Cách sử dụng Instagram dành cho doanh nghiệp: Hướng dẫn từng bước thiết thực

  • Chia Sẻ Cái Này
Kimberly Parker

Mục lục

Hơn một tỷ người sử dụng Instagram mỗi tháng và khoảng 90% trong số họ theo dõi ít ​​nhất một doanh nghiệp. Điều này có nghĩa là vào năm 2021, việc sử dụng Instagram để kinh doanh là điều không cần bàn cãi.

Chỉ trong hơn 10 năm, Instagram đã phát triển từ một ứng dụng chia sẻ ảnh thành một trung tâm hoạt động kinh doanh. Các thương hiệu có thể tổ chức chiến dịch gây quỹ trong các chương trình phát trực tiếp trên Instagram, mở cửa hàng từ hồ sơ của họ và cho phép mọi người đặt chỗ từ tài khoản của họ. Việc cập nhật các công cụ, tính năng và mẹo kinh doanh mới trong ứng dụng đã trở thành khá thường xuyên.

Tuy nhiên, có thể có rất nhiều việc phải theo dõi, đặc biệt nếu việc chạy tài khoản kinh doanh trên Instagram chỉ là một khía cạnh trong công việc của bạn. Vì vậy, chúng tôi đã tập hợp mọi thứ ở đây.

Tìm hiểu cách sử dụng Instagram cho doanh nghiệp, từ thiết lập tài khoản từ đầu đến đo lường thành công của bạn.

Phần thưởng: Tải xuống danh sách kiểm tra miễn phí tiết lộ các bước chính xác mà một người có ảnh hưởng về thể dục đã sử dụng để tăng từ 0 lên hơn 600.000 người theo dõi trên Instagram mà không tốn ngân sách và không cần thiết bị đắt tiền.

Cách sử dụng Instagram cho doanh nghiệp: 6 bước

Bước 1: Tạo tài khoản doanh nghiệp trên Instagram

Tạo tài khoản mới từ đầu hoặc chuyển từ tài khoản cá nhân sang tài khoản doanh nghiệp bằng cách làm theo các bước sau.

Cách đăng ký tài khoản kinh doanh trên Instagram :

1. Tải xuống ứng dụng Instagram dành cho iOS, Android hoặc Windows.

2. Mở ứng dụng và nhấn vào Đăng ký .

3. Nhập của bạncông cụ chỉnh sửa tích hợp. Khi những công cụ đó không hiệu quả, hãy thử nghiệm với các ứng dụng chỉnh sửa ảnh trên thiết bị di động, nhiều ứng dụng trong số đó miễn phí hoặc có giá rất phải chăng.

Dưới đây là một vài gợi ý khác để chỉnh sửa ảnh trên Instagram của bạn.

Viết phụ đề hấp dẫn

Instagram có thể là một nền tảng trực quan, nhưng điều đó không có nghĩa là bạn có thể bỏ qua phụ đề của mình.

Phụ đề cho phép bạn kể câu chuyện tạo nên ảnh ý nghĩa Bản sao tốt có thể xây dựng sự đồng cảm, cộng đồng và niềm tin. Hoặc nó có thể chỉ là hài hước.

Tóm lại, chú thích của Reformation này khá hài hước, theo mùa và ám chỉ cam kết về môi trường của thương hiệu.

Xem bài đăng này trên Instagram

Một bài đăng được chia sẻ bởi Reformation ( @reformation)

Phát triển tiếng nói thương hiệu rõ ràng để bạn có thể duy trì sự nhất quán. Bạn có sử dụng biểu tượng cảm xúc trong chú thích của mình không? Có một hướng dẫn phong cách mà thương hiệu của bạn làm theo? Bạn sử dụng những hashtag nào? Một bộ hướng dẫn tốt sẽ giúp phụ đề của bạn khác biệt và có thương hiệu.

Mượn cảm hứng từ những người viết quảng cáo giỏi nhất hiện có. Đọc hướng dẫn chú thích trên Instagram của chúng tôi để biết ví dụ về thương hiệu và công cụ viết quảng cáo.

Bạn đang cố gắng tìm cách thêm ngắt dòng? Khám phá mẹo này và nhiều mẹo khác trên Instagram tại đây.

Lưu nhiều nội dung thông thường hơn cho Instagram Stories

Hơn 500 triệu người xem Instagram Stories mỗi ngày. Về viễn cảnh, toàn bộ Twitter có trung bình 192 triệu người dùng hàng ngày.

Mọi người đã thực hiệnbản chất bình thường, biến mất của định dạng, ngay cả khi nói đến nội dung thương hiệu. Một cuộc khảo sát năm 2018 của Facebook cho thấy 58% người tham gia bắt đầu quan tâm đến một thương hiệu hoặc sản phẩm sau khi nhìn thấy nó trong Câu chuyện.

Không có gì ngạc nhiên khi định dạng này là một nền tảng tuyệt vời để kể chuyện. Kể những câu chuyện thương hiệu đích thực có phần đầu, phần giữa và phần cuối. Thu hút khán giả của bạn bằng nhãn dán Câu chuyện và cung cấp giá trị cho người xem để họ có thói quen xem Câu chuyện của bạn một cách nhất quán.

Đừng quên, nếu bạn có hơn 10.000 người theo dõi trên Instagram, bạn cũng có thể đưa liên kết vào Instagram Stories của bạn.

Khám phá các định dạng khác

Instagram ban đầu có thể là một ứng dụng chia sẻ ảnh đơn giản nhưng giờ đây, nền tảng này lưu trữ mọi thứ từ chương trình phát sóng trực tiếp đến Câu chuyện. Dưới đây là danh sách tóm tắt một số định dạng có thể phù hợp với thương hiệu của bạn:

  • Băng chuyền Instagram : Xuất bản tối đa 10 ảnh trong một bài đăng. Các thử nghiệm của SMMExpert đã phát hiện ra rằng những bài đăng này thường có mức độ tương tác cao hơn.
  • Instagram Reels : Định dạng TikTok-esque này hiện có tab riêng trên nền tảng.
  • IGTV : Instagram TV là định dạng video dài, lý tưởng cho chuỗi nội dung định kỳ.
  • Instagram Live : Giờ đây, tối đa bốn người có thể phát trực tiếp trên Instagram.
  • Hướng dẫn trên Instagram : Các thương hiệu đã tìm ra nhiều cách để chia sẻ sản phẩm, tin tức công ty, cách thực hiện vànhiều hơn nữa với định dạng này.

Nhận thông tin về tất cả các cập nhật sản phẩm mới nhất trên Instagram.

Tạo nội dung toàn diện

Nội dung thương hiệu hoạt động tốt nhất khi mọi người có thể tưởng tượng họ đang sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Và mọi người sẽ khó làm điều đó hơn nếu họ không cảm thấy mình được đại diện hoặc được công nhận.

Hãy hướng đến nội dung của bạn bao hàm mọi ý nghĩa của từ này. Tôn vinh mọi tầng lớp xã hội, nhưng tránh những lời sáo rỗng hoặc khuôn mẫu. Thêm mô tả hình ảnh bằng văn bản thay thế và chú thích tự động, đồng thời làm theo các phương pháp hay nhất để giúp bài đăng của bạn có thể truy cập được.

Đăng nhất quán

Nếu nghiêm túc về việc chạy tài khoản Instagram cho doanh nghiệp của mình, bạn cần để cho những người theo dõi bạn thấy rằng bạn cũng nghiêm túc. Thỉnh thoảng chỉ đăng nội dung chất lượng là chưa đủ. Bạn cần đăng nó một cách nhất quán để khán giả của bạn biết rằng họ có thể mong đợi một luồng nội dung thú vị và hữu ích từ bạn một cách thường xuyên — khiến thương hiệu của bạn đáng được theo dõi.

Điều đó có nghĩa là, những người điều hành Instagram tài khoản cho doanh nghiệp cũng cần phải có kỳ nghỉ và…ngủ. Đó là lúc lên lịch trước cho các bài đăng của bạn. Việc lên lịch cho các bài đăng trên Instagram của bạn bằng công cụ quản lý mạng xã hội không chỉ giúp bạn tuân thủ lịch nội dung nhất quán mà còn tiết kiệm thời gian và cho phép bạn thỉnh thoảng nghỉ giải lao.

Video dài 3 phút này hướng dẫn cách lên lịch và xuất bảnCác bài đăng trên Instagram bằng SMMExpert. Phần thưởng: với SMMExpert, bạn có thể lên lịch đăng bài lên tất cả các mạng xã hội của mình ở một nơi, tiết kiệm nhiều thời gian hơn.

Bước 5: Phát triển và thu hút khán giả của bạn

Trả lời nhận xét và lượt đề cập

Trả lời nhận xét và lượt đề cập về doanh nghiệp của bạn trên Instagram để người dùng cảm thấy có động lực tiếp tục tương tác với thương hiệu của bạn.

Bạn có thể muốn tự động hóa sự tham gia của bạn bằng cách sử dụng bot. Đừng làm điều đó. Chúng tôi đã thử nó, và nó không hoạt động tốt lắm. Dành thời gian để phản hồi một cách xác thực khi ai đó đề cập hoặc gắn thẻ thương hiệu của bạn.

Đảm bảo có sẵn các nguyên tắc truyền thông xã hội, chính sách troll và nguồn lực sức khỏe tâm thần để hỗ trợ người đảm nhiệm vai trò này để họ có thể quản lý một cộng đồng tích cực .

Sử dụng thẻ bắt đầu bằng # phù hợp

Hashtag giúp tìm kiếm nội dung trên Instagram của bạn dễ dàng hơn.

Không thể tìm kiếm phụ đề trên Instagram, nhưng thẻ bắt đầu bằng # thì có. Khi ai đó nhấp vào hoặc tìm kiếm thẻ bắt đầu bằng #, họ sẽ thấy tất cả nội dung được liên kết. Đó là một cách tuyệt vời để hiển thị nội dung của bạn cho những người không theo dõi bạn — chưa.

Bạn có thể cân nhắc tạo thẻ bắt đầu bằng # có thương hiệu của riêng mình. Hashtag có thương hiệu thể hiện thương hiệu của bạn và khuyến khích người theo dõi chia sẻ ảnh và video phù hợp với hình ảnh đó. Đó có thể là một nguồn nội dung tuyệt vời do người dùng tạo và khuyến khích cộng đồng giữa những người hâm mộ của bạn.

Thương hiệu bộ đồ ăn Fable khuyến khíchkhách hàng đăng bài với thẻ bắt đầu bằng #dinewithfable và chia sẻ bài đăng của họ trong Stories.

Nguồn: Instagram huyền thoại

Bạn muốn biết thêm? Hãy xem hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi về cách sử dụng thẻ bắt đầu bằng # trên Instagram.

Quảng bá tài khoản kinh doanh trên Instagram của bạn trên các kênh khác

Nếu bạn đã có một lượng người theo dõi lâu đời trên mạng xã hội khác mạng, hãy cho những người đó biết về tài khoản kinh doanh trên Instagram của bạn.

Hãy đảm bảo cho họ biết loại nội dung bạn sẽ chia sẻ trên hồ sơ Insta của mình để họ biết tại sao đáng để họ dành thời gian theo dõi bạn lâu hơn một nơi.

Nếu bạn có blog, hãy thử nhúng trực tiếp các bài đăng trên Instagram vào bài đăng của bạn để giới thiệu nội dung hay nhất của bạn và giúp người đọc theo dõi bạn cực kỳ dễ dàng, như sau:

Xem bài đăng này trên Instagram

Một bài đăng được chia sẻ bởi SMMExpert 🦉 (@hootsuite)

Đưa tên Instagram của bạn vào chữ ký email của bạn và đừng quên các tài liệu in như danh thiếp, tờ rơi và biển báo sự kiện.

Cộng tác với những người có ảnh hưởng trên Instagram

Tiếp thị với người có ảnh hưởng là một cách hiệu quả để tiếp cận lượng người theo dõi trung thành và gắn bó trên Instagram.

Xác định những người có ảnh hưởng và c những người phản hồi có người hâm mộ có thể quan tâm đến thương hiệu của bạn. Bắt đầu với cơ sở khách hàng của riêng bạn. Có thể bạn đã có những đại sứ thương hiệu có tầm ảnh hưởng, vấn đề chỉ là làm cho sự hợp tác trở thành chính thức. Càng chân thậtmối quan hệ càng tốt.

Xem bài đăng này trên Instagram

Một bài đăng được chia sẻ bởi Instagram for Business (@instagramforbusiness)

Ngay cả những thương hiệu nhỏ có ngân sách hạn chế cũng có thể sử dụng tiếp thị có ảnh hưởng bằng cách làm việc với những người có ảnh hưởng vi mô: những người có lượng người theo dõi nhỏ hơn nhưng tận tâm.

Mặc dù họ có thể có lượng khán giả tương đối nhỏ hơn nhưng những người có ảnh hưởng này có thể có nhiều ảnh hưởng trong miền của họ. Nhiều đến mức các thương hiệu lớn cũng muốn hợp tác với họ.

Xem bài đăng này trên Instagram

Một bài đăng được chia sẻ bởi MJ (@rebellemj)

Để biết thông tin chi tiết thực tế về cách tốt nhất làm việc với những người có ảnh hưởng trên Instagram để phát triển hoạt động kinh doanh trên Instagram của bạn, hãy xem các mẹo nội bộ của chúng tôi trong bài đăng này từ người có ảnh hưởng Lee Vosburgh, người tạo ra Thử thách phong cách 10×10.

Sử dụng quảng cáo trên Instagram để tiếp cận một lượng lớn khán giả được nhắm mục tiêu

Không có gì bí mật khi phạm vi tiếp cận không phải trả tiền đang giảm và đã giảm trong một thời gian. Đầu tư vào quảng cáo trên Instagram đảm bảo bạn có thể hiển thị nội dung của mình cho nhiều đối tượng được nhắm mục tiêu.

Ngoài việc mở rộng phạm vi tiếp cận nội dung của bạn, quảng cáo trên Instagram còn bao gồm các nút kêu gọi hành động cho phép người dùng thực hiện hành động ngay từ Instagram, giảm số bước cần thiết để đưa họ đến trang web hoặc cửa hàng của bạn.

Nhận tất cả thông tin chi tiết về cách sử dụng quảng cáo trên Instagram cho doanh nghiệp của bạn trong hướng dẫn chi tiết của chúng tôi.

Chạy chiến dịch dành riêng cho Instagram

Instagramcác chiến dịch có thể giúp bạn đạt được các mục tiêu cụ thể.

Các chiến dịch thường liên quan đến quảng cáo nhưng không chỉ có nội dung trả phí. Họ tập trung cao độ vào một mục tiêu cụ thể trong một khoảng thời gian nhất định, trong cả bài đăng không phải trả tiền và phải trả tiền của bạn.

Bạn có thể tạo chiến dịch Instagram để:

  • Tăng khả năng hiển thị tổng thể của bạn trên Instagram.
  • Thúc đẩy bán hàng bằng cách sử dụng các bài đăng có thể mua được trên Instagram.
  • Thúc đẩy mức độ tương tác bằng một cuộc thi trên Instagram.
  • Thu thập nội dung do người dùng tạo bằng thẻ bắt đầu bằng # có thương hiệu.

Dưới đây là 35 mẹo xây dựng cộng đồng Instagram thực sự hiệu quả.

Bước 6: Đo lường thành công và thực hiện điều chỉnh

Theo dõi kết quả bằng số liệu phân tích công cụ

Khi sử dụng Instagram cho doanh nghiệp, điều quan trọng là bạn phải theo dõi tiến trình đạt được mục tiêu của mình.

Với hồ sơ doanh nghiệp trên Instagram, bạn có quyền truy cập vào nền tảng được xây dựng -trong công cụ phân tích. Lưu ý rằng Thông tin chi tiết trên Instagram chỉ theo dõi dữ liệu trong 30 ngày trở lại.

Có một số công cụ phân tích khác, bao gồm cả SMMExpert, có thể theo dõi các khung thời gian dài hơn, tự động hóa báo cáo và giúp dễ dàng so sánh các chỉ số của Instagram trên các nền tảng khác .

Chúng tôi đã tổng hợp 6 công cụ phân tích Instagram tại đây.

Sử dụng thử nghiệm A/B để tìm hiểu những gì hiệu quả

Một trong những cách tốt nhất để cải thiện kết quả của bạn là thử nghiệm các loại nội dung khác nhau để xem chúng hoạt động như thế nào. Khi bạn học những gìhoạt động tốt nhất cho đối tượng cụ thể của bạn, bạn có thể tinh chỉnh chiến lược tổng thể của mình.

Dưới đây là cách chạy thử nghiệm A/B trên Instagram:

  1. Chọn một yếu tố để thử nghiệm (hình ảnh, chú thích , thẻ bắt đầu bằng #, v.v.).
  2. Tạo hai biến thể dựa trên những gì nghiên cứu cho bạn biết. Giữ hai phiên bản giống nhau ngoại trừ một yếu tố bạn muốn kiểm tra (ví dụ: cùng một hình ảnh với chú thích khác).
  3. Theo dõi và phân tích kết quả của từng bài đăng.
  4. Chọn phiên bản chiến thắng biến thể.
  5. Thử nghiệm một biến thể nhỏ khác để xem liệu bạn có thể cải thiện kết quả của mình hay không.
  6. Chia sẻ những gì bạn học được trong toàn tổ chức để xây dựng thư viện các phương pháp hay nhất cho thương hiệu của bạn.
  7. Bắt đầu lại quy trình.

Tìm hiểu thêm về thử nghiệm A/B trên mạng xã hội.

Thử nghiệm các chiến thuật và công cụ mới

Vượt ra ngoài thử nghiệm A/B. Phương tiện truyền thông xã hội luôn liên quan đến việc thử nghiệm và học hỏi khi bạn tiếp tục. Vì vậy, hãy giữ tinh thần cởi mở và đừng bao giờ bỏ lỡ cơ hội thử nghiệm tác động của các định dạng mới trên nền tảng.

Ví dụ: SMMExpert đã chạy thử nghiệm sơ bộ để xem các Câu chuyện đăng tải có tác động tổng thể như thế nào đối với sự tăng trưởng của tài khoản. Chúng tôi thậm chí đã phân tích tác động của việc viết “liên kết trong tiểu sử” trong chú thích Instagram của bạn đối với mức độ tương tác của bài đăng.

Nếu bạn có linh cảm rằng điều gì đó đang hiệu quả, bạn nên thực hiện nghiên cứu và xem xét dữ liệu để bạn có thể hiểu tại sao.

Tiết kiệm thời gian quản lýInstagram dành cho doanh nghiệp bằng SMMExpert. Từ một bảng điều khiển duy nhất, bạn có thể lên lịch và xuất bản bài đăng trực tiếp lên Instagram, thu hút khán giả, đo lường hiệu suất và chạy tất cả các hồ sơ mạng xã hội khác của mình. Dùng thử miễn phí ngay hôm nay.

Bắt đầu

Phát triển trên Instagram

Dễ dàng tạo, phân tích và lên lịch cho các bài đăng, Câu chuyện và Câu chuyện trên Instagram với SMExpert. Tiết kiệm thời gian và nhận được kết quả.

Dùng thử miễn phí 30 ngàyđịa chỉ email. Nếu bạn định cấp quyền truy cập cho nhiều người dùng hoặc bạn muốn kết nối tài khoản kinh doanh trên Instagram với Trang Facebook của mình, hãy đảm bảo sử dụng địa chỉ email quản trị để đăng ký hoặc nhấn vào Đăng nhập bằng Facebook.

4. Chọn tên người dùng và mật khẩu của bạn và điền vào thông tin hồ sơ của bạn. Nếu đăng nhập bằng Facebook, bạn có thể được yêu cầu đăng nhập.

5. Nhấn vào Tiếp theo .

Xin chúc mừng! Bạn đã tạo một tài khoản Instagram cá nhân. Hãy làm theo các bước bên dưới để chuyển sang tài khoản doanh nghiệp.

Cách chuyển tài khoản cá nhân sang tài khoản doanh nghiệp trên Instagram :

1. Từ hồ sơ của bạn, hãy nhấn vào menu hamburger ở góc trên bên phải.

2. Nhấn vào Cài đặt . Một số tài khoản có thể thấy Chuyển sang Tài khoản Chuyên nghiệp từ menu này. Nếu bạn làm như vậy, hãy nhấn vào nó. Nếu không, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

3. Nhấn vào Tài khoản .

4. Chọn Doanh nghiệp (trừ khi bạn chọn Người sáng tạo là hợp lý).

5. Nếu bạn định kết nối tài khoản kinh doanh trên Instagram và Facebook, hãy làm theo các bước để kết nối tài khoản với Trang Facebook của bạn.

6. Chọn danh mục doanh nghiệp của bạn và thêm chi tiết liên hệ có liên quan.

7. Nhấn vào Xong .

Tìm hiểu thêm về sự khác biệt giữa tài khoản người sáng tạo và doanh nghiệp trên Instagram.

Bước 2: Tạo chiến lược hiệu quả trên Instagram

Xác định đối tượng mục tiêu của bạn

Chiến lược truyền thông xã hội tốt bắt đầu bằnghiểu rõ đối tượng của bạn.

Nghiên cứu nhân khẩu học đối tượng của Instagram để biết ai sử dụng nền tảng này. Ví dụ: những người 25-34 tuổi đại diện cho đối tượng quảng cáo lớn nhất trên trang web. Xác định các phân khúc chính trùng lặp với cơ sở khách hàng của bạn hoặc tập trung vào các thị trường ngách đang hoạt động.

Vì xác định thị trường mục tiêu là một trong những phần quan trọng nhất trong chiến lược tiếp thị của bạn đối với bất kỳ công cụ tiếp thị nào, nên chúng tôi đã tạo một hướng dẫn từng bước giải thích tất cả các chi tiết. Đây là phiên bản ngắn:

  • Xác định ai đã mua hàng của bạn.
  • Kiểm tra phân tích trên các kênh truyền thông xã hội khác của bạn để biết ai theo dõi bạn ở đó.
  • Thực hiện nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và so sánh xem khán giả của bạn khác nhau như thế nào.

Biết được ai là khán giả của mình giúp bạn có vị trí tốt hơn để tạo nội dung. Xem xét loại nội dung mà khách hàng của bạn đăng và tương tác, đồng thời sử dụng những thông tin chi tiết này để cung cấp thông tin cho chiến lược sáng tạo của bạn.

Đặt mục tiêu và mục tiêu

Chiến lược Instagram của bạn sẽ được thiết lập những gì bạn hy vọng đạt được trên nền tảng.

Bắt đầu với các mục tiêu kinh doanh của bạn và xác định cách Instagram có thể giúp bạn hoàn thành các mục tiêu đó. Chúng tôi khuyên bạn nên áp dụng khung SMART để đảm bảo các mục tiêu của bạn là S cụ thể, M có thể dễ dàng thực hiện được, A có thể đạt được, R phù hợp và T ngay lập tức.

Theo dõi các chỉ số hiệu suất phù hợp

Với mục tiêu của bạn đã xác định, đó làdễ dàng hơn để xác định các chỉ số truyền thông xã hội quan trọng cần theo dõi.

Các chỉ số này khác nhau đối với từng doanh nghiệp, nhưng nói chung, hãy lên kế hoạch tập trung vào các chỉ số liên quan đến kênh xã hội.

Điều chỉnh mục tiêu của bạn theo một trong các chỉ số đó bốn giai đoạn trong hành trình của khách hàng:

  • Nhận thức : Bao gồm các số liệu như tốc độ tăng trưởng người theo dõi, số lần hiển thị bài đăng và số tài khoản đạt được.
  • Mức độ tương tác : Bao gồm các chỉ số như tỷ lệ tương tác (dựa trên lượt thích và nhận xét) và tỷ lệ khuếch đại (dựa trên lượt chia sẻ).
  • Chuyển đổi : Ngoài tỷ lệ chuyển đổi, chỉ số này còn bao gồm các chỉ số như nhấp qua tỷ lệ và tỷ lệ thoát. Nếu bạn đang sử dụng quảng cáo trả tiền, các chỉ số chuyển đổi cũng bao gồm giá mỗi nhấp chuột và CPM.
  • Khách hàng : Các chỉ số này dựa trên các hành động mà khách hàng thực hiện, chẳng hạn như tỷ lệ giữ chân, tỷ lệ khách hàng lặp lại, v.v. .

Tạo lịch nội dung

Với đối tượng và mục tiêu đã xác định, bạn có thể lập kế hoạch xuất bản trên Instagram có mục đích. Lịch nội dung truyền thông xã hội được lên kế hoạch tốt đảm bảo bạn không bỏ lỡ những ngày quan trọng và cho phép bạn phân bổ đủ thời gian để sản xuất sáng tạo.

Bắt đầu bằng cách lập kế hoạch và nghiên cứu các sự kiện quan trọng. Điều này có thể bao gồm các khoảng thời gian như lập kế hoạch cho kỳ nghỉ hoặc Tháng Lịch sử Đen, mùa tựu trường hoặc mùa thuế hoặc những ngày cụ thể như Thứ Ba Tặng quà hoặc Ngày Quốc tế Ôm con mèo của bạn. Xem dữ liệu bán hàng để biết khi nào khách hàng của bạn bắt đầu lập kế hoạch chonhững dịp cụ thể.

Tìm kiếm cơ hội để phát triển các chủ đề hoặc các phần thường xuyên mà bạn có thể xây dựng thành một chuỗi. “Nhóm nội dung”, như cách gọi của một số người, cho phép bạn đánh dấu vào một số ô nhất định mà không cần phải suy nghĩ quá nhiều về việc tạo. Bạn càng lên kế hoạch trước nhiều thì bạn càng có thể sản xuất nội dung thường xuyên và phản hồi các sự kiện xảy ra vào phút chót hoặc ngoài kế hoạch tốt hơn.

Lên kế hoạch xuất bản khi người theo dõi của bạn trực tuyến. Vì các thuật toán nguồn cấp tin tức coi "lần truy cập gần đây" là một tín hiệu xếp hạng quan trọng nên việc đăng khi mọi người đang hoạt động là một trong những cách tốt nhất để cải thiện phạm vi tiếp cận không phải trả tiền.

Với tài khoản kinh doanh trên Instagram, bạn có thể kiểm tra ngày và giờ nhiều nhất phổ biến cho khán giả của bạn:

1. Từ hồ sơ của bạn, hãy nhấn vào Thông tin chi tiết .

2. Bên cạnh Đối tượng của bạn, hãy nhấn vào Xem tất cả .

3. Cuộn xuống Thời gian hoạt động nhiều nhất .

4. Chuyển đổi giữa giờ và ngày để xem thời gian cụ thể có nổi bật hay không.

Bước 3: Tối ưu hóa hồ sơ Instagram của bạn để kinh doanh

Hồ sơ kinh doanh trên Instagram cung cấp cho bạn một lượng không gian nhỏ để hoàn thành nhiều việc. Đó là nơi mọi người trên Instagram truy cập để tìm hiểu thêm về thương hiệu của bạn, truy cập trang web của bạn hoặc thậm chí đặt một cuộc hẹn.

Viết tiểu sử tuyệt vời

Những người đọc tiểu sử của bạn là đủ tò mò để truy cập hồ sơ của bạn. Vì vậy, hãy thu hút họ và cho họ thấy lý do họ nên theo dõi bạn.

Trong 150 ký tự trở xuống, bạnTiểu sử trên Instagram nên mô tả thương hiệu của bạn (đặc biệt nếu nó không rõ ràng) và thể hiện tiếng nói thương hiệu của bạn.

Chúng tôi có hướng dẫn đầy đủ để tạo tiểu sử trên Instagram hiệu quả dành cho doanh nghiệp, nhưng đây là một số mẹo nhanh:

  • Đi thẳng vào vấn đề . Trò chơi ngắn gọn và hấp dẫn.
  • Sử dụng ngắt dòng . Ngắt dòng là một cách hay để sắp xếp tiểu sử bao gồm các loại thông tin khác nhau.
  • Bao gồm biểu tượng cảm xúc . Biểu tượng cảm xúc phù hợp có thể tiết kiệm không gian, thêm cá tính, củng cố ý tưởng hoặc thu hút sự chú ý đến thông tin quan trọng. Đảm bảo tìm được sự cân bằng phù hợp cho thương hiệu của bạn.
  • Thêm CTA . Muốn mọi người nhấp vào liên kết của bạn? Hãy cho họ biết lý do họ nên làm.

Tối ưu hóa ảnh hồ sơ của bạn

Khi sử dụng Instagram để kinh doanh, hầu hết các thương hiệu đều sử dụng biểu tượng của họ làm ảnh hồ sơ. Giữ cho ảnh của bạn đồng nhất trên các nền tảng truyền thông xã hội để hỗ trợ nhận dạng.

Ảnh hồ sơ của bạn hiển thị ở kích thước 110 x 110 pixel, nhưng ảnh được lưu trữ ở 320 x 320 pixel, vì vậy, đó là kích thước mà bạn nên hướng tới để tải lên. Giống như hầu hết các biểu tượng hồ sơ, ảnh của bạn sẽ được đóng khung bởi một vòng tròn, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đã tính đến điều đó.

Sử dụng một liên kết trong tiểu sử của bạn một cách khôn ngoan

Đối với các tài khoản với ít hơn 10.000 người theo dõi, đây là nơi duy nhất trên Instagram mà bạn có thể đăng một liên kết có thể nhấp tự nhiên. Vì vậy, hãy chắc chắn bao gồm một! Liên kết đến trang web của bạn, bài đăng trên blog mới nhất của bạn, chiến dịch hiện tạihoặc trang đích đặc biệt của Instagram.

Thêm thông tin liên hệ có liên quan

Khi sử dụng Instagram cho doanh nghiệp, điều quan trọng là cung cấp cách để mọi người liên hệ trực tiếp với bạn từ hồ sơ của bạn . Bao gồm địa chỉ email, số điện thoại hoặc địa chỉ thực của bạn.

Khi bạn thêm thông tin liên hệ, Instagram sẽ tạo các nút tương ứng (Gọi điện, Nhắn tin, Email hoặc Nhận chỉ đường) cho hồ sơ của bạn.

Định cấu hình các nút hành động

Tài khoản doanh nghiệp trên Instagram có thể bao gồm các nút để khách hàng có thể đặt hoặc đặt trước cuộc hẹn. Để sử dụng tính năng này, bạn cần có tài khoản với một trong các đối tác của Instagram.

Từ hồ sơ doanh nghiệp của bạn, hãy nhấn vào Chỉnh sửa hồ sơ , sau đó cuộn xuống Nút hành động .

Thêm tin nổi bật và ảnh bìa

Tin nổi bật trên Instagram là một cách khác để tối đa hóa giá trị bất động sản của hồ sơ doanh nghiệp trên Instagram của bạn. Sắp xếp các Câu chuyện thành các bộ sưu tập đã lưu trên trang của bạn, cho dù đó là công thức nấu ăn, mẹo, câu hỏi thường gặp hay nội dung do người dùng tạo.

Dù bạn quyết định thế nào, hãy tô điểm thêm cho hồ sơ của bạn bằng ảnh bìa Nổi bật.

Bước 4: Chia sẻ nội dung chất lượng cao

Tạo tính thẩm mỹ trực quan cho thương hiệu của bạn

Instagram là về hình ảnh, vì vậy điều quan trọng là phải có một bản sắc trực quan dễ nhận biết.

Phần thưởng: Tải xuống danh sách kiểm tra miễn phí cho biết các bước chính xác mà một người có ảnh hưởng về thể hình đã sử dụng để tăng từ 0 lênHơn 600.000 người theo dõi trên Instagram mà không cần ngân sách và không cần thiết bị đắt tiền.

Nhận hướng dẫn miễn phí ngay bây giờ!

Cố gắng thiết lập các chủ đề định kỳ của các trụ cột mà bạn có thể thay thế. Trong một số trường hợp, nội dung sẽ rõ ràng. Một dòng quần áo có thể giới thiệu quần áo của mình và một nhà hàng có thể đăng ảnh đồ ăn của mình. Nếu bạn cung cấp dịch vụ, hãy thử giới thiệu các câu chuyện của khách hàng hoặc đi sâu vào hậu trường để làm nổi bật cuộc sống văn phòng và những người làm nên dấu ấn cho công ty của bạn.

Hãy xem các thương hiệu khác để tìm cảm hứng. Ví dụ: Air France luân phiên giữa ảnh điểm đến, ảnh ghế ngồi bên cửa sổ, tiện nghi du lịch và ảnh máy bay.

Nguồn: Instagram của Air France

Sau khi bạn quyết định chủ đề của mình, hãy tạo giao diện trực quan nhất quán. Điều đó bao gồm bảng màu và tính thẩm mỹ tổng thể mà người hâm mộ của bạn sẽ nhận ra ngay lập tức khi họ nhìn thấy bảng màu đó trong nguồn cấp dữ liệu Instagram của họ.

Chụp những bức ảnh đẹp mắt

Để tạo Instagram làm việc cho doanh nghiệp của bạn, bạn chỉ cần có những bức ảnh tuyệt vời. Nhưng bạn không cần phải là một nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp và bạn không cần nhiều thiết bị.

Điện thoại di động là người bạn tốt nhất của bạn khi chụp ảnh trên Instagram vì bạn có thể đăng trực tiếp từ thiết bị của mình .

Dưới đây là một số mẹo để có được những bức ảnh đẹp nhất khi chụp bằng điện thoại:

  • Sử dụng ánh sáng tự nhiên . Không ai trông tuyệt vời với đèn flash chiếu sángnhững phần dầu nhất trên khuôn mặt của họ và đổ bóng kỳ lạ trên mũi và cằm của họ. Điều này cũng đúng với ảnh chụp sản phẩm. Ánh sáng tự nhiên chỉ làm cho bóng mềm hơn, màu sắc phong phú hơn và ảnh trông đẹp hơn.
  • Tránh ánh sáng gắt . Chiều muộn là thời điểm không thể tuyệt vời hơn để chụp ảnh. Những ngày nhiều mây sẽ tốt hơn những ngày nắng để chụp vào giữa ngày.
  • Sử dụng quy tắc một phần ba . Máy ảnh điện thoại của bạn được tích hợp lưới để giúp bạn tuân theo quy tắc này. Đặt đối tượng của bạn ở nơi các đường lưới giao nhau để tạo ra một bức ảnh thú vị nằm lệch tâm nhưng vẫn cân đối.
  • Thử các góc khác nhau . Cúi người, đứng trên ghế — làm bất cứ điều gì cần thiết để có được phiên bản thú vị nhất cho cảnh quay của bạn (tất nhiên là miễn là làm như vậy là an toàn).
  • Giữ cho nó đơn giản . Đảm bảo rằng hình ảnh của bạn dễ dàng được nhìn thấy trong nháy mắt.
  • Đảm bảo có đủ độ tương phản . Độ tương phản mang lại sự cân bằng, làm cho nội dung dễ đọc hơn và dễ tiếp cận hơn.

Nếu bạn có đủ ngân sách, hãy hỗ trợ nghệ sĩ và thuê nhiếp ảnh gia hoặc họa sĩ minh họa.

Sử dụng các công cụ để hỗ trợ bạn chỉnh sửa ảnh của bạn

Cho dù ảnh của bạn đẹp đến đâu, thì có khả năng bạn sẽ cần chỉnh sửa chúng vào một lúc nào đó. Các công cụ chỉnh sửa có thể giúp bạn duy trì tính thẩm mỹ, thêm khung hoặc biểu trưng hoặc thậm chí tạo đồ họa thông tin và nội dung gốc khác.

Thật may mắn là có rất nhiều tài nguyên miễn phí, bao gồm cả tài nguyên của Instagram

Kimberly Parker là một chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số dày dạn kinh nghiệm với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành. Là người sáng lập công ty tiếp thị truyền thông xã hội của riêng mình, cô ấy đã giúp nhiều doanh nghiệp trong nhiều ngành khác nhau thiết lập và phát triển sự hiện diện trực tuyến của họ thông qua các chiến lược truyền thông xã hội hiệu quả. Kimberly cũng là một nhà văn viết nhiều, đã đóng góp các bài báo trên mạng xã hội và tiếp thị kỹ thuật số cho một số ấn phẩm có uy tín. Khi rảnh rỗi, cô ấy thích thử nghiệm các công thức nấu ăn mới trong bếp và đi dạo cùng chú chó của mình.