Зміст
Можливо, ви не довіряєте своїм танцювальним рухам, можливо, вважаєте себе недостатньо "крутим", можливо, не встигаєте за нескінченними трендами та викликами, які так само швидко з'являються і так само швидко згасають.
Можливо, ви не впевнені, що ви належати .
TikTok може залякувати і - наважимося сказати - навіть трохи приголомшувати. Але чи повірите ви нам, коли ми скажемо, що це також те, що робить його захоплюючим?
Це правда: те саме, що змушує вас нервово потіти, також робить цю програму такою захоплюючою. І потужною. І вражаючою.
Саме в цьому полягає реальна цінність для вашого бізнесу.
Не зовсім впевнені, що ви на борту? Ми розглянули кілька найпоширеніших сумнівів, коли справа доходить до використання TikTok для бізнесу, і розібрали, чому вони насправді масивний можливості.
Читайте далі, щоб дізнатися про реальний потенціал TikTok.
1. TikTok - це повністю різний
Стратегії соціальних мереж, які ви використовуєте на всіх інших каналах, не будуть працювати в TikTok. Жодна з ваших важких інтуїцій не буде застосована.
Ви витратили віки з'ясувавши, що саме потрібно робити в кожній окремій мережі, а тепер боїтеся, що доведеться все це викинути у вікно (ви можете собі уявити, що ставитеся до TikTok так, як ви ставитеся до Twitter?!).
Чому це насправді можливість
Так, TikTok значно відрізняється від усіх інших соціальних мереж, але це НЕ погано. Це також означає, що проблеми, з якими ви боретеся на інших соціальних каналах, не застосовуються тут.
Зменшення органічного охоплення? Не чув про неї.
Важливо, скільки у вас підписників набагато менше Це пов'язано з тим, що алгоритм TikTok - це система рекомендацій, розроблена таким чином, щоб показувати вам відео, які, на його думку, вам сподобаються, ґрунтуючись на взаємодії з користувачами (наприклад, які відео ви переглядали або які вам сподобалися раніше), категоріях, які ви відзначили як цікаві, тощо.
Сам TikTok навіть каже, що "алгоритм TikTok заснований на залученні контенту, а не на соціальних зв'язках". Ось так.
Що з цим робити
Вам не потрібно повністю винаходити велосипед, щоб розмістити свій бізнес в TikTok, але ви повинні повернутися до основ хорошої соціальної стратегії.
Запитайте себе: Чого хоче ваша аудиторія?
Поки ваш контент актуальний для вашої аудиторії, він може досягти її в TikTok. Це ваш шанс щось зробити новий Нервує? Так, але й захоплює.
Бонус: Найбільші демографічні показники TikTok, ключові речі, які потрібно знати про платформу, та поради, як змусити її працювати на вас? Отримайте все, що потрібно знати про TikTok у 2022 році в один зручний інформаційний листок .
2. tikTok живиться від творців культурних смаків
У TikTok живе і вмирає все найкрутіше, і багато в чому це відбувається завдяки молодим людям, які складають більшу частину користувацької бази.
В результаті TikTok став двигуном культури і трендів, який диктує, що круто не тільки в соціальних мережах, але і в реальному житті: в моді, в їжі, в музиці, в поп-культурі - скрізь.
Це може лякати, тому що маркетинг для цих груп, як відомо, є складним. Ваш бренд може бути прийнятий в одну хвилину, а в наступну - відкинутий.
Чому це насправді можливість
Так, TikTok є домашньою базою покоління Z (що, до речі, робить його ідеальним місцем, щоб до них достукатися), і значна частина культурного впливу додатку походить від них, але вони не єдині: американські користувачі TikTok у віці від 35 до 54 років зросли більш ніж утричі порівняно з минулим роком (Прочитайте це ще раз).
Крім того, люди старшого віку все частіше використовують TikTok, щоб кинути виклик стереотипам і визначити, що є крутим - і їх вітають з розпростертими обіймами.
Тож ви можете насправді охопити "крутих" людей у будь-якій демографічній групі на TikTok, але що ще важливіше - це вже не тільки "круті" люди, які стають законодавцями смаку. TikTok відкрив двері для випадкових любителів, еклектичних субкультур та естетики, а також традиційно "некрутих" або невизнаних спільнот, щоб не тільки збиратися, але й процвітати .
Немає більше нікого такого крутого.
Користувачі об'єднуються навколо ніш - і для всього є своя ніша. Так, дійсно. Навіть для технологій. Навіть для фінансів. Навіть для юриспруденції. Навіть для B2B. Навіть для [вкажіть тут свою галузь].
TikTok створений для кожен це бізнес.
Вам не потрібно втискати себе в рамки, в які ви просто не вписуєтеся. Тож, киньте виклик тому, що ви вважаєте крутим. Тому що TikTok - це дико прийняття речей, які не є традиційно чи мейнстрімово крутими - доки це виглядає автентично.
Що не працює, так це прикидатися крутим або намагатися бути крутим, якщо ти просто... не .
Що з цим робити
Це все хороші новини для вашого бізнесу. Це означає, що вам не потрібно потурати речам, які зовні круті, щоб бути популярними. Вам просто потрібно знайти правильних людей і доносити свій контент у правильний спосіб.
Перш за все, знайте, в чому суть вашого бренду, і вкладайте в нього всю душу. Не намагайтеся бути тим, ким ви не є: TikTokers кинуть вас на поталу вовкам за це.
По-друге, з'ясуйте, де ваша аудиторія проводить час у додатку.
Вони читають #BookTok? Зростають сильними в #PlantTok? Вібрують в #CottageCore? Пошукайте і подивіться кілька відео в TikTok, щоб знайти свою нішу (назвіть це дослідженням).
Але не зупиняйтеся на досягнутому.
Створювати відео про свої захоплення - ті, які їм близькі, які їх розважають або навіть навчають чомусь новому. Коментувати відео, які публікують інші представники субкультури. І, якщо є можливість, співпрацювати з творцями у вашій ніші.
Чому? Вони наддув Результати: 42% користувачів відкривають для себе нові продукти з TikToks, спонсорованих брендами творців, а творці збільшують на 20% наміри щодо купівлі.
Шукаєте чит-код до того, що за х@йня насправді відбувається в TikTok? Загляньте Зробити так, щоб це мало сенс: путівник по культурі TikTok для швидкого розуміння найкращих творців, популярних субкультур та багато іншого.
3. тренди TikTok рухаються блискавично
TikTok - це місце, де народжуються тренди, він на вістрі культури. Але все рухається так швидко, що важко встигати, не кажучи вже про те, щоб створювати контент, який дійсно працює.
А трендів так багато, що навіть якби ти встигав, то не зміг би встигнути за всіма. Не можна звинувачувати вас у тому, що ви запитуєте: а навіщо взагалі намагатися?
Чому це насправді можливість
Одвічна боротьба кожного менеджера соціальних мереж (ми це добре знаємо): що, чорт забирай, постити сьогодні? А завтра? А післязавтра? І далі, і далі, і далі, і далі...?
Наповнення календаря свіжим, розумним і цікавим контентом - одна з найскладніших частин роботи.
Шалена швидкість і величезна кількість трендів у TikTok може спочатку лякати, але подивіться на це з іншого боку: це також нескінченне джерело ідей для контенту.
Вся платформа розроблена навколо ідеї переробки, реміксу та колаборації. Тому тут завжди є щось для публікації в TikTok.
Що з цим робити
TikTok повен ідей для контенту, тож користуйтеся ними.
Але - і це важливо - не відчувайте, що ви повинні стрибати за кожним трендом, що пролітає повз вас. Крім того, що ми майже впевнені, що це не можливо по-людськи, ми також не рекомендували б цього робити.
Намагання зробити все це означатиме, що ви насправді розпорошуєтесь. Не кожен тренд буде ВАШИМ трендом, і це нормально. Вибір неправильного тренду часто змусить ваш бренд виглядати гірше, ніж якби ви взагалі нічого не робили. Ви зрозумієте, який тренд правильний, коли побачите його.
Замість цього зосередьтеся на послідовному створенні хорошого, цінного контенту. Ставтеся до трендів як до свого особистого сховища ідей.
Хороша новина полягає в тому, що, навіть якщо ви ніколи не будете брати участь в жодному тренді, просто залишаючись в курсі подій, ви будете попереду зграї.
Чому? Тому що тенденції TikTok знаходяться в авангарді культурного духу часу, і те, що ви бачите там, буде популярним скрізь приблизно через два тижні.
Тож навіть якщо у вас немає часу або ресурсів, щоб встигнути за трендом, як це відбувається в TikTok, ви принаймні отримаєте посилання і будете готові обіграти їх на інших своїх соціальних каналах пізніше (якщо це буде доречно, звичайно).
Наш інформаційний бюлетень "Тенденції TikTok" може допомогти вам. Це ваше щотижневе оновлення останніх тенденцій TikTok, натхнення від інших компаній у додатку та гарячі поради, щоб ви могли жити своїм найкращим життям у TikTok.
4. TikTok - це все про хороше відео
Відео - це ВСЕ на TikTok, що може викликати у вас занепокоєння, що вам потрібні навички виробництва відео на професійному рівні, щоб робити хороші відео TikTok.
Відсутність належного обладнання, навичок або (давайте подивимося правді в очі) бюджету може стати величезною перешкодою, коли справа доходить до створення відмінного соціального контенту. А деякі з найпопулярніших відео TikTok, здається, переповнені хитромудрими трюками та ефектами редагування.
Чому це насправді можливість
Додаток може бути повністю присвячений відео, але це не означає, що він про глянцевий відео.
У TikTok панує автентичність. Іноді злітають відео високої якості, але частіше за все, це уривчасті саморобки, які потрапляють на #fyp.
У всьому світі в середньому 64% користувачів TikTok кажуть, що вони можуть бути самими собою в TikTok, а в середньому 56% кажуть, що вони можуть публікувати відео, які вони б не публікували деінде. Важливо, що це те, що вони як про додаток - і це те, що вони хочуть бачити і від бізнесу.
Насправді 65% користувачів TikTok погоджуються, що професійні відео від брендів виглядають недоречно або дивно в TikTok, згідно з дослідженням TikTok, проведеним спільно з Flamingo (Marketing Science Global Community and Self-expression Study 2021).
Автентичність - це просто хороший бізнес: 56% користувачів і 67% творців відчувають себе ближче до брендів, які вони бачать в TikTok - особливо, коли вони публікують людський, не відполірований контент.
Бонус: Найбільші демографічні показники TikTok, ключові речі, які потрібно знати про платформу, та поради, як змусити її працювати на вас? Отримайте все, що потрібно знати про TikTok у 2022 році в один зручний інформаційний листок .
Завантажуйте зараз!Що з цим робити
Користувачі не хочуть полірування, вони хочуть бути справжніми. Тому просто будьте собою - помилки і все таке.
Найкраще обладнання для зйомок - це те, що у вас вже є: мобільний телефон. Для монтажу відео використовуйте сам TikTok (він має безліч простих у використанні функцій). А якщо вам потрібна невелика допомога, перегляньте наш майстер-клас зі створення відео в TikTok, де творець крок за кроком проведе вас через процес створення вашого першого відео.
Якщо стиль вашого відео не настільки важливий, то що ж тоді? Його зміст. На додаток до бездонного запасу ідей для контенту, що підживлюється трендами, існує безліч інших можливостей для того, що ви можете опублікувати.
Ви можете показати людям один день з життя вашого бізнесу. Дати їм зазирнути за лаштунки. Навчити їх чомусь новому. Розповісти їм історію. Висвітлити новий продукт. Показати ваших найцікавіших співробітників. Можливості безмежні.
5. у TikTok повно брендів, які роблять цікаві речі
Роздрібні та B2C бренди, як правило, отримують найбільше уваги за те, що роблять круті речі в TikTok.
Достатньо лише поглянути на таких, як Chipotle та Gymshark, які слідкують за трендами, запускають популярні брендовані хештеги та збирають мільйони підписників, щоб побачити це в дії.
Бачити всі ці бренди, які рекламуються як історії успіху, може трохи лякати.
Ви не хочете бути нудним гостем на вечірці. А TikTok здається місцем, де ваш бренд повинен бути суперкрутим, модним або провокаційним - і це просто не є природним для вашого бренду або індустрії.
Чому це насправді можливість
B2B-бізнес (і багато компаній, що надають послуги) часто працюють у дуже вузьких сферах з дуже вузькою аудиторією. В інших мережах це працює проти вас.
Але алгоритм TikTok з набагато більшою ймовірністю доставить ваш вузькоспеціалізований контент саме тій аудиторії, яка, швидше за все, буде по-справжньому в захваті від нього. Таким чином, TikTok насправді обслуговує B2B-бізнес (та інші не дуже цікаві бренди) краще, ніж інші соціальні мережі.
Так само, як вам не потрібно створювати глянцеві фільми, щоб досягти успіху в TikTok, вам також не потрібно створювати дико кричущі відео, щоб достукатися до ВАШИХ людей.
Розваги - один з найпопулярніших видів контенту на платформі, це правда. Але люди часто забувають про два інших: натхнення та освіту.
Секрет успіху контенту в TikTok прямо перед вами: TikTokers ЛЮБлять вчитися. І лише деякі компанії мають кращі можливості для створення освітнього контенту, ніж бренди B2B (це також ідеальна стратегія для багатьох видів бізнесу, від банків до юридичних фірм).
Це той тип контенту, який ви, ймовірно, вже дуже добре вмієте створювати для інших маркетингових каналів. Вам просто потрібно почати адаптувати цей спосіб мислення до TikTok.
Якщо ви все ще не впевнені, що ви належите до цієї мережі, подумайте про це: 13,9% осіб, які приймають рішення у сфері B2B, які використовують соціальні мережі для роботи, кажуть, що TikTok впливає на їхні рішення про покупку. Цього просто не було б, якби бренди B2B не належали до цієї мережі. І подумайте про це: відеоролики TikTok з хештегом #Finance мають 6,6 мільярдів переглядів. На цьому наші аргументи закінчуються.
Що з цим робити
Користувачі TikTok дуже охоче дивляться контент від брендів: 73% користувачів TikTok кажуть, що відчувають більш глибокий зв'язок з брендами в TikTok, ніж на інших сайтах і в інших додатках, а 56% відчувають більш позитивне ставлення до бренду після того, як побачили його в TikTok.
Як ви даруєте їм ці приємні відчуття?
Укладіть угоду зі своєю аудиторією, допомагаючи їм дізнатися щось нове - 38% користувачів TikTok сказали, що бренд відчуває себе справжнім, коли навчає їх чомусь.
Не можна ігнорувати можливість TikTok (навіть якщо це змушує вас нервувати)
Ризикувати з будь-якою новою платформою може здаватися страшним. Ніхто не хоче вкладати свій час, енергію або дорогоцінний бюджет у щось і не отримати нічого відчутного або вимірюваного на виході.
Але чудова новина полягає в тому, що з TikTok це навряд чи станеться.
Це дивовижне місце, щоб отримати нові очні яблука, це правда. Настільки добре, що 70% TikTokers кажуть, що вони відкрили для себе нові продукти та бренди на платформі, які відповідають їхньому способу життя. (Пам'ятаєте, що ми розповідали вам раніше про цей чарівний алгоритм?)
Але це не лише для впізнаваності бренду. Чули про таку дрібничку, як #TikTokMadeMeBuyIt? 14 МІЛЬЯРДІВ переглядів (і це ще не кінець) - це сила, з якою треба рахуватися.
TikTok також має наміри щодо купівлі:
- 93% користувачів вчинили дію після перегляду відео в TikTok
- 57% користувачів погоджуються, що TikTok надихнув їх на покупки навіть тоді, коли вони не хотіли цього робити
- Користувачі TikTokers в 1,5 рази частіше, ніж користувачі інших платформ, негайно йдуть і купують те, що вони знайшли на платформі
Користувачі TikTok не просто частіше купують, хоча. Вони також задіяний споживачі, які в 2,4 рази частіше, ніж інші користувачі платформи, створюють пости та позначають бренд після покупки товару та в 2 рази частіше коментують або ставлять DM бренду після здійснення покупки.
TikTok - це відкриття. І увага. І конверсія. І лояльність клієнтів.
Почніть з маленьких кроків
TikTokers буде важко побачити ваш бізнес, якщо вас немає на платформі, тому викладіть себе там.
Зареєструйте акаунт TikTok для бізнесу. Створюйте контент, який показує цінність вашого продукту або послуги та вашого бренду. Взаємодійте зі своєю аудиторією. Приєднуйтесь до спільноти.
Потім (і це важливо) все це виміряти.
Додайте посилання на свою біографію та використовуйте UTM, щоб ви могли відстежувати трафік та конверсії в аналітиці вашого веб-сайту. Відстежуйте охоплення, залучення та інші ключові показники за допомогою платформи управління соціальними мережами, такої як SMMExpert, щоб планувати свої відео TikTok, керувати коментарями та - що дуже важливо - вимірювати TikTok поряд з усіма іншими вашими соціальними каналами. TikTok навіть має управління відносинами з клієнтами (CRM)інтеграцію, щоб ви могли налаштувати прямий потік лідів за допомогою LeadsBridge або Zapier.
Тож тепер ви бачите, що причини, через які ви нервуєте з приводу TikTok, також є тими самими причинами, через які ви повинні спробувати. Перевірте Зробити так, щоб це мало сенс: путівник по культурі TikTok для експрес-курсу про те, що люди роблять у TikTok і чому це важливо, щоб ви могли створити стратегію, яка об'єднує та сприяє досягненню відчутних бізнес-результатів.
Ознайомтеся з Посібником
Розвивайтеся в TikTok швидше з SMMExpert
Плануйте пости, вивчайте аналітику та відповідайте на коментарі в одному місці.
Почніть 30-денну пробну версію