Пазаруването в Instagram ви позволява да създадете завладяващо преживяване за пазаруване директно от профила си. Всеки ден милиони потребители на Instagram разглеждат канала си, за да купят нещата, които харесват.

Готови ли сте да представите продуктите си на повече хора? Страхотната новина е, че отварянето на магазин в Instagram е безплатно и лесно! Гледайте това видео, за да разберете как:

Бонус: Изтеглете безплатен контролен списък в която се разкриват точните стъпки, използвани от фитнес инфлуенсър, за да достигне от 0 до над 600 000 последователи в Instagram без бюджет и без скъпо оборудване.

Защо да продавате продукти или услуги в Instagram?

Преди да разгледаме как да продавате продукти в Instagram, нека първо да поговорим за ползите.

Продажбата на продукти или услуги в Instagram може да увеличи продажбите ви и да повиши обхвата ви.

И има няколко причини за това:

1. Това е най-популярното приложение: Тъй като Instagram е едно от най-популярните приложения за социални медии в света, можете да бъдете открити от много повече потребители.
2. Той има огромна потребителска база: Потребителите в световен мащаб прекарват средно 145 минути (около 2 часа и половина) на ден в социалните медии. При над един милиард потребители в световен мащаб това са много погледи!
3. Това е ангажираща платформа за социални медии: Instagram разполага с много удобна за използване платформа за продажба на продукти. Тя дава възможност на създателите да се ангажират директно със своите последователи и да изграждат взаимоотношения. Всичко, което трябва да направите, е да публикувате снимки и видеоклипове, за да започнете да популяризирате продуктите си.

Социалните медии се превърнаха в мощен инструмент, който творците и предприемачите могат да използват, за да продават своите продукти или услуги и да печелят нови клиенти.

Магазините в Instagram ви помагат да създадете история на марката си и да покажете продуктите си на света.

Светът е на върха на пръстите ви - буквално.

Ако вече продавате онлайн, можете лесно да синхронизирате съществуващите си платформи за електронна търговия с каталога си в Instagram.

Продажбите в Instagram са полезни и защото:

• Позволява ви да се насочите към аудитория във вашата ниша, като покажете продуктите или услугите си на правилните хора.
• Улеснява потребителите да купуват директно от вашия уебсайт или чрез вградената каса, без да напускат приложението.
• Увеличава популярността на марката и насочва трафика към вашата страница и уебсайт
• Помага ви да разкажете история и да създадете персонализирано преживяване при пазаруване
• Подпомага откриването на продукти чрез вашия канал, истории и видеоклипове
• Позволява на хората да разглеждат и да научат повече за вашата компания и продукти

Ако вашият бизнес все още не е в Instagram, може би е време да помислите за създаване на профил, за да се свържете с клиентите си.

Вече сте в Instagram? Чудесно! Можете да отворите магазина си и да започнете да продавате веднага.

Като малък бизнес или творец е важно да представяте продуктите или услугите си във възможно най-много платформи.

Опитът за пазаруване в Instagram ви помага да се свържете с последователите си, да откриете нови клиенти и да увеличите продажбите.

Звучи доста добре, нали? Но преди да говорим за това как да продавате, нека се уверим, че изобщо можете да продавате.

За да използвате пазаруването в Instagram, трябва само да отговаряте на няколко изисквания за допустимост.

Нуждаете ли се от бизнес лиценз, за да продавате в Instagram?

Не. не ви е необходим бизнес лиценз, за да продавате в Instagram, но според изискванията за допустимост за търговия на Instagram трябва да го имате:

1. Следвайте правилата на Instagram
2. Представяне на вашия бизнес и домейн
3. Да се намират на поддържан пазар
4. Демонстриране на надеждност
5. Предоставяне на правилна информация и спазване на най-добрите практики

Нека разгледаме по-задълбочено какво означава всяко от тези условия:

Следвайте правилата на Instagram

Трябва да спазвате Условията за ползване и Насоките за общността на Instagram.

Уверете се, че спазвате всички техни политики, защото в противен случай акаунтът ви за търговия може да бъде закрит.

Затова, преди да започнете да продавате, се запознайте с техните правила.

Представяне на вашия бизнес и вашия домейн

Професионалният ви профил в Instagram трябва да отразява продукти, които вече са налични за закупуване във вашия уебсайт.

Това означава, че преди да отворите магазина си, трябва да имате уебсайт.

Може би си мислите: "Как мога да продавам в Instagram без уебсайт?" Е, не можете.

За да можете да се възползвате от пазаруването в Instagram, трябва да имате уебсайт.

Изглежда е време да стартирате сайта си, ако още не сте го направили.

Instagram също така трябва да провери вашия домейн чрез процеса за проверка на домейна.

Да се намират на поддържан пазар

Трябва да се намирате в един от поддържаните от Instagram пазари.

Показване на надеждност

Вашият бранд и страница трябва да се считат за надеждно, автентично присъствие.

Също така може да се наложи да поддържате достатъчна и автентична база от последователи.

Прегледайте списъка си с последователи, за да видите дали не ви следват съмнителни акаунти на ботове.

Ако случаят е такъв, можете бързо да ги премахнете от последователите си, за да покажете на Instagram, че заслужавате доверие.

Предоставяне на правилна информация и следване на най-добрите практики

Уверете се, че информацията за продукта ви не е подвеждаща.

Данните за продукта трябва да са верни и да отразяват написаното в уебсайта ви.

Освен това трябва да са достъпни и вашите политики за възстановяване и връщане.

Ако всичко изглежда добре, можете да започнете да продавате!

Как да продавате продукти в Instagram

Да се научите как да продавате неща в Instagram може да ви се стори плашещо, но обещаваме, че е доста лесно.

Ето план от 8 стъпки за това как да продавате в магазин в Instagram:

1. Намерете подходящата ниша
2. Създаване на бизнес профил в Instagram
3. Създаване на магазин в Instagram
4. Създаване на публикации с възможност за пазаруване
5. Но създавайте и редовни публикации
6. Влезте в страницата за проучване
7. Опитайте да пазарувате на живо
8. Използване на касата на Instagram

Ще разгледаме всички тези теми по-подробно, като започнем отгоре.

1. Намерете подходящата ниша и създайте свои последователи

Всяка добра бизнес стратегия започва с ограничаване и определяне на нишата.

Нишата е специфичен набор от хора или фирми, които искат да купят определен продукт/услуга.

Ето къде вие влезте! Така че, опознайте аудиторията си.

Разбирането на пазарната ви ниша в Instagram ви позволява да влезете в съзнанието на целевия потребител.

Ще откриете техните желания и нужди и как вашият продукт или услуга отговарят на тях.

Ето няколко начина да откриете своята ниша:

• Научете повече за страстите, интересите и поведението на идеалния си клиент
• Помислете за техните проблеми и нужди и как вашият продукт/услуга ги решава.
• Извършване на конкурентен анализ на подобни предприятия във вашата ниша
• Четете форуми, коментари и публикации в социалните мрежи, за да получите повече информация за болките и проблемите на идеалния си клиент.

Колкото по-специфична е вашата ниша, толкова по-силно ще изпъкнете пред идеалния клиент.

След като разберете коя е вашата ниша, потърсете конкурентите си чрез търсене на хаштагове, които са свързани с вашия бизнес.

Можете също така да разгледате страницата "Изследване" и да прегледате най-актуалните хаштагове, акаунти и снимки.

Когато знаете какво се класира в алгоритъма на Instagram, можете да отразявате това, което е в тенденция.

Не е необходимо да изобретявате колелото. Ако тяхната стратегия работи, можете да я използвате като вдъхновение.

Но целта е да погледнем какво правят те и да го направим по-добър .

Шпионирането на конкурентите ви е чудесен начин да получите информация за потребителите и да изработите стратегията си за продажба в Instagram.

А след като сте стеснили нишата си, ще ви е по-лесно да създадете свои последователи.

Помислете за начини, по които можете да публикувате висококачествени снимки, да създавате ценно съдържание, да пишете по-добри надписи или просто да се ангажирате с последователите си.

След това трябва да създадете стратегия за социалните медии, за да създадете последователи от идеалните си клиенти.

2. Създайте си бизнес профил в Instagram

След като вече познавате нишата си и имате приличен брой последователи, е време да превърнете профила си в бизнес профил в Instagram.

Създаването на бизнес профил в Instagram е безплатно и ви позволява да управлявате присъствието на марката си и онлайн магазина си.

Освен това ще получите достъп до прозрения, спонсорирани публикации, реклами, планирани публикации, бързи отговори, марково съдържание, връзки към историите на Instagram и др.

Бизнес акаунтите в Instagram са предпочитани от марки или компании, които продават продукти или услуги.

И това не е изненада, тъй като ви помага да изградите и развиете онлайн присъствието си и да отворите магазин в Instagram.

Всичко, което трябва да направите, за да преминете към бизнес акаунт, е да отидете в Настройки, Акаунт и да докоснете Промяна на типа на сметката .

Източник: Instagram

Тук можете да активирате бизнес акаунта си с една стъпка. Достатъчно лесно, нали?

След като се настроите, ще получите достъп до ексклузивно съдържание само за фирми.

Запознайте се с най-новите функции, както и със съвети и трикове, за да получите най-доброто изживяване.

3. Създаване на магазин в Instagram

И така, установили сте онлайн присъствие и последователи, отговаряте на условията за пазаруване в Instagram и сте преминали към бизнес акаунт - браво!

Вече сте готови да отворите магазин.

Нека започнем с основните неща стъпка по стъпка.

Първо, трябва да влезете в профила си в Instagram, да се уверите, че сте администратор, и да отидете на таблото за управление на профила си.

След това следвайте тези стъпки, за да настроите магазина си:

1. Изберете настройки и докоснете Създател , откъдето щраквате върху Настройка на пазаруване в Instagram
2. Свържете каталога си или използвайте партньор
3. Въведете уебсайта си (Instagram ще трябва да провери)
4. Настройка на опцията за плащане
5. Избор на канали за продажба
6. Добавяне на продукти в поне един каталог
7. Прегледайте магазина си, за да се уверите, че изглежда добре

Източник: Instagram: @Wildart.Erika

Откриването на магазин в Instagram ви дава цял набор от функции, които можете да използвате, за да създадете завладяващо преживяване при пазаруване.

Последователите могат да посещават магазина ви, да разглеждат продукти и да купуват директно от вашия профил, публикации или история.

Можете също така да настроите функцията Checkout, ако сте базирани в САЩ. По този начин на хората няма да се налага да напускат приложението, за да направят покупка.

4. Създаване на публикации с възможност за пазаруване

Чудесен начин да стимулирате откриваемостта на продуктите е чрез публикации с възможност за пазаруване.

Бонус: Изтеглете безплатен контролен списък в която се разкриват точните стъпки, използвани от фитнес инфлуенсър, за да достигне от 0 до над 600 000 последователи в Instagram без бюджет и без скъпо оборудване.

Публикация, споделена от Kaii Curated (@kaiicurated)

Публикациите с възможност за пазаруване са редовни публикации в емисията, макари или истории, които включват етикети на продукти.

Тези тагове показват на потребителите цената, името на продукта и им позволяват да го добавят в количката си или да отидат на уебсайта ви, за да го купят.

Потребителите могат да докоснат етикетите, за да видят повече информация за вашия продукт или услуга.

Не забравяйте да използвате призив за действие във всяка публикация, за да я направите по-привлекателна.

Кажете на хората да проверят и връзката в биографията ви, за да научат повече за бизнеса ви.

След като магазинът ви бъде пуснат в действие, ще можете веднага да започнете да създавате публикации с възможност за пазаруване.

Публикациите с възможност за пазаруване са идеалният начин да рекламирате продуктите си както пред последователите, така и пред потенциалните клиенти.

Можете да публикувате органично или да създадете реклама в Instagram.

Как да създавате публикации с възможност за пазаруване

Всичко, което трябва да направите, за да създадете публикации с възможност за пазаруване, е да създадете чисто нова публикация или да актуализирате съществуваща публикация с тагове.

Гледайте нашия видеоклип за това как да маркирате продуктите си в публикации в Instagram, Stories и Reels, които могат да се пазаруват:

Можете да маркирате снимки или видеоклипове. Затова изберете нещо интересно и привличащо вниманието, което показва вашия продукт.

За нови публикации можете просто да изберете Продукти на етикета в редактора на публикациите.

След това изберете своя продукт от продуктовия каталог или въведете идентификатора на продукта, или търсете по име на продукта.

Проверете два пъти дали сте избрали правилния продукт, преди да публикувате публикацията, и след това натиснете Готово .

Сега публикацията ви може да се пазарува!

Как да създавате публикации с възможност за пазаруване с помощта на SMMExpert

Можете също така да създавате и планирате или автоматично да публикувате снимки, видеоклипове и публикации с възможност за пазаруване в Instagram заедно с цялото си друго съдържание в социалните медии с помощта на SMMExpert.

За да маркирате продукт в публикация в Instagram в SMMExpert, следвайте следните стъпки:

1. Отворете таблото за управление на SMMExpert и отидете на Композитор .
2. Под Публикувайте в , изберете бизнес профил в Instagram.
3. Качете медията си (до 10 изображения или видеоклипове) и напишете надписа си.
4. В визуализацията вдясно изберете Продукти на етикета . Процесът на маркиране е малко по-различен за видеоклипове и изображения:
   • Изображения : Изберете място в изображението, след което потърсете и изберете елемент в продуктовия каталог. Повторете за до 5 етикета в едно и също изображение. Готово когато приключите с маркирането.
   • Видеоклипове : Веднага се появява търсене в каталога. Потърсете и изберете всички продукти, които искате да маркирате във видеоклипа.
5. Изберете Публикувайте сега или График за по-късно . Ако решите да планирате публикацията си, ще видите предложения за най-подходящото време за публикуване на съдържанието, за да постигнете максимална ангажираност.

И това е всичко! Публикацията, която може да се пазарува, ще се появи в SMMExpert Planner, заедно с цялото ви планирано съдържание.

Можете също така да подсилите съществуващите си публикации с възможност за пазаруване директно от SMMExpert, за да помогнете на повече хора да открият продуктите ви.

Забележка: Трябва да имате бизнес акаунт в Instagram и магазин в Instagram, за да се възползвате от маркирането на продукти в SMMExpert.

Как да създавате истории за пазаруване

За да създадете истории с възможност за пазаруване, трябва да публикувате история и да докоснете Стикери опция.

Оттам ще имате възможност да изберете Пазаруване стикер за етикетиране на вашия продукт.

След това въведете идентификатора на продукта или потърсете името на продукта.

Публикувайте историята и тя вече ще има продуктови етикети, върху които потребителите могат да кликват директно от историята.

Когато обмисляте какво да публикувате, уверете се, че снимката или видеоклипът са с високо качество и създават стойност за потребителя. Не искате да изглеждат прекалено продажни.

Бъдете автентични и позволете на историята на вашата марка да проличи.

Съсредоточете се повече върху самата публикация и оставете продуктите да говорят сами за себе си.

Източник: Instagram @Jfritzart

Опитайте се да следвате правилото 80/20, когато става въпрос за това колко често правите публикациите си достъпни за пазаруване. Тоест, правете само 20% от публикациите си достъпни за пазаруване (за да не отегчавате последователите си).

5. Но създавайте и редовни публикации

Разбира се, не искате да показвате на последователите си само публикации с продажби, защото това може да изглежда натрапчиво.

Смятаме, че правилото 80/20, споменато по-горе, е най-добрата стратегия за балансиране на публикациите с възможност за пазаруване спрямо обикновените публикации.

Опитайте се да се стремите към 80 % обикновени публикации и 20 % публикации с възможност за пазаруване.

Важно е да запомните, че с всяка публикация трябва да се опитвате да създавате стойност, а не просто да публикувате заради самата публикация.

Създавайте съдържание, което е едновременно ангажиращо и креативно.

Публикувайте съдържание, за което знаете, че вашите последователи ще искат да споделят с приятелите си или да го препубликуват.

Това е безплатна реклама!

Ако търсите вдъхновение за идеи за публикации, ето няколко, които ви препоръчваме:

• Задавайте на потребителите си интересни или провокиращи размисъл въпроси
• Предоставяне на образователно съдържание във вашата ниша
• Дайте на последователите си възможност да надникнат зад кулисите на вашия бизнес
• Споделете любимите си материали за мисловно лидерство

А за повече идеи за публикации в Instagram гледайте този епизод на Fridge-worthy, в който двама от експертите по социални медии на SMMExpert обясняват защо този мебелен магазин е толкова добър в продажбата на килими:

6. Влезте в страницата Explore (Разглеждане)

Мечтата на всеки творец е да бъде открит в страницата Explore.

Защото това е ключът към увеличаване на органичния ви обхват.

Какво представлява страницата "Разглеждане"? Това е публична колекция от снимки, видеоклипове, филми и истории, които са съобразени с всеки потребител на Instagram.

Представете си следното: обмисляте да си купите нов чифт туристически обувки и отивате на страницата си за проучване, за да разгледате съдържанието.

Изведнъж страницата ви за проучване е пълна с туристически обувки и други подобни продукти.

Но чакайте, как е възможно това?

Алгоритъмът на Instagram е добре настроена машина.

Той предоставя на потребителите насочено съдържание въз основа на техните интереси, история на търсене и данни за поведението на потребителите.

Тя е интуитивна и знае точно какво да показва на потребителите. Предоставя им правилното съдържание в точното време.

Ето още няколко предимства на това да се появите на страницата за проучване:

• Повишава ангажираността на дадено съдържание
• Увеличава откриваемостта и новите последователи
• Сигнализирате на алгоритъма, че съдържанието ви е страхотно, и той го взема под внимание.
• Увеличаване на конверсиите, което означава повече продажби

Целта на всяка публикация трябва да бъде да влезе в лентата Explore.

Влизането в страницата за проучване е изкуство и наука.

За щастие, ние разбрахме това и събрахме няколко полезни съвета по-долу за това как да влезете в страницата Instagram Explore:

1. Познавайте аудиторията си и най-добре представящия се тип съдържание
2. Споделяне на ангажиращо съдържание, което създава стойност за потребителите
3. Разнообразяване. Опитайте различни формати, като макари или истории
4. Изграждане на активна общност от последователи, които ще се ангажират с публикациите ви и ще помогнат за повишаването им в алгоритъма
5. Публикувайте, когато последователите ви са най-активни онлайн
6. За начало използвайте подходящи тагове със среден и нисък обем.
7. Публикувайте съдържание, което предизвиква резонанс, като се запознаете с анализите си
8. Помислете за използване на реклами в канала Explore
9. Избягвайте всякакви тактики като купуване на последователи или създаване на капсули за Instagram

7. Опитайте да пазарувате на живо

Друг начин да започнете да реализирате продажби е като се възползвате от пазаруването в Instagram на живо.

Пазаруването в Instagram на живо е интерактивно пазаруване на живо, достъпно за одобрените магазини в Instagram в САЩ.

Пазаруването на живо ви позволява да продавате продукти директно в предаването си на живо в Instagram.

Можете незабавно да взаимодействате със зрителите, да се свързвате с потенциални клиенти в реално време и да запазвате видеоклиповете си за по-късно.

По принцип можете да влезете на живо в Instagram по всяко време и да популяризирате продуктите си, докато хората са настроени.

Предаването на живо е и още една възможност да привлечете вниманието на хората и да разкажете история.

Това е и чудесен начин клиентите да открият нови продукти.

Какви са другите предимства на пазаруването в Instagram на живо?

• Взаимодействайте директно с купувачите и им покажете как да използват даден продукт или отговорете на въпроси.
• Представяне на нови продукти и промоции
• Сътрудничество с влиятелни личности или създатели
• Планиране на предавания за пазаруване на живо

Преди да стартирате в реално време, се уверете, че сте добавили продукти в колекция, за да представите всеки продукт.

Предстои пускане на продукт на пазара? Планирайте пазаруване в реално време, за да повишите осведомеността.

Ако пък имате продукт, който се продава най-много, можете да го представите, като го прикрепите към предаването си на живо.

Не се срамувайте. Животът е възможност да покажете най-продаваните си продукти и да увеличите откриваемостта на продуктите.

Затова опитайте!

Освен това алгоритъмът обича, когато акаунтите се ангажират с последователите си. Бонус точки за вас.

8. Използвайте Instagram Checkout

Наскоро Instagram въведе нова функция за собствениците на магазини, наречена "Поръчка в Instagram".

Засега тази функция е достъпна само за собствениците на магазини в САЩ, но по-късно Instagram планира да я разшири и в други страни.

С касовия апарат на Instagram клиентите ви могат да купуват любимите си продукти, без да се налага да напускат приложението.

Това е безопасен и сигурен начин да продавате продукти директно в приложението.

А потребителите са по-склонни да направят покупка, когато тя е по-лесна и включва по-малко стъпки.

Щастливи продажби!

Ангажирайте се с купувачите в Instagram и превръщайте разговорите с клиентите в продажби с Heyday, нашите специализирани инструменти за AI за разговори за търговци на дребно в социалните мрежи. Осигурете 5-звездно изживяване за клиентите - в мащаб.

Получете безплатна демо версия на Heyday

Превърнете разговорите за обслужване на клиенти в продажби с Heyday . Подобрете времето за реакция и продавайте повече продукти. Вижте го в действие.