Indholdsfortegnelse
Glem indkøbscentret: I disse dage er Instagram stedet, hvor du kan shoppe til du falder ned.
Selvfølgelig er der ikke nogen Orange Julius til en snack midt i en tur, men Instagram Shopping bringer butiksoplevelsen til de sociale medier for at nå ud til et publikum på mere end 1 milliard månedlige brugere.
I stedet for at sende kunderne fra din Instagram-konto til dit websted giver Instagram Shopping dem mulighed for at vælge og købe produkter nemt fra appen.
Mere end 130 millioner brugere klikker på et Instagram Shopping-opslag hver måned - fodtrafik, som en butiksejer kun kan drømme om. Så hvis du har produkter at sælge, er det på tide at oprette din virtuelle butiksfacade. Lad os komme i gang.
Først skal du se denne video for at finde ud af, hvordan du opretter din Instagram Shop:
Bonus: Download en gratis tjekliste der afslører de nøjagtige trin, som en fitness-influencer brugte for at vokse fra 0 til 600.000+ følgere på Instagram uden budget og uden dyrt udstyr.
Hvad er Instagram-shopping?
Instagram Shopping er en funktion, der giver e-handelsmærker mulighed for at oprette et digitalt katalog over deres produkter, som kan deles, direkte på Instagram.
Brugerne kan få mere at vide om produkterne direkte i appen og enten købe direkte på Instagram (med Checkout) eller klikke sig videre for at afslutte transaktionen på brandets e-handelswebsted.
At dele produkter eller fremme salg på Instagram er ikke noget nyt. 87 % af brugerne siger ifølge Instagram, at influencers har inspireret dem til at købe noget, og 70 % af de ivrige shoppere bruger Instagram til at opdage nye produkter.
Tidligere var den eneste mulighed for e-handelsmærker til at skabe direkte salgstrafik fra et grammofon enten via deres bio-link eller via Instagram Stories, der kan klikkes på.
Med disse nye Instagram Shopping-funktioner er hele processen strømlinet. Se det, synes godt om det, køb det med få klik: hele Ariana Grande-cyklussen.
Her er et par vigtige detaljer og vilkår, som alle Instagram-forhandlere bør kende, før de går i gang:
En Instagram Shop er et brands tilpassede digitale butiksfacade, som giver kunderne mulighed for at handle direkte fra din Instagram-profil. Se det som en landingsside, hvor brugerne kan opdage eller gennemse alle dine produkter.
Kilde: Instagram
Produktdetaljer sider viser alle de vigtigste produktoplysninger, lige fra produktbeskrivelse til pris og billeder. Produktdetaljesiden vil også inddrage alle produktmærkede billeder på Instagram.
Kilde: Instagram
Indsamlinger er en måde, hvorpå butikker kan præsentere produkter i en kurateret gruppe - i princippet er det som at markedsføre dit digitale forrudevindue. Tænk: "Søde forårsoutfits", "Håndlavet keramik" eller "Nike x Elmo Collab".
Kilde: Instagram
Brug en Shopping Tag til at tagge produkter fra dit katalog i dine Stories, Reels eller Instagram-opslag, så din målgruppe kan klikke sig videre for at få mere at vide eller købe. Amerikanske virksomheder, der bruger Instagrams begrænsede Checkout-funktion, kan også tagge produkter i billedtekster og biografier i opslag. (Du kan også bruge Shopping Tags i annoncer! Yowza!)
Kilde: Instagram
Med Checkout (i øjeblikket kun tilgængelig i udvalgte regioner) kan kunderne købe produkter direkte i Instagram uden at forlade appen. (For brands uden Checkout-funktionalitet vil kunderne blive sendt videre til en checkout-side på brandets eget e-handelswebsted.)
Kilde: Instagram
Den nye Fanen Shop Discovery på Instagram-appen er også et opdagelsesværktøj for dem, der ikke følger den. Rul gennem varer fra store og små mærker fra hele verden: det er vindues-shopping 2.0.
Kilde: Instagram
Sådan bliver du godkendt til Instagram-shopping
Før du kan oprette Instagram Shopping, skal du sikre dig, at din virksomhed har nogle få kriterier for at være berettiget.
- Din virksomhed er placeret på et understøttet marked, hvor Instagram Shopping er tilgængeligt. Tjek listen for at bekræfte det.
- Du sælger et fysisk, kvalificeret produkt.
- Din virksomhed overholder Instagrams forhandleraftale og handelspolitikker.
- Din virksomhed ejer dit e-handelswebsted.
- Du har en erhvervsprofil på Instagram. Hvis din konto er oprettet som en personlig profil, skal du ikke være bekymret - det er nemt at ændre dine indstillinger til en erhvervsprofil.
Sådan opretter du Instagram-shopping
Trin 1: Konverter til en virksomheds- eller skaberkonto
Hvis du ikke allerede har en Business-konto (eller Creator-konto) på Instagram, er det på tide at tage springet.
Ud over at kvalificere dig til Instagram Shopping-funktioner har Business-konti også adgang til alle mulige spændende analyser... og kan også bruge SMMExperts dashboard til planlægning af indlæg.
Og så er det gratis. Kom i gang! Her er vores trinvise guide til at skifte din personlige konto (og 10 grunde til, at du bør gøre det!).
Trin 2: Brug Commerce Manager til at oprette en butik
1. Brug Commerce Manager eller en understøttet platform til at oprette en butik.
2. For at vælge en checkout-metode skal du vælge, hvor du ønsker, at kunderne skal afslutte deres køb.
Varmt tip: Checkout på Instagram anbefales til virksomheder i USA, fordi det giver folk mulighed for at købe dine produkter direkte på Instagram. Få flere oplysninger om, hvordan du opretter din Checkout-funktionalitet her!
3. For at vælge salgskanaler skal du vælge den Instagram-virksomhedskonto, som du ønsker at tilknytte din butik.
4. Hvis du har en Facebook-side, skal du markere feltet ved siden af din konto for at have en butik på både Facebook og Instagram.
Trin 3: Forbind til en Facebook-side
Hvis du har en Facebook-side, skal du forbinde den med din Instagram-shop for at få tingene til at glide gnidningsløst. Det er ikke længere nødvendigt at have en Facebook-side for at oprette en Instagram-shop, men hvis du gerne vil, kan du se her, hvordan du opretter en i syv nemme trin. Jeg venter.
Nu er det tid til at forbinde de to!
1. På Instagram skal du gå til Rediger profil .
2. Under Public Business Information skal du vælge Side .
3. Vælg din Facebook-forretningsside for at oprette forbindelse.
4. Ta-da!
Trin 4: Upload dit produktkatalog
Okay, dette er den del, hvor du faktisk uploader alle dine produkter. Du har et par forskellige muligheder her. Du kan enten indtaste hvert produkt manuelt i Commerce Manager eller integrere en allerede eksisterende produktdatabase fra en certificeret e-handelsplatform (som Shopify eller BigCommerce).
Varmt tip: SMMExpert har nu en Shopify-integration, så det er super nemt at administrere dit katalog direkte fra dit instrumentbræt!
Lad os gennemgå hver enkelt mulighed for katalogoprettelse trin for trin.
Mulighed A: Commerce Manager
1. Log ind på Commerce Manager.
2. Klik på Katalog .
3. Klik på Tilføj produkter .
4. Vælg Tilføj manuelt.
5. Tilføj et produktbillede, et navn og en beskrivelse.
6. Hvis du har en SKU eller en unik identifikator for dit produkt, skal du tilføje den i afsnittet Content ID.
7. Tilføj et link til det websted, hvor folk kan købe dit produkt.
8. Tilføj den pris på dit produkt, der vises på dit websted.
9. Vælg tilgængelighed for dit produkt.
10. Tilføj kategoriseringsoplysninger om produktet, f.eks. dets tilstand, mærke og skattekategori.
11. Tilføj forsendelsesmuligheder og oplysninger om returpolitik.
12. Tilføj muligheder for eventuelle varianter, som f.eks. farver eller størrelser.
13. Når du er færdig, skal du klikke på Tilføj produkt .
Mulighed B: Integrer en e-handelsdatabase
1. Gå til Handelschef .
2. Åbn fanen Katalog, og gå til Datakilder .
3. Vælg Tilføj emner , så Brug en partnerplatform , og derefter på næste .
4. Vælg den platform du ønsker: Shopify, BigCommerce, ChannelAdvisor, CommerceHub, Feedonomics, CedCommerce, adMixt, DataCaciques, Quipt eller Zentail.
5. Følg linket til partnerplatformens websted, og følg trinene der for at forbinde din konto med Facebook.
Varmt tip: Husk at holde vedligeholdelse af kataloget i fokus. Når dit katalog er oprettet, er det vigtigt at vedligeholde det. Hold altid produktfotos opdateret, og skjul ikke tilgængelige varer.
Trin 5: Indsend din konto til gennemgang
På dette tidspunkt skal du indsende din konto til gennemgang. Disse gennemgange tager normalt et par dage, men nogle gange kan det tage længere tid.
1. Gå til indstillingerne for din Instagram-profil.
2. Tryk på Tilmeld dig til Instagram Shopping .
3. Følg trinene for at indsende din konto til gennemgang.
4. Tjek status for din ansøgning ved at besøge Shopping i dine indstillinger.
Trin 6: Slå Instagram Shopping til
Når du har bestået processen til gennemgang af kontoen, er det tid til at forbinde dit produktkatalog med din Instagram Shop.
1. Gå til indstillingerne for din Instagram-profil.
2. Tryk på Virksomhed , så Shopping .
3. Vælg det produktkatalog, som du vil oprette forbindelse til.
4. Tryk på Udført .
Sådan opretter du Instagram-shoppingindlæg
Din digitale butik er pudset og skinnende. Din produktbeholdning er sprængfyldt. Du er klar til at begynde at tjene penge - du mangler bare en kunde eller to.
Se denne video for at finde ud af, hvordan du kan tagge dine produkter i dine Instagram-opslag, filmruller og historier direkte på Instagram:
Du kan også oprette og planlægge eller automatisk offentliggøre Instagram-fotos, -videoer og karruselopslag, der kan købes sammen med alt andet indhold på dine andre sociale medier ved hjælp af SMMExpert.
Du kan tagge et produkt i et Instagram-opslag i SMMExpert ved at følge disse trin:
1. Åbn dit SMMExpert dashboard og gå til Composer.
2. Under Udgiv til skal du vælge en Instagram Business-profil.
3. Upload dit medie (op til 10 billeder eller videoer) og skriv din billedtekst.
4. I forhåndsvisningen til højre skal du vælge Tag produkter. Tagging-processen er lidt anderledes for videoer og billeder:
- Billeder: Vælg et sted i billedet, og søg derefter efter og vælg en vare i dit produktkatalog. Gentag for op til 5 tags i det samme billede. Vælg Udført, når du er færdig med at tagge.
- Videoer: Der vises en katalogsøgning med det samme. Søg efter og vælg alle de produkter, du ønsker at markere i videoen.
5. Vælg Udgiv nu eller Planlæg til senere. Hvis du vælger at planlægge dit indlæg, får du forslag til de bedste tidspunkter til at offentliggøre dit indhold for at opnå størst mulig engagement.
Og det er det! Dit indlæg, der kan købes, vil blive vist i SMMExpert Planner sammen med alt dit andet planlagte indhold.
Du kan også booste dine eksisterende indlæg, der kan købes, direkte fra SMMExpert for at hjælpe flere mennesker med at opdage dine produkter.
Bemærk : Du skal have en Instagram Business-konto og en Instagram-butik for at kunne udnytte produktmærkning i SMMExpert.
Instagram-opslag, der kan købes, har et ikon for en indkøbskurv i nederste venstre hjørne. Alle de produkter, som din konto har tagget, vises på din profil under fanen Shopping.
Sådan opretter du Instagram Shopping Stories
Brug klistermærkefunktionen til at tagge et produkt i din Instagram Story.
Upload eller opret dit indhold til din historie som sædvanligt, og tryk derefter på klistermærkeikonet i øverste højre hjørne. Find produktklistermærket, og vælg derefter det relevante produkt fra dit katalog.
(Et godt tip: Du kan tilpasse dit produktklistermærke, så det passer til farverne i din Story.)
Sådan opretter du Instagram Shopping-annoncer
Du kan enten booste et Shoppable-indlæg, som du allerede har oprettet, eller oprette en annonce helt fra bunden i Annoncemanager ved hjælp af Instagram-produkttags. Nemt!
Annoncer med produkttags kan enten føre til dit e-handelswebsted eller åbne Instagram Checkout, hvis du har denne funktionalitet.
Se vores guide til Instagram-annoncering her for at få flere oplysninger om Ads Manager.
Kilde: Instagram
Sådan opretter du en Instagram live shopping stream
I mange dele af verden er live stream-shopping en fast del af e-handelskulturen. Med indførelsen af Instagram Live Shopping kan virksomheder i USA nu bruge Checkout på Instagram under live-udsendelser.
Instagram Live Shopping gør det muligt for skaberne og brands at skabe kontakt med kunderne live, afholde produktdemoer og opfordre til køb i realtid.
Det er et effektivt værktøj, så det fortjener sit eget dybdegående blogindlæg. Heldigvis har vi skrevet et. Få 4-1-1-1- om Live Shopping på Instagram her.
Kilde: Instagram
Sådan opretter du Instagram Shopping Guides
Instagram Guides er en af de nyeste funktioner i appen, og de er som miniblogs, der findes direkte på platformen.
For brugere med en Instagram Shop kan dette være en fantastisk måde at promovere produkter med en lidt redaktionel vinkel: tænk på gaveguider eller trendrapporter.
1. Fra din profil skal du klikke på plus-symbolet i øverste højre hjørne.
2. Vælg Vejledning .
3. Tryk på Produkter .
4. Søg efter konto efter den produktliste, som du gerne vil medtage. Hvis du har gemt produktet på din ønskeliste, kan du også finde det der.
5. Vælg det produkt, du ønsker at tilføje, og tryk på Næste Du kan vælge at medtage flere indlæg for en enkelt post, hvis det er muligt. De vises som en karrusel.
6. Tilføj din guidetitel og beskrivelse. Hvis du vil bruge et andet forsidefoto, skal du trykke på Ændre forsidefoto .
7. Dobbelttjek det forudindtastede stednavn, og rediger efter behov. Tilføj eventuelt en beskrivelse.
8. Tryk på Tilføj produkter og gentag trin 4-8, indtil din vejledning er færdig.
9. Tryk på Næste i øverste højre hjørne.
10. Tryk på Del .
12 tips til at sælge flere produkter med Instagram-shopping
Nu hvor dine virtuelle hylder er fyldt op, er det tid til at fange en potentiel købers opmærksomhed.
Bonus: Download en gratis tjekliste der afslører de nøjagtige trin, som en fitness-influencer brugte for at vokse fra 0 til 600.000+ følgere på Instagram uden budget og uden dyrt udstyr.
Få den gratis vejledning lige nu!Her er nogle eksempler på bedste praksis for at tilskynde brugerne til at shoppe til de falder (eller skulle det være "'Gram til de... blam?" Hmmm, det er jeg stadig ved at finde ud af.)
1. Brug slående visuelle elementer
Instagram er et visuelt medie, så dine produkter har bare at se godt ud derude på nettet! Prioriter billeder og videoer af høj kvalitet for at holde dine varer professionelle og tiltalende.
Se bare den legende måde, hvorpå modebrandet Lisa Says Gah viser sine indkøbstasker frem: de dingler fra en arm, der holder en flaske vin i hånden.
Sørg for, at du er opdateret med de nyeste billed- og videospecifikationer (Instagram ændrer nogle gange tingene), og at billeder og videoer så vidt muligt er i høj opløsning.
Hvis du kan, skal du give dine produktbilleder en spændende, redaktionel stemning og vise dine varer i aktion eller i virkelige omgivelser. Det kan også være en iøjnefaldende mulighed at dele smukke detailbilleder. Hvis du vil have mere inspiration til Instagram-opslag, kan du se denne episode af Fridge-worthy, hvor vores to eksperter i sociale medier forklarer, hvorfor netop denne møbelbutik er SÅ god til at sælge tæpper til os:
Pro-tip: Eksperimenter med disse værktøjer til billedredigering for at skille dig ud fra mængden.
2. Tilføj hashtags
Det er en smart strategi at bruge relevante hashtags på Instagram til alle opslag, også til shoppingindhold.
De øger sandsynligheden for, at du bliver opdaget af en ny person, hvilket åbner op for en helt ny mulighed for potentiel engagement.
Ved at søge på #shoplocal-tagget finder jeg f.eks. et væld af små virksomheder - som epoxykunstneren Dar Rossetti - som jeg kan købe hos med det samme.
Hvis du bruger de rigtige hashtags, kan det også hjælpe dig med at lande på Explore-siden, som har en særlig "Shop"-fane og besøges af mere end 50 % af Instagram-brugerne hver måned (dvs. mere end en halv milliard mennesker).
3. Del et udsalg eller en kampagnekode
Alle elsker et godt tilbud, og en kampagne er en sikker måde at fremme salget på.
Fritidstøjsmærket Paper Label tilbyder et udsalg på sine essentielle varer i overskriften. Interesserede brugere kan bare klikke sig videre for at drage fordel af tilbuddet og blive klædt ud i spandex på ingen tid.
Når du promoverer koden direkte i dine Instagram-opslag, er det endnu nemmere for kunderne at handle.
4. Vis dit produkt i aktion
Den mest populære type videoindhold på Instagram er vejledningsvideoer eller instruktionsvideoer. Og dette format er ideelt til indkøbsopslag, fordi det giver seerne produktuddannelse og beviser for konceptet.
Her viser Woodlot en af sine sæber baseret på æteriske olier i aktion, som er skummet op og transporterer dig direkte til badetid.
5. Vær autentisk
Principperne for engagement på de sociale medier gælder også for produktindlæg, og det gælder også den gyldne regel om autenticitet.
Der er ingen grund til at holde dig til produkttekst. Din personlighed og stemme skal skinne igennem her! Gå ikke glip af muligheden for at komme i kontakt med dit publikum med en tankevækkende billedtekst, der giver en overraskende indsigt eller en følelsesmæssig forbindelse. Hvad inspirerede værket? Hvordan blev det lavet? Historiefortælling er et salgsværktøj, der er lige så gammelt som tiden.
Postpartum Care-virksomheden One Tough Mother bakker alle sine produktindlæg op med empatiske og ofte sjove indsigter om det nye moderskab.
6. Leg med farver
Farver er altid iøjnefaldende, så du skal ikke være bange for at bruge en livlig farve som baggrund for dit produktbillede.
Kunstneren Jackie Lee deler sine grafiske prints på en neonfarvet baggrund for at opnå maksimal effekt.
Hvis du bemærker, at en bestemt farvepalet er en trend blandt influencere, kan du skifte til noget, der står i kontrast, for at stoppe scrollerne i deres spor.
7. Etablér en signaturstil
Hvis du har en ensartet æstetik på Instagram, kan du forbedre din brandgenkendelse og etablere din identitet.
Det hjælper også kunder, der scroller gennem deres feed eller browser på fanen Udforsk, med at genkende dine indlæg med et hurtigt blik.
Vidste du, at virksomheder, der tagger produkter i deres feed-indlæg, i gennemsnit sælger 37 % mere.
Sebastian Sochan fremstiller håndtuftede tæpper i London og fotograferer alle sine værker på unikke måder i sit atelier. Farvepaletten og belysningen er den samme i alle scenerne.
Din signaturstil på Instagram bør være i overensstemmelse med dit mærkes visuelle udtryk andre steder. Dit websted, dine annoncer og din produktemballage bør alle passe sammen med komplementære billeder.
8. Vær inkluderende
Hvis du ønsker, at dit brand skal nå ud til et bredt publikum, skal du sikre, at dine billeder er repræsentative.
Med over en milliard brugere kan man roligt sige, at Instagram-brugere er en meget forskelligartet gruppe.
Men alt for ofte ser personerne i Instagram-kampagner og -billeder ens ud: hvide, raske og slanke. Tag imod alle dine potentielle kunder med modeller, der viser alle de forskellige kropstyper, der findes derude.
Periodeproduktmærket Aisle bruger modeller af alle køn, størrelser og racer til at promovere sine produkter.
Et andet tip om inklusivitet: Underskriv dine billeder med beskrivende billedtekster, så synshandicappede brugere stadig kan lære alt om dit fantastiske produkt.
9. Del brugergenereret indhold
Brugergenereret indhold (UGM) henviser til alle opslag eller Stories fra Instagram-brugere, der indeholder dine produkter.
Disse indlæg giver ikke kun nye, ægte billeder af dine fotos i aktion, men de øger også din troværdighed. Det skyldes, at indlæg fra rigtige brugere anses for at være mere autentiske, og denne autenticitet giver større tillid. De er som visuelle vidnesbyrd.
Mother Funk-butikken i Toronto lægger jævnligt billeder ud af lokale borgere i deres tøj.
10. Skab en fængslende karrusel
Vis dit sortiment frem med en karrusel, der viser en række forskellige produkter. Det er en hurtig måde for brugerne at få et bredere indblik i din nyeste kollektion på, uden at de behøver at trykke hele vejen til din Instagram Shop.
11. Samarbejde med smagsdommere
Gå sammen med en smagsdommer for at hjælpe med at sprede dine produktindlæg yderligere. Inviter en influencer eller en person, som du beundrer, til at sammensætte en særlig samling af deres yndlingsvarer fra dit katalog.
Et eksempel: Linnedmærket Droplet gik sammen med den canadiske influencer Jillian Harris om at skabe en særlig produktserie. Den krydsede markedsføring bidrog til at eksponere produkterne for et helt nyt sæt øjne.
Du tagger dem i alle dine indlæg, og de deler dem med deres eget publikum (og får en varm følelse af, at du beundrer deres sans for stil). Win-win!
12. Udarbejd overbevisende CTA'er
Intet passer bedre sammen med et smukt billede end en overbevisende opfordring til handling. En opfordring til handling er en instruktiv sætning, der får læseren til at handle - uanset om det er "Køb nu!" eller "Del det med en ven!" eller "Køb det, før det er væk!"
Brillemærket Warby Parker giver f.eks. sine følgere den præcise instruktion, de skal bruge for at shoppe med det samme: "Tryk på [ikonet for indkøbsposen] for at få din!"
Få opfrisket dine CTA'er her på bloggen, og brug din nye magt på en ansvarlig måde.
Shopping på Instagram vil kun vokse i popularitet, og det er kun et spørgsmål om tid, før funktioner som Instagram Checkout er globale. Så der er intet bedre tidspunkt end nu til at dykke ned og finde ud af, hvor meget det kan gavne din virksomhed som en del af din overordnede strategi for sociale medier. Lad de digitale indkøbsoplevelser begynde!
Spar tid på at administrere din Instagram-tilstedeværelse ved hjælp af SMMExpert. Fra et enkelt instrumentbræt kan du integrere dine sociale netværk med din Shopify-butik, tilføje produkter til ethvert opslag på sociale medier, svare på kommentarer med produktforslag. Prøv det gratis i dag.
Prøv SMMExpert gratis
Med filer fra Michelle Cyca.
Vokse på Instagram
Du kan nemt oprette, analysere og planlægge Instagram-opslag, Stories og Reels med SMMExpert. Spar tid og opnå resultater.
Gratis 30-dages prøveperiode