¿Quieres aprender a vender en Etsy pero no sabes por dónde empezar? Has llegado al lugar adecuado.

Con más de 96 millones de compradores activos en todo el mundo, Etsy es uno de los mayores mercados en línea del mundo. Es el lugar donde hay que estar si eres un empresario creativo con un producto que vender.

Sigue leyendo para aprender todo lo que necesitas saber para crear tu propia tienda Etsy y empezar a vender hoy mismo.

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10 sencillos pasos para empezar a vender en Etsy

1. Crear una cuenta gratuita

Lo primero es lo primero. Dirígete a Etsy.com/sell y haz clic en " Empezar a trabajar ".

Introduzca su dirección de correo electrónico y siga las instrucciones.

2. Abra su tienda y seleccione las preferencias

Ya has registrado tu cuenta gratuita, ¡fantástico! Ahora selecciona el idioma, el país y la moneda de tu tienda.

Fuente: Etsy

Elegir el nombre de la tienda. Esta parte puede ser complicada, sobre todo si empiezas desde cero. Aquí tienes unos cuantos consejos para ayudarte a poner en marcha el proceso:

• Combine una palabra que transmita el sentimiento que quiere que su marca evoque con la palabra de lo que vende. Ejemplo: Colgantes encantadores.
• Utilice una palabra o frase única inspirada en algo abstracto, como la naturaleza, una lengua extranjera o un instrumento musical.
• Intenta inventar una nueva palabra combinando dos de ellas.
• Utiliza tu propio nombre.

Ten en cuenta que puedes cambiar el nombre de tu tienda tantas veces como quieras antes de lanzamiento. Pero si quieres cambiarlo después de Sólo puedes hacerlo una vez. ¡Elige bien!

3. Abastece tu tienda de productos

Una vez que hayas configurado tu tienda, es el momento de añadir tus listados de productos.

Para cada artículo, puedes añadir hasta 10 fotos. Y si realmente quieres subir de nivel, puedes subir un vídeo de 5 a 15 segundos.

Fuente: Etsy

Aquí incluirás los detalles de tu anuncio, le asignarás una categoría y añadirás tu inventario con las descripciones de los productos, los precios y la información de envío. También puedes decidir si quieres utilizar los anuncios de Etsy para comercializar tu tienda.

Una vez que haya añadido todos los detalles de su artículo, puede pulsar " Publicar " o " Guardar como borrador " y volver a ella más tarde.

4. Decide cómo quieres que te paguen

Una de las razones por las que quieres empezar a vender en Etsy es para ganar algo de dinero extra, ¿verdad?

Una vez que hayas configurado tus listados de productos, tendrás que informar a Etsy de cómo quieres cobrar. Añade tus datos personales y tu dirección, y conecta tu cuenta bancaria... ¡fácil!

Fuente: Etsy

5. Elija las opciones de envío

Tiene dos opciones en lo que respecta al envío:

• Seleccione sus preferencias de envío por producto, o
• Aplicar la configuración de envío a toda la tienda

Por ejemplo, si tiene un artículo cuyo envío no es muy costoso, puede ofrecer el envío gratuito para ese artículo, pero si las preferencias de su tienda son que el cliente pague el envío de los artículos más caros, también puede hacerlo.

6. Configurar la facturación para los clientes

Etsy Payments es la forma más sencilla de gestionar la facturación tanto para ti como para tus compradores.

Al inscribirse, los clientes pueden elegir entre varias opciones de pago (como tarjeta de crédito, débito o Apple Pay) y pagar en su moneda local.

7. Conecte su tienda con su sitio web de comercio electrónico

Si ya tienes un sitio web de comercio electrónico para tu negocio, ¡tenemos una gran noticia!

Etsy funciona con muchas plataformas de comercio electrónico como Shopify, Magendo y WooCommerce, por lo que puedes conectar tu sitio existente con tu escaparate de Etsy.

Por lo tanto, si vendes un producto en Shopify pero también quieres convertirte en vendedor de Etsy, puedes hacerlo utilizando la práctica integración de Shopify.

Y con la ayuda de la integración de Heyday en Shopify, también puede gestionar fácilmente la atención al cliente dentro de su tienda de Shopify.

Heyday es un chatbot de IA conversacional que puede asegurarse de que sus clientes se sientan apoyados las 24 horas del día sin añadir trabajo adicional a su plato.

Fuente: Heyday

Prueba gratuita de 14 días de Heyday

Este chatbot de IA conversacional se integra con todas tus aplicaciones, desde Shopify hasta Instagram o Facebook messenger, y facilita la asistencia a los clientes y ayuda a eliminar el estrés de las ventas online.

Estas son algunas de las ventajas de Heyday:

• Proporcione recomendaciones de productos a sus compradores
• Seguimiento de los pedidos
• Automatizar las preguntas frecuentes
• Combine las conversaciones de los clientes a través de muchos canales en una sola bandeja de entrada

8. Personaliza tu escaparate de Etsy

Ahora, la parte divertida: vestir el escaparate de su tienda de Etsy con colores, fuentes, hermosas fotografías de productos y mucho más.

Recuerde: su tienda de Etsy es la primera impresión de sus clientes. Tómese un tiempo para pensar en la historia visual que quiere contar.

9. ¡Vive!

Ya has creado tu tienda de Etsy y estás listo para empezar a trabajar, pero primero...

10. Comparte tu nueva tienda en las redes sociales

Puede que Etsy te ofrezca las herramientas necesarias para montar una tienda, pero compartir tu nuevo y bonito escaparate con el mundo es algo totalmente distinto. Es hora de ponerte el sombrero de la mercadotecnia.

Compartir su tienda en las redes sociales es una buena manera de promocionar sus productos y atraer a clientes potenciales.

Vender en Instagram, por ejemplo, puede ayudarte a llegar a tu consumidor objetivo e impulsar más ventas. En 2021, había 1.210 millones de usuarios activos mensuales en la plataforma.

Fuente: Etsy

El marketing y la venta en Pinterest es otra gran manera de añadir a su estrategia de marketing. No sólo es la 14ª red social más grande del mundo con 459 millones de usuarios activos cada mes, sino que el compromiso de compra sigue creciendo cada año.

¿Necesitas una herramienta para gestionarlo todo? SMMExpert facilita la gestión de tu presencia en las redes sociales, ahorrándote tiempo para que puedas centrarte en otras áreas de tu negocio. Utilízala para programar y publicar publicaciones, interactuar con tu audiencia y medir los resultados, todo desde un solo panel.

Empezar con SMMExpert

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¿Cuánto cuesta vender en Etsy?

Aunque la creación de tu tienda Etsy es gratuita, hay ciertas tarifas que debes conocer como vendedor.

Tarifas de alojamiento

Etsy cobra una tasa de publicación de 0,20 USD por cada artículo que publiques.

Los anuncios caducan a los cuatro meses y se renuevan automáticamente a 0,20 USD por artículo, a menos que elija no utilizar las renovaciones automáticas.

Tasas de transacción

Etsy cobra una tasa de transacción del 6,5% del importe total del pedido cada vez que un cliente compra un artículo en su tienda.

Esta tarifa de Etsy se aplica al coste total del artículo (envío y envoltorio de regalo incluidos, si lo cobras). El importe de la tarifa de transacción aparecerá automáticamente en tu cuenta de pago.

Gastos adicionales de publicidad/comercialización

Si decides aprovechar los servicios de publicidad de Etsy para promocionar tu tienda, se aplicarán tarifas adicionales.

• Con los anuncios de Etsy: Los honorarios se basan en el presupuesto que usted establezca.
• Con anuncios externos: Los honorarios sólo se aplican si su anuncio se convierte en una venta.

Tasas de procesamiento de pagos

Esta tasa es una tarifa fija más un porcentaje del precio total de venta de su producto y varía según el país.

Tasas de aduana e IVA

Si tu tienda de Etsy ofrece envíos internacionales, deberás tener en cuenta los impuestos de importación, los derechos de aduana y/o cualquier otra tasa impuesta por otros países.

En la mayoría de los casos, el comprador es responsable de los derechos de aduana. Y si usted es un vendedor registrado a efectos del IVA, es posible que tenga que aplicar el IVA a los artículos que vende.

Los mejores consejos para tener éxito vendiendo en Etsy

Utiliza fotos profesionales de los productos

Una de las formas más sencillas de vender tus productos en Etsy es con una fotografía que detenga el desplazamiento. De hecho, una buena fotografía de producto es fundamental para tu éxito en la plataforma.

Según la investigación de clientes de Etsy, son las fotos de los productos las que hacen que los clientes decidan si van a comprar. Y en la mayoría de los casos, la calidad de tus imágenes es más importante que los gastos de envío, las reseñas e incluso el precio del propio artículo.

Título: Según las encuestas realizadas a los compradores de Etsy, el 90% de los clientes afirmaron que la calidad de las fotos era "extremadamente importante" o "muy importante" para la decisión de compra.

Fuente : Etsy

Si el presupuesto no te permite ser profesional, no te estreses: hay muchos recursos que te ayudarán a llevar tu fotografía de producto al siguiente nivel.

Para obtener consejos sobre la iluminación, la toma de fotografías, la edición y mucho más, consulta la Guía de fotografía de productos de Etsy.

Crear un logotipo y un banner llamativos

Otro elemento imprescindible para que una tienda de Etsy tenga éxito es una marca visual fuerte. Al fin y al cabo, el escaparate de tu tienda suele ser la primera impresión de tus clientes.

Si el diseño gráfico no es tu fuerte, hay muchas herramientas online gratuitas (como Canva) que pueden ayudarte.

Si eres usuario de SMMExpert, echa un vistazo a la integración de Canva para SMMExpert, que te permite crear contenido visual atractivo directamente desde tu panel de control de SMMExpert.

Haz que tu tienda de Etsy esté optimizada para el SEO

Al igual que Google, Etsy tiene su propio algoritmo de búsqueda. Cuando un comprador busca un artículo, su misión es ofrecerle lo que es relevante.

Tanto si vendes productos hechos a mano, como artículos vintage o artículos de artesanía, lo mejor es que te adelantes y aceptes esas palabras clave.

He aquí algunas formas de optimizar su tienda de Etsy para la búsqueda y aumentar sus posibilidades de obtener una buena posición:

• Utilice etiquetas y palabras clave en sus listados de artículos
• Utilizar los atributos al enumerar un artículo
• Mantenga su tienda actualizada añadiendo contenido fresco regularmente
• Proporcionar una buena experiencia al cliente
• Anime a los compradores a dejar opiniones
• Asegúrese de que su página "Acerca de mí" esté completa

Lo que me lleva al siguiente punto...

Tener una sección única sobre mí

Según el Censo Global de Vendedores de Etsy de 2021, el 84% de sus vendedores son empresarios en solitario que dirigen sus negocios desde sus casas.

La realidad es que cada propietario de una tienda tiene una historia que contar. Compartir esa historia y destacar lo que te hace único es la clave para destacar en un mercado saturado.

Si escribir sobre la persona que hay detrás de su negocio le da un poco de reparo, lo entendemos. No siempre es fácil hablar de uno mismo, pero esta es su oportunidad de establecer una conexión con sus clientes y ayudarles a saber un poco más sobre usted y su negocio.

Si no sabe qué incluir en su página "Sobre mí", pruebe a marcar algunas de estas casillas:

• Comparta su historia de origen. ¿Cómo empezó y por qué?
• Destaca lo que te hace especial. ¿Tiene un proceso único?
• Lleve a su público entre bastidores. Muestre cómo es un día en la vida del propietario de una tienda con fotos y vídeos de alta calidad.
• Muestre la cara que hay detrás de la marca. La gente compra a gente que conoce, le gusta y confía, así que no olvide mostrar a sus compradores quién es usted.
• Incluya enlaces a sus canales de redes sociales. Haga saber a sus clientes dónde pueden encontrarle e interactuar con usted fuera de su tienda.

Crear colecciones de guías de regalos

Las colecciones de guías de regalos son una valiosa adición a cualquier tienda, ya que ayudan a mostrar ciertos productos, inspirar a sus compradores y mantenerse en la cima de la mente para los días festivos y los hitos, como cumpleaños, bodas o baby showers.

Puedes crear una colección de guías de regalos utilizando secciones en Etsy para organizar los listados de artículos en tu tienda. Las secciones aparecen como enlaces en la barra lateral izquierda de tu tienda y puedes utilizarlas para agrupar los listados de artículos de muchas maneras.

Promover las nuevas listas de productos en las redes sociales

Compartir, compartir, compartir... Es la mejor manera de establecer una relación con los compradores potenciales y crear un grupo de seguidores fieles. Incluso puedes utilizar las herramientas integradas en la plataforma de Etsy para ayudarte a ello.

Hay seis tipos de publicaciones que puedes crear y compartir desde Etsy:

• Nuevas listas de productos
• Hitos recientes
• Detalles sobre las rebajas y los cupones
• Comentarios
• Artículos favoritos
• Actualizaciones de la tienda

Mantener el inventario almacenado

No hay peor sensación que la de navegar por tu tienda online favorita y descubrir que no tienen tu talla en el nuevo y genial pelele que querías.

Por supuesto, las cosas suceden, los materiales se agotan y, como empresario individual, no puedes hacer mucho, así que asegúrate de tener un margen de maniobra.

Enviar mensajes de agradecimiento a los clientes

Enviar una nota de agradecimiento después de que un cliente compre en su tienda es una forma estupenda de hacerle saber que le aprecia. Son detalles añadidos como éste los que pueden ayudar a crear un grupo de seguidores probados que sigan volviendo a por más.

Si no sabes qué incluir en tu mensaje, aquí tienes algunas ideas:

• Agradezca a su cliente su pedido y dígale lo emocionado que está de que reciba su producto.
• Comparta su información de contacto en caso de que tengan alguna pregunta.
• Infórmeles de cuándo deben recibir su(s) artículo(s).
• Proporcione un código para un descuento en su próxima compra.
• Pida su opinión.

Anime a los clientes a hacer fotos de sus compras

Hay muchas formas de animar a los compradores a que saquen una foto de su compra y dejen una opinión:

• Sólo tienes que pedirlo. No tiene por qué ser complicado: a veces basta con una simple nota de agradecimiento en la que se le pida que deje una reseña con una foto.
• Ofrezca un incentivo: Incluya un regalo o un descuento en el próximo pedido de su comprador.

Recuerda: ¡son los pequeños detalles!

Promocione su tienda en las redes sociales

La clave del juego de las redes sociales es la constancia: hay que aparecer para atraer y mantener a los seguidores y, mejor aún, convertirlos en compradores.

He aquí algunas formas de utilizar la creación de contenidos en las redes sociales para promocionar su tienda:

• Cuente la historia de su empresa
• Muestre sus productos en uso
• Compartir entre bastidores
• Escriba subtítulos atractivos
• Utilizar los hashtags adecuados
• Interactúe con su público

Recuerde: sea constante, no pase meses sin publicar y espere que su público se quede.

Preguntas frecuentes sobre la venta en Etsy

¿Qué puede vender en Etsy?

Etsy permite la venta de productos hechos a mano, vintage o artículos de artesanía.

• Artículos hechos a mano: Artículos fabricados y/o diseñados por el vendedor.
• Artículos de época: Artículos con una antigüedad mínima de 20 años.
• Material para manualidades: Herramientas, ingredientes o materiales que pueden utilizarse en la creación de un artículo o una ocasión especial.

Visite el sitio web de Etsy para obtener más detalles sobre lo que puede y no puede vender.

¿Merece la pena vender en Etsy?

Sí, Etsy es uno de los mayores mercados online del mundo, con más de 96 millones de compradores activos en todo el mundo.

Es un gran lugar para empezar si eres un principiante que quiere sumergirse en el mundo de la venta en línea, pero también es ideal para los propietarios de negocios experimentados.

Etsy se integra con otros ecommerce para que no tengas que elegir uno u otro. Por ejemplo, puedes obtener lo mejor de ambos mundos integrando tu tienda de Shopify con Etsy.

Etsy ofrece incluso servicios de marketing y publicidad para ayudarle a promocionar su producto y aumentar las ventas.

¿Cómo venden los principiantes en Etsy?

Crear un escaparate de Etsy es sencillo:

• Crear una cuenta gratuita
• Establezca la ubicación y la moneda de su tienda
• Elija el nombre de la tienda
• Añada sus productos
• Establecer un método de pago y facturación
• Configurar las opciones de envío
• Personalice su escaparate
• ¡Vaya en directo!

¿Cuánto cuesta vender en Etsy?

Abrir una tienda de Etsy cuesta cero dólares, pero hay que tener en cuenta tres importantes tasas:

• Cuotas de inscripción: Una tarifa plana de 0,20 USD por cada listado de productos publicado.
• Tasas de transacción: Por cada venta realizada, Etsy se lleva el 6,5% del valor total de la transacción.
• Tasas de procesamiento de pagos: Un tipo fijo más un porcentaje que varía según el país.

¿Quién paga los gastos de envío en Etsy?

Depende, usted tiene la opción de pagar el envío o hacer que su cliente pague además del coste del artículo.

También puede seleccionar sus preferencias de envío de forma individual para cada producto o aplicar su configuración de envío a toda su tienda.

Interactúe con los compradores en su sitio web y en las redes sociales y convierta las conversaciones de los clientes en ventas con Heyday, nuestro chatbot de IA conversacional dedicado a los minoristas de comercio social. Ofrezca experiencias de cliente de 5 estrellas, a escala.

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