Kako prodavati na Etsyju 2023.: Vodič za početnike

  • Podijeli Ovo
Kimberly Parker

Dakle, želite naučiti kako prodavati na Etsyju, ali ne znate odakle početi? Došli ste na pravo mjesto.

S preko 96 miliona aktivnih kupaca širom svijeta, Etsy je jedno od najvećih internetskih tržišta na svijetu. To je pravo mjesto ako ste kreativni poduzetnik s proizvodom za prodaju.

Nastavite čitati da naučite sve što trebate znati da kreirate vlastitu Etsy prodavnicu i počnete prodavati već danas.

Bonus: Naučite kako prodati više proizvoda na društvenim mrežama uz naš besplatni vodič za Social Commerce 101 . Oduševite svoje kupce i poboljšajte stope konverzije.

10 jednostavnih koraka za početak prodaje na Etsyju

1. Kreirajte besplatni nalog

Prvo prvo. Idite na Etsy.com/sell i kliknite na “ Započnite ”.

Unesite svoju adresu e-pošte i slijedite upute.

2. Otvorite svoj izlog i odaberite željene postavke

Registrirali ste svoj besplatni račun — sjajno! Sada odaberite jezik svoje trgovine, zemlju i valutu.

Izvor: Etsy

Odaberite trgovinu ime. Ovaj dio može biti težak, posebno ako počinjete od nule. Evo nekoliko savjeta koji će vam pomoći da se ti kotači okreću:

  • Kombinirajte riječ koja prenosi osjećaj koji želite da vaš brend izazove s riječju za sve što prodajete. Primjer: očaravajući privjesci.
  • Koristite jedinstvenu riječ ili frazu inspiriranu nečim apstraktnim - poput prirode, stranog jezika ilikorisničko iskustvo odlično održavajući zalihe što je moguće bolje. Naravno, stvari se dešavaju, materijala ponestane, a kao solopreneur, možete učiniti samo toliko. Zato budite sigurni da i sebi pružite puno milosti!

    Pošaljite poruke zahvalnosti kupcima

    Slanje zahvalnice nakon što kupac kupi u vašoj trgovini je odličan način da ih obavijestite ti ih cijeniš. Ovakvi dodaci mogu pomoći u stvaranju provjerenog i istinitog sljedbenika kupaca koji se stalno vraćaju po još.

    Zbunjeni ste oko toga šta da uključite u svoju poruku? Evo nekoliko ideja:

    • Zahvalite kupcu na narudžbi i recite im koliko ste uzbuđeni što će dobiti svoj proizvod.
    • Podijelite svoje kontakt informacije u slučaju da imaju bilo kakve pitanja.
    • Upozorite ih kada bi trebali očekivati ​​da dobiju svoje artikle.
    • Navedite kod za popust na njihovu sljedeću kupovinu.
    • Zatražite povratne informacije.

    Ohrabrite kupce da fotografišu svoje kupovine

    Postoji mnogo načina da ohrabrite svoje kupce da snime fotografiju svoje kupovine i ostave recenziju. Evo nekoliko mjesta za početak:

    • Samo pitajte! Ne mora biti komplikovano. Jednostavna zahvalnica sa zahtjevom da ostavite recenziju uz fotografiju ponekad je sve što je potrebno.
    • Ponudite poticaj: Ubacite besplatan poklon ili popust na sljedeću narudžbu vašeg kupca.

    Zapamtite: jestemale stvari!

    Promovirajte svoju trgovinu na društvenim mrežama

    Ključ igre društvenih medija je dosljednost. Morate se pojaviti kako biste privukli i zadržali sljedbenike, a još bolje, pretvorili ih u kupce.

    Evo nekoliko načina da koristite kreiranje sadržaja na društvenim mrežama za promoviranje vaše trgovine:

    • Ispričajte priču iza svog poslovanja
    • Prikažite svoje proizvode u upotrebi
    • Podijelite iza scene
    • Pišite privlačne natpise
    • Koristite prave hashtags
    • U interakciji sa svojom publikom

    Zapamtite: Budite dosljedni. Ne idite mjesecima bez objavljivanja i očekujte da će vaša publika ostati tu!

    Česta pitanja o prodaji na Etsyju

    Šta možete prodati na Etsyju?

    Etsy dozvoljava prodaju proizvoda koji su ručno rađeni, starinski ili zanatski materijali.

    • Ručno rađeni artikli: Predmeti koje je napravio i/ili dizajnirao prodavač.
    • Vintage Predmeti: Predmeti koji su stari najmanje 20 godina.
    • Potrepštine za zanat: Alati, sastojci ili materijali koji se mogu koristiti u stvaranju predmeta ili posebne prilike.

    Posjetite Etsy-jevu web stranicu za više detalja o tome šta možete, a šta ne možete prodati.

    Da li se isplati prodavati na Etsyju?

    Da! Etsy je jedno od najvećih internetskih tržišta na svijetu sa preko 96 miliona aktivnih kupaca širom svijeta.

    To je odlično mjesto za početak ako ste početnik koji želi uroniti prste u svijet online prodaje, ali je također odlično zaiskusni vlasnici preduzeća.

    Etsy se integrira s drugim e-trgovinama tako da ne morate birati jedno ili drugo. Na primjer, možete dobiti najbolje iz oba svijeta integracijom svoje Shopify trgovine s Etsyjem.

    Etsy čak pruža marketinške i reklamne usluge kako bi vam pomogao da promovirate svoj proizvod i povećate prodaju.

    Kako početnici prodaju na Etsyju?

    Postavljanje Etsy izloga je jednostavno:

    • Kreirajte besplatni račun
    • Postavite lokaciju i valutu svoje trgovine
    • Odaberite naziv trgovine
    • Dodajte svoje proizvode
    • Postavite način plaćanja i naplate
    • Postavite opcije dostave
    • Prilagodite svoj izlog
    • Idi uživo!

    Koliko košta prodaja na Etsyju?

    Otvaranje Etsy prodavnice košta nula dolara, ali postoje tri važne naknade koje treba imati na umu:

    • Naknade za listing: Paušalna naknada od $0,20 USD po objavljenoj listi proizvoda.
    • Naknade za transakciju: Za svaku obavljenu prodaju, Etsy uzima 6,5% ukupna vrijednost transakcije.
    • Naknade za obradu plaćanja: Postavljena stopa plus postotak koji se razlikuje od zemlje do zemlje.

    Ko plaća dostavu na Etsyju?

    It de pends! Imate mogućnost da platite dostavu ili da vaš kupac plati pored cijene artikla.

    Možete i odabrati svoje željene postavke dostave na bazi pojedinačnog proizvoda ili primijeniti postavke dostave na cijelu prodavnicu.

    Uključite se s kupcima na svojoj web stranicii društvene mreže i pretvorite razgovore s kupcima u prodaju uz Heyday, naš posvećen razgovorni AI chatbot za trgovce na malo u društvenoj trgovini. Isporučite korisnička iskustva s 5 zvjezdica — u velikom obimu.

    Isprobajte besplatnu 14-dnevnu probnu verziju Heyday

    Pretvorite posjetitelje Shopify trgovine u kupce uz Heyday, naš jednostavan za korištenje AI chatbot aplikacija za trgovce.

    Isprobajte besplatnomuzički instrument.
  • Probajte da smislite novu reč kombinovanjem dve zajedno.
  • Koristite svoje ime.

Imajte na umu: Možete promeniti naziv svoje prodavnice koliko god puta želite prije lansiranja. Ali ako to želite promijeniti nakon , možete to učiniti samo jednom. Birajte mudro!

3. Opskrbite svoju trgovinu proizvodima

Kada postavite svoju radnju, vrijeme je da dodate svoje liste proizvoda.

Za svaki artikl možete dodati do 10 fotografija. A ako zaista želite da napredujete, možete postaviti video od 5-15 sekundi.

Izvor: Etsy

Ovdje ćete uključiti detalje za svoj unos, dodijeliti mu kategoriju i dodati svoj inventar s opisima proizvoda, cijenama i informacijama o dostavi. Također možete odlučiti da li želite koristiti Etsy oglase za reklamiranje vaše trgovine.

Kada dodate sve detalje za svoj artikal, možete pritisnuti “ Objavi ” ili “ Sačuvaj kao nacrt ” i vrati se na to kasnije.

4. Odlučite kako želite da budete plaćeni

Jedan od razloga zašto želite da počnete prodavati na Etsyju je da zaradite dodatni novac, zar ne?

Kada postavite svoje liste proizvoda, morat ćete obavijestiti Etsy kako želite da budete plaćeni. Dodajte svoje lične podatke i adresu i povežite svoj bankovni račun. Lako peasy!

Izvor: Etsy

5. Odaberite opcije dostave

Imate dvije opcije kada su u pitanjudostava:

  • Odaberite svoje postavke dostave na bazi proizvoda ili
  • Primijenite postavke dostave na cijelu svoju trgovinu

Pa, recite imate artikal koji ne košta puno za isporuku, a možete ponuditi besplatnu dostavu za taj jedan artikl. Ali ako želite da vaš kupac plaća dostavu skupljih artikala u vašoj radnji, možete i to učiniti!

6. Postavite naplatu za kupce

Etsy Payments je najjednostavniji način upravljanja naplatom i za vas i za vaše kupce.

Kada su registrirani, kupci mogu birati između različitih opcija plaćanja (kao što su kreditna kartica, debitna, ili Apple Pay) i plaćaju u njihovoj lokalnoj valuti.

7. Povežite svoj izlog sa svojom web-lokacijom za e-trgovinu

Ako imate postojeću web stranicu za e-trgovinu za svoje poslovanje, imamo sjajne vijesti!

Etsy radi s mnogim platformama za e-trgovinu kao što su Shopify, Magendo i WooCommerce, tako da svoju postojeću web lokaciju možete povezati sa svojim Etsy izlogom.

Dakle, ako prodajete proizvod na Shopify-u, ali i želite postati Etsy prodavač, to možete učiniti korištenjem zgodne Shopify integracije!

A uz pomoć Heyday Shopify integracije, možete lako upravljati korisničkom podrškom u cijeloj svojoj Shopify trgovini.

Heyday je razgovorni AI chatbot koji može osigurati da se vaši klijenti osjećaju podržano 24/ 7 bez dodavanja dodatnog posla na tanjir.

Izvor: Heyday

Isprobajte besplatnu 14-dnevnu probnu verziju Heyday

Ovaj razgovorni AI chatbot se integrira sa svim vašim aplikacijama – od Shopifyja preko Instagrama do Facebook messengera. Olakšava pružanje podrške kupcima i pomaže da se oslobodite stresa od online prodaje.

Evo samo nekih od prednosti Heydaya:

  • Pružite preporuke proizvoda svojim kupcima
  • Pratite narudžbe
  • Automatizirajte najčešća pitanja
  • Kombinirajte razgovore s klijentima na više kanala u jednu pristiglu poštu

8. Prilagodite svoj Etsy izlog

Sada, zabavni dio: dotjerajte svoj Etsy izlog bojama, fontovima, prekrasnim fotografijama proizvoda i još mnogo toga.

Zapamtite: Vaš Etsy izlog je prvi dojam vašeg kupca. Odvojite malo vremena da shvatite koju vizualnu priču želite ispričati.

9. Idi uživo!

Uspio si! Postavili ste svoju Etsy prodavnicu i sada ste spremni za emitiranje uživo. Ali prvo...

10. Podijelite svoju novu trgovinu na društvenim mrežama

Etsy vam može dati alate za postavljanje trgovine, ali dijeljenje vašeg prekrasnog novog izloga sa svijetom je sasvim druga igra. Vrijeme je da stavite marketinški šešir.

Dijeljenje vaše trgovine na društvenim mrežama je odličan način da promovirate svoje proizvode i privučete potencijalne kupce.

Prodaja na Instagramu, na primjer, može vam pomoći da dosegnete Vaš ciljni potrošač i povećajte prodaju. U 2021. godini bilo je 1,21 milijardu mjesečno aktivnih korisnikaplatforma.

Izvor: Etsy

Marketing i prodaja na Pinterestu je još jedan sjajan način za dodavanje svoju marketinšku strategiju. Ne samo da je to 14. najveća društvena mreža na svijetu sa 459 miliona aktivnih korisnika svakog mjeseca, već i angažman u kupovini nastavlja rasti svake godine.

Trebate alat za upravljanje svime? SMMExpert olakšava upravljanje vašim društvenim prisustvom, štedeći vam vrijeme kako biste se mogli fokusirati na druga područja vašeg poslovanja. Koristite ga za zakazivanje i objavljivanje objava, interakciju sa svojom publikom i mjerenje rezultata — sve s jedne kontrolne ploče.

Započnite sa SMMExpert

Bonus: Naučite kako prodati više proizvoda na društvenim mrežama uz naš besplatni vodič za Social Commerce 101 . Oduševite svoje klijente i poboljšajte stope konverzije.

Preuzmite vodič sada!

Koliko košta prodaja na Etsyju?

Dok je kreiranje vaše Etsy prodavnice besplatno, postoje određene naknade kojih biste trebali biti svjesni kao prodavač.

Naknade za unos oglasa

Etsy naplaćuje naknadu za unos od 0,20 USD za svaku stavku koju navedete.

Popisi ističu nakon četiri mjeseca i automatski će se obnoviti po cijeni od 0,20 USD po artiklu osim ako ne odaberete da ne koristite automatske obnove.

Naknade za transakcije

Etsy prikuplja naknadu za transakciju od 6,5% od ukupnog iznosa narudžbe svaki put kada kupac kupi artikal iz vaše trgovine.

Ova Etsy naknada se primjenjuje na ukupne troškove artikla (dostava i zamotavanje poklonauključeno, ako to naplaćujete). Iznos naknade za transakciju će se automatski prikazati na vašem računu za plaćanje.

Dodatne naknade za oglašavanje/marketinške naknade

Ako odaberete da iskoristite prednosti Etsy-jevih usluga oglašavanja za promociju vaše trgovine, bit će naplaćene dodatne naknade.

  • Sa Etsy oglasima: Naknade se zasnivaju na budžetu koji ste postavili.
  • Sa oglasima van lokacije: Naknade se primjenjuju samo ako oglas se pretvara u prodaju.

Naknade za obradu plaćanja

Ova naknada je utvrđena stopa plus postotak ukupne prodajne cijene vašeg proizvoda i varira u zavisnosti od zemlje.

Carine i PDV naknade

Ako vaša Etsy trgovina nudi međunarodnu dostavu, trebat ćete biti svjesni uvoznih poreza, carina i/ili bilo kojih drugih naknada koje nameću druge zemlje.

U većini slučajeva, kupac je odgovoran za carinu. A ako ste prodavač s PDV-om, možda ćete morati naplatiti PDV na artikle koje prodajete.

Najbolji savjeti za uspješnu prodaju na Etsyju

Koristite profesionalne fotografije proizvoda

Jedan od najlakših načina da prodate svoje proizvode na Etsyju je fotografija koja zaustavlja pomicanje. U stvari, dobra fotografija proizvoda ključna je za vaš uspjeh na platformi.

Prema Etsyjevom istraživanju kupaca, fotografije proizvoda čine da kupci odluče hoće li kupiti. U većini slučajeva kvalitet vaših slika je važniji od troškova dostave, recenzija, pa čak i cijenesamog artikla!

Natpis: Prema Etsyjevim anketama kupaca, 90% kupaca reklo je kvalitet fotografija je bila “izuzetno važna” ili “veoma važna” za odluku o kupovini.

Izvor : Etsy

Ako odlazak na profesionalce nije u budžetu, nemojte se opterećivati. Postoji mnogo resursa koji će vam pomoći da svoju fotografiju proizvoda podignete na viši nivo.

Za savjete o osvjetljenju, snimanju, uređivanju i još mnogo toga pogledajte Etsyjev vodič za fotografiju proizvoda.

Kreirajte privlačan logo i baner

Još jedan must-have za uspješnu Etsy prodavnicu je snažan vizualni brend. Na kraju krajeva, vaš izlog često je prvi dojam vašeg kupca.

Ako vam grafički dizajn nije jača strana, postoji mnogo besplatnih online alata (kao što je Canva) koji vam mogu pomoći.

Ako vi ste SMMExpert korisnik, pogledajte Canva za SMMExpert integraciju. Omogućava vam da kreirate zanimljiv vizuelni sadržaj direktno sa vaše SMMExpert kontrolne table.

Učinite svoju Etsy prodavnicu SEO optimiziranom

Kao i Google, Etsy ima svoj vlastiti algoritam pretraživanja. Kad god kupac traži neki artikal, njegova misija je da ponudi ono što je relevantno.

Bilo da prodajete ručno rađenu robu, starinske predmete ili zanatske potrepštine, najbolje je biti naprijed u vezi s tim i prihvatiti te ključne riječi.

Evo nekoliko načina da optimizirate svoju Etsy trgovinu za pretragu i povećate svoje šanse za rangiranjevisoko:

  • Koristite oznake i ključne riječi u svojim popisima artikala
  • Koristite atribute kada stavljate artikl na listu
  • Održavajte svoju trgovinu ažurnom redovnim dodavanjem svježeg sadržaja
  • Omogućite dobro korisničko iskustvo
  • Potaknite kupce da ostavljaju recenzije
  • Provjerite je li vaša stranica “O meni” kompletna

Što me dovodi do toga do moje sljedeće tačke…

Imajte jedinstveni odjeljak O meni

Prema Etsy-jevom globalnom popisu prodavača iz 2021., 84% njegovih prodavaca su samostalni poduzetnici koji vode svoje poslovanje iz svojih domova.

Realnost je da svaki vlasnik radnje ima priču za ispričati. Dijeljenje te priče i isticanje onoga što vas čini jedinstvenim ključno je za isticanje na pretrpanom tržištu.

Ako vas pisanje o osobi koja stoji iza vašeg posla malo naježi, razumijemo. Nije uvek lako pričati o sebi! Ali ovo je vaša prilika da izgradite vezu sa svojim klijentima i pomognete im da nauče nešto više o vama i vašem poslovanju.

Ako se mučite da shvatite šta da uključite na svoju stranicu "O meni", pokušajte označiti nekoliko od ovih polja:

  • Podijelite svoju priču o porijeklu. Kako ste počeli i zašto?
  • Istaknite ono što vas čini posebnim. Imate li jedinstven proces?
  • Povedite svoju publiku iza scene. Pokažite kako izgleda jedan dan u životu vlasnika radnje uz visokokvalitetne fotografije i video zapise.
  • Pokažite lice izabrand. Ljudi kupuju od ljudi koje poznaju, vole i kojima vjeruju. Stoga ne zaboravite pokazati svojim kupcima ko ste!
  • Uključite linkove na svoje kanale društvenih medija. Obavijestite svoje klijente gdje vas mogu pronaći i komunicirati s vama izvan vaše trgovine.

Kreirajte kolekcije vodiča za poklone

Zbirke vodiča za poklone su vrijedan dodatak svakoj trgovini. Oni pomažu u predstavljanju određenih proizvoda, inspirišu vaše kupce i ostaju na vrhu uma za praznike i prekretnice — poput rođendana, vjenčanja ili rođendana.

Možete kreirati kolekciju vodiča za poklone koristeći Odjeljke na Etsyju za organiziranje predmeta oglasi u vašoj radnji. Odjeljci se prikazuju kao veze na lijevoj bočnoj traci vaše trgovine i možete ih koristiti za grupisanje popisa artikala na čitav niz načina.

Promovirajte nove liste proizvoda na društvenim mrežama

Dijelite, dijelite , podijeli! To je najbolji način za izgradnju s potencijalnim kupcima i stvaranje lojalnih sljedbenika. Možete čak koristiti alate ugrađene u Etsy platformu kako biste pomogli u tome!

Postoji šest vrsta objava koje možete kreirati i dijeliti s Etsyja:

  • Novi popisi proizvoda
  • Nedavne prekretnice
  • Detalji o rasprodajama i kuponima
  • Recenzije
  • Omiljeni artikli
  • Ažuriranja trgovine

Zadrži inventar opskrbljeno

Nema goreg osjećaja nego pregledati svoju omiljenu online trgovinu samo da otkrijete da su svi van vaše veličine u tom cool novom kombinezonu koji ste željeli.

Učinite svoj

Kimberly Parker je iskusni profesionalac za digitalni marketing s više od 10 godina iskustva u industriji. Kao osnivač vlastite marketinške agencije na društvenim mrežama, pomogla je brojnim preduzećima u različitim industrijama da uspostave i povećaju svoje prisustvo na mreži kroz učinkovite strategije društvenih medija. Kimberly je također plodna spisateljica, koja je doprinijela člancima o društvenim mrežama i digitalnom marketingu u nekoliko uglednih publikacija. U slobodno vrijeme voli da eksperimentiše s novim receptima u kuhinji i ide u duge šetnje sa svojim psom.