Reddit là gì và thương hiệu của bạn có nên sử dụng nó không?

  • Chia Sẻ Cái Này
Kimberly Parker

Reddit thường không được nhắc đến cùng với các mạng xã hội “lớn”, mặc dù đây là một trong những mạng có ảnh hưởng nhất. Nó tự hào có 420 triệu người dùng — cao hơn 20% so với dân số Hoa Kỳ — và nhận được nhiều lưu lượng truy cập hơn Amazon với hơn 1 tỷ khách truy cập hàng tháng.

Reddit tiếp tục tăng trưởng hai con số mỗi năm, tăng thêm 25% nhiều người dùng hơn vào năm 2020 và thêm 14% vào năm 2021. Sự tăng trưởng đó, kết hợp với 40% Gen Z tìm kiếm thông tin trên các nền tảng xã hội thay vì Google, khiến Reddit trở thành cơ hội duy nhất cho các thương hiệu.

Nhưng Reddit không phải là nơi tốt nhất cho mọi công ty. Nó có một sự rung cảm độc đáo, mà bài viết này sẽ giải thích.

Tìm hiểu xem tiếp thị Reddit có phù hợp với bạn không và cách bắt đầu trên trang tự xưng là “trang nhất của Internet”.

Tải xuống báo cáo Xu hướng xã hội của chúng tôi để nhận tất cả dữ liệu bạn cần nhằm lập kế hoạch chiến lược xã hội phù hợp và chuẩn bị cho bạn thành công trên mạng xã hội vào năm 2023.

Reddit là gì?

Reddit là mạng xã hội có cấu trúc thảo luận kiểu diễn đàn. Người dùng tạo các bài đăng trong cộng đồng dựa trên chủ đề — được gọi là subreddits — và tương tác trong chuỗi nhận xét. Mỗi chủ đề có một OP (người đăng gốc) đã bắt đầu nó. Người dùng cũng có thể bình chọn nội dung theo thuật toán “lên” hoặc “xuống” của người khác.

Reddit ra mắt năm 2005 và được bán cho Conde Nast chưa đầy một năm sau đó với giá 10 triệu USD. Một ngày trả lương tuyệt vời cho những người sáng lập, sinh viên mới tốt nghiệp đại học,(nực cười) tên người dùng cho bạn. Chọn mật khẩu của riêng bạn.

3. Tùy chọn: Cá nhân hóa nguồn cấp dữ liệu trang chủ của bạn

Xin chúc mừng, bạn có tài khoản Reddit!

Trả lời một số câu hỏi giới thiệu sẽ giúp cá nhân hóa các đề xuất của bạn hoặc bạn có thể bỏ qua. Bạn phải chọn ít nhất 3 sở thích trước khi bỏ qua.

Reddit có đáng không?

Chỉ bạn mới có thể trả lời câu hỏi đó. Hãy tự hỏi:

  • Reddit có phù hợp với kế hoạch tiếp thị của chúng tôi không?
  • Reddit có liên quan đến mục tiêu tiếp thị nào của chúng tôi không?
  • Chúng tôi có thời gian và nguồn lực để thêm Reddit vào hỗn hợp nội dung của chúng tôi?

Nếu xây dựng cộng đồng chân chính là mục tiêu truyền thông xã hội của bạn, bắt đầu subreddit của riêng bạn là một cách tuyệt vời để đạt được điều đó. Hoặc nếu subreddit không phù hợp với bạn, hãy cân nhắc sử dụng Reddit làm kênh quảng cáo.

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, bạn có thể ở chế độ ẩn danh và chỉ cần sử dụng Reddit làm công cụ tìm kiếm để nghiên cứu thị trường.

Tải xuống báo cáo Xu hướng xã hội của chúng tôi để nhận tất cả dữ liệu bạn cần nhằm lập kế hoạch chiến lược xã hội phù hợp và thiết lập để đạt được thành công trên mạng xã hội vào năm 2023.

Nhận báo cáo đầy đủ ngay bây giờ!mặc dù tính đến quý 4 năm 2022, Reddit hiện có giá trị ước tính từ 10-15 tỷ USD.

Reddit hoạt động như thế nào?

Reddit hướng đến việc thúc đẩy cộng đồng bằng cách khuyến khích người dùng (hay còn gọi là redditor) tương tác với nhau.

Trước khi các nền tảng tập trung vào hình ảnh ngày nay như TikTok và Instagram tồn tại, thế hệ Millennials lớn tuổi nhất chúng tôi chỉ có các diễn đàn web với các bài đăng văn bản để kết nối với những người khác xung quanh sở thích chung. (R.I.P. Yahoo Groups.)

Reddit là sự kết hợp giữa diễn đàn và mạng xã hội hiện đại: Subreddits giống như các trang diễn đàn riêng lẻ, nhưng bạn có thể tham gia mọi thứ bằng một tài khoản, giống như mạng xã hội.

Một điều quan trọng khác khiến Reddit trở nên khác biệt là cách thuật toán của họ hoạt động: Các bài đăng phổ biến có nhiều lượt ủng hộ sẽ được hiển thị nhiều hơn trên trang chủ Reddit và nguồn cấp dữ liệu subreddit. Và, nội dung bị phản đối sẽ ít xuất hiện hơn.

Thay vì sử dụng các công cụ thuật toán phức tạp để xếp hạng nội dung, thuật toán của Reddit chạy dựa trên phiếu bầu. Đơn giản và hiệu quả.

Người dùng Reddit sử dụng nền tảng này theo nhiều cách, nhưng những cách phổ biến là:

  • Để yêu cầu trợ giúp về một vấn đề cụ thể, chẳng hạn như hướng dẫn kỹ thuật (hoặc khủng hoảng lớn trong cuộc sống )
  • Đăng ký subreddits để được thông báo về các chủ đề yêu thích của họ
  • Kết nối với những người khác có cùng sở thích với họ
  • Để tìm hiểu điều gì đó mới (hãy xem r/IWantToLearn)
  • Để giải trí qua meme, subreddits hài hước hoặc để thảo luận về TV hoặcphim

Subreddit là gì?

Subreddit đóng vai trò là cộng đồng nhỏ trong trang web — giống như Nhóm Facebook, nhưng công khai — và thúc đẩy tương tác của người dùng xung quanh các sở thích chung. Subreddit có URL riêng, ví dụ: subreddit Star Wars có thể được tìm thấy tại www.reddit.com/r/StarWars.

Mọi người thường để lại trong r/ khi nói về subreddits. Việc nhìn thấy r/ đứng trước một từ có thể nhận ra đây là một cộng đồng Reddit ở hầu hết mọi nơi trên web ngày nay. Ví dụ: thay vì nói “các meme subreddit”, tôi sẽ nói “r gạch chéo các meme”.

Nguồn

Bất cứ ai cũng có thể tạo một subreddit. Giống như bất kỳ nhóm trực tuyến nào, hầu hết các subreddits lớn đều có nhiều người kiểm duyệt để giữ cho cộng đồng luôn đúng chủ đề và không có spam. Để giải quyết vấn đề này, các subreddits thường có các quy tắc cụ thể và yêu cầu đăng bài phải tuân theo, kèm theo hậu quả nếu không tuân thủ các quy tắc đó.

Hãy đảm bảo rằng bạn đã đọc các quy tắc trước khi đăng hoặc nhận xét, kẻo bạn có nguy cơ làm vỡ lớp vỏ ốc xà cừ của kỹ thuật số dân chủ.

Bạn có thể tìm thấy các quy tắc subreddit ở thanh bên phải hoặc trong tab Quy tắc chuyên dụng.

Nguồn

Nghiệp chướng trên Reddit là gì?

Nghiệp quả của một Redditor là điểm upvote ròng của họ. Rõ ràng như bùn?

Người dùng Reddit có thể ủng hộ hoặc không bình chọn cho các nhận xét và bài đăng, được biểu thị bằng mũi tên lên và xuống ở bên trái.

Nguồn

Mỗi lượt ủng hộ được tính là+1 cho điểm nghiệp chướng của bạn và mọi lượt phản đối đều trừ đi điểm đó. Số phiếu tán thành – Số phiếu phản đối = Điểm nghiệp lực của bạn.

Việc có điểm nghiệp lực cao không mang lại cho bạn bất kỳ sức mạnh đặc biệt nào, nhưng nó đóng vai trò như một dấu hiệu chung cho thấy bạn hữu ích như thế nào. Đó là "nhiệt độ tin cậy" nhanh chóng mà người khác có thể sử dụng để đánh giá bạn.

Bạn có thể xem điểm nghiệp chướng của ai đó bằng cách di chuột qua tên người dùng của họ.

Thế nào là sự tinh tế trên Reddit?

Sự tinh tế là một tính năng mà nhiều subreddits sử dụng. Có 2 loại sự tinh tế:

  1. Sự tinh tế của người dùng
  2. Sự tinh tế của bài đăng

Sự tinh tế của người dùng là “thẻ” văn bản hoặc biểu tượng ” xuất hiện sau tên người dùng của bạn trong một subreddit cụ thể. Đôi khi bạn có thể tự chọn nó và trong một số subreddit, chỉ người kiểm duyệt mới có thể chỉ định sự tinh tế.

Trong subreddit r/cats, bạn có thể chọn một giống mèo làm sự tinh tế cho người dùng của mình. Cộng đồng này cũng có các điểm nổi bật của người dùng dựa trên thành tích tự động xuất hiện khi bạn đạt được các mốc đó.

Nguồn

Bài đăng hoặc link flair giống như thẻ chủ đề hoặc danh mục mà các subreddits sử dụng để phân biệt và lọc nội dung. Chúng hiển thị dưới dạng các nhãn nhiều màu bên cạnh tiêu đề của bài đăng.

Nguồn

Tuy nhiên, không phải tất cả các subreddits đều có sự tinh tế của người dùng hầu hết sử dụng sự tinh tế của bài đăng để sắp xếp mọi thứ.

Upvote trên Reddit là gì?

Một upvote tương đương với một “like” trên các nền tảng như Instagram hoặc Facebook. Nó có nghĩa là ai đó thíchbài đăng hoặc nhận xét của bạn hoặc thấy nó hữu ích, sâu sắc, hữu ích, v.v.

Bạn có thể xem có bao nhiêu lượt tán thành cho một bài đăng và như đã đề cập trước đó, mỗi lượt tán thành sẽ giúp tăng điểm nghiệp lực của bạn.

Nguồn

6 cách doanh nghiệp có thể sử dụng Reddit

1. Nghiên cứu thị trường

Với rất nhiều subreddit có tính cụ thể cao, Reddit là nơi hoàn hảo để tìm hiểu thêm về đối tượng mục tiêu của bạn — mọi thứ từ kiểm tra rung cảm nhanh đến thông tin chi tiết chuyên sâu. Là nó một chút rình rập? Ồ. Tiếp thị tốt luôn luôn như vậy, phải không?

Hãy sử dụng Reddit để tìm hiểu điều gì thực sự quan trọng đối với những người nhìn trộm của bạn.

Ví dụ: nếu bạn đang xây dựng một dịch vụ vận chuyển thương mại điện tử ứng dụng, hãy đọc các chủ đề để xem người dùng thích và không thích điều gì ở nhà cung cấp hiện tại của họ, các tính năng mà họ muốn tồn tại hoặc điều gì sẽ khiến họ chuyển đổi.

Nguồn

Rõ ràng là một vài nhận xét sẽ không cách mạng hóa chiến lược sản phẩm của bạn, đó là lý do tại sao Reddit không nên là nguồn nghiên cứu thị trường duy nhất của bạn. Nhưng đó là một cách dễ dàng và miễn phí để xác thực hoặc tạo ý tưởng, đặc biệt nếu bạn nhận thấy các mẫu phản hồi phổ biến. Bạn có thể duy trì chế độ theo dõi bằng cách chỉ đọc hoặc tạo tài khoản có thương hiệu để tương tác trực tiếp với người dùng.

Thủ thuật hiệu quả: Thực hiện nghiên cứu Reddit cùng với tất cả các quản lý phương tiện truyền thông xã hội khác của bạn trong SMMExpert với Tiện ích bổ sung ứng dụng Reddit. Thiết lập tìm kiếm từ khóa tự động và dễ dàng theo dõi từ khóa mớibài đăng.

Nguồn

Để biết quy trình chi tiết hơn, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về nghiên cứu thị trường Reddit.

2. Lắng nghe xã hội

Tất cả những lợi ích của nghiên cứu thị trường mà không cần phải tự tìm kiếm. Niềm vui của công nghệ.

Các công cụ lắng nghe trên mạng xã hội tự động nắm bắt các lượt đề cập đến thương hiệu của bạn hoặc các từ khóa mục tiêu được xác định khác và đo lường cảm tính theo thời gian. Về cơ bản, nó theo dõi những gì mọi người nói và nghĩ về công ty của bạn trên nhiều nền tảng và cung cấp dữ liệu đó trong một báo cáo rõ ràng.

Một phương pháp phổ biến để lắng nghe trên Reddit là sử dụng Brandwatch, một phần của SMMExpert Insights và có sẵn dưới dạng tích hợp ứng dụng miễn phí.

Tìm hiểu thêm, bao gồm các đề xuất công cụ khác, trong hướng dẫn lắng nghe xã hội của chúng tôi.

Tải xuống báo cáo Xu hướng xã hội của chúng tôi để nhận tất cả dữ liệu bạn cần nhằm lập kế hoạch chiến lược xã hội phù hợp và thiết lập để đạt được thành công trên mạng xã hội vào năm 2023.

Nhận báo cáo đầy đủ ngay bây giờ!

3. Tiếp thị liên kết

Bạn có thể kiếm được nhiều tiền với tiếp thị liên kết với tư cách cá nhân hay doanh nghiệp không? Rất tiếc là có.

Có phải rải các liên kết liên kết của bạn trên Reddit và cầu nguyện để mọi người nhấp vào chúng là cách tốt nhất để đạt được điều đó không? Rất tiếc là không.

Chính sách nội dung chính thức của Reddit không cấm rõ ràng các liên kết đơn vị liên kết, nhưng họ cảnh báo không nên coi đó là "spam". Tuy nhiên, nó nói rõ ràng rằng bạn không thểngụy trang các nguồn liên kết, A.K.A. sử dụng công cụ rút ngắn hoặc công cụ che giấu để cố tình chuyển một liên kết liên kết thành tự nhiên.

Hơn cả việc quản lý liên kết, Reddit cảnh báo về việc không xuất hiện spam bằng cách:

  • Chỉ đăng nội dung tự quảng cáo.
  • Đăng cùng một nhận xét trên nhiều subreddits.
  • Gửi nhiều tin nhắn riêng tư không mong muốn.

TL;DR? Sử dụng Reddit với mục đích xây dựng kết nối và trở thành một người thực sự hữu ích, không chỉ để kiếm tiền.

Vậy làm thế nào để bạn vừa có thể chân chính VÀ kiếm tiền?

  • Tuân thủ quy tắc 60/40: Đảm bảo ít nhất 60% đóng góp của bạn là không có quảng cáo và hữu ích cho những người khác.
  • Chèn một bước giữa Reddit và liên kết đơn vị liên kết của bạn: Nhiều subreddits hoàn toàn không cho phép các liên kết liên kết. Để giải quyết vấn đề này, hãy tạo liên kết trong bài đăng của bạn dẫn đến một trang trên trang web của bạn về sản phẩm hoặc chủ đề. Từ đó, mọi người có thể nhấp vào liên kết liên kết của bạn.

4. Quảng cáo

Quảng cáo Reddit có thể tiếp cận tới 50 triệu người dùng hoạt động hàng ngày, nhưng với phạm vi tiếp cận tiềm năng lớn sẽ dẫn đến chi tiêu lãng phí tiềm năng lớn.

Nhắm mục tiêu hiệu quả rất quan trọng đối với tất cả các quảng cáo trên mạng xã hội, nhưng đặc biệt là trên Reddit. Hãy nhớ rằng Reddit về cơ bản là một nhóm các cộng đồng riêng biệt, A.K.A. subreddits?

Đây là điểm quan trọng đối với các nhà quảng cáo: Bạn có thể nhắm mục tiêu quảng cáo của mình đến các subreddits cụ thể. Chà.

Đối với quảng cáo Reddit, đừngsợ để có được cụ thể. Ví dụ, các thành viên của r/Hiking có lẽ là những người thích thể thao, phải không? Quảng cáo của Vector sẽ không có nhiều ý nghĩa trong một chiến dịch chung, nhưng nó phù hợp ở đây.

Nguồn

Bạn cũng có thể cài đặt Reddit's Pixel trên trang web của bạn để nhắm mục tiêu lại khách truy cập web, đồng thời chọn từ các tùy chọn nhắm mục tiêu chuẩn như vị trí, sở thích, v.v.

5. Tạo subreddit của riêng bạn

Nếu bạn đã sẵn sàng bắt tay vào tiếp thị Reddit, hãy tạo subreddit của riêng bạn. Điều này có thể được gắn thương hiệu với tên của bạn hoặc dựa trên chủ đề.

Ví dụ: r/dbrand là một công ty con tập trung vào công ty cho nhà sản xuất da thiết bị công nghệ hấp dẫn, Dbrand.

Nguồn

Cộng đồng của họ đóng vai trò là nơi dành cho những người hâm mộ trung thành tìm hiểu về các bộ sưu tập mới và nhận dịch vụ khách hàng nhanh chóng, từ công ty hoặc từ các Redditor khác.

Có, khi được thực hiện đúng cách, subreddit của bạn có thể cho phép những khách hàng tốt nhất của bạn thực hiện dịch vụ khách hàng cho bạn. Bây giờ, đó là ROI xã hội cần đạt được.

Là một cộng đồng ưu tiên chủ đề, ban đầu bạn không biết rằng r/NewTubers được điều hành bởi một thương hiệu.

Nguồn

Subreddit tập trung vào việc giúp những người sáng tạo mới trên YouTube phát triển và được điều hành bởi Fetch, giúp những người dùng YouTube nhỏ kiếm tiền từ video của họ trước khi họ đủ điều kiện trở thành Đối tác chính thức của YouTube Chương trình.

Chìa khóa cho một cộng đồng dựa trên chủ đề như thế này là đảm bảonó có giá trị mà không cần tự quảng cáo. Đề cập đến công ty của bạn, nhưng không thường xuyên.

Việc kiểm duyệt một subreddit có thể mất một khoảng thời gian đáng kể, vì vậy hãy đảm bảo rằng Reddit phù hợp với đối tượng của bạn và phù hợp với kế hoạch tiếp thị của bạn trước khi tham gia.

6. Tổ chức một chủ đề AMA

AMA, hay “Hỏi tôi bất cứ điều gì”, rất phổ biến trên Reddit.

Có toàn bộ một subreddit AMA, mặc dù tôi không khuyên bạn nên đăng ở đó như một thương hiệu. Thay vào đó, hãy tổ chức AMA trong subreddit của riêng bạn (nếu bạn có) hoặc hợp tác với subreddit phổ biến trong ngành của bạn.

Subreddits luôn tìm kiếm nội dung có giá trị để thu hút các thành viên của họ và nhiều subreddit sẵn sàng tổ chức AMA với các chuyên gia đã được xác minh (chính là bạn!). Nhiều người sẽ yêu cầu "bằng chứng" về việc bạn là ai, thường là ảnh chụp bạn đang làm việc đứng cạnh tàu Apollo 11 để xác minh bạn thực sự là một nhà khoa học tên lửa chẳng hạn.

Nguồn

AMA giúp bạn tìm hiểu xem khán giả thực sự quan tâm đến điều gì dựa trên những gì họ yêu cầu. Và, họ có thể củng cố niềm tin vào thương hiệu của bạn thông qua việc xây dựng các kết nối thực sự.

Chưa kể đến việc có rất nhiều lượt xem — AMA của Carlos ở trên có hơn 4.500 nhận xét.

Cách tạo tài khoản Reddit ?

1. Đăng ký

Truy cập Reddit và nhấp vào Đăng ký. Tạo tài khoản bằng tài khoản Google, Apple hoặc email của bạn.

Nguồn

2. Chọn tên người dùng

Reddit sẽ điền vào một

Kimberly Parker là một chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số dày dạn kinh nghiệm với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành. Là người sáng lập công ty tiếp thị truyền thông xã hội của riêng mình, cô ấy đã giúp nhiều doanh nghiệp trong nhiều ngành khác nhau thiết lập và phát triển sự hiện diện trực tuyến của họ thông qua các chiến lược truyền thông xã hội hiệu quả. Kimberly cũng là một nhà văn viết nhiều, đã đóng góp các bài báo trên mạng xã hội và tiếp thị kỹ thuật số cho một số ấn phẩm có uy tín. Khi rảnh rỗi, cô ấy thích thử nghiệm các công thức nấu ăn mới trong bếp và đi dạo cùng chú chó của mình.