Spis treści
Więc chcesz nauczyć się sprzedawać na Etsy, ale nie wiesz od czego zacząć? Trafiłeś we właściwe miejsce.
Z ponad 96 milionami aktywnych kupujących na całym świecie, Etsy jest jednym z największych rynków online na świecie. To miejsce, w którym warto być, jeśli jesteś kreatywnym przedsiębiorcą z produktem do sprzedania.
Czytaj dalej, aby dowiedzieć się wszystkiego, co musisz wiedzieć, aby stworzyć swój własny sklep Etsy i zacząć sprzedawać już dziś.
Bonus: Dowiedz się, jak sprzedawać więcej produktów w mediach społecznościowych z naszym darmowym przewodnikiem Social Commerce 101 Zachwyć swoich klientów i popraw współczynnik konwersji.
10 prostych kroków do rozpoczęcia sprzedaży na Etsy
1. utwórz darmowe konto
Po pierwsze, przejdź na stronę Etsy.com/sprzedaz i kliknij " Rozpocznij ".
Wpisz swój adres e-mail i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Otwórz witrynę sklepu i wybierz preferencje.
Zarejestrowałeś swoje darmowe konto - super! Teraz wybierz język sklepu, kraj i walutę.
Źródło: Etsy
Wybierz nazwę sklepu. Ta część może być trudna, zwłaszcza jeśli zaczynasz od zera. Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci się rozkręcić:
- Połącz słowo, które przekazuje uczucie, które chcesz, aby Twoja marka wywoływała ze słowem oznaczającym to, co sprzedajesz. Przykład: Enchanting Pendants.
- Użyj unikalnego słowa lub frazy zainspirowanej czymś abstrakcyjnym - jak natura, język obcy lub instrument muzyczny.
- Spróbuj wymyślić nowe słowo, łącząc dwa razem.
- Użyj własnego nazwiska.
Pamiętaj: Możesz zmieniać nazwę swojego sklepu dowolną ilość razy. przed Ale jeśli chcesz to zmienić. po , możesz to zrobić tylko raz, wybierz mądrze!
3. zaopatrzenie sklepu w produkty
Kiedy już skonfigurujesz swój sklep, nadszedł czas na dodanie listy produktów.
Do każdego przedmiotu możesz dodać do 10 zdjęć, a jeśli naprawdę chcesz podnieść poziom, możesz przesłać 5-15 sekundowy filmik.
Źródło: Etsy
Tutaj podasz szczegóły swojej oferty, przypiszesz jej kategorię i dodasz swoje zasoby wraz z opisami produktów, cenami i informacjami o wysyłce. Możesz również zdecydować, czy chcesz używać reklam Etsy do marketingu swojego sklepu.
Kiedy już dodasz wszystkie szczegóły dotyczące Twojego przedmiotu, możesz nacisnąć " Opublikuj " lub " Zapisz jako projekt " i wrócić do niej później.
4. zdecyduj, jak chcesz otrzymać wynagrodzenie
Jednym z powodów, dla których chcesz zacząć sprzedawać na Etsy jest zarobienie dodatkowej gotówki, prawda?
Po skonfigurowaniu listy produktów, musisz poinformować Etsy, w jaki sposób chcesz otrzymać zapłatę. Dodaj swoje dane osobowe, adres i podłącz swoje konto bankowe. Łatwizna!
Źródło: Etsy
5) Wybierz opcje wysyłki
Masz dwie opcje, jeśli chodzi o wysyłkę:
- Wybierz preferencje dotyczące wysyłki dla poszczególnych produktów lub
- Zastosuj ustawienia wysyłki do całego sklepu
Tak więc, powiedzmy, że masz przedmiot, który nie kosztuje dużo do wysyłki, i można zaoferować bezpłatną wysyłkę na tym jednym przedmiocie. Ale jeśli preferencje sklepu są mieć klienta zapłacić za wysyłkę na droższych przedmiotów w sklepie, można to zrobić, zbyt!
6. ustawianie rozliczeń dla klientów
Etsy Payments to najprostszy sposób na obsługę rozliczeń zarówno dla Ciebie, jak i Twoich kupujących.
Po zapisaniu klienci mogą wybierać spośród różnych opcji płatności (takich jak karta kredytowa, debetowa lub Apple Pay) i płacić w swojej lokalnej walucie.
Podłącz swój sklep do strony internetowej ecommerce.
Jeśli masz istniejącą stronę internetową ecommerce dla swojej firmy, mamy świetną wiadomość!
Etsy współpracuje z wieloma platformami ecommerce, takimi jak Shopify, Magendo i WooCommerce, więc możesz połączyć swoją istniejącą witrynę ze sklepem Etsy.
Tak więc, jeśli sprzedajesz produkt na Shopify, ale chcesz również zostać sprzedawcą Etsy, możesz to zrobić za pomocą poręcznej integracji Shopify!
A dzięki integracji Heyday Shopify, możesz również łatwo zarządzać obsługą klienta w ramach swojego sklepu Shopify.
Heyday to konwersacyjny chatbot AI, który może sprawić, że Twoi klienci będą czuli się wspierani 24/7 bez dodawania dodatkowej pracy do Twojego talerza.
Źródło: Heyday
Wypróbuj darmową 14-dniową wersję próbną Heyday
Ten konwersacyjny chatbot AI integruje się ze wszystkimi Twoimi aplikacjami - od Shopify przez Instagram po Facebook Messenger. Ułatwia wsparcie klientów i pomaga zdjąć stres ze sprzedaży online.
Oto tylko niektóre z zalet Heyday:
- Dostarczaj rekomendacji produktowych swoim nabywcom
- Śledzenie zamówień
- Automatyzacja FAQs
- Połącz rozmowy z klientami w wielu kanałach w jedną skrzynkę odbiorczą
8) Dostosuj swoją witrynę sklepu Etsy
Teraz część zabawy: ubieranie witryny sklepu Etsy za pomocą kolorów, czcionek, pięknych zdjęć produktów i innych.
Pamiętaj: Twoja witryna sklepu Etsy to pierwsze wrażenie klienta. Poświęć trochę czasu, aby dowiedzieć się, jaką historię wizualną chcesz opowiedzieć.
9. Go live!
Zrobiłeś to! Założyłeś swój sklep Etsy i teraz jesteś gotowy, aby wejść na rynek.Ale najpierw...
10. udostępnij swój nowy sklep w mediach społecznościowych
Etsy może dać ci narzędzia do założenia sklepu, ale dzielenie się swoim pięknym nowym sklepem ze światem to zupełnie inna gra. Czas włożyć swój marketingowy kapelusz.
Udostępnianie swojego sklepu na socialu to świetny sposób na promowanie swoich produktów i przyciąganie potencjalnych klientów.
Sprzedaż na Instagramie, na przykład, może pomóc Ci dotrzeć do docelowego konsumenta i napędzić większą sprzedaż. W 2021 roku na platformie było 1,21 miliarda miesięcznych aktywnych użytkowników.
Źródło: Etsy
Marketing i sprzedaż na Pinterest to kolejny świetny sposób, aby dodać do swojej strategii marketingowej. Nie tylko jest to 14. największa sieć społecznościowa na świecie z 459 milionami aktywnych użytkowników każdego miesiąca, ale zaangażowanie w zakupy nadal rośnie każdego roku.
Potrzebujesz narzędzia do zarządzania tym wszystkim? SMMExpert ułatwia zarządzanie Twoją obecnością w serwisach społecznościowych, oszczędzając Twój czas, dzięki czemu możesz skupić się na innych obszarach swojej działalności. Korzystaj z niego, aby zaplanować i opublikować posty, zaangażować swoich odbiorców i mierzyć wyniki - wszystko z jednego pulpitu nawigacyjnego.
Rozpocznij pracę z SMMExpert
Bonus: Dowiedz się, jak sprzedawać więcej produktów w mediach społecznościowych z naszym darmowym przewodnikiem Social Commerce 101 Zachwyć swoich klientów i popraw współczynnik konwersji.
Pobierz przewodnik już teraz!Ile kosztuje sprzedaż na Etsy?
Podczas gdy tworzenie sklepu Etsy jest darmowe, istnieją pewne opłaty, których powinieneś być świadomy jako sprzedawca.
Opłaty za umieszczenie na liście Hosting
Etsy pobiera opłatę za wystawienie w wysokości 0,20 USD za każdy wystawiony przedmiot.
Oferty wygasają po czterech miesiącach i będą automatycznie odnawiane po 0,20 USD za sztukę, chyba że zdecydujesz się nie używać automatycznych odnowień.
Opłaty transakcyjne
Etsy pobiera opłatę transakcyjną w wysokości 6,5% całkowitej kwoty zamówienia za każdym razem, gdy klient kupuje przedmiot w Twoim sklepie.
Ta opłata Etsy odnosi się do całkowitego kosztu przedmiotu (wysyłka i opakowanie prezentu wliczone, jeśli pobierasz za to opłatę). Kwota opłaty transakcyjnej pojawi się automatycznie na Twoim koncie płatności.
Dodatkowe opłaty za reklamę/marketing
Jeśli zdecydujesz się skorzystać z usług reklamowych Etsy, aby promować swój sklep, będą obowiązywać dodatkowe opłaty.
- Z Etsy Ads: Opłaty są oparte na ustalonym przez Ciebie budżecie.
- Z Offsite Ads: Opłaty są naliczane tylko wtedy, gdy ogłoszenie zamieni się w sprzedaż.
Opłaty za przetwarzanie płatności
Opłata ta jest ustaloną stawką plus procent od całkowitej ceny sprzedaży Twojego produktu i różni się w zależności od kraju.
Opłaty celne i VAT
Jeśli twój sklep Etsy oferuje międzynarodową wysyłkę, musisz być świadomy podatków importowych, ceł i/lub innych opłat nakładanych przez inne kraje.
W większości przypadków kupujący jest odpowiedzialny za opłaty celne. A jeśli jesteś sprzedawcą zarejestrowanym jako płatnik VAT, być może będziesz musiał naliczyć VAT od sprzedawanych przedmiotów.
Najlepsze wskazówki, aby odnieść sukces w sprzedaży na Etsy
Wykorzystaj profesjonalne zdjęcia produktów
Jednym z najprostszych sposobów na sprzedaż swoich produktów na Etsy jest fotografia zatrzymująca przewijanie. W rzeczywistości dobra fotografia produktowa jest kluczowa dla Twojego sukcesu na platformie.
Według badań klientów Etsy, to zdjęcia produktów sprawiają, że klienci decydują o tym, czy kupią. I w większości przypadków jakość Twoich zdjęć jest ważniejsza niż koszty wysyłki, recenzje, a nawet cena samego przedmiotu!
Caption: Według badań kupujących Etsy, 90% klientów stwierdziło, że jakość zdjęć była "niezwykle ważna" lub "bardzo ważna" dla decyzji o zakupie.
Źródło : Etsy
Jeśli nie masz w budżecie pieniędzy na profesjonalną fotografię, nie stresuj się. Istnieje wiele zasobów, które pomogą Ci przenieść fotografię produktową na wyższy poziom.
Aby uzyskać wskazówki dotyczące oświetlenia, fotografowania, edycji i więcej sprawdź Etsy's Guide to Product Photography.
Stwórz przyciągające uwagę logo i baner
Kolejnym niezbędnym elementem udanego sklepu Etsy jest silna marka wizualna. W końcu witryna Twojego sklepu to często pierwsze wrażenie klienta.
Jeśli projektowanie graficzne nie jest Twoją mocną stroną, istnieje wiele darmowych narzędzi online (jak Canva), które mogą pomóc.
Jeśli jesteś użytkownikiem SMMExpert, sprawdź integrację Canva for SMMExpert, dzięki której możesz tworzyć angażujące treści wizualne bezpośrednio z pulpitu SMMExpert.
Zoptymalizuj swój sklep Etsy pod kątem SEO
Podobnie jak Google, Etsy ma swój własny algorytm wyszukiwania. Kiedy kupujący szuka jakiegoś przedmiotu, jego misją jest dostarczenie tego, co jest istotne.
Niezależnie od tego, czy sprzedajesz ręcznie robione towary, przedmioty vintage czy artykuły rzemieślnicze, najlepiej jest być do przodu o tym i objąć te słowa kluczowe.
Oto kilka sposobów na optymalizację sklepu Etsy pod kątem wyszukiwania i zwiększenie szans na wysoką pozycję w rankingu:
- Używaj tagów i słów kluczowych w swoich ofertach przedmiotów.
- Użyj atrybutów podczas wystawiania pozycji
- Dbaj o aktualność swojego sklepu poprzez regularne dodawanie świeżych treści
- Zapewnienie dobrego doświadczenia klienta
- Zachęcaj kupujących do zostawiania recenzji
- Upewnij się, że Twoja strona "O mnie" jest kompletna
Co prowadzi mnie do kolejnego punktu...
Miej unikalną sekcję O mnie
Według globalnego spisu sprzedawców Etsy z 2021 roku, 84% sprzedawców to przedsiębiorcy indywidualni, którzy prowadzą swoje firmy z domu.
W rzeczywistości każdy właściciel sklepu ma swoją historię do opowiedzenia. Dzielenie się nią i podkreślanie tego, co czyni Cię wyjątkowym, jest kluczem do wyróżnienia się na zatłoczonym rynku.
Jeśli pisanie o osobie stojącej za Twoją firmą sprawia, że trochę się boisz, rozumiemy to. Nie zawsze łatwo jest mówić o sobie! Ale to jest Twoja szansa, aby zbudować więź z klientami i pomóc im dowiedzieć się nieco więcej o Tobie i Twojej firmie.
Jeśli zmagasz się z problemem, co zawrzeć na swojej stronie "O mnie", spróbuj zaznaczyć kilka z tych pól:
- Podziel się swoją historią pochodzenia. Jak to się stało, że zacząłeś i dlaczego?
- Podkreśl to, co czyni cię wyjątkowym. Czy masz jakiś unikalny proces?
- Zabierz swoich widzów za kulisy. Pokaż jak wygląda dzień z życia właściciela sklepu za pomocą wysokiej jakości zdjęć i filmów.
- Pokaż twarz stojącą za marką. Ludzie kupują od ludzi, których znają, lubią i którym ufają. Nie zapomnij więc pokazać swoim nabywcom, kim jesteś!
- Zamieść linki do swoich kanałów social media. Niech Twoi klienci wiedzą, gdzie mogą Cię znaleźć i wejść w interakcję z Tobą poza Twoim sklepem.
Tworzenie kolekcji przewodników po prezentach
Kolekcje poradników prezentowych są cennym dodatkiem do każdego sklepu. Pomagają one zaprezentować określone produkty, inspirują kupujących i pozostają na topie w czasie świąt i przełomowych momentów - takich jak urodziny, śluby czy baby shower.
Możesz stworzyć kolekcję przewodników po prezentach, używając sekcji na Etsy, aby uporządkować listę przedmiotów w swoim sklepie. Sekcje pojawiają się jako linki w lewym pasku bocznym Twojego sklepu i możesz je wykorzystać do pogrupowania listy przedmiotów na wiele sposobów.
Promowanie nowych produktów w mediach społecznościowych
Dziel się, dziel się, dziel się! To najlepszy sposób, aby budować z potencjalnymi nabywcami i budować lojalnych zwolenników. Możesz nawet użyć narzędzi wbudowanych w platformę Etsy, aby pomóc w tym!
Istnieje sześć typów postów, które możesz tworzyć i udostępniać z Etsy:
- Listy nowych produktów
- Ostatnie kamienie milowe
- Szczegóły dotyczące wyprzedaży i kuponów
- Recenzje
- Ulubione pozycje
- Aktualizacje sklepu
Utrzymywanie zapasów w magazynie
Nie ma gorszego uczucia niż przeglądanie swojego ulubionego sklepu internetowego tylko po to, aby dowiedzieć się, że są one wszystkie z twojego rozmiaru w tym fajnym nowym romperze, który chciałeś.
Spraw, aby Twoje doświadczenie klienta było wspaniałe, utrzymując zapasy najlepiej jak potrafisz. Oczywiście, rzeczy się zdarzają, materiały się kończą, a jako solopreneur, możesz zrobić tylko tyle. Więc pamiętaj, aby dać sobie dużo łaski, też!
Wysyłaj wiadomości z podziękowaniami do klientów
Wysłanie podziękowania po dokonaniu przez klienta zakupów w Twoim sklepie to świetny sposób, aby dać mu znać, że go doceniasz. To właśnie takie dodatkowe akcenty mogą pomóc w zbudowaniu sprawdzonego i prawdziwego grona kupujących, którzy wciąż wracają po więcej.
Masz problem z tym, co zawrzeć w swojej wiadomości? Oto kilka pomysłów:
- Podziękuj klientowi za jego zamówienie i powiedz mu, jak bardzo jesteś podekscytowany, że otrzyma swój produkt.
- Udostępnij swoje dane kontaktowe na wypadek, gdyby mieli jakieś pytania.
- Poinformuj ich o tym, kiedy powinni spodziewać się otrzymania swoich przedmiotów.
- Podaj kod na zniżkę na ich kolejne zakupy.
- Poproś o informację zwrotną.
Zachęcaj klientów do robienia zdjęć swoich zakupów
Istnieje wiele sposobów, aby zachęcić kupujących do pstryknięcia zdjęcia swojego zakupu i pozostawienia recenzji. Oto kilka miejsc, od których warto zacząć:
- Wystarczy zapytać! Nie musi to być skomplikowane, czasem wystarczy zwykłe podziękowanie z prośbą o pozostawienie recenzji ze zdjęciem.
- Zaoferuj zachętę: Dorzuć darmowy prezent lub zniżkę na kolejne zamówienie kupującego.
Pamiętaj: to są małe rzeczy!
Promuj swój sklep w mediach społecznościowych
Kluczem do gry w mediach społecznościowych jest spójność. Musisz pokazać się, aby przyciągnąć i utrzymać zwolenników, a jeszcze lepiej, przekształcić je w nabywców.
Oto kilka sposobów na wykorzystanie tworzenia treści w mediach społecznościowych do promocji swojego sklepu:
- Opowiedz historię swojego biznesu
- Pokaż swoje produkty w użyciu
- Podziel się kulisami
- Pisz angażujące podpisy
- Używaj właściwych hashtagów
- Wejdź w interakcję z publicznością
Pamiętaj: Bądź konsekwentny. Nie rób miesięcy bez postów i oczekuj, że Twoi odbiorcy będą się trzymać!
Sprzedaż na Etsy FAQ
Co można sprzedawać na Etsy?
Etsy pozwala na sprzedaż produktów, które są ręcznie robione, vintage, lub materiałów rzemieślniczych.
- Przedmioty wykonane ręcznie: Przedmioty, które są wykonane i/lub zaprojektowane przez sprzedawcę.
- Vintage Items: Przedmioty, które mają co najmniej 20 lat.
- Przybory do craftingu: Narzędzia, składniki lub materiały, które mogą być wykorzystane w tworzeniu przedmiotu lub specjalnej okazji.
Odwiedź stronę Etsy, aby uzyskać więcej szczegółów na temat tego, co możesz, a czego nie możesz sprzedawać.
Czy warto sprzedawać na Etsy?
Tak! Etsy jest jednym z największych rynków internetowych na świecie z ponad 96 milionami aktywnych kupujących na całym świecie.
Jest to świetne miejsce do rozpoczęcia, jeśli jesteś początkujący, który chce zanurzyć palce w świecie sprzedaży online, ale jest również wielki dla doświadczonych właścicieli firm.
Etsy integruje się z innymi ecommerce, więc nie musisz wybierać jednego lub drugiego. Na przykład, możesz uzyskać najlepsze z obu światów, integrując swój sklep Shopify z Etsy.
Etsy zapewnia nawet usługi marketingowe i reklamowe, aby pomóc Ci promować swój produkt i zwiększyć sprzedaż.
Jak początkujący sprzedają na Etsy?
Założenie sklepu na Etsy jest proste:
- Załóż darmowe konto
- Ustaw lokalizację i walutę swojego sklepu
- Wybierz nazwę sklepu
- Dodaj swoje produkty
- Ustaw metodę płatności i rozliczeń
- Skonfiguruj opcje wysyłki
- Dostosuj swoją witrynę sklepową
- Idź na żywo!
Ile kosztuje sprzedaż na Etsy?
Otwarcie sklepu Etsy kosztuje zero dolarów, ale, są trzy ważne opłaty, na które należy zwrócić uwagę:
- Listing Fees: Zryczałtowana opłata w wysokości 0,20 USD za opublikowaną listę produktów.
- Opłaty transakcyjne: Za każdą dokonaną sprzedaż Etsy pobiera 6,5% wartości całej transakcji.
- Opłaty za obsługę płatności: Ustalona stawka plus procent, który różni się w zależności od kraju.
Kto płaci za wysyłkę na Etsy?
Możesz zapłacić za wysyłkę lub zlecić klientowi dopłatę do ceny przedmiotu.
Możesz również wybrać preferencje dotyczące wysyłki na podstawie pojedynczych produktów lub zastosować ustawienia wysyłki do całego sklepu.
Zaangażuj kupujących na swojej stronie internetowej i w mediach społecznościowych oraz przekształć rozmowy z klientami w sprzedaż dzięki Heyday, naszemu dedykowanemu chatbotowi AI do konwersacji dla sprzedawców w handlu społecznościowym. Dostarczaj 5-gwiazdkowe doświadczenia klientów - na skalę.
Wypróbuj darmową 14-dniową wersję próbną Heyday
Zamień odwiedzających Twój sklep Shopify w klientów dzięki Heyday, naszemu łatwemu w użyciu narzędziu. Aplikacja AI chatbot dla sprzedawców detalicznych.
Wypróbuj za darmo