Was sind KOLs im Marketing (und wie man mit ihnen arbeitet)

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Kimberly Parker

Wenn Sie nicht gerade ein mutiger Zeitreisender aus dem Jahr 1800 sind, wissen Sie wahrscheinlich schon, was ein Influencer ist. (Wenn Sie in die erste Kategorie fallen, willkommen im Jahr 2022! Warten Sie, bis Sie von BeReal hören.) Der Beruf des Influencers hat einen bedeutenden Einfluss auf das soziale Marketing und auf die Medienbranche insgesamt.

Doch Influencer ist nicht gleich Influencer, und es gibt eine neue Gemeinschaft prominenter Menschen, die mit Hilfe von Ringleuchten etwas bewirken wollen. Diese Branchenführer werden KOLs genannt und sind ein wertvoller Bestandteil jeder modernen Social-Media-Marketingstrategie.

In diesem Blogbeitrag erfahren Sie alles über KOLs: was sie sind, warum sie für das Marketing so wichtig sind und wie Sie die richtigen KOLs für Ihre Marke finden.

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Was sind KOLs?

KOL steht für wichtiger Meinungsführer Ein KOL ist einem Influencer insofern ähnlich, als dass er Einfluss haben Eine KOL hat eine bedeutende Anhängerschaft, die sich aus Menschen zusammensetzt, denen ihre Werte wichtig sind, und oft sind diese Menschen bereit, ihr eigenes Geld für Dinge einzusetzen, die die Person für wertvoll hält.

Der Hauptunterschied zwischen Influencern und KOLs besteht darin, dass KOLs eine mehr Nischenpublikum und werden im Allgemeinen wie folgt bewertet Experten in dieser Nische Außerdem sind Influencer ein spezifisches Online-Phänomen, und KOLs brauchen keine Online-Präsenz zu haben (aber da wir in diesem Blogbeitrag über soziales Marketing sprechen, werden wir uns nur auf die konzentrieren, die es tun).

Der modebewusste Hunde-Influencer @jiffpom hat beispielsweise über 9 Millionen treue Follower, würde aber nicht als wichtiger Meinungsführer in einer bestimmten Nische gelten (sorry, Jiff - gut, dass du nicht lesen kannst).

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Ebenfalls in der Kategorie Tiere ist Dr. Lauren Thielen, eine Tierärztin, die sich auf exotische Tiere spezialisiert hat und als KOL gilt: Man verlässt sich auf sie, wenn es darum geht, Einblicke in ihre spezielle Nische zu geben, und sie gilt als sachkundige Expertin.

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4 Gründe für die Zusammenarbeit mit KOLs

Warum also einen KOL für eine Social-Marketing-Partnerschaft kontaktieren? Lassen Sie uns die Möglichkeiten aufzählen:

1. ein breiteres (und engagierteres) Publikum zu erreichen

Die Zusammenarbeit mit anderen Kreativen führt immer dazu, dass Ihre Marke auf mehr Feeds erscheint - Ihr Unternehmen wird sowohl mit Ihren Followern als auch mit den Followern des Kreativen geteilt. Das ist der Grund, warum Influencer Marketing so beliebt ist.

Ein breiteres Publikum ist also eine Selbstverständlichkeit. Aber da KOLs ein eher nischenorientiertes Publikum haben, sind ihre Anhänger in der Regel auch engagierter: Sie neigen eher dazu, Beiträge zu mögen, zu kommentieren und zu teilen. Das ist besser für das Geschäft.

Bei den Followern geht es nicht nur um Quantität (und außerdem gibt es auf Instagram eine Menge Follower-Bots, die Sie nicht finanziell unterstützen) - eine kleinere Gemeinschaft hochwertiger Follower ist wichtiger als eine bestimmte Anzahl.

2. mehr Umsatz machen

Das ist doch das Ziel einer jeden Marketingkampagne, oder?

Aufgrund der oben genannten Faktoren (Erreichen einer größeren Anzahl von Nutzern in den sozialen Medien, die sich besser einbringen) ist es einfacher, Ihre Präsenz in den sozialen Medien in Verkäufe umzuwandeln, wenn Sie mit einem KOL zusammenarbeiten.

Neben der finanziellen Unterstützung bringt die Beziehung zu einer KOL auch eine gewisse Authentizität mit sich - doch dazu mehr im nächsten Abschnitt.

3. die Unterstützung von Experten erhalten

Es geht nicht nur um Geld: Die öffentliche Unterstützung durch einen angesehenen Experten in einer Branche, die mit Ihrer Marke verwandt ist, ist von unschätzbarem Wert für das Vertrauen Ihrer Zielgruppe in Ihr Produkt.

Kurz gesagt: Die Unterstützung durch eine KOL lässt Sie seriöser erscheinen.

Das hilft nicht nur bei den Verkäufen, sondern kann auch dazu beitragen, Ihre Community zu vergrößern und Sie für potenzielle künftige Kooperationspartner attraktiver zu machen. Der Influencer, mit dem Sie per DM gechattet haben, ist vielleicht eher bereit, eine Partnerschaft mit Ihnen einzugehen, wenn Sie die Unterstützung eines KOL haben. Dasselbe gilt für das Unternehmen, mit dem Sie eine Werbeaktion durchführen möchten.

Expertenunterstützung kann differenzieren gut Sozialmarketing von großartig Es beweist, dass man nicht nur redet, sondern auch handelt.

4. natürlich über Social Marketing hinausgehen

Hier kommt ein wichtiger Unterschied zwischen KOLs und Influencern zum Tragen: KOLs müssen nicht in den sozialen Medien präsent sein. Bleiben Sie bei uns.

KOLs bauen ihre Fangemeinde in der Regel nicht über die sozialen Medien auf. Sie sind Experten auf ihrem Gebiet und gewinnen ihre Fangemeinde möglicherweise durch erfolgreiche Geschäfte, Fachkonferenzen oder sogar durch Mundpropaganda. Im Allgemeinen kommt die Fangemeinde in den sozialen Medien erst nach bereits dieses Publikum aufzubauen.

Wir haben bereits erwähnt, dass wir uns nur auf KOLs konzentrieren, die tun Aber eine Partnerschaft mit einem KOL kann auch zu einem Publikum außerhalb der sozialen Medien führen.

Dr. Sanjay Gupta zum Beispiel ist ein Neurochirurg, Autor, Podcaster und angesehener Meinungsführer im medizinischen Bereich. Er hat eine soziale Präsenz (245.000 Follower auf Instagram, 2,5 Millionen auf Twitter), aber er hat auch Leute, die seine Forschung verfolgen, ihn im Fernsehen sehen, seinen Podcast hören und seine Arbeit lesen.

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Jemanden wie Dr. Gupta zu haben, der Ihre Marke öffentlich unterstützt, ist nicht nur gut fürs Geschäft, sondern auch für den sozialen Bereich: Er ist nicht nur im Internet unterwegs, sondern auch im Fernsehen, gibt Interviews mit Big Bird und podcastet.

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Wie Sie die richtigen KOLs für Ihre Marke finden

Wenn Sie gerade erst mit dem KOL-Marketing beginnen, kann es schwierig sein, die richtigen Führungspersönlichkeiten zu finden. Hier sind ein paar Tipps, wie Sie die perfekten Partnerschaften finden.

Suchen Sie nach KOLs in einer Branche, die mit Ihrer Marke verwandt ist

Nur weil Sie einen wichtigen Meinungsführer bewundern, heißt das noch lange nicht, dass er für eine Partnerschaft geeignet ist. Stellen Sie sicher, dass die KOLs, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten, in einem Bereich tätig sind, der mit Ihrem eigenen verwandt ist.

Recherchieren Sie gründlich über einen KOL, bevor Sie ihn ansprechen

Wir werden im nächsten Abschnitt näher darauf eingehen, aber die schnelle und schmutzige Wahrheit ist, dass Sie sich nicht mit jemandem zusammentun wollen, der Ihrer Marke einen schlechten Ruf verschafft. Stellen Sie sicher, dass Sie die sozialen Medien des Unternehmens (und alle anderen Informationen, die Sie in die Finger bekommen können) gründlich untersuchen, um sicherzustellen, dass Sie nicht versehentlich mit einem PR-Albtraum zusammenarbeiten.

Orientieren Sie sich an anderen erfolgreichen Marken

Die herausragenden Unternehmen, zu denen Sie aufschauen, haben in der Vergangenheit wahrscheinlich KOL-Partnerschaften geschlossen. Lassen Sie sich von ihnen inspirieren und wenden Sie sich an ähnliche Führungskräfte.

Wenden Sie sich nur an KOLs mit Erfahrung in den sozialen Medien

Wie bereits erwähnt, sind die wichtigsten Meinungsführer nicht brauchen Da Sie jedoch mit dem Ziel zusammenarbeiten, Ihr Geschäft über das Internet auszubauen, sollten Sie sicherstellen, dass alle KOLs, mit denen Sie zusammenarbeiten, mit den sozialen Medien vertraut sind.

Suchen Sie nach KOLs, die in der Vergangenheit mit Marken zusammengearbeitet haben

Viele wichtige Meinungsführer haben bereits mit einem Unternehmen zusammengearbeitet, und Erfahrung ist immer gut. Ein KOL, der auf seiner Website ein Media-Kit oder andere Informationen zur Zusammenarbeit bereitstellt, hat wahrscheinlich zumindest einige grundlegende Kenntnisse darüber, wie eine Markenpartnerschaft funktioniert.

Einen öffentlichen Aufruf veröffentlichen

Dies ist keine besonders spezifische Strategie, aber sie ist wenig aufwendig und potenziell sehr lohnend. Ein Aufruf in sozialen Netzwerken (mit der Frage nach wichtigen Meinungsführern zu einem bestimmten Thema) dauert nicht lange und gibt Ihrem Publikum die Möglichkeit, Experten zu empfehlen. Es ist kein idiotensicherer Plan, aber man weiß nie, was ein öffentlicher Aufruf bringen könnte.

4 Tipps, um das Beste aus dem KOL-Marketing herauszuholen

So, jetzt wissen Sie alles, was Sie über wichtige Meinungsführer wissen müssen, und wie Sie sicherstellen können, dass Sie diese Marketingstrategie optimal nutzen.

1. recherchieren Sie

Sie würden doch auch keinen neuen Mitarbeiter einstellen, ohne ein Vorstellungsgespräch zu führen und seine Referenzen zu prüfen, oder? Eine Partnerschaft mit einem wichtigen Meinungsführer ist zwar nicht dasselbe, als würde er für Sie arbeiten, aber es gelten dieselben Grundsätze: Der KOL ist jetzt eine Erweiterung Ihrer Marke, und alles, was er tut oder sagt, kann sich auf Ihr Unternehmen auswirken. Das Letzte, was Sie wollen, ist, sich mit jemandem zu verbünden, der #gekündigt wird.

Überprüfen Sie also nicht nur, ob der KOL ein engagiertes Publikum und eine effektive soziale Präsenz hat, sondern auch, ob seine Werte und ethischen Grundsätze mit Ihrer Marke (und den Fans Ihrer Marke) übereinstimmen.

Es ist immer mit einem Risiko verbunden, wenn Sie Ihre Marke auf andere Menschen ausdehnen, aber Sie können dieses Risiko begrenzen, indem Sie das Internet vorher durchforsten ("Ist [Name der Kontaktperson hier] rassistisch" ist eine gute Google-Suche, um damit zu beginnen, IMHO).

2 Kennen Sie Ihre Ziele - und kommunizieren Sie sie gut

Wenn Sie Ihre Bedürfnisse nicht klar kommunizieren (oder schlimmer noch, wenn Sie nicht wissen, was Ihre Bedürfnisse sind), ist es wahrscheinlich, dass der KOL nicht in der Lage sein wird, ein erfolgreiches Ergebnis zu liefern.

Wenn Sie Ihre Ziele klar formulieren, können Sie am besten sicherstellen, dass sie auch erreicht werden. Ein Ziel kann darin bestehen, eine bestimmte Anzahl von Followern zu erreichen, eine bestimmte Anzahl von Affiliate-Links zu nutzen oder einfach eine bestimmte Anzahl von Likes oder Shares für den Inhalt des KOL zu erhalten. Was auch immer Ihr Ziel ist, machen Sie es kristallklar.

Vertrauen Sie ihrem Rat

KOLs sind die Experten: Sie wissen, wovon sie reden, und wenn sie Ihnen Einblicke oder Ratschläge geben, sollten Sie das ernsthaft in Betracht ziehen.

Sie streben keine Partnerschaft mit einer KOL an, nur weil sie in den sozialen Netzwerken vertreten ist. Sie (und Ihre potenziellen Kunden) schätzen ihre Meinung wirklich, also sollten Sie sie respektieren - auch wenn sie Ihrem ursprünglichen Plan zuwiderläuft. Kooperationen sollten, nun ja, kooperativ sein, und es ist wichtig, dass die KOL, mit der Sie zusammenarbeiten, das Gefühl hat, dass ihr Beitrag geschätzt wird - was uns zu unserem nächsten Punkt bringtPunkt:

4. Zeit, Mühe und Geld in die Partnerschaft investieren

Gleichberechtigung ist in jeder Partnerschaft wichtig, und die KOLs, mit denen Sie zusammenarbeiten, müssen dieses Gefühl der Gleichberechtigung in Ihrer Beziehung spüren. Ein wichtiger Meinungsführer (oder überhaupt ein Mensch) möchte sich nicht benutzt fühlen.

Hören Sie also auf ihren Rat, aber investieren Sie auch alle Ressourcen, die Sie in die Partnerschaft einbringen können. Beantworten Sie ihre E-Mails umgehend, seien Sie freundlich und zuvorkommend und entlohnen Sie sie gut. Im Idealfall bauen Sie eine positive Beziehung zu einem KOL auf, die lange andauern und möglicherweise zu weiteren Partnerschaften in der Zukunft führen kann.

Wenn Sie nicht genügend Ressourcen in eine solche Zusammenarbeit investieren, kann dies dazu führen, dass sich die KOL unwohl fühlen, was im Allgemeinen schlecht ist (wir wollen, dass alle eine gute Zeit haben) und sehr schlecht für das Geschäft (wenn es brenzlig wird, wollen Sie die Experten auf Ihrer Seite haben). Dies ist keine Verpflichtung in letzter Minute, die Sie einfach so vom Schreibtisch aus treffen. Sie werden das herausbekommen, was Sie hineinstecken.

Und damit halten wir Sie offiziell für bereit, Ihre erste KOL-Partnerschaft einzugehen. Los, los, los!

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Los geht's

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Kimberly Parker ist eine erfahrene Expertin für digitales Marketing mit über 10 Jahren Erfahrung in der Branche. Als Gründerin ihrer eigenen Social-Media-Marketing-Agentur hat sie zahlreichen Unternehmen aus verschiedenen Branchen dabei geholfen, ihre Online-Präsenz durch effektive Social-Media-Strategien aufzubauen und auszubauen. Kimberly ist auch eine produktive Autorin und hat Artikel über soziale Medien und digitales Marketing für mehrere renommierte Publikationen verfasst. In ihrer Freizeit experimentiert sie gerne in der Küche mit neuen Rezepten und unternimmt lange Spaziergänge mit ihrem Hund.