Jadi, Anda ingin belajar cara berjualan di Etsy tetapi tidak tahu harus mulai dari mana? Anda telah datang ke tempat yang tepat.

Dengan lebih dari 96 juta pembeli aktif di seluruh dunia, Etsy adalah salah satu pasar online terbesar di dunia. Etsy adalah tempat yang tepat jika Anda seorang pengusaha kreatif dengan produk untuk dijual.

Teruslah membaca untuk mempelajari semua yang perlu Anda ketahui untuk membuat toko Etsy Anda sendiri dan mulai berjualan hari ini.

Bonus: Pelajari cara menjual lebih banyak produk di media sosial dengan panduan Social Commerce 101 gratis kami Buat pelanggan Anda senang dan tingkatkan tingkat konversi.

10 langkah sederhana untuk mulai berjualan di Etsy

1. Buat akun gratis

Hal pertama yang pertama. Pergilah ke Etsy.com/sell dan klik " Memulai ".

Masukkan alamat email Anda dan ikuti petunjuknya.

2. Buka etalase Anda dan pilih preferensi

Anda telah mendaftarkan akun gratis Anda - luar biasa! Sekarang pilih bahasa, negara, dan mata uang toko Anda.

Sumber: Etsy

Pilih nama toko. Bagian ini bisa jadi rumit, terutama jika Anda memulai dari awal. Berikut ini beberapa kiat untuk membantu membuat roda-roda itu berputar:

• Gabungkan kata yang menyampaikan perasaan yang Anda inginkan untuk membangkitkan merek Anda dengan kata untuk apa pun yang Anda jual. Contoh: Liontin yang Mempesona.
• Gunakan kata atau frasa unik yang terinspirasi oleh sesuatu yang abstrak - seperti alam, bahasa asing, atau alat musik.
• Cobalah membuat kata baru dengan menggabungkan dua kata menjadi satu.
• Gunakan nama Anda sendiri.

Perlu diingat: Anda bisa mengubah nama toko Anda sebanyak yang Anda inginkan sebelum diluncurkan. Tetapi jika Anda ingin mengubahnya setelah Anda hanya bisa melakukannya sekali. Pilihlah dengan bijak!

3. Persediaan produk di toko Anda

Setelah Anda menyiapkan toko Anda, sekarang saatnya untuk menambahkan daftar produk Anda.

Untuk setiap item, Anda bisa menambahkan hingga 10 foto. Dan jika Anda benar-benar ingin naik level, Anda bisa mengunggah video 5-15 detik.

Sumber: Etsy

Di sini Anda akan menyertakan detail untuk daftar Anda, menetapkan kategori, dan menambahkan inventaris Anda dengan deskripsi produk, harga, dan informasi pengiriman. Anda juga dapat memutuskan apakah Anda ingin menggunakan iklan Etsy untuk memasarkan toko Anda.

Setelah Anda menambahkan semua detail untuk item Anda, Anda bisa menekan " Terbitkan " atau " Simpan sebagai Draf " dan kembali lagi nanti.

4. Putuskan bagaimana Anda ingin dibayar

Salah satu alasan Anda ingin mulai berjualan di Etsy adalah untuk menghasilkan uang tambahan, bukan?

Setelah Anda menyiapkan daftar produk Anda, Anda harus memberi tahu Etsy bagaimana Anda ingin dibayar. Tambahkan informasi pribadi Anda, dan alamat, dan hubungkan rekening bank Anda. Mudah sekali!

Sumber: Etsy

5. Pilih opsi pengiriman

Anda memiliki dua opsi dalam hal pengiriman:

• Pilih preferensi pengiriman Anda pada basis per-produk, atau
• Terapkan pengaturan pengiriman Anda ke seluruh toko Anda

Jadi, katakanlah Anda memiliki barang yang tidak memerlukan biaya banyak untuk dikirim, dan Anda dapat menawarkan pengiriman gratis untuk satu barang itu. Tetapi jika preferensi toko Anda adalah meminta pelanggan Anda membayar pengiriman untuk barang-barang yang lebih mahal di toko Anda, Anda juga dapat melakukannya!

6. Mengatur penagihan untuk pelanggan

Pembayaran Etsy adalah cara paling sederhana untuk menangani penagihan bagi Anda dan pembeli Anda.

Apabila terdaftar, pelanggan bisa memilih dari berbagai opsi pembayaran (seperti kartu kredit, debit, atau Apple Pay) dan membayar dalam mata uang lokal mereka.

7. Hubungkan etalase Anda ke situs web e-niaga Anda

Jika Anda memiliki situs web e-niaga yang sudah ada untuk bisnis Anda, kami punya berita bagus!

Etsy bekerja dengan banyak platform e-niaga seperti Shopify, Magendo, dan WooCommerce, sehingga Anda dapat menghubungkan situs yang ada ke etalase Etsy Anda.

Jadi, jika Anda menjual produk di Shopify tetapi juga ingin menjadi penjual Etsy, Anda dapat melakukannya dengan menggunakan integrasi Shopify yang praktis!

Dan dengan bantuan integrasi Heyday Shopify, Anda juga dapat dengan mudah mengelola dukungan pelanggan semua dalam toko Shopify Anda.

Heyday adalah chatbot AI percakapan yang dapat memastikan pelanggan Anda merasa didukung 24/7 tanpa menambah pekerjaan ekstra ke piring Anda.

Sumber: Heyday

Coba uji coba Heyday 14 hari gratis

Chatbot AI percakapan ini terintegrasi dengan semua aplikasi Anda - mulai dari Shopify hingga Instagram hingga Facebook messenger. Ini memudahkan untuk mendukung pelanggan dan membantu menghilangkan stres dari penjualan online.

Berikut ini hanya beberapa manfaat Heyday:

• Berikan rekomendasi produk kepada pembeli Anda
• Melacak pesanan
• Mengotomatiskan Pertanyaan Umum
• Gabungkan percakapan pelanggan di banyak saluran ke dalam satu kotak masuk

8. Sesuaikan etalase Etsy Anda

Sekarang, bagian yang menyenangkan: mendandani etalase Etsy Anda dengan warna, font, fotografi produk yang indah, dan banyak lagi.

Ingat: Etalase Etsy Anda adalah kesan pertama pelanggan Anda. Luangkan waktu untuk mencari tahu cerita visual apa yang ingin Anda ceritakan.

9. Hiduplah!

Anda berhasil! Anda telah menyiapkan toko Etsy Anda dan sekarang Anda siap untuk ditayangkan. Tapi pertama-tama ...

10. Bagikan toko baru Anda di media sosial

Etsy mungkin memberi Anda alat untuk mendirikan toko, tetapi berbagi etalase baru Anda yang indah dengan dunia adalah permainan bola yang sama sekali lain. Saatnya untuk mengenakan topi pemasaran Anda.

Membagikan toko Anda di media sosial adalah cara yang bagus untuk mempromosikan produk Anda dan menarik calon pelanggan.

Berjualan di Instagram, misalnya, dapat membantu Anda menjangkau target konsumen dan mendorong lebih banyak penjualan. Pada tahun 2021, ada 1,21 miliar pengguna aktif bulanan di platform ini.

Sumber: Etsy

Pemasaran dan penjualan di Pinterest adalah cara lain yang bagus untuk menambah strategi pemasaran Anda. Tidak hanya merupakan jejaring sosial terbesar ke-14 di dunia dengan 459 juta pengguna aktif setiap bulan, tetapi keterlibatan belanja terus tumbuh setiap tahun.

Perlu alat untuk mengelola semuanya? SMMExpert memudahkan untuk mengelola kehadiran sosial Anda, menghemat waktu Anda sehingga Anda dapat fokus pada area lain dari bisnis Anda. Gunakan untuk menjadwalkan dan mempublikasikan posting, terlibat dengan audiens Anda, dan mengukur hasil - semua dari satu dasbor.

Mulailah dengan SMMExpert

Bonus: Pelajari cara menjual lebih banyak produk di media sosial dengan panduan Social Commerce 101 gratis kami Buat pelanggan Anda senang dan tingkatkan tingkat konversi.

Berapa biaya untuk menjual di Etsy?

Meskipun membuat toko Etsy Anda gratis, ada biaya tertentu yang harus Anda ketahui sebagai penjual.

Biaya daftar hosting

Etsy membebankan biaya daftar sebesar $ 0,20 USD untuk setiap item yang Anda daftarkan.

Daftar akan kedaluwarsa setelah empat bulan dan akan diperpanjang secara otomatis dengan harga $ 0,20 USD per item kecuali jika Anda memilih untuk tidak menggunakan perpanjangan otomatis.

Biaya transaksi

Etsy memungut biaya transaksi sebesar 6,5% dari total jumlah pesanan kapan saja pelanggan membeli barang dari toko Anda.

Biaya Etsy ini berlaku untuk total biaya barang (termasuk pengiriman dan bungkus kado, jika Anda mengenakan biaya untuk itu). Jumlah biaya transaksi akan muncul secara otomatis di akun Pembayaran Anda.

Biaya iklan/pemasaran tambahan

Jika Anda memilih untuk memanfaatkan layanan periklanan Etsy untuk mempromosikan toko Anda, biaya tambahan akan berlaku.

• Dengan Iklan Etsy: Biaya didasarkan pada anggaran yang Anda tetapkan.
• Dengan Iklan Offsite: Biaya hanya diterapkan jika iklan Anda berubah menjadi penjualan.

Biaya pemrosesan pembayaran

Biaya ini adalah tarif yang ditetapkan ditambah persen dari total harga jual produk Anda dan bervariasi menurut negara.

Biaya bea cukai dan PPN

Jika toko Etsy Anda menawarkan pengiriman internasional, Anda harus mengetahui pajak impor, bea cukai, dan / atau biaya lain yang dikenakan oleh negara lain.

Dalam kebanyakan kasus, pembeli bertanggung jawab atas bea cukai. Dan jika Anda adalah penjual yang terdaftar PPN, Anda mungkin perlu membebankan PPN pada barang yang Anda jual.

Kiat teratas untuk sukses berjualan di Etsy

Gunakan bidikan produk profesional

Salah satu cara termudah untuk menjual produk Anda di Etsy adalah dengan fotografi yang menghentikan gulir. Faktanya, fotografi produk yang baik sangat penting untuk kesuksesan Anda di platform.

Menurut penelitian pelanggan Etsy, foto produklah yang membuat pelanggan memutuskan apakah mereka akan membeli. Dan dalam banyak kasus, kualitas gambar Anda lebih penting daripada biaya pengiriman, ulasan, dan bahkan harga barang itu sendiri!

Keterangan: Menurut survei pembeli Etsy, 90% pelanggan mengatakan bahwa kualitas foto "sangat penting" atau "sangat penting" untuk keputusan pembelian.

Sumber : Etsy

Jika menjadi pro tidak ada dalam anggaran, jangan stres. Ada banyak sumber daya di luar sana untuk membantu membawa fotografi produk Anda ke tingkat berikutnya.

Untuk saran tentang pencahayaan, pemotretan, pengeditan, dan lainnya, lihat Panduan Fotografi Produk Etsy.

Buat logo dan spanduk yang menarik perhatian

Hal lain yang harus dimiliki untuk toko Etsy yang sukses adalah merek visual yang kuat. Bagaimanapun, etalase Anda sering kali merupakan kesan pertama pelanggan Anda.

Jika desain grafis bukan keahlian Anda, ada banyak alat online gratis (seperti Canva) yang dapat membantu.

Jika Anda pengguna SMMExpert, lihat integrasi Canva untuk SMMExpert. Ini memungkinkan Anda membuat konten visual yang menarik langsung dari dasbor SMMExpert Anda.

Jadikan toko Etsy Anda dioptimalkan untuk SEO

Seperti Google, Etsy memiliki algoritme pencariannya sendiri. Setiap kali pembeli mencari suatu barang, misinya adalah menyajikan apa yang relevan.

Apakah Anda menjual barang-barang buatan tangan, barang-barang vintage atau perlengkapan kerajinan, yang terbaik adalah untuk terus maju tentang hal itu dan merangkul kata kunci tersebut.

Berikut adalah beberapa cara untuk mengoptimalkan toko Etsy Anda untuk pencarian dan meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan peringkat tinggi:

• Gunakan tag dan kata kunci dalam daftar item Anda
• Gunakan atribut ketika membuat daftar item
• Jaga toko Anda tetap up-to-date dengan menambahkan konten segar secara teratur
• Memberikan pengalaman pelanggan yang baik
• Dorong pembeli untuk memberikan ulasan
• Pastikan halaman "Tentang Saya" Anda sudah lengkap

Yang membawa saya ke poin berikutnya...

Memiliki bagian Tentang Saya yang unik

Menurut Sensus Penjual Global 2021 Etsy, 84% penjualnya adalah wirausahawan tunggal yang menjalankan bisnis mereka dari rumah mereka.

Kenyataannya adalah bahwa setiap pemilik toko memiliki cerita untuk diceritakan. Berbagi cerita itu dan menyoroti apa yang membuat Anda unik adalah kunci untuk menonjol di pasar yang ramai.

Jika menulis tentang orang di balik bisnis Anda membuat Anda sedikit ngeri, kami mengerti. Tidak selalu mudah untuk membicarakan diri Anda sendiri! Tetapi ini adalah kesempatan Anda untuk membangun koneksi dengan pelanggan Anda dan membantu mereka belajar lebih banyak tentang Anda dan bisnis Anda.

Jika Anda kesulitan mencari tahu apa yang harus disertakan pada halaman "Tentang Saya" Anda, cobalah mencentang beberapa kotak ini:

• Bagikan kisah asal usul Anda. Bagaimana Anda memulai dan mengapa?
• Soroti apa yang membuat Anda istimewa. Apakah Anda memiliki proses yang unik?
• Ajak pemirsa Anda ke balik layar. Tunjukkan seperti apa kehidupan sehari-hari pemilik toko dengan foto dan video berkualitas tinggi.
• Tunjukkan wajah di balik merek. Orang membeli dari orang yang mereka kenal, sukai, dan percayai. Jadi jangan lupa untuk menunjukkan kepada pembeli Anda siapa Anda!
• Sertakan tautan ke saluran media sosial Anda. Beri tahu pelanggan Anda di mana mereka dapat menemukan dan berinteraksi dengan Anda di luar toko Anda.

Buat koleksi panduan hadiah

Koleksi panduan hadiah adalah tambahan yang berharga untuk toko mana pun. Koleksi ini membantu memamerkan produk tertentu, menginspirasi pembeli Anda, dan tetap menjadi perhatian utama untuk liburan dan tonggak sejarah - seperti ulang tahun, pernikahan, atau baby shower.

Anda dapat membuat koleksi panduan hadiah dengan menggunakan Bagian di Etsy untuk mengatur daftar item di toko Anda. Bagian muncul sebagai tautan di bilah sisi kiri toko Anda dan Anda dapat menggunakannya untuk mengelompokkan daftar item dengan berbagai cara.

Mempromosikan daftar produk baru di media sosial

Bagikan, bagikan, bagikan! Ini adalah cara terbaik untuk membangun hubungan dengan calon pembeli dan membangun pengikut setia. Anda bahkan dapat menggunakan alat yang ada di dalam platform Etsy untuk membantu dengan itu!

Ada enam jenis postingan yang dapat Anda buat dan bagikan dari Etsy:

• Daftar produk baru
• Tonggak pencapaian terkini
• Rincian tentang penjualan dan kupon
• Ulasan
• Item yang disukai
• Pembaruan toko

Menyimpan persediaan barang

Tidak ada perasaan yang lebih buruk daripada menjelajahi toko online favorit Anda hanya untuk mengetahui bahwa mereka kehabisan ukuran Anda dalam romper baru yang keren yang Anda inginkan.

Buatlah pengalaman pelanggan Anda menjadi pengalaman yang luar biasa dengan menjaga persediaan persediaan sebaik mungkin. Tentu saja, banyak hal yang terjadi, bahan habis, dan sebagai seorang solopreneur, Anda hanya dapat melakukan begitu banyak hal. Jadi, pastikan untuk memberi diri Anda banyak kelonggaran juga!

Kirim pesan terima kasih kepada pelanggan

Mengirimkan ucapan terima kasih setelah pelanggan membeli dari toko Anda adalah cara yang bagus untuk memberi tahu mereka bahwa Anda menghargai mereka. Sentuhan tambahan seperti ini yang dapat membantu membangun pengikut pembeli yang telah dicoba dan benar yang terus kembali lagi.

Bingung apa yang harus dimasukkan ke dalam pesan Anda? Berikut ini ada beberapa ide:

• Berterima kasihlah kepada pelanggan Anda atas pesanan mereka dan beri tahu mereka betapa senangnya Anda karena mereka menerima produk mereka.
• Bagikan info kontak Anda jika mereka memiliki pertanyaan.
• Beri tahu mereka kapan mereka akan menerima barang mereka.
• Berikan kode untuk diskon pada pembelian mereka berikutnya.
• Mintalah umpan balik.

Mendorong pelanggan untuk mengambil foto pembelian mereka

Ada banyak cara untuk mendorong pembeli Anda untuk mengambil foto pembelian mereka dan memberikan ulasan. Berikut ini beberapa tempat untuk memulai:

• Tanyakan saja! Tidak harus rumit. Ucapan terima kasih sederhana dengan permintaan untuk meninggalkan ulasan dengan foto terkadang hanya itu yang diperlukan.
• Tawarkan insentif: Berikan hadiah gratis atau diskon untuk pesanan pembeli Anda berikutnya.

Ingat: Ini adalah hal-hal kecil!

Promosikan toko Anda di media sosial

Kunci dari permainan media sosial adalah konsistensi. Anda harus muncul untuk menarik dan mempertahankan pengikut, dan lebih baik lagi, mengubah mereka menjadi pembeli.

Berikut ini beberapa cara untuk menggunakan pembuatan konten media sosial untuk mempromosikan toko Anda:

• Ceritakan kisah di balik bisnis Anda
• Tunjukkan produk Anda yang sedang digunakan
• Berbagi di balik layar
• Tuliskan teks yang menarik
• Gunakan tagar yang tepat
• Berinteraksi dengan audiens Anda

Jangan berbulan-bulan tanpa memposting dan berharap audiens Anda tetap bertahan!

Menjual di Etsy FAQ

Apa yang bisa Anda jual di Etsy?

Etsy memungkinkan produk yang dijual adalah buatan tangan, vintage, atau perlengkapan kerajinan.

• Barang buatan tangan: Barang yang dibuat dan/atau dirancang oleh penjual.
• Barang-barang antik: Barang-barang yang berusia minimal 20 tahun.
• Perlengkapan kerajinan tangan: Alat, bahan, atau material yang dapat digunakan dalam pembuatan suatu barang atau acara khusus.

Kunjungi situs web Etsy untuk detail lebih lanjut tentang apa yang bisa dan tidak bisa Anda jual.

Apakah layak untuk dijual di Etsy?

Ya! Etsy adalah salah satu pasar online terbesar di dunia dengan lebih dari 96 juta pembeli aktif di seluruh dunia.

Ini adalah tempat yang bagus untuk memulai jika Anda seorang pemula yang ingin terjun ke dunia penjualan online, tetapi juga bagus untuk pemilik bisnis berpengalaman.

Etsy terintegrasi dengan e-niaga lain sehingga Anda tidak harus memilih satu atau yang lain. Misalnya, Anda bisa mendapatkan yang terbaik dari kedua dunia dengan mengintegrasikan toko Shopify Anda dengan Etsy.

Etsy bahkan menyediakan layanan pemasaran dan periklanan untuk membantu Anda mempromosikan produk Anda dan meningkatkan penjualan.

Bagaimana pemula menjual di Etsy?

Menyiapkan etalase Etsy itu sederhana:

• Buat akun gratis
• Tetapkan lokasi dan mata uang toko Anda
• Pilih nama toko
• Tambahkan produk Anda
• Tetapkan metode pembayaran dan penagihan
• Mengatur opsi pengiriman
• Sesuaikan etalase Anda
• Langsung saja!

Berapa biaya penjualan di Etsy?

Biayanya nol dolar untuk membuka toko Etsy, tetapi, ada tiga biaya penting yang perlu diperhatikan:

• Biaya Pencatatan: Biaya tetap sebesar $ 0,20 USD per daftar produk yang diterbitkan.
• Biaya Transaksi: Untuk setiap penjualan yang dilakukan, Etsy mengambil 6,5% dari total nilai transaksi.
• Biaya pemrosesan pembayaran: Tarif yang ditetapkan ditambah persentase yang bervariasi menurut negara.

Siapa yang membayar pengiriman di Etsy?

Tergantung! Anda memiliki opsi untuk membayar pengiriman atau meminta pelanggan Anda membayar selain biaya barang.

Anda juga dapat memilih preferensi pengiriman Anda berdasarkan produk individual atau menerapkan pengaturan pengiriman Anda ke seluruh toko Anda.

Libatkan pembeli di situs web dan media sosial Anda dan ubah percakapan pelanggan menjadi penjualan dengan Heyday, chatbot AI percakapan khusus kami untuk pengecer perdagangan sosial. Memberikan pengalaman pelanggan bintang 5 - dalam skala besar.

Coba uji coba Heyday 14 hari gratis

Ubah pengunjung toko Shopify Anda menjadi pelanggan dengan Heyday, aplikasi kami yang mudah digunakan. Aplikasi chatbot AI untuk pengecer.