Peut-être que vous n'avez pas confiance en vos pas de danse. Peut-être que vous ne vous trouvez pas assez "cool". Peut-être que vous n'arrivez pas à suivre les innombrables tendances et défis qui surgissent et s'épuisent tout aussi vite.

Peut-être que tu ne sais pas si tu appartenir à .

TikTok peut être intimidant et - osons le dire - même un peu écrasant. Mais vous nous croirez si nous disons que c'est aussi ce qui le rend passionnant ?

C'est vrai : ce qui vous donne des sueurs froides est aussi ce qui rend cette application si excitante, si puissante et si efficace.

C'est là que réside la véritable valeur pour votre entreprise.

Nous avons examiné quelques-unes des hésitations les plus courantes lorsqu'il s'agit d'utiliser TikTok pour les entreprises et nous avons expliqué pourquoi elles sont en fait... massif opportunités.

Lisez la suite pour découvrir le véritable potentiel de TikTok.

1. TikTok est totalement différents

Les stratégies de médias sociaux que vous utilisez sur tous les autres canaux ne fonctionneront pas sur TikTok. Aucune de vos connaissances durement acquises ne s'applique.

Vous avez passé âges à déterminer exactement ce que vous devez faire sur chaque réseau différent et maintenant vous êtes terrifié à l'idée de devoir tout jeter par la fenêtre (pouvez-vous même imaginer traiter TikTok comme vous le faites avec Twitter ? !)

Pourquoi il s'agit en fait d'une opportunité

TikTok est très différent de toutes les autres plateformes de médias sociaux, c'est vrai. Mais ce n'est PAS une mauvaise chose. Cela signifie également que les problèmes que vous rencontrez sur vos autres canaux sociaux ne s'appliquent pas ici.

Une portée organique en déclin ? Je n'ai jamais entendu parler d'elle.

Le nombre d'adeptes que vous avez compte bien moins Cela s'explique par le fait que l'algorithme de TikTok est un moteur de recommandation, conçu pour vous montrer des vidéos qui, selon lui, vous plairont, en fonction des interactions de l'utilisateur (par exemple, les vidéos que vous avez regardées ou aimées précédemment), des catégories que vous avez marquées comme intéressantes, etc.

TikTok affirme même que "l'algorithme de TikTok est basé sur l'engagement du contenu plutôt que sur les connexions sociales".

Ce qu'il faut faire

Il n'est pas nécessaire de réinventer complètement la roue pour placer votre entreprise sur TikTok, mais vous devez revenir aux principes fondamentaux d'une bonne stratégie sociale.

Demandez-vous : que veut votre public ?

Tant que votre contenu est pertinent pour votre public, il peut l'atteindre sur TikTok. C'est votre chance de faire quelque chose. nouveau Perturbation nerveuse ? Oui, mais excitant aussi.

Bonus : Les données démographiques les plus importantes de TikTok, les points essentiels à connaître sur la plateforme et des conseils sur la manière de la faire fonctionner pour vous ? toutes les informations indispensables sur TikTok pour 2022 sur une fiche d'information pratique .

2. TikTok est alimenté par des faiseurs de goûts culturels.

Ce qui est cool vit et meurt sur TikTok, et cela est dû en grande partie aux jeunes qui constituent la majorité de la base d'utilisateurs.

En conséquence, TikTok est devenu un moteur de culture et de tendances qui dicte non seulement ce qui est cool sur les médias sociaux, mais aussi dans la vie réelle : dans la mode, dans la nourriture, dans la musique, dans la culture pop - partout.

Cela peut être intimidant, car le marketing auprès de ces groupes est notoirement difficile. Votre marque peut être adoptée une minute et boudée la suivante.

Pourquoi il s'agit en fait d'une opportunité

Oui, TikTok est le port d'attache de la génération Z (ce qui en fait l'endroit idéal pour les atteindre, d'ailleurs) et une grande partie de l'influence culturelle de l'application vient d'eux, mais ils ne sont pas les seuls : les utilisateurs américains de TikTok âgés de 35 à 54 ans ont plus que triplé d'une année sur l'autre. (Relisez cela.)

De plus, les personnes âgées utilisent de plus en plus TikTok pour défier les stéréotypes et définir ce qui est cool - et elles sont accueillies à bras ouverts.

TikTok a ouvert la voie aux amateurs de loisirs, aux sous-cultures et aux esthétiques éclectiques, ainsi qu'aux communautés traditionnellement "non cool" ou non célébrées, qui peuvent non seulement se réunir, mais aussi se faire connaître. s'épanouir .

Il n'y a plus un seul type de cool.

Les utilisateurs s'organisent autour de niches - et il y en a une pour tout. Oui, vraiment. Même la technologie. Même la finance. Même le droit. Même le B2B. Même [insérez votre secteur ici].

TikTok est pour chaque type d'entreprise.

Tu n'as pas à te serrer dans une boîte où tu ne rentres pas. Alors, défie ce que tu penses être cool. Parce que TikTok est sauvagement embrasser des choses qui ne sont pas traditionnellement ou majoritairement cool, tant que cela semble authentique.

Ce qui ne marche pas, c'est de faire semblant d'être cool ou d'essayer d'être cool si vous êtes juste... pas .

Ce qu'il faut faire

Tout cela est une bonne nouvelle pour votre entreprise. Cela signifie que vous n'avez pas besoin de vous plier à des choses superficiellement cool pour être populaire. Il vous suffit de trouver les bonnes personnes et de diffuser votre contenu de la bonne manière.

Tout d'abord, sachez quelle est l'essence de votre marque et penchez-vous dessus de tout votre cœur. N'essayez pas d'être ce que vous n'êtes pas : les TikTokers vous jetteront aux loups pour cela.

Deuxièmement, déterminez où votre public se trouve sur l'application.

Lisent-ils des livres sur #BookTok, se développent-ils avec #PlantTok, vibrent-ils avec #CottageCore ? Faites un tour et regardez des vidéos TikTok pour trouver votre niche (appelez ça de la recherche).

Mais ne vous arrêtez pas là.

Créez des vidéos qui traitent de leurs passions, auxquelles ils peuvent s'identifier, qui les divertissent ou qui leur apprennent quelque chose de nouveau. Commentez les vidéos que d'autres membres de la sous-culture publient. Et, si vous le pouvez, collaborez avec des créateurs de votre niche.

Pourquoi ? supercharge Résultats : 42 % des utilisateurs découvrent de nouveaux produits grâce aux TikToks parrainés par les marques des créateurs et les créateurs suscitent une intention d'achat 20 % plus élevée.

Si vous cherchez un code de triche pour savoir ce qui se passe sur TikTok, jetez un coup d'œil à Donnez un sens à tout ça : un guide culturel TikTok pour vous aider à comprendre les principaux créateurs, les sous-cultures populaires et bien plus encore.

3. Les tendances TikTok évoluent à la vitesse de l'éclair.

TikTok est l'endroit où naissent les tendances, à la pointe de la culture. Mais tout va si vite qu'il est difficile de suivre le rythme, sans parler de créer du contenu qui fonctionne vraiment.

Et il y a tellement de tendances que même si vous pouviez les suivre, vous ne pourriez pas toutes les faire. Vous ne pouvez pas être blâmé pour vous demander : à quoi bon essayer ?

Pourquoi il s'agit en fait d'une opportunité

L'éternel combat de tout gestionnaire de médias sociaux (nous ne le connaissons que trop bien) : que dois-je poster aujourd'hui ? Et demain ? Et le jour d'après ? Et ainsi de suite... ?

Remplir un calendrier avec du contenu qui soit frais, intelligent et divertissant est l'une des parties les plus difficiles du travail.

La vitesse fulgurante et le volume des tendances sur TikTok peuvent être intimidants au premier abord, mais voyez les choses ainsi : c'est aussi une source inépuisable d'idées de contenu.

La plateforme entière est conçue autour de l'idée de recyclage, de remixage et de collaboration. Il y a donc toujours... quelque chose pour poster sur TikTok.

Ce qu'il faut faire

TikTok regorge d'idées de contenu, alors profitez-en.

Mais - et c'est important - ne vous sentez pas obligé de sauter sur toutes les tendances qui passent. Outre le fait que nous sommes pratiquement sûrs que ce n'est pas humainement possible, nous ne le recommandons pas non plus.

En essayant de tout faire, vous vous éparpillez. Toutes les tendances ne sont pas forcément les vôtres, et ce n'est pas grave. Si vous suivez la mauvaise tendance, votre marque aura souvent l'air pire que si vous n'aviez rien fait du tout. Vous saurez reconnaître la bonne tendance quand vous la verrez.

Au lieu de cela, concentrez-vous sur la création constante de contenu de qualité et de valeur, et considérez les tendances comme votre propre dépôt d'idées.

La bonne nouvelle, c'est que, même si vous ne participez jamais à une seule de ces tendances, le simple fait de vous tenir au courant vous donnera une longueur d'avance.

Parce que les tendances TikTok sont à l'avant-garde du zeitgeist culturel et que ce que vous y voyez sera ce qui est populaire partout ailleurs dans environ deux semaines.

Ainsi, même si vous n'avez pas le temps ou les ressources nécessaires pour suivre une tendance sur TikTok, vous aurez au moins les références et serez prêt à les exploiter sur vos autres canaux sociaux par la suite (le cas échéant, bien sûr).

Notre lettre d'information sur les tendances TikTok peut vous aider. Il s'agit de votre mise à jour bihebdomadaire sur les dernières tendances TikTok, sur l'opportunité de les suivre (ou non), sur l'inspiration d'autres entreprises sur l'application et sur les conseils les plus importants pour que vous puissiez vivre au mieux votre vie sur TikTok.

4. TikTok s'intéresse aux bonnes vidéos

La vidéo est tout ce qu'il y a de plus important sur TikTok, ce qui peut vous faire penser que vous devez posséder des compétences professionnelles en matière de production vidéo pour réaliser de bonnes vidéos TikTok.

Le fait de ne pas disposer de l'équipement, des compétences ou (avouons-le) du budget nécessaires peut constituer un obstacle de taille lorsqu'il s'agit de créer un excellent contenu social. Et certaines des vidéos TikTok les plus populaires semblent regorger d'astuces et d'effets de montage sophistiqués.

Pourquoi il s'agit en fait d'une opportunité

L'application est peut-être axée sur la vidéo, mais cela ne veut pas dire qu'il s'agit de brillant vidéo.

L'authenticité est la règle sur TikTok. Parfois, les vidéos lourdement produites décollent, mais la plupart du temps, ce sont des vidéos bricolées qui atteignent le #fyp.

Dans le monde entier, 64 % des utilisateurs de TikTok disent pouvoir être eux-mêmes sur TikTok, tandis que 56 % d'entre eux disent pouvoir publier des vidéos qu'ils ne publieraient pas ailleurs. comme sur l'application - et c'est aussi ce qu'ils attendent des entreprises.

En fait, 65 % des utilisateurs de TikTok sont d'accord pour dire que les vidéos professionnelles des marques ne sont pas à leur place ou sont bizarres sur TikTok, selon une étude que TikTok a menée avec Flamingo (Marketing Science Global Community and Self-expression Study 2021).

L'authenticité est tout simplement une bonne affaire : 56 % des utilisateurs et 67 % des créateurs se sentent plus proches des marques qu'ils voient sur TikTok, en particulier lorsqu'elles publient du contenu humain et non poli.

Bonus : Les données démographiques les plus importantes de TikTok, les points essentiels à connaître sur la plateforme et des conseils sur la manière de la faire fonctionner pour vous ? toutes les informations indispensables sur TikTok pour 2022 sur une fiche d'information pratique .

Que faire ?

Les utilisateurs ne veulent pas du poli, ils veulent du vrai. Alors soyez vous-même - erreurs et tout.

Le meilleur équipement pour filmer est celui que vous possédez déjà : un téléphone portable. Utilisez TikTok pour monter votre vidéo (il possède une tonne de fonctions faciles à utiliser). Et si vous avez besoin d'un peu d'aide, consultez notre atelier de création de vidéos TikTok, où un créateur vous guide pas à pas dans la réalisation de votre première vidéo.

Si le style de votre vidéo n'est pas si important, qu'est-ce qui l'est ? Son contenu. En plus d'une réserve inépuisable d'idées de contenu alimentées par les tendances, il existe des tonnes d'autres possibilités pour ce que vous pouvez poster.

Vous pouvez montrer aux gens une journée dans la vie de votre entreprise, leur donner un aperçu des coulisses, leur apprendre quelque chose de nouveau, leur raconter une histoire, mettre en valeur un nouveau produit, présenter vos employés les plus intéressants. Les possibilités sont infinies.

5. TikTok est rempli de marques qui font des choses intéressantes.

Les marques de détail et les marques B2C ont tendance à attirer l'attention sur TikTok lorsqu'elles font des choses intéressantes.

Il suffit de regarder des entreprises comme Chipotle et Gymshark - qui suivent les tendances, lancent des défis hashtag populaires et accumulent des millions de followers - pour le voir en action.

Voir toutes ces marques présentées comme des exemples de réussite peut être un peu intimidant.

Vous ne voulez pas être l'invité ennuyeux de la fête. Et TikTok semble être un endroit où votre marque doit être super cool, ou branchée, ou provocante - et cela ne vient pas naturellement pour votre marque ou votre industrie.

Pourquoi il s'agit en fait d'une opportunité

Les entreprises B2B (et beaucoup d'entreprises de services aussi) opèrent souvent dans des domaines très spécialisés avec des publics très spécialisés. Sur d'autres réseaux, cela joue contre vous.

Mais l'algorithme de TikTok a beaucoup plus de chances de faire parvenir votre contenu très spécialisé à l'audience très spécialisée qui est la plus susceptible d'être réellement intéressée par ce contenu. De cette façon, TikTok sert mieux les entreprises B2B (et les autres marques qui ne sont pas manifestement exaltantes) que les autres réseaux sociaux.

De la même manière qu'il n'est pas nécessaire de produire des films sur papier glacé pour réussir sur TikTok, il n'est pas non plus nécessaire de créer des vidéos tape-à-l'œil pour atteindre VOTRE public.

Le divertissement est l'un des types de contenu les plus populaires sur la plateforme, c'est vrai. Mais on oublie souvent les deux autres : l'inspiration et l'éducation.

Le secret de la réussite du contenu sur TikTok est sous vos yeux : les TikTokers ADORENT apprendre. Et peu d'entreprises sont mieux placées que les marques B2B pour créer du contenu éducatif (c'est également une stratégie parfaite pour de nombreux types d'entreprises, des banques aux cabinets d'avocats).

C'est le genre de contenu que vous savez probablement déjà très bien créer pour vos autres canaux de marketing. Il vous suffit de commencer à adapter cet état d'esprit à TikTok.

Si vous n'êtes toujours pas sûr d'être à votre place, considérez ceci : 13,9 % des décideurs B2B qui utilisent les réseaux sociaux pour leurs recherches professionnelles affirment que TikTok influence leurs décisions d'achat. Ce ne serait pas le cas si les marques B2B n'avaient pas leur place sur l'application. Et pensez à ceci, tant que vous y êtes : les vidéos TikTok utilisant le hashtag #Finance ont été vues 6,6 milliards de fois. Nous n'avons rien à ajouter.

Ce qu'il faut faire

Bonne nouvelle : les utilisateurs de TikTok sont tout à fait disposés à regarder le contenu des marques : 73 % d'entre eux disent ressentir des liens plus profonds avec les marques sur TikTok que sur d'autres sites et applications et 56 % ont une opinion plus positive d'une marque après l'avoir vue sur TikTok.

Comment leur donner ces bonnes sensations ?

Scellez l'accord avec votre public en l'aidant à apprendre quelque chose de nouveau - 38 % des utilisateurs de TikTok ont déclaré qu'une marque se sent authentique lorsqu'elle leur enseigne quelque chose.

Vous ne pouvez pas ignorer l'opportunité TikTok (même si cela vous rend nerveux).

Prendre un risque avec une nouvelle plateforme peut être intimidant. Personne ne veut consacrer son temps, son énergie ou son précieux budget à quelque chose sans en retirer quelque chose de tangible ou de mesurable.

Mais la bonne nouvelle est que cela ne risque pas de se produire avec TikTok.

C'est un endroit formidable pour attirer de nouveaux regards, c'est vrai. Si bon, en fait, que 70 % des TikTokers disent avoir découvert sur la plateforme de nouveaux produits et de nouvelles marques qui correspondent à leur style de vie (vous vous souvenez de ce que nous vous avons dit plus tôt à propos de cet algorithme magique).

Mais il ne s'agit pas seulement de faire connaître une marque. Vous avez entendu parler d'une petite chose appelée #TikTokMadeMeBuyIt ? Avec 14 MILLIARDS de vues (et ce n'est pas fini), c'est une force avec laquelle il faut compter.

TikTok a aussi des intentions d'achat à la pelle :

• 93% des utilisateurs ont pris une décision après avoir visionné une vidéo TikTok.
• 57 % des utilisateurs reconnaissent que TikTok les a incités à faire des achats, même lorsqu'ils ne cherchaient pas à le faire.
• Les utilisateurs de TikTokers sont 1,5 fois plus susceptibles d'aller immédiatement acheter un produit qu'ils ont découvert sur la plateforme que les utilisateurs d'autres plateformes.

Les utilisateurs de TikTok ne sont pas seulement plus enclins à acheter, ils sont également engagé les consommateurs sont 2,4 fois plus susceptibles que les autres utilisateurs de la plateforme de créer un message et d'étiqueter une marque après avoir acheté un produit et 2 fois plus susceptibles de commenter ou d'envoyer un message à une marque après avoir effectué un achat.

TikTok est fait pour la découverte. Et la considération. Et les conversions. Et la fidélité des clients aussi.

Commencez par des petits pas

Il sera difficile pour les TikTokers de voir votre entreprise si vous n'êtes pas sur la plateforme, alors mettez-vous en avant.

Créez un compte TikTok pour les entreprises. Créez du contenu qui montre la valeur de votre produit ou service et de votre marque. Engagez le dialogue avec votre public. Rejoignez une communauté.

Ensuite (et c'est important), MESUREZ le tout.

Ajoutez un lien à votre biographie et utilisez des UTM pour pouvoir suivre le trafic et les conversions dans les statistiques de votre site web. Suivez votre portée, votre engagement et d'autres indicateurs clés en utilisant une plateforme de gestion des médias sociaux comme SMMExpert pour programmer vos vidéos TikTok, gérer les commentaires et, surtout, mesurer TikTok en même temps que tous vos autres canaux sociaux. TikTok dispose même d'une gestion de la relation client (CRM).afin que vous puissiez mettre en place un flux direct de prospects en utilisant LeadsBridge ou Zapier.

Vous voyez maintenant que les raisons pour lesquelles TikTok vous rend nerveux sont les mêmes que celles pour lesquelles vous devez l'essayer. Donnez un sens à tout ça : un guide culturel TikTok pour un cours accéléré sur ce que les gens font sur TikTok et pourquoi c'est important, afin que vous puissiez créer une stratégie qui crée des liens et génère des résultats commerciaux tangibles.

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