Innholdsfortegnelse
Fridge-Worthy er et prisutdeling for sosiale medier utviklet av SMMExpert for å anerkjenne merkevarer som har lagt ut unikt, interessant eller kunnskapsrik innhold på sosiale medier. Hver episode inneholder ett merke, og forklarer hva merkevaren har gjort for å fortjene en plass på SMMExperts kjøleskap, samt noen få hovedtilbud for bedrifter som håper å gjenskape suksessen for seg selv.
Sesong 2: Sosiale medier-priser for bedrifter
Episode 12: McDonald's
Social Media Award: Most Polarizing Fast Food Astrology Pairings
Se dette innlegget på InstagramEt innlegg delt av SMMExpert (@hootsuite)
Det de gjorde som var Fridge-Worthy:
- Et Instagram-karusellinnlegg med "skiltene som McDonald's-ordrer" som fikk over 3000 kommentarer
Takeaways:
- Lag innlegg som er laget for å bli kommentert. Instagram-algoritmen har en tendens til å rangere kommentarer som høyere engasjement enn mer passive handlinger som liker.
- Lag karusellinnlegg! De fleste innlegg i dette formatet vi har sett er bare ett bilde, og noen ganger er de enkelte elementene så små at du ikke engang kan lese dem
- Finn unike måter å hinte på eller få publikumet ditt begeistret for kommende nye utgivelser eller endringer.
Episode 11: SmartSweets
Social Media Award: Most Passive Aggressive Worm-Related Instagram Contest
Se dette innlegget på InstagramEt innlegg delt av SMMExpertved å sende ham en ekte bursdagskake. Og kaken sa "Ikke på grunn av tweeten din", som er så perfekt fordi det sannsynligvis er den mest tweetbare kaken. Historien ble plukket opp og publisert av lederen for sosial på The New York Stock Exchange.
Takeaways:
- Ikke ta snarveier når det kommer til autentisitet. La oss være ærlige, ekte tilkobling er nesten umulig å få til i stor skala. Så det kan bety å opptre som en mindre bedrift enn du er noen ganger.
- Å sende en kake til hver enkelt av kundene dine er sannsynligvis ikke mulig – men å gjøre det en gang i blant, og enda viktigere, å bemanne støtten eller sosiale team med ekte, ekte og sosialt intelligente mennesker er alltid en god investering.
- Tenk alltid fra et sted: hvordan kan jeg overraske og glede kundene mine? Hva ville egentlig gjøre dem lykkelige?
Episode 8: Milano Cookies
Social Media Award: Most Charming Celebrity Impression by a Confectionary Item
Se dette innlegget på InstagramA innlegg delt av SMMExpert (@hootsuite)
Det de gjorde som var Fridge-Worthy:
- En serie Instagram-innlegg på Oscar-kvelden med informasjonskapsler dekorert til ser ut som antrekk båret av kjendiser på Oscar-utdelingen
- Kampanje-hashtag #BestDressedCookies
Takeaways:
- Tenk på kreativt, thumb -stoppende måter å vise påproduktet ditt som brukes (dvs. ikke bare vis folk som spiser informasjonskapslene dine, men vis dem utkledd i Oscars-antrekk
- Prøv å hoppe på en betimelig begivenhet (trenger ikke være direkte relatert til produktet ditt, som National Cookie Day). Og planlegg innholdet ditt for denne begivenheten på forhånd.
- Kampanje-hashtags trenger ikke alltid være merket. De kan bare være det som fenger eller gir mening eller er lett å huske.
Episode 7: Tentree
Social Media Award: Chillest Approach to Saving the World on Social Media
Se dette innlegget på InstagramEt innlegg delt av SMMExpert (@hootsuite)
Det de gjorde som var "kjøleverdig":
- Kjørte en multiplattformkampanje for nyttår på små ting alle kan gjøre for å hjelpe miljøet, laget #environmentalish hashtag som følger med den
Takeaways:
- Når du støtter en sak på sosiale medier , prøv så godt du kan å være ekte og realistisk. Forbrukere vil ikke tro at bedriften din alene er enkelt og redder verden.
- Møt kundene dine der de er. Tentree vet tydeligvis at deres publikum består av velmenende, miljøvennlige unge mennesker som balanserer mange forskjellige sysler.
- Noen ganger er liten = bedre når det gjelder å støtte en sosial rettferdighetsak.
Episode 6: Burrow
Social Media Award: Best Rug Picture That Doesn'tFill You With Crippling Shame
Se dette innlegget på InstagramEt innlegg delt av SMMExpert (@hootsuite)
Det de gjorde som var «Fridge-worthy»:
- Lager ofte ut autentiske bilder av møblene deres blir brukt av ekte mennesker (og hunder), inkludert et bilde av en Pop-Tart som matcher et teppe
Takeaways:
- Undersøk konkurrentene dine og se om det er et gap i markedet du kan fylle. De fleste andre møbelbedrifter på Instagram legger ut svært redigerte, vakre (men urealistiske) bilder av møblene sine.
- Hvis du sikter på en autentisk forbindelse med følgerne dine på sosiale medier, legg ut bilder av produktene dine slik de faktisk ville gjort. brukes i det virkelige liv – i stedet for hvordan de ser ut i et utstillingsrom.
- Prøv generelt å investere i autentisitet fremfor Instagram-perfeksjon. For perfekte bilder kan ende opp med å få merkevaren din til å virke utilnærmelig.
- Ta alltid med søte hunder i feeden din.
Episode 5: Virgin Trains
Social Media Award: Most Provocative Use of Commuter Transport
Se dette innlegget på InstagramEt innlegg delt av SMMExpert (@hootsuite)
Det de gjorde var «Fridge- verdig»:
- Tvitret konsekvent fra perspektivet til et personifisert, selvsikkert og sexy tog som lever sitt beste liv.
Takeaways:
- Ikke vær redd for å ta risiko med strategien din og bruk dinfantasi.
- Dumt, dristig innhold som dette fungerer spesielt godt på Twitter, der brukere er på utkikk etter gode vitser.
- Markedsførere snakker mye om å «humanisere merkevaren din», men du kan ta som et skritt videre og menneskeliggjør det faktiske produktet ditt (f.eks. togene dine).
- Hvis kanalen din eksisterer for å oppfylle et kundeservicebehov, kan menneskeliggjøring av merkevaren eller produktet ditt gå en lang vei mot å spre spenning og frustrasjon.
Episode 4: Recess
Social Media Award: Most Whimsical Personification of a Wellness Beverage
Se dette innlegget på InstagramEt innlegg delt av SMMExpert (@hootsuite)
Det de gjorde som var "kjøleverdig":
- Utviklet karakterer med personligheter for hver smak av drikke de selger (f.eks. , Granateple Hibiscus er et varmt hode som alltid prøver å bli rik) og skapte en pågående serie med innlegg om disse karakterene og deres eventyr som en del av en større strategi for å appellere til kreative, stressede årtusener ials.
Takeaways:
- Lag innhold som er rart og interessant nok til å få publikum til å føle at de er «med på noe».
- Sørg for at hvert innlegg fungerer for seg selv, men også som en del av den større historien merkevaren din forteller, som et kapittel i en roman.
- Belønn langvarige følgere med langvarig vitser, historier og referanser. De er mer verdt ennfølgere fra konkurranser som følger deg for å få noe gratis og deretter slutte å følge deg etterpå.
- Ikke vær redd for å fortelle historier som ikke er direkte om merket ditt og hvor fantastisk det er.
Episode 3: KOHO
Social Media Award: Best Generational Stereotype Busting by an Infographic
Se dette innlegget på InstagramEt innlegg delt av SMMExpert (@hootsuite )
Det de gjorde som var «kjøleverdig»:
- La ut en søt og informativ graf om forholdet mellom Millennials bankkontoer og avokadotoast (hint: det er ingen sammenheng, det er en spøk!)
Takeaways:
- Kjenn din målgruppe og vet hvilke saker som er viktige for dem slik at du kan legge ut innhold som taler spesifikt til dem.
- Selv om du er en finansinstitusjon, lønner det seg å ikke ta deg selv for seriøst på sosiale medier.
- Ikke vær redd for å gjør akkurat det motsatte av hva konkurrentene dine gjør (i dette tilfellet lage vitser og søte, tullete grafer).
- Selv om du er en «kjedelig» merkevare (som en bank), bør det ikke stoppe deg fra å lage engasjerende, Instagrammable innhold.
Episode 2: The Vancouver Aquarium
Social Media Award: Most Gratuitous Use of Cute Sea Mammal Content
Se dette innlegget på InstagramEt innlegg delt av SMMExpert (@hootsuite)
Det de gjorde som var "kjøleverdig":
- OPPDATERINGER: Når som helstde legger ut innhold om redningsvalpene deres, de innleder det med «PUPDATE», som objektivt sett er bedårende.
- Generelt sett spiller de på sine sterke sider og legger for det meste ut bilder av de søte dyrene de tar vare på, tiltrekker seg tonnevis av fans av "søte dyr".
- De brukte ordspill for å navngi to av "innbyggerne" deres etter kjendiser (en sel kalt "Swimmy Fallon" og en blekksprut kalt "Ceph Rogan") som høstet latter og oppmerksomhet fra følgere, samt retweets og personlige besøk fra nevnte kjendiser.
Takeaways:
- Bruk søtt innhold for å selge produkter.
- Bruk ordspill for å selge produkter.
- Generelt, vær kreativ med å navngi produktene dine.
- Ikke vær redd for å ri på frakkene til folk med større følgere enn deg, ved å navngi produktene dine etter dem eller samarbeide med dem på en måte som gir mening for merkevaren din.
Episode 1: No-Name Brands
Social Media Award: Best Bevisst unexpressive Brand Voice på Twitter
Vis w dette innlegget på InstagramEt innlegg delt av SMMExpert (@hootsuite)
Det de gjorde som var "kjøleverdig":
- Innlegg innhold til Twitter-feeden deres med en konsistent, unik, deadpan merkevarestemme som resonerer med millennials
- Live-tweet Emmys med samme merkestemme, dvs. «trendjacking»
Hva vi kan lære av dem:
- Når vi utvikler en sterk merkevarestemme, prøv å lage en karakter først (med personlighetstrekk, hobbyer, historier osv.). Skriv deretter hvert innlegg på sosiale medier med stemmen til den karakteren.
- Ikke vær redd for å omfavne de «kjedelige» delene av produktet eller merkevaren din.
- Prøv å live-tweet en begivenhet som merkevarens "karakter.
Vil du ha mer inspirasjon til merkevarens sosiale strategi? Legg til bokmerke for denne siden og sjekk innom ofte for nye episoder av Fridge-Worthy!
Å vinne en pris for sosiale medier kan hjelpe deg med å få følgere og øke merkevarebevisstheten. Følger du en bedrift som gjør noe unikt, interessant eller kunnskapsrik på sosiale medier? Nominer dem til en Fridge-Worthy-pris i kommentarfeltet nedenfor!
Spar tid og planlegg alle innleggene dine på sosiale medier på forhånd med SMMExpert. Engasjer følgere, svar på meldinger og analyser resultatene dine fra ett dashbord.
Kom i gang
(@hootsuite)Det de gjorde som var Fridge-Worthy:
- Kjørte en Instagram-konkurranse for å promotere relanseringen av gummiormene deres
Takeaways:
- Hvis du kjører en konkurranse, ikke bare post om det én gang. Post hver dag så lenge konkurransen pågår, og prøv å tilby noe nytt hver dag.
- Lytt til publikummet ditt. Og så vis dem at du lytter. Folk elsker å føle seg hørt av merkene de følger på sosiale medier. Hvis publikum for eksempel krever gummiormer, gi dem gummy ormer.
- Prøv trenden med å reposte en tweet med en fargerikt designet bakgrunn på Instagram
Episode 10: Moosejaw
Social Media Award: Most Creative Way to Spice Up a Cardboard Box
Se dette innlegget på InstagramEt innlegg delt av SMMExpert (@hootsuite)
Det de gjorde som var Fridge-Worthy:
- Fikk kunder til å sende bilder av Moosejaw-bokser de mottok med morsomme kruseduller på (tegnet av en lageransatt) og laget en konkurranse av det
Takeaways:
- Få mest mulig ut av brukergenerert innhold (eller UGC). Det ser flott ut og er gratis!
- Prøv en Instagram-konkurranse. Det er en fin måte å tiltrekke seg nye følgere og engasjere nåværende følgere.
Episode 9: CBC
Social Media Award: Most Realistically Sized Carbohydrate to Promote a Baking Themed TV Show
Visningdette innlegget på InstagramEt innlegg delt av SMMExpert (@hootsuite)
Det de gjorde som var Fridge-Worthy:
- Lagt ut en Instagram-karusell av en baguette i naturlig størrelse
Takeaways:
- Prøv karuseller. De er muligens det mest engasjerende formatet på Instagram.
- Utnytt formatet og tving folk til å sveipe. En måte du kan gjøre dette på er å kutte opp ett stort bilde i flere lysbilder slik CBC gjorde, eller du kan erte innhold på det første lysbildet som du kanskje avslører på det siste lysbildet.
- Større størrelsen på bildet ditt på en uvanlig måte. måte er en sikker måte å skille seg ut i feeden.
Episode 8: Ottawa Public Health
Social Media Award: Best Use of a Prank That Makes Social Media Managers Føl deg bedre om seg selv
Se dette innlegget på InstagramEt innlegg delt av SMMExpert (@hootsuite)
Det de gjorde som var Fridge-Worthy:
- Under Superbowl tvitret folkehelsebyrået: HVA EN FANTASTISK #SuperBowlLV!! Gratulerer til (*Bruce, sørg for å angi vinnerlagets navn her)
Takeaways:
- Spill en spøk med publikummet ditt – håpefulle noe som resulterer i en latter. Hold det lett – vitsen bør være på alle.
- Snakk med publikum, ikke bare til dem. Svar på kommentarer så ærlig som mulig, bli med i samtaler du vet at de allerede er engasjert i, somSuperbowl.
- Minn folk på at det er ekte mennesker bak tweetene – og noen ganger er de ikke perfekte.
Episode 7: Shopify
Sosiale medier Pris: Best Use of a Fake Reality TV Show to Throw Shade at Mega Retailers
Se dette innlegget på InstagramEt innlegg delt av SMMExpert (@hootsuite)
Hva de gjorde det Fridge-Worthy:
- A Reel som var en parodi på et reality-tv-program, der oppsettet er at noen tok med en Amazon-pakke til en "uavhengig bedrift"-gavebytte . Den var rettet mot deres måldemo, småbedriftseiere.
Takeaways:
- Humor spiller godt på hjul.
- Ikke vær redd for å tulle litt med publikum.
- Folk bør komme bort fra Reel og føle at de enten har lært noe eller at de ble underholdt.
Episode 6: Casper
Social Media Award: Best Integration of Canine Customer Reviews
Se dette innlegget på InstagramEt innlegg delt av SMMExpert (@hootsuite)
Det de gjorde som var Fridge-Worthy:
- La opp "anmeldelser" av deres nye linje med hundesenger og inkluderte dem i en Facebook-annonse .
Takeaways:
- Bruk kundeanbefalinger. Folk stoler på andre mennesker mer enn de stoler på merkevaren din.
- Lek med markedsføringstropper. Tenk på en taktikk du har sett en million ganger; hvordan kan du gjøre det friskt?
- Gjør hunder til stjernen i det sosialemarkedsføringskampanjer. De er søte og de har ikke meninger.
Episode 5: National Park Service
Social Media Award: Best Use of a Monolith to Promote Bear Safety
Se dette innlegget på InstagramEt innlegg delt av SMMExpert (@hootsuite)
Det de gjorde som var Fridge-Worthy:
- Brukte en nyhetshendelse (oppdagelsen av en monolitt i Utah villmark) for å minne besøkende i nasjonalparken om prinsippene for bjørnesikkerhet på Instagram
Takeaways:
- Prøv å gjøre bildetekstene pedagogiske og humoristiske
- Inkluder en bildebeskrivelse i bildeteksten for tilgjengelighet; vær spesielt nøye med å gjøre bildebeskrivelsen morsom å lese også
Episode 4: Vancouver Coastal Health
Social Media Award: Least Awkward Attempt to Peer Pressure Young People Into Not Spreading Disease
Se dette innlegget på InstagramEt innlegg delt av SMMExpert (@hootsuite)
Det de gjorde som var Fridge-Worthy:
- Startet en TikTok-kanal for å nå et yngre publikum, lage morsomt og informativt innhold for å spre bevissthet om COVID-19
Takeaways:
- Hvis du skal prøve en ny kanal, gjør det på en måte som matcher tonen og følelsen av innhold som allerede er populært på den kanalen.
- Ikke vær redd for å prøve TikTok, spesielt hvis du prøver å nå en yngre demografi. Det er ikke store pengerinvestering. Disse videoene er ikke av høy kvalitet. De er rett og slett fantasifulle og morsomme.
- Partner med en komiker hvis du ikke har talentet på ditt eget lag.
Episode 3: Social Tees Animal Rescue NYC (aka. S.T.A.R.)
Social Media Award: Most Poetic Captions for the Purest Pups
Se dette innlegget på InstagramEt innlegg delt av SMMExpert (@hootsuite)
Det de gjorde som var Fridge-Worthy:
- Svært fengslende og veldig lange bildetekster som beskriver hundene i alle Instagram-innleggene deres
Takeaways:
- Vi pleier å si at kortere er bedre på internett. Men hvis du trekker folk inn i innlegget ditt med en engasjerende åpning, vil de trykke på «les mer»-knappen og det er mer sannsynlig at de belønner deg med en like eller en del.
- Fortell en historie i bildetekstene dine . Det betyr plott, karakter, spenning, humor, drama, emosjonell investering og et klart overordnet budskap som du vil at folk skal ta bort fra innlegget ditt.
Episode 2: The Government of New Jersey
Social Media Award: Best Use of a Mafia-Inspired Acronym to Inform the Public
Se dette post på InstagramEt innlegg delt av SMMExpert (@hootsuite)
Det de gjorde som var Fridge-Worthy:
- Kombinert New Jersey-spesifikk pop kulturreferanser med COVID-19 sikkerhetsråd for å forbedre engasjement og hukommelseoppbevaring
Takeaways:
- Selv om du er en statlig organisasjon, ikke vær redd for å vise at det er ekte mennesker bak din sosiale medier-kontoer. Dette kan faktisk hjelpe folk til å føle seg tryggere i en krise.
- Humor kan spille bra i en krise, så lenge den er empatisk, sensitiv og kombinert med nyttig informasjon. Faktisk vil humoristisk innhold mer sannsynlig fange folks oppmerksomhet. Så bare fordi det er viktig informasjon for følgerne dine å vite, betyr det ikke at den ikke kan pakkes på en leken måte.
Episode 1: Talt engelsk
Sosiale medier-pris: herligste kombinasjon av mat, popkultur og amp; Magic-Eye Art
Se dette innlegget på InstagramEt innlegg delt av SMMExpert (@hootsuite)
Det de gjorde som var Fridge-Worthy:
- Unik bruk av størrelses- og popkulturreferanser for å annonsere maten på menyen deres
Takeaways:
- Mine dine barndom for en unik estetikk, for å få deg til å skille deg ut fra konkurrentene dine.
- Test forskjellige størrelser og vinkler på bilder, som store kontra små, horisontale versus vertikale, nære vs. langt unna. Lek med collage.
- Finn en designer som hjelper deg med å utvikle en unik estetikk. Og så hold deg til det, så folk begynner å assosiere det med merkevaren din.
Sesong 1: Sosiale medier-priser for bedrifter
Episode 11: The Getty Museum
Sosiale medier-pris:Beste bruk av kunsthistorie som en distraksjon fra vår dystre virkelighet
Se dette innlegget på InstagramEt innlegg delt av SMMExpert (@hootsuite)
Det de gjorde, var Fridge -Verdig:
- Laget #betweenartandquarantine-utfordringen på Twitter, som ba følgere om å gjenskape kjente kunstverk av tre husholdningsartikler
Takeaways:
- Du kan be publikum om å være kreative og lage sitt eget innhold for deg. Men hvis du tenker på å gjøre noe lignende for følgerne dine, sørg for at det enten er lite anstrengt og veldig morsomt eller definitivt verdt tiden deres.
- Du bør tilpasse strategien din til publikums nåværende virkelighet akkurat nå. De jobber sannsynligvis hjemmefra, eller de er frontlinjearbeidere. De er enten lei eller stresset eller engstelige eller en kombinasjon av alle tre. Så det kommer til å gjøre innholdet du lager for å engasjere dem annerledes enn vanlig.
Episode 10: The National Cowboy Museum
Social Media Award: The Most Earnest Hashtag Fail From An Agricultural Professional
Se dette innlegget på InstagramEt innlegg delt av SMMExpert (@hootsuite)
Det de gjorde som var Fridge-Worthy:
- Tildelt sosiale medier-ansvar til sikkerhetsvakten deres, en nybegynner på sosiale medier, midt i covid-19-krisen
- Twitret bilder av utstillinger i museet for å lære følgere omderes historie i sin egen naturlige folkelige stil (dvs. avslutte hver melding med en formell sign-off som "Takk, Tim" eller bruke hashtaggen #HashtagTheCowboy)
Takeaways:
- Hvis du er en bedrift som kommer på sosiale medier for første gang, omfavn det og vær ærlig med folk som du lærer på jobben. Folk vil forstå og sannsynligvis finne det innbydende.
- Fokuser på feel-good-innhold akkurat nå (under covid-19-pandemien). Dette gjelder åpenbart ikke for alle, for eksempel hvis du er en regjering eller helseorganisasjon og jobben din er å informere offentligheten om viktig informasjon. Men for mange andre virksomheter akkurat nå, er det fornuftig å spørre deg selv hvordan du kan bidra til å løfte kundenes humør.
- Det finnes fortsatt måter å være kreativ på sosiale og få kontakt med kunder selv om bedriften din er stengt og/eller budsjettet ditt har blitt kuttet.
Episode 9: Lemonade Inc.
Social Media Award: The Most Unnecessarily Thoughtful Snail Mail Delivery
Se dette innlegget på InstagramEt innlegg delt av SMMExpert (@hootsuite)
Det de gjorde som var Fridge-Worthy:
- De sendt en personlig bursdags-e-post til en av kundene deres. Han tvitret om hvor mye han satte pris på det, og sa "Det er kult når merkevarer menneskeliggjør seg slik."
- Lemonade så tweeten og tok alt et skritt videre
