Razen če niste odbit popotnik iz 19. stoletja, verjetno že veste, kaj je vplivnež. (Če spadate v prvo kategorijo, dobrodošli v letu 2022! Počakajte, da boste slišali za BeReal.) Vplivanje kot poklicna pot je pomembno vplivalo na družbeno trženje in medijsko industrijo kot celoto.

Toda vsi vplivneži niso enaki in obstaja nova skupnost uglednih ljudi, ki s pomočjo krožnih luči poskrbijo za spremembe. Ti vodilni v panogi se imenujejo KOL in so dragocen del vsake sodobne strategije trženja v družabnih medijih.

V tem prispevku vam bomo predstavili vse podrobnosti o KOL: kaj so, zakaj so odlični za trženje in kako najti pravega KOL za vašo blagovno znamko. Pomaknite se za več (časovni popotnik: ne za tako pomikanje).

Bonus: Pridobite predlogo za strategijo trženja vplivnežev za lažje načrtovanje naslednje kampanje in izbiro najboljšega vplivneža v družabnih medijih, s katerim boste sodelovali.

Kaj so KOL?

KOL pomeni ključni mnenjski voditelj KOL je podoben vplivnežu, saj imajo vpliv : KOL ima veliko privržencev, ki jih sestavljajo ljudje, ki jim je mar za njihove vrednote, in ti ljudje so pogosto pripravljeni nameniti svoj denar za stvari, ki se posamezniku zdijo vredne.

Glavna razlika med vplivneži in KOL je v tem, da imajo KOL bolj nišno občinstvo in so na splošno ovrednoteni kot strokovnjaki v tej niši. Poleg tega so vplivneži poseben spletni pojav in KOL ni treba biti prisoten na spletu. (ker pa v tem prispevku govorimo o družbenem trženju, se bomo osredotočili le na tiste, ki to počnejo).

Na primer, modni pasji vplivnež @jiffpom ima več kot 9 milijonov zvestih sledilcev, vendar ne bi veljal za ključnega mnenjskega voditelja v določeni niši (žal, Jiff - dobro, da ne znaš brati).

Objava, ki jo je delil j i f f f p o m (@jiffpom)

V kategoriji živali je tudi Dr. Lauren Thielen. Je veterinarka, specializirana za eksotične živali, in velja za KOL: ljudje se zanašajo nanjo, da deli vpogled v svojo specifično nišo, in velja za dobro obveščenega strokovnjaka.

Objava, ki jo je delil Dr. Lauren Thielen (@dr.laurenthielen)

4 razlogi za sodelovanje s KOL

Zakaj se torej obrniti na KOL za partnerstvo na področju socialnega marketinga? Naj naštejemo več načinov:

1. Doseganje širšega (in bolj angažiranega) občinstva

Sodelovanje z drugimi ustvarjalci bo vedno privedlo do tega, da se bo vaša blagovna znamka pojavila v več kanalih - vaše podjetje bo deljeno z vašimi sledilci in sledilci ustvarjalca. Zato je trženje z vplivneži tako priljubljeno.

Širše občinstvo je torej samoumevno. Ker pa imajo KOL bolj nišno občinstvo, so njihovi sledilci na splošno bolj angažirani: bolj verjetno je, da bodo všečkali, komentirali in delili objave. To je bolje za podjetja.

Pri sledilcih ne gre samo za količino (poleg tega je na Instagramu veliko sledilskih botov, ki vas ne bodo finančno podpirali) - imeti manjšo skupnost kakovostnih sledilcev je pomembneje kot doseči določeno število.

2. Povečajte prodajo

To je končni cilj vsake trženjske kampanje, kajne?

Zaradi zgoraj omenjenih dejavnikov (doseganje večjega števila uporabnikov družabnih omrežij, ki so bolje vključeni) je prisotnost na družabnih omrežjih lažje pretvoriti v prodajo, če sodelujete s KOL. So vodilni na svojem področju, zato bo njihova potrditev katerega koli izdelka verjetno prinesla večjo prodajo.

Poleg denarne podpore je v odnosu s KOL prisotna tudi določena verodostojnost - a več o tem v naslednjem razdelku.

3. Pridobite podporo strokovnjakov

Javna podpora uglednega strokovnjaka v panogi, povezani z vašo blagovno znamko, je neprecenljiva z vidika zaupanja občinstva v vaš izdelek.

Skratka: zaradi podpore kolegov iz sveta KOL ste videti bolj legitimni.

To pomaga pri prodaji, lahko pa pomaga tudi pri rasti vaše skupnosti in vas naredi privlačnejše za morebitne prihodnje sodelavce. Vplivnež, s katerim ste si pisali v DM, bo morda bolj verjetno sodeloval z vami, če vas bo podprl KOL. Enako velja za podjetje, s katerim želite organizirati darilno akcijo.

Strokovna podpora lahko razlikuje dobro socialno trženje od odlično družbeno trženje. To dokazuje, da ne govorite le besed.

4. Seveda se razširite onkraj socialnega trženja

Tu pride prav ključna razlika med KOL in vplivneži: KOL ni treba biti prisoten v družabnih medijih. Bodite z nami.

KOL običajno ne pridobivajo sledilcev prek družbenih medijev. So strokovnjaki na svojem področju, zato jih lahko pridobijo prek uspešnih podjetij, strokovnih konferenc ali celo od ust do ust. Na splošno se sledenje prek družbenih medijev pojavi po že ustvarjanje tega občinstva.

Prej smo omenili, da se osredotočamo le na KOL, ki narediti Vendar pa lahko partnerstvo s kolektivnim članom zagotovi občinstvo tudi zunaj družabnih medijev.

Dr. Sanjay Gupta je na primer nevrokirurg, pisec, voditelj podkastov in ugleden mnenjski voditelj na medicinskem področju. Prisoten je v družabnih omrežjih (245 tisoč sledilcev na Instagramu, 2,5 milijona na Twitterju), vendar ima tudi ljudi, ki spremljajo njegove raziskave, ga gledajo na televiziji, poslušajo njegov podkast in berejo njegova dela.

Objava, ki jo je delil Sanjay Gupta (@drsanjaygupta)

Če nekdo, kot je doktor Gupta, javno podpira vašo blagovno znamko, je to dobro za poslovanje, ne le za družabne stike. Ni samo na 'gramu' - je na televiziji, dela intervjuje z Big Birdom in pripravlja podkaste.

Bonus: Pridobite predlogo za strategijo trženja vplivnežev za lažje načrtovanje naslednje kampanje in izbiro najboljšega vplivneža v družabnih medijih, s katerim boste sodelovali.

Kako najti prave KOL za svojo blagovno znamko

Če šele začenjate s trženjem KOL, je iskanje pravih vodij lahko izziv. Tukaj je nekaj nasvetov za vzpostavitev popolnih partnerstev.

Poiščite KOL v panogi, ki je povezana z vašo blagovno znamko.

Samo zato, ker ključnega mnenjskega voditelja občudujete, še ne pomeni, da je primeren za partnerstvo. Prepričajte se, da KOL, s katerimi želite sodelovati, delujejo na področju, ki je povezano z vašim področjem.

Preden se obrnete na KOL, ga temeljito raziščite.

Tega se bomo podrobneje dotaknili v naslednjem razdelku, vendar je resnica na kratko in natančno ta, da se ne želite povezati z nikomer, ki bi lahko vaši blagovni znamki povzročil slab ugled. Prepričajte se, da ste se poglobili v njihove družbene medije (in vse druge informacije, ki vam pridejo pod roke!), da ne boste po naključju sodelovali z nočno moro na področju odnosov z javnostmi.

Poiščite smernice pri drugih uspešnih blagovnih znamkah

Drzna podjetja, ki jih spoštujete, so v preteklosti verjetno že sodelovala s kolegi. Zgledujte se po njih in se obrnite na podobne voditelje.

navezujte stike le z osebami, ki imajo izkušnje na področju družbenih medijev.

Kot smo že omenili, ključni mnenjski voditelji ne potrebujete da bi jih lahko šteli za KOL, vendar ker sodelujete s končnim ciljem rasti svojega podjetja prek interneta, se morate prepričati, da je vsak KOL, s katerim sodelujete, vešč družbenih medijev.

Poiščite KOL, ki so v preteklosti že sodelovali z blagovnimi znamkami.

Veliko ključnih mnenjskih voditeljev je že sodelovalo s podjetjem in izkušnje so vedno dobre. KOL, ki ima na svoji spletni strani medijski paket ali druge informacije, povezane s sodelovanjem, ima verjetno vsaj nekaj osnovnega znanja o tem, kako deluje partnerstvo z blagovno znamko.

Objavite javni poziv

To ni posebno specifična strategija, vendar je nizka naložba in potencialno visoka nagrada. Objava poziva v družabnih omrežjih (s prošnjo za ključne mnenjske voditelje na določeno temo) ne traja dolgo in daje občinstvu možnost, da priporoča strokovnjake. To ni zanesljiv načrt igre, vendar nikoli ne veste, kaj bi lahko prinesel javni poziv.

4 nasveti, kako čim bolje izkoristiti trženje KOL

Zdaj veste vse, kar morate vedeti o ključnih mnenjskih voditeljih. V nadaljevanju vam predstavljamo, kako poskrbeti, da boste to strategijo trženja uporabili v celoti.

1. Opravite raziskavo

Novega zaposlenega ne bi zaposlili brez razgovora in preverjanja referenc, kajne? Čeprav partnerstvo s ključnim mnenjskim voditeljem ni enako, kot če bi delal za vas, veljajo nekatera ista načela: KOL je zdaj podaljšek vaše blagovne znamke in vse, kar naredi ali reče, lahko vpliva na vaše podjetje. Najmanj, kar si želite, je, da bi se povezali z nekom, ki je #odpoklican.

Ne preverjajte le, ali ima KOL angažirano občinstvo in učinkovito prisotnost v družabnih omrežjih - prepričajte se tudi, da se njegove vrednote in etika ujemajo z vašo blagovno znamko (in z oboževalci vaše blagovne znamke).

Pri razširjanju svoje blagovne znamke na druge ljudi je vedno prisotno tveganje, vendar ga lahko delno omejite, če se predhodno pozanimate o internetu ("Ali je [ime KOL] rasist" je IMHO dobro začeti z iskanjem v Googlu).

2. Spoznajte svoje cilje in jih dobro sporočite

Preden se obrnete na osebo KOL za morebitno sodelovanje, se prepričajte, da veste, kaj želite od odnosa. Če svojih potreb ne sporočite jasno (ali še huje, če ne veste, kakšne so vaše potrebe), je verjetno, da oseba KOL ne bo mogla zagotoviti uspešnega rezultata.

Če jasno poveste, kaj so vaši cilji, boste najbolje poskrbeli, da bodo doseženi. Cilj je lahko doseganje določenega števila sledilcev, določeno število uporab partnerskih povezav ali preprosto določeno število všečkov ali delitev vsebine KOL-a. Ne glede na to, kaj je vaš cilj, ga jasno opredelite.

Zaupajte njihovim nasvetom

KOL so strokovnjaki: vedo, o čem govorijo, in če vam ponudijo vpogled ali smernice, jih resno upoštevajte.

Ne iščete partnerstva s KOL samo zato, ker vam sledijo na družabnih omrežjih. Vi (in vaše potencialne stranke) resnično cenite njihova mnenja, zato jih morate spoštovati - tudi če so v nasprotju z vašim prvotnim načrtom. Sodelovanje mora biti, no, sodelovanje, zato je pomembno, da KOL, s katerim sodelujete, čuti, da je njegov prispevek cenjen - kar nas pripelje do našega naslednjegatočka:

4. V partnerstvo vlagajte čas, trud in denar.

Enakopravnost je pomembna v vsakem partnerstvu, zato se morajo osebe javnega mnenja, s katerimi sodelujete, v vašem odnosu počutiti enakopravno. Ključni mnenjski voditelj (ali katerikoli drug človek) se ne želi počutiti izkoriščenega.

Poslušajte njihove nasvete, vendar v partnerstvo vložite tudi vsa sredstva, ki jih lahko. Poskrbite, da boste hitro odgovorili na njihova e-poštna sporočila, bodite prijazni in gostoljubni ter jih dobro nagradite. V idealnem primeru boste s KOL vzpostavili pozitiven odnos, ki lahko traja dolgo časa in lahko v prihodnosti privede do drugih partnerstev.

Če v takšno sodelovanje ne vložite dovolj sredstev, se lahko KOL počuti neprijetno, kar je slabo na splošno (želimo, da se imajo vsi lepo) in zelo slabo za posel (ko se stvari zapletejo, želite imeti strokovnjake na svoji strani). To ni zaveza v zadnjem hipu, ki bi jo sprejeli ob strani vašega delovnega mesta. Od nje boste dobili to, kar boste vanjo vložili.

In s tem vas uradno štejemo za pripravljene na svoje prvo partnerstvo s KOL. Gremo! Gremo! Gremo!

S programom SMMExpert si olajšajte trženje KOL. Načrtujte objave, raziskujte in sodelujte s KOL v svoji panogi ter merite uspešnost svojih kampanj. Preizkusite ga brezplačno še danes.

Začnite z delom

Naredite to bolje z SMMExpert , je vse v enem orodju za družbene medije. Bodite na tekočem, rastite in premagujte konkurenco.