Nakupovanie na Instagrame vám umožňuje vytvoriť pútavé nakupovanie priamo z vášho profilu. Každý deň milióny používateľov Instagramu skúmajú svoj kanál a hľadajú veci, ktoré sa im páčia.

Ste pripravení dostať svoje produkty pred viac očí? Skvelou správou je, že otvorenie obchodu na Instagrame je bezplatné a jednoduché! Pozrite si toto video a zistite, ako na to:

Bonus: Stiahnite si bezplatný kontrolný zoznam ktorá odhaľuje presné kroky, ktoré použil fitness influencer, aby sa dostal z 0 na viac ako 600 000 sledovateľov na Instagrame bez rozpočtu a drahého vybavenia.

Prečo predávať produkty alebo služby na Instagrame?

Predtým, ako sa budeme venovať tomu, ako predávať produkty na Instagrame, poďme si najprv povedať niečo o výhodách.

Predaj vašich produktov alebo služieb na Instagrame môže zvýšiť vaše tržby a zvýšiť váš dosah.

A existuje niekoľko dôvodov, prečo:

1. Je to najobľúbenejšia aplikácia: Keďže Instagram je jednou z najpopulárnejších aplikácií sociálnych médií na svete, môže vás objaviť oveľa viac používateľov.
2. Má obrovskú používateľskú základňu: Používatelia na celom svete strávia na sociálnych sieťach v priemere 145 minút (približne 2 a pol hodiny) denne. S viac ako miliardou používateľov na celom svete je to veľa očí!
3. Je to pútavá platforma sociálnych médií: Instagram má veľmi používateľsky prívetivú platformu na predaj produktov. A dáva tvorcom možnosť priamo komunikovať so svojimi sledovateľmi a budovať vzťahy. Na to, aby ste začali propagovať svoje produkty, stačí zverejňovať fotografie a videá.

Sociálne médiá sa stali mocným nástrojom, ktorý môžu tvorcovia a podnikatelia využiť na predaj svojich produktov alebo služieb a získanie nových zákazníkov.

Obchody na Instagrame vám pomôžu vytvoriť príbeh vašej značky a predstaviť vaše produkty svetu.

Svet máte doslova na dosah ruky.

Ak už predávate online, môžete svoje existujúce platformy elektronického obchodu ľahko synchronizovať s katalógom na Instagrame.

Predaj na Instagrame je výhodný aj preto, že:

• Umožňuje vám zacieliť publikum vo vašom výklenku tým, že ukazujete svoje produkty alebo služby správnym ľuďom.
• Uľahčuje používateľom nákup priamo z vašej webovej stránky alebo prostredníctvom integrovanej pokladnice bez toho, aby museli opustiť aplikáciu.
• Zvyšuje expozíciu značky a privádza návštevnosť na vašu stránku a webovú lokalitu
• Pomôže vám vyrozprávať príbeh a vytvoriť nákupný zážitok na mieru
• Podporuje objavovanie produktov prostredníctvom vášho kanála, príbehov a videí
• Umožňuje ľuďom prezerať a dozvedieť sa viac o vašej spoločnosti a produktoch

Ak vaša firma ešte nie je na Instagrame, možno je načase zvážiť vytvorenie profilu, aby ste mohli komunikovať so svojimi zákazníkmi.

Už ste na Instagrame? Výborne! Môžete si otvoriť obchod a hneď začať predávať.

Ako malá firma alebo tvorca je dôležité, aby ste svoje produkty alebo služby dostali na čo najviac platforiem.

Nákupné prostredie Instagramu vám pomôže nadviazať kontakt s vašimi sledovateľmi, objaviť nových zákazníkov a zvýšiť predaj.

Znie to celkom dobre, však? Ale skôr, ako si povieme, ako predávať, uistite sa, že ste schopní predávať.

Ak chcete používať nakupovanie cez Instagram, musíte splniť niekoľko podmienok.

Potrebujete na predaj na Instagrame podnikateľskú licenciu?

Nie. Na predaj na Instagrame nepotrebujete obchodnú licenciu, ale podľa požiadaviek na oprávnenosť na obchod v službe Instagram by ste ju mali mať:

1. Dodržiavajte zásady spoločnosti Instagram
2. Reprezentujte svoju firmu a doménu
3. Nachádzať sa na podporovanom trhu
4. Preukázať dôveryhodnosť
5. Poskytovanie správnych informácií a dodržiavanie osvedčených postupov

Poďme sa hlbšie pozrieť na to, čo každá z týchto podmienok znamená:

Dodržiavajte zásady spoločnosti Instagram

Musíte dodržiavať podmienky používania služby Instagram a usmernenia komunity.

Uistite sa, že dodržiavate všetky ich zásady, inak by mohlo dôjsť k zrušeniu vášho obchodného účtu.

Skôr ako sa pustíte do predaja, oboznámte sa s ich zásadami.

Reprezentujte svoju firmu a svoju doménu

Vaše profesionálne konto na Instagrame musí odrážať produkty, ktoré sú už k dispozícii na zakúpenie na vašej webovej stránke.

To znamená, že pred otvorením obchodu potrebujete webovú stránku.

Možno si myslíte: "Ako môžem predávať na Instagrame bez webovej stránky?" No, nemôžete.

Aby ste mohli nakupovať na Instagrame, musíte mať vlastnú webovú stránku.

Zdá sa, že je čas spustiť stránku, ak ste tak ešte neurobili.

Instagram tiež potrebuje overiť vašu doménu prostredníctvom procesu overenia domény.

Nachádzať sa na podporovanom trhu

Musíte sa fyzicky nachádzať na jednom z podporovaných trhov Instagramu.

Ukážte dôveryhodnosť

Vaša značka a stránka by sa mali považovať za dôveryhodnú, autentickú prítomnosť.

Možno budete tiež potrebovať udržať dostatočnú a autentickú základňu sledovateľov.

Pozrite sa na zoznam sledovateľov a zistite, či vás nesledujú nejaké pochybne vyzerajúce účty botov.

V takom prípade ich môžete rýchlo odstrániť zo svojich sledovateľov a ukázať tak Instagramu, že ste dôveryhodní.

Poskytovanie správnych informácií a dodržiavanie osvedčených postupov

Uistite sa, že informácie o vašom produkte nie sú zavádzajúce.

Údaje o produkte by mali byť správne a mali by odrážať to, čo je napísané na vašej webovej lokalite.

Okrem toho musia byť k dispozícii aj zásady vrátenia peňazí a vrátenia tovaru.

Ak všetko vyzerá dobre, môžete začať predávať!

Ako predávať produkty na Instagrame

Naučiť sa predávať veci na Instagrame sa môže spočiatku zdať desivé, ale sľubujeme, že je to celkom jednoduché.

Tu je plán 8 krokov, ako predávať v obchode Instagram:

1. Nájdite si správnu medzeru
2. Získajte firemný profil na Instagrame
3. Založenie obchodu na Instagrame
4. Vytváranie príspevkov s možnosťou nakupovania
5. Ale vytvárajte aj pravidelné príspevky
6. Dostaňte sa na stránku prieskumu
7. Vyskúšajte nakupovanie naživo
8. Používajte pokladňu Instagram

Všetkým týmto témam sa budeme venovať podrobnejšie, pričom začneme od začiatku.

1. Nájdite si správny výklenok a vybudujte si nasledovníkov

Každá skvelá obchodná stratégia sa začína zúžením a vymedzením vašej medzery.

Výklenok je špecifický súbor ľudí alebo firiem, ktoré chcú kúpiť konkrétny produkt/službu.

Práve tam vy Poďte ďalej! Takže poznajte svoje publikum.

Pochopenie vašej trhovej niky na Instagrame vás dostane do povedomia vašich cieľových spotrebiteľov.

Zistíte, aké sú ich priania a potreby a ako ich váš produkt alebo služba uspokojuje.

Tu je niekoľko spôsobov, ako môžete objaviť svoju špecializáciu:

• Zistite, aké sú vášne, záujmy a správanie vášho ideálneho zákazníka
• Premýšľajte o ich problémoch a potrebách a o tom, ako ich váš produkt/služba rieši.
• Vykonajte konkurenčnú analýzu podobných podnikov vo vašom výklenku
• Čítajte fóra, komentáre a príspevky na sociálnych sieťach, aby ste získali viac informácií o bolestiach a problémoch vašich ideálnych zákazníkov.

Čím špecifickejší je váš výklenok, tým viac vynikne váš ideálny zákazník.

Keď už viete, aký je váš výklenok, vyhľadajte svojich konkurentov pomocou hashtagov, ktoré sa týkajú vášho podnikania.

Môžete tiež skontrolovať stránku Preskúmať a prezerať si trendové hashtagy, kontá a fotografie.

Keď viete, čo je v rebríčku algoritmu Instagramu, môžete odrážať to, čo je trendové.

Nie je potrebné znovu vymýšľať koleso. Ak ich stratégia funguje, pokojne ju použite ako inšpiráciu.

Ale cieľom je pozrieť sa na to, čo robia, a urobiť to lepšie .

Špehovanie konkurencie je skvelý spôsob, ako získať prehľad o spotrebiteľoch a pomôcť pri tvorbe stratégie predaja na Instagrame.

A keď zúžite svoj výklenok, bude sa vám ľahšie budovať sledovanie.

Premýšľajte o tom, ako môžete zverejňovať vysokokvalitné fotografie, vytvárať hodnotný obsah, písať lepšie popisky alebo jednoducho komunikovať so svojimi sledovateľmi.

Potom si vytvorte stratégiu sociálnych médií, aby ste si vytvorili skupinu svojich ideálnych zákazníkov.

2. Získajte firemný profil na Instagrame

Teraz, keď poznáte svoj výklenok a máte slušný počet sledovateľov, je čas zmeniť konto na firemný profil na Instagrame.

Získanie firemného profilu na Instagrame je bezplatné a umožňuje vám spravovať prítomnosť vašej značky a internetového obchodu.

Získate tiež prístup k prehľadom, sponzorovaným príspevkom, reklamám, plánovaným príspevkom, rýchlym odpovediam, značkovému obsahu, odkazom na príbehy Instagramu a ďalším funkciám.

Podnikateľské účty na Instagrame sú vhodnou voľbou pre značky alebo spoločnosti, ktoré predávajú produkty alebo služby.

A nie je to žiadne prekvapenie, pretože vám pomáha budovať a rozvíjať vašu online prezentáciu a otvoriť si obchod na Instagrame.

Ak chcete prejsť na firemné konto, stačí prejsť do ponuky Nastavenia, Účet a ťuknúť na položku Zmena typu účtu .

Zdroj: Instagram

Tu môžete v jednom kroku aktivovať svoje firemné konto. Je to jednoduché, však?

Po nastavení získate prístup k exkluzívnemu obsahu len pre firmy.

Prezrite si najnovšie funkcie a tipy a triky, aby ste získali čo najlepšie skúsenosti.

3. Založenie obchodu na Instagrame

Takže ste si vytvorili online prítomnosť a sledovanie, máte nárok na nakupovanie na Instagrame a prešli ste na firemný účet - výborne!

Teraz ste pripravení otvoriť obchod.

Začnime so základmi krok za krokom.

Najprv sa musíte prihlásiť do svojho konta na Instagrame, uistiť sa, že ste administrátor, a prejsť na ovládací panel svojho profilu.

Ak chcete nastaviť svoj obchod, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Vyberte nastavenia a ťuknite na položku Tvorca , odkiaľ kliknete na Nastavenie služby Instagram Nakupovanie
2. Pripojte svoj katalóg alebo využite partnera
3. Zadajte svoju webovú stránku (Instagram bude musieť overiť)
4. Nastavenie možnosti pokladnice
5. Výber predajných kanálov
6. Pridanie produktov do aspoň jedného katalógu
7. Náhľad vášho obchodu, aby ste sa uistili, že vyzerá dobre

Zdroj: Instagram: @Wildart.Erika

Otvorením obchodu na Instagrame získate celý panel funkcií, ktoré môžete použiť na vytvorenie pohlcujúceho zážitku z nakupovania.

Sledovatelia môžu navštíviť váš obchod, preskúmať produkty a nakupovať priamo z vášho profilu, príspevkov alebo príbehu.

Ak sa nachádzate v USA, môžete nastaviť aj funkciu Checkout. Ľudia tak nebudú musieť opustiť aplikáciu, aby mohli nakúpiť.

4. Vytvorenie príspevkov, ktoré sa dajú nakupovať

Skvelým spôsobom, ako podporiť objaviteľnosť produktov, sú príspevky s možnosťou nakupovania.

Bonus: Stiahnite si bezplatný kontrolný zoznam ktorá odhaľuje presné kroky, ktoré použil fitness influencer, aby sa dostal z 0 na viac ako 600 000 sledovateľov na Instagrame bez rozpočtu a drahého vybavenia.

Príspevok zdieľaný Kaii Curated (@kaiicurated)

Príspevky s možnosťou nakupovania sú bežné príspevky v informačnom kanáli, príspevky na kolovrátku alebo príspevky v príbehoch, ktoré obsahujú značky produktov.

Tieto značky zobrazujú používateľom cenu, názov produktu a umožňujú im pridať ho do košíka alebo prejsť na vašu webovú stránku a kúpiť ho.

Používatelia môžu ťuknúť na značky a zobraziť viac informácií o vašom produkte alebo službe.

Nezabudnite v každom príspevku použiť výzvu na akciu, aby bol presvedčivejší.

Povedzte ľuďom, aby si pozreli aj odkaz vo vašom životopise a dozvedeli sa viac o vašej firme.

Po spustení obchodu budete môcť hneď začať vytvárať príspevky s možnosťou nakupovania.

Príspevky s možnosťou nakupovania sú ideálnym spôsobom, ako propagovať svoje produkty pre sledovateľov aj potenciálnych zákazníkov.

Môžete publikovať organicky alebo vytvoriť reklamu na Instagrame.

Ako vytvoriť príspevky s možnosťou nakupovania

Na vytvorenie príspevkov s možnosťou nakupovania stačí vytvoriť úplne nový príspevok alebo aktualizovať existujúci príspevok pomocou značiek.

Pozrite si naše video o tom, ako označiť svoje produkty v príspevkoch na Instagrame, v príbehoch a navijakoch s možnosťou nakupovania:

Môžete označiť fotografie alebo videá. Vyberte teda niečo zaujímavé a pútavé, čo prezentuje váš produkt.

Pre nové príspevky môžete jednoducho vybrať Produkty značky v editore príspevkov.

Potom vyberte produkt z katalógu produktov alebo vložte ID produktu alebo vyhľadajte podľa názvu produktu.

Pred uverejnením príspevku dvakrát skontrolujte, či ste vybrali správny produkt, a potom stlačte tlačidlo Hotovo .

Teraz je váš príspevok na kŕmenie možné nakupovať!

Ako vytvoriť príspevky s možnosťou nakupovania pomocou SMMExpert

Pomocou nástroja SMMExpert môžete tiež vytvárať a plánovať alebo automaticky publikovať fotografie, videá a kolotočové príspevky na Instagrame, ktoré sa dajú nakupovať, spolu s ostatným obsahom sociálnych médií.

Ak chcete označiť produkt v príspevku na Instagrame v aplikácii SMMExpert, postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte si ovládací panel SMMExpert a prejdite na Skladateľ .
2. Pod Publikovať na , vyberte profil Instagram Business.
3. Nahrajte svoje médiá (maximálne 10 obrázkov alebo videí) a napíšte svoj titulok.
4. V náhľade na pravej strane vyberte Produkty značky . Proces označovania sa mierne líši pre videá a obrázky:
   • Obrázky : Vyberte miesto na obrázku a potom vyhľadajte a vyberte položku v katalógu produktov. Opakujte pre maximálne 5 značiek na tom istom obrázku. Vyberte Hotovo po dokončení označovania.
   • Videá : Hneď sa zobrazí vyhľadávanie v katalógu. Vyhľadajte a vyberte všetky produkty, ktoré chcete označiť vo videu.
5. Vyberte Poslať teraz alebo Plán na neskôr . Ak sa rozhodnete naplánovať svoj príspevok, zobrazia sa návrhy najlepších časov na uverejnenie obsahu pre maximálne zapojenie.

A je to! Váš príspevok s možnosťou nakupovania sa zobrazí v plánovači SMMExpert spolu s ostatným naplánovaným obsahom.

Priamo zo služby SMMExpert môžete tiež posilniť svoje existujúce príspevky s možnosťou nakupovania, aby vaše produkty objavilo viac ľudí.

Poznámka: Ak chcete využívať označovanie produktov v aplikácii SMMExpert, potrebujete firemné konto Instagram a obchod Instagram.

Ako vytvoriť príbehy, ktoré sa dajú nakupovať

Ak chcete vytvoriť príbehy, ktoré sa dajú nakupovať, musíte uverejniť príbeh a ťuknúť na Nálepky možnosť.

Tam budete mať možnosť vybrať Nakupovanie nálepka na označenie vášho výrobku.

Potom zadajte ID výrobku alebo vyhľadajte názov výrobku.

Publikujte príbeh a váš príbeh bude teraz obsahovať značky produktov, na ktoré môžu používatelia kliknúť priamo z vášho príbehu.

Keď premýšľate o tom, čo zverejniť, uistite sa, že fotografia alebo video sú kvalitné a vytvárajú hodnotu pre používateľa. Nechcete, aby pôsobili príliš predajne.

Buďte autentickí a nechajte vyniknúť príbeh vašej značky.

Zamerajte sa viac na samotný príspevok a nechajte produkty hovoriť samé za seba.

Zdroj: Instagram @Jfritzart

Skúste sa riadiť pravidlom 80/20, pokiaľ ide o to, ako často zverejňujete príspevky, ktoré sa dajú nakupovať. To znamená, že iba 20 % príspevkov sa dá nakupovať (aby ste nenudili svojich sledovateľov).

5. Ale vytvárajte aj pravidelné príspevky

Samozrejme, nechcete svojim sledovateľom zobrazovať len predajné príspevky, pretože by to mohlo pôsobiť vtieravo.

Veríme, že vyššie uvedené pravidlo 80/20 je najlepšou stratégiou na vyváženie príspevkov s možnosťou nakupovania a bežných príspevkov.

Snažte sa o 80 % bežných príspevkov a 20 % príspevkov s možnosťou nakupovania.

Je dôležité si uvedomiť, že pri každom príspevku by ste sa mali snažiť vytvárať hodnotu a nie len publikovať pre samotné publikovanie.

Vytvárajte obsah, ktorý je pútavý a kreatívny.

Uverejňujte obsah, o ktorom viete, že ho vaši sledovatelia budú chcieť zdieľať so svojimi priateľmi alebo ho budú preposielať.

To je bezplatná reklama!

Ak hľadáte inšpiráciu pre nápady na príspevky, odporúčame vám niekoľko z nich:

• Pýtajte sa používateľov pútavé otázky alebo otázky, ktoré ich vedú k zamysleniu.
• Poskytovanie vzdelávacieho obsahu vo vašom výklenku
• Dajte svojim sledovateľom možnosť nahliadnuť do zákulisia vašej firmy
• Zdieľajte svoje obľúbené myšlienkové líderstvo

Ak chcete získať ďalšie nápady na príspevky na Instagrame, pozrite si túto epizódu relácie Fridge-worthy, v ktorej dvaja odborníci na sociálne médiá z agentúry SMMExpert vysvetľujú, prečo sa tomuto obchodu s nábytkom tak dobre darí predávať koberce:

6. Prejdite na stránku Preskúmať

Objavenie na stránke Preskúmať je snom každého tvorcu.

Je to preto, lebo je to kľúč k zvýšeniu vášho organického dosahu.

Čo je to stránka Preskúmať? Je to verejná zbierka fotografií, videí, videoklipov a príbehov, ktoré sú prispôsobené každému používateľovi Instagramu.

Predstavte si to takto: premýšľate o kúpe nového páru turistických topánok a zamierite na stránku preskúmať, aby ste si prezreli obsah.

Zrazu je vaša stránka Preskúmať plná turistických topánok a podobných produktov.

Ale počkajte, ako je to možné?

Algoritmus Instagramu je vyladený stroj.

Používateľom poskytuje cielený obsah na základe ich záujmov, histórie vyhľadávania a údajov o správaní používateľov.

Je intuitívny a presne vie, čo má používateľom zobraziť. Poskytuje im správny obsah v správnom čase.

Tu je niekoľko ďalších výhod zobrazenia na stránke preskúmať:

• Zvyšuje zapojenie do obsahu
• Podporuje objaviteľnosť a nových sledovateľov
• Signalizuje algoritmu, že váš obsah je skvelý a berie to na vedomie.
• Zvyšuje konverzie, ktoré znamenajú vyšší predaj

Dostať svoje príspevky do kanála Explore by malo byť cieľom každého príspevku.

Dostať sa na stránku Explore je umenie a veda.

Našťastie sme na to prišli a nižšie uvádzame niekoľko užitočných tipov, ako sa dostať na stránku Instagram Explore:

1. Poznajte svoje publikum a zistite, aký typ obsahu má najlepší výkon
2. Zdieľanie pútavého obsahu, ktorý vytvára hodnotu pre používateľov
3. Miešajte. Vyskúšajte rôzne formáty, ako sú napríklad filmy alebo príbehy.
4. Vybudujte si aktívnu komunitu sledovateľov, ktorí sa budú zapájať do vašich príspevkov a pomôžu vám ich zvýšiť v algoritme.
5. Publikujte, keď sú vaši sledovatelia najaktívnejší online
6. Na začiatok použite relevantné značky so stredne veľkým a malým objemom
7. Zverejňujte obsah, ktorý má odozvu, pomocou analýzy
8. Zvážte používanie reklám v kanáli Explore
9. Vyhnite sa taktikám, ako je nákup sledovateľov alebo vytváranie strukov Instagramu

7. Vyskúšajte nakupovanie naživo

Ďalším spôsobom, ako začať predávať, je využiť službu Instagram live shopping.

Instagram live shopping je interaktívne nakupovanie naživo, ktoré je k dispozícii schváleným obchodom Instagram so sídlom v USA.

Živý predaj vám umožňuje predávať produkty priamo v živom vysielaní na Instagrame.

Môžete okamžite komunikovať s divákmi, komunikovať s potenciálnymi zákazníkmi v reálnom čase a ukladať svoje videá na neskôr.

V podstate môžete kedykoľvek na Instagrame spustiť živé vysielanie a propagovať svoje produkty, kým sú ľudia naladení.

Prenášanie naživo je tiež ďalšou príležitosťou, ako upútať pozornosť ľudí a vyrozprávať príbeh.

A pre zákazníkov je to skvelý spôsob, ako objaviť nové produkty.

Aké sú ďalšie výhody nakupovania na Instagrame naživo?

• Priamo komunikujte so zákazníkmi a ukážte im, ako používať produkt, alebo odpovedzte na otázky.
• Predstavenie nových produktov a propagačných akcií
• Spolupracujte s influencermi alebo tvorcami
• Naplánujte živé nákupné vysielanie

Pred spustením prevádzky sa uistite, že ste pridali produkty do kolekcie, aby ste mohli prezentovať každý produkt.

Blíži sa uvedenie produktu na trh? Naplánujte živé nakupovanie, aby ste si vybudovali povedomie.

Alebo ak máte obľúbený produkt, môžete ho predstaviť tak, že ho pripnete k živému vysielaniu.

Nebuďte hanbliví. životy sú príležitosťou ukázať vaše najpredávanejšie produkty a zvýšiť ich objavnosť.

Tak to skúste!

Algoritmus navyše miluje, keď účty spolupracujú so svojimi sledovateľmi. Bonusové body pre vás.

8. Používanie služby Instagram Checkout

Instagram nedávno predstavil novú funkciu pre majiteľov obchodov s názvom Instagram Checkout.

Túto funkciu majú teraz k dispozícii len majitelia obchodov v USA, ale Instagram ju neskôr plánuje rozšíriť aj do ďalších krajín.

Vďaka službe Instagram Checkout môžu vaši zákazníci nakupovať obľúbené produkty bez toho, aby museli opustiť aplikáciu.

Je to bezpečný spôsob predaja produktov priamo v aplikácii.

A používatelia s väčšou pravdepodobnosťou nakúpia, keď je nákup jednoduchší a vyžaduje si menej krokov.

Šťastný predaj!

Spolupracujte s nakupujúcimi na Instagrame a premieňajte konverzácie so zákazníkmi na predaj pomocou Heyday, našich špecializovaných konverzačných nástrojov AI pre maloobchodníkov v oblasti sociálneho obchodu. Poskytnite zákazníkom 5-hviezdičkové skúsenosti - vo veľkom meradle.

Získajte bezplatné demo Heyday

Premeňte rozhovory o službách zákazníkom na predaj s Heyday . Zlepšite čas odozvy a predajte viac produktov. Pozrite si to v praxi.