Apa itu Reddit, dan Haruskah Merek Anda Menggunakannya?

  • Bagikan Ini
Kimberly Parker

Reddit tidak sering disebut-sebut di samping jejaring sosial "besar", meskipun Reddit adalah salah satu yang paling berpengaruh. Reddit memiliki 420 juta pengguna - 20% lebih tinggi dari populasi Amerika Serikat - dan menerima lebih banyak lalu lintas daripada Amazon dengan lebih dari 1 miliar pengunjung unik bulanan.

Reddit terus tumbuh dua digit setiap tahun, menambahkan 25% lebih banyak pengguna pada tahun 2020 dan 14% lebih banyak pada tahun 2021. Pertumbuhan itu, dikombinasikan dengan 40% Gen Z yang mencari info di platform sosial alih-alih Google, menjadikan Reddit peluang unik untuk merek.

Tetapi Reddit bukanlah tempat terbaik untuk setiap perusahaan, Reddit memiliki suasana yang unik, yang akan dijelaskan dalam artikel ini.

Cari tahu apakah pemasaran Reddit tepat untuk Anda, dan bagaimana memulai di "halaman depan Internet" yang memproklamirkan diri.

Unduh laporan Tren Sosial kami untuk mendapatkan semua data yang Anda butuhkan untuk merencanakan strategi sosial yang relevan dan menyiapkan diri Anda untuk sukses di media sosial pada tahun 2023.

Apa itu Reddit?

Reddit adalah jaringan sosial dengan struktur diskusi bergaya forum. Pengguna membuat postingan dalam komunitas berbasis topik - disebut subreddits - dan berinteraksi dalam utas komentar. Setiap utas memiliki OP (poster asli) yang memulainya. Pengguna juga dapat memilih konten oleh orang lain "naik" atau "turun" algoritma.

Reddit diluncurkan pada tahun 2005 dan dijual ke Conde Nast kurang dari setahun kemudian dengan harga $ 10 juta USD. Sebuah bayaran yang bagus untuk para pendiri, lulusan perguruan tinggi baru-baru ini, meskipun pada Q4 2022, Reddit sekarang memiliki perkiraan nilai antara $ 10-15 miliar USD.

Bagaimana cara kerja Reddit?

Reddit adalah tentang membina komunitas dengan mendorong pengguna (alias redditor) untuk berinteraksi satu sama lain.

Sebelum platform yang berfokus pada visual seperti TikTok dan Instagram ada saat ini, kami generasi Millennial tertua hanya memiliki forum web dengan postingan teks untuk terhubung dengan orang lain seputar minat yang sama (R.I.P. Yahoo Groups).

Reddit adalah hibrida antara forum dan jejaring sosial modern: Subreddit seperti situs forum individual, tetapi Anda dapat berpartisipasi dalam segala hal dengan satu akun, seperti jejaring sosial.

Hal besar lainnya yang membedakan Reddit adalah cara kerja algoritme mereka: Postingan populer dengan banyak upvote mendapatkan lebih banyak eksposur di beranda Reddit dan umpan subreddit. Dan, konten yang diturunkan menerima lebih sedikit eksposur.

Alih-alih menggunakan alat algoritmik yang rumit untuk menentukan peringkat konten, algoritme Reddit berjalan berdasarkan suara. Sederhana dan efektif.

Redditor menggunakan platform ini dalam banyak cara, tetapi yang umum adalah:

  • Untuk meminta bantuan dengan masalah tertentu, seperti tutorial teknologi (atau krisis besar dalam hidup)
  • Berlangganan subreddit untuk tetap mendapat informasi tentang topik favorit mereka
  • Terhubung dengan orang lain yang memiliki minat yang sama
  • Untuk mempelajari sesuatu yang baru (lihat r/IWantToLearn)
  • Untuk hiburan melalui meme, subreddit humor, atau untuk mendiskusikan TV atau film

Apa yang dimaksud dengan subreddit?

Subreddit berfungsi sebagai komunitas mini di dalam situs - seperti Grup Facebook, tetapi bersifat publik - dan mendorong interaksi pengguna seputar minat yang sama. Subreddit memiliki URL sendiri, misalnya subreddit Star Wars dapat ditemukan di www.reddit.com/r/StarWars.

Orang sering meninggalkan r/ ketika berbicara tentang subreddit. Melihat r/ di depan sebuah kata dapat dikenali sebagai komunitas Reddit hampir di mana saja di web saat ini. Misalnya, alih-alih mengatakan "subreddit meme," saya akan mengatakan "meme slash r."

Sumber

Siapa pun dapat membuat subreddit. Seperti grup online lainnya, sebagian besar subreddit besar memiliki beberapa moderator untuk menjaga komunitas tetap pada topik dan bebas spam. Untuk membantu hal ini, subreddit sering memiliki aturan khusus dan persyaratan posting yang harus diikuti, dengan konsekuensi jika tidak mematuhinya.

Pastikan Anda membaca aturan sebelum memposting atau berkomentar, jangan sampai Anda berisiko menghancurkan cangkang keong demokrasi digital.

Anda dapat menemukan aturan subreddit di sidebar kanan atau di Aturan tab.

Sumber

Apa itu karma di Reddit?

Karma redditor adalah skor upvote bersih mereka. Jelas seperti lumpur?

Pengguna Reddit dapat upvote atau downvote komentar dan posting, ditunjukkan oleh panah atas dan bawah di sisi kiri.

Sumber

Setiap upvote dihitung sebagai +1 untuk skor karma Anda, dan setiap downvote menguranginya. Upvote - Downvote = Skor karma Anda.

Memiliki skor karma yang tinggi tidak memberi Anda kekuatan khusus apa pun, tetapi skor karma berfungsi sebagai indikasi umum tentang seberapa membantu Anda. Ini adalah "suhu kepercayaan" cepat yang dapat digunakan orang lain untuk mengevaluasi Anda.

Anda bisa melihat skor karma seseorang dengan mengarahkan kursor ke nama pengguna mereka.

Apa yang dimaksud dengan bakat di Reddit?

Flair adalah fitur yang digunakan banyak subreddit. Ada 2 jenis flair:

  1. Bakat pengguna
  2. Pasca bakat

Bakat pengguna adalah teks atau ikon "tag" yang muncul setelah nama pengguna Anda di subreddit tertentu. Terkadang Anda dapat memilihnya sendiri dan di beberapa subreddit, hanya moderator yang dapat menetapkan flair.

Di subreddit r/cats, Anda dapat memilih ras kucing sebagai bakat pengguna Anda. Komunitas ini juga memiliki bakat pengguna berbasis pencapaian yang muncul secara otomatis ketika Anda mencapai tonggak pencapaian tersebut.

Sumber

Bakat posting atau tautan seperti tag subjek atau kategori yang digunakan subreddit untuk membedakan dan memfilter konten. Ini muncul sebagai label multi-warna di sebelah judul postingan.

Sumber

Tidak semua subreddit memiliki flair pengguna, meskipun sebagian besar menggunakan flair postingan untuk menjaga segala sesuatunya tetap teratur.

Apa itu upvote di Reddit?

Upvote setara dengan "like" di platform seperti Instagram atau Facebook. Ini berarti seseorang menyukai postingan atau komentar Anda, atau merasa berguna, berwawasan, bermanfaat, dll.

Anda dapat melihat berapa banyak upvote yang dimiliki sebuah postingan dan seperti yang disebutkan sebelumnya, setiap upvote membantu meningkatkan skor karma Anda.

Sumber

6 cara bisnis dapat menggunakan Reddit

1. Riset pasar

Dengan begitu banyak subreddit yang sangat spesifik, Reddit adalah tempat yang sempurna untuk mempelajari lebih lanjut tentang audiens target Anda - mulai dari pemeriksaan getaran cepat hingga wawasan mendalam. Apakah ini sedikit stalkerish? Meh. Pemasaran yang baik selalu demikian, bukan?

Gunakan Reddit untuk mencari tahu apa yang benar-benar penting bagi orang-orang Anda.

Misalnya, jika Anda sedang membangun aplikasi pengiriman e-niaga, bacalah utas untuk melihat apa yang disukai dan tidak disukai pengguna tentang penyedia mereka saat ini, fitur yang mereka harapkan ada, atau apa yang akan membuat mereka beralih.

Sumber

Jelas beberapa komentar tidak akan merevolusi strategi produk Anda, itulah sebabnya Reddit seharusnya tidak menjadi satu-satunya sumber riset pasar Anda. Tetapi ini adalah cara yang mudah dan gratis untuk memvalidasi atau menghasilkan ide, terutama jika Anda melihat pola umpan balik yang umum. Anda dapat tetap dalam mode penguntit hanya dengan membaca, atau membuat akun bermerek untuk terlibat langsung dengan pengguna.

Peretasan efisiensi: Lakukan penelitian Reddit bersama semua manajemen media sosial Anda yang lain di dalam SMMExpert dengan add-on aplikasi Reddit. Siapkan pencarian kata kunci otomatis dan pantau postingan baru dengan mudah.

Sumber

Untuk proses yang lebih rinci, lihat panduan kami untuk riset pasar Reddit.

2. Mendengarkan sosial

Semua manfaat riset pasar tanpa harus melakukan pencarian sendiri. Kegembiraan teknologi.

Alat bantu mendengarkan sosial secara otomatis menangkap penyebutan merek Anda, atau kata kunci target yang ditentukan lainnya, dan mengukur sentimen dari waktu ke waktu. Pada dasarnya, alat bantu ini melacak apa yang dikatakan dan dipikirkan orang tentang perusahaan Anda di berbagai platform dan mengirimkan data tersebut dalam laporan yang rapi.

Metode populer untuk mendengarkan Reddit adalah dengan Brandwatch, yang merupakan bagian dari SMMExpert Insights, dan tersedia sebagai integrasi aplikasi gratis.

Pelajari lebih lanjut, termasuk rekomendasi alat bantu lainnya, dalam panduan kami untuk mendengarkan sosial.

Unduh laporan Tren Sosial kami untuk mendapatkan semua data yang Anda butuhkan untuk merencanakan strategi sosial yang relevan dan menyiapkan diri Anda untuk sukses di media sosial pada tahun 2023.

Dapatkan laporan lengkapnya sekarang!

3. Pemasaran afiliasi

Dapatkah Anda menghasilkan banyak uang dengan pemasaran afiliasi, baik sebagai individu atau bisnis? Heck ya.

Apakah menyemprotkan tautan afiliasi Anda di Reddit dan berdoa orang-orang mengkliknya adalah cara terbaik untuk mencapainya? Heck tidak.

Kebijakan konten resmi Reddit tidak secara eksplisit melarang tautan afiliasi, tetapi mereka memperingatkan agar tidak tampil sebagai "spam." Namun, secara eksplisit mengatakan bahwa Anda tidak dapat menyamarkan sumber tautan, alias menggunakan pemendek atau alat cloaking untuk dengan sengaja menyamar sebagai tautan afiliasi sebagai tautan organik.

Lebih dari sekadar manajemen tautan, Reddit memperingatkan agar tidak muncul sebagai spam:

  • Hanya memposting konten promosi diri.
  • Memposting komentar yang sama di beberapa subreddit.
  • Mengirim banyak pesan pribadi yang tidak diminta.

TL; DR? Gunakan Reddit dengan tujuan membangun koneksi dan menjadi orang yang benar-benar membantu, bukan hanya untuk menghasilkan uang.

Jadi, bagaimana Anda bisa menjadi asli DAN menghasilkan uang pada saat yang sama?

  • Ikuti aturan 60/40: Pastikan setidaknya 60% kontribusi Anda bebas promo dan berguna bagi orang lain.
  • Sisipkan langkah antara Reddit dan tautan afiliasi Anda: Banyak subreddit tidak mengizinkan tautan afiliasi sama sekali. Untuk menyiasatinya, buat tautan di pos Anda menuju ke halaman di situs web Anda tentang produk atau topik. Dari sana, orang dapat mengklik tautan afiliasi Anda.

4. Periklanan

Iklan Reddit dapat menjangkau hingga 50 juta pengguna aktif harian, tetapi dengan potensi jangkauan yang sangat besar, muncul potensi besar pengeluaran yang terbuang sia-sia.

Penargetan yang efektif penting untuk semua iklan sosial, tetapi terutama di Reddit. Ingat bagaimana Reddit pada dasarnya adalah sekumpulan komunitas terpisah, A.K.A. subreddits?

Ini adalah poin penting bagi pengiklan: Anda dapat menargetkan iklan Anda ke subreddit tertentu. Whoa.

Untuk iklan Reddit, jangan takut untuk lebih spesifik. Misalnya, anggota r/Hiking mungkin adalah orang-orang atletis yang suka olahraga, bukan? Iklan Vector tidak akan masuk akal dalam kampanye umum, tetapi cocok di sini.

Sumber

Anda juga dapat menginstal Reddit's Pixel di situs web Anda untuk menargetkan ulang pengunjung web, ditambah memilih dari opsi penargetan standar seperti lokasi, minat, dan banyak lagi.

5. Buat subreddit Anda sendiri

Jika Anda siap untuk masuk semua dalam pemasaran Reddit, buat subreddit Anda sendiri. Ini bisa dicap dengan nama Anda atau berbasis topik.

Misalnya: r/dbrand adalah sub yang berfokus pada perusahaan untuk produsen kulit perangkat teknologi sarkastik, Dbrand.

Sumber

Komunitas mereka berfungsi sebagai tempat bagi para penggemar setia untuk mencari tahu tentang koleksi baru dan mendapatkan layanan pelanggan yang cepat, baik dari perusahaan atau dari Redditor lainnya.

Ya, jika dilakukan dengan benar, subreddit Anda dapat memungkinkan pelanggan terbaik Anda melakukan layanan pelanggan untuk Anda. Nah, itulah ROI sosial yang harus didukung.

Sebagai komunitas yang mengutamakan topik, pada awalnya Anda tidak tahu bahwa r/NewTubers dijalankan oleh sebuah merek.

Sumber

Subreddit ini berfokus untuk membantu kreator YouTube baru tumbuh, dan dioperasikan oleh Fetch, yang membantu YouTuber kecil memonetisasi video mereka sebelum mereka memenuhi syarat untuk Program Mitra YouTube resmi.

Kunci untuk komunitas berbasis topik seperti ini adalah memastikan komunitas ini berharga tanpa menjadi promosi diri. Sebutkan perusahaan Anda, tetapi jangan sering-sering.

Memoderasi subreddit dapat memakan waktu yang cukup lama, jadi pastikan Reddit cocok untuk audiens Anda, dan sesuai dengan rencana pemasaran Anda, sebelum terjun.

6. Selenggarakan AMA

AMA, atau utas "Ask Me Anything", sangat populer di Reddit.

Ada seluruh subreddit AMA, meskipun saya tidak akan menyarankan untuk memposting di sana sebagai merek. Sebagai gantinya, selenggarakan AMA di dalam subreddit Anda sendiri (jika Anda memilikinya), atau bermitra dengan subreddit populer di industri Anda.

Subreddit selalu mencari konten berharga untuk melibatkan anggotanya dan banyak yang terbuka untuk menyelenggarakan AMA dengan para ahli yang terverifikasi (itu Anda!). Banyak yang akan meminta "bukti" siapa Anda, yang biasanya berupa foto Anda di tempat kerja berdiri di samping Apollo 11 untuk memverifikasi bahwa Anda benar-benar seorang ilmuwan roket, misalnya.

Sumber

AMA membantu Anda mempelajari apa yang benar-benar dipedulikan audiens Anda berdasarkan apa yang mereka tanyakan. Dan, AMA dapat memperkuat kepercayaan pada merek Anda dengan membangun koneksi nyata.

Belum lagi mendapatkan banyak sekali penayangan - AMA Carlos di atas mendapat lebih dari 4.500 komentar.

Bagaimana cara memulai akun Reddit?

1. Mendaftar

Buka Reddit dan klik Daftar. Buat akun dengan akun Google, Apple, atau email Anda.

Sumber

2. Pilih nama pengguna

Reddit akan mengisi nama pengguna (konyol) untuk Anda. Pilih nama pengguna dan kata sandi Anda sendiri.

3. Opsional: Personalisasi feed rumah Anda

Hore, Anda memiliki akun Reddit!

Menjawab beberapa pertanyaan orientasi akan membantu mempersonalisasi rekomendasi Anda, atau Anda bisa melewatinya. Anda harus memilih setidaknya 3 minat sebelum melewatinya.

Apakah Reddit sepadan?

Hanya Anda yang bisa menjawabnya. Tanyakan pada diri Anda sendiri:

  • Apakah Reddit sesuai dengan rencana pemasaran kami?
  • Manakah dari tujuan pemasaran kami yang terkait dengan Reddit?
  • Apakah kita memiliki waktu dan sumber daya untuk menambahkan Reddit ke dalam campuran konten kita?

Jika membangun komunitas asli adalah tujuan media sosial Anda, memulai subreddit Anda sendiri adalah cara yang bagus untuk mencapainya. Atau jika subreddit tidak tepat untuk Anda, pertimbangkan untuk menggunakan Reddit sebagai saluran iklan.

Terakhir, Anda bisa tetap dalam penyamaran dan cukup menggunakan Reddit sebagai mesin pencari untuk riset pasar.

Unduh laporan Tren Sosial kami untuk mendapatkan semua data yang Anda butuhkan untuk merencanakan strategi sosial yang relevan dan menyiapkan diri Anda untuk sukses di media sosial pada tahun 2023.

Dapatkan laporan lengkapnya sekarang!

Kimberly Parker adalah profesional pemasaran digital berpengalaman dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di industri ini. Sebagai pendiri agensi pemasaran media sosialnya sendiri, dia telah membantu banyak bisnis di berbagai industri membangun dan mengembangkan kehadiran online mereka melalui strategi media sosial yang efektif. Kimberly juga seorang penulis yang produktif, telah menyumbangkan artikel di media sosial dan pemasaran digital ke beberapa publikasi terkemuka. Di waktu luangnya, dia suka bereksperimen dengan resep baru di dapur dan berjalan-jalan dengan anjingnya.