Chcete sa naučiť predávať na Etsy, ale neviete, kde začať? Ste na správnom mieste.

Etsy je s viac ako 96 miliónmi aktívnych kupujúcich na celom svete jedným z najväčších online trhovísk na svete. Je to miesto, kde by ste mali byť, ak ste kreatívny podnikateľ s produktom na predaj.

Čítajte ďalej a dozviete sa všetko, čo potrebujete vedieť, aby ste si mohli vytvoriť vlastný obchod Etsy a začať predávať ešte dnes.

Bonus: Naučte sa predávať viac produktov na sociálnych sieťach s našou bezplatnou príručkou Social Commerce 101 . Potešte svojich zákazníkov a zlepšite mieru konverzie.

10 jednoduchých krokov na začatie predaja na Etsy

1. Vytvorte si bezplatné konto

Po prvé. Prejdite na stránku Etsy.com/predaj a kliknite na " Začnite ".

Zadajte svoju e-mailovú adresu a postupujte podľa pokynov.

2. Otvorte svoj obchod a vyberte predvoľby

Zaregistrovali ste si bezplatné konto - úžasné! Teraz vyberte jazyk obchodu, krajinu a menu.

Zdroj: Etsy

Výber názvu obchodu. Táto časť môže byť zložitá, najmä ak začínate od nuly. Tu je niekoľko tipov, ktoré vám pomôžu roztočiť kolesá:

• Spojte slovo, ktoré vyjadruje pocit, ktorý chcete, aby vaša značka vyvolala, so slovom pre čokoľvek, čo predávate. Príklad: Očarujúce prívesky.
• Použite jedinečné slovo alebo slovné spojenie inšpirované niečím abstraktným - napríklad prírodou, cudzím jazykom alebo hudobným nástrojom.
• Skúste vytvoriť nové slovo spojením dvoch slov.
• Použite svoje vlastné meno.

Majte na pamäti: Názov obchodu môžete zmeniť toľkokrát, koľkokrát chcete. pred spustenie. Ale ak to chcete zmeniť po , môžete to urobiť len raz. Vyberajte múdro!

3. Zásobte svoj obchod výrobkami

Po nastavení obchodu je čas pridať zoznamy produktov.

Ku každej položke môžete pridať až 10 fotografií. A ak sa chcete naozaj posunúť na vyššiu úroveň, môžete nahrať 5-15-sekundové video.

Zdroj: Etsy

Tu uvediete podrobnosti o svojej ponuke, priradíte jej kategóriu a pridáte svoje zásoby s popisom produktov, cenami a informáciami o preprave. Môžete sa tiež rozhodnúť, či chcete na propagáciu svojho obchodu používať reklamy Etsy.

Po pridaní všetkých údajov o položke môžete stlačiť tlačidlo " Publikovať " alebo " Uložiť ako návrh " a vráťte sa k nemu neskôr.

4. Rozhodnite sa, ako chcete dostať zaplatené

Jedným z dôvodov, prečo chcete začať predávať na Etsy, je zarobiť si nejaké peniaze navyše, však?

Po nastavení zoznamu produktov musíte dať spoločnosti Etsy vedieť, ako chcete dostávať platby. Pridajte svoje osobné údaje a adresu a pripojte svoj bankový účet. Jednoduché!

Zdroj: Etsy

5. Vyberte si možnosti prepravy

Pokiaľ ide o prepravu, máte dve možnosti:

• Vyberte svoje preferencie prepravy na základe jednotlivých produktov alebo
• Uplatnenie nastavení prepravy na celý obchod

Takže povedzme, že máte položku, ktorá nestojí veľa, a môžete na ňu ponúknuť dopravu zadarmo. Ak však váš obchod preferuje, aby zákazník platil za dopravu na drahšie položky v obchode, môžete to urobiť tiež!

6. Nastavenie fakturácie pre zákazníkov

Etsy Platby je najjednoduchší spôsob, ako spracovať fakturáciu pre vás aj vašich kupujúcich.

Po registrácii si zákazníci môžu vybrať z rôznych možností platby (napríklad kreditnou kartou, debetnou kartou alebo Apple Pay) a platiť v miestnej mene.

7. Pripojte svoj obchod k webovej lokalite elektronického obchodu

Ak máte už existujúcu webovú lokalitu elektronického obchodu pre svoju firmu, máme pre vás skvelú správu!

Etsy spolupracuje s mnohými platformami elektronického obchodu, ako sú Shopify, Magendo a WooCommerce, takže môžete prepojiť svoju existujúcu stránku s obchodom Etsy.

Ak teda predávate produkt v službe Shopify, ale chcete sa stať aj predajcom Etsy, môžete to urobiť pomocou praktickej integrácie so službou Shopify!

A pomocou integrácie Heyday Shopify môžete tiež ľahko spravovať zákaznícku podporu v rámci vášho obchodu Shopify.

Heyday je konverzačný chatbot s umelou inteligenciou, ktorý sa postará o to, aby vaši zákazníci cítili podporu 24 hodín denne, 7 dní v týždni bez toho, aby vám pribudla ďalšia práca.

Zdroj: Heyday

Vyskúšajte bezplatnú 14-dňovú skúšobnú verziu služby Heyday

Tento konverzačný chatbot s umelou inteligenciou sa integruje so všetkými vašimi aplikáciami - od Shopify cez Instagram až po Facebook Messenger. Uľahčuje podporu zákazníkov a pomáha odbúrať stres z online predaja.

Tu sú len niektoré z výhod služby Heyday:

• Poskytovanie odporúčaní na produkty kupujúcim
• Sledovanie objednávok
• Automatizácia často kladených otázok
• Spojenie konverzácií so zákazníkmi z mnohých kanálov do jednej schránky

8. Prispôsobenie výkladu vášho obchodu Etsy

A teraz tá zábavná časť: obliekanie výkladu vášho obchodu Etsy pomocou farieb, písiem, krásnych fotografií produktov a ďalších prvkov.

Pamätajte: Váš obchod Etsy je prvým dojmom vášho zákazníka. Venujte nejaký čas tomu, aby ste zistili, aký vizuálny príbeh chcete vyrozprávať.

9. Choďte naživo!

Podarilo sa vám to! Založili ste si obchod Etsy a teraz ste pripravení na spustenie prevádzky. Ale najprv...

10. Zdieľajte svoj nový obchod v sociálnych médiách

Etsy vám síce poskytne nástroje na zriadenie obchodu, ale zdieľať svoju novú krásnu výkladnú skriňu so svetom je úplne iná hra. Je čas nasadiť si marketingový klobúk.

Zdieľanie vášho obchodu na sociálnych sieťach je skvelý spôsob, ako propagovať vaše produkty a prilákať potenciálnych zákazníkov.

Napríklad predaj na Instagrame vám môže pomôcť osloviť cieľového spotrebiteľa a zvýšiť predaj. V roku 2021 bolo na tejto platforme mesačne aktívnych 1,21 miliardy používateľov.

Zdroj: Etsy

Marketing a predaj na sieti Pinterest je ďalším skvelým spôsobom, ako doplniť svoju marketingovú stratégiu. Nielenže je to 14. najväčšia sociálna sieť na svete so 459 miliónmi aktívnych používateľov každý mesiac, ale zapojenie do nakupovania každoročne neustále rastie.

Potrebujete nástroj na správu všetkého? SMMExpert uľahčuje správu vašej prítomnosti na sociálnych sieťach a šetrí váš čas, takže sa môžete sústrediť na iné oblasti svojho podnikania. Pomocou tohto nástroja môžete plánovať a publikovať príspevky, komunikovať s publikom a merať výsledky - to všetko z jedného ovládacieho panela.

Začnite s SMMExpert

Bonus: Naučte sa predávať viac produktov na sociálnych sieťach s našou bezplatnou príručkou Social Commerce 101 . Potešte svojich zákazníkov a zlepšite mieru konverzie.

Koľko stojí predaj na Etsy?

Vytvorenie obchodu Etsy je síce bezplatné, ale ako predajca by ste si mali byť vedomí určitých poplatkov.

Poplatky za uvedenie hostingu

Etsy účtuje poplatok za zaradenie do zoznamu vo výške 0,20 USD za každú položku, ktorú zaradíte do zoznamu.

Platnosť výpisov vyprší po štyroch mesiacoch a automaticky sa obnovia za 0,20 USD za položku, pokiaľ sa nerozhodnete nepoužívať automatické obnovovanie.

Transakčné poplatky

Etsy vyberá transakčný poplatok vo výške 6,5 % z celkovej sumy objednávky, kedykoľvek si zákazník zakúpi položku z vášho obchodu.

Tento poplatok Etsy sa vzťahuje na celkovú cenu položky (vrátane poštovného a darčekového balenia, ak si ho účtujete). Výška poplatku za transakciu sa automaticky zobrazí vo vašom platobnom účte.

Dodatočné poplatky za reklamu/marketing

Ak sa rozhodnete využiť reklamné služby Etsy na propagáciu svojho obchodu, budú sa účtovať ďalšie poplatky.

• S reklamami Etsy: Poplatky sa určujú na základe vami stanoveného rozpočtu.
• S reklamami mimo lokality: Poplatky sa uplatňujú len vtedy, ak sa z vášho inzerátu stane predaj.

Poplatky za spracovanie platieb

Tento poplatok predstavuje stanovenú sadzbu plus percento z celkovej predajnej ceny vášho produktu a líši sa podľa krajiny.

Colné poplatky a poplatky DPH

Ak váš obchod Etsy ponúka medzinárodnú prepravu, musíte si byť vedomí dovozných daní, ciel a/alebo akýchkoľvek iných poplatkov, ktoré ukladajú iné krajiny.

Vo väčšine prípadov je za clo zodpovedný kupujúci. A ak ste predajca registrovaný pre DPH, možno budete musieť účtovať DPH z predávaného tovaru.

Najlepšie tipy pre úspešný predaj na Etsy

Používajte profesionálne zábery produktov

Jedným z najjednoduchších spôsobov, ako predávať svoje produkty na Etsy, je fotografia, ktorá zastaví posúvanie. Dobrá fotografia produktu je v skutočnosti rozhodujúca pre váš úspech na tejto platforme.

Podľa prieskumu zákazníkov Etsy sú to práve fotografie produktov, na základe ktorých sa zákazníci rozhodujú, či nakúpia. A vo väčšine prípadov je kvalita vašich obrázkov dôležitejšia ako náklady na dopravu, recenzie a dokonca aj cena samotného tovaru!

Titulok: Podľa prieskumov medzi kupujúcimi na Etsy 90 % zákazníkov uviedlo, že kvalita fotografií je pre rozhodnutie o kúpe "mimoriadne dôležitá" alebo "veľmi dôležitá".

Zdroj : Etsy

Ak na profesionálnu fotografiu nemáte rozpočet, nestresujte sa. Existuje množstvo zdrojov, ktoré vám pomôžu posunúť produktovú fotografiu na vyššiu úroveň.

Tipy na osvetlenie, fotografovanie, úpravy a ďalšie informácie nájdete v príručke Etsy o fotografovaní produktov.

Vytvorenie pútavého loga a banneru

Ďalším nevyhnutným prvkom úspešného obchodu Etsy je silná vizuálna značka. Koniec koncov, vaša výkladná skriňa je často prvým dojmom zákazníka.

Ak grafický dizajn nie je vašou silnou stránkou, existuje množstvo bezplatných online nástrojov (napríklad Canva), ktoré vám môžu pomôcť.

Ak ste používateľom aplikácie SMMExpert, vyskúšajte integráciu aplikácie Canva pre SMMExpert. Umožňuje vám vytvárať pútavý vizuálny obsah priamo z panela SMMExpert.

Optimalizujte svoj obchod Etsy pre SEO

Podobne ako Google, aj Etsy má svoj vlastný vyhľadávací algoritmus. Keď kupujúci hľadá nejakú položku, jeho úlohou je ponúknuť to, čo je relevantné.

Či už predávate ručne vyrobený tovar, vintage predmety alebo remeselné potreby, je najlepšie byť v tomto smere otvorený a používať tieto kľúčové slová.

Tu je niekoľko spôsobov, ako optimalizovať svoj obchod Etsy pre vyhľadávanie a zvýšiť svoje šance na vysoké umiestnenie:

• Používanie značiek a kľúčových slov v zoznamoch položiek
• Používanie atribútov pri uvádzaní položky
• Udržujte svoj obchod pravidelne aktualizovaný pridávaním čerstvého obsahu
• Poskytovanie dobrej zákazníckej skúsenosti
• Povzbudzujte kupujúcich, aby zanechali recenzie
• Uistite sa, že je vaša stránka "O mne" kompletná

To ma privádza k ďalšiemu bodu...

Majte jedinečnú sekciu O mne

Podľa globálneho sčítania predajcov Etsy v roku 2021 je 84 % predajcov samostatnými podnikateľmi, ktorí podnikajú z domu.

Realita je taká, že každý majiteľ obchodu má svoj príbeh. Zdieľanie tohto príbehu a zdôraznenie toho, čo vás robí jedinečným, je kľúčom k tomu, aby ste vynikli na preplnenom trhu.

Ak vám písanie o osobe, ktorá stojí za vaším podnikaním, spôsobuje trochu nechuť, chápeme to. Nie vždy je ľahké hovoriť o sebe! Ale toto je vaša šanca vybudovať si vzťah so zákazníkmi a pomôcť im dozvedieť sa o vás a vašom podnikaní trochu viac.

Ak si neviete rady s tým, čo uviesť na stránke "O mne", skúste zaškrtnúť niekoľko z týchto políčok:

• Podeľte sa o svoj príbeh o pôvode. Ako ste začali a prečo?
• Vyzdvihnite to, čo vás robí výnimočnými. Máte jedinečný postup?
• Zoberte divákov do zákulisia. Ukážte, ako vyzerá deň v živote majiteľa obchodu, pomocou vysokokvalitných fotografií a videí.
• Ukážte tvár, ktorá sa skrýva za značkou. Ľudia nakupujú od ľudí, ktorých poznajú, majú radi a ktorým dôverujú. Nezabudnite preto kupujúcim ukázať, kto ste!
• Uveďte odkazy na svoje kanály sociálnych médií. Dajte svojim zákazníkom vedieť, kde vás môžu nájsť a komunikovať s vami aj mimo vášho obchodu.

Vytvorenie kolekcií darčekových sprievodcov

Kolekcie darčekových sprievodcov sú cenným doplnkom každého obchodu. Pomáhajú prezentovať určité produkty, inšpirovať vašich kupujúcich a zostať v centre pozornosti počas sviatkov a významných udalostí - ako sú narodeniny, svadby alebo detské oslavy.

Kolekciu darčekových sprievodcov môžete vytvoriť pomocou sekcií na Etsy na usporiadanie zoznamov položiek vo vašom obchode. Sekcie sa zobrazujú ako odkazy v ľavom bočnom paneli vášho obchodu a môžete ich použiť na zoskupenie zoznamov položiek rôznymi spôsobmi.

Propagácia nových produktov na sociálnych sieťach

Zdieľajte, zdieľajte, zdieľajte! Je to najlepší spôsob, ako nadviazať kontakt s potenciálnymi kupujúcimi a vybudovať si verných nasledovníkov. Môžete dokonca použiť nástroje zabudované do platformy Etsy, ktoré vám s tým pomôžu!

Existuje šesť typov príspevkov, ktoré môžete vytvárať a zdieľať zo služby Etsy:

• Zoznamy nových produktov
• Nedávne míľniky
• Podrobnosti o predaji a kupónoch
• Recenzie
• Obľúbené položky
• Aktualizácie obchodu

Udržujte zásoby na sklade

Nie je horší pocit, ako keď si prezeráte svoj obľúbený online obchod a zistíte, že už nemajú vašu veľkosť, ktorú ste chceli.

Urobte svojim zákazníkom skvelú skúsenosť tým, že budete mať čo najlepšie zásoby. Samozrejme, veci sa stávajú, materiály dochádzajú a ako soloprener môžete urobiť len toľko. Preto si nezabudnite dať aj dostatok odvahy!

Odosielanie ďakovných správ zákazníkom

Odoslanie ďakovného listu po tom, čo zákazník nakúpil vo vašom obchode, je skvelý spôsob, ako mu dať najavo, že si ho vážite. Práve takéto pridané prvky môžu pomôcť vybudovať si osvedčenú skupinu kupujúcich, ktorí sa k vám budú vracať.

Neviete, čo zahrnúť do správy? Tu je niekoľko nápadov:

• Poďakujte zákazníkovi za jeho objednávku a povedzte mu, ako sa tešíte, že dostane svoj výrobok.
• Poskytnite im svoje kontaktné údaje pre prípad, že by mali nejaké otázky.
• Informujte ich o tom, kedy by mali očakávať, že dostanú svoj(-e) tovar(-y).
• Poskytnite im kód na zľavu na ďalší nákup.
• Požiadajte o spätnú väzbu.

Povzbudzujte zákazníkov, aby si svoje nákupy fotografovali

Existuje mnoho spôsobov, ako povzbudiť kupujúcich, aby si svoj nákup odfotili a zanechali hodnotenie. Tu je niekoľko miest, kde môžete začať:

• Stačí sa opýtať! Niekedy stačí jednoduché poďakovanie s prosbou o zanechanie recenzie s fotografiou.
• Ponúknite stimul: Pridajte darček zadarmo alebo zľavu z ďalšej objednávky kupujúceho.

Pamätajte: ide o maličkosti!

Propagujte svoj obchod na sociálnych sieťach

Kľúčom k hre na sociálnych sieťach je dôslednosť. Musíte sa ukázať, aby ste prilákali a udržali si sledovateľov a ešte lepšie, premenili ich na kupujúcich.

Tu je niekoľko spôsobov, ako využiť tvorbu obsahu v sociálnych médiách na propagáciu vášho obchodu:

• Rozprávajte príbeh o svojom podnikaní
• Ukážte svoje produkty pri používaní
• Zdieľanie zákulisia
• Napíšte pútavé titulky
• Používajte správne hashtagy
• Interakcia s publikom

Nezabudnite: Buďte konzistentní. Nezostávajte celé mesiace bez zverejnenia a neočakávajte, že vaše publikum zostane pri vás!

Predaj na Etsy

Čo môžete predávať na Etsy?

Etsy umožňuje predaj ručne vyrobených produktov, vintage alebo remeselných potrieb.

• Ručne vyrábané predmety: Položky, ktoré sú vyrobené a/alebo navrhnuté predávajúcim.
• Historické predmety: Predmety, ktoré sú najmenej 20 rokov staré.
• Remeselné potreby: Nástroje, ingrediencie alebo materiály, ktoré možno použiť pri tvorbe predmetu alebo pri špeciálnej príležitosti.

Ďalšie podrobnosti o tom, čo môžete a čo nemôžete predávať, nájdete na webovej stránke Etsy.

Oplatí sa predávať na Etsy?

Áno! Etsy je jedným z najväčších online trhovísk na svete s viac ako 96 miliónmi aktívnych kupujúcich na celom svete.

Je to skvelé miesto, kde môžete začať, ak ste začiatočník, ktorý sa chce ponoriť do sveta online predaja, ale je to skvelé aj pre skúsených majiteľov firiem.

Etsy sa integruje s inými elektronickými obchodmi, takže si nemusíte vybrať jeden alebo druhý. Napríklad integráciou obchodu Shopify s Etsy môžete získať to najlepšie z oboch svetov.

Etsy dokonca poskytuje marketingové a reklamné služby, ktoré vám pomôžu propagovať váš produkt a zvýšiť predaj.

Ako môžu začiatočníci predávať na Etsy?

Zriadenie obchodu Etsy je jednoduché:

• Vytvorenie bezplatného konta
• Nastavenie umiestnenia obchodu a meny
• Výber názvu obchodu
• Pridajte svoje produkty
• Nastavenie spôsobu platby a fakturácie
• Nastavenie možností prepravy
• Prispôsobenie výkladu vášho obchodu
• Choďte naživo!

Koľko stojí predaj na Etsy?

Otvorenie obchodu Etsy stojí nula dolárov, ale treba si uvedomiť tri dôležité poplatky:

• Výpis poplatkov: Paušálny poplatok vo výške 0,20 USD za každý uverejnený zoznam produktov.
• Transakčné poplatky: Za každý uskutočnený predaj si spoločnosť Etsy berie 6,5 % z celkovej hodnoty transakcie.
• Poplatky za spracovanie platieb: Stanovená sadzba plus percento, ktoré sa líši podľa krajiny.

Kto platí za dopravu na Etsy?

Záleží na tom! Máte možnosť zaplatiť za dopravu alebo nechať zákazníka zaplatiť navyše k cene položky.

Môžete si tiež vybrať preferencie prepravy pre jednotlivé produkty alebo použiť nastavenia prepravy pre celý obchod.

Spolupracujte so zákazníkmi na svojich webových stránkach a sociálnych médiách a premieňajte konverzácie so zákazníkmi na predaj pomocou Heyday, nášho špecializovaného konverzačného chatbota s umelou inteligenciou pre maloobchodníkov v oblasti sociálneho obchodu. Poskytnite zákazníkom 5-hviezdičkové skúsenosti - vo veľkom meradle.

Vyskúšajte bezplatnú 14-dňovú skúšobnú verziu služby Heyday

Premeňte návštevníkov vášho obchodu Shopify na zákazníkov pomocou Heyday, náš ľahko použiteľný Aplikácia AI chatbot pre maloobchodníkov.