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Twitterは、アルゴリズムでコンテンツを決定するのが好きな人ばかりではありません。 そのため、ホームタイムライン(別名トップツイート)か最新ツイートを選択できるようにしています。 つまり、Twitterのアルゴリズムは、アルゴリズムなしでもいいのです。
しかし、Twitterのアルゴリズムは避けられないものです。 トレンドからトピック、エクスプローラータブ、おすすめアカウントまで、アルゴリズムは常にユーザーにパーソナライズされたおすすめを表示します。 Twitterは機械学習(別名アルゴリズム)を「1日あたり数億のツイートに影響を与えることができる」と述べています。
つまり、ビジネスとして、適切な人にコンテンツを見てもらうためには、アルゴリズムに拾われるようにツイートを最適化する必要があるのです。
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Twitterのアルゴリズムとは?
Twitterのアルゴリズムは、他のソーシャルメディアアルゴリズムと同様、パーソナライズを目的としています。
Twitterのアルゴリズムといえば、ホームフィードのタイムライン(トップツイート表示ともいう)を動かしているものを指します。 Twitter自身は、アルゴリズムによるホームタイムラインについて、次のように説明しています。
"あなたがTwitterでフォローするように選択したアカウントからのツイートの流れや、あなたがよく交流するアカウント、あなたが関与したツイートなどから、あなたが興味を持つと思われる他のコンテンツをお勧めします。"
Twitterフィードのアルゴリズムは、「最新ツイート」ビューを使用している人のメインタイムラインには影響を与えず、フォローしているトピックやアカウントのツイートを逆時系列に並べたシンプルなリストとなります。 しかし、ホームビューを使用している人のタイムラインには影響を与えます。
Twitterのアルゴリズムは、Twitterトレンド、トピック、レコメンデーションにも活用されており、これらは通知タブ(およびプッシュ通知)、エクスプローラページ、ホームタイムラインに表示されます。
2022年、ツイッターアルゴリズムの仕組み
すべてのソーシャルアルゴリズムは、さまざまなランキングシグナルに基づいてコンテンツを分類するために機械学習を使用しています。
実は、機械学習であるということは、そのアルゴリズムが何を浮上させるかは、Twitterでさえも正確にはわからないということです。 そのため、Twitterは現在、"責任ある機械学習イニシアチブ "の一環として、そのアルゴリズムの結果の分析に取り組んでいます。
この取り組みにより、Twitterのアルゴリズムバイアスの問題点が明らかになりました。
- 画像切り出しのアルゴリズムには人種的な偏りが見られ、特に黒人女性よりも白人女性が強調される傾向がありました。
- この推薦アルゴリズムでは、調査した7カ国中6カ国において、左寄りのコンテンツよりも右寄りの政治的コンテンツや報道機関が増幅されることが判明しました。
Twitterのアルゴリズム変更は軽視されていません。 特に、このアルゴリズムがプラットフォームに初めて登場し、#RIPTwitterがトレンドハッシュタグになりました。 しかし、Twitterは機械学習の倫理、透明性、説明責任(META)チームを結成して不公平に対応しており、時間の経過と共にアルゴリズムに変化が生じる可能性が高いです。
例えば、Twitterは画像の切り抜き問題に対応するため、画像の表示方法を変更し、切り抜きなしで1枚の画像を表示し、切り抜き後の画像のプレビューをユーザーに表示するようにしました。
本日、iOS と Android でこの機能を提供することをお知らせします。 標準アスペクト比の画像をトリミングせずにタイムラインに表示できるようになり、ツイート作成者はツイートする前に自分の画像を確認することができます。 //t.co/vwJ2WZQMSk
- ダントリー・デイヴィス (@dantley) May 5, 202
右寄りの政治的コンテンツに関しては、現在進行中です。 Twitterは、"ホームタイムラインアルゴリズムによる悪影響を軽減するために必要な変更がある場合、それを判断するためにさらなる根本原因の分析が必要である "と述べています。
今後の変更では、「アルゴリズムによる選択」を通じて、システムがどのようにコンテンツを表示するかについて、より多くの選択肢をユーザーに与えることになりそうです。Twitterはこれについて、「人々が、自分にとってTwitterをどうしたいかを形作る上で、より多くの意見を述べ、コントロールすることができるようになるだろう」と述べています。
ここでは、Twitterのランキング・アルゴリズムがどのようにあなたのTwitter体験に影響を与えるかをご紹介します。
ホームタイムライン vs. 最新ツイート
Twitterのタイムラインは、「ホーム」と「最新ツイート」の2種類を切り替えて表示することができます。
最新ツイートは、あなたがフォローしている人のツイートをリアルタイムに時系列で表示します。 ホームは、Twitterのランキングアルゴリズムを使って、より良い順番(=「トップツイート」)に投稿をシャッフルします。
ホームタイムラインと最新ツイートを切り替えるには、デスクトップでは星のマークをクリックし、モバイルではスワイプでビューを切り替えます。
トップツイートが先か、最新ツイートが先か。 2つのタイムラインを簡単に切り替えられ、どちらをスクロールしているのかがわかるようになっています。
ホーム」タブで「ホーム」と「最新」の間をスワイプすると、最初に表示するツイートを選択できます。
- ツイッターサポート (@TwitterSupport) 202年10月12日
カスタマイズ可能なタイムライン
また、Twitterのユーザーは、Twitter Listsを使ってカスタムタイムラインを作成することができます。
最大5つのリストをピン留めでき、その中でメインタイムラインと同じように最新ツイートとトップツイートを切り替えて表示することができます。
フォローしたリストからのツイートは、ホームタイムラインにも表示されます。
ホームタイムラインに最大5つのリストをピン留めしておけば、読みたい会話をスワイプするだけですぐに見ることができます。
プロフィールアイコンメニューから「リスト」をタップし、📌アイコンをタップします。
- Twitterサポート (@TwitterSupport) 2020年12月23日
Twitterトピックス
Twitterは、アルゴリズムを使って、誰かが好きだと思うものを基にトピックを提案します。
トピックをフォローすると、関連するツイート、イベント、広告がタイムラインに表示されます。 フォローしたトピックは公開されます。 また、トピックに興味がないことをTwitterに伝えることも可能です。
Twitterが昨年トピックを開始した当初、フィードがトピックの提案で溢れかえっているという苦情がありました。 Twitterはその後、ホームフィードでの提案を縮小しましたが、検索結果やプロフィールページを表示する際には、まだトピックを見つけることができます。
Twitterのトピックにアクセスし、カスタマイズするには さんてん (その他)アイコンをクリックし、左メニューの トピックス ここから、トピックのフォローとアンフォローを行い、興味のないトピックをTwitterに伝えることができます。
出典:Twitter
トレンド
トレンドは、ホームタイムライン、通知、検索結果、プロフィールページなど、Twitterのあらゆる場所に表示されます。 Twitterモバイルアプリでは、Exploreタブにトレンドが表示されます。
Twitterのトレンドトピックのアルゴリズムは、どの話題がトレンドとして表示されるかを決定します。 ある話題がトレンドになる理由についての文脈が表示されることもありますが、謎を解くためにクリックする必要がある場合もあります。
もう、トレンドの理由を知るためにツイートをスクロールする必要はありません。
本日より、AndroidとiOSの一部のトレンドで、すぐに文脈がわかるTweetが表示されるようになりました。 トレンドの改善の詳細://t.co/qiGeL9Kg31 pic.twitter.com/Y9nilckl8B
- Twitterサポート (@TwitterSupport) 2020年9月1日
Twitterのトレンドトピックのアルゴリズムは、デフォルトでは現在地をベースにしたトレンドを表示していますが、特定の場所のトレンドを表示するように設定することができます。 あなたのために をクリックします。 設定 をクリックし、見たい場所を選んでください。
出典:Twitter
トレンドをクリックすると、該当するフレーズやハッシュタグを含むツイートが表示されます。
おすすめアカウント(別名:フォローする人、おすすめされる人)
ホーム画面、「探索」タブ、プロフィールページでは、Twitterのアルゴリズムが、あなたがフォローした方がよいと思われるアカウントを提案します。 これらの提案は、次のような要因に基づいています。
- あなたの連絡先(Twitterにアップロードされている場合)
- 現在地
- あなたのTwitter活動
- Twitterのコンテンツが統合された第三者のウェブサイトでのお客様の行動
- プロモートされたアカウント
Twitterアルゴリズムのランキングシグナル
Twitterによると、トップ・ツイートは「あなたが最も交流しているアカウント、あなたが関与しているツイート、その他諸々に基づいて」選ばれます。
ホームタイムライン、トレンド、トピックスのランキングシグナルについて、Twitterが発表した内容をご紹介します。
レシーシー
- For Trends:"しばらく前から、あるいは日常的に流行っている話題ではなく、今流行っている話題"。
- というホームタイムラインの上部にあるセクションに、最新のイベントやトピックが表示されることがあります。 何が起きているのか
関連性
- ご自身のツイートやエンゲージしたツイートなど、Twitter上でのこれまでの行動
- よく絡むアカウント
- あなたが最もよくフォローし、関わっているトピック
- 現在地(トレンドの場合)
- あるトピックに関連するツイート数
エンゲージメント
- ツイートの場合:"どれだけ人気があるか、あなたのネットワークの人々が[ツイート]に対してどのように反応しているか"。
- トピックの場合:"そのトピックに関するツイート、リツイート、返信、いいね!をした人の数"。
- トレンドの場合:"トレンドに関連するツイート数"
リッチメディア
- ツイートが含むメディアの種類(画像、動画、GIF、投票)。
なお、Twitterは特に以下のように言っています。 ノット これは言うまでもないことですが、念のため申し添えますと、虐待やスパムのようなコンテンツは避けてください。
Twitterのアルゴリズムとうまく付き合うための10のヒント
リーチを増やし、Twitterのランキングアルゴリズムへの増幅シグナルを高めるために、以下のヒントを試してみてください。
1.Twitterを積極的に活用する
すべての良い人間関係は、Twitter上でもコミットメントが必要です。
同社がブログで説明しているように、「定期的かつ継続的にツイートすることで、知名度が上がり、エンゲージメントが高まる」。もちろん、知名度とエンゲージメントは、Twitterのアルゴリズムにとって重要なシグナルである。
SMMExpertは一般的に、1日に最低1~2回、最高3~5回の投稿を推奨しています(スレッド内の複数のツイートは1投稿とカウントします)。
ツイート頻度が低ければ低いほど、あなたのアカウントはパージやフォロー解除の対象になる可能性が高くなります。 でも、気負わずに、ツイートスケジュールを立てることができます。
Twitterのアカウントを定期的にアクティブにしておくことも、重要な要件です...
2.検証を受ける
約3年ぶりにTwitterは、2021年5月にアカウント認証の公開を再開しました。
親愛なる「私を検証してください」--。
ツイートやDMを保存してください。ブルーバッジの新しい公式申請方法が、今後数週間のうちに展開されます。
アカウント設定から、アプリ内で認証依頼の申請を行うことができるようになりました
-ブルーバッジのソースはこちら pic.twitter.com/2d1alYZ02M
- ツイッター検証済み (@verified) 202年5月20日
検証を受けることで、アルゴリズムが直接的に向上するわけではありませんが、コンテンツが正当で信頼できるものであることを示すことができます。 その結果、エンゲージメントとフォロワーが増加し、関連性とエンゲージメントのランキングシグナルの上昇につながります。
3.適切なタイミングでツイートする
特に、Twitterのフィードアルゴリズムをオフにする人もいるため、エンゲージメントのピーク時にツイートすることが重要です。
SMMExpertの調査によると、一般的にTwitterに投稿するのに最適な時間は月曜日と木曜日の午前8時ですが、複数のタイムゾーンにフォロワーがいる場合は、1日を通してコンテンツを投稿することが重要です。
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4.タグを意図的に使用する
ハッシュタグは、ブランド名であろうとなかろうと、Twitterで注目を集めるための素晴らしい方法です。 例えば、Twitterのデータによると、ブランド名の入ったハッシュタグを含むTwitter広告の注目度は約10%増えます。
中小企業の皆様、Twitterの仲間たちからのヒントや裏技をご紹介します。
⏀ アップデートを早く、頻繁に共有する。
👋 ビジネスを支える人たちを紹介する
📲 #TweetASmallBiz のような会話を開始し、参加する。
差別化要因に傾倒する✨ pic.twitter.com/Qq440IzajF
- ツイッタービジネス (@TwitterBusiness) 202年10月11日
トレンドのハッシュタグをチェックしたり、Twitterブログでハッシュタグやキーワードの予測を立てたりするのもよいでしょう。 ただし、ハッシュタグは1つのツイートに2つまでと推奨されているので、つけすぎには注意しましょう。
そして、@タグです。 誰かを言及するときは、必ずその人のハンドルネームを付けましょう。 写真付きで、最大10人までタグ付けできます。 タグを付けると、相手がリツイートしてくれる確率が高くなります。
例えば、「America's Big Deal」に出演したこの起業家は、ハッシュタグや@タグ、フォトタグを使って注目を集め、その投稿をメイシーズがリツイートしてくれました。
USA_Networkの新番組、#AmericasBigDealで@MacysとのBIGディールに当選しました。 起業家のための画期的な番組を作ってくれた@JoyManganoに感謝します。 この素晴らしい機会に感謝しています。@iamscottevans、MarisaThalberg、Durand Guionと共に。 pic.twitter.com/l0F0APRLox
- ミンキーブルー (@MinkeeBlue) 202年10月17日
ここでは、レッドブル・レーシングがトレンドのハッシュタグとフォトタグを組み合わせて、アメリカGPでのチーム優勝をアピールしました。
2️⃣0️⃣ #F1表彰台⃣ #ChargeOn🏆 pic.twitter.com/vGFzMUNIzB
- レッドブル・レーシング・ホンダ (@redbullracing) 202年10月24日
このようなシグナルブーストは、Twitterのアルゴリズムでいくつかのポイントを獲得することになります。
5.写真、動画、GIFを使う
エンゲージメントが高まれば、Twitterのアルゴリズムであなたのツイートがランキングされやすくなります。 また、写真、ビデオ、GIFを使ったツイートが注目を集めやすいことはよく知られています。
Twitterのデータでは、18ヶ月間でTwitterの動画視聴が95%増加し、Twitterセッションの71%に動画が使用されています。
Twitterは最近、iOSとAndroidでエッジトゥエッジのツイートでビジュアルコンテンツのスペースを拡大するテストを開始しましたので、グラフィックはさらに親指が止まるようになるでしょう。
現在、iOSでテスト中です。
タイムラインの幅を超えるエッジ・トゥ・エッジのツイートで、写真、GIF、動画をもっと輝かせることができます。 pic.twitter.com/luAHoPjjlY
- ツイッターサポート (@TwitterSupport) September 7, 202
動画にキャプションを使用:これにより、視聴時間が28%長くなります。
6.フォロワーのエンゲージメントを促進する
Twitterでエンゲージメントを獲得するには、シンプルに「求めよ、さらば与えられん」です。
質問をする、フィードバックを求める、GIFや絵文字で返信を求める。
🎶 "Tim McGrawといえば、私を思い浮かべてほしい"@taylorswift13のセルフタイトルデビューアルバムが15歳に! 🎉 お気に入りの曲は?
思い出の地を散策してAmazon Musicで聴く://t.co/zjvTKweQzI pic.twitter.com/4PKS7sDE6A
- アマゾンミュージック (@amazonmusic) 202年10月24日
ソーシャルメディア担当者の醍醐味は...
- SMMExpert (@hootsuite) October 19, 202
チャットや「何でも聞いてください」を主催するのも、会話を弾ませる良い方法です。
Twitterのコンテストでインセンティブを与えよう!応募型フォーマットは、「いいね!」やリツイート、コメントを増やすのに有効な方法です。
もちろん、エンゲージメントを求めたら、それに応える準備をすること。 関連する投稿をリツイートする、質問に答える、感謝を示す。 一方通行の会話はありえない。
7.ツイッター投票をやってみる
もうひとつは、投票です。 投票は、何かについて意見を求める迅速で簡単な方法です。 テーマに沿ったアンケートから、具体的なフィードバックの依頼まで、何でもかまいません。
サムスンモバイルの世論調査。
これだけのカラーで自分だけの一台に! #GalaxyZFlip3BespokeEditionをどう彩る? #SamsungUnpackedの巻
- サムスンモバイル (@SamsungMobile) October 20, 202
Mailchimpの投票。
中小企業経営者にとって大切なのは、「情熱」と「粘り強さ」?
- メールチンプ (@Mailchimp) September 13, 202
Twitterビジネス投票。
あなたの好きな #秋 は何ですか?
- ツイッタービジネス (@TwitterBusiness) 202年10月20日
コール&レスポンスの利点は、顧客のフィードバックを大量に得られることです。 SMMExpertのようなリスニングツールを使って、それを最大限に活用できるように準備してください。
8.関連するトレンドやトピックに参加する
Twitterの2021年第4四半期祝日マーケティングカレンダーや、ソーシャルメディアの祝祭日一覧を参考にして、早めに計画を立ててください。
出典 ツイッター事業
エクスプローラーページの「トレンド」タブで、リアルタイムに最新のトレンドをチェックしましょう。 ただし、Twitter上のすべての会話にトレンドジャックやニュースジャックをするのではなく、自社ブランドにとって意味のある話題やテーマを見つけてください。 そうすれば、Twitterモーメントに登場する確率も高くなります。
9.トップコンテンツのリパッケージ
ピーク時にツイートしても、多くのフォロワーがあなたのツイートを見逃している可能性があります。 また、最初にうまくいったツイートは、再びうまくいく可能性が高いです。
単純にリツイートしたり、コピーしたりするのではなく、効果的なコンテンツを再パッケージし、再共有するクリエイティブな方法を見つけましょう。 スパム的と思われないよう、オリジナルとは十分な時間を置き、コントラストをつけるようにしましょう。
The New YorkerのTwitterアカウントは、同じ記事を異なるタイミングでシェアすることが多いのですが、毎回異なる引用文やキャッチフレーズを選び、ユーザーを惹きつけています。
水の彫像』の著者フルール・ジャギーが新しいインタビューで、執筆、魂、そして彼女が愛したエーリッヒという名の白鳥について語ります。 「人は自分の兄弟、父親、母親をとても好きだと思う。
- ニューヨーカー (@NewYorker) October 24, 202
「彼女は私の本をすべて書いている。 だから、どこかに魂があるのかもしれない」と、引きこもり作家のフルール・ジャギーは、彼女がエルメスと名付けた沼のような緑のタイプライターについて語る。
- ニューヨーカー (@NewYorker) October 24, 202
10.Twitterアナリティクスのインサイトを応用する
アルゴリズムに関しては、万能な解決策はありません。 Twitterアナリティクスを使って、あなたのアカウントに何が有効で何が有効でないかを追跡し、それに応じてこれらのヒントを調整します。
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はじめに
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