Зміст
Знання того, як налаштувати Google Analytics - це перший крок до розуміння:
- Хто відвідувачі вашого сайту
- Який контент вони хочуть бачити від вашого бізнесу
- Як вони поводяться при перегляді вашого сайту
Найцікавіше, що Google Analytics є абсолютно безкоштовним.
А після його впровадження Google Analytics дозволяє відстежувати та вимірювати цілі вашого бізнесу щодо трафіку, а також доводити рентабельність інвестицій у вашу присутність в Інтернеті та соціальних мережах.
Однак, налаштування Google Analytics може бути складним (м'яко кажучи). На щастя для вас, ми маємо покрокову інструкцію для цифрових маркетологів будь-якого рівня, яка допоможе легко та безболісно налаштувати Google Analytics.
Перш ніж ми перейдемо до того, як саме це зробити, давайте подивимося, що робить Google Analytics таким чудовим.
Бонус: Отримайте безкоштовний шаблон звіту з аналітики соціальних мереж який показує найважливіші показники для відстеження для кожної мережі.
Навіщо потрібна Google Analytics
Google Analytics - це надійний і потужний інструмент, який надає незамінну інформацію про ваш сайт і відвідувачів.
Понад 56% всіх веб-сайтів використовують Google Analytics, це також один з найпопулярніших інструментів для цифрових маркетологів - і не дарма. Інструмент дозволяє отримати доступ до величезної кількості інформації про відвідувачів вашого сайту.
Ось лише деякі дані, які можна отримати з Google Analytics:
- Кількість трафіку, яку отримує ваш сайт в цілому
- Веб-сайти, з яких прийшов ваш трафік
- Відвідуваність окремих сторінок
- Кількість конвертованих лідів
- Сайти, з яких прийшли ваші потенційні клієнти
- демографічна інформація про відвідувачів (наприклад, місце проживання)
- Незалежно від того, чи надходить ваш трафік з мобільних або десктопних пристроїв
Не має значення, чи ви фрілансер зі скромним блогом, чи велика компанія з величезним веб-сайтом. Будь-хто може отримати користь від інформації в Google Analytics.
Тепер, коли ви знаєте, наскільки це чудово, давайте перейдемо до того, як саме налаштувати Google Analytics для вашого власного веб-сайту.
Як налаштувати Google Analytics за 5 простих кроків
Налаштування Google Analytics може бути складним, проте, як тільки ви його налаштуєте, ви отримаєте тонну безцінної інформації дуже швидко.
Це чисте 80/20 - виконуючи невеликий обсяг роботи зараз, ви отримуєте непропорційно велику винагороду пізніше.
Для того, щоб налаштувати Google Analytics, необхідно виконати наступні кроки:
- Крок 1: Налаштуйте Google Tag Manager
- Крок 2: Створіть обліковий запис Google Analytics
- Крок 3: Налаштуйте тег аналітики за допомогою Google Tag Manager
- Крок 4: Поставити цілі
- Крок 5: Посилання на Google Search Console
Давай застрибуй.
Крок 1: Налаштуйте Google Tag Manager
Google Tag Manager - безкоштовна система управління тегами від Google.
Принцип роботи простий: Google Tag Manager збирає всі дані на вашому веб-сайті та надсилає їх на інші платформи, такі як Facebook Analytics та Google Analytics.
Це також дозволяє легко оновлювати та додавати теги до коду Google Analytics без необхідності вручну писати код на задній панелі, заощаджуючи ваш час та багато головного болю в майбутньому.
Припустимо, ви хочете мати можливість відстежувати, скільки людей натиснули на посилання для завантаження PDF-файлу. Без Диспетчера тегів Google вам доведеться вручну змінювати всі посилання для завантаження, щоб зробити це. Однак, якщо у вас є Диспетчер тегів Google, ви можете просто додати новий тег до свого Диспетчера тегів, щоб відстежувати завантаження.
По-перше, вам доведеться створити обліковий запис на сайті Панель інструментів Google Tag Manager .
Введіть назву облікового запису та натисніть "Продовжити".
Потім ти будеш встановити контейнер, який, по суті, є відром, що містить всі "макроси, правила та теги" для вашого веб-сайту, згідно з Google.
Дайте контейнеру описову назву і виберіть тип контенту, з яким він буде пов'язаний (Web, iOS, Android або AMP).
Як тільки це буде зроблено, натиснути кнопку "Створити", ознайомитися з Умовами надання послуг та погодитися з ними Після цього ви отримаєте фрагмент інсталяційного коду контейнера.
Це фрагмент коду, який ви будете вставляти в задню частину вашого веб-сайту, щоб керувати вашими тегами. Щоб зробити це, скопіювати та вставити ці два фрагменти коду на кожну сторінку вашого веб-сайту. Як сказано в інструкції, вам знадобиться перший в шапці, а другий - після відкриття корпусу.
Якщо ви використовуєте WordPress, ви можете легко зробити це, вставивши два фрагменти коду в тему WordPress.
Порада професіонала Ви можете зробити цей процес ще простішим, встановивши та активувавши плагін Insert Headers and Footers для WordPress (або еквівалент для інших типів веб-сайтів). Це дозволить вам додати будь-який скрипт до верхнього та нижнього колонтитулів на всьому вашому веб-сайті, але вам потрібно буде скопіювати та вставити його лише один раз.
Джерело: WPBeginner
Після цього можна переходити до кроку 2.
Крок 2: Налаштуйте Google Analytics
Як і в Google Tag Manager, вам знадобиться створити обліковий запис Google Analytics за допомогою реєстрація на сторінці GA .
Введіть свій обліковий запис та назву сайту, а також URL-адресу сайту. Не забудьте також вибрати галузеву категорію вашого веб-сайту та часовий пояс, в якому ви хочете, щоб звітність була опублікована.
Після цього прийміть Умови та послуги, щоб отримати свій ідентифікатор відстеження.
Джерело: Google
Ідентифікатор відстеження - це рядок цифр, який вказує Google Analytics надсилати вам аналітичні дані. Це номер, який виглядає як UA-000000-1. Перший набір цифр (000000) - це номер вашого особистого облікового запису, а другий набір (1) - це номер власності, пов'язаний з вашим обліковим записом.
Він є унікальним для вашого веб-сайту та ваших персональних даних, тому не повідомляйте ідентифікатор відстеження нікому публічно.
Після того, як ви отримали ідентифікатор відстеження, настав час перейти до наступного кроку.
Крок 3: Налаштуйте тег аналітики за допомогою Google Tag Manager
Зараз ви дізнаєтеся, як налаштувати спеціальні теги відстеження Google Analytics для вашого веб-сайту.
Перейдіть на інформаційну панель Диспетчера тегів Google і натисніть на кнопку Додати новий тег кнопку.
Ви перейдете на сторінку, де зможете створити свій новий тег для веб-сайту.
На ньому ви побачите, що ви можете налаштувати дві області вашого тегу:
- Конфігурація. Куди підуть дані, зібрані міткою.
- Запуск. Який тип даних ви хочете зібрати.
Натисніть на кнопку Кнопка конфігурації тегів щоб вибрати тип мітки, яку ви хочете створити.
Щоб створити тег для Google Analytics, вам потрібно вибрати опцію "Універсальна аналітика".
Після того, як ви натиснете на нього, ви зможете вибрати тип даних, які ви хочете відстежувати. Зробіть це, а потім перейдіть до "Налаштування Google Analytics" і виберіть " Нова змінна... " у випадаючому меню.
Після цього ви потрапите в нове вікно, де зможете введіть свій ідентифікатор відстеження Google Analytics. Це надішле дані вашого веб-сайту безпосередньо в Google Analytics, де ви зможете побачити їх пізніше.
Після цього перейдіть до розділу "Запуск", щоб вибрати дані, які ви хочете відправити в Google Analytics.
Як і у випадку з "Конфігурацією", натисніть на кнопку Кнопка запуску для того, щоб потрапити на сторінку "Оберіть тригер". Звідси натисніть на Всі сторінки тому він надсилає дані з усіх ваших веб-сторінок.
Коли все сказано і зроблено, ваш новий тег повинен виглядати приблизно так:
Бонус: Отримайте безкоштовний шаблон звіту з аналітики соціальних мереж який показує найважливіші показники для відстеження для кожної мережі.
Отримайте безкоштовний шаблон прямо зараз!
Тепер просто натисніть на Зберегти і вуаля - у вас з'явився новий тег Google, який відстежує і відправляє дані на вашу сторінку Google Analytics про ваш сайт!
Але ми ще не закінчили, вам ще потрібно визначити свої цілі - і це підводить нас до...
Крок 4: Налаштуйте цілі Google Analytics
У той час як ви, ймовірно, знаєте ключові показники ефективності вашого веб-сайту та бізнесу, Google Analytics цього не знає.
Саме тому вам потрібно розповідати Пошукайте в Google, як виглядає успіх вашого веб-сайту.
Для цього необхідно встановити цілі на своїй панелі Google Analytics.
Почніть, натиснувши на кнопку Кнопка "Адміністрування у лівому нижньому кутку.
Після цього Вас буде перенаправлено в інше вікно, де Ви зможете знайти кнопку "Цілі".
Натисніть на цю кнопку, і ви потрапите на інформаційну панель "Голи", де зможете створити новий гол.
Звідси ви зможете переглянути різні шаблони цілей, щоб побачити, чи відповідає один з них вашій меті. Вам також потрібно буде вибрати тип цілі, який ви хочете. Вони включають в себе:
- Пункт призначення. Наприклад, якщо ваша мета полягала в тому, щоб користувач перейшов на певну веб-сторінку.
- Тривалість. Наприклад, якщо ваша мета полягала в тому, щоб користувачі провели на вашому сайті певну кількість часу.
- Сторінок/екранів за сеанс. Наприклад, якщо ваша мета полягала в тому, щоб користувачі перейшли на певну кількість сторінок.
- Подія. Наприклад, якщо ваша мета полягала в тому, щоб змусити користувачів відтворити відео або натиснути на посилання.
Далі ви можете ще більше конкретизувати свої цілі, наприклад, вибрати, скільки часу користувачі повинні провести на вашому сайті, щоб вважати його успішним. Закінчивши, збережіть мету, і Google Analytics почне відстежувати її для вас!
Пам'ятайте: Існує широкий спектр даних, які ви можете відстежувати за допомогою Google Tag Manager та Google Analytics. Легко загубитися у всіх показниках, які ви можете відстежувати. Ми рекомендуємо почати з малого, з тих показників, які мають для вас найбільше значення.
Крок 5: Посилання на Google Search Console
Google Search Console - це потужний інструмент, який допомагає маркетологам і веб-майстрам отримувати безцінні пошукові метрики і дані.
З ним можна робити такі речі, як:
- Перевірте швидкість пошукового сканування вашого сайту
- Дізнайтеся, коли Google аналізує ваш сайт
- Дізнайтеся, які внутрішні та зовнішні сторінки посилаються на ваш сайт
- Подивіться на ключові запити, за якими ви посідаєте перші місця в пошуковій видачі
Щоб налаштувати його, натисніть на кнопку значок шестерні у лівому нижньому кутку головної панелі інструментів.
Потім натисніть на Налаштування властивостей у середній колонці.
Прокрутіть вниз і натисніть на Налаштування консолі пошуку .
Тут ви зможете розпочати процес додавання вашого сайту до Пошукової консолі Google.
Натисніть на кнопку Додати і ви будете перенаправлені на цю сторінку. Внизу натисніть на кнопку Додавання сайту в Консоль пошуку кнопка .
Звідси ви зможете додати новий сайт в Пошукову консоль Google. Введіть назву сайту і натисніть Додати .
Дотримуючись інструкцій, додайте HTML-код на свій сайт. Після цього натисніть кнопку "Зберегти", і ви повернетесь до Google Analytics!
Ваші дані з'являться не одразу, тому обов'язково перевірте їх пізніше, щоб побачити дані Пошукової консолі Google.
Що робити після налаштування Google Analytics
За допомогою Google Analytics можна робити безліч різних речей. Світ аналізу даних та веб-маркетингу буквально на кінчиках ваших пальців.
Ось кілька пропозицій щодо того, що ви можете зробити:
Надайте доступ до своєї команди
Якщо ви працюєте з командою, надайте дозволи, щоб переконатися, що інші люди можуть отримати доступ до даних Google Analytics.
Щоб додати користувачів, потрібно просто виконати ці шість кроків від Google:
- Натисніть на кнопку значок шестерні в лівому нижньому кутку для переходу до панелі адміністратора
- У першій колонці натисніть на кнопку Управління користувачами кнопку.
- Натисніть Додавання нових користувачів
- Введіть адресу електронної пошти для облікового запису Google користувача
- Виберіть дозволи, які ви хочете їм надати
- Натисніть Додати
І вуаля! Тепер ви зможете надавати іншим доступ до даних Google Analytics вашого бізнесу.
Зв'яжіть Google Ads з Google Analytics
Якщо ваш бізнес використовує Google Ads, тепер ви можете прив'язати його до свого облікового запису Google Analytics, щоб бачити "повний цикл клієнта, починаючи з того, як він взаємодіє з вашим маркетологом (наприклад, бачить покази оголошень, натискає на них), і закінчуючи тим, як він нарешті досягає цілей, які ви поставили перед ним на вашому сайті (наприклад, робить покупки, споживає контент)", - повідомляє Google.
Щоб зв'язати два рахунки, виконайте сім кроків, наведених нижче:
- Натисніть на кнопку значок шестерні в лівому нижньому кутку для переходу до панелі адміністратора
- У колонці "Власність" натисніть на Прив'язка до Google Ads
- Натисніть на Нова група зв'язку
- Натисніть на акаунти Google Ads, які ви хочете пов'язати з Google Analytics
- Натисніть Продовження
- Переконайтеся, що прив'язка включена для кожного об'єкта нерухомості, для якого ви хочете бачити дані з Google Ads
- Натисніть Прив'язати акаунти
З посиланням на ваші рахунки ви матимете ще більший доступ до інформації, необхідної для визначення рентабельності вашої рекламної кампанії.
Налаштувати види
Google Analytics дозволяє налаштувати звіти таким чином, щоб ви бачили тільки ті дані та метрики, які мають значення для вас, через "перегляди".
За замовчуванням Google Analytics надає вам нефільтрований перегляд кожного веб-сайту у вашому обліковому записі. Це означає, що якщо у вас є, скажімо, три веб-сайти, пов'язані з вами Google Analytics, всі вони будуть надіслані в один об'єкт, де дані будуть агреговані.
Однак ви можете налаштувати його так, щоб отримувати тільки ті дані, які ви хочете бачити. Наприклад, ви можете мати подання, яке допоможе вам бачити тільки органічний пошуковий трафік. Або, можливо, ви хочете бачити тільки трафік з соціальних мереж. Або ви хочете бачити конверсії з вашого цільового ринку.
Все можна зробити через перегляди.
Щоб додати новий вид, просто виконайте наведені нижче дії:
- Натисніть на шестірню в лівому нижньому кутку, щоб перейти до панелі адміністратора
- У колонці "Вид" натисніть Створити новий вид
- Оберіть "Веб-сайт" або "Додаток"
- Введіть назву подання з описом того, що воно фільтрує
- Виберіть "Часовий пояс звітності"
- Натисніть Створити подання
Після створення подання ви зможете редагувати його налаштування, щоб відфільтрувати саме те, що ви хочете бачити.
5 способів використання Google Analytics для аналізу веб-трафіку
Тепер, коли ви успішно налаштували Google Analytics і розглянули деякі способи його оптимізації, давайте розглянемо деякі способи, якими ви можете аналізувати ваш трафік.
На лівій бічній панелі ви можете знайти п'ять варіантів звітів, які пропонують вам різні способи перегляду вашого веб-трафіку.
Давайте зараз розглянемо кожну з них і розберемо, що саме ви можете очікувати знайти в них.
Огляд в реальному часі
Звіт в режимі реального часу показує вам огляд відвідувачів вашого сайту в цей самий момент.
Звіт навіть показує, скільки переглядів сторінок ви отримуєте щохвилини та щосекунди. Ви зможете побачити, звідки приходить ваша аудиторія, за якими ключовими словами ви ранжуєтесь, і скільки конверсій ви отримуєте.
Хоча це може бути дуже корисно для великих сайтів, які постійно залучають кілька сотень, тисяч або мільйонів відвідувачів щодня, це не настільки корисно для невеликих сайтів.
Насправді, ви можете взагалі не побачити багато даних у цьому звіті, якщо ваш сайт менший та/або новіший. Вам краще звернути увагу на деякі інші звіти з цього списку.
Огляд аудиторії
Це одна з найпотужніших частин звітності, до якої ви можете отримати доступ в Google Analytics. Звіти про аудиторію надають інформацію про відвідувачів вашого сайту на основі атрибутів, що мають відношення до вашого бізнесу та цілей.
Це може бути що завгодно, починаючи від ключових демографічних показників (наприклад, місцезнаходження, вік), клієнтів, що повертаються, тощо.
Ви можете навіть залізти в бур'яни і відстежувати дуже, дуже специфічні типи аудиторії. Наприклад, ви можете відстежувати відвідувачів, які відвідали певну цільову сторінку продукту на вашому веб-сайті, а потім через чотири дні повернулися, щоб купити цей продукт.
Ця інформація неймовірно корисна для таких речей, як створення портретів покупців, вибір тем, які можуть зацікавити ваших відвідувачів для публікацій у блозі, та адаптація зовнішнього вигляду вашого бренду для них.
Занурся глибше: Ось як можна створювати аудиторії в Google Analytics.
Загальний огляд угод з поглинання
Звіт "Придбання" показує, звідки приходить ваша аудиторія у світі та в Інтернеті.
Якщо ви виявите, що певна публікація в блозі спричинила різке збільшення трафіку, ви зможете точно визначити, звідки в Інтернеті приходять відвідувачі цієї публікації. Наприклад, після деяких досліджень ви можете виявити, що публікація в блозі була розміщена у відповідній групі у Facebook, яка дійсно активно обговорювала цю публікацію.
Звіт "Придбання" дуже важливий і може допомогти вам визначити рентабельність інвестицій в конкретні маркетингові кампанії. Наприклад, якщо ви нещодавно запустили велику рекламну кампанію в Facebook, ви зможете побачити, скільки користувачів перейшло з Facebook на ваш веб-сайт.
Це краще інформує про те, як слід підходити до маркетингових кампаній у соціальних мережах та SEO у майбутньому.
Огляд поведінки
Звіт "Поведінка" показує, як користувачі переміщуються по вашому веб-сайту і взаємодіють з ним. У більш широкому сенсі, він показує, скільки всього переглядів отримав ваш сайт, а також скільки переглядів отримали окремі сторінки на вашому сайті.
Ця розбивка може бути неймовірно цінною. Вона покаже вам, де саме ваша аудиторія проводить більшу частину свого часу на вашому веб-сайті, аж до веб-сторінки. Занурившись ще глибше, ви можете побачити "Поведінковий потік" ваших користувачів. Це візуалізація шляху, який відвідувачі найчастіше проходять на вашому веб-сайті.
Це слідує за користувачем від першої сторінки, яку він зазвичай відвідує, до останньої сторінки, яку він зазвичай відвідує перед тим, як покинути сайт.
Це може бути хорошим способом перевірити ваші припущення про те, як відвідувачі потрапляють на ваш сайт. Якщо вони не йдуть бажаним шляхом (наприклад, ви хочете, щоб вони перейшли на певну цільову сторінку або сторінку продукту, але вони цього не роблять), то ви можете повторно оптимізувати свій веб-сайт, щоб допомогти їм туди потрапити.
Огляд поведінки також дає вам хорошу розбивку кожної сторінки окремо. Він показує, скільки переглядів отримують ці сторінки, середній час, який відвідувачі проводять на цих сторінках, а також унікальні перегляди сторінок. Це може бути дуже цінним, особливо якщо ви використовуєте SEO-маркетинг для свого сайту.
Огляд конверсій
Тут ви зможете побачити вплив усіх ваших маркетингових зусиль. Тут показано, скільки грошей ви заробляєте, перетворюючи відвідувачів веб-сайту на клієнтів.
У вкладці "Конверсії" є три різні звіти:
- Голи: Це підсумок того, наскільки добре працюють ваші цілі та конверсії. Ви зможете побачити кількість завершень разом із грошовою вартістю кожного з них. Цей звіт також дуже важливий, оскільки ви можете використовувати його для кількісної оцінки вартості та рентабельності інвестицій у ваші кампанії.
- Електронна комерція. Актуально, якщо у вас є магазин електронної комерції на вашому веб-сайті. Він покаже вам ваші продажі товарів, процеси оформлення замовлення, а також інвентаризацію.
- Багатоканальні воронки. Дає змогу побачити, як різні маркетингові канали, такі як соціальні мережі, цільові сторінки та реклама, працюють разом, щоб перетворити відвідувачів на клієнтів. Наприклад, клієнт міг зробити покупку у вас, знайшовши ваш веб-сайт у пошуковій системі. Однак він міг дізнатися про ваш бренд, побачивши згадку про вас у стрічці соціальних мереж. Цей звіт допоможе вам дізнатися про це.
Це дуже важливий звіт, з яким ви повинні добре ознайомитися, якщо хочете покращити продажі в цілому.
Висновок
Google Analytics є обов'язковим інструментом для будь-якого цифрового маркетолога. Він допоможе вам відстежувати ефективність вашого веб-сайту разом з усіма вашими цифровими маркетинговими кампаніями.
З ним ви зможете визначити ROI та дізнатися більше про свою аудиторію. Без нього ви будете практично пливти по океану без компасу та карти (тобто дуже заблукаєте).
Залучайте більше трафіку на свій сайт з соціальних мереж за допомогою SMMExpert. З єдиної інформаційної панелі ви можете керувати всіма своїми профілями в соціальних мережах і вимірювати успіх. Спробуйте безкоштовно вже сьогодні .
Початок роботи
