Как продавать в Instagram в 2022 году: 8 важных шагов

  • Поделись Этим
Kimberly Parker

Покупки в Instagram позволяют создавать увлекательные покупки прямо из вашего профиля. Каждый день миллионы пользователей Instagram просматривают свою ленту, чтобы купить понравившиеся им вещи.

Готовы к тому, чтобы ваши товары попали в поле зрения большего количества людей? Отличная новость: открыть свой магазин в Instagram можно бесплатно и легко! Посмотрите это видео, чтобы узнать, как это сделать:

Как продавать в Instagram

Бонус: скачать бесплатный контрольный список в котором рассказывается о точных шагах, которые использовал фитнес-посланник, чтобы вырасти с 0 до 600 000+ подписчиков на Instagram без бюджета и дорогостоящего оборудования.

Зачем продавать товары или услуги на Instagram?

Прежде чем мы погрузимся в то, как продавать товары на Instagram, давайте сначала поговорим о преимуществах.

Продажа ваших товаров или услуг на Instagram может повысить ваши продажи и увеличить охват.

И на это есть несколько причин:

  1. Это самое популярное приложение: Поскольку Instagram является одним из самых популярных приложений социальных сетей в мире, о вас может узнать гораздо больше пользователей.
  2. У него огромная база пользователей: Пользователи по всему миру проводят в социальных сетях в среднем 145 минут (около 2,5 часов) в день. Более миллиарда пользователей по всему миру - это очень много глаз!
  3. Это увлекательная платформа для социальных сетей: Instagram имеет очень удобную платформу для продажи товаров. И это дает авторам возможность напрямую взаимодействовать со своими подписчиками и строить отношения. Все, что вам нужно сделать, это разместить фотографии и видео, чтобы начать продвигать свои товары.

Социальные сети стали мощным инструментом, который создатели и предприниматели могут использовать для продвижения своих продуктов или услуг и привлечения новых клиентов.

Магазины Instagram помогут вам создать историю вашего бренда и продемонстрировать свои товары всему миру.

Мир находится на кончиках ваших пальцев - в буквальном смысле.

Если вы уже продаете товары в Интернете, вы можете легко синхронизировать существующие платформы электронной коммерции с вашим каталогом Instagram.

Продавать в Instagram выгодно еще и потому, что это:

  • Позволяет нацелиться на аудиторию в своей нише, показывая свои товары или услуги нужным людям
  • Упрощает пользователям возможность совершать покупки непосредственно с вашего сайта или через встроенную кассу, не выходя из приложения
  • Повышает узнаваемость бренда и привлекает трафик на вашу страницу и сайт
  • Помогает рассказать историю и создать индивидуальный опыт покупок
  • Способствует открытию продуктов через вашу ленту, истории и видеоролики
  • Позволяет людям просматривать и узнавать больше о вашей компании и продукции

Если вашего бизнеса еще нет в Instagram, возможно, пришло время подумать о создании профиля, чтобы взаимодействовать с вашими клиентами.

Уже есть в Instagram? Отлично! Вы можете открыть свой магазин и начать продавать прямо сейчас.

Как малому бизнесу или автору, важно разместить свои продукты или услуги на как можно большем количестве платформ.

Опыт покупок в Instagram помогает вам взаимодействовать со своими подписчиками, открывать новых клиентов и увеличивать продажи.

Звучит довольно здорово, верно? Но прежде чем мы поговорим о том, как продавать, давайте убедимся, что вы вообще способны продавать.

Чтобы пользоваться покупками в Instagram, необходимо соответствовать нескольким требованиям.

Нужна ли вам бизнес-лицензия для продаж на Instagram?

Нет. Вам не нужна лицензия на ведение бизнеса, чтобы продавать на Instagram, но, согласно требованиям Instagram к коммерческой приемлемости, вы должны это делать:

  1. Соблюдайте правила Instagram
  2. Представляйте свой бизнес и домен
  3. Находиться на поддерживаемом рынке
  4. Демонстрировать надежность
  5. Предоставлять правильную информацию и следовать передовому опыту

Давайте подробнее разберемся, что означает каждое из этих условий:

Соблюдайте правила Instagram

Вы должны следовать Условиям использования Instagram и Руководству сообщества.

Убедитесь, что вы соблюдаете все их правила, иначе ваш торговый счет может быть закрыт.

Поэтому, прежде чем приступить к продажам, узнайте об их политике.

Представляйте свой бизнес и свой домен

Ваш профессиональный аккаунт на Instagram должен отражать продукты, которые уже доступны для покупки на вашем сайте.

Это означает, что вам нужен веб-сайт, прежде чем вы сможете открыть свой магазин.

Вы, возможно, думаете: "Как я могу продавать в Instagram без сайта?" Ну, вы не можете.

Чтобы иметь право на покупки в Instagram, необходимо иметь свой сайт.

Похоже, пришло время запустить свой сайт, если вы еще этого не сделали.

Instagram также необходимо проверить ваш домен с помощью процесса проверки домена.

Быть расположенным на поддерживаемом рынке

Вам нужно будет физически находиться в одном из поддерживаемых Instagram рынков.

Показать надежность

Ваш бренд и страница должны считаться надежным, подлинным присутствием.

Вам также может понадобиться поддерживать достаточную и достоверную базу подписчиков.

Просмотрите список своих подписчиков, чтобы узнать, не следят ли за вами боты сомнительного вида.

В этом случае вы можете быстро удалить их из числа своих подписчиков, чтобы показать Instagram, что вы заслуживаете доверия.

Предоставлять правильную информацию и следовать передовому опыту

Убедитесь, что информация о вашем товаре не вводит в заблуждение.

Подробная информация о товаре должна быть правильной и отражать то, что написано на вашем сайте.

Кроме того, ваша политика возврата и возврата должна быть доступной.

Если все выглядит хорошо, вы готовы начать продавать!

Как продавать товары на Instagram

Обучение тому, как продавать вещи на Instagram, сначала может показаться пугающим, но мы обещаем, что это довольно просто.

Вот 8-шаговый план того, как продавать в магазине Instagram:

  1. Найдите правильную нишу
  2. Заведите бизнес-профиль в Instagram
  3. Создайте магазин в Instagram
  4. Создавайте посты с возможностью покупки
  5. Но создавайте и регулярные посты
  6. Перейти на страницу исследования
  7. Попробуйте совершать покупки в реальном времени
  8. Используйте кассу Instagram

Мы рассмотрим все эти темы более подробно, начиная с самого начала.

1. найдите подходящую нишу и создайте свою аудиторию

Каждая великая бизнес-стратегия начинается с сужения и определения своей ниши.

Ниша - это определенный набор людей или предприятий, которые хотят купить определенный продукт/услугу.

Вот где вы Заходите! Итак, знайте свою аудиторию.

Понимание вашей ниши рынка на Instagram поможет вам проникнуть в умы ваших целевых потребителей.

Вы узнаете их желания и потребности, а также то, как ваш продукт или услуга удовлетворяет их.

Вот несколько способов обнаружить свою нишу:

  • Узнайте о пристрастиях, интересах и поведении вашего идеального клиента
  • Подумайте об их проблемах и потребностях и о том, как ваш продукт/услуга решает их
  • Проведите конкурентный анализ аналогичных предприятий в вашей нише
  • Читайте форумы, комментарии и сообщения в социальных сетях, чтобы лучше понять болевые точки и проблемы вашего идеального клиента.

Чем более конкретной будет ваша ниша, тем больше вы будете выделяться среди своих идеальных клиентов.

Как только вы узнаете свою нишу, найдите своих конкурентов, используя поиск по хэштегам, которые имеют отношение к вашему бизнесу.

Вы также можете зайти на страницу Explore и просмотреть трендовые хэштеги, аккаунты и фотографии.

Когда вы знаете, что ранжируется в алгоритме Instagram, вы можете отразить то, что является трендом.

Не нужно изобретать колесо. Если их стратегия работает, не стесняйтесь использовать ее для вдохновения.

Но цель - посмотреть, что они делают, и сделать это. лучше .

Слежка за конкурентами - отличный способ получить представление о потребителях и помочь разработать стратегию продаж на Instagram.

А когда вы сузите свою нишу, вам будет легче создать свою аудиторию.

Подумайте о том, как вы можете размещать высококачественные фотографии, создавать ценный контент, писать лучшие подписи или просто взаимодействовать со своими подписчиками.

Далее необходимо разработать стратегию работы с социальными сетями, чтобы сформировать круг ваших идеальных клиентов.

2. Заведите бизнес-профиль в Instagram

Теперь, когда вы знаете свою нишу и имеете приличное количество подписчиков, самое время перевести свой аккаунт в бизнес-профиль Instagram.

Получение бизнес-профиля Instagram является бесплатным и позволяет управлять присутствием и интернет-магазином вашего бренда.

Вы также получите доступ к инсайтам, спонсируемым постам, рекламе, запланированным постам, быстрым ответам, брендированному контенту, ссылкам на истории Instagram и многому другому.

Бизнес-аккаунты Instagram - это лучшие варианты для брендов или компаний, которые продают товары или услуги.

И это неудивительно, ведь он помогает вам создать и развить свое присутствие в Интернете и открыть свой магазин в Instagram.

Чтобы перейти на бизнес-аккаунт, достаточно зайти в "Настройки", "Аккаунт" и коснуться кнопки Переключение типа счета .

Источник: Instagram

Здесь вы можете включить свой бизнес-аккаунт в один шаг. Достаточно просто, верно?

После настройки вы получите доступ к эксклюзивным материалам, предназначенным только для предприятий.

Ознакомьтесь с новейшими функциями, а также советами и подсказками для получения наилучшего опыта.

3. Создайте магазин в Instagram

Итак, вы установили свое присутствие в Интернете и следование за вами, у вас есть право на покупки в Instagram, и вы перешли на бизнес-аккаунт - молодец!

Теперь вы готовы к открытию магазина.

Давайте начнем с основ, шаг за шагом.

Во-первых, вам нужно войти в свой аккаунт Instagram, убедиться, что вы являетесь администратором, и перейти в панель управления профилем.

Выполните следующие шаги, чтобы настроить свой магазин:

  1. Выберите настройки и нажмите на Создатель Отсюда вы нажимаете Настройте покупки в Instagram
  2. Подключите свой каталог или воспользуйтесь услугами партнера
  3. Введите свой веб-сайт (Instagram необходимо будет проверить)
  4. Настройте вариант оформления заказа
  5. Выбор каналов сбыта
  6. Добавьте товары хотя бы в один каталог
  7. Предварительный просмотр вашего магазина, чтобы убедиться, что он выглядит хорошо

Источник: Instagram: @Wildart.Erika

Открыв свой магазин в Instagram, вы получаете целую панель функций, которые можно использовать для создания захватывающего опыта покупок.

Подписчики могут посетить ваш магазин, изучить товары и купить их прямо из вашего профиля, сообщений или истории.

Вы также можете настроить функцию Checkout, если вы находитесь в США. Таким образом, людям не придется покидать приложение, чтобы совершить покупку.

4. Создавайте посты с возможностью покупки

Отличным способом повышения открываемости товаров являются посты с возможностью покупки.

Бонус: скачать бесплатный контрольный список в котором рассказывается о точных шагах, которые использовал фитнес-посланник, чтобы вырасти с 0 до 600 000+ подписчиков на Instagram без бюджета и дорогостоящего оборудования.

Получите бесплатное руководство прямо сейчас! Посмотреть этот пост на Instagram

A post shared by Kaii Curated (@kaiicurated)

Посты с возможностью покупки - это обычные посты в ленте, ролики или истории, которые содержат теги товаров.

Эти теги показывают пользователям цену, название продукта и позволяют им добавить его в корзину или перейти на ваш сайт для покупки.

Пользователи могут нажимать на метки, чтобы узнать больше о вашем товаре или услуге.

Не забывайте использовать призыв к действию в каждом сообщении, чтобы сделать его более убедительным.

Попросите людей проверить ссылку в вашей биографии, чтобы узнать больше о вашем бизнесе.

Как только ваш магазин заработает, вы сразу же сможете начать создавать посты, которые можно купить.

Посты с возможностью покупки - это идеальный способ рекламировать свои товары как среди подписчиков, так и среди потенциальных клиентов.

Вы можете разместить органический пост или создать рекламу в Instagram.

Как создавать посты с возможностью покупки

Все, что вам нужно сделать для создания постов с возможностью покупки, это либо создать совершенно новый пост, либо обновить существующий пост с помощью тегов.

Посмотрите наше видео о том, как отмечать свои товары в постах, историях и роликах Instagram с возможностью покупки:

Вы можете помечать фотографии или видео. Поэтому выберите что-то интересное и привлекающее внимание, демонстрирующее ваш продукт.

Для новых сообщений можно просто выбрать Метрические изделия в редакторе постов.

Затем выберите товар из каталога товаров, вставьте идентификатор товара или выполните поиск по названию товара.

Перед публикацией сообщения дважды проверьте, правильно ли вы выбрали товар, а затем нажмите кнопку Выполнено .

Теперь ваш кормовой пост можно покупать!

Как создавать посты с возможностью покупки с помощью SMMExpert

С помощью SMMExpert вы также можете создавать и планировать или автоматически публиковать фото-, видео- и карусельные посты Instagram с возможностью совершения покупок наряду со всем остальным контентом ваших социальных сетей.

Чтобы отметить продукт в сообщении Instagram в SMMExpert, выполните следующие действия:

  1. Откройте панель управления SMMExpert и перейдите в раздел Композитор .
  2. Под Опубликовать в , выберите профиль Instagram Business.
  3. Загрузите медиафайл (до 10 изображений или видео) и напечатайте надпись.
  4. В окне предварительного просмотра справа выберите Метрические изделия Процесс маркировки немного отличается для видео и изображений:
    • Изображения : Выберите место на изображении, а затем найдите и выберите товар в каталоге товаров. Повторите для 5 меток на одном изображении. Выберите Выполнено когда вы закончите расставлять метки.
    • Видео : Сразу же появится поиск по каталогу. Найдите и выберите все товары, которые вы хотите отметить в видео.
  5. Выберите Пост сейчас или Расписание на потом Если вы решите запланировать публикацию, вы увидите рекомендации по наилучшему времени публикации контента для максимального вовлечения.

И все! Ваш пост с возможностью покупки появится в SMMExpert Planner вместе со всем остальным запланированным контентом.

Вы также можете увеличивать уже существующие посты с возможностью покупки прямо из SMMExpert, чтобы больше людей узнали о ваших товарах.

Примечание: Вам понадобится бизнес-аккаунт Instagram и магазин Instagram, чтобы воспользоваться преимуществами маркировки товаров в SMMExpert.

Как создавать истории с возможностью покупки

Чтобы создать истории с возможностью покупки, вам нужно опубликовать историю и нажать на кнопку Наклейки вариант.

Отсюда у вас будет возможность выбрать Покупки наклейка для маркировки вашего продукта.

Затем введите идентификатор продукта или выполните поиск по названию продукта.

Опубликуйте историю, и теперь в вашей истории появятся метки товаров, на которые пользователи могут нажать прямо из вашей истории.

Когда вы думаете, что разместить, убедитесь, что фото или видео высокого качества и создает ценность для пользователя. Вы не хотите, чтобы это выглядело слишком продажно.

Будьте аутентичны и позвольте истории вашего бренда сиять.

Сосредоточьтесь больше на самом посте и позвольте продукции говорить за себя.

Источник: Instagram @Jfritzart

Попробуйте следовать правилу 80/20, когда речь идет о том, как часто вы делаете свои сообщения доступными для покупки. То есть, делайте доступными для покупки только 20% своих сообщений (чтобы не надоедать своим подписчикам).

5. Но создавайте и регулярные посты

Конечно, вы не хотите показывать своим подписчикам только сообщения о продажах, потому что это может показаться назойливым.

Мы считаем, что правило 80/20, упомянутое выше, является лучшей стратегией для балансирования между постами с возможностью покупки и обычными постами.

Старайтесь стремиться к тому, чтобы 80% обычных постов и 20% постов, предназначенных для покупок.

Важно помнить, что в каждом сообщении вы должны стараться создать ценность, а не просто писать ради того, чтобы писать.

Создавайте контент, который будет увлекательным и креативным.

Размещайте контент, которым, как вы знаете, ваши подписчики захотят поделиться со своими друзьями или сделать репост.

Это бесплатная реклама!

Если вы ищете идеи для постов, вот несколько рекомендуемых нами:

  • Задавайте пользователям интересные или заставляющие задуматься вопросы
  • Предоставляйте образовательный контент в своей нише
  • Дайте своим подписчикам возможность заглянуть за кулисы вашего бизнеса
  • Поделитесь своими любимыми материалами о лидерстве мысли

Или, чтобы получить больше идей для постов в Instagram, посмотрите этот эпизод программы Fridge-worthy, где два эксперта SMMExpert по социальным медиа рассказывают, почему этот мебельный магазин так хорошо продает ковры:

6. Перейдите на страницу Исследовать

Попасть на страницу Explore - мечта любого творца.

Потому что это ключ к увеличению вашего органического охвата.

Что такое страница Explore? Это публичная коллекция фотографий, видео, роликов и историй, которые подбираются для каждого пользователя Instagram.

Представьте ситуацию: вы задумались о покупке новой пары туристических ботинок и переходите на страницу поиска, чтобы просмотреть содержимое.

Внезапно ваша страница Explore заполняется туристическими ботинками и другими подобными товарами.

Но подождите, как это возможно?

Ну, алгоритм Instagram - это тонко настроенная машина.

Он предлагает пользователям целевой контент, основанный на их интересах, истории поиска и данных о поведении пользователя.

Он интуитивно понятен и точно знает, что показывать пользователям. Предоставляя им нужный контент в нужное время.

Вот еще несколько преимуществ появления на странице исследования:

  • Повышает вовлеченность в контент
  • Способствует открываемости и появлению новых последователей
  • Сигнализирует алгоритму, что ваш контент великолепен, и он принимает это к сведению
  • Повышение конверсии, что означает увеличение продаж

Попадание ваших сообщений в ленту Explore должно быть целью каждого сообщения.

Попасть на страницу Explore - это целое искусство и наука.

К счастью, мы разобрались в этом и собрали ниже несколько полезных советов о том, как попасть на страницу Instagram Explore:

  1. Знайте свою аудиторию и то, какой тип контента лучше всего работает
  2. Делитесь интересным контентом, который создает ценность для пользователей
  3. Попробуйте разные форматы, например, ролики или истории.
  4. Создайте активное сообщество последователей, которые будут вовлекаться в ваши посты и помогут поднять их в алгоритме.
  5. Публикуйте сообщения, когда ваши подписчики наиболее активны в сети
  6. Для начала используйте релевантные теги, которые имеют средний и низкий объем
  7. Размещайте контент, который вызывает отклик, изучая аналитику.
  8. Рассмотрите возможность использования рекламы в ленте Explore
  9. Избегайте любых схемных тактик, таких как покупка подписчиков или создание Instagram-подборок

7. попробуйте совершать покупки в реальном времени

Еще один способ начать делать продажи - воспользоваться преимуществами покупок в прямом эфире Instagram.

Instagram live shopping - это интерактивный шопинг в реальном времени, доступный для одобренных магазинов Instagram, расположенных в США.

Живые покупки позволяют продавать товары прямо во время прямой трансляции в Instagram.

Вы можете мгновенно взаимодействовать со зрителями, общаться с потенциальными клиентами в режиме реального времени, а также сохранять свои видеозаписи на потом.

По сути, вы можете выходить в прямой эфир на Instagram в любое время и рекламировать свои товары, пока люди настроены на это.

Прямой эфир - это еще одна возможность привлечь внимание людей и рассказать историю.

И это отличный способ для покупателей открыть для себя новые продукты.

Каковы другие преимущества живых покупок в Instagram?

  • Взаимодействуйте непосредственно с покупателями и показывайте, как использовать продукт, или отвечайте на вопросы
  • Представляйте новые продукты и рекламные акции
  • Сотрудничайте с влиятельными лицами или творцами
  • Расписание прямых трансляций покупок

Перед началом работы убедитесь, что вы добавили товары в коллекцию, чтобы продемонстрировать каждый продукт.

Приближается запуск продукта? Запланируйте живой опыт покупок для повышения осведомленности.

Или, если у вас есть горячий продавец, вы можете представить этот продукт, прикрепив его к вашей прямой трансляции.

Не стесняйтесь. Жизни - это возможность продемонстрировать ваши самые продаваемые товары и повысить узнаваемость продукции.

Так что попробуйте!

Кроме того, алгоритм любит, когда аккаунты взаимодействуют со своими подписчиками. Бонусные очки для вас.

8. Используйте Instagram Checkout

Недавно Instagram представил новую функцию для владельцев магазинов под названием Instagram checkout.

Сейчас эта функция доступна только владельцам магазинов в США, но позже Instagram планирует распространить ее на другие страны.

С помощью Instagram checkout ваши клиенты могут покупать товары, которые им нравятся, не выходя из приложения.

Это надежный и безопасный способ продавать товары прямо в приложении.

А пользователи с большей вероятностью совершат покупку, если она проще и требует меньше действий.

Счастливой продажи!

Взаимодействуйте с покупателями на Instagram и превращайте разговоры с клиентами в продажи с помощью Heyday, нашего специализированного инструментария разговорного ИИ для ритейлеров социальной коммерции. Обеспечьте 5-звездочный клиентский опыт - в масштабе.

Получите бесплатную демонстрацию Heyday

Превратите разговоры с клиентами в продажи с помощью Heyday Улучшайте время отклика и продавайте больше товаров. Посмотрите на это в действии.

Бесплатная демонстрация

Кимберли Паркер — опытный специалист по цифровому маркетингу с более чем 10-летним опытом работы в отрасли. Как основательница собственного маркетингового агентства в социальных сетях, она помогла многим компаниям в различных отраслях создать и расширить свое присутствие в Интернете с помощью эффективных стратегий в социальных сетях. Кимберли также является плодовитым писателем, написавшим статьи о социальных сетях и цифровом маркетинге в несколько авторитетных изданий. В свободное время она любит экспериментировать с новыми рецептами на кухне и совершать длительные прогулки со своей собакой.