Táboa de contidos
Esquécete do centro comercial: hoxe en día, Instagram é o lugar para mercar ata que che caes.
Por suposto, non hai Orange Julius para unha merenda a media mar, pero Instagram Shopping ofrece a experiencia de venda polo miúdo ás redes sociais. para chegar a unha audiencia de máis de 1.000 millóns de usuarios mensuais.
En lugar de dirixir os clientes desde a túa conta de Instagram ao teu sitio web, Instagram Shopping permítelles seleccionar e comprar produtos facilmente desde a aplicación.
Máis de 130 millóns de usuarios tocan unha publicación de compras de Instagram cada mes: tráfico peatonal co que só podía soñar un propietario dunha tenda física. Polo tanto, se tes produtos para vender, é hora de configurar a túa tenda virtual. Comecemos.
Primeiro, mira este vídeo para descubrir como configurar a túa tenda de Instagram:
Bonificación: descarga unha lista de verificación gratuíta que revela os pasos exactos dun Un influencer de fitness adoitaba pasar de 0 a 600.000 seguidores en Instagram sen orzamento e sen equipamento caro.
Que son as compras en Instagram?
Instagram Shopping é unha función que permite ás marcas de comercio electrónico crear un catálogo dixital e compartible dos seus produtos directamente en Instagram.
Os usuarios poden obter máis información sobre os produtos directamente na aplicación e comprar directamente en Instagram (con Checkout) ou facer clic para finalizar o transacción no sitio de comercio electrónico da marca.
Compartir produtos ou promover vendas en Instagram non é nada novo. Dacordo con Instagram
Como crear guías de compra de Instagram
Unha das últimas funcións da aplicación, Instagram As guías son como miniblogs que viven directamente na plataforma.
Para os usuarios cunha tenda de Instagram, esta pode ser unha boa forma de promocionar produtos cun punto de vista editorial: pense en guías de agasallos ou informes de tendencias.
1. Desde o teu perfil, fai clic no símbolo máis na esquina superior dereita.
2. Seleccione Guía .
3. Toca Produtos .
4. Busca por conta a ficha de produtos que queres incluír. Se gardaches o produto na túa lista de desexos, tamén podes atopalo alí.
5. Seleccione o produto que quere engadir e toque Seguinte . Podes optar por incluír varias publicacións para unha única entrada, se está dispoñible. Mostraranse como un carrusel.
6. Engade o título e a descrición da túa guía. Se queres utilizar unha foto de portada diferente, toca Cambiar foto de portada .
7. Comprobe o nome do lugar previamente encheado e edite segundo sexa necesario. Se queres, engade unha descrición.
8. Toca Engadir produtos e repite os pasos 4 a 8 ata completar a túa guía.
9. Toca Seguinte na esquina superior dereita.
10. Toca Compartir .
12 consellos para vender máis produtos con compras en Instagram
Agora que os teus estantes virtuais están abastecidos, é hora de descubrir un potencial ollo do comprador.
Bonificación: descarga unha lista de verificación gratuíta que revela os pasos exactos que un influencer de fitness adoitaba pasar de 0 a máis de 600.000 seguidores en Instagram sen orzamento e sen equipamento caro.
Obtén a guía gratuíta agora mesmo.Aquí tes algunhas prácticas recomendadas para animar aos usuarios a mercar ata que caian. (Ou debería ser "'Gram til they... blam?" Hmmm, aínda traballando ese.)
1. Usa imaxes sorprendentes
Instagram é un medio visual, polo que é mellor que os teus produtos teñan un bo aspecto na grella. Prioriza fotos e vídeos de alta calidade para que as túas mercancías teñan un aspecto profesional e atractivo.
Só tes que botar unha ollada á divertida forma en que a marca de moda Lisa Says Gah mostra as súas bolsas: colgando dun brazo que sostén unha botella de viño. .
Asegúrate de estar ao día coas especificacións de imaxes e vídeos máis recentes (Instagram ás veces cambia as cousas) e iso as fotos e os vídeos son de alta resolución sempre que sexa posible.
Se podes, dálle aos teus produtos un ambiente editorial emocionante, mostrando os teus produtos en acción ou nun escenario real. Compartir fermosas fotografías de detalles tamén pode ser unha opción atractiva. Para obter máis inspiración nas publicacións de Instagram, mira este episodio de Fridge-worthy, onde os nosos dous expertos en redes sociais explican por que, exactamente, esta tenda de mobles é TAN BO en vendernos alfombras:
Consello profesional: experimenta con estas ferramentas de edición de fotos para realmente destacar entre osmultitude.
2. Engadir hashtags
Utilizar hashtags relevantes de Instagram é unha estratexia intelixente para todas as publicacións, incluído o contido de compras.
Aumentarán a probabilidade de que alguén novo te descubra. ofrece unha oportunidade totalmente nova para un posible compromiso.
Buscar a etiqueta #shoplocal, por exemplo, aparece unha infinidade de pequenas empresas, como o artista epoxi Dar Rossetti, que podo mercar de inmediato.
Usar os hashtags correctos tamén pode axudarche a acceder á páxina Explorar, que ten unha pestana especial "Tenda" e é visitada por máis do 50 % dos usuarios de Instagram cada mes (é dicir máis de medio billón de persoas).
3. Comparte unha venda ou un código promocional
A todo o mundo lles encanta unha boa oferta e realizar unha campaña promocional é unha forma segura de impulsar as vendas.
A marca de roupa de lecer Paper Label promove unha venda no seu esencial no subtítulo. Os usuarios interesados só poden facer clic para aproveitar o trato e vestirse con elastano en pouco tempo.
Cando promocionas o código directamente nas túas publicacións de Instagram para mercar, é aínda máis fácil que os clientes actúen.
4. Mostra o teu produto en acción
O tipo de contido de vídeo máis popular en Instagram é o titorial ou o vídeo de instrucións. E este formato é ideal para mercar publicacións porque ofrece aos espectadores educación sobre o produto e proba de concepto.
Aquí, Woodlotmostra un dos seus xabóns a base de aceites esenciais en acción, enjabonados para transportarte ata a hora do baño.
5. Sexa auténtico
Os principios do compromiso coas redes sociais aplícanse tamén ás publicacións de produtos... e iso inclúe a regra de ouro da autenticidade.
Non é necesario aterse á copia do produto. A túa personalidade e voz deberían brillar por aquí! Non perdas a oportunidade de conectar co teu público cun subtítulo reflexivo que ofrece unha visión sorprendente ou unha conexión emocional. Que inspirou a peza? Como se fixo? A narración de historias é unha ferramenta de vendas tan antiga como o tempo.
A empresa de coidados posparto One Tough Mother respalda todas as publicacións dos seus produtos con ideas empáticas e moitas veces divertidas sobre a nova maternidade.
6. Xoga coa cor
A cor sempre chama a atención, así que non teñas medo de adoptar un ton vibrante como fondo para a foto do teu produto.
A artista Jackie Lee comparte o seu gráfico imprime sobre un fondo de cor neón para o máximo impacto.
Se notas unha paleta de cores en particular que é tendencia entre os influencers, desvía a algo que contraste para deter os desprazamentos nas súas pistas. .
7. Establece un estilo de sinatura
Ter unha estética consistente en Instagram axudarache a mellorar o recoñecemento da túa marca e a establecer a túa identidade.
Tamén axuda aos clientes a desprazarse polo seu feed ou a navegar.a pestana Explorar para recoñecer as túas publicacións dunha ollada.
Sabías que? Hai un sorprendente 37 % máis de vendas de media realizadas por empresas que etiquetan produtos nas súas publicacións de feeds.
Sebastian Sochan fabrica alfombras acolchadas a man en Londres e toma todas as súas pezas expostas de xeito único ao longo da súa obra. estudio. A paleta de cores e a iluminación seguen sendo as mesmas en todas as escenas.
O teu estilo de sinatura en Instagram debe ser coherente coas imaxes da túa marca doutros lugares. O teu sitio web, anuncios e embalaxe do produto deberían encaixar, con imaxes complementarias.
8. Sexa inclusivo
Se queres que a túa marca chegue a un público amplo, debes asegurarte de que as túas imaxes sexan significativamente representativas.
Con máis de mil millóns de usuarios, é seguro dicir que Instagram os usuarios son un grupo diverso.
Pero, con demasiada frecuencia, as persoas que aparecen nas promocións e imaxes de Instagram parecen iguais: brancas, sanas, delgadas. Abrace a todos os teus clientes potenciais con modelos que amosen todos os tipos de corpo que hai.
A marca de produtos de época Aisle utiliza modelos de todos os xéneros, tamaños e razas na promoción dos seus produtos.
Outro consello de inclusión: subtítula as túas imaxes de forma descritiva para que os usuarios con discapacidade visual aínda poidan aprender todo sobre o teu incrible produto.
9. Compartir contido xerado polo usuario
O contido xerado polo usuario (UGM) fai referencia a calquera publicación ouHistorias de usuarios de Instagram que presentan os teus produtos.
Estas publicacións non só proporcionan imaxes novas e reais das túas fotos en acción, senón que tamén aumentan a túa credibilidade. Isto débese a que as publicacións de usuarios reais considéranse máis auténticas e esa autenticidade tradúcese nunha maior confianza. Son como testemuños visuais.
A boutique Mother Funk de Toronto volve publicar regularmente fotos de veciños que usan a súa roupa.
10. Crea un carrusel cautivador
Mostra a túa gama cun carrusel que mostra unha variedade de produtos. É unha forma rápida para que os usuarios poidan obter unha visión máis ampla da túa última colección, sen ter que tocar a túa tenda de Instagram de todo xeito.
11. Colabora cos creadores de gustos
Forma equipo cun creador de gustos para axudar a difundir aínda máis as publicacións dos teus produtos. Invita a unha persoa influenciadora ou á que admires a seleccionar unha colección especial dos seus produtos favoritos do teu catálogo.
Un exemplo: a marca de roupa Droplet uniuse coa influencia canadense Jillian Harris para crear unha liña especial de produtos. A promoción cruzada axudou a expor os seus produtos a unha visión totalmente nova.
Etiquetarás en todas as túas publicacións; compartirán co seu propio público (e terán a sensación de que admiras o seu estilo). Gaño-gaño!
12. Crea CTA convincentes
Nada combina mellor cunha fermosa foto que unha atractivachamada á acción. Unha chamada á acción é unha frase instrutiva que empurra ao lector a tomar medidas, xa sexa "Comprar agora". ou "Comparte cun amigo!" ou "Consígueo antes de que desapareza!"
A marca de lentes Warby Parker, por exemplo, dá aos seguidores as instrucións exactas que necesitan para mercar de inmediato: "Toca a [icona da bolsa da compra] para conseguir a túa!"
Repasa as túas CTA aquí no blog e exercer o teu novo poder de forma responsable.
Comprar en Instagram só vai medrar en popularidade e é só é cuestión de tempo ata que funcións como Instagram Checkout sexa global. Polo tanto, non hai momento como o presente para mergullarse e descubrir canto pode beneficiar a túa empresa, como parte da túa estratexia global de redes sociais. Que comecen as compras dixitais!
Aforra tempo xestionando a túa presenza en Instagram mediante SMMExpert. Desde un único panel podes integrar as túas redes sociais coa túa tenda Shopify, engadir produtos a calquera publicación de redes sociais, responder aos comentarios con suxestións de produtos. Próbao gratis hoxe.
Proba SMMExpert gratis
Con ficheiros de Michelle Cyca.
Crece en Instagram
Cree, analice e programe facilmente publicacións, historias e vídeos de Instagram con SMMExpert. Aforra tempo e obtén resultados.
Proba gratuíta de 30 díasInstagram, o 87 % dos usuarios di que os influencers inspiráronlles para facer unha compra e o 70 % dos ávidos compradores recorren á plataforma para descubrir novos produtos.No pasado, a única opción para as marcas de cola electrónica dirixir directamente o tráfico de vendas desde un "gramo" foi a través da súa ligazón da biografía ou a través das historias de Instagram nas que se pode facer clic.
Con estas novas funcións de Instagram Shopping, todo o proceso axilizase. Mírao, gústalle, cómprao en poucos clics: o ciclo completo de Ariana Grande.
Aquí tes algúns detalles e termos clave que todos os comerciantes de Instagram deberían coñecer antes de comezar:
Unha Tenda de Instagram é a tenda dixital personalizable dunha marca, que permite aos clientes mercar directamente desde o teu perfil de Instagram. Pense nela como unha páxina de destino onde os usuarios poden descubrir ou explorar todos os seus produtos.
Fonte: Instagram As
Páxinas de detalles do produto mostran toda a información clave do produto, desde a descrición do artigo ata o prezo ata a fotografía. A páxina de detalles do produto tamén recollerá todas as imaxes etiquetadas como produto en Instagram.
Fonte: Instagram
As coleccións son unha forma en que as tendas poden presentar produtos nun grupo seleccionado; basicamente, é como comercializar o teu escaparate dixital. Pense: "Lindos trajes de primavera", "Cerámica feita a man" ou "Nike x Elmo Colab".
Fonte: Instagram
Usar a Etiqueta de compras para etiquetar produtos do teu catálogo nas túas historias, bobinas ou publicacións de Instagram, para que o teu público poida facer clic para obter máis información ou mercar. As empresas estadounidenses que usan a función de pago limitada de Instagram tamén poden etiquetar produtos en subtítulos e biografías das publicacións. (Tamén podes usar as etiquetas de compras nos anuncios! Yowza!)
Fonte: Instagram
Con Comprar (actualmente só dispoñible en determinadas rexións), os clientes poden comprar produtos directamente en Instagram sen saír da aplicación. (Para as marcas sen a funcionalidade de Checkout, os clientes serán dirixidos a unha páxina de pago no propio sitio de comercio electrónico da marca.)
Fonte: Instagram
A nova pestana de descubrimento de tendas da aplicación Instagram tamén ofrece unha ferramenta de descubrimento para os que non son seguidores. Desprázate por produtos de grandes e pequenas marcas de todo o mundo: é escaparatismo 2.0.
Fonte: Instagram
Como obter a aprobación para as compras en Instagram
Antes de poder configurar as compras en Instagram, debes asegurarte de que a túa empresa marque algunhas caixas de elegibilidade.
- A túa empresa está situada nun mercado compatible onde Instagram Shopping está dispoñible. Consulta a lista para confirmar.
- Vendes un produto físico e apto.
- A túa empresa cumpre co acordo comercial e as políticas comerciais de Instagram.
- A túa empresa é propietaria do teu comercio electrónicositio web.
- Tes un perfil de empresa en Instagram. Se a túa conta está configurada como un perfil persoal, non te preocupes: é fácil cambiar a túa configuración a empresa.
Como configurar as compras en Instagram
Paso 1: converte nunha conta de empresa ou de creador
Se aínda non tes unha conta de empresa (ou de creador) en Instagram, é hora de dar o paso.
Ademais de cualificarte para as funcións de Instagram Shopping, as contas de empresas tamén teñen acceso a todo tipo de análises interesantes... e tamén poden usar o panel de programación de SMMExpert para publicacións.
Ademais, é gratuíto. Acompáñalo! Aquí tes a nosa guía paso a paso para cambiar a túa conta persoal (e 10 razóns polas que deberías!).
Paso 2: Usa Commerce Manager para configurar unha tenda
1. Usa Commerce Manager ou unha plataforma compatible para configurar unha tenda.
2. Para escoller un método de pago, selecciona onde queres que os clientes completen as súas compras.
Consello interesante: Recoméndase realizar a compra en Instagram para as empresas con sede en EE. UU. porque permite que os usuarios compren os teus produtos directamente en Instagram. Obtén máis información sobre a configuración da túa función Checkout aquí!
3. Para escoller as canles de venda, selecciona a conta empresarial de Instagram que queres asociar á túa tenda.
4. Se tes unha páxina de Facebook, marca a caixa ao lado da túa conta para ter unha tenda tanto en Facebook comoInstagram.
Paso 3: Conéctate a unha páxina de Facebook
Se tes unha páxina de Facebook, quererás conectala á túa Tenda en Instagram para que as cousas fluyan sen problemas. Xa non tes que ter unha páxina de Facebook para configurar unha tenda de Instagram, pero se queres, aquí tes como configurar unha en sete pasos sinxelos. Esperarei.
Agora é hora de vincular os dous!
1. En Instagram, vai a Editar perfil .
2. En Información pública empresarial, seleccione Páxina .
3. Escolle a túa páxina empresarial de Facebook para conectarte.
4. Ta-da!
Paso 4: Carga o teu catálogo de produtos
Vale, esta é a parte na que realmente cargas todos os teus produtos. Aquí tes un par de opcións diferentes. Podes introducir todos os produtos manualmente en Commerce Manager ou integrar unha base de datos de produtos preexistente desde unha plataforma de comercio electrónico certificada (como Shopify ou BigCommerce).
Consello: SMMExpert ten agora unha integración de Shopify, polo que é fantástico. sinxelo de xestionar o seu catálogo directamente desde o seu panel!
Imos repasar paso a paso cada opción de creación de catálogos.
Opción A: Xestor de comercio
1. Inicia sesión en Commerce Manager.
2. Fai clic en Catálogo .
3. Fai clic en Engadir produtos .
4. Seleccione Engadir manualmente.
5. Engade unha imaxe, un nome e unha descrición do produto.
6. Se tes un SKU ou un identificador único parao teu produto, engádeo na sección Content ID.
7. Engade unha ligazón ao sitio web onde os usuarios poden mercar o teu produto.
8. Engade o prezo do teu produto que se mostra no teu sitio web.
9. Selecciona a dispoñibilidade do teu produto.
10. Engade detalles de categorización sobre o produto, como o seu estado, marca e categoría fiscal.
11. Engade opcións de envío e información sobre a política de devolución.
12. Engade opcións para calquera variante, como cores ou tamaños.
13. Unha vez que remates, fai clic en Engadir produto .
Opción B: integrar unha base de datos de comercio electrónico
1. Vaia a Xestor de comercio .
2. Abre a pestana Catálogo e vai a Fontes de datos .
3. Seleccione Engadir elementos , despois Usar unha plataforma de socios e prema seguinte .
4. Seleccione a plataforma que elixa: Shopify, BigCommerce, ChannelAdvisor, CommerceHub, Feedonomics, CedCommerce, adMixt, DataCaciques, Quipt ou Zentail.
5. Siga a ligazón ao sitio web da plataforma de socios e siga os pasos que se indican alí para conectar a súa conta con Facebook.
Consello interesante: Lembra que debes ter en conta o mantemento do catálogo. Unha vez configurado o seu catálogo, é importante mantelo. Mantén sempre actualizadas as fotos dos produtos e oculta os elementos que non están dispoñibles.
Paso 5: Envía a túa conta para a revisión
Neste momento, necesitarás para enviar a súa conta para revisión. Estas revisións adoitan levar un par de días,pero ás veces pode durar máis tempo.
1. Vai á configuración do teu perfil de Instagram.
2. Toca Rexístrate en Instagram Shopping .
3. Sigue os pasos para enviar a túa conta a revisión.
4. Comproba o estado da túa aplicación visitando Compras na túa configuración.
Paso 6: Activa Instagram Shopping
Unha vez superado o proceso de revisión da conta, é hora de conectar o catálogo de produtos coa túa tenda de Instagram.
1. Vai á configuración do teu perfil de Instagram.
2. Toca Negocios e despois Compras .
3. Selecciona o catálogo de produtos co que queres conectarte.
4. Toca Feito .
Como crear publicacións de compras en Instagram
A túa tenda dixital brilla e brilla. O teu inventario de produtos está a reventar. Xa estás preparado para comezar a gañar cartos. Todo o que necesitas é un cliente ou dous.
Mira este vídeo para descubrir como etiquetar os teus produtos nas túas publicacións de Instagram, Reels e Stories directamente en Instagram:
Tamén podes crear e programar ou publicar automaticamente fotos, vídeos e publicacións de carrusel de Instagram que se poden comprar xunto con todo o teu contido de redes sociais mediante SMMExpert.
Para etiquetar un produto nunha publicación de Instagram en SMMExpert, siga estes pasos:
1. Abra o seu panel de control SMMExpert e vai a Composer.
2. En Publicar en, selecciona un perfil de empresa de Instagram.
3. Carga o teu contido multimedia (ata 10 imaxes ou vídeos) e escribe o teu subtítulo.
4. Na vista previa da dereita, seleccione Etiquetar produtos. O proceso de etiquetado é lixeiramente diferente para vídeos e imaxes:
- Imaxes: seleccione un lugar da imaxe e, a continuación, busque e seleccione un elemento no catálogo de produtos. Repita ata 5 etiquetas na mesma imaxe. Selecciona Feito cando remates de etiquetar.
- Vídeos: aparece inmediatamente unha busca no catálogo. Busca e selecciona todos os produtos que queres etiquetar no vídeo.
5. Seleccione Publicar agora ou Programar para máis tarde. Se decides programar a túa publicación, verás suxestións sobre os mellores momentos para publicar o teu contido para o máximo compromiso.
E xa está! A túa publicación para mercar aparecerá no Planificador de SMMExpert, xunto con todo o teu contido programado.
Tamén podes aumentar as túas publicacións existentes para comprar directamente desde SMMExpert para axudar a máis xente a descubrir os teus produtos.
Nota : necesitarás unha conta de Instagram Business e unha tenda de Instagram para aproveitar a etiquetaxe de produtos en SMMExpert.
As publicacións de Instagram que se poden comprar presentarán unha icona da bolsa da compra na esquina inferior esquerda. Todos os produtos que etiquetou a túa conta aparecerán no teu perfil na pestana Compras.
Como crear historias de compras de Instagram
Utiliza a función Adhesivos para etiquetar un produto en o teu InstagramHistoria.
Carga ou crea o teu contido para a túa historia como sempre e, a continuación, fai clic na icona do adhesivo na esquina superior dereita. Busca o adhesivo do produto e, a partir de aí, escolle o produto correspondente do teu catálogo.
(Consello interesante: podes personalizar o adhesivo do produto para que coincida coas cores da túa historia.)
Como crear anuncios de compras de Instagram
Pode potenciar unha publicación de Shoppable que xa creaches ou crea un anuncio desde cero no Xestor de anuncios usando o produto de Instagram etiquetas. Fácil!
Os anuncios con etiquetas de produtos poden dirixirse ao teu sitio de comercio electrónico ou abrir Instagram Checkout se tes esa función.
Consulta a nosa guía de publicidade en Instagram aquí para obter máis información sobre Ads Manager. .
Fonte: Instagram
Como crear un Emisión de compras en directo de Instagram
En moitas partes do mundo, as compras en directo forman parte habitual da cultura do comercio electrónico. Coa introdución de Instagram Live Shopping, as empresas dos EE. UU. agora poden usar Checkout en Instagram durante as emisións en directo.
Basicamente, Instagram Live Shopping permite que os creadores e as marcas poidan conectarse cos compradores en directo, aloxar demostracións de produtos e fomentar a compra en directo. en tempo real.
É unha ferramenta poderosa, polo que merece a súa propia publicación de blog en profundidade. Por sorte, escribimos un. Obtén o 4-1-1- en Live Shopping en Instagram aquí.
Fonte: