Daftar Isi
Kecuali jika Anda seorang penjelajah waktu yang berani dari tahun 1800-an, Anda mungkin sudah tahu apa itu influencer. (Jika Anda termasuk dalam kategori pertama, selamat datang di tahun 2022! Tunggu sampai Anda mendengar tentang BeReal.) Mempengaruhi sebagai karier telah memberikan dampak yang signifikan pada pemasaran sosial, dan pada industri media secara keseluruhan.
Tetapi tidak semua influencer itu sama, dan ada komunitas baru yang terdiri dari orang-orang terkemuka yang menggunakan lampu cincin untuk membuat perbedaan. Para pemimpin industri ini disebut KOL, dan mereka adalah bagian yang berharga dari setiap strategi pemasaran media sosial modern.
Dalam posting blog ini, kami akan membawa Anda melalui semua seluk beluk KOL: apa itu KOL, mengapa KOL sangat bagus untuk pemasaran dan bagaimana menemukan KOL yang tepat untuk merek Anda. Gulir untuk lebih banyak lagi (penjelajah waktu: bukan gulir semacam itu).
Bonus: Dapatkan templat strategi pemasaran influencer untuk dengan mudah merencanakan kampanye Anda berikutnya dan memilih influencer media sosial terbaik untuk bekerja sama.
Apa itu KOL?
KOL adalah singkatan dari pemimpin opini utama KOL mirip dengan influencer karena mereka memiliki pengaruh KOL memiliki pengikut yang signifikan yang terdiri dari orang-orang yang peduli dengan nilai-nilai mereka, dan sering kali, orang-orang tersebut bersedia menyumbangkan uang mereka sendiri untuk hal-hal yang dianggap layak oleh individu tersebut.
Perbedaan utama antara influencer dan KOL adalah bahwa KOL memiliki lebih banyak audiens khusus dan secara umum dinilai sebagai para ahli dalam ceruk itu Selain itu, influencer adalah fenomena online khusus, dan KOL tidak perlu memiliki kehadiran online (tetapi, karena kita berbicara tentang pemasaran sosial dalam posting blog ini, kita hanya akan fokus pada yang melakukannya).
Sebagai contoh, influencer anjing yang mengedepankan mode @jiffpom memiliki lebih dari 9 juta pengikut setia, tetapi dia tidak akan dianggap sebagai pemimpin opini utama dalam ceruk tertentu (maaf, Jiff-semoga Anda tidak bisa membaca).
Lihat postingan ini di InstagramSebuah kiriman dibagikan oleh j i f f p o m (@jiffpom)
Lauren Thielen, seorang dokter hewan yang berspesialisasi dalam hewan eksotis, dan dia dianggap sebagai KOL: orang-orang mengandalkannya untuk berbagi wawasan dalam ceruk spesifiknya, dan dia dianggap sebagai ahli yang berpengetahuan luas.
Lihat postingan ini di InstagramSebuah kiriman dibagikan oleh Dr Lauren Thielen (@dr.laurenthielen)
4 alasan untuk bekerja dengan KOL
Jadi, mengapa menghubungi KOL untuk kemitraan pemasaran sosial? Mari kita hitung caranya:
1. Menjangkau audiens yang lebih luas (dan lebih terlibat)
Berkolaborasi dengan kreator lain akan selalu menghasilkan merek Anda muncul di lebih banyak feed - bisnis Anda dibagikan dengan pengikut Anda dan pengikut kreator. Itulah mengapa influencer marketing sangat populer.
Tetapi karena KOL memiliki audiens yang lebih khusus, pengikut mereka umumnya lebih terlibat: mereka lebih cenderung menyukai, mengomentari, dan berbagi postingan. Itu lebih baik untuk bisnis.
Pengikut tidak semuanya tentang kuantitas (dan selain itu, ada banyak bot pengikut di Instagram, dan mereka tidak akan mendukung Anda secara finansial) -memiliki komunitas pengikut berkualitas yang lebih kecil lebih penting daripada mencapai jumlah tertentu.
2. Menghasilkan lebih banyak penjualan
Itulah tujuan akhir dari setiap kampanye pemasaran, bukan?
Karena faktor-faktor yang disebutkan di atas (menjangkau lebih banyak pengguna media sosial yang terlibat lebih baik), lebih mudah untuk mengubah kehadiran Anda di media sosial menjadi penjualan saat Anda bermitra dengan KOL. Mereka adalah pemimpin di bidangnya, sehingga dukungan mereka terhadap produk apa pun kemungkinan akan menghasilkan lebih banyak penjualan.
Selain dukungan keuangan, ada otentikasi tertentu yang datang dengan hubungan dengan KOL - tetapi lebih lanjut tentang itu di bagian berikutnya.
3. Dapatkan dukungan dari para ahli
Memiliki dukungan publik dari pakar yang dihormati dalam industri yang terkait dengan merek Anda sangat berharga dalam hal kepercayaan audiens Anda terhadap produk Anda.
Singkatnya: dukungan dari KOL membuat Anda tampak lebih sah.
Hal ini membantu penjualan, tetapi juga dapat membantu menumbuhkan komunitas Anda dan membuat Anda lebih menarik bagi calon kolaborator di masa depan. Influencer yang telah Anda DM mungkin lebih cenderung bermitra dengan Anda jika Anda mendapat dukungan dari KOL. Sama dengan perusahaan yang ingin Anda ajak giveaway.
Dukungan ahli dapat membedakan bagus pemasaran sosial dari bagus Ini membuktikan bahwa Anda tidak hanya berbicara tentang pemasaran sosial.
4. Secara alami berkembang di luar pemasaran sosial
Di sinilah perbedaan utama antara KOL dan influencer berguna: KOL tidak perlu memiliki kehadiran di media sosial. Tetaplah bersama kami.
KOL biasanya tidak membangun pengikut mereka melalui media sosial. Mereka ahli di bidangnya, jadi mereka mungkin mendapatkan pengikut mereka melalui bisnis yang sukses, konferensi profesional, atau bahkan dari mulut ke mulut. Umumnya, pengikut media sosial akan datang setelah sudah membangun audiens ini.
Kami sebutkan sebelumnya bahwa kami hanya berfokus pada KOL yang lakukan Namun, bermitra dengan KOL juga dapat menghasilkan audiens di luar media sosial.
Sanjay Gupta adalah seorang ahli bedah saraf, penulis, podcaster, dan pemimpin opini utama yang dihormati di bidang medis. Dia memiliki kehadiran sosial (245 ribu pengikut di Instagram, 2,5 juta di Twitter), tetapi dia juga memiliki orang-orang yang mengikuti penelitiannya, menontonnya di TV, mendengarkan podcast-nya, dan membaca karyanya.
Lihat postingan ini di InstagramSebuah kiriman dibagikan oleh Sanjay Gupta (@drsanjaygupta)
Memiliki seseorang seperti Dr. Gupta yang secara terbuka mendukung merek Anda baik untuk bisnis, selain sosial. Dia tidak hanya di 'gram - dia ada di televisi, melakukan wawancara dengan Big Bird dan podcasting.
Bonus: Dapatkan templat strategi pemasaran influencer untuk dengan mudah merencanakan kampanye Anda berikutnya dan memilih influencer media sosial terbaik untuk bekerja sama.
Dapatkan templat gratis sekarang!Cara menemukan KOL yang tepat untuk merek Anda
Jika Anda baru saja memulai dengan pemasaran KOL, menemukan pemimpin yang tepat bisa menjadi tantangan. Berikut ini beberapa kiat untuk mendapatkan kemitraan yang sempurna.
Cari KOL dalam industri yang terkait dengan merek Anda
Hanya karena Anda mengagumi seorang key opinion leader, bukan berarti mereka cocok untuk bermitra. Pastikan KOL yang ingin Anda ajak berkolaborasi bekerja di bidang yang terkait dengan bidang Anda sendiri.
Teliti KOL secara menyeluruh sebelum menghubungi mereka
Kita akan membahas ini lebih lanjut di bagian berikutnya, tetapi kebenaran yang cepat dan kotor adalah bahwa Anda tidak ingin menyelaraskan diri Anda dengan siapa pun yang mungkin memberikan reputasi buruk pada merek Anda. Pastikan Anda menyelam jauh ke dalam media sosial mereka (dan info lain yang bisa Anda dapatkan!) untuk memastikan Anda tidak secara tidak sengaja bermitra dengan mimpi buruk PR.
Lihatlah merek-merek sukses lainnya untuk mendapatkan panduan
Bisnis hebat yang Anda kagumi kemungkinan besar telah melakukan kemitraan KOL di masa lalu. Ambil beberapa inspirasi dari mereka dan jangkau para pemimpin yang serupa.
Hanya menjangkau KOL yang berpengalaman di media sosial
Seperti yang disebutkan sebelumnya, para pemimpin opini utama tidak perlu kehadiran sosial agar dapat dianggap sebagai KOL-tetapi karena Anda berkolaborasi dengan tujuan akhir untuk mengembangkan bisnis Anda melalui internet, Anda harus memastikan bahwa setiap KOL yang bermitra dengan Anda paham media sosial.
Cari KOL yang telah bermitra dengan merek di masa lalu
Banyak pemimpin opini utama yang sudah pernah berkolaborasi dengan bisnis, dan pengalaman selalu bagus. KOL yang memiliki media kit atau info terkait kolaborasi lainnya di situs web mereka kemungkinan memiliki setidaknya beberapa pengetahuan dasar tentang cara kerja kemitraan merek.
Keluarkan seruan publik
Ini bukan strategi yang sangat spesifik, tetapi ini adalah investasi rendah dan berpotensi menghasilkan keuntungan yang tinggi. Menempatkan panggilan di media sosial (meminta pemimpin opini utama pada subjek tertentu) tidak butuh waktu lama, dan ini memberi audiens Anda kesempatan untuk merekomendasikan para ahli. Ini bukan rencana permainan yang sangat mudah, tetapi Anda tidak pernah tahu apa yang mungkin dihasilkan oleh panggilan publik.
4 kiat untuk mendapatkan hasil maksimal dari pemasaran KOL
Baiklah, sekarang Anda sudah tahu semua yang perlu Anda ketahui tentang key opinion leader. Berikut ini cara memastikan Anda menggunakan strategi pemasaran ini secara maksimal.
1. Lakukan penelitian Anda
Anda tidak akan mempekerjakan karyawan baru tanpa wawancara dan pemeriksaan referensi, bukan? Meskipun kemitraan dengan key opinion leader tidak sama dengan mereka bekerja untuk Anda, beberapa prinsip yang sama berlaku: KOL sekarang merupakan perpanjangan dari merek Anda, dan semua yang mereka lakukan atau katakan dapat berdampak pada perusahaan Anda. Hal terakhir yang Anda inginkan adalah menyelaraskan diri Anda dengan seseorang yang #dibatalkan.
Jadi, lakukan riset. Jangan hanya memeriksa bahwa KOL memiliki audiens yang terlibat dan kehadiran sosial yang efektif-Anda juga ingin memastikan bahwa nilai dan etika mereka sesuai dengan merek Anda (dan dengan penggemar merek Anda).
Selalu ada risiko yang terlibat ketika memperluas merek Anda ke orang lain, tetapi Anda dapat membatasi beberapa risiko ini dengan menjelajahi internet sebelumnya ("Apakah [nama KOL di sini] rasis" adalah pencarian Google yang baik untuk memulai, IMHO).
2. Ketahui tujuan Anda - dan komunikasikan dengan baik
Sebelum menghubungi KOL untuk kolaborasi potensial, pastikan Anda tahu apa yang Anda inginkan dari hubungan tersebut. Jika Anda tidak mengkomunikasikan kebutuhan Anda dengan jelas (atau lebih buruk lagi, jika Anda tidak tahu apa kebutuhan Anda), kemungkinan KOL tidak akan dapat memberikan hasil yang sukses.
Menjadi eksplisit tentang apa tujuan Anda adalah cara terbaik untuk memastikan tujuan Anda tercapai. Sasaran mungkin terlihat seperti mencapai jumlah pengikut tertentu, mendapatkan sejumlah penggunaan tautan afiliasi atau hanya mendapatkan sejumlah suka atau berbagi pada konten KOL. Apa pun tujuan Anda, buatlah sangat jelas.
Percayalah pada nasihat mereka
Mereka disebut pemimpin karena suatu alasan. KOL adalah ahlinya: mereka tahu apa yang mereka bicarakan, dan jika mereka menawarkan wawasan atau panduan kepada Anda, pertimbangkanlah dengan serius.
Anda tidak mencari kemitraan dengan KOL hanya karena pengikut sosial mereka. Anda (dan calon pelanggan Anda) benar-benar menghargai pendapat mereka, jadi Anda harus menghormatinya - bahkan jika pendapat mereka bertentangan dengan rencana awal Anda. Kolaborasi haruslah, yah, kolaboratif, dan penting bagi KOL yang bekerja sama dengan Anda untuk merasa bahwa masukan mereka dihargai - yang membawa kita pada pembahasan kita berikutnya.titik:
4. Menginvestasikan waktu, tenaga dan uang ke dalam kemitraan
Kesetaraan penting dalam kemitraan apa pun, dan KOL yang berkolaborasi dengan Anda perlu merasakan rasa kesetaraan dalam hubungan Anda. Seorang pemimpin opini utama (atau manusia mana pun, dalam hal ini) tidak ingin merasa dimanfaatkan.
Jadi ya, dengarkan nasihat mereka, tetapi juga investasikan semua sumber daya yang Anda mampu dalam kemitraan. Pastikan Anda membalas email mereka dengan cara yang cepat, bersikap ramah dan bersahabat, dan berikan kompensasi yang baik. Idealnya, Anda akan membentuk hubungan positif dengan KOL yang dapat bertahan lama dan berpotensi mengarah ke kemitraan lain di masa depan.
Tidak menginvestasikan sumber daya yang memadai ke dalam kolaborasi seperti ini dapat mengakibatkan KOL merasa tidak nyaman, yang secara umum tidak baik (kami ingin semua orang bersenang-senang) dan sangat buruk untuk bisnis (ketika keadaan menjadi kacau, Anda ingin para ahli di pihak Anda). Ini bukan komitmen di menit-menit terakhir, di luar meja kerja Anda. Anda akan mendapatkan hasil dari apa yang Anda lakukan di dalamnya.
Dan dengan itu, kami secara resmi menganggap Anda siap untuk memulai kemitraan KOL pertama Anda. Go! Go! Go! Go!
Jadwalkan posting, riset dan terlibat dengan KOL di industri Anda, dan ukur keberhasilan kampanye Anda. Cobalah gratis hari ini.
Memulai
Lakukan lebih baik dengan SMMExpert , yang alat media sosial all-in-one. Tetap di atas segalanya, tumbuh, dan kalahkan persaingan.
Uji Coba 30 Hari Gratis