Зміст
Reddit не часто згадується поряд з "великими" соціальними мережами, хоча він є однією з найвпливовіших. Він може похвалитися 420 мільйонами користувачів - на 20% більше, ніж населення Сполучених Штатів - і отримує більше трафіку, ніж Amazon, з більш ніж 1 мільярдом унікальних відвідувачів щомісяця.
Reddit продовжує зростати двозначними цифрами щороку, додавши на 25% більше користувачів у 2020 році та на 14% більше у 2021 році. Це зростання, у поєднанні з тим, що 40% представників покоління Z шукають інформацію на соціальних платформах, а не в Google, робить Reddit унікальною можливістю для брендів.
Але Reddit - не найкраще місце для кожної компанії. Він має унікальну атмосферу, про яку розповість ця стаття.
Дізнайтеся, чи підходить вам маркетинг на Reddit, і як розпочати роботу на самопроголошеній "першій сторінці інтернету".
Завантажте наш звіт про соціальні тенденції отримати всі необхідні дані, щоб спланувати відповідну соціальну стратегію та налаштуватися на успіх у соціальній сфері у 2023 році.
Що таке Reddit?
Reddit - це соціальна мережа з дискусійною структурою в стилі форуму. Користувачі створюють дописи в тематичних спільнотах - так званих субреддітах - і взаємодіють у потоках коментарів. Кожна тема має ОП (оригінальний дописувач), який її започаткував. Користувачі також можуть голосувати за вміст інших користувачів "вгору" або "вниз" за алгоритмом.
Reddit був запущений у 2005 році і проданий Conde Nast менш ніж через рік за 10 млн. доларів США. Великий день для засновників, недавніх випускників коледжів, хоча станом на 4 квартал 2022 року Reddit зараз оцінюється в 10-15 млрд. доларів США.
Як працює Reddit?
Реддіт - це все про розвиток спільноти, заохочуючи користувачів (так званих редакторів) взаємодіяти один з одним.
До появи сьогоднішніх візуально орієнтованих платформ, таких як TikTok та Instagram, у нас, старших міленіалів, були лише веб-форуми з текстовими повідомленнями, щоб спілкуватися з іншими людьми, об'єднаними спільними інтересами (R.I.P. Yahoo Groups).
Reddit - це гібрид між форумом і сучасною соціальною мережею: субредіти - це як окремі сайти форуму, але ви можете брати участь у всьому з одним обліковим записом, як у соціальній мережі.
Інша важлива річ, яка відрізняє Reddit, - це те, як працює їхній алгоритм: популярні публікації з великою кількістю голосів "за" отримують більше уваги на головній сторінці Reddit і в стрічках subreddit. І, навпаки, вміст, за який проголосували менше, отримує менше уваги.
Замість того, щоб використовувати складні алгоритмічні інструменти для ранжування контенту, алгоритм Reddit працює на голосах. Просто і ефективно.
Редактори використовують платформу по-різному, але найпоширеніші з них такі:
- Попросити про допомогу з конкретною проблемою, наприклад, з технічним навчанням (або великими життєвими кризами)
- Підписка на субредіти, щоб бути в курсі улюблених тем
- Спілкування з тими, хто поділяє їхні інтереси
- Дізнатися щось нове (перевірте r/IWantToLearn)
- Для розваг за допомогою мемів, гумористичних сабредів або для обговорення телепередач чи фільмів
Що таке сабреддіт?
Субредіти слугують міні-спільнотами на сайті - подібно до груп Facebook, але публічними - і сприяють взаємодії користувачів навколо спільних інтересів. Субредіти мають власну URL-адресу, наприклад, субредіт "Зоряні війни" можна знайти за адресою: www.reddit.com/r/StarWars.
Люди часто залишають в r /, коли говорять про subreddit. Побачивши провідний r / перед словом, можна впізнати, що це спільнота Reddit майже в будь-якому місці в Інтернеті в наші дні. Наприклад, замість того, щоб сказати "меми subreddit", я б сказав "r коса риска меми".
Джерело
Як і будь-яка інша онлайн-група, більшість великих субредитів мають декількох модераторів, які стежать за тим, щоб спільнота не відходила від теми і не містила спаму. Щоб допомогти в цьому, субредіти часто мають конкретні правила і вимоги до публікацій, яких необхідно дотримуватися, з наслідками за їх недотримання.
Переконайтеся, що ви прочитали правила, перш ніж публікувати або коментувати, інакше ви ризикуєте зруйнувати мушлю цифрової демократії.
Ознайомитися з правилами субредагування можна в правій бічній панелі або в спеціальному розділі Правила рахунок.
Джерело
Що таке карма на Reddit?
Карма редактора - це його чиста кількість голосів. Ясно, як болото?
Користувачі Reddit можуть голосувати "за" або "проти" коментарів та дописів, що позначається стрілками "вгору" та "вниз" зліва.
Джерело
Кожен голос "за" зараховується як +1 до вашої карми, а кожен голос "проти" віднімається від неї. Голос "за" - голос "проти" = ваша карма.
Високий показник карми не дає вам ніяких особливих повноважень, але він служить загальним показником того, наскільки ви корисні. Це швидка "температура довіри", яку інші можуть використовувати для оцінки вас.
Ви можете побачити оцінку карми користувача, навівши курсор на його ім'я.
Що таке чуття на Reddit?
Чуття - це особливість, яку використовують багато субкредиторів. Існує 2 типи чуття:
- Чуття користувача
- Post flair
Чуття користувача це текстовий або піктографічний "тег", який з'являється після вашого імені користувача в конкретному підредакторі. Іноді ви можете вибрати його самостійно, а в деяких підредакторах тільки модератори можуть присвоювати флер.
У підредакторі r/cats ви можете вибрати породу котів як свій стиль користувача. Ця спільнота також має стилі користувачів на основі досягнень, які з'являються автоматично, коли ви досягаєте цих віх.
Джерело
Публікуйте або посилайтеся на чуття це тег теми або категорії, які субредактори використовують для диференціації та фільтрації контенту. Вони відображаються у вигляді різнокольорових міток поруч із заголовком допису.
Джерело
Не всі субредіти мають користувацькі флейти, хоча більшість з них використовують пост-флейти, щоб тримати речі впорядкованими.
Що таке upvote на Reddit?
Upvote - це еквівалент "like" на таких платформах, як Instagram або Facebook. Це означає, що комусь сподобався ваш пост або коментар, або він вважає його корисним, глибоким, корисним і т.д.
Ви можете бачити, скільки голосів набрало повідомлення, і, як згадувалося раніше, кожен голос сприяє підвищенню вашого балу карми.
Джерело
6 способів, як бізнес може використовувати Reddit
1. дослідження ринку
З такою великою кількістю вузькоспецифічних субредітів, Reddit є ідеальним місцем для того, щоб дізнатися більше про вашу цільову аудиторію - від швидкої перевірки атмосфери до глибокого розуміння. Це трохи переслідує? Мех. Хороший маркетинг завжди є, чи не так?
Використовуйте Reddit, щоб дізнатися, що дійсно важливо для ваших друзів.
Наприклад, якщо ви розробляєте додаток для електронної комерції, прочитайте теми, щоб дізнатися, що користувачам подобається і не подобається в їх поточному провайдері, які функції вони хотіли б мати, або що могло б змусити їх змінити постачальника.
Джерело
Очевидно, що кілька коментарів не зроблять революцію у вашій продуктовій стратегії, саме тому Reddit не повинен бути вашим єдиним джерелом маркетингових досліджень. Але це простий і безкоштовний спосіб перевірити або генерувати ідеї, особливо якщо ви помітили загальні шаблони відгуків. Ви можете залишатися в режимі сталкера, просто читаючи, або створити брендовий обліковий запис, щоб безпосередньо взаємодіяти з користувачами.
Злом ефективності: Проводьте дослідження Reddit разом з іншими соціальними мережами в SMMExpert за допомогою доповнення до програми Reddit. Налаштуйте автоматичний пошук за ключовими словами і легко відстежуйте нові пости.
Джерело
Для більш детального ознайомлення з процесом ознайомтеся з нашим посібником з дослідження ринку Reddit.
2. соціальне слухання
Всі переваги маркетингових досліджень без необхідності займатися пошуком самостійно. Радощі технологій.
Інструменти соціального прослуховування автоматично фіксують згадки про ваш бренд або інші визначені цільові ключові слова та вимірюють настрої з плином часу. По суті, це відстеження того, що люди говорять і думають про вашу компанію на різних платформах, і надання цих даних у вигляді чіткого звіту.
Популярним методом прослуховування на Reddit є Brandwatch, який є частиною SMMExpert Insights і доступний як безкоштовна інтеграція з додатком.
Дізнайтеся більше, включаючи інші рекомендації щодо інструментів, у нашому посібнику з соціального слухання.
Завантажте наш звіт про соціальні тенденції отримати всі необхідні дані, щоб спланувати відповідну соціальну стратегію та налаштуватися на успіх у соціальній сфері у 2023 році.
Отримайте повний звіт вже зараз!3. партнерський маркетинг
Чи можете ви заробити купу грошей на партнерському маркетингу, як приватна особа чи бізнес? Так, чорт забирай.
Чи є розпилення ваших партнерських посилань на Reddit і молитва про те, щоб люди натиснули на них, найкращим способом досягти цього? Чорт забирай, ні.
Офіційна політика Reddit щодо контенту не прямо забороняють партнерські посилання, але застерігають від того, щоб не виглядати як "спам". Однак вони прямо говорять про те, що не можна маскувати джерела посилань, тобто використовувати скорочувачі або інструменти маскування, щоб навмисно видавати партнерське посилання за органічне.
Більше, ніж управління посиланнями, Reddit застерігає від появи спаму:
- Розміщення лише саморекламного контенту.
- Публікація одного і того ж коментаря в декількох субредітах.
- Надсилання великої кількості небажаних приватних повідомлень.
Використовуйте Reddit з наміром налагодити зв'язки і бути дійсно корисною людиною, а не тільки для того, щоб заробляти гроші.
То як же можна бути щирим і заробляти гроші одночасно?
- Дотримуйтесь правила 60/40: Переконайтеся, що принаймні 60% ваших внесків не є рекламними та корисними для інших.
- Вставте крок між Reddit та вашими партнерськими посиланнями: Багато субкредитів взагалі не дозволяють партнерські посилання. Щоб обійти це, зробіть так, щоб посилання у вашому дописі переходило на сторінку вашого сайту про продукт або тему. Звідти люди можуть перейти за вашим партнерським посиланням.
4. реклама
Реклама на Reddit може охопити до 50 мільйонів активних користувачів щодня, але з величезним потенційним охопленням приходить величезна потенційна марна трата коштів.
Ефективний таргетинг важливий для будь-якої соціальної реклами, але особливо на Reddit. Пам'ятаєте, що Reddit - це, по суті, купа окремих спільнот, так званих сабреддітів?
Це ключовий момент для рекламодавців: ви можете таргетувати свою рекламу на конкретні субкредити. Ого.
Для реклами на Reddit не бійтеся бути конкретними. Наприклад, користувачі r/Hiking - це, ймовірно, спортивні люди, які люблять спорт, чи не так? Реклама Vector не мала б особливого сенсу в загальній кампанії, але тут вона доречна.
Джерело
Ви також можете встановити Pixel від Reddit на свій веб-сайт, щоб перенацілити відвідувачів, а також вибрати один із стандартних варіантів націлювання, таких як місцезнаходження, інтереси тощо.
5. створіть власний субреддіт
Якщо ви готові піти ва-банк у маркетингу на Reddit, створіть власний субреддіт. Він може бути брендований вашим ім'ям або бути тематичним.
Наприклад: r/dbrand - це компанія, орієнтована на виробника шкіри для саркастичних технічних пристроїв, Dbrand.
Джерело
Їх спільнота слугує місцем для лояльних шанувальників, де вони дізнаються про нові колекції та отримують швидке обслуговування клієнтів, як від компанії, так і від інших редакторів Redditors.
Так, якщо все зроблено правильно, ваш subreddit може дозволити вашим найкращим клієнтам обслуговувати клієнтів для вас. Тепер це соціальна рентабельність інвестицій, за якою слід відставати.
Як спільнота, орієнтована на тематику, ви спочатку не знаєте, що r/NewTubers управляється брендом.
Джерело
Субреддіт зосереджений на допомозі новим творцям YouTube зростати, і управляється Fetch, який допомагає невеликим ютуберам монетизувати свої відео до того, як вони отримають право на участь в офіційній партнерській програмі YouTube.
Ключ до такої тематичної спільноти - забезпечити її цінність без самореклами. Згадуйте свою компанію, але не часто.
Модерація субредактиву може зайняти значну кількість часу, тому перед тим, як приєднатися, переконайтеся, що Reddit добре підходить для вашої аудиторії та вписується у ваш маркетинговий план.
6. проведення АМА
АМА, або "Запитай мене про що завгодно", дуже популярні на Reddit.
Існує цілий субредіт AMA, хоча я б не радив розміщувати там публікації як бренд. Натомість розмістіть AMA у своєму власному субредіті (якщо він у вас є) або співпрацюйте з популярним субредітом у вашій галузі.
Субредіти завжди шукають цінний контент для залучення своїх членів, і багато з них відкриті для розміщення АМА з перевіреними експертами (це ви!). Багато хто попросить "доказ" того, хто ви є. Зазвичай це фотографія, на якій ви на роботі стоїте поруч з Аполлоном-11, щоб підтвердити, що ви дійсно є вченим-ракетником, наприклад.
Джерело
АМА допомагають дізнатися, що дійсно хвилює вашу аудиторію, виходячи з того, що вони запитують. І вони можуть зміцнити довіру до вашого бренду через побудову реальних зв'язків.
Не кажучи вже про те, що він отримав безліч переглядів - AMA Карлоса отримав понад 4500 коментарів.
Як створити обліковий запис на Reddit?
1. зареєструватися
Перейдіть на Reddit і натисніть "Зареєструватися". Створіть обліковий запис за допомогою облікового запису Google, Apple або електронної пошти.
Джерело
2. оберіть ім'я користувача
Reddit заповнить для вас (смішне) ім'я користувача. Виберіть своє власне і пароль.
3. за бажанням: персоналізуйте домашню стрічку
Ура, у вас є обліковий запис на Reddit!
Відповіді на кілька вступних запитань допоможуть персоналізувати ваші рекомендації, або ви можете пропустити їх. Ви повинні вибрати принаймні 3 інтереси, перш ніж пропустити їх.
Чи вартий Reddit цього?
Тільки ви можете відповісти на це питання. Запитайте себе:
- Чи вписується Reddit в наш маркетинговий план?
- З якою з наших маркетингових цілей пов'язаний Reddit?
- Чи маємо ми час і ресурси, щоб додати Reddit до нашого контент-міксу?
Якщо створення справжньої спільноти є вашою метою в соціальних мережах, створення власного субредіту - чудовий спосіб досягти цього. Або якщо субредіт вам не підходить, розгляньте можливість використання Reddit як рекламного каналу.
І останнє, але не менш важливе: ви можете залишатися інкогніто і просто використовувати Reddit як пошукову систему для маркетингових досліджень.
Завантажте наш звіт про соціальні тенденції отримати всі необхідні дані, щоб спланувати відповідну соціальну стратегію та налаштуватися на успіх у соціальній сфері у 2023 році.
Отримайте повний звіт вже зараз!