Chcete se naučit prodávat na Etsy, ale nevíte, kde začít? Jste na správném místě.

Etsy je s více než 96 miliony aktivních kupujících po celém světě jedním z největších online tržišť na světě. Pokud jste kreativní podnikatel a máte produkt, který chcete prodat, je to to pravé místo.

Čtěte dál a dozvíte se vše, co potřebujete vědět, abyste si mohli vytvořit vlastní obchod Etsy a začít prodávat ještě dnes.

Bonus: Naučte se prodávat více produktů na sociálních sítích s naším bezplatným průvodcem Social Commerce 101. . Potěšte své zákazníky a zvyšte konverzní poměr.

10 jednoduchých kroků, jak začít prodávat na Etsy

1. Vytvořte si bezplatný účet

Nejdřív to nejdůležitější. Přejděte na Etsy.com/prodej a klikněte na " Začněte ".

Zadejte svou e-mailovou adresu a postupujte podle pokynů.

2. Otevřete výlohu a vyberte předvolby.

Zaregistrovali jste si bezplatný účet - skvělé! Nyní vyberte jazyk obchodu, zemi a měnu.

Zdroj: Etsy

Výběr názvu obchodu. Tato část může být složitá, zejména pokud začínáte od nuly. Zde je několik tipů, které vám pomohou roztočit kola:

• Spojte slovo, které vyjadřuje pocit, který chcete, aby vaše značka vyvolala, se slovem pro cokoli, co prodáváte. Příklad: Okouzlující přívěsky.
• Použijte jedinečné slovo nebo slovní spojení inspirované něčím abstraktním - například přírodou, cizím jazykem nebo hudebním nástrojem.
• Zkuste vymyslet nové slovo spojením dvou slov dohromady.
• Použijte své vlastní jméno.

Nezapomeňte, že název obchodu můžete změnit tolikrát, kolikrát budete chtít. před spuštění. Ale pokud to chcete změnit. po , můžete to udělat jen jednou. Vybírejte moudře!

3. Zásobte svůj obchod produkty

Po nastavení obchodu je čas přidat výpisy produktů.

Ke každé položce můžete přidat až 10 fotografií. A pokud se chcete opravdu vyšvihnout, můžete nahrát 5-15sekundové video.

Zdroj: Etsy

Zde uvedete podrobnosti o svém inzerátu, přiřadíte mu kategorii a přidáte své zásoby s popisem produktů, cenami a informacemi o dopravě. Můžete se také rozhodnout, zda chcete k propagaci svého obchodu používat reklamy Etsy.

Po přidání všech údajů o položce můžete stisknout tlačítko " Zveřejnit " nebo " Uložit jako návrh " a vrátit se k němu později.

4. Rozhodněte se, jakým způsobem chcete dostávat zaplaceno

Jedním z důvodů, proč chcete začít prodávat na Etsy, je vydělat si nějaké peníze navíc, že?

Jakmile si nastavíte seznamy produktů, musíte dát Etsy vědět, jak chcete dostávat peníze. Přidejte své osobní údaje a adresu a připojte svůj bankovní účet. Jednoduché!

Zdroj: Etsy

5. Vyberte si možnosti přepravy

Pokud jde o dopravu, máte dvě možnosti:

• Zvolte své preference dopravy pro jednotlivé produkty nebo
• Použít nastavení přepravy na celý obchod

Řekněme, že máte položku, jejíž doprava nestojí mnoho, a můžete na ni nabídnout dopravu zdarma. Pokud však váš obchod preferuje, aby zákazník platil za dopravu dražších položek v obchodě, můžete to udělat také!

6. Nastavení fakturace pro zákazníky

Etsy Payments je nejjednodušší způsob, jak vyřídit fakturaci pro vás i vaše kupující.

Po registraci si zákazníci mohou vybrat z různých možností platby (například kreditní kartou, debetní kartou nebo Apple Pay) a platit v místní měně.

7. Připojte svůj obchod k webu elektronického obchodu

Pokud máte již existující webové stránky elektronického obchodu, máme pro vás skvělou zprávu!

Etsy spolupracuje s mnoha platformami pro elektronické obchodování, jako jsou Shopify, Magendo a WooCommerce, takže můžete propojit své stávající stránky s obchodem Etsy.

Pokud tedy prodáváte produkt na Shopify, ale zároveň se chcete stát prodejcem na Etsy, můžete to udělat pomocí praktické integrace Shopify!

A pomocí integrace Heyday Shopify můžete také snadno spravovat zákaznickou podporu v rámci svého obchodu Shopify.

Heyday je konverzační chatbot s umělou inteligencí, který se postará o to, aby se vaši zákazníci cítili podporováni 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, aniž by vám přidělával další práci.

Zdroj: Heyday

Vyzkoušejte bezplatnou 14denní zkušební verzi Heyday

Tento konverzační chatbot s umělou inteligencí se integruje se všemi vašimi aplikacemi - od Shopify přes Instagram až po Facebook Messenger. Usnadňuje podporu zákazníků a pomáhá zbavit se stresu z online prodeje.

Zde jsou jen některé z výhod služby Heyday:

• Poskytování produktových doporučení kupujícím
• Sledování objednávek
• Automatizace často kladených otázek
• Sloučení konverzací se zákazníky z mnoha kanálů do jedné schránky.

8. Přizpůsobte si výlohu obchodu Etsy

Nyní přichází ta zábavnější část: oblékněte svou výlohu obchodu Etsy do barev, písem, krásných produktových fotografií a dalších prvků.

Nezapomeňte, že výloha vašeho obchodu Etsy je pro zákazníka prvním dojmem. Věnujte nějaký čas tomu, abyste zjistili, jaký vizuální příběh chcete vyprávět.

9. Jděte naživo!

Dokázali jste to! Založili jste si obchod Etsy a nyní jste připraveni zahájit prodej. Ale nejprve...

10. Sdílejte svůj nový obchod na sociálních sítích

Etsy vám sice poskytne nástroje k založení obchodu, ale sdílení vaší krásné nové výlohy se světem je úplně jiná hra. Je čas nasadit si marketingový klobouk.

Sdílení vašeho obchodu na sociálních sítích je skvělý způsob, jak propagovat vaše produkty a přilákat potenciální zákazníky.

Například prodej na Instagramu vám může pomoci oslovit cílové zákazníky a zvýšit prodeje. V roce 2021 bylo na této platformě 1,21 miliardy aktivních uživatelů měsíčně.

Zdroj: Etsy

Marketing a prodej na Pinterestu je dalším skvělým způsobem, jak doplnit svou marketingovou strategii. Nejenže je to 14. největší sociální síť na světě se 459 miliony aktivních uživatelů každý měsíc, ale zapojení do nakupování každoročně stále roste.

Potřebujete nástroj, který to všechno zvládne? SMMExpert vám usnadní správu vaší prezentace na sociálních sítích a ušetří vám čas, takže se můžete soustředit na jiné oblasti svého podnikání. Pomocí tohoto nástroje můžete plánovat a publikovat příspěvky, komunikovat s publikem a měřit výsledky - to vše z jednoho ovládacího panelu.

Začněte s SMMExpert

Bonus: Naučte se prodávat více produktů na sociálních sítích s naším bezplatným průvodcem Social Commerce 101. . Potěšte své zákazníky a zvyšte konverzní poměr.

Kolik stojí prodej na Etsy?

Vytvoření obchodu Etsy je sice zdarma, ale jako prodejce byste měli počítat s určitými poplatky.

Poplatky za hostování

Etsy si účtuje poplatek za inzerci ve výši 0,20 USD za každou vloženou položku.

Výpisy vyprší po čtyřech měsících a automaticky se obnovují za 0,20 USD za položku, pokud se nerozhodnete automatické obnovování nepoužívat.

Transakční poplatky

Etsy vybírá transakční poplatek ve výši 6,5 % z celkové částky objednávky, kdykoli si zákazník zakoupí položku z vašeho obchodu.

Tento poplatek Etsy se vztahuje na celkovou cenu položky (včetně poštovného a dárkového balení, pokud si je účtujete). Výše poplatku za transakci se automaticky zobrazí na vašem platebním účtu.

Další poplatky za reklamu/marketing

Pokud se rozhodnete využít reklamní služby Etsy k propagaci svého obchodu, budou účtovány další poplatky.

• S reklamami Etsy: Poplatky se odvíjejí od vámi stanoveného rozpočtu.
• S reklamami mimo web: Poplatky jsou účtovány pouze v případě, že se inzerát promění v prodej.

Poplatky za zpracování plateb

Tento poplatek je stanoven jako pevná sazba plus procento z celkové prodejní ceny vašeho produktu a liší se podle země.

Celní poplatky a poplatky DPH

Pokud váš obchod Etsy nabízí mezinárodní dopravu, měli byste si být vědomi dovozních daní, cel a/nebo jiných poplatků, které ukládají jiné země.

Ve většině případů je za clo zodpovědný kupující. A pokud jste prodejce registrovaný k DPH, možná budete muset z prodávaného zboží účtovat DPH.

Nejlepší tipy pro úspěšný prodej na Etsy

Používejte profesionální snímky produktů

Jedním z nejjednodušších způsobů, jak prodávat své produkty na Etsy, je fotografie, která zastaví posouvání. Ve skutečnosti je dobrá fotografie produktu rozhodující pro váš úspěch na této platformě.

Podle průzkumu zákazníků Etsy jsou to právě fotografie produktů, podle kterých se zákazníci rozhodují, zda nakoupí. A ve většině případů je kvalita vašich obrázků důležitější než náklady na dopravu, recenze, a dokonce i cena samotného zboží!

Titulky: Podle průzkumů mezi kupujícími na Etsy 90 % zákazníků uvedlo, že kvalita fotografií je pro rozhodnutí o koupi "extrémně důležitá" nebo "velmi důležitá".

Zdroj: : Etsy

Pokud na profesionální fotografování nemáte rozpočet, nestresujte se. Existuje spousta zdrojů, které vám pomohou posunout vaši produktovou fotografii na vyšší úroveň.

Tipy na osvětlení, fotografování, úpravy a další informace najdete v Průvodci produktovou fotografií Etsy.

Vytvoření poutavého loga a banneru

Další nezbytnou součástí úspěšného obchodu Etsy je silná vizuální značka. Koneckonců, vaše výloha je často prvním dojmem zákazníka.

Pokud grafický design není vaší silnou stránkou, existuje spousta bezplatných online nástrojů (například Canva), které vám mohou pomoci.

Pokud jste uživateli SMMExpert, vyzkoušejte integraci Canva pro SMMExpert. Umožňuje vám vytvářet poutavý vizuální obsah přímo z ovládacího panelu SMMExpert.

Optimalizujte svůj obchod Etsy pro SEO

Stejně jako Google má i Etsy svůj vlastní vyhledávací algoritmus. Kdykoli kupující hledá nějakou položku, jeho úkolem je nabídnout to, co je relevantní.

Ať už prodáváte ručně vyráběné zboží, vintage předměty nebo řemeslné potřeby, je nejlepší být v tomto směru upřímný a používat tato klíčová slova.

Zde je několik způsobů, jak optimalizovat svůj obchod Etsy pro vyhledávání a zvýšit své šance na vysoké umístění:

• Použití značek a klíčových slov ve výpisech položek
• Použití atributů při výpisu položky
• Udržujte svůj obchod v aktuálním stavu pravidelným přidáváním čerstvého obsahu.
• Poskytování dobré zákaznické zkušenosti
• Povzbuzujte kupující, aby zanechali recenze
• Ujistěte se, že je vaše stránka "O mně" kompletní.

To mě přivádí k dalšímu bodu...

Mějte jedinečnou sekci O mně

Podle celosvětového sčítání prodejců společnosti Etsy z roku 2021 tvoří 84 % prodejců samostatní podnikatelé, kteří provozují své podnikání z domova.

Skutečnost je taková, že každý majitel obchodu má svůj příběh, který může vyprávět. Sdílení tohoto příběhu a zdůraznění toho, čím jste jedineční, je klíčem k tomu, abyste vynikli na přeplněném trhu.

Pokud vás psaní o osobě, která stojí za vaším podnikáním, trochu děsí, chápeme to. Není vždy snadné mluvit o sobě! Ale je to vaše šance, jak navázat kontakt se zákazníky a pomoci jim dozvědět se o vás a vaší firmě něco víc.

Pokud si nevíte rady s tím, co uvést na stránce "O mně", zkuste zaškrtnout několik z těchto políček:

• Podělte se o svůj příběh o původu. Jak jste začal a proč?
• Vyzdvihněte, čím jste výjimeční. Máte nějaký jedinečný postup?
• Vezměte své publikum do zákulisí. Ukažte, jak vypadá jeden den v životě majitele obchodu, pomocí kvalitních fotografií a videí.
• Ukažte tvář, která se za značkou skrývá. Lidé nakupují od lidí, které znají, mají rádi a kterým důvěřují. Nezapomeňte proto kupujícím ukázat, kdo jste!
• Uveďte odkazy na své kanály na sociálních sítích. Dejte svým zákazníkům vědět, kde vás mohou najít a komunikovat s vámi i mimo váš obchod.

Vytváření kolekcí dárkových průvodců

Kolekce dárkových průvodců jsou cenným doplňkem každého obchodu. Pomáhají prezentovat určité produkty, inspirovat vaše kupující a zůstat v popředí zájmu o svátky a významné události - jako jsou narozeniny, svatby nebo dětské oslavy.

Sbírku dárkových průvodců můžete vytvořit pomocí sekcí na Etsy k uspořádání výpisů položek ve vašem obchodě. Sekce se zobrazují jako odkazy v levém postranním panelu vašeho obchodu a můžete je použít k seskupení výpisů položek mnoha způsoby.

Propagace nových produktů na sociálních sítích

Sdílejte, sdílejte, sdílejte! Je to nejlepší způsob, jak navázat kontakt s potenciálními kupujícími a vybudovat si věrné příznivce. K tomu můžete využít i nástroje integrované v platformě Etsy!

V Etsy můžete vytvořit a sdílet šest typů příspěvků:

• Výpisy nových produktů
• Nedávné milníky
• Podrobnosti o slevách a kupónech
• Recenze
• Oblíbené položky
• Aktualizace obchodu

Udržujte zásoby na skladě

Není horší pocit, než když si prohlížíte svůj oblíbený internetový obchod a zjistíte, že už nemají vaši velikost, kterou jste si přáli.

Zajistěte svým zákazníkům skvělou zkušenost tím, že budete mít co nejlépe zásoby. Samozřejmě se stává, že materiál dojde, a jako soloprůmyslník toho můžete udělat jen tolik, kolik je třeba.

Odesílání děkovných zpráv zákazníkům

Zaslání děkovného dopisu poté, co zákazník nakoupí ve vašem obchodě, je skvělý způsob, jak mu dát najevo, že si ho vážíte. Právě takovéto přidané prvky mohou pomoci vybudovat osvědčené zákazníky, kteří se k vám budou vracet.

Nevíte, co do zprávy zahrnout? Zde je několik nápadů:

• Poděkujte zákazníkovi za jeho objednávku a řekněte mu, jak se těšíte, až svůj výrobek obdrží.
• Sdělte jim své kontaktní údaje pro případ, že by měli nějaké dotazy.
• Upozorněte je, kdy mají očekávat, že obdrží své zboží.
• Poskytněte kód pro slevu na další nákup.
• Požádejte o zpětnou vazbu.

Povzbuzujte zákazníky, aby si pořizovali fotografie svých nákupů.

Existuje mnoho způsobů, jak povzbudit kupující, aby si svůj nákup vyfotili a zanechali recenzi. Zde je několik míst, kde můžete začít:

• Stačí se zeptat! Nemusí to být složité. Někdy stačí pouhé poděkování s žádostí o zanechání recenze s fotografií.
• Nabídněte pobídku: Přihoďte dárek zdarma nebo slevu z příští objednávky kupujícího.

Pamatujte: jde o maličkosti!

Propagujte svůj obchod na sociálních sítích

Klíčem ke hře na sociálních sítích je důslednost. Musíte se ukázat, abyste přilákali a udrželi si příznivce, a ještě lépe, abyste je přeměnili na kupující.

Zde je několik způsobů, jak využít tvorbu obsahu na sociálních sítích k propagaci vašeho obchodu:

• Vyprávějte příběh svého podnikání
• Ukažte své produkty v provozu
• Sdílet zákulisí
• Pište poutavé titulky
• Používejte správné hashtagy
• Interakce s publikem

Nezapomeňte: Buďte konzistentní. Nevydávejte příspěvky několik měsíců a nečekejte, že se vaše publikum udrží!

Prodej na Etsy

Co můžete prodávat na Etsy?

Etsy umožňuje prodávat ručně vyráběné, vintage nebo řemeslné výrobky.

• Ručně vyráběné předměty: Položky, které jsou vyrobeny a/nebo navrženy prodávajícím.
• Historické předměty: předměty staré nejméně 20 let.
• Řemeslné potřeby: Nástroje, přísady nebo materiály, které lze použít při tvorbě předmětu nebo při zvláštní příležitosti.

Další podrobnosti o tom, co můžete a nemůžete prodávat, najdete na webu Etsy.

Vyplatí se prodávat na Etsy?

Ano! Etsy je jedním z největších online tržišť na světě s více než 96 miliony aktivních kupujících po celém světě.

Je to skvělé místo, kde můžete začít, pokud jste začátečník, který se chce ponořit do světa online prodeje, ale je to skvělé i pro zkušené majitele firem.

Etsy se integruje s jinými elektronickými obchody, takže si nemusíte vybírat jeden nebo druhý. Například integrací obchodu Shopify s Etsy můžete získat to nejlepší z obou světů.

Etsy dokonce poskytuje marketingové a reklamní služby, které vám pomohou propagovat váš produkt a zvýšit prodej.

Jak prodávají na Etsy začátečníci?

Založení obchodu Etsy je jednoduché:

• Vytvoření bezplatného účtu
• Nastavení umístění obchodu a měny
• Výběr názvu obchodu
• Přidejte své produkty
• Nastavení způsobu platby a fakturace
• Nastavení možností přepravy
• Přizpůsobte si výlohu svého obchodu
• Jděte naživo!

Kolik stojí prodej na Etsy?

Otevření obchodu Etsy stojí nula dolarů, ale je třeba si uvědomit tři důležité poplatky:

• Výpis poplatků: Paušální poplatek 0,20 USD za každý zveřejněný výpis produktu.
• Transakční poplatky: Za každý uskutečněný prodej si Etsy bere 6,5 % z celkové hodnoty transakce.
• Poplatky za zpracování plateb: Stanovená sazba plus procento, které se liší podle země.

Kdo platí za dopravu na Etsy?

Záleží na tom! Máte možnost zaplatit za dopravu nebo nechat zákazníka zaplatit navíc k ceně zboží.

Můžete také zvolit preference dopravy pro jednotlivé produkty nebo použít nastavení dopravy pro celý obchod.

Zapojte se do komunikace s nakupujícími na svých webových stránkách a sociálních médiích a proměňte konverzace se zákazníky v prodej pomocí Heyday, našeho konverzačního chatbota s umělou inteligencí pro maloobchodní prodejce v sociálních sítích. Poskytněte zákazníkům pětihvězdičkovou zkušenost - ve velkém měřítku.

Vyzkoušejte bezplatnou 14denní zkušební verzi Heyday

Proměňte návštěvníky svého obchodu Shopify v zákazníky pomocí Heyday, našeho snadno použitelného Aplikace AI chatbot pro maloobchodníky.