Искате да научите как да продавате в Etsy, но не знаете откъде да започнете? Попаднали сте на правилното място.

С над 96 милиона активни купувачи в цял свят Etsy е един от най-големите онлайн пазари в света. Това е мястото, където трябва да бъдете, ако сте творчески предприемач с продукт за продажба.

Продължавайте да четете, за да научите всичко, което трябва да знаете, за да създадете свой собствен магазин Etsy и да започнете да продавате още днес.

Бонус: Научете как да продавате повече продукти в социалните медии с нашето безплатно ръководство Social Commerce 101 . Доставете удоволствие на клиентите си и подобрете коефициента на преобразуване.

10 прости стъпки за започване на продажба в Etsy

1. Създаване на безплатен акаунт

Първо. Отидете на Etsy.com/sell и кликнете върху " Започнете ".

Въведете имейл адреса си и следвайте указанията.

2. Отворете витрината си и изберете предпочитания

Регистрирали сте безплатния си акаунт - страхотно! Сега изберете езика, държавата и валутата на магазина.

Източник: Etsy

Изберете име на магазина. Тази част може да бъде трудна, особено ако започвате от нулата. Ето няколко съвета, които ще ви помогнат да се справите:

• Комбинирайте дума, която изразява чувството, което искате да предизвика вашата марка, с думата за това, което продавате. Пример: Омагьосващи висулки.
• Използвайте уникална дума или фраза, вдъхновена от нещо абстрактно - например природа, чужд език или музикален инструмент.
• Опитайте се да измислите нова дума, като комбинирате две заедно.
• Използвайте собственото си име.

Имайте предвид, че можете да променяте името на магазина си толкова пъти, колкото искате. преди пускане. Но ако искате да го промените. след , можете да го направите само веднъж. Изберете разумно!

3. Заредете магазина си с продукти

След като сте настроили магазина си, е време да добавите списъци с продукти.

За всеки елемент можете да добавите до 10 снимки. А ако наистина искате да повишите нивото, можете да качите 5-15-секунден видеоклип.

Източник: Etsy

Тук ще включите подробна информация за обявата си, ще й зададете категория и ще добавите инвентар с описания на продуктите, цени и информация за доставката. Можете също така да решите дали искате да използвате реклами в Etsy, за да рекламирате магазина си.

След като сте добавили всички данни за елемента, можете да натиснете бутона " Публикувайте " или " Запазване като чернова " и се върнете към него по-късно.

4. Решете как искате да ви се плаща

Една от причините, поради които искате да започнете да продавате в Etsy, е да спечелите допълнителни пари, нали?

След като сте настроили продуктовите си обяви, трябва да уведомите Etsy как искате да получавате заплащане. Добавете личната си информация и адрес и свържете банковата си сметка.

Източник: Etsy

5. Изберете опции за доставка

Имате две възможности за доставка:

• Изберете предпочитанията си за доставка за всеки продукт или
• Прилагане на настройките за доставка към целия магазин

Да речем, че имате артикул, който не струва много за доставка, и можете да предложите безплатна доставка за този един артикул. Но ако предпочитанията на магазина ви са клиентът да плаща за доставка на по-скъпите артикули в магазина ви, можете да направите и това!

6. Настройка на фактуриране за клиенти

Плащанията в Etsy са най-простият начин за обслужване на фактурирането както за вас, така и за вашите купувачи.

Когато се регистрират, клиентите могат да избират от различни опции за плащане (като кредитна карта, дебитна карта или Apple Pay) и да плащат в местната си валута.

7. Свържете витрината си с уебсайта си за електронна търговия

Ако имате съществуващ уебсайт за електронна търговия за вашия бизнес, имаме страхотни новини!

Etsy работи с много платформи за електронна търговия като Shopify, Magendo и WooCommerce, така че можете да свържете съществуващия си сайт с витрината на Etsy.

Така че, ако продавате продукт в Shopify, но искате да станете и продавач в Etsy, можете да го направите с помощта на удобната интеграция с Shopify!

А с помощта на интеграцията на Heyday Shopify можете също така лесно да управлявате поддръжката на клиентите в рамките на магазина си Shopify.

Heyday е чатбот с изкуствен интелект за разговори, който може да се погрижи клиентите ви да се чувстват подкрепени 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, без да добавя допълнителна работа.

Източник: Heyday

Опитайте безплатна пробна версия на 14-дневния Heyday

Този чатбот с изкуствен интелект се интегрира с всички ваши приложения - от Shopify до Instagram и Facebook Messenger. Той улеснява поддръжката на клиентите и помага да се премахне стресът от онлайн продажбите.

Ето само някои от предимствата на Heyday:

• Предоставяне на препоръки за продукти на купувачите
• Проследяване на поръчките
• Автоматизиране на често задавани въпроси
• Комбиниране на разговори с клиенти от много канали в една входяща поща

8. Персонализиране на витрината на магазина Etsy

Сега предстои забавната част: да оформите витрината на магазина си в Etsy с цветове, шрифтове, красива продуктова фотография и др.

Не забравяйте, че витрината на магазина ви в Etsy е първото впечатление на клиентите ви. Отделете известно време, за да разберете каква визуална история искате да разкажете.

9. На живо!

Направихте го! Създадохте магазина си в Etsy и вече сте готови да го пуснете на живо. Но първо...

10. Споделете новия си магазин в социалните мрежи

Etsy може и да ви дава инструментите за създаване на магазин, но споделянето на красивата ви витрина със света е съвсем друга игра. Време е да сложите маркетинговата си шапка.

Споделянето на магазина ви в социалните мрежи е чудесен начин да популяризирате продуктите си и да привлечете потенциални клиенти.

Продажбите в Instagram, например, могат да ви помогнат да достигнете до целевите си потребители и да увеличите продажбите. През 2021 г. в платформата е имало 1,21 милиарда активни потребители месечно.

Източник: Etsy

Маркетингът и продажбите в Pinterest са още един чудесен начин да добавите към маркетинговата си стратегия. Това е не само 14-ата по големина социална мрежа в света с 459 милиона активни потребители всеки месец, но и ангажираността с пазаруване продължава да расте всяка година.

Нуждаете се от инструмент, с който да управлявате всичко това? SMMExpert улеснява управлението на присъствието ви в социалните мрежи, като ви спестява време, за да можете да се съсредоточите върху други области на бизнеса си. Използвайте го, за да планирате и публикувате публикации, да взаимодействате с аудиторията си и да измервате резултатите - всичко това от едно табло за управление.

Започнете работа с SMMExpert

Бонус: Научете как да продавате повече продукти в социалните медии с нашето безплатно ръководство Social Commerce 101 . Доставете удоволствие на клиентите си и подобрете коефициента на преобразуване.

Колко струва да продавате в Etsy?

Въпреки че създаването на магазин в Etsy е безплатно, има някои такси, за които трябва да знаете като продавач.

Такси за вписване в хостинг

Etsy начислява такса за публикуване в размер на 0,20 USD за всеки артикул, който публикувате.

Срокът на валидност на обявите изтича след четири месеца и те се подновяват автоматично на цена от 0,20 USD на елемент, освен ако не изберете да не използвате автоматично подновяване.

Такси за транзакции

Etsy събира такса за транзакция в размер на 6,5% от общата сума на поръчката, когато клиент закупи артикул от магазина ви.

Тази такса на Etsy се прилага към общата стойност на артикула (с включена доставка и подаръчна опаковка, ако начислявате такава). Сумата на таксата за транзакция ще се появи автоматично в платежния ви акаунт.

Допълнителни такси за реклама/маркетинг

Ако решите да се възползвате от рекламните услуги на Etsy, за да популяризирате магазина си, ще се прилагат допълнителни такси.

• С рекламите на Etsy: Таксите се определят въз основа на определения от вас бюджет.
• С реклами извън сайта: Таксите се начисляват само ако рекламата ви се превърне в продажба.

Такси за обработка на плащанията

Тази такса е определена сума плюс процент от общата продажна цена на вашия продукт и варира в зависимост от страната.

Митнически такси и ДДС

Ако магазинът ви в Etsy предлага международна доставка, трябва да сте наясно с данъците за внос, митата и/или други такси, наложени от други държави.

В повечето случаи купувачът е отговорен за митническите такси. А ако сте регистриран по ДДС продавач, може да се наложи да начислявате ДДС върху продаваните от вас стоки.

Топ съвети за успешна продажба в Etsy

Използвайте професионални снимки на продукти

Един от най-лесните начини да продавате продуктите си в Etsy е с фотография, която спира скрола. Всъщност добрата продуктова фотография е от решаващо значение за успеха ви в платформата.

Според проучванията на клиентите на Etsy снимките на продуктите са тези, които ги карат да решат дали ще купят. В повечето случаи качеството на снимките е по-важно от разходите за доставка, отзивите и дори от цената на самия артикул!

Заглавие: Според проучванията на купувачите на Etsy 90% от клиентите казват, че качеството на снимките е "изключително важно" или "много важно" за вземането на решение за покупка.

Източник: : Etsy

Ако не разполагате с професионален бюджет, не се притеснявайте. Има много ресурси, които да ви помогнат да преминете на следващото ниво в продуктовата си фотография.

За съвети относно осветлението, снимането, редактирането и други вижте Ръководството за продуктова фотография на Etsy.

Създаване на привличащо вниманието лого и банер

Друг задължителен елемент за успешен магазин Etsy е силната визуална марка. В крайна сметка витрината на магазина ви често е първото впечатление на клиента.

Ако графичният дизайн не е вашата силна страна, има много безплатни онлайн инструменти (като Canva), които могат да ви помогнат.

Ако сте потребител на SMMExpert, разгледайте интеграцията на Canva за SMMExpert. Тя ви позволява да създавате ангажиращо визуално съдържание директно от таблото за управление на SMMExpert.

Направете своя магазин Etsy SEO-оптимизиран

Подобно на Google, Etsy има свой собствен алгоритъм за търсене. Когато купувач търси даден артикул, мисията на алгоритъма е да предлага това, което е подходящо.

Независимо дали продавате ръчно изработени стоки, винтидж предмети или занаятчийски принадлежности, най-добре е да бъдете откровени и да използвате тези ключови думи.

Ето няколко начина да оптимизирате магазина си Etsy за търсене и да увеличите шансовете си за високо класиране:

• Използване на етикети и ключови думи в обявите на артикулите
• Използване на атрибути при изброяване на елемент
• Поддържайте магазина си в актуално състояние, като редовно добавяте свежо съдържание
• Осигуряване на добър опит за клиентите
• Насърчаване на купувачите да оставят отзиви
• Уверете се, че страницата ви "За мен" е пълна

Това ме води до следващата ми точка...

Имате уникален раздел "За мен

Според глобалното преброяване на продавачите на Etsy през 2021 г. 84% от продавачите са самостоятелни предприемачи, които управляват бизнеса си от дома си.

Споделянето на тази история и подчертаването на това, което ви прави уникални, е от ключово значение, за да изпъкнете на претъпкания пазар.

Ако писането за човека, който стои зад бизнеса ви, ви кара да се притеснявате, разбираме ви. Невинаги е лесно да говорите за себе си! Но това е вашият шанс да изградите връзка с клиентите си и да им помогнете да научат малко повече за вас и вашия бизнес.

Ако се затруднявате да определите какво да включите в страницата си "За мен", опитайте да отбележите няколко от тези полета:

• Споделете историята на произхода си. Как започнахте и защо?
• Подчертайте това, което ви прави специални. Имате ли уникален процес?
• Пренесете аудиторията си зад кулисите. Покажете как изглежда един ден от живота на собственик на магазин с висококачествени снимки и видеоклипове.
• Покажете лицето, което стои зад марката. Хората купуват от хора, които познават, харесват и на които се доверяват. Затова не забравяйте да покажете на купувачите си кои сте вие!
• Включете връзки към каналите си в социалните мрежи. Уведомете клиентите си къде могат да ви намерят и да общуват с вас извън магазина ви.

Създаване на колекции от наръчници за подаръци

Колекциите с наръчници за подаръци са ценно допълнение към всеки магазин. Те помагат да се покажат определени продукти, да се вдъхновят купувачите и да останат в центъра на вниманието по време на празници и важни събития - като рождени дни, сватби или бебешки душове.

Можете да създадете колекция от наръчници за подаръци, като използвате разделите в Etsy за организиране на обявите за артикули в магазина си. Разделите се показват като връзки в лявата странична лента на магазина ви и можете да ги използвате, за да групирате обявите за артикули по множество начини.

Популяризиране на нови продукти в социалните медии

Споделяйте, споделяйте, споделяйте! Това е най-добрият начин да се свържете с потенциални купувачи и да изградите лоялни последователи. Можете дори да използвате инструменти, вградени в платформата Etsy, за да помогнете за това!

Има шест вида публикации, които можете да създавате и споделяте от Etsy:

• Обяви за нови продукти
• Скорошни етапи
• Подробности за продажби и купони
• Отзиви
• Предпочитани елементи
• Актуализации на магазина

Поддържане на запасите от инвентар

Няма по-лошо усещане от това да прегледате любимия си онлайн магазин и да установите, че нямат вашия размер от желания от вас нов готин ромпер.

Направете така, че клиентите ви да се чувстват отлично, като поддържате наличностите възможно най-добре. Разбира се, случва се, материалите свършват, а като самостоятелен предприемач можете да направите само толкова много. Затова не забравяйте да си дадете и достатъчно време!

Изпращане на благодарствени съобщения до клиентите

Изпращането на благодарствена бележка, след като клиентът е направил покупка от вашия магазин, е чудесен начин да му покажете, че го оценявате. Подобни допълнителни елементи могат да помогнат за изграждането на изпитани и верни последователи от купувачи, които продължават да се връщат за още.

Не знаете какво да включите в съобщението си? Ето няколко идеи:

• Благодарете на клиента за поръчката му и му кажете колко се радвате, че ще получи продукта си.
• Споделете информацията си за контакт, в случай че имат въпроси.
• Уведомете ги кога трябва да очакват да получат своя(ите) артикул(и).
• Предоставете код за отстъпка при следващата им покупка.
• Поискайте обратна връзка.

Насърчаване на клиентите да правят снимки на покупките си

Има много начини да насърчите купувачите да снимат покупката си и да оставят отзив. Ето няколко места, от които да започнете:

• Просто попитайте! Понякога е достатъчно да изпратите обикновена благодарствена бележка с молба да оставите отзив със снимка.
• Предложете стимул: Добавете безплатен подарък или отстъпка от следващата поръчка на купувача.

Запомнете: това са малките неща!

Популяризиране на магазина ви в социалните мрежи

Ключът към играта в социалните медии е последователността. Трябва да се появявате, за да привлечете и задържите последователи, а още по-добре - да ги превърнете в купувачи.

Ето няколко начина за използване на създаването на съдържание в социалните медии за популяризиране на вашия магазин:

• Разкажете историята на бизнеса си
• Покажете продуктите си в употреба
• Споделяне на информация зад кулисите
• Пишете интересни надписи
• Използвайте правилните хаштагове
• Взаимодействайте с аудиторията си

Запомнете: Бъдете последователни. Не публикувайте месеци наред и не очаквайте аудиторията ви да се задържи!

Често задавани въпроси за продажба в Etsy

Какво можете да продавате в Etsy?

Etsy позволява да се продават ръчно изработени продукти, винтидж продукти или материали за занаяти.

• Ръчно изработени изделия: Артикули, които са изработени и/или проектирани от продавача.
• Винтидж елементи: предмети на възраст поне 20 години.
• Принадлежности за занаяти: Инструменти, съставки или материали, които могат да се използват при създаването на даден предмет или специален повод.

Посетете уебсайта на Etsy за повече информация относно това какво можете и какво не можете да продавате.

Струва ли си да продавате в Etsy?

Да! Etsy е един от най-големите онлайн пазари в света с над 96 милиона активни купувачи по целия свят.

Това е чудесно място за започване, ако сте начинаещ и искате да навлезете в света на онлайн продажбите, но е чудесно и за опитни собственици на бизнес.

Etsy се интегрира с други електронни магазини, така че не е необходимо да избирате един или друг. Например можете да получите най-доброто от двата свята, като интегрирате магазина си Shopify с Etsy.

Etsy дори предоставя маркетингови и рекламни услуги, за да ви помогне да популяризирате продукта си и да увеличите продажбите.

Как начинаещите да продават в Etsy?

Създаването на витрина в Etsy е лесно:

• Създаване на безплатен акаунт
• Задайте местоположението на магазина и валутата
• Изберете име на магазин
• Добавяне на вашите продукти
• Задаване на метод за плащане и фактуриране
• Настройка на опции за доставка
• Персонализиране на витрината на магазина
• Преминете на живо!

Колко струва продажбата в Etsy?

Откриването на магазин в Etsy струва нула долара, но има три важни такси:

• Такси за вписване: Фиксирана такса от 0,20 USD за публикуван списък с продукти.
• Такси за транзакции: За всяка извършена продажба Etsy взема 6,5% от общата стойност на сделката.
• Такси за обработка на плащанията: Определена ставка плюс процент, който варира в зависимост от страната.

Кой плаща за доставка в Etsy?

Зависи! Имате възможност да платите за доставката или да накарате клиента да плати в допълнение към цената на артикула.

Можете също така да изберете предпочитанията си за доставка за всеки отделен продукт или да приложите настройките си за доставка към целия си магазин.

Ангажирайте се с купувачите на вашия уебсайт и в социалните медии и превръщайте разговорите с клиентите в продажби с Heyday, нашия специализиран чатбот с изкуствен интелект за търговци на дребно в социалните мрежи. Осигурете 5-звездно преживяване за клиентите - в голям мащаб.

Опитайте безплатна пробна версия на 14-дневния Heyday

Превърнете посетителите на магазина си в клиенти с Heyday, нашия лесен за използване Приложение за чатбот с изкуствен интелект за търговците на дребно.