Como vender en Etsy en 2023: unha guía para principiantes

  • Comparte Isto
Kimberly Parker

Entón, queres aprender a vender en Etsy pero non sabes por onde comezar? Chegaches ao lugar indicado.

Con máis de 96 millóns de compradores activos en todo o mundo, Etsy é un dos maiores mercados en liña do mundo. É o lugar para estar se es un emprendedor creativo que ten un produto para vender.

Segue lendo para aprender todo o que necesitas saber para crear a túa propia tenda de Etsy e comezar a vender hoxe.

Bonificación: aprende a vender máis produtos nas redes sociais coa nosa guía gratuíta de Social Commerce 101 . Deleita aos teus clientes e mellora as taxas de conversión.

10 sinxelos pasos para comezar a vender en Etsy

1. Crea unha conta gratuíta

O primeiro é primeiro. Diríxete a Etsy.com/sell e fai clic en " Comezar ".

Introduce o teu enderezo de correo electrónico e sigue as indicacións.

2. Abre o teu escaparate e selecciona as preferencias

Rexistraches a túa conta gratuíta: incrible! Agora selecciona o idioma, o país e a moeda da túa tenda.

Fonte: Etsy

Escolle unha tenda nome. Esta parte pode ser complicada, especialmente se comezas desde cero. Aquí tes algúns consellos para axudar a que esas rodas xiren:

  • Combina unha palabra que transmita a sensación que queres que evoque a túa marca coa palabra para o que vendes. Exemplo: colgantes encantadores.
  • Utiliza unha palabra ou frase única inspirada en algo abstracto, como a natureza, unha lingua estranxeira ou una experiencia do cliente é excelente mantendo o inventario abastecido o mellor posible. Por suposto, as cousas pasan, os materiais esgótanse e, como emprendedor en solitario, só podes facer tanto. Así que asegúrate de darte moita graza tamén!

    Envía mensaxes de agradecemento aos clientes

    Enviar unha nota de agradecemento despois de que un cliente compre na túa tenda é unha boa forma de informarlles. os aprecias. Engadíronse toques coma este que poden axudar a crear un seguimento de compradores probado e verdadeiro que seguen volvendo para obter máis.

    ¿Tes desconcertado que incluír na túa mensaxe? Aquí tes algunhas ideas:

    • Agradece ao teu cliente o seu pedido e dille o entusiasmado que estás de que reciban o seu produto.
    • Comparte a túa información de contacto no caso de que teña algún preguntas.
    • Avísalles cando deberían esperar recibir os seus artigos.
    • Proporciona un código para obter un desconto na súa próxima compra.
    • Solicita comentarios.

    Anima aos clientes a que fagan fotos das súas compras

    Hai moitas formas de animar aos teus compradores a que saquen unha foto da súa compra e deixen unha recensión. Aquí tes algúns lugares para comezar:

    • Só tes que preguntar! Non ten por que ser complicado. Unha simple nota de agradecemento cunha solicitude para deixar unha recensión cunha foto ás veces é todo o que fai falta.
    • Ofrece un incentivo: Engade un agasallo gratuíto ou desconto no próximo pedido do teu comprador.

    Lembra: éas pequenas cousas!

    Promociona a túa tenda nas redes sociais

    A clave do xogo das redes sociais é a coherencia. Debes aparecer para atraer e manter seguidores e, mellor aínda, convertelos en compradores.

    Aquí tes algunhas formas de utilizar a creación de contido de redes sociais para promocionar a túa tenda:

    • Conta a historia detrás da túa empresa
    • Mostra os teus produtos en uso
    • Comparte detrás de cámaras
    • Escribe subtítulos atractivos
    • Usa o correcto hashtags
    • Interactúa co teu público

    Lembra: Sexa coherente. Non pases meses sen publicar e espera que a túa audiencia se quede!

    Preguntas frecuentes sobre vender en Etsy

    Que podes vender en Etsy?

    Etsy permite vender produtos que son artigos feitos a man, vintage ou artesanais.

    • Artículos feitos a man: artigos feitos e/ou deseñados polo vendedor.
    • Vintage Artigos: Artículos que teñan polo menos 20 anos de antigüidade.
    • Suministros para manualidades: Ferramentas, ingredientes ou materiais que se poden utilizar na creación dun artigo ou ocasión especial.

    Visita o sitio web de Etsy para obter máis información sobre o que podes e non podes vender.

    Parece a pena vender en Etsy?

    Si! Etsy é un dos mercados en liña máis grandes do mundo con máis de 96 millóns de compradores activos en todo o mundo.

    É un excelente lugar para comezar se es un principiante que quere mergullarse no mundo da venda en liña, pero tamén xenial parapropietarios de empresas experimentados.

    Etsy intégrase con outro comercio electrónico para que non teñas que escoller un ou outro. Por exemplo, podes obter o mellor dos dous mundos integrando a túa tenda Shopify con Etsy.

    Etsy incluso ofrece servizos de mercadotecnia e publicidade para axudarche a promocionar o teu produto e aumentar as vendas.

    Como facer os principiantes venden en Etsy?

    Configurar un escaparate de Etsy é sinxelo:

    • Crear unha conta gratuíta
    • Configurar a localización e a moeda da túa tenda
    • Escolle o nome dunha tenda
    • Engade os teus produtos
    • Establece un método de pago e facturación
    • Configura opcións de envío
    • Personaliza o teu escaparate
    • En directo!

    Canto custa vender en Etsy?

    Abrir unha tenda de Etsy custa cero dólares, pero hai que ter en conta tres tarifas importantes:

    • Taxas de publicación: Unha tarifa plana de 0,20 USD por lista de produtos publicada.
    • Taxas de transacción: Por cada venda realizada, Etsy cobra o 6,5 % de o valor total da transacción.
    • Taxas de procesamento de pagos: Unha taxa fixa máis unha porcentaxe que varía segundo o país.

    Quen paga o envío en Etsy?

    É de pendentes! Tes a opción de pagar o envío ou facer que o teu cliente pague ademais do custo do artigo.

    Tamén podes seleccionar as túas preferencias de envío nun produto individual ou aplicar a túa configuración de envío a toda a túa tenda.

    Interactúa cos compradores no teu sitio webe as redes sociais e converte as conversas dos clientes en vendas con Heyday, o noso chatbot de conversación con intelixencia artificial dedicado para venda polo miúdo de comercio social. Ofrece experiencias de clientes de 5 estrelas a gran escala.

    Proba unha proba gratuíta de 14 días de Heyday

    Converte aos visitantes da túa tenda Shopify en clientes con Heyday, o noso fácil de usar Aplicación de chatbot AI para venda polo miúdo.

    Próbaa gratisinstrumento musical.
  • Proba a crear unha palabra nova combinando dúas.
  • Utiliza o teu propio nome.

Ten en conta: podes cambiar o nome da túa tenda. tantas veces como queiras antes de o lanzamento. Pero se queres cambialo despois de , só podes facelo unha vez. Elixe con sabedoría!

3. Abastece a túa tenda con produtos

Unha vez que configures a túa tenda, é hora de engadir as túas fichas de produtos.

Para cada artigo, podes engadir ata 10 fotos. E se realmente queres subir de nivel, podes cargar un vídeo de 5-15 segundos.

Fonte: Etsy

Aquí incluirás detalles da túa ficha, asignaráslle unha categoría e engadirás o teu inventario con descricións de produtos, prezos e información de envío. Tamén podes decidir se queres utilizar os anuncios de Etsy para promocionar a túa tenda.

Unha vez que engades todos os detalles do teu artigo, podes premer " Publicar " ou " Gardar como borrador ” e volver a el máis tarde.

4. Decide como queres que che paguen

Unha das razóns polas que queres comezar a vender en Etsy é gañar algo de diñeiro extra, non?

Unha vez que configures as túas fichas de produtos, Deberás informar a Etsy de como queres que che paguen. Engade a túa información persoal e enderezo, e conecta a túa conta bancaria. Fácil!

Fonte: Etsy

5. Escolle as opcións de envío

Tes dúas opcións cando se trata deenvío:

  • Selecciona as túas preferencias de envío por produto ou
  • Aplica a túa configuración de envío a toda a túa tenda

Entón, di que tes un artigo que non custa moito enviar e podes ofrecer o envío gratuíto para ese artigo. Pero se as preferencias da túa tenda son que o teu cliente pague o envío dos artigos máis caros da túa tenda, tamén podes facelo!

6. Configurar a facturación para os clientes

Etsy Payments é a forma máis sinxela de xestionar a facturación tanto para ti como para os teus compradores.

Cando estean inscritos, os clientes poden escoller entre varias opcións de pago (como tarxeta de crédito, débito, ou Apple Pay) e pague na súa moeda local.

7. Conecta o teu escaparate ao teu sitio web de comercio electrónico

Se tes un sitio web de comercio electrónico existente para a túa empresa, temos unha boa noticia!

Etsy funciona con moitas plataformas de comercio electrónico como Shopify, Magendo e WooCommerce. para que poidas conectar o teu sitio existente á túa tenda de Etsy.

Entón, se estás a vender un produto en Shopify pero tamén queres converterte nun vendedor de Etsy, podes facelo mediante a práctica integración de Shopify.

E coa axuda da integración de Heyday Shopify, tamén podes xestionar facilmente a atención ao cliente dentro da túa tenda Shopify.

Heyday é un chatbot conversacional con intelixencia artificial que pode garantir que os teus clientes se sintan apoiados as 24 horas do día. 7 sen engadir traballo extra ao teu prato.

Fonte: Heyday

Proba unha proba gratuíta de 14 días de Heyday

Este chatbot conversacional de intelixencia artificial intégrase con todas as túas aplicacións, desde Shopify ata Instagram ata Facebook Messenger. Facilita o apoio aos clientes e axuda a aliviar o estrés das vendas en liña.

Aquí están só algúns dos beneficios de Heyday:

  • Proporciona recomendacións de produtos aos teus compradores
  • Rastrexa os pedidos
  • Preguntas frecuentes automatizadas
  • Combina conversas de clientes en moitas canles nunha única caixa de entrada

8. Personaliza o teu escaparate de Etsy

Agora, a parte divertida: vestir o teu escaparate de Etsy con cores, fontes, fermosas fotografías de produtos e moito máis.

Lembra: o teu escaparate de Etsy é a primeira impresión do teu cliente. Tómate un tempo para descubrir que historia visual queres contar.

9. ¡En directo!

Fixeno! Configuraches a túa tenda Etsy e xa estás listo para publicar. Pero primeiro...

10. Comparte a túa nova tenda nas redes sociais

É posible que Etsy che ofreza as ferramentas para configurar a tenda, pero compartir a túa fermosa nova tenda co mundo é outra cousa. É hora de poñerse o teu sombreiro de mercadotecnia.

Compartir a túa tenda nas redes sociais é unha boa forma de promocionar os teus produtos e atraer clientes potenciais.

Vender en Instagram, por exemplo, pode axudarche a chegar o teu consumidor obxectivo e impulsa máis vendas. En 2021, había 1.210 millóns de usuarios activos mensuaisplataforma.

Fonte: Etsy

O marketing e a venda en Pinterest é outra boa forma de engadir a a súa estratexia de mercadotecnia. Non só é a décimo cuarta rede social máis grande do mundo con 459 millóns de usuarios activos cada mes, senón que o compromiso de compras segue crecendo cada ano.

Necesitas unha ferramenta para xestionalo todo? SMMExpert facilita a xestión da túa presenza social, aforrándoche tempo para que poidas centrarte noutras áreas da túa empresa. Utilízao para programar e publicar publicacións, interactuar coa túa audiencia e medir os resultados, todo desde un só panel.

Comece a utilizar SMMExpert

Bonificación: aprende a vender máis produtos nas redes sociais coa nosa guía gratuíta de Social Commerce 101 . Deleita aos teus clientes e mellora as taxas de conversión.

Obtén a guía agora.

Canto custa vender en Etsy?

Aínda que crear a túa tenda de Etsy é gratuíto, hai certas tarifas que debes ter en conta como vendedor.

Taxas de publicación de anuncios

Etsy cobra unha tarifa de publicación de 0,20 USD. por cada elemento que enumeres.

As fichas caducan despois de catro meses e renovaranse automaticamente a 0,20 USD por artigo, a menos que decidas non utilizar as renovacións automáticas.

Taxas de transacción

Etsy cobra unha taxa de transacción do 6,5 % do importe total do pedido cada vez que un cliente compra un artigo na túa tenda.

Esta taxa de Etsy aplícase ao custo total do artigo (envío e envoltura de agasallo).incluído, se cobra por iso). O importe da taxa de transacción aparecerá automaticamente na túa conta de pago.

Taxas adicionais de publicidade/marketing

Se decides aproveitar os servizos de publicidade de Etsy para promocionar a túa tenda, aplicaranse tarifas adicionais.

  • Con anuncios de Etsy: As tarifas baséanse no orzamento que estableza.
  • Con anuncios fóra do sitio: As tarifas só se aplican se o anuncio convértese nunha venda.

Taxas de procesamento de pagos

Esta taxa é unha taxa fixa máis un porcentaxe do prezo de venda total do teu produto e varía segundo o país.

Taxas de aduana e IVE

Se a túa tenda Etsy ofrece envíos internacionais, queres estar ao tanto dos impostos de importación, dereitos de aduana e/ou calquera outra taxa imposta por outros países.

Na maioría dos casos, o comprador é responsable dos dereitos de aduana. E se es un vendedor rexistrado no IVE, é posible que teñas que cobrar o IVE nos artigos que vendes.

Principais consellos para vender con éxito en Etsy

Utiliza fotos de produtos profesionais

Unha das formas máis sinxelas de vender os teus produtos en Etsy é coa fotografía que detén o desprazamento. De feito, unha boa fotografía de produtos é fundamental para o teu éxito na plataforma.

Segundo a investigación de clientes de Etsy, son as fotos de produtos as que fan que os clientes decidan se van comprar. E na maioría dos casos, a calidade das túas imaxes é máis importante que os custos de envío, as opinións e mesmo o prezodo artigo en si!

Lenda: Segundo as enquisas de Etsy aos compradores, o 90% dos clientes dixeron que a calidade das fotos foi "extremadamente importante" ou "moi importante" para unha decisión de compra.

Fonte : Etsy

Se ir profesional non está no orzamento, non te preocupes. Hai moitos recursos para axudar a levar a fotografía de produtos ao seguinte nivel.

Para obter consellos sobre iluminación, fotografía, edición e moito máis, consulta a Guía de fotografía de produtos de Etsy.

Crear un logotipo e unha pancarta atractivos

Outro imprescindible para unha tenda de Etsy exitosa é unha marca visual forte. Despois de todo, o teu escaparate adoita ser a primeira impresión do teu cliente.

Se o deseño gráfico non é o teu forte, hai moitas ferramentas en liña gratuítas (como Canva) que poden axudar.

Se es usuario de SMMExpert, consulta a integración de Canva para SMMExpert. Permíteche crear contido visual atractivo directamente desde o teu panel de control SMMExpert.

Fai que a túa tenda de Etsy optimice SEO

Como Google, Etsy ten o seu propio algoritmo de busca. Sempre que un comprador busca un artigo, a súa misión é ofrecer o que é relevante.

Se vendes produtos feitos a man, artigos vintage ou artigos de artesanía, o mellor é que o expreses e adopte esas palabras clave.

Aquí tes algunhas formas de optimizar a túa tenda de Etsy para a busca e aumentar as túas posibilidades de clasificaciónalto:

  • Utiliza etiquetas e palabras clave nas túas listas de artigos
  • Usa atributos ao publicar un artigo
  • Manteña a túa tenda actualizada engadindo contido novo regularmente
  • Proporciona unha boa experiencia ao cliente
  • Anima aos compradores a que deixen comentarios
  • Asegúrate de que a túa páxina "Sobre min" estea completa

O que me trae ao meu seguinte punto...

Ter unha sección Acerca de min única

Segundo o Censo global de vendedores de 2021 de Etsy, o 84 % dos seus vendedores son empresarios individuais que xestionan os seus negocios fóra das súas casas.

A realidade é que cada propietario de tenda ten unha historia que contar. Compartir esa historia e destacar o que te fai único é fundamental para destacar nun mercado cheo de xente.

Se escribir sobre a persoa que está detrás da túa empresa fai que te estremeces un pouco, entendémolo. Non sempre é doado falar de si mesmo! Pero esta é a túa oportunidade de establecer unha conexión cos teus clientes e axudalos a aprender un pouco máis sobre ti e a túa empresa.

Se tes dificultades para descubrir que incluír na túa páxina "Sobre min", proba a marcar algunhas destas caixas:

  • Comparte a túa historia de orixe. Como comezaches e por que?
  • Destaca o que te fai especial. Tes un proceso único?
  • Leva ao teu público detrás das cámaras. Mostra como é un día na vida do propietario dunha tenda con fotos e vídeos de alta calidade.
  • Mostra a cara detrás domarca. As persoas compran a persoas que coñecen, que lles gustan e nas que confían. Polo tanto, non esquezas mostrar aos teus compradores quen es!
  • Incluye ligazóns ás túas canles de redes sociais. Fai saber aos teus clientes onde poden atoparte e interactuar contigo fóra da túa tenda.

Crea coleccións de guías de agasallos

As coleccións de guías de agasallos son un complemento valioso para calquera tenda. Axúdanse a mostrar determinados produtos, inspirar aos teus compradores e manter a atención en vacacións e fitos, como aniversarios, vodas ou baby showers.

Podes crear unha colección de guías de agasallos usando Seccións en Etsy para organizar o elemento. listados na túa tenda. As seccións móstranse como ligazóns na barra lateral esquerda da túa tenda e podes usalas para agrupar listas de artigos de moitas formas.

Promociona novas fichas de produtos nas redes sociais

Comparte, comparte , comparte! É a mellor forma de construír con potenciais compradores e crear seguidores fieis. Incluso podes usar ferramentas integradas na plataforma Etsy para axudar con iso.

Hai seis tipos de publicacións que podes crear e compartir desde Etsy:

  • Novas fichas de produtos
  • Fitos recentes
  • Detalles sobre vendas e cupóns
  • Recensións
  • Artigos favoritos
  • Actualizacións da tenda

Manter inventario abastecido

Non hai peor sensación que navegar pola túa tenda en liña favorita só para descubrir que están todos fóra da túa talla con ese mameluco novo e xenial que querías.

Fai o teu

Kimberly Parker é unha experimentada profesional do marketing dixital con máis de 10 anos de experiencia na industria. Como fundadora da súa propia axencia de marketing en redes sociais, axudou a numerosas empresas de varias industrias a establecer e facer crecer a súa presenza en liña a través de estratexias eficaces de redes sociais. Kimberly tamén é unha escritora prolífica, que contribuíu con artigos sobre redes sociais e mercadotecnia dixital en varias publicacións de renome. No seu tempo libre encántalle experimentar con novas receitas na cociña e dar longos paseos co seu can.