Πώς να χρησιμοποιήσετε το Instagram για επιχειρήσεις: Ένας πρακτικός οδηγός βήμα προς βήμα

  • Μοιραστείτε Αυτό
Kimberly Parker

Πίνακας περιεχομένων

Περισσότεροι από ένα δισεκατομμύριο άνθρωποι χρησιμοποιούν το Instagram κάθε μήνα, και περίπου το 90% από αυτούς ακολουθούν τουλάχιστον μία επιχείρηση. Αυτό σημαίνει ότι, το 2021, η χρήση του Instagram για επιχειρήσεις δεν έχει κανένα νόημα.

Μέσα σε κάτι περισσότερο από 10 χρόνια το Instagram έχει εξελιχθεί από μια εφαρμογή κοινής χρήσης φωτογραφιών σε κόμβο επιχειρηματικής δραστηριότητας. Οι μάρκες μπορούν να διοργανώνουν εράνους σε εκπομπές Instagram Live, να ανοίγουν καταστήματα από το προφίλ τους και να αφήνουν τους ανθρώπους να κάνουν κρατήσεις από τους λογαριασμούς τους. Οι ενημερώσεις για νέα επιχειρηματικά εργαλεία, λειτουργίες και συμβουλές στην εφαρμογή έχουν γίνει σχεδόν ρουτίνα.

Ωστόσο, μπορεί να είναι πολλά για να τα παρακολουθείτε, ειδικά αν η διαχείριση ενός επαγγελματικού λογαριασμού στο Instagram είναι μόνο μία πτυχή της δουλειάς σας. Γι' αυτό συγκεντρώσαμε τα πάντα εδώ.

Μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε το Instagram για επιχειρήσεις, από τη δημιουργία ενός λογαριασμού από το μηδέν έως τη μέτρηση της επιτυχίας σας.

Μπόνους: Κατεβάστε έναν δωρεάν κατάλογο ελέγχου που αποκαλύπτει τα ακριβή βήματα που χρησιμοποίησε ένας influencer του fitness για να φτάσει από το 0 στους 600.000+ followers στο Instagram χωρίς προϋπολογισμό και χωρίς ακριβό εξοπλισμό.

Πώς να χρησιμοποιήσετε το Instagram για επιχειρήσεις: 6 βήματα

Βήμα 1: Αποκτήστε έναν επαγγελματικό λογαριασμό στο Instagram

Ξεκινήστε έναν νέο λογαριασμό από το μηδέν ή μεταβείτε από προσωπικό σε επαγγελματικό λογαριασμό ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

Πώς να εγγραφείτε για έναν επαγγελματικό λογαριασμό στο Instagram :

1. Κατεβάστε την εφαρμογή Instagram για iOS, Android ή Windows.

2. Ανοίξτε την εφαρμογή και πατήστε Εγγραφείτε .

3. Εισάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Εάν σκοπεύετε να δώσετε πρόσβαση σε πολλούς χρήστες ή θέλετε να συνδέσετε τον επαγγελματικό σας λογαριασμό στο Instagram με τη σελίδα σας στο Facebook, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διαχειριστή για να εγγραφείτε ή να πατήσετε Συνδεθείτε με το Facebook .

4. Επιλέξτε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας και συμπληρώστε τα στοιχεία του προφίλ σας. Εάν συνδεθήκατε με το Facebook, ενδέχεται να σας ζητηθεί να συνδεθείτε.

5. Πατήστε Επόμενο .

Συγχαρητήρια! Δημιουργήσατε έναν προσωπικό λογαριασμό στο Instagram. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να μεταβείτε σε έναν επαγγελματικό λογαριασμό.

Πώς να μετατρέψετε έναν προσωπικό λογαριασμό σε επαγγελματικό λογαριασμό στο Instagram :

1. Από το προφίλ σας, πατήστε το μενού χάμπουργκερ στην επάνω δεξιά γωνία.

2. Πατήστε Ρυθμίσεις Ορισμένοι λογαριασμοί μπορεί να δουν Αλλαγή σε Επαγγελματικό Λογαριασμό από αυτό το μενού. Εάν το κάνετε, πατήστε το. Διαφορετικά, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

3. Πατήστε Λογαριασμός .

4. Επιλέξτε Επιχείρηση (εκτός αν είναι λογικό να επιλέξετε τον Δημιουργό).

5. Αν σκοπεύετε να συνδέσετε τους επαγγελματικούς λογαριασμούς σας στο Instagram και στο Facebook, ακολουθήστε τα βήματα για να συνδέσετε το λογαριασμό σας με τη σελίδα σας στο Facebook.

6. Επιλέξτε την κατηγορία της επιχείρησής σας και προσθέστε τα σχετικά στοιχεία επικοινωνίας.

7. Πατήστε Έγινε .

Μάθετε περισσότερα για τη διαφορά μεταξύ των επιχειρηματικών λογαριασμών και των λογαριασμών δημιουργών στο Instagram.

Βήμα 2: Δημιουργήστε μια νικηφόρα στρατηγική για το Instagram

Καθορίστε το κοινό-στόχο σας

Μια καλή στρατηγική για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ξεκινά με την καλή κατανόηση του κοινού σας.

Ερευνήστε τα δημογραφικά στοιχεία του κοινού του Instagram για να αποκτήσετε μια αίσθηση του ποιος χρησιμοποιεί την πλατφόρμα. Για παράδειγμα, οι ηλικίες 25-34 ετών αντιπροσωπεύουν το μεγαλύτερο διαφημιστικό κοινό του ιστότοπου. Προσδιορίστε τα βασικά τμήματα που συμπίπτουν με τη βάση πελατών σας ή επικεντρωθείτε σε ενεργές θέσεις.

Δεδομένου ότι ο καθορισμός της αγοράς-στόχου σας είναι ένα από τα πιο σημαντικά μέρη της στρατηγικής μάρκετινγκ για κάθε εργαλείο μάρκετινγκ, δημιουργήσαμε έναν οδηγό βήμα προς βήμα που εξηγεί όλες τις λεπτομέρειες. Ακολουθεί η σύντομη εκδοχή:

  • Καθορίστε ποιος αγοράζει ήδη από εσάς.
  • Ελέγξτε τις αναλύσεις στα άλλα κανάλια κοινωνικής δικτύωσης για να μάθετε ποιος σας ακολουθεί εκεί.
  • Διεξάγετε έρευνα για τους ανταγωνιστές και συγκρίνετε πώς διαφέρουν τα κοινά σας.

Γνωρίζοντας ποιοι ανήκουν στο κοινό σας, είστε σε καλύτερη θέση για τη δημιουργία περιεχομένου. Κοιτάξτε το είδος του περιεχομένου που δημοσιεύουν οι πελάτες σας και με το οποίο ασχολούνται, και χρησιμοποιήστε αυτές τις πληροφορίες για να ενημερώσετε τη δημιουργική σας στρατηγική.

Καθορισμός στόχων και σκοπών

Η στρατηγική σας για το Instagram θα πρέπει να καθορίζει τι ελπίζετε να επιτύχετε στην πλατφόρμα.

Ξεκινήστε με τους επιχειρηματικούς σας στόχους και προσδιορίστε πώς το Instagram μπορεί να σας βοηθήσει να τους επιτύχετε. Συνιστούμε να εφαρμόσετε το πλαίσιο SMART για να διασφαλίσετε ότι οι στόχοι σας είναι S συγκεκριμένο, M ευκολονόητο, A ttainable, R και T έγκαιρα.

Παρακολουθήστε τις σωστές μετρήσεις επιδόσεων

Με τον καθορισμό των στόχων σας, είναι ευκολότερο να εντοπίσετε σημαντικές μετρήσεις των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης που πρέπει να παρακολουθείτε.

Αυτές ποικίλλουν για κάθε επιχείρηση, αλλά σε γενικές γραμμές, σχεδιάστε να επικεντρωθείτε σε μετρήσεις που σχετίζονται με το κοινωνικό χωνί.

Ευθυγραμμίστε τους στόχους σας με ένα από τα τέσσερα στάδια του ταξιδιού του πελάτη:

  • Ευαισθητοποίηση : Περιλαμβάνει μετρήσεις όπως ο ρυθμός αύξησης των ακολούθων, οι εντυπώσεις δημοσιεύσεων και οι λογαριασμοί που προσεγγίστηκαν.
  • Αρραβώνας : Περιλαμβάνει μετρήσεις όπως το ποσοστό εμπλοκής (με βάση τις συμπάθειες και τα σχόλια) και το ποσοστό ενίσχυσης (με βάση τις κοινοποιήσεις).
  • Μετατροπή : Εκτός από το ποσοστό μετατροπής, αυτό περιλαμβάνει μετρήσεις όπως το ποσοστό κλικ και το ποσοστό αναπήδησης. Εάν χρησιμοποιείτε πληρωμένες διαφημίσεις, οι μετρήσεις μετατροπής περιλαμβάνουν επίσης το κόστος ανά κλικ και το CPM.
  • Πελάτης : Αυτές οι μετρήσεις βασίζονται σε ενέργειες που κάνουν οι πελάτες, όπως η διατήρηση, το ποσοστό επαναλαμβανόμενων πελατών κ.λπ.

Δημιουργήστε ένα ημερολόγιο περιεχομένου

Έχοντας καθορίσει το κοινό και τους στόχους σας, μπορείτε να προγραμματίσετε τη δημοσίευση στο Instagram με σκοπό. Ένα καλά σχεδιασμένο ημερολόγιο περιεχομένου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης διασφαλίζει ότι δεν θα χάσετε σημαντικές ημερομηνίες και σας επιτρέπει να διαθέσετε αρκετό χρόνο για τη δημιουργική παραγωγή.

Ξεκινήστε σχεδιάζοντας και ερευνώντας σημαντικά γεγονότα. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει περιόδους όπως ο προγραμματισμός των διακοπών ή ο μήνας μαύρης ιστορίας, η επιστροφή στο σχολείο ή η φορολογική περίοδος ή συγκεκριμένες ημέρες όπως η Τρίτη της Δωρεάς ή η Διεθνής Ημέρα Αγκαλιάς της Γάτας σας. Κοιτάξτε τα δεδομένα πωλήσεων για να δείτε πότε οι πελάτες σας αρχίζουν να προγραμματίζουν για συγκεκριμένες περιστάσεις.

Αναζητήστε ευκαιρίες για την ανάπτυξη θεμάτων ή τακτικών δόσεων που μπορείτε να ενσωματώσετε σε μια σειρά. Οι "κάδοι περιεχομένου", όπως τους αποκαλούν ορισμένοι, σας επιτρέπουν να ελέγχετε ορισμένα κουτάκια χωρίς να χρειάζεται να σκεφτείτε πολύ τη δημιουργία. Όσο περισσότερο προγραμματίζετε εκ των προτέρων, τόσο καλύτερα θα μπορείτε να παράγετε τακτικό περιεχόμενο και να ανταποκρίνεστε σε γεγονότα της τελευταίας στιγμής ή σε απρογραμμάτιστα γεγονότα.

Σχεδιάστε να δημοσιεύετε όταν οι οπαδοί σας είναι online. Επειδή οι αλγόριθμοι της ροής ειδήσεων θεωρούν την "συχνότητα" σημαντικό σήμα κατάταξης, η δημοσίευση όταν οι χρήστες είναι ενεργοί είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να βελτιώσετε την οργανική εμβέλεια.

Με έναν επαγγελματικό λογαριασμό στο Instagram, μπορείτε να ελέγχετε τις ημέρες και τις ώρες που είναι πιο δημοφιλείς για το κοινό σας:

1. Από το προφίλ σας, πατήστε Διαπιστώσεις .

2. Δίπλα στο ακροατήριό σας, πατήστε Δείτε όλα .

3. Μετακινηθείτε προς τα κάτω στο Πιο δραστήριοι χρόνοι .

4. Εναλλαγή μεταξύ ωρών και ημερών για να δείτε αν μια συγκεκριμένη ώρα ξεχωρίζει.

Βήμα 3: Βελτιστοποιήστε το προφίλ σας στο Instagram για να κάνετε επιχειρήσεις

Ένα επαγγελματικό προφίλ στο Instagram σας δίνει ένα μικρό χώρο για να πετύχετε πολλά. Είναι το σημείο όπου οι άνθρωποι στο Instagram πηγαίνουν για να μάθουν περισσότερα για την εταιρεία σας, να επισκεφθούν τον ιστότοπό σας ή ακόμη και να κλείσουν ένα ραντεβού.

Γράψτε ένα σπουδαίο βιογραφικό σημείωμα

Οι άνθρωποι που διαβάζουν το βιογραφικό σας ήταν αρκετά περίεργοι για να επισκεφθούν το προφίλ σας. Οπότε, αγκιστρώστε τους και δείξτε τους γιατί πρέπει να σας ακολουθήσουν.

Σε 150 χαρακτήρες ή λιγότερους, το βιογραφικό σας στο Instagram θα πρέπει να περιγράφει την επωνυμία σας (ειδικά αν δεν είναι προφανές) και να αναδεικνύει τη φωνή της επωνυμίας σας.

Έχουμε έναν πλήρη οδηγό για τη δημιουργία ενός αποτελεσματικού βιογραφικού στο Instagram για επιχειρήσεις, αλλά εδώ είναι μερικές γρήγορες συμβουλές:

  • Ευθεία στο θέμα . Σύντομο και γλυκό είναι το όνομα του παιχνιδιού.
  • Χρήση αλλαγών γραμμής Τα διαλείμματα γραμμής είναι ένας καλός τρόπος οργάνωσης βιογραφικών σημειωμάτων που περιλαμβάνουν διαφορετικούς τύπους πληροφοριών.
  • Συμπεριλάβετε emoji Το σωστό emoji μπορεί να εξοικονομήσει χώρο, να προσδώσει προσωπικότητα, να ενισχύσει μια ιδέα ή να τραβήξει την προσοχή σε σημαντικές πληροφορίες.
  • Προσθέστε ένα CTA . Θέλετε οι άνθρωποι να κάνουν κλικ στο σύνδεσμό σας; Πείτε τους γιατί θα πρέπει να το κάνουν.

Βελτιστοποιήστε την εικόνα του προφίλ σας

Όταν χρησιμοποιείτε το Instagram για επαγγελματικούς σκοπούς, οι περισσότερες μάρκες χρησιμοποιούν το λογότυπό τους ως εικόνα προφίλ. Διατηρήστε την εικόνα σας ομοιόμορφη σε όλες τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης για να βοηθήσετε την αναγνώριση.

Η φωτογραφία του προφίλ σας εμφανίζεται ως 110 x 110 pixels, αλλά αποθηκεύεται σε 320 x 320 pixels, οπότε αυτό είναι το μέγεθος που πρέπει να επιδιώξετε να ανεβάσετε. Όπως τα περισσότερα εικονίδια προφίλ, η φωτογραφία σας θα πλαισιώνεται από έναν κύκλο, οπότε φροντίστε να το λάβετε υπόψη σας.

Χρησιμοποιήστε με σύνεση τον έναν σύνδεσμο στο βιογραφικό σας

Για λογαριασμούς με λιγότερους από 10.000 followers, αυτό είναι το μοναδικό σημείο στο Instagram όπου μπορείτε να δημοσιεύσετε έναν οργανικό σύνδεσμο με δυνατότητα κλικ. Γι' αυτό φροντίστε να συμπεριλάβετε έναν! Σύνδεσμος προς τον ιστότοπό σας, την τελευταία ανάρτηση στο blog σας, μια τρέχουσα καμπάνια ή μια ειδική σελίδα προορισμού στο Instagram.

Προσθέστε σχετικές πληροφορίες επικοινωνίας

Όταν χρησιμοποιείτε το Instagram για επαγγελματικούς σκοπούς, είναι σημαντικό να παρέχετε έναν τρόπο για να μπορούν οι χρήστες να επικοινωνούν μαζί σας απευθείας από το προφίλ σας. Συμπεριλάβετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου ή τη φυσική σας διεύθυνση.

Όταν προσθέτετε στοιχεία επικοινωνίας, το Instagram δημιουργεί αντίστοιχα κουμπιά (Call, Text, Email ή Get Directions) για το προφίλ σας.

Διαμόρφωση κουμπιών δράσης

Οι επαγγελματικοί λογαριασμοί του Instagram μπορούν να περιλαμβάνουν κουμπιά ώστε οι πελάτες να μπορούν να κλείνουν ή να κάνουν κράτηση ραντεβού. Για να χρησιμοποιήσετε αυτή τη λειτουργία, χρειάζεστε έναν λογαριασμό σε έναν από τους συνεργάτες του Instagram.

Από το προφίλ της επιχείρησής σας, πατήστε Επεξεργασία προφίλ , και στη συνέχεια μετακινηθείτε προς τα κάτω στο Κουμπιά δράσης .

Προσθέστε Στιγμιότυπα και εξώφυλλα ιστοριών

Τα Instagram Story Highlights είναι ένας άλλος τρόπος για να μεγιστοποιήσετε την ακίνητη περιουσία του επαγγελματικού σας προφίλ στο Instagram. Οργανώστε τα Stories σε αποθηκευμένες συλλογές στη σελίδα σας, είτε πρόκειται για συνταγές, συμβουλές, συχνές ερωτήσεις ή περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες.

Ό,τι κι αν αποφασίσετε, προσθέστε λίγη λάμψη στο προφίλ σας με τα καλύμματα Highlight.

Βήμα 4: Μοιραστείτε περιεχόμενο υψηλής ποιότητας

Δημιουργήστε μια οπτική αισθητική για το εμπορικό σήμα σας

Το Instagram βασίζεται στα οπτικά στοιχεία, επομένως είναι σημαντικό να έχετε μια αναγνωρίσιμη οπτική ταυτότητα.

Μπόνους: Κατεβάστε έναν δωρεάν κατάλογο ελέγχου που αποκαλύπτει τα ακριβή βήματα που χρησιμοποίησε ένας influencer του fitness για να φτάσει από το 0 στους 600.000+ followers στο Instagram χωρίς προϋπολογισμό και χωρίς ακριβό εξοπλισμό.

Αποκτήστε τον δωρεάν οδηγό τώρα!

Προσπαθήστε να καθιερώσετε επαναλαμβανόμενα θέματα πυλώνων που μπορείτε να εναλλάσσετε. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το περιεχόμενο θα είναι προφανές. Μια σειρά ρούχων μπορεί να προβάλλει τα ρούχα της, και ένα εστιατόριο μπορεί να δημοσιεύει φωτογραφίες από το φαγητό του. Αν προσφέρετε υπηρεσίες, δοκιμάστε να παρουσιάσετε ιστορίες πελατών, ή πηγαίνετε πίσω από τα παρασκήνια για να αναδείξετε τη ζωή στο γραφείο και τους ανθρώπους που κάνουν την εταιρεία σας να λειτουργεί.

Κοιτάξτε άλλες μάρκες για έμπνευση. Η Air France, για παράδειγμα, εναλλάσσει μεταξύ λήψεων προορισμού, προβολών παραθύρων, ταξιδιωτικών ανέσεων και φωτογραφιών αεροπλάνων.

Πηγή: Air France Instagram

Μόλις αποφασίσετε για τα θέματά σας, δημιουργήστε μια συνεπή οπτική εμφάνιση. Αυτό περιλαμβάνει μια χρωματική παλέτα και μια συνολική αισθητική που οι θαυμαστές σας θα αναγνωρίζουν αμέσως όταν τη βλέπουν στις ροές τους στο Instagram.

Τραβήξτε φωτογραφίες που σταματούν τον αντίχειρα

Για να κάνετε το Instagram να λειτουργήσει για την επιχείρησή σας, πρέπει απλώς να έχετε εξαιρετικές φωτογραφίες. Αλλά δεν χρειάζεται να είστε επαγγελματίας φωτογράφος και δεν χρειάζεστε μεγάλο εξοπλισμό.

Το κινητό σας τηλέφωνο είναι ο καλύτερος φίλος σας όταν πρόκειται για φωτογράφηση στο Instagram, αφού μπορείτε να δημοσιεύετε απευθείας από τη συσκευή σας.

Ακολουθούν μερικές συμβουλές για να βγάζετε τις καλύτερες φωτογραφίες όταν φωτογραφίζετε με το τηλέφωνό σας:

  • Χρήση φυσικού φωτός Κανείς δεν φαίνεται ωραίος με ένα φλας να φωτίζει τα πιο λαδωμένα σημεία του προσώπου του και να ρίχνει περίεργες σκιές στη μύτη και το πηγούνι του. Το ίδιο ισχύει και για τις λήψεις προϊόντων. Ο φυσικός φωτισμός κάνει τις σκιές πιο απαλές, τα χρώματα πιο πλούσια και τις φωτογραφίες πιο όμορφες στην όψη.
  • Αποφύγετε το έντονο φως . αργά το απόγευμα είναι μια ασυναγώνιστη στιγμή για να τραβήξετε φωτογραφίες. Οι συννεφιασμένες ημέρες είναι καλύτερες από τις ηλιόλουστες για μεσημεριανές λήψεις.
  • Χρησιμοποιήστε τον κανόνα των τρίτων Η φωτογραφική μηχανή του τηλεφώνου σας έχει ενσωματωμένο ένα πλέγμα για να σας βοηθήσει να ακολουθήσετε αυτόν τον κανόνα. Τοποθετήστε το θέμα σας στο σημείο που συναντώνται οι γραμμές του πλέγματος για να δημιουργήσετε μια ενδιαφέρουσα φωτογραφία που είναι εκτός κέντρου αλλά παραμένει ισορροπημένη.
  • Δοκιμάστε διαφορετικές γωνίες Σκύψτε, σταθείτε σε μια καρέκλα - κάντε ό,τι χρειάζεται για να πετύχετε την πιο ενδιαφέρουσα εκδοχή της λήψης σας (εφόσον είναι ασφαλές να το κάνετε, φυσικά).
  • Κρατήστε το απλό . Βεβαιωθείτε ότι το οπτικό σας υλικό είναι εύκολο να ληφθεί με μια ματιά.
  • Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει αρκετή αντίθεση Η αντίθεση παρέχει ισορροπία, κάνει το περιεχόμενο πιο ευανάγνωστο και πιο προσιτό.

Αν έχετε τον προϋπολογισμό, υποστηρίξτε καλλιτέχνες και προσλάβετε φωτογράφους ή εικονογράφους.

Χρησιμοποιήστε εργαλεία που σας βοηθούν να επεξεργαστείτε τις φωτογραφίες σας

Ανεξάρτητα από το πόσο εξαιρετικές είναι οι φωτογραφίες σας, είναι πιθανό να χρειαστεί να τις επεξεργαστείτε κάποια στιγμή. Τα εργαλεία επεξεργασίας μπορούν να σας βοηθήσουν να διατηρήσετε την αισθητική σας, να προσθέσετε πλαίσια ή λογότυπα ή ακόμη και να δημιουργήσετε infographics και άλλο πρωτότυπο περιεχόμενο.

Ευτυχώς, υπάρχουν πολλοί διαθέσιμοι δωρεάν πόροι, συμπεριλαμβανομένων των ενσωματωμένων εργαλείων επεξεργασίας του Instagram. Όταν αυτά τα εργαλεία δεν επαρκούν, πειραματιστείτε με εφαρμογές επεξεργασίας φωτογραφιών για κινητά, πολλές από τις οποίες είναι είτε δωρεάν είτε πολύ προσιτές.

Ακολουθούν μερικές ακόμη συμβουλές για την επεξεργασία των φωτογραφιών σας στο Instagram.

Γράψτε συναρπαστικές λεζάντες

Μπορεί το Instagram να είναι μια οπτική πλατφόρμα, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι μπορείτε να παραμελήσετε τις λεζάντες σας.

Οι λεζάντες σας επιτρέπουν να πείτε την ιστορία που κάνει τη φωτογραφία ουσιαστική. Το καλό αντίγραφο μπορεί να οικοδομήσει ενσυναίσθηση, κοινότητα και εμπιστοσύνη. Ή μπορεί απλώς να είναι αστείο.

Με δύο λέξεις, αυτή η λεζάντα της Reformation είναι ειρωνική, εποχιακή και παραπέμπει στην περιβαλλοντική δέσμευση της μάρκας.

Προβολή αυτής της ανάρτησης στο Instagram

Μια δημοσίευση που μοιράστηκε από Reformation (@reformation)

Αναπτύξτε μια ξεκάθαρη φωνή μάρκας, ώστε να μπορείτε να παραμείνετε συνεπείς. Χρησιμοποιείτε emoji στις λεζάντες σας; Υπάρχει ένας οδηγός στυλ που ακολουθεί η μάρκα σας; Τι hashtags χρησιμοποιείτε; Ένα καλό σύνολο κατευθυντήριων γραμμών θα σας βοηθήσει να διατηρήσετε τις λεζάντες σας ξεχωριστές και εντός της μάρκας.

Δανειστείτε έμπνευση από τους καλύτερους κειμενογράφους εκεί έξω. Διαβάστε τον οδηγό μας για τις λεζάντες στο Instagram για παραδείγματα μάρκας και εργαλεία κειμενογράφησης.

Προσπαθείτε να καταλάβετε πώς να προσθέσετε διαλείμματα γραμμής; Ανακαλύψτε αυτό και άλλα hacks για το Instagram εδώ.

Αποθηκεύστε πιο περιστασιακό περιεχόμενο για Instagram Stories

Περισσότεροι από 500 εκατομμύρια άνθρωποι παρακολουθούν καθημερινά τις ιστορίες του Instagram. Για να έχουμε μια καλύτερη εικόνα, το Twitter μετράει κατά μέσο όρο 192 εκατομμύρια καθημερινούς χρήστες.

Ο κόσμος έχει αποδεχτεί τον περιστασιακό, εξαφανιζόμενο χαρακτήρα της μορφής, ακόμη και όταν πρόκειται για περιεχόμενο μάρκας. Μια έρευνα του 2018 από το Facebook διαπίστωσε ότι το 58% των συμμετεχόντων άρχισε να ενδιαφέρεται για μια μάρκα ή ένα προϊόν αφού το είδε σε μια ιστορία.

Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι αυτή η μορφή είναι μια εξαιρετική πλατφόρμα για την αφήγηση ιστοριών. Αφηγηθείτε αυθεντικές ιστορίες μάρκας που έχουν αρχή, μέση και τέλος. Ενεργοποιήστε το κοινό σας με αυτοκόλλητα ιστοριών και παρέχετε αξία στους θεατές σας για να τους κάνετε να συνηθίσουν να παρακολουθούν τις ιστορίες σας με συνέπεια.

Μην ξεχνάτε, αν έχετε περισσότερους από 10.000 ακόλουθους στο Instagram, μπορείτε επίσης να συμπεριλάβετε συνδέσμους στις ιστορίες σας στο Instagram.

Εξερευνήστε άλλες μορφές

Το Instagram μπορεί να ξεκίνησε ως μια απλή εφαρμογή κοινής χρήσης φωτογραφιών, αλλά τώρα η πλατφόρμα φιλοξενεί τα πάντα, από ζωντανές μεταδόσεις μέχρι Reels. Ακολουθεί μια συνοπτική παρουσίαση ορισμένων από τις μορφές που μπορεί να ταιριάζουν στην επωνυμία σας:

  • Καρουζέλ Instagram : Δημοσιεύστε έως και 10 φωτογραφίες σε μία μόνο ανάρτηση. Τα πειράματα της SMMExpert έχουν δείξει ότι αυτές οι αναρτήσεις έχουν συχνά μεγαλύτερη εμπλοκή.
  • Καρούλια Instagram : Αυτή η μορφή τύπου TikTok έχει πλέον τη δική της καρτέλα στην πλατφόρμα.
  • IGTV : Το Instagram TV είναι μια μορφή βίντεο μεγάλης διάρκειας, ιδανική για επαναλαμβανόμενες σειρές περιεχομένου.
  • Instagram Live : Τώρα μέχρι και τέσσερα άτομα μπορούν να μεταδίδουν ζωντανά στο Instagram.
  • Οδηγοί Instagram : Οι μάρκες έχουν βρει διάφορους τρόπους να μοιράζονται προϊόντα, εταιρικά νέα, οδηγίες χρήσης και άλλα με αυτή τη μορφή.

Μείνετε ενημερωμένοι για όλες τις τελευταίες ενημερώσεις προϊόντων Instagram.

Δημιουργία περιεχομένου χωρίς αποκλεισμούς

Το επώνυμο περιεχόμενο λειτουργεί καλύτερα όταν οι άνθρωποι μπορούν να φανταστούν ότι χρησιμοποιούν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας. Και είναι πιο δύσκολο για τους ανθρώπους να το κάνουν αυτό αν δεν αισθάνονται ότι εκπροσωπούνται ή ότι αναγνωρίζονται.

Στόχος σας είναι το περιεχόμενό σας να είναι περιεκτικό με κάθε έννοια της λέξης. Γιορτάστε όλα τα κοινωνικά στρώματα, αλλά αποφύγετε τα κλισέ ή τα στερεότυπα. Προσθέστε περιγραφές εικόνων με alt-text και αυτόματες λεζάντες και ακολουθήστε τις βέλτιστες πρακτικές για να κάνετε τις αναρτήσεις σας προσβάσιμες.

Δημοσίευση με συνέπεια

Αν θέλετε σοβαρά να διατηρήσετε έναν λογαριασμό στο Instagram για την επιχείρησή σας, πρέπει να δείξετε στους οπαδούς σας ότι είστε κι εσείς σοβαροί. Δεν αρκεί να δημοσιεύετε ποιοτικό περιεχόμενο κάθε τόσο. Πρέπει να το δημοσιεύετε με συνέπεια, ώστε το κοινό σας να γνωρίζει ότι μπορεί να περιμένει μια σταθερή ροή ενδιαφέροντος και χρήσιμου περιεχομένου από εσάς σε τακτική βάση - καθιστώντας το εμπορικό σήμα σας άξιο παρακολούθησης.

Τούτου λεχθέντος, οι άνθρωποι που διαχειρίζονται λογαριασμούς στο Instagram για επαγγελματικούς λόγους πρέπει επίσης να κάνουν διακοπές και... να κοιμούνται. Εδώ είναι που έρχεται ο προγραμματισμός των αναρτήσεων σας εκ των προτέρων. Ο προγραμματισμός των αναρτήσεων στο Instagram με ένα εργαλείο διαχείρισης κοινωνικών μέσων όχι μόνο σας βοηθά να τηρείτε ένα συνεπές ημερολόγιο περιεχομένου, αλλά σας εξοικονομεί χρόνο και σας επιτρέπει να κάνετε ένα διάλειμμα κάθε τόσο.

Αυτό το βίντεο διάρκειας 3 λεπτών δείχνει πώς να προγραμματίζετε και να δημοσιεύετε αναρτήσεις στο Instagram χρησιμοποιώντας το SMMExpert. Μπόνους: με το SMMExpert, μπορείτε να προγραμματίσετε αναρτήσεις σε όλα τα κοινωνικά σας δίκτυα σε ένα μέρος, εξοικονομώντας ακόμα περισσότερο χρόνο.

Βήμα 5: Αναπτύξτε και εμπλέξτε το κοινό σας

Απαντήστε σε σχόλια και αναφορές

Απαντήστε στα σχόλια και τις αναφορές της επιχείρησής σας στο Instagram, ώστε οι χρήστες να αισθάνονται παρακινημένοι να συνεχίσουν να ασχολούνται με την επιχείρησή σας.

Μπορεί να μπείτε στον πειρασμό να αυτοματοποιήσετε τη δέσμευσή σας χρησιμοποιώντας bots. Μην το κάνετε. Το δοκιμάσαμε και δεν δουλεύει τόσο καλά. Αφιερώστε λίγο χρόνο για να απαντάτε αυθεντικά όταν κάποιος αναφέρει ή επισημαίνει το εμπορικό σήμα σας.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε κατευθυντήριες γραμμές για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, πολιτικές για τα troll και πόρους ψυχικής υγείας για να υποστηρίξετε το άτομο που έχει αυτόν τον ρόλο, ώστε να μπορεί να διαχειριστεί μια θετική κοινότητα.

Χρησιμοποιήστε τα σωστά hashtags

Τα hashtags βοηθούν στην ευκολότερη εύρεση του περιεχομένου σας στο Instagram.

Οι λεζάντες στο Instagram δεν μπορούν να αναζητηθούν, αλλά τα hashtags μπορούν. Όταν κάποιος κάνει κλικ ή αναζητά ένα hashtag, βλέπει όλο το σχετικό περιεχόμενο. Είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να προβάλλετε το περιεχόμενό σας σε άτομα που δεν σας ακολουθούν - ακόμα.

Ένα επώνυμο hashtag ενσαρκώνει την επωνυμία σας και ενθαρρύνει τους οπαδούς σας να μοιράζονται φωτογραφίες και βίντεο που ταιριάζουν με αυτή την εικόνα. Μπορεί να αποτελέσει μια εξαιρετική πηγή περιεχομένου που δημιουργείται από χρήστες και να ενθαρρύνει την κοινότητα μεταξύ των οπαδών σας.

Η μάρκα επιτραπέζιων σκευών Fable ενθαρρύνει τους πελάτες να δημοσιεύουν με το hashtag #dinewithfable και μοιράζεται τις αναρτήσεις τους στα Stories.

Πηγή: Fable Instagram

Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Δείτε τον πλήρη οδηγό μας σχετικά με τη χρήση των hashtags στο Instagram.

Προωθήστε τον επαγγελματικό σας λογαριασμό στο Instagram σε άλλα κανάλια

Αν έχετε καθιερωμένους οπαδούς σε άλλα κοινωνικά δίκτυα, ενημερώστε αυτούς τους ανθρώπους για τον επαγγελματικό σας λογαριασμό στο Instagram.

Φροντίστε να τους πείτε τι είδους περιεχόμενο θα μοιραστείτε στο προφίλ σας στο Insta, ώστε να γνωρίζουν γιατί αξίζει τον κόπο να σας ακολουθήσουν σε περισσότερα από ένα μέρη.

Αν έχετε ιστολόγιο, δοκιμάστε να ενσωματώσετε αναρτήσεις του Instagram απευθείας στις αναρτήσεις σας για να προβάλλετε το καλύτερο περιεχόμενό σας και να διευκολύνετε τους αναγνώστες να σας ακολουθήσουν, όπως εδώ:

Προβολή αυτής της ανάρτησης στο Instagram

Μια δημοσίευση που μοιράστηκε από SMMExpert 🦉 (@hootsuite)

Συμπεριλάβετε το Instagram handle σας στην υπογραφή του email σας και μην ξεχνάτε το έντυπο υλικό, όπως επαγγελματικές κάρτες, φυλλάδια και επιγραφές εκδηλώσεων.

Συνεργαστείτε με influencers του Instagram

Το μάρκετινγκ επιρροής είναι ένας ισχυρός τρόπος για να αποκτήσετε πρόσβαση σε ένα αφοσιωμένο και πιστό κοινό στο Instagram.

Εντοπίστε τους influencers και τους δημιουργούς των οποίων οι οπαδοί μπορεί να ενδιαφέρονται για το εμπορικό σήμα σας. Ξεκινήστε με τη δική σας πελατειακή βάση. Είναι πιθανό να έχετε ήδη πρεσβευτές του εμπορικού σήματος με επιρροή, το μόνο που μένει είναι να επισημοποιήσετε τη συνεργασία. Όσο πιο γνήσια είναι η σχέση τόσο το καλύτερο.

Προβολή αυτής της ανάρτησης στο Instagram

Μια δημοσίευση που μοιράστηκε από Instagram for Business (@instagramforbusiness)

Ακόμη και μικρές μάρκες με περιορισμένο προϋπολογισμό μπορούν να χρησιμοποιήσουν το μάρκετινγκ επιρροής συνεργαζόμενες με μικρο-επιρροές: άτομα με μικρότερο αλλά αφοσιωμένο κοινό.

Παρόλο που μπορεί να έχουν σχετικά μικρότερο κοινό, αυτοί οι influencers μπορούν να έχουν μεγάλη επιρροή στον τομέα τους. Τόσο πολύ που οι μεγάλες μάρκες επιθυμούν να συνεργαστούν μαζί τους.

Προβολή αυτής της ανάρτησης στο Instagram

Μια δημοσίευση που μοιράστηκε από MJ (@rebellemj)

Για πραγματικές πληροφορίες σχετικά με το πώς να συνεργαστείτε καλύτερα με τους influencers του Instagram για να αυξήσετε τους ακόλουθους της επιχείρησής σας στο Instagram, δείτε τις συμβουλές μας σε αυτή τη δημοσίευση από τον influencer Lee Vosburgh, δημιουργό του 10×10 Style Challenge.

Χρησιμοποιήστε διαφημίσεις στο Instagram για να βρεθείτε μπροστά σε ένα μεγάλο, στοχευμένο κοινό

Δεν είναι μυστικό ότι η οργανική εμβέλεια βρίσκεται σε πτώση και μάλιστα εδώ και αρκετό καιρό. Η επένδυση σε διαφημίσεις στο Instagram διασφαλίζει ότι μπορείτε να μεταφέρετε το περιεχόμενό σας μπροστά σε ένα ευρύ και ταυτόχρονα στοχευμένο κοινό.

Εκτός από την επέκταση της εμβέλειας του περιεχομένου σας, οι διαφημίσεις Instagram περιλαμβάνουν κουμπιά κλήσης προς δράση που επιτρέπουν στους χρήστες να αναλάβουν δράση απευθείας από το Instagram, μειώνοντας τον αριθμό των βημάτων που απαιτούνται για να τους οδηγήσουν στον ιστότοπο ή το κατάστημά σας.

Μάθετε όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο χρήσης των διαφημίσεων Instagram για την επιχείρησή σας στον αναλυτικό οδηγό μας.

Εκτελέστε μια ειδική καμπάνια για το Instagram

Οι καμπάνιες Instagram μπορούν να σας βοηθήσουν να επιτύχετε συγκεκριμένους στόχους.

Οι καμπάνιες συχνά περιλαμβάνουν διαφημίσεις, αλλά δεν αφορούν μόνο το πληρωμένο περιεχόμενο. Δίνουν έντονη έμφαση σε έναν συγκεκριμένο στόχο για ένα καθορισμένο χρονικό διάστημα, τόσο στις οργανικές όσο και στις πληρωμένες αναρτήσεις σας.

Μπορεί να δημιουργήσετε μια καμπάνια στο Instagram για να:

  • Αυξήστε τη συνολική ορατότητά σας στο Instagram.
  • Προωθήστε μια πώληση χρησιμοποιώντας δημοσιεύσεις στο Instagram με δυνατότητα αγορών.
  • Προωθήστε τη συμμετοχή με έναν διαγωνισμό στο Instagram.
  • Συλλέξτε περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες με ένα επώνυμο hashtag.

Ακολουθούν 35 συμβουλές δημιουργίας κοινότητας στο Instagram που πραγματικά λειτουργούν.

Βήμα 6: Μετρήστε την επιτυχία και κάντε προσαρμογές

Παρακολούθηση αποτελεσμάτων με εργαλεία ανάλυσης

Όταν χρησιμοποιείτε το Instagram για επαγγελματικούς σκοπούς, είναι σημαντικό να παρακολουθείτε την πρόοδό σας όσον αφορά την επίτευξη των στόχων σας.

Με ένα επιχειρηματικό προφίλ στο Instagram, έχετε πρόσβαση στο ενσωματωμένο εργαλείο ανάλυσης της πλατφόρμας. Λάβετε υπόψη ότι το Instagram Insights παρακολουθεί δεδομένα μόνο 30 ημερών.

Υπάρχουν διάφορα άλλα διαθέσιμα εργαλεία ανάλυσης, όπως αυτό της SMMExpert, που μπορούν να παρακολουθούν μεγαλύτερα χρονικά διαστήματα, να αυτοματοποιούν την υποβολή εκθέσεων και να διευκολύνουν τη σύγκριση των μετρήσεων του Instagram με άλλες πλατφόρμες.

Έχουμε συγκεντρώσει 6 εργαλεία ανάλυσης του Instagram εδώ.

Χρησιμοποιήστε δοκιμές A/B για να μάθετε τι λειτουργεί

Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να βελτιώσετε τα αποτελέσματά σας είναι να δοκιμάζετε διαφορετικούς τύπους περιεχομένου για να δείτε πώς αποδίδουν. Καθώς μαθαίνετε τι λειτουργεί καλύτερα για το συγκεκριμένο κοινό σας, μπορείτε να βελτιώσετε τη συνολική στρατηγική σας.

Δείτε πώς μπορείτε να εκτελέσετε μια δοκιμή A/B στο Instagram:

  1. Επιλέξτε ένα στοιχείο για δοκιμή (εικόνα, λεζάντα, hashtags κ.λπ.).
  2. Δημιουργήστε δύο παραλλαγές με βάση αυτό που σας λέει η έρευνά σας. Κρατήστε τις δύο εκδόσεις ίδιες εκτός από το ένα στοιχείο που θέλετε να δοκιμάσετε (π.χ. την ίδια εικόνα με διαφορετική λεζάντα).
  3. Παρακολουθήστε και αναλύστε τα αποτελέσματα κάθε ανάρτησης.
  4. Επιλέξτε τη νικητήρια παραλλαγή.
  5. Δοκιμάστε μια άλλη μικρή παραλλαγή για να δείτε αν μπορείτε να βελτιώσετε τα αποτελέσματά σας.
  6. Μοιραστείτε ό,τι μαθαίνετε σε όλο τον οργανισμό σας για να δημιουργήσετε μια βιβλιοθήκη βέλτιστων πρακτικών για την επωνυμία σας.
  7. Ξεκινήστε τη διαδικασία από την αρχή.

Μάθετε περισσότερα για τις δοκιμές A/B στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Πειραματιστείτε με νέες τακτικές και εργαλεία

Πηγαίνετε πέρα από τις δοκιμές A/B. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ανέκαθεν περιλάμβαναν πειραματισμούς και μάθηση στην πορεία. Κρατήστε λοιπόν ανοιχτό μυαλό και μην χάνετε ποτέ την ευκαιρία να δοκιμάζετε την επίδραση νέων μορφών στην πλατφόρμα.

Για παράδειγμα, η SMMExpert διεξήγαγε ένα χαλαρό πείραμα για να δει ποια συνολική επίδραση είχε η ανάρτηση Reels στην ανάπτυξη του λογαριασμού. Αναλύσαμε ακόμη και ποια επίδραση έχει η αναγραφή του "link in bio" στη λεζάντα του Instagram στη δέσμευση της ανάρτησης.

Αν έχετε την αίσθηση ότι κάτι λειτουργεί, είναι καλή πρακτική να κάνετε την έρευνά σας και να ρίξετε μια ματιά στα δεδομένα, ώστε να καταλάβετε το γιατί.

Εξοικονομήστε χρόνο για τη διαχείριση του Instagram για επιχειρήσεις χρησιμοποιώντας το SMMExpert. Από έναν ενιαίο πίνακα ελέγχου, μπορείτε να προγραμματίζετε και να δημοσιεύετε αναρτήσεις απευθείας στο Instagram, να εμπλέκετε το κοινό σας, να μετράτε την απόδοση και να διαχειρίζεστε όλα τα άλλα προφίλ σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Δοκιμάστε το δωρεάν σήμερα.

Ξεκινήστε

Αναπτυχθείτε στο Instagram

Εύκολη δημιουργία, ανάλυση και προγραμματισμός αναρτήσεων Instagram, Stories και Reels με την SMMExpert. Εξοικονομήστε χρόνο και επιτύχετε αποτελέσματα.

Δωρεάν δοκιμή 30 ημερών

Η Kimberly Parker είναι έμπειρη επαγγελματίας ψηφιακού μάρκετινγκ με πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στον κλάδο. Ως ιδρύτρια του δικού της πρακτορείου μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης, έχει βοηθήσει πολλές επιχειρήσεις σε διάφορους κλάδους να δημιουργήσουν και να αναπτύξουν την παρουσία τους στο διαδίκτυο μέσω αποτελεσματικών στρατηγικών μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Η Kimberly είναι επίσης μια παραγωγική συγγραφέας, έχοντας συνεισφέρει άρθρα για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και το ψηφιακό μάρκετινγκ σε αρκετές αξιόπιστες εκδόσεις. Στον ελεύθερο χρόνο της λατρεύει να πειραματίζεται με νέες συνταγές στην κουζίνα και να κάνει μεγάλες βόλτες με τον σκύλο της.