毎月10億人以上がInstagramを利用し、そのうちの約90％が少なくとも1つのビジネスをフォローしています。 つまり、2021年、Instagramをビジネスに活用することは、間違いないことなのです。

インスタグラムはわずか10年余りで、写真共有アプリからビジネス活動の拠点に成長しました。 ブランドはインスタグラムライブ放送で募金活動を行い、プロフィールからショップを開き、アカウントから予約を入れることができます。 アプリの新しいビジネスツール、機能、ヒントの更新はほとんど日課になっています。

しかし、Instagramのビジネスアカウントを運営することがあなたの仕事の一面でしかない場合は特に、それを追跡することが多くなります。 そこで、我々はここにすべてをまとめたものです。

ゼロからのアカウント開設から成功の測定まで、Instagramをビジネスに活用する方法をご紹介します。

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インスタグラムをビジネスに活用する方法：6つのステップ

ステップ1：Instagramのビジネスアカウントを取得する

以下の手順で、ゼロから新しいアカウントを作成したり、個人アカウントからビジネスアカウントに切り替えたりすることができます。

Instagramビジネスアカウントの登録方法 :

1.iOS、Android、WindowsのいずれかのInstagramアプリをダウンロードします。

2.アプリを起動し 会員登録 .

3.メールアドレスを入力する 複数のユーザーにアクセスを許可する予定がある場合や、InstagramのビジネスアカウントをFacebookページと連携させたい場合は、必ず管理者のメールアドレスで登録またはタップしてください。 Facebookでログイン .

4.ユーザー名とパスワードを選択し、プロフィール情報を入力します。 Facebookでログインした場合は、サインインが求められる場合があります。

をタップします。 次のページ .

おめでとうございます！Instagramの個人アカウントを作成しました。 以下の手順に従って、ビジネスアカウントに切り替えてください。

個人アカウントをInstagramビジネスアカウントに切り替える方法 :

1.プロフィールから、「」をタップする ハンバーガーメニュー を右上に表示します。

をタップします。 設定 一部のアカウントでは、以下のように表示されることがあります。 プロフェッショナル・アカウントに切り替える をタップし、次のステップに進みます。

をタップします。 アカウント .

4.選択する 事業内容 (Creatorを選ぶことに意味があるのであれば別ですが)。

5.InstagramとFacebookのビジネスアカウントを連携させる予定の方は、手順に沿ってFacebookページとアカウントを連携させてください。

6.ビジネスカテゴリーを選択し、関連する連絡先を追加します。

をタップします。 完了 .

Instagramのビジネスアカウントとクリエイターアカウントの違いについてご紹介します。

ステップ2：勝てるインスタグラム戦略を立てる

ターゲット層を明確にする

優れたソーシャルメディア戦略は、オーディエンスを正しく理解することから始まります。

例えば、インスタグラムの広告利用者は25～34歳が最も多く、自社の顧客層と重なる主要なセグメントを特定したり、活発なニッチ層に焦点を当てたりすることができます。

ターゲット市場の定義は、どのようなマーケティングツールにおいても、マーケティング戦略の最も重要な部分のひとつです。 ここでは、その詳細を説明するステップバイステップガイドを作成しました。 簡単に説明します。

• 既に購入している人を見極める。
• 他のソーシャルメディアチャンネルのアナリティクスをチェックして、誰があなたをフォローしているかを知ることができます。
• 競合他社の調査を行い、オーディエンスの違いを比較する。

どのようなお客様が投稿し、どのようなコンテンツに興味を示しているのかを把握し、クリエイティブ戦略に活かしましょう。

目標・目的の設定

インスタグラムの戦略は、このプラットフォームで何を達成したいのかを確立する必要があります。

ビジネスの目的から始め、Instagramがその達成にどのように役立つかを特定します。 SMARTフレームワークを適用して、目標が以下の通りであることを確認することをお勧めします。 S pecificです。 M イージューブルです。 A を実現することができます。 R 関連し、かつ T をimely。

適切なパフォーマンス指標を追跡する

目標を明確にすることで、モニタリングすべき重要なソーシャルメディアの指標を特定することが容易になります。

これらはビジネスによって異なりますが、大まかに言えば、ソーシャルファネルに関連する測定基準に焦点を当てるように計画してください。

目標は、カスタマージャーニーの4つのステージのいずれかに合わせる。

• 意識改革 : フォロワー増加率、投稿インプレッション、リーチしたアカウントなどの指標を含む。
• エンゲージメント : エンゲージメント率（いいね！やコメントに基づく）、増幅率（シェアに基づく）などの指標を含む。
• 変換 コンバージョンレートのほか、クリック率、直帰率などがあり、有料広告の場合は、クリック単価、CPMなどもコンバージョン指標に含まれます。
• お客様 : リテンション、リピーター率など、お客様がとった行動をもとに算出される指標です。

コンテンツカレンダーの作成

ソーシャルメディアコンテンツカレンダーがあれば、重要な日程を見逃すことなく、クリエイティブな制作に十分な時間を確保することができます。

ホリデーシーズンや黒人歴史月間、新学期や納税シーズン、ギビング・チューズデーやインターナショナル・ハグ・ユア・キャット・デーなどの特定の日など、重要なイベントを計画し、リサーチすることから始めましょう。 売上データから、あなたの顧客が特定のイベントの計画を始める時期を確認することができます。

また、「コンテンツ・バケット」と呼ばれるもので、このバケットを利用することで、制作を考えすぎることなく、特定の項目をチェックすることができます。 事前に計画を立てることで、定期的にコンテンツを制作し、直前や予定外の出来事にも対応することができます。

フォロワーがオンラインになっているときに公開する。 ニュースフィードのアルゴリズムは、「再帰性」を重要なランキングシグナルとみなしているので、人々が活動しているときに投稿することは、オーガニックリーチを改善する最善の方法の一つです。

Instagramのビジネスアカウントでは、視聴者に人気のある曜日や時間帯をチェックすることができます。

1.自分のプロフィールから インサイト .

2.観客の横で、タップ すべて見る .

3.下にスクロールして 最も活動的な時間 .

4.時間と日を切り替えて、特定の時間が目立つかどうかを確認します。

ステップ3：Instagramのプロフィールをビジネスに最適化する

Instagramのビジネスプロフィールは、小さなスペースで多くのことを実現します。 Instagramの人々があなたのブランドについてもっと知り、ウェブサイトを訪問し、さらには予約をする場所です。

優れた経歴を書く

あなたの経歴を読んだ人は、興味を持ってあなたのプロフィールを訪れました。 そこで、彼らを惹きつけ、あなたをフォローすべき理由を示すのです。

150文字以内で、Instagramのバイオはあなたのブランドを説明し（特に明白でない場合）、あなたのブランド・ボイスを紹介する必要があります。

ビジネスで効果的なInstagramのバイオを作成するための完全なガイドを用意していますが、ここではいくつかの簡単なヒントを紹介します。

• ストレートにカットする ショート＆スウィートが命です。
• 改行を使用する 改行は、さまざまな情報を含む経歴を整理するのに有効な方法です。
• 絵文字を含む 適切な絵文字は、スペースの節約、個性の注入、アイデアの強化、重要な情報の注目を集めることができます。 あなたのブランドにとって適切なバランスを見つけることを心がけてください。
• CTAを追加する あなたのリンクをクリックさせたいのなら、その理由を教えてあげてください。

プロフィール写真を最適化する

Instagramをビジネスで利用する場合、ほとんどのブランドはロゴをプロフィール写真として使用します。 ソーシャルメディアのプラットフォーム間で写真を統一することで、認知度を高めることができます。

プロフィール写真は110×110ピクセルで表示されますが、320×320ピクセルで保存されますので、そのサイズを目指してアップロードしてください。 他のプロフィールアイコンと同様に、写真は円で囲まれますので、その点を考慮してください。

バイオの1リンクを賢く使う

フォロワーが10,000人未満のアカウントの場合、ここはInstagramで唯一オーガニッククリック可能なリンクを投稿できる場所です。 だから必ず入れてください！あなたのウェブサイト、最新のブログ記事、現在のキャンペーン、特別なInstagramランディングページにリンクしてください。

関連する連絡先を追加する

Instagramをビジネスで利用する場合、プロフィールから直接連絡できる方法を提供することが重要です。 メールアドレス、電話番号、または物理的な住所を記載しましょう。

連絡先情報を追加すると、Instagramはあなたのプロフィールに対応するボタン（電話、テキスト、メール、行き方）を作成します。

アクションボタンの設定

インスタグラムのビジネスアカウントは、顧客が予約できるようにボタンを含めることができます。 この機能を使用するには、インスタグラムのパートナーの1つのアカウントが必要です。

会社概要から、 をタップします。 プロフィール編集 をクリックし、下へスクロールします。 アクションボタン .

ストーリーハイライトとカバーの追加

インスタグラムのストーリーハイライトは、インスタグラムのビジネスプロフィールの領域を最大化するもう一つの方法です。 レシピ、ヒント、よくある質問、ユーザー生成コンテンツなど、ストーリーをページに保存されたコレクションに整理します。

ハイライトカバーでプロフィールに磨きをかけましょう。

ステップ4: 高品質なコンテンツを共有する

ブランドの視覚的な美しさを演出する

インスタグラムはビジュアルが全てなので、認識できるビジュアルアイデンティティを持つことが重要です。

ボーナス：チェックリストの無料ダウンロード フィットネスインフルエンサーが、予算も高価な道具も使わずに、インスタグラムで0から60万人以上のフォロワーに成長するために使った正確な手順を明らかにしました。

洋服屋さんなら洋服の紹介、レストランなら料理の写真、サービスならお客様の声、会社なら会社の裏側や働く人たちの様子といったように、繰り返し使えるテーマを設定し、交互に掲載するようにしましょう。

例えばエールフランスは、目的地の写真、窓際の座席の写真、旅行用アメニティ、飛行機の写真などを交互に配置しています。

出典 エールフランス航空インスタグラム

テーマが決まったら、色使いや全体的な美しさなど、ファンがインスタグラムのフィードで見たときにすぐにわかるような、一貫したビジュアルを作りましょう。

親指が止まるような写真を撮る

インスタグラムをビジネスに活用するためには、単純に素晴らしい写真が必要です。 しかし、プロのカメラマンである必要はなく、多くの機材も必要ではありません。

携帯電話から直接投稿できるため、Instagramの写真撮影では携帯電話が強い味方です。

スマホで撮影するときに、最高の写真を撮るためのコツをご紹介します。

• 自然光を利用する フラッシュをたいて顔の一番油分の多い部分を照らし、鼻やあごに変な影ができるようでは、誰も素敵には見えない。 商品撮影でも同じで、自然光のほうが影が柔らかく、色が濃く、見栄えのする写真になるのだ。
• 強い光を避ける 昼間の撮影は、晴天よりも曇天の方が有利です。
• 三分の一の法則を使う スマホのカメラにはグリッドが内蔵されているので、このグリッドに被写体を合わせると、中心がずれていてもバランスのとれた面白い写真が撮れます。
• さまざまなアングルを試す しゃがんだり、椅子に立ったり......どんなことをしてでも、最も面白いバージョンの写真を撮ってください（もちろん、安全である限りにおいてですが）。
• シンプルであること 一目でわかるビジュアルにする。
• 十分なコントラストを確保する コントラストはバランスをとり、コンテンツをより読みやすく、より親しみやすくします。

予算があれば、アーティストを支援し、カメラマンやイラストレーターを雇いましょう。

写真の編集に役立つツールを使う

どんなに素晴らしい写真でも、いつかは編集が必要になります。 編集ツールを使えば、美観を保ったり、フレームやロゴを加えたり、インフォグラフィックなどのオリジナルコンテンツを作成することもできます。

Instagramに搭載されている編集ツールなど、無料で使えるものもたくさんあります。 それでもうまくいかない場合は、モバイル用の写真編集アプリを試してみましょう。

ここからは、Instagramの写真を編集する際のポイントをご紹介します。

魅力的なキャプションを書く

Instagramは視覚的なプラットフォームかもしれませんが、だからといってキャプションをおろそかにしていいわけではありません。

キャプションは、その写真を意味あるものにするストーリーを伝えることができます。 優れたコピーは、共感、コミュニティ、信頼を築くことができます。 また、単に面白いだけであってもかまいません。

2つの言葉で表現すると、このReformationのキャプションは、辛辣で季節感があり、ブランドの環境への取り組みを暗示している。

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キャプションに絵文字を使うか、スタイルガイドはあるか、どのようなハッシュタグを使うか、などのガイドラインがあれば、キャプションを個性的かつブランドらしく保つことができます。

最高のコピーライターからインスピレーションを受けましょう。 インスタグラムのキャプションガイドを読んで、ブランドの例やコピーライティングのツールを確認しましょう。

改行する方法を知りたいですか？ この他にもInstagramのハックをご紹介しています。

Instagram Storiesのために、よりカジュアルなコンテンツを保存

Instagram Storiesは、毎日5億人以上が視聴しています。 ちなみに、Twitter全体の1日の平均利用者数は1億9,200万人を数えます。

ブランドコンテンツであっても、そのフォーマットのカジュアルさ、消えやすさが人々に受け入れられています。 Facebookによる2018年の調査では、参加者の58％がStoryで見た後にブランドや製品に興味を持つようになったという結果が出ています。

このフォーマットは、ストーリーテリングに最適なプラットフォームです。 ストーリーステッカーで視聴者を魅了し、視聴者に価値を提供することで、ストーリーを継続的に視聴する習慣を身に付けてもらいましょう。

インスタグラムのフォロワーが1万人以上いる場合は、インスタグラムストーリーズにリンクを掲載することもできるので、お忘れなく。

他のフォーマットを見る

Instagramはシンプルな写真共有アプリとして始まりましたが、今ではライブ放送からリールまで、あらゆるものを提供しています。 ここでは、あなたのブランドに合うかもしれないいくつかの形式を紹介します。

• インスタグラム カルーセル SMMExpertの実験によると、このような投稿はエンゲージメントが高くなることが多いようです。
• インスタグラムリール このTikTokのような形式は、現在プラットフォーム上に独自のタブを設けています。
• IGTV : Instagram TVは長編の動画フォーマットで、定期的なコンテンツシリーズに最適です。
• インスタグラムライブ : Instagramで最大4人までのライブ中継ができるようになりました。
• インスタグラムガイド ブランドは、このフォーマットで製品、企業ニュース、ハウツーなどを共有する方法をいくつか発見しています。

Instagram製品の最新情報をお届けします。

インクルーシブコンテンツの作成

ブランドコンテンツは、人々があなたの製品やサービスを使う姿を想像することで効果を発揮します。

あらゆる意味で包括的なコンテンツを目指しましょう。 あらゆる職業の人々を祝福し、決まり文句やステレオタイプは避けましょう。 画像の説明や自動キャプションを追加し、ベストプラクティスに従って、アクセシブルな投稿を目指しましょう。

一貫してポスト

また、「Instagram」は、「Instagram」と「Twitter」の2種類があります。

しかし、ビジネスでInstagramアカウントを運営する人間は、休暇を取ったり、睡眠をとる必要もあります。 そこで、事前に投稿をスケジューリングする必要があります。 ソーシャルメディア管理ツールを使ってInstagram投稿をスケジューリングすると、一貫したコンテンツカレンダーに固執できるだけでなく、時間の節約になり、たまには休息を取ることができます。

この3分間のビデオでは、SMMExpertを使ってInstagramの投稿をスケジュールして公開する方法を紹介しています。 おまけ：SMMExpertを使えば、すべてのソーシャルネットワークへの投稿を一箇所でスケジュールできるので、さらに時間を節約することができます。

ステップ5: 視聴者の育成とエンゲージメント

コメントや言及に対応する

Instagramであなたのビジネスに関するコメントや言及に反応することで、ユーザーはあなたのブランドと関わり続けようとする意欲を持つことができます。

ボットを使ってエンゲージメントを自動化したくなるかもしれませんが、それはやめましょう。 私たちはそれを試みましたが、あまりうまくいきませんでした。 誰かがあなたのブランドについて言及したりタグ付けしたりしたときに、時間をかけて誠実に対応するようにしましょう。

この役割を担う人がポジティブなコミュニティを運営できるよう、ソーシャルメディアのガイドライン、トロールポリシー、メンタルヘルスに関するリソースを整備してください。

適切なハッシュタグを使用する

ハッシュタグは、あなたのInstagramのコンテンツを見つけやすくするのに役立ちます。

Instagramのキャプションは検索できませんが、ハッシュタグは検索できます。 誰かがハッシュタグをクリックするか検索すると、関連するすべてのコンテンツが表示されます。 まだあなたをフォローしていない人たちに、あなたのコンテンツを届ける素晴らしい方法なのです。

ブランドハッシュタグは、あなたのブランドを象徴し、そのイメージに合った写真やビデオの共有をフォロワーに促します。 ユーザー生成コンテンツの素晴らしいソースとなり、ファン同士のコミュニティを促進することができるのです。

テーブルウェアブランドのFableは、お客様に「#dinewithfable」のハッシュタグをつけて投稿していただき、その投稿をStoriesで共有することを推奨しています。

出典 フェーブル・インスタグラム

もっと詳しく知りたい方は、Instagramでのハッシュタグの使い方の完全ガイドをご覧ください。

Instagramのビジネスアカウントを他のチャンネルで宣伝する

他のソーシャルネットワークで確立されたフォロワーがいる場合、その人たちにInstagramのビジネスアカウントについて知らせましょう。

インスタのプロフィールでどのようなコンテンツを共有するのかを伝え、複数の場所であなたをフォローする価値がある理由を知ってもらうようにしましょう。

ブログをお持ちの方は、このようにInstagramの投稿を直接記事に埋め込んで、最高のコンテンツを紹介し、読者が超簡単にあなたをフォローできるようにしてみてください。

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メールの署名にInstagramのハンドルネームを入れ、名刺やチラシ、イベントの看板などの印刷物も忘れずに。

インスタグラムのインフルエンサーとのコラボレーション

インフルエンサーマーケティングは、熱心で忠実なInstagramのフォロワーを獲得するための強力な方法です。

自社ブランドに興味を持ってくれそうなインフルエンサーやクリエイターを探す。 まずは自社の顧客層から。 すでに影響力のあるブランドアンバサダーがいる可能性があるので、あとは正式にコラボレーションを行うだけ。 純粋な関係であればあるほど良い。

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予算が限られている小規模なブランドでも、マイクロインフルエンサー（小規模ながら熱心なファンを持つ人々）と協力することで、インフルエンサーマーケティングを利用することができます。

インフルエンサーは、比較的小さなオーディエンスであっても、その領域では大きな影響力を持ち、大手ブランドも積極的に協力するほどです。

A post shared by MJ (@rebellemj)

Instagramビジネスのフォロワーを増やすために、Instagramのインフルエンサーとどのように連携するのがベストなのか、実際の洞察については、10×10スタイルチャレンジのクリエイターであるインフルエンサーのリー・ボスバーグの投稿で、インサイダーのヒントを確認してください。

インスタグラム広告を利用して、多くのターゲットオーディエンスの前に立つ

このような場合、Instagram広告に投資することで、幅広いターゲット層の前であなたのコンテンツを確実に表示することができます。

インスタグラム広告には、コンテンツのリーチを広げるだけでなく、ユーザーがインスタグラムから直接アクションを起こせるコールトゥアクションボタンが搭載されており、ウェブサイトや店舗に誘導するためのステップ数を減らすことができます。

Instagram広告をビジネスに活用する方法について、詳細なガイドをご覧ください。

インスタグラムに特化したキャンペーンを実施する

インスタグラムのキャンペーンは、特定の目標を達成するのに役立ちます。

キャンペーンは広告を伴うことが多いですが、有料コンテンツだけでなく、オーガニックと有料の両方で一定期間、特定の目標に集中的に取り組むものです。

インスタグラムのキャンペーンを作成することがあります。

• インスタグラムでの全体的な視認性を高める。
• ショッパブルなInstagramの投稿を利用してセールを促進する。
• インスタグラムコンテストでエンゲージメントを高める。
• ブランドハッシュタグでユーザー生成コンテンツを収集する。

ここでは、実際に効果のある35のInstagramコミュニティ構築のヒントを紹介します。

ステップ6：成功を測定し、調整する

分析ツールで結果を追跡

インスタグラムをビジネスで活用する場合、目標達成の進捗状況を把握することが重要です。

Instagramのビジネスプロフィールでは、プラットフォームに組み込まれた分析ツールにアクセスできます。 Instagramインサイトは、30日前のデータしか追跡できないことに留意してください。

SMMExpertのものを含め、より長い時間枠を追跡し、レポートを自動化し、他のプラットフォーム間でInstagramの指標を簡単に比較できる分析ツールは他にもいくつか存在します。

ここでは、6つのInstagram解析ツールをまとめました。

A/Bテストを使って、何が効果的かを学ぶ

成果を上げるには、さまざまなタイプのコンテンツをテストして、その効果を確認するのが一番です。 特定のオーディエンスに最適なものを知ることで、戦略全体を洗練させることができます。

InstagramでA/Bテストを実施する方法はこちらです。

1. テストする要素（画像、キャプション、ハッシュタグなど）を選択します。
2. 調査結果に基づいて2つのバリエーションを作成し、テストしたい1つの要素（例えば、同じ画像に異なるキャプション）以外は同じにします。
3. 各投稿の結果を追跡し、分析する。
4. 当選したバリエーションを選択する。
5. 別の小さなバリエーションをテストして、結果が改善されるかどうかを確認します。
6. 学んだことを組織内で共有し、ブランドのベストプラクティスのライブラリーを構築します。
7. もう一度、プロセスをやり直す。

ソーシャルメディアのA/Bテストについて詳しくはこちら

新しい戦術やツールの実験

A/Bテストにとどまらず、ソーシャルメディアは常に実験と学習を繰り返しています。 だから、オープンマインドで、プラットフォーム上で新しいフォーマットの効果をテストする機会を逃さないようにしましょう。

例えば、SMMExpertでは、リールの投稿がアカウント拡大にどのような影響を及ぼすかという緩やかな実験を行い、さらにInstagramのキャプションに「link in bio」と書くことが投稿のエンゲージメントにどのような影響を及ぼすかという分析も行いました。

直感的にうまくいっていると思ったら、その理由を理解するために、よく調べてデータを見てみるのがよいでしょう。

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はじめに

インスタグラムで成長する

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