Instagram购物101:营销人员的分步指南

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Kimberly Parker

忘掉商场吧:这些天,Instagram是购物的地方,直到你放弃。

当然,没有橘子朱利叶斯的零食,但Instagram购物将零售体验带到了社交媒体上,以达到每月超过10亿用户的受众。

Instagram购物不是把客户从你的Instagram账户引向你的网站,而是让他们在应用程序中轻松选择和购买产品。

每月有超过1.3亿用户点击Instagram购物帖子--这是实体店主梦寐以求的流量。 因此,如果你有产品要卖,是时候建立你的虚拟店面了。 让我们开始吧。

首先,观看这个视频,了解如何设置你的Instagram商店。

奖励:下载一个免费的检查表 该书揭示了一位健身影响者在没有预算和昂贵装备的情况下,在Instagram上从0增长到60多万粉丝的确切步骤。

什么是Instagram购物?

Instagram购物是一项功能,允许电子商务品牌在Instagram上创建其产品的数字、可共享的目录。

用户可以在应用程序中了解更多关于产品的信息,并在Instagram上直接购买(使用Checkout),或点击在品牌的电子商务网站上完成交易。

在Instagram上分享产品或促进销售已经不是什么新鲜事了。 根据Instagram的数据,87%的用户说影响者激发了他们的购买欲,70%的狂热购物者转向平台来发现新产品。

过去,网络零售品牌直接从 "照片 "中推动销售流量的唯一选择是通过他们的生物链接,或通过可点击的Instagram故事。

有了这些新的Instagram购物功能,整个过程被简化了。 看它,喜欢它,买它,只需点击几下:阿丽亚娜-格兰德的整个周期。

以下是每个Instagram零售商在开始之前应该知道的几个关键细节和术语。

一个 Instagram商店 是一个品牌的可定制的数字店面,它允许客户从你的Instagram个人资料中直接购物。 可以把它看作是一个登陆页面,用户可以发现或浏览你的所有产品。

资料来源。 淘宝网

产品详情页 产品详情页还将显示Instagram上的任何产品标签图片。

资料来源。 淘宝网

收藏品 想一想:"可爱的春季服装"、"手工制作的陶器 "或 "耐克x艾莫合作"。

资料来源。 淘宝网

使用一个 购物标签 使用Instagram有限的结账功能的美国企业还可以在帖子的标题和简介中标记产品。 你还可以在广告中使用购物标签。

资料来源。 淘宝网

结账 (对于没有结账功能的品牌,客户将被引导到该品牌自己的电子商务网站的结账页面)。

资料来源。 淘宝网

新的 商店发现标签 在Instagram应用程序上的 "发现工具 "也为非关注者提供了一个发现工具。 滚动浏览世界各地大小品牌的商品:这是橱窗购物2.0。

资料来源。 淘宝网

如何获得Instagram购物的批准

在你建立Instagram购物之前,你需要确保你的企业符合一些条件。

  • 您的企业位于一个支持Instagram购物的市场。 请查看列表确认。
  • 你销售的是一种有形的、合格的产品。
  • 你的业务符合Instagram的商家协议和商务政策。
  • 你的企业拥有你的电子商务网站。
  • 你在Instagram上有一个企业简介。 如果你的账户被设置为个人简介,不用担心,很容易将你的设置改为企业。

如何设置Instagram购物

第1步:转换为企业或创造者账户

如果你在Instagram上还没有一个商业(或创造者)账户,那么现在是时候去做了。

除了让你有资格使用Instagram购物功能外,商业账户还可以获得各种令人兴奋的分析结果......而且还可以使用SMMExpert的调度仪表板来发布信息。

此外,它是免费的,快去吧!这里有我们的步骤指南,把你的个人账户转换过来(以及你应该这样做的10个理由!)。

第2步:使用商务经理来建立一个商店

1.使用商务经理或支持的平台来建立一个商店。

2.要选择结账方式,选择你希望客户完成购买的地方。

热点提示:Instagram上的结账功能被推荐给位于美国的企业,因为它可以让人们直接在Instagram上购买你的产品。 在这里获得更多关于设置结账功能的信息!

3.要选择销售渠道,选择你想与你的商店相关联的Instagram商业账户。

4.如果你有一个Facebook页面,请勾选你账户旁边的方框,以便在Facebook和Instagram上都有一个商店。

第3步。 连接到一个Facebook页面

如果你有一个Facebook页面,你会想把它连接到你的Instagram商店,使事情顺利进行。 你不再需要有一个Facebook页面来建立一个Instagram商店,但如果你想,这里是如何通过七个简单的步骤建立一个。 我会等待。

现在,是时候把这两者联系起来了!

1.在Instagram上,进入 编辑个人资料 .

2.在公共商业信息下,选择 页码 .

3.选择你的Facebook商业页面进行连接。

4.哒哒!

第4步。 上传你的产品目录

好吧,这是你实际上传所有产品的部分。 你在这里有几个不同的选择。 你可以手动将每个产品输入Commerce Manager,或者从认证的电子商务平台(如Shopify或BigCommerce)整合一个预先存在的产品数据库。

热点提示:SMMExpert现在已经与Shopify集成,所以从你的仪表板上管理你的目录是非常简单的

让我们一步步走过每个目录创建选项。

选项A:商务经理

1.登录商务经理。

2.点击 目录 .

3.点击 添加产品 .

4.选择 手动添加。

5.添加产品图片、名称和描述。

6.如果你有一个SKU或你的产品的唯一标识符,请在内容ID部分添加它。

7.添加一个链接到人们可以购买你的产品的网站。

8.添加你网站上显示的产品价格。

9.选择你的产品的可用性。

10.添加关于产品的分类细节,如其状况、品牌和税收类别。

11.添加运输选项和退货政策信息。

12.为任何变体添加选项,如颜色或尺寸。

13.一旦你完成了,点击 添加产品 .

选项B:整合一个电子商务数据库

1.转到 商务经理 .

2.打开目录标签,进入 数据来源 .

3.选择 添加项目 ,那么 使用合作伙伴平台 ,然后点击 下一个 .

4.选择你的平台:Shopify, BigCommerce, ChannelAdvisor, CommerceHub, Feedonomics, CedCommerce, adMixt, DataCaciques, Quipt 或 Zentail。

5.按照合作伙伴平台网站的链接,按照那里的步骤,将你的账户与Facebook连接起来。

热点提示:记得把目录维护放在首位。 一旦你的目录建立起来,维护它是很重要的。 始终保持产品照片的更新和隐藏不可用的项目。

第5步。 提交您的账户供审查

在这一点上,你需要提交你的账户进行审查。 这些审查通常需要几天时间,但有时可能会更长。

1.进入你的Instagram个人资料设置。

2.点击 注册Instagram购物 .

3.按照步骤提交您的账户供审查。

4.通过访问查看你的申请状态 购物 在你的设置中。

第6步。 开启Instagram购物功能

一旦你通过了账户审查程序,现在是时候将你的产品目录与你的Instagram商店连接起来了。

1.进入你的Instagram个人资料设置。

2.点击 商业 ,那么 购物 .

3.选择你想连接的产品目录。

4.点击 已完成 .

如何创建Instagram购物帖子

你的数字商店已经闪亮登场,你的产品库存已经爆满。 你已经准备好开始赚钱了--你所需要的只是一两个客户。

观看这个视频,了解如何在你的Instagram帖子、卷轴和故事中直接标记你的产品。

你还可以创建和安排或自动发布 可购物的Instagram照片、视频和旋转木马帖子 使用SMMExpert,与你所有其他社交媒体内容一起。

要在SMMExpert的Instagram帖子中标记产品,请遵循以下步骤。

1.打开你的SMMExpert仪表板,进入Composer。

2.在 "发布到 "下,选择一个Instagram商业档案。

3.上传你的媒体(最多10张图片或视频)并打出你的标题。

4.在右边的预览中,选择标签产品。 视频和图片的标签过程略有不同。

  • 图片:选择图片中的一个点,然后在你的产品目录中搜索并选择一个项目。 在同一张图片中最多重复5个标签。 完成标签后选择完成。
  • 视频:马上出现一个目录搜索。 搜索并选择所有你想在视频中标记的产品。

5.选择现在发布或安排以后发布。 如果你决定安排你的帖子,你会看到关于发布内容的最佳时间的建议,以获得最大的参与。

就这样!你的可购物帖子将显示在SMMExpert计划表中,与你所有的其他计划内容一起。

你也可以直接从SMMExpert提升你现有的可购物帖子,帮助更多的人发现你的产品。

注意事项 :你需要一个Instagram商业账户和一个Instagram商店,以利用SMMExpert的产品标签的优势。

可购物的Instagram帖子将在左下角有一个购物袋的图标。 你的账户所标记的所有产品将出现在你的个人资料中的购物标签下。

如何创建Instagram购物故事

使用贴纸功能,在你的Instagram故事中标记一个产品。

像往常一样上传或创建你的故事内容,然后点击右上角的贴纸图标。 找到产品贴纸,从那里选择你的目录中的适用产品。

(温馨提示:你可以定制你的产品贴纸,以配合你的故事的颜色。)

如何创建Instagram购物广告

你可以提升你已经创建的可购物帖子,或者在广告管理器中使用Instagram产品标签从头开始建立一个广告。 很简单!

带有产品标签的广告可以带动你的电子商务网站,或者打开Instagram Checkout(如果你有这个功能)。

请查看我们的Instagram广告指南,了解更多关于Ads Manager的信息。

资料来源。 淘宝网

如何创建一个Instagram购物直播流

在世界许多地方,直播购物是电子商务文化的一个常规部分。 随着Instagram直播购物的推出,美国的企业现在可以在直播中使用Instagram上的结账。

基本上,Instagram Live Shopping允许创作者和品牌与购物者现场联系,举办产品演示,并鼓励实时购买。

这是一个强大的工具,所以它应该有自己的深度博客文章。 幸运的是,我们写了一篇。 在这里获得关于Instagram上实时购物的4-1-1-。

资料来源。 淘宝网

如何创建Instagram购物指南

作为应用程序的最新功能之一,Instagram指南就像生活在平台上的迷你博客。

对于拥有Instagram商店的用户来说,这可能是一种推广产品的好方法,可以从编辑的角度来考虑,如礼品指南或趋势报告。

1.在你的个人资料中,点击右上角的加号。

2.选择 指南 .

3.点击 产品 .

4.通过账户搜索你想包括的产品清单。 如果你已经将产品保存到你的愿望清单,你也可以在那里找到它。

5.选择你想添加的产品并点击 下一页 如果有的话,你可以选择为一个条目包含多个帖子。 它们将像旋转木马一样显示。

6.添加你的指南标题和描述。 如果你想使用一个不同的封面照片,请点击 更改封面照片 .

7.仔细检查预先填充的地名,并根据需要进行编辑。 如果你愿意,请添加描述。

8.点击 添加产品 并重复步骤4-8,直到你的指南完成。

9.点击 下一页 在右上角。

10.点击 分享 .

利用Instagram购物销售更多产品的12个技巧

现在你的虚拟货架上已经有了库存,是时候吸引潜在买家的目光了。

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这里有一些鼓励用户购物的最佳做法,直到他们放弃。 或者应该是 "直到他们...... "嗯,还在研究这个问题。

1.使用醒目的视觉效果

Instagram是一个视觉媒体,所以你的产品最好在网格中看起来不错!优先考虑高质量的照片和视频,以保持你的商品看起来专业和吸引人。

看看时尚品牌Lisa Says Gah展示其手提包的俏皮方式就知道了:从拿着一瓶酒的手臂上垂下。

确保你是最新的图片和视频规格(Instagram有时会改变东西),并且照片和视频尽可能是高分辨率的。

如果可以的话,给你的产品拍摄一个令人兴奋的编辑氛围,展示你的商品在行动中或在现实世界的环境中。 分享美丽的细节照片也是一个引人注目的选择。 对于更多的Instagram帖子的灵感,观看本集的Fridge-worthy,我们的两个社会媒体专家打破,究竟为什么,这个家具店是如此好的销售我们的地毯。

专业提示:使用这些照片编辑工具进行实验,以真正从人群中脱颖而出。

2.添加标签

使用相关的Instagram标签是所有帖子的明智策略,包括购物内容。

他们会增加你被新的人发现的可能性,为潜在的参与开辟一个全新的机会。

例如,搜索#shoplocal标签,会出现大量的小企业--如环氧树脂艺术家Dar Rossetti--我可以当场购买。

使用正确的标签也可以帮助你登陆 "探索 "页面,该页面有一个特殊的 "商店 "标签,每月有超过50%的Instagram用户访问(即超过5亿人)。

3.分享一个销售或促销代码

每个人都喜欢好的交易,而开展促销活动是推动销售的一个可靠方法。

休闲服装品牌Paper Label正在对其标题中的必需品进行促销。 有兴趣的用户只需点击就可以利用这笔交易,并在短时间内穿上氨纶衣服。

当你在可购物的Instagram帖子中直接推广代码时,客户就更容易采取行动了。

4.展示你的产品在行动中

Instagram上最流行的视频内容类型是教程或操作视频。 而这种格式是购物帖子的理想选择,因为它为观众提供了产品教育和概念证明。

在这里,Woodlot展示了它的一款以精油为基础的香皂的使用情况,它的泡沫可以让你直接进入沐浴时间。

5.要真实

社交媒体参与的原则也都适用于产品帖子......这包括真实性的黄金法则。

没有必要拘泥于产品文案,你的个性和声音应该在这里闪亮登场!不要错过机会,用一个深思熟虑的标题与你的观众联系起来,提供令人惊讶的洞察力或情感联系。 是什么启发了这个作品? 它是如何制作的? 讲故事是一种与时间一样古老的销售工具。

产后护理公司One Tough Mother以富有同情心的、经常是有趣的关于新妈妈的见解来支持其所有的产品帖子。

6.玩转色彩

颜色总是引人注目的,所以不要害怕接受一个充满活力的色调作为你产品拍摄的背景。

艺术家Jackie Lee分享了她在霓虹色背景上的图形印刷品,以获得最大的影响力。

如果你注意到一个特定的调色板在影响者中的趋势,转而使用一些对比强烈的颜色来阻止滚动者的脚步。

7.建立一个标志性的风格

在Instagram上有一个一致的审美将帮助你提高你的品牌识别度,并建立你的身份。

这也有助于滚动浏览他们的饲料或浏览 "探索 "选项卡的客户一目了然地认出你的帖子。

你知道吗? 在他们的帖子中标记产品的企业,其销售额平均多出37%。

Sebastian Sochan在伦敦制作手工地毯,拍摄的所有作品都以独特的方式展示在他的工作室里。 每个场景的色调和灯光都保持一致。

你在Instagram上的标志性风格应该与你在其他地方的品牌视觉效果保持一致。 你的网站、广告和产品包装都应该配合起来,用互补的图片。

8.要有包容性

如果你想让你的品牌接触到广泛的受众,你需要确保你的图像有意义的代表性。

拥有超过10亿用户,可以说Instagram用户是一个多样化的群体。

但很多时候,Instagram宣传和图片中的人看起来都是一样的:白人、身体健全、身材苗条。 用展示所有不同体型的模特来拥抱你所有的潜在客户。

经期产品品牌Aisle在宣传其产品时使用了各种性别、体型和种族的模特。

另一个包容性的提示:给你的图片加上描述性的标题,这样视力受损的用户仍然可以了解你的神奇产品的所有情况。

9.分享用户生成的内容

用户产生的内容(UGM)是指任何来自Instagram用户的、介绍你的产品的帖子或故事。

这些帖子不仅为你的照片提供了新的、真实的图片,而且还提高了你的可信度。 这是因为来自真实用户的帖子被认为是更真实的,而这种真实性转化为更高的信任度。 它们就像视觉证明。

多伦多的Mother Funk精品店定期转发当地人穿着他们服装的照片。

10.创建一个吸引人的旋转木马

用一个展示各种产品的旋转木马来炫耀你的产品系列。 这是一个快速的方法,让用户更广泛地了解你的最新系列,而不必一路点击到你的Instagram商店。

11.与时尚人士合作

与品评家合作,帮助进一步传播你的产品帖子。 邀请一个有影响力的人或你欣赏的人,从你的目录中策划一个他们最喜欢的商品的特别系列。

一个例子是:床单品牌Droplet与加拿大影响者Jillian Harris合作,创造了一个特殊的产品系列。 这种交叉推广有助于将其产品暴露在一个全新的视野中。

你会在你所有的帖子中标记他们;他们会与他们自己的观众分享(并得到一种温暖的感觉,即你钦佩他们的风格感)。 双赢啊

12.制作引人注目的CTA

没有什么比一个引人注目的行动号召更适合美丽的照片了。 行动号召是一个有指导意义的短语,它推动读者采取行动--无论是 "现在购买!"或 "与朋友分享!"还是 "在它消失之前得到它!"

例如,眼镜品牌Warby Parker给追随者提供了他们需要立即购物的确切指示:"点击[购物袋图标]来获得你的!"

在博客上刷刷你的CTA,并负责任地挥舞你的新权力。

在Instagram上购物只会越来越受欢迎,而像Instagram Checkout这样的功能在全球范围内普及只是时间问题。 因此,现在是最好的时机,作为你整体社交媒体战略的一部分,潜心研究并发现它能为你的业务带来多大的好处。 让数字购物狂欢开始吧!

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文件来自米歇尔-赛卡。

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Kimberly Parker is a seasoned digital marketing professional with over 10 years of experience in the industry. As the founder of her own social media marketing agency, she has helped numerous businesses across various industries establish and grow their online presence through effective social media strategies. Kimberly is also a prolific writer, having contributed articles on social media and digital marketing to several reputable publications. In her free time, she loves to experiment with new recipes in the kitchen and go on long walks with her dog.