Kako prodavati na Etsyju 2023.: Vodič za početnike

  • Podijeli Ovo
Kimberly Parker

Dakle, želite naučiti kako prodavati na Etsyju, ali ne znate odakle početi? Došli ste na pravo mjesto.

S više od 96 milijuna aktivnih kupaca diljem svijeta, Etsy je jedno od najvećih internetskih tržišta na svijetu. To je pravo mjesto ako ste kreativni poduzetnik s proizvodom za prodaju.

Nastavite čitati kako biste saznali sve što trebate znati kako biste kreirali vlastitu Etsy trgovinu i počeli prodavati već danas.

Bonus: naučite kako prodati više proizvoda na društvenim medijima pomoću našeg besplatnog vodiča Social Commerce 101 . Oduševite svoje klijente i poboljšajte stope konverzije.

10 jednostavnih koraka za početak prodaje na Etsyju

1. Napravite besplatni račun

Prvo, prvo. Idite na Etsy.com/sell i kliknite “ Započnite ”.

Unesite svoju adresu e-pošte i slijedite upute.

2. Otvorite svoj izlog i odaberite postavke

Registrirali ste svoj besplatni račun — sjajno! Sada odaberite jezik svoje trgovine, zemlju i valutu.

Izvor: Etsy

Odaberite trgovinu Ime. Ovaj dio može biti nezgodan, pogotovo ako krećete od nule. Evo nekoliko savjeta koji će vam pomoći da se ti kotači okreću:

  • Kombinirajte riječ koja prenosi osjećaj koji želite da vaša marka izazove s riječju za ono što prodajete. Primjer: očaravajući privjesci.
  • Upotrijebite jedinstvenu riječ ili izraz inspiriran nečim apstraktnim — poput prirode, stranog jezika ilikorisničko iskustvo održavajući zalihe najbolje što možete. Naravno, stvari se događaju, materijala ponestaje, a kao samostalni poduzetnik možete učiniti samo toliko. Stoga se pobrinite da i sebi pružite mnogo milosti!

    Pošaljite poruke zahvale kupcima

    Slanje poruke zahvale nakon što kupac kupi u vašoj trgovini odličan je način da ih obavijestite ti ih cijeniš. Ovakvi dodaci mogu pomoći u stvaranju provjerenih i vjernih sljedbenika kupaca koji se stalno vraćaju po još.

    Ne znate što uključiti u svoju poruku? Evo nekoliko ideja:

    • Zahvalite svom kupcu na narudžbi i recite mu koliko ste uzbuđeni što će dobiti njihov proizvod.
    • Podijelite svoje podatke za kontakt u slučaju da imaju bilo kakve pitanja.
    • Upozorite ih na to kada bi trebali očekivati ​​da će primiti svoje artikle.
    • Navedite kôd za popust pri sljedećoj kupnji.
    • Zatražite povratne informacije.

    Potaknite kupce da fotografiraju svoje kupnje

    Postoji mnogo načina da potaknete svoje kupce da fotografiraju svoju kupnju i ostave recenziju. Evo nekoliko mjesta za početak:

    • Samo pitajte! Ne mora biti komplicirano. Jednostavna poruka zahvale s molbom da ostavite recenziju s fotografijom ponekad je sve što je potrebno.
    • Ponudite poticaj: Ubacite besplatan dar ili popust na sljedeću narudžbu vašeg kupca.

    Zapamtite: jestmale stvari!

    Promovirajte svoju trgovinu na društvenim medijima

    Ključ igre na društvenim mrežama je dosljednost. Morate se pojaviti kako biste privukli i zadržali sljedbenike, i još bolje, pretvorili ih u kupce.

    Evo nekoliko načina za korištenje stvaranja sadržaja na društvenim mrežama za promoviranje vaše trgovine:

    • Ispričajte priču koja stoji iza vašeg poslovanja
    • Pokažite svoje proizvode u upotrebi
    • Podijelite priču iza kulisa
    • Pišite zanimljive naslove
    • Upotrijebite pravo hashtags
    • Interakcija sa svojom publikom

    Zapamtite: Budite dosljedni. Nemojte proći mjesecima bez objavljivanja i očekujte da će vaša publika ostati ovdje!

    Često postavljana pitanja o prodaji na Etsyju

    Što možete prodavati na Etsyju?

    Etsy omogućuje prodaju proizvoda koji su ručno izrađeni, vintage ili zanatski potrepštine.

    • Ručno rađeni predmeti: Predmeti koje je izradio i/ili dizajnirao prodavač.
    • Vintage Predmeti: Predmeti koji su stari najmanje 20 godina.
    • Potrepštine za rukotvorine: Alati, sastojci ili materijali koji se mogu koristiti za izradu predmeta ili posebne prigode.

    Posjetite Etsyjevo web mjesto za više pojedinosti o tome što možete, a što ne možete prodavati.

    Isplati li se prodavati na Etsyju?

    Da! Etsy je jedno od najvećih internetskih tržišta na svijetu s više od 96 milijuna aktivnih kupaca širom svijeta.

    To je odlično mjesto za početak ako ste početnik koji želi zaroniti u svijet internetske prodaje, ali također super zaiskusni vlasnici tvrtki.

    Etsy se integrira s drugom e-trgovinom tako da ne morate birati jedno ili drugo. Na primjer, možete dobiti najbolje od oba svijeta integracijom svoje trgovine Shopify s Etsyjem.

    Etsy čak pruža usluge marketinga i oglašavanja kako bi vam pomogao promovirati svoj proizvod i povećati prodaju.

    Kako početnici prodaju na Etsy?

    Postavljanje Etsy prodajnog izloga je jednostavno:

    • Izradite besplatni račun
    • Postavite lokaciju svoje trgovine i valutu
    • Odaberite naziv trgovine
    • Dodajte svoje proizvode
    • Postavite način plaćanja i naplate
    • Postavite opcije dostave
    • Prilagodite svoj izlog
    • Kreni uživo!

    Koliko košta prodaja na Etsyju?

    Otvaranje Etsy trgovine košta nula dolara, ali postoje tri važne naknade koje treba uzeti u obzir:

    • Naknade za unos: Paušalna naknada od 0,20 USD po objavljenom popisu proizvoda.
    • Naknade za transakcije: Za svaku obavljenu prodaju Etsy uzima 6,5% ukupna vrijednost transakcije.
    • Naknade za obradu plaćanja: Određena stopa plus postotak koji se razlikuje ovisno o zemlji.

    Tko plaća dostavu na Etsy?

    To je de olovke! Imate opciju da platite dostavu ili da vaš kupac plati uz cijenu artikla.

    Također možete odabrati željene postavke dostave na bazi pojedinačnog proizvoda ili primijeniti svoje postavke dostave na cijelu trgovinu.

    Privucite kupce na svoju web stranicui društvenim medijima te razgovore kupaca pretvorite u prodaju uz Heyday, naš namjenski razgovorni AI chatbot za trgovce na malo na društvenim mrežama. Isporučite korisnička iskustva s 5 zvjezdica — u velikom broju.

    Isprobajte besplatnu 14-dnevnu probnu verziju Heyday

    Pretvorite posjetitelje svoje Shopify trgovine u kupce uz Heyday, naš jednostavan za korištenje Aplikacija AI chatbot za trgovce.

    Isprobajte besplatnoglazbeni instrument.
  • Pokušajte smisliti novu riječ kombinirajući dvije zajedno.
  • Koristite vlastito ime.

Imajte na umu: možete promijeniti naziv svoje trgovine onoliko puta koliko želite prije pokretanja. Ali ako ga želite promijeniti nakon , možete to učiniti samo jednom. Birajte mudro!

3. Opskrbite svoju trgovinu proizvodima

Nakon što postavite svoju trgovinu, vrijeme je da dodate svoje popise proizvoda.

Za svaku stavku možete dodati do 10 fotografija. A ako stvarno želite prijeći na višu razinu, možete prenijeti videozapis od 5-15 sekundi.

Izvor: Etsy

Ovdje ćete uključiti pojedinosti za svoj popis, dodijeliti mu kategoriju i dodati svoj inventar s opisima proizvoda, cijenama i informacijama o otpremi. Također možete odlučiti želite li koristiti Etsy oglase za oglašavanje svoje trgovine.

Nakon što dodate sve pojedinosti za svoju stavku, možete pritisnuti “ Objavi ” ili “ Spremi kao nacrt ” i vratite se kasnije.

4. Odlučite kako želite biti plaćeni

Jedan od razloga zašto želite početi prodavati na Etsyju je da zaradite nešto dodatnog novca, zar ne?

Nakon što postavite svoje popise proizvoda, Morat ćete obavijestiti Etsy kako želite biti plaćeni. Dodajte svoje osobne podatke i adresu te povežite svoj bankovni račun. Lako peasy!

Izvor: Etsy

5. Odaberite opcije dostave

Imate dvije mogućnosti kada su u pitanjuotprema:

  • Odaberite postavke dostave za svaki proizvod ili
  • Primijenite postavke dostave na cijelu trgovinu

Dakle, recite imate artikl čija dostava ne košta puno, a možete ponuditi besplatnu dostavu za taj jedan artikl. Ali ako želite da vaš kupac plati dostavu za skuplje artikle u vašoj trgovini, možete i to učiniti!

6. Postavite naplatu za kupce

Etsy Payments je najjednostavniji način upravljanja naplatom za vas i vaše kupce.

Kad se učlane, kupci mogu birati između različitih opcija plaćanja (kao što su kreditna kartica, debitna, ili Apple Pay) i plaćaju u njihovoj lokalnoj valuti.

7. Povežite svoj prodajni izlog sa svojim web mjestom za e-trgovinu

Ako već imate web mjesto za e-trgovinu za svoju tvrtku, imamo sjajne vijesti!

Etsy radi s mnogim platformama za e-trgovinu kao što su Shopify, Magendo i WooCommerce, tako da možete povezati svoju postojeću web-lokaciju sa svojim Etsy prodajnim izlogom.

Dakle, ako prodajete proizvod na Shopifyju, ali također želite postati Etsy prodavač, to možete učiniti pomoću praktične Shopify integracije!

A uz pomoć Heyday Shopify integracije, također možete jednostavno upravljati korisničkom podrškom unutar svoje Shopify trgovine.

Heyday je razgovorni AI chatbot koji se može pobrinuti da vaši klijenti osjećaju podršku 24/24. 7 bez dodavanja dodatnog posla na vaš tanjur.

Izvor: Heyday

Isprobajte besplatnu 14-dnevnu probu Heyday

Ovaj razgovorni AI chatbot integrira se sa svim vašim aplikacijama – od Shopifyja do Instagrama i Facebook Messengera. Olakšava pružanje podrške kupcima i pomaže u smanjenju stresa vezanog uz online prodaju.

Evo samo nekih od prednosti Heydaya:

  • Pružite preporuke proizvoda svojim kupcima
  • Pratite narudžbe
  • Automatizirajte često postavljana pitanja
  • Kombinirajte razgovore kupaca preko mnogih kanala u jednu pristiglu poštu

8. Prilagodite svoj Etsy prodajni izlog

Sada, zabavni dio: dotjerajte svoj Etsy prodajni izlog bojama, fontovima, prekrasnom fotografijom proizvoda i više.

Zapamtite: Vaš Etsy prodajni izlog prvi je dojam vašeg kupca. Odvojite malo vremena da smislite koju vizualnu priču želite ispričati.

9. Idite uživo!

Uspjeli ste! Postavili ste svoju Etsy trgovinu i sada ste spremni za puštanje u rad. Ali prvo...

10. Podijelite svoju novu trgovinu na društvenim medijima

Etsy vam može dati alate za postavljanje trgovine, ali dijeljenje vašeg prekrasnog novog prodajnog izloga sa svijetom sasvim je druga igra. Vrijeme je da stavite svoju marketinšku kapu.

Dijeljenje vaše trgovine na društvenim mrežama izvrstan je način za promociju vaših proizvoda i privlačenje potencijalnih kupaca.

Prodaja na Instagramu, na primjer, može vam pomoći da dosegnete vaš ciljni potrošač i potaknite veću prodaju. U 2021. bilo je 1,21 milijarda mjesečno aktivnih korisnika naplatforma.

Izvor: Etsy

Marketing i prodaja na Pinterestu još su jedan sjajan način dodavanja svoju marketinšku strategiju. Ne samo da je to 14. najveća društvena mreža na svijetu s 459 milijuna aktivnih korisnika svaki mjesec, već i angažman u kupnji raste svake godine.

Trebate li alat za upravljanje svime? SMMExpert olakšava upravljanje vašom društvenom prisutnošću, štedeći vam vrijeme kako biste se mogli usredotočiti na druga područja vašeg poslovanja. Upotrijebite ga za planiranje i objavljivanje postova, interakciju sa svojom publikom i mjerenje rezultata — sve s jedne nadzorne ploče.

Započnite s SMMExpertom

Bonus: naučite kako prodati više proizvoda na društvenim medijima pomoću našeg besplatnog vodiča Social Commerce 101 . Oduševite svoje klijente i poboljšajte stope konverzije.

Preuzmite vodič sada!

Koliko košta prodaja na Etsyju?

Iako je izrada vaše Etsy trgovine besplatna, morate biti svjesni određenih naknada kao prodavača.

Naknade za uvrštavanje na popis

Etsy naplaćuje naknadu za uvrštavanje u popis od 0,20 USD za svaku stavku koju navedete.

Popisi istječu nakon četiri mjeseca i automatski će se obnoviti po cijeni od 0,20 USD po stavci osim ako ne odlučite koristiti automatske obnove.

Naknade za transakcije

Etsy naplaćuje transakcijsku naknadu od 6,5% ukupnog iznosa narudžbe svaki put kada kupac kupi artikl u vašoj trgovini.

Ova Etsy naknada primjenjuje se na ukupnu cijenu artikla (dostava i pakiranje poklonauključeno, ako to naplaćujete). Iznos transakcijske naknade automatski će se prikazati na vašem računu za plaćanje.

Dodatne naknade za oglašavanje/marketing

Ako odlučite iskoristiti Etsyjeve usluge oglašavanja za promociju svoje trgovine, primjenjivat će se dodatne naknade.

  • S Etsy oglasima: Naknade se temelje na proračunu koji postavite.
  • S oglasima izvan web mjesta: Naknade se primjenjuju samo ako vaš oglas se pretvara u prodaju.

Naknade za obradu plaćanja

Ova je naknada određena stopa plus postotak ukupne prodajne cijene vašeg proizvoda i razlikuje se ovisno o zemlji.

Carine i PDV naknade

Ako vaša Etsy trgovina nudi međunarodnu dostavu, trebali biste biti svjesni uvoznih poreza, carina i/ili bilo kojih drugih naknada koje nameću druge zemlje.

U većini slučajeva, kupac je odgovoran za carinu. A ako ste prodavač obveznik PDV-a, možda ćete morati zaračunati PDV na artikle koje prodajete.

Najbolji savjeti za uspješnu prodaju na Etsyju

Koristite profesionalne fotografije proizvoda

Jedan od najlakših načina da prodate svoje proizvode na Etsyju je fotografija koja zaustavlja pomicanje. Zapravo, dobra fotografija proizvoda ključna je za vaš uspjeh na platformi.

Prema Etsyjevom istraživanju kupaca, fotografije proizvoda čine da kupci odluče hoće li kupiti. U većini slučajeva kvaliteta vaših slika važnija je od troškova dostave, recenzija, pa čak i cijenesamog artikla!

Natpis: Prema anketama kupaca Etsyja, 90% kupaca reklo je kvalitetu fotografija bio je "izuzetno važan" ili "vrlo važan" za odluku o kupnji.

Izvor : Etsy

Ako profesionalac nije u proračunu, ne brinite. Postoji mnogo resursa koji će vam pomoći da podignete svoju fotografiju proizvoda na višu razinu.

Za savjete o osvjetljenju, snimanju, uređivanju i više pogledajte Etsyjev vodič za fotografiju proizvoda.

Stvori privlačan logotip i banner

Još jedna stvar koju morate imati za uspješnu Etsy trgovinu je snažan vizualni brend. Uostalom, vaš je izlog često prvi dojam vašeg kupca.

Ako vam grafički dizajn nije jača strana, postoji mnogo besplatnih online alata (kao što je Canva) koji vam mogu pomoći.

Ako ste korisnik SMMExperta, provjerite Canva za integraciju SMMExperta. Omogućuje vam stvaranje privlačnog vizualnog sadržaja izravno s vaše SMMExpert nadzorne ploče.

Učinite svoju Etsy trgovinu SEO-optimiziranom

Kao Google, Etsy ima vlastiti algoritam pretraživanja. Kad god kupac pretražuje neki artikl, njegova je misija ponuditi ono što je relevantno.

Bilo da prodajete ručno rađenu robu, starinske predmete ili potrepštine za rukotvorine, najbolje je da to bude naprijed i prihvatite te ključne riječi.

Evo nekoliko načina za optimizaciju vaše Etsy trgovine za pretraživanje i povećanje vaših izgleda za rangiranjevisoko:

  • Koristite oznake i ključne riječi u svojim popisima artikala
  • Koristite atribute prilikom popisa artikla
  • Održavajte svoju trgovinu ažurnom redovitim dodavanjem svježeg sadržaja
  • Pružite dobro korisničko iskustvo
  • Potaknite kupce da ostave recenzije
  • Provjerite je li vaša stranica "O meni" dovršena

Što me dovodi na moju sljedeću točku…

Imajte jedinstveni odjeljak O meni

Prema Etsyjevom Globalnom popisu prodavača 2021., 84% njegovih prodavača su samostalni poduzetnici koji svoje poslovanje vode izvan svojih domova.

Stvarnost je da svaki vlasnik trgovine ima priču za ispričati. Dijeljenje te priče i isticanje onoga što vas čini jedinstvenim ključno je za isticanje na prenapučenom tržištu.

Ako vas pisanje o osobi koja stoji iza vaše tvrtke malo naježi, shvaćamo. Nije uvijek lako govoriti o sebi! Ali ovo je vaša prilika da izgradite vezu sa svojim klijentima i pomognete im da saznaju nešto više o vama i vašem poslovanju.

Ako se mučite da smislite što uključiti na svoju stranicu "O meni", pokušajte označiti nekoliko od ovih okvira:

  • Podijelite svoju priču o porijeklu. Kako ste počeli i zašto?
  • Istaknite ono što vas čini posebnima. Imate li jedinstven proces?
  • Odvedite svoju publiku iza kulisa. Pokažite kako izgleda jedan dan u životu vlasnika trgovine pomoću fotografija i videozapisa visoke kvalitete.
  • Pokažite lice izamarka. Ljudi kupuju od ljudi koje poznaju, vole i kojima vjeruju. Stoga ne zaboravite pokazati svojim kupcima tko ste!
  • Uključite veze na svoje kanale društvenih medija. Neka vaši klijenti znaju gdje vas mogu pronaći i stupiti u interakciju s vama izvan vaše trgovine.

Stvorite kolekcije vodiča za darove

Kolekcije vodiča za poklone vrijedan su dodatak svakoj trgovini. Pomažu u izlaganju određenih proizvoda, nadahnjuju vaše kupce i ostaju u sjećanju za praznike i važne događaje — kao što su rođendani, vjenčanja ili proslave djeteta.

Možete stvoriti zbirku vodiča za darove korištenjem odjeljaka na Etsyju za organiziranje predmeta oglasi u vašoj trgovini. Odjeljci se prikazuju kao veze na lijevoj bočnoj traci vaše trgovine i možete ih koristiti za grupiranje popisa artikala na čitav niz načina.

Promovirajte nove popise proizvoda na društvenim medijima

Dijelite, dijelite , podijeli! To je najbolji način za izgradnju s potencijalnim kupcima i izgradnju vjernih sljedbenika. Možete čak koristiti alate ugrađene u platformu Etsy da vam pomognu u tome!

Postoji šest vrsta objava koje možete izraditi i podijeliti s Etsyja:

  • Popisi novih proizvoda
  • Nedavni događaji
  • Pojedinosti o rasprodajama i kuponima
  • Recenzije
  • Omiljeni artikli
  • Ažuriranja trgovine

Čuvajte inventar opskrbljena

Nema goreg osjećaja nego pregledavati svoju omiljenu internetsku trgovinu samo da biste saznali da su sve van vaše veličine u onoj cool novoj hlačici koju ste željeli.

Napravite svoju

Kimberly Parker iskusna je stručnjakinja za digitalni marketing s više od 10 godina iskustva u industriji. Kao osnivačica vlastite agencije za marketing na društvenim mrežama, pomogla je brojnim tvrtkama u raznim industrijama da uspostave i povećaju svoju online prisutnost putem učinkovitih strategija društvenih medija. Kimberly je također plodna spisateljica, napisala je članke o društvenim medijima i digitalnom marketingu za nekoliko uglednih publikacija. U slobodno vrijeme voli eksperimentirati s novim receptima u kuhinji i ići u duge šetnje sa svojim psom.