in på Commerce Manager.
2. Klicka på Katalog .
3. Klicka på Lägg till produkter .
4. Välj Lägg till manuellt.
5. Lägg till en produktbild, ett namn och en beskrivning.
6. Om du har en SKU eller en unik identifierare för din produkt lägger du till den i avsnittet Content ID.
7. Lägg till en länk till webbplatsen där folk kan köpa din produkt.
8. Lägg till det pris för din produkt som visas på din webbplats.
9. Välj tillgänglighet för din produkt.
10. Lägg till kategoriseringsuppgifter om produkten, till exempel dess skick, varumärke och skattekategori.
11. Lägg till fraktalternativ och information om returpolicy.
12. Lägg till alternativ för eventuella varianter, som färger eller storlekar.
13. När du är klar klickar du på Lägg till produkt .
Alternativ B: Integrera en databas för e-handel
1. Gå till Chef för handel .
2. Öppna fliken Katalog och gå till Uppgiftskällor .
3. Välj Lägg till objekt , då Använd en partnerplattform och tryck sedan på nästa .
4. Välj den plattform du vill ha: Shopify, BigCommerce, ChannelAdvisor, CommerceHub, Feedonomics, CedCommerce, adMixt, DataCaciques, Quipt eller Zentail.
5. Följ länken till partnerplattformens webbplats och följ stegen där för att ansluta ditt konto till Facebook.
Heta tips: Kom ihåg att hålla katalogunderhållet i fokus. När din katalog väl är konfigurerad är det viktigt att underhålla den. Håll alltid produktbilderna uppdaterade och dölj otillgängliga artiklar.
Steg 5: Skicka in ditt konto för granskning
Nu måste du skicka in ditt konto för granskning. Dessa granskningar tar vanligtvis ett par dagar, men ibland kan det ta längre tid.
1. Gå till inställningarna för din Instagram-profil.
2. Tryck på Registrera dig för Instagram Shopping .
3. Följ stegen för att skicka in ditt konto för granskning.
4. Kontrollera statusen för din ansökan genom att besöka Shopping i dina inställningar.
Steg 6: Aktivera Instagram Shopping
När du har klarat kontogranskningsprocessen är det dags att koppla ihop din produktkatalog med din Instagram Shop.
1. Gå till inställningarna för din Instagram-profil.
2. Tryck på Företag , då Shopping .
3. Välj den produktkatalog som du vill ansluta till.
4. Tryck på Klart .
Hur du skapar Instagram shoppinginlägg
Din digitala butik är putsad och glänsande, ditt produktförråd är fulltecknat och du är redo att börja tjäna pengar - allt du behöver är en eller två kunder.
Titta på den här videon för att ta reda på hur du taggar dina produkter i dina Instagram-inlägg, rullar och berättelser direkt på Instagram:
Du kan också skapa och schemalägga eller publicera automatiskt Instagram-foton, videor och karusellinlägg som kan köpas tillsammans med allt annat innehåll i sociala medier med hjälp av SMMExpert.
För att tagga en produkt i ett Instagram-inlägg i SMMExpert följer du de här stegen:
1. Öppna din SMMExpert-instrumentpanel och gå till Composer.
2. Under Publicera till väljer du en Instagram Business-profil.
3. Ladda upp ditt media (upp till 10 bilder eller videor) och skriv din bildtext.
4. I förhandsgranskningen till höger väljer du Tagga produkter. Taggningsprocessen skiljer sig något mellan videor och bilder:
- Bilder: Välj en plats i bilden och sök sedan efter och välj en artikel i produktkatalogen. Upprepa för upp till 5 taggar i samma bild. Välj Klar när du är klar med taggningen.
- Videor: En katalogsökning visas direkt. Sök efter och välj alla produkter som du vill märka i videon.
5. Välj Publicera nu eller Planera för senare. Om du väljer att schemalägga ditt inlägg får du förslag på bästa tidpunkter för att publicera ditt innehåll för att få maximalt engagemang.
Och så är det klart! Ditt köpbara inlägg kommer att visas i SMMExpert Planner, tillsammans med allt annat planerat innehåll.
Du kan också öka dina befintliga köpbara inlägg direkt från SMMExpert för att få fler att upptäcka dina produkter.
Obs : Du behöver ett Instagram Business-konto och en Instagram-butik för att kunna dra nytta av produktmärkning i SMMExpert.
Instagram-inlägg som kan köpas kommer att ha en ikon för en shoppingkorg i det nedre vänstra hörnet. Alla produkter som ditt konto har taggat kommer att visas på din profil under fliken Shopping.
Så här skapar du Instagram Shopping Stories
Använd funktionen Klistermärken för att tagga en produkt i din Instagram Story.
Ladda upp eller skapa innehållet för din berättelse som vanligt och tryck sedan på ikonen för klistermärke i det övre högra hörnet. Hitta klistermärket Produkt och välj sedan den aktuella produkten från din katalog.
(Tips: Du kan anpassa ditt produktmärke så att det matchar färgerna i din Story.)
Hur du skapar Instagram Shopping-annonser
Du kan antingen förstärka ett Shoppable-inlägg som du redan har skapat eller skapa en annons från grunden i Annonshanteraren med hjälp av Instagrams produkttaggar. Enkelt!
Annonser med produkttaggar kan antingen leda till din e-handelswebbplats eller öppna Instagram Checkout om du har den funktionen.
Läs vår guide om Instagram-annonsering här för mer information om Ads Manager.
Källa: Instagram
Så här skapar du en Instagram live shopping stream
I många delar av världen är shopping i direktsändning en vanlig del av e-handelskulturen. I och med Instagram Live Shopping kan företag i USA nu använda Checkout på Instagram under direktsändningar.
Instagram Live Shopping gör det möjligt för skapare och varumärken att komma i kontakt med köpare live, visa produktdemonstrationer och uppmuntra till köp i realtid.
Det är ett kraftfullt verktyg som förtjänar ett eget djupgående blogginlägg, och som tur är har vi skrivit ett. Få 4-1-1-1 om Live Shopping på Instagram här.
Källa: Instagram
Hur du skapar Instagram shoppingguider
Instagram Guides är en av de senaste funktionerna i appen och är som minibloggar som finns direkt på plattformen.
För användare med en Instagram Shop kan detta vara ett utmärkt sätt att marknadsföra produkter med en lite redaktionell vinkel: tänk presentguider eller trendrapporter.
1. Från din profil klickar du på plus-symbolen i det övre högra hörnet.
2. Välj Guide .
3. Tryck på Produkter .
4. Sök efter konto efter den produktlista du vill inkludera. Om du har sparat produkten i din önskelista kan du hitta den där också.
5. Välj den produkt du vill lägga till och tryck på Nästa Du kan välja att inkludera flera inlägg för en enda post om det finns tillgängligt. De kommer att visas som en karusell.
6. Lägg till en titel och en beskrivning av din guide. Om du vill använda ett annat omslagsbild trycker du på Ändra omslagsbild .
7. Dubbelkolla det förinställda platsnamnet och redigera vid behov. Om du vill kan du lägga till en beskrivning.
8. Tryck på Lägg till produkter och upprepa steg 4-8 tills guiden är komplett.
9. Tryck på Nästa i det övre högra hörnet.
10. Tryck på Dela .
12 tips för att sälja fler produkter med Instagram shopping
Nu när dina virtuella hyllor är fyllda är det dags att fånga potentiella köpares ögon.
Bonus: Ladda ner en gratis checklista som avslöjar de exakta stegen som en fitnessinfluencer använde för att växa från 0 till 600 000+ följare på Instagram utan någon budget eller dyr utrustning.
Få den kostnadsfria guiden nu!Här är några bästa metoder för att uppmuntra användarna att handla tills de faller. (Eller borde det vara "'Gram tills de... blam?" Hmmm, jag håller fortfarande på att fundera på det.)
1. Använd slående bilder
Instagram är ett visuellt medium, så det är bäst att dina produkter ser bra ut där ute i rutnätet! Prioritera foton och videor av hög kvalitet för att dina varor ska se professionella och tilltalande ut.
Ta bara en titt på det lekfulla sätt som modemärket Lisa Says Gah visar sina väskor på: de dinglar från en arm som håller en vinflaska.
Se till att du har de senaste specifikationerna för bilder och videor (Instagram ändrar ibland) och att foton och videor är högupplösta när det är möjligt.
Om du kan, ge dina produktbilder en spännande, redaktionell känsla och visa upp dina varor i aktion eller i en verklig miljö. Att dela med sig av vackra detaljbilder kan också vara ett iögonfallande alternativ. För mer inspiration till Instagram-inlägg, titta på det här avsnittet av Fridge-worthy, där våra två experter på sociala medier förklarar varför just den här möbelbutiken är SÅ BRA på att sälja mattor till oss:
Proffstips: Experimentera med dessa verktyg för fotoredigering för att verkligen sticka ut från mängden.
2. Lägg till hashtags
Att använda relevanta hashtaggar på Instagram är en smart strategi för alla inlägg, inklusive shoppinginnehåll.
De ökar sannolikheten för att någon ny person ska upptäcka dig, vilket öppnar upp en helt ny möjlighet till potentiellt engagemang.
När jag till exempel söker på #shoplocal-taggen får jag upp en mängd småföretag - som epoxikonstnären Dar Rossetti - som jag kan köpa av direkt på plats.
Om du använder rätt hashtaggar kan du också hamna på Utforsk-sidan, som har en särskild "Shop"-flik och som besöks av mer än 50 % av Instagram-användarna varje månad (det vill säga mer än en halv miljard människor).
3. Dela en försäljning eller kampanjkod
Alla älskar bra erbjudanden, och en kampanj är ett säkert sätt att öka försäljningen.
Fritidsklädermärket Paper Label erbjuder en försäljning av sina basprodukter i rubriken. Intresserade användare kan klicka sig vidare för att dra nytta av erbjudandet och bli klädda i spandex på nolltid.
När du marknadsför koden direkt i dina Instagram-inlägg för köp är det ännu lättare för kunderna att agera.
4. Visa din produkt i praktiken
Den mest populära typen av videoinnehåll på Instagram är handledning eller hur man gör. Det här formatet är idealiskt för shoppinginlägg eftersom det ger tittarna produktutbildning och bevis på konceptet.
Här visar Woodlot en av sina tvålar baserade på eteriska oljor i aktion, som skummas upp och förflyttar dig direkt till badet.
5. Var autentisk
Principerna för engagemang i sociala medier gäller även för produktinlägg, och det inkluderar den gyllene regeln om äkthet.
Du behöver inte hålla dig till produkttexter, utan din personlighet och röst bör lysa igenom här! Missa inte chansen att få kontakt med din publik med en genomtänkt bildtext som ger en överraskande inblick eller en känslomässig koppling. Vad inspirerade verket? Hur tillverkades det? Berättande av historier är ett försäljningsverktyg som är lika gammalt som tiden.
Företaget One Tough Mother, som arbetar med postpartumvård, backar upp alla sina produktposter med empatiska och ofta roliga insikter om det nya moderskapet.
6. Lek med färg
Färg är alltid iögonfallande, så var inte rädd för att använda en livlig nyans som bakgrund för din produktbild.
Konstnären Jackie Lee delar med sig av sina grafiska tryck på en neonfärgad bakgrund för maximal effekt.
Om du märker att en viss färgpalett är trendig bland influencers kan du byta till något som kontrasterar för att stoppa scrollers i deras spår.
7. Skapa en stil som kännetecknar ditt varumärke
Om du har en konsekvent estetik på Instagram kan du förbättra ditt varumärkeskännedom och etablera din identitet.
Det hjälper också kunder som bläddrar genom sitt flöde eller surfar på fliken Utforska att känna igen dina inlägg med en blick.
Visste du att företag som taggar produkter i sina flöden i genomsnitt säljer 37 % mer.
Sebastian Sochan tillverkar handtuftade mattor i London och fotograferar alla sina verk på unika sätt i sin studio. Färgpaletten och belysningen är densamma i varje scen.
Din signatur på Instagram bör överensstämma med ditt varumärkes visuella bilder på andra ställen. Din webbplats, annonser och produktförpackningar bör passa ihop med varandra och komplettera varandra med kompletterande bilder.
8. Var inkluderande
Om du vill att ditt varumärke ska nå ut till en bred publik måste du se till att dina bilder är representativa på ett meningsfullt sätt.
Med över en miljard användare kan man lugnt säga att Instagram-användarna är en mångfacetterad grupp.
Men alltför ofta ser personerna i Instagram-kampanjer och bilder likadana ut: vita, vältränade, smala. Ta emot alla dina potentiella kunder med modeller som visar alla de olika kroppstyper som finns där ute.
Det periodiska produktmärket Aisle använder modeller av alla kön, storlekar och raser för att marknadsföra sina produkter.
Ett annat tips för att främja integration: Beskriv dina bilder på ett beskrivande sätt så att synskadade användare fortfarande kan få veta allt om din fantastiska produkt.
9. Dela användargenererat innehåll
Användargenererat innehåll (UGM) är inlägg eller Stories från Instagram-användare som innehåller dina produkter.
De här inläggen ger inte bara nya, verkliga bilder av dina foton i aktion, utan ökar också din trovärdighet. Inlägg från riktiga användare anses vara mer autentiska, och den äktheten leder till ökat förtroende. De är som visuella vittnesmål.
Butiken Mother Funk i Toronto lägger regelbundet ut bilder på lokalbefolkningen som bär deras kläder.
10. Skapa en fängslande karusell
Visa upp ditt sortiment med en karusell som visar upp en mängd olika produkter. Det är ett snabbt sätt för användarna att få en bredare titt på din senaste kollektion, utan att behöva gå hela vägen till din Instagrambutik.
11. Samarbeta med smakbildare
Samarbeta med en smakmakare för att hjälpa till att sprida dina produktposter vidare. Bjud in en influencer eller en person som du beundrar att sammanställa en särskild samling med deras favoritvaror från din katalog.
Ett exempel: Droplet, ett varumärke för sängkläder, samarbetade med den kanadensiska influencern Jillian Harris för att skapa en särskild produktserie. Den korsvisa marknadsföringen hjälpte till att exponera produkterna för en helt ny grupp ögon.
Du taggar dem i alla dina inlägg, de delar med sig till sin egen publik (och får en varm känsla av att du beundrar deras stilkänsla).
12. Skapa övertygande CTA:er
Inget passar bättre ihop med ett vackert foto än en övertygande uppmaning till handling. En uppmaning till handling är en instruerande fras som får läsaren att agera - oavsett om det är "Köp nu!", "Dela med en vän!" eller "Köp det innan det är slut!".
Glasögonmärket Warby Parker, till exempel, ger sina följare exakt de instruktioner de behöver för att handla direkt: "Tryck på [ikonen för shoppingbag] för att få din!"
Uppdatera dina CTA:er här på bloggen och använd din nya makt på ett ansvarsfullt sätt.
Shopping på Instagram kommer bara att öka i popularitet, och det är bara en tidsfråga innan funktioner som Instagram Checkout blir globala. Så det finns inget bättre tillfälle än nu att dyka in och ta reda på hur mycket det kan gynna ditt företag, som en del av din övergripande strategi för sociala medier. Låt de digitala shoppingrundorna börja!
Spara tid på att hantera din Instagram-närvaro med SMMExpert. Från en enda instrumentpanel kan du integrera dina sociala nätverk med din Shopify-butik, lägga till produkter till alla inlägg i sociala medier, svara på kommentarer med produktförslag.
Prova SMMExpert gratis
Med filer från Michelle Cyca.
Växa på Instagram
Enkelt skapa, analysera och använda schemalägga Instagram-inlägg, berättelser och rullar med SMMExpert. Spara tid och få resultat.
Gratis 30-dagars provperiod