Cara Berjualan di Instagram pada tahun 2022: 8 Langkah Penting

  • Bagikan Ini
Kimberly Parker

Belanja Instagram memungkinkan Anda menciptakan pengalaman belanja yang menarik langsung dari profil Anda. Setiap hari, jutaan pengguna Instagram menjelajahi feed mereka untuk membeli barang-barang yang mereka sukai.

Siap untuk mendapatkan produk Anda di depan lebih banyak mata? Kabar baiknya adalah membuka toko Instagram Anda gratis dan mudah untuk memulai! Tonton video ini untuk mengetahui caranya:

Bagaimana cara menjual di Instagram

Bonus: Unduh daftar periksa gratis yang mengungkapkan langkah-langkah tepat yang digunakan influencer kebugaran untuk tumbuh dari 0 hingga 600.000+ pengikut di Instagram tanpa anggaran dan tanpa peralatan mahal.

Mengapa menjual produk atau layanan di Instagram?

Sebelum kita menyelami cara menjual produk di Instagram, mari kita bahas tentang manfaatnya terlebih dahulu.

Menjual produk atau layanan Anda di Instagram dapat meningkatkan penjualan Anda dan meroketkan jangkauan Anda.

Dan ada beberapa alasan mengapa:

  1. Ini adalah aplikasi yang paling populer: Karena Instagram adalah salah satu aplikasi media sosial paling populer di dunia, Anda dapat ditemukan oleh lebih banyak pengguna.
  2. Ini memiliki basis pengguna yang sangat besar: Pengguna di seluruh dunia menghabiskan rata-rata 145 menit (sekitar 2 setengah jam) per hari di media sosial. Dengan lebih dari satu miliar pengguna di seluruh dunia, itu adalah bola mata yang banyak!
  3. Ini adalah platform media sosial yang menarik: Instagram memiliki platform yang sangat ramah pengguna untuk menjual produk. Dan itu memberi pembuat konten kesempatan untuk terlibat langsung dengan pengikut mereka dan membangun hubungan. Yang perlu Anda lakukan hanyalah memposting foto dan video untuk mulai mempromosikan produk Anda.

Media sosial telah menjadi alat yang ampuh yang dapat digunakan oleh para kreator dan pengusaha untuk memasarkan produk atau layanan mereka dan mendapatkan pelanggan baru.

Toko Instagram membantu Anda mengkurasi kisah merek Anda dan memamerkan produk Anda kepada dunia.

Dunia ada di ujung jari Anda - secara harfiah.

Jika Anda sudah berjualan online, Anda dapat dengan mudah menyinkronkan platform e-commerce yang ada ke katalog Instagram Anda.

Berjualan di Instagram juga menguntungkan karena:

  • Memungkinkan Anda menargetkan audiens di niche Anda dengan menunjukkan produk atau layanan Anda kepada orang yang tepat
  • Memudahkan pengguna untuk membeli langsung dari situs web Anda atau melalui checkout bawaan tanpa meninggalkan aplikasi
  • Meningkatkan eksposur merek dan mendorong lalu lintas ke halaman dan situs web Anda
  • Membantu Anda menceritakan sebuah kisah dan mengkurasi pengalaman berbelanja yang disesuaikan
  • Mendorong penemuan produk melalui feed, cerita, dan video Anda
  • Memungkinkan orang menelusuri dan mempelajari lebih lanjut tentang perusahaan dan produk Anda

Jika bisnis Anda belum ada di Instagram, mungkin inilah saatnya untuk mempertimbangkan membuat profil untuk berinteraksi dengan pelanggan Anda.

Sudah ada di Instagram? Luar biasa! Anda dapat membuka toko Anda dan mulai berjualan segera.

Sebagai bisnis kecil atau kreator, penting untuk mendapatkan produk atau layanan Anda di sebanyak mungkin platform.

Pengalaman berbelanja Instagram membantu Anda terlibat dengan pengikut Anda, menemukan pelanggan baru, dan meningkatkan penjualan.

Kedengarannya cukup bagus, bukan? Tetapi sebelum kita berbicara tentang cara menjual, mari kita pastikan Anda dapat menjual di tempat pertama.

Untuk menggunakan Instagram shopping, Anda hanya perlu memenuhi beberapa persyaratan kelayakan.

Apakah Anda memerlukan izin usaha untuk berjualan di Instagram?

Anda tidak memerlukan izin usaha untuk berjualan di Instagram, tetapi menurut Persyaratan Kelayakan Perdagangan Instagram, Anda harus melakukannya:

  1. Ikuti kebijakan Instagram
  2. Mewakili bisnis dan domain Anda
  3. Terletak di pasar yang didukung
  4. Menunjukkan kepercayaan
  5. Memberikan informasi yang benar dan mengikuti praktik terbaik

Mari kita gali lebih dalam apa arti masing-masing kondisi ini:

Ikuti kebijakan Instagram

Anda harus mengikuti Ketentuan Penggunaan dan Pedoman Komunitas Instagram.

Pastikan Anda mematuhi semua kebijakan mereka atau akun perdagangan Anda bisa ditutup.

Jadi, sebelum Anda terjun ke dalam penjualan, pelajari tentang kebijakan mereka.

Mewakili bisnis dan domain Anda

Akun profesional Anda di Instagram harus mencerminkan produk yang sudah tersedia untuk dibeli di situs web Anda.

Itu berarti Anda memerlukan situs web sebelum Anda dapat membuka toko Anda.

Anda mungkin berpikir, "bagaimana saya bisa berjualan di Instagram tanpa situs web?". Nah, Anda tidak bisa.

Anda harus memiliki situs web agar memenuhi syarat untuk belanja Instagram.

Sepertinya sudah waktunya untuk meluncurkan situs Anda jika Anda belum melakukannya.

Instagram juga perlu memverifikasi domain Anda melalui proses Verifikasi Domain.

Terletak di pasar yang didukung

Anda harus secara fisik berada di salah satu pasar yang didukung Instagram.

Tunjukkan kepercayaan

Merek dan halaman Anda harus dianggap sebagai kehadiran yang dapat dipercaya, otentik, dan otentik.

Anda mungkin juga perlu menjaga basis pengikut yang cukup dan otentik.

Lihatlah daftar pengikut Anda untuk melihat apakah ada akun bot yang tampak meragukan yang mengikuti Anda.

Jika itu masalahnya, Anda dapat dengan cepat menghapusnya dari pengikut Anda untuk menunjukkan kepada Instagram bahwa Anda dapat dipercaya.

Memberikan informasi yang benar dan mengikuti praktik terbaik

Pastikan informasi produk Anda tidak menyesatkan.

Detail produk harus benar dan mencerminkan apa yang tertulis di situs web Anda.

Selain itu, kebijakan pengembalian dana dan pengembalian Anda juga harus tersedia.

Jika semuanya terlihat bagus, Anda siap untuk mulai menjual!

Cara menjual produk di Instagram

Mempelajari cara menjual barang di Instagram mungkin tampak mengintimidasi pada awalnya, tetapi kami berjanji itu cukup mudah.

Berikut adalah rencana 8 langkah untuk cara berjualan di toko Instagram:

  1. Temukan ceruk yang tepat
  2. Dapatkan profil bisnis Instagram
  3. Siapkan toko Instagram
  4. Buat postingan yang dapat dibeli
  5. Tetapi buatlah postingan reguler juga
  6. Masuk ke halaman penjelajahan
  7. Cobalah belanja langsung
  8. Gunakan pembayaran Instagram

Kita akan membahas semua topik ini secara lebih rinci mulai dari atas.

1. Temukan ceruk yang tepat dan bangun pengikut Anda

Setiap strategi bisnis yang hebat dimulai dengan mempersempit dan menentukan niche Anda.

Niche adalah sekumpulan orang atau bisnis tertentu yang ingin membeli produk / layanan tertentu.

Di situlah Anda masuk! Jadi, kenalilah audiens Anda.

Memahami ceruk pasar Anda di Instagram membuat Anda berada di benak target konsumen Anda.

Anda akan menemukan keinginan dan kebutuhan mereka dan bagaimana produk atau layanan Anda melayani mereka.

Berikut ini beberapa cara untuk menemukan niche Anda:

  • Pelajari tentang hasrat, minat, dan perilaku pelanggan ideal Anda
  • Pikirkan tentang masalah dan kebutuhan mereka dan bagaimana produk / layanan Anda menyelesaikannya
  • Lakukan analisis kompetitif pada bisnis serupa di niche Anda
  • Baca forum, komentar media sosial, dan postingan untuk mendapatkan lebih banyak wawasan tentang titik sakit dan masalah pelanggan ideal Anda

Semakin spesifik niche Anda, semakin Anda akan menonjol bagi pelanggan ideal Anda.

Setelah Anda tahu apa niche Anda, cari pesaing Anda dengan mencari hashtag yang relevan dengan bisnis Anda.

Anda juga dapat memeriksa halaman Jelajahi dan menelusuri tagar, akun, dan foto yang sedang tren.

Ketika Anda tahu apa yang menjadi peringkat dalam algoritma Instagram, maka Anda dapat mencerminkan apa yang sedang tren.

Tidak perlu menemukan kembali roda di sini. Jika strategi mereka berhasil, jangan ragu untuk menggunakannya sebagai inspirasi.

Tetapi tujuannya adalah untuk melihat apa yang mereka lakukan dan melakukannya lebih baik .

Memata-matai pesaing Anda adalah cara yang bagus untuk mendapatkan wawasan konsumen dan membantu menyusun strategi Anda untuk berjualan di Instagram.

Dan setelah Anda mempersempit ceruk pasar Anda, Anda akan lebih mudah membangun pengikut Anda.

Pikirkan cara-cara yang dapat Anda lakukan untuk memposting foto berkualitas tinggi, membuat konten yang berharga, menulis caption yang lebih baik, atau hanya terlibat dengan pengikut Anda.

Selanjutnya, Anda ingin membuat strategi media sosial Anda untuk membangun pengikut pelanggan ideal Anda.

2. Dapatkan profil bisnis Instagram

Sekarang setelah Anda mengetahui ceruk pasar Anda dan memiliki pengikut yang layak, sekarang saatnya untuk mengalihkan akun Anda ke profil bisnis Instagram.

Mendapatkan profil bisnis Instagram gratis dan memungkinkan Anda mengelola kehadiran merek dan toko online Anda.

Anda juga akan mendapatkan akses ke wawasan, postingan bersponsor, iklan, postingan terjadwal, balasan cepat, konten bermerek, tautan ke cerita Instagram, dan banyak lagi.

Akun Instagram Business adalah opsi masuk untuk merek atau perusahaan yang menjual produk atau layanan.

Dan tidak mengherankan karena ini membantu Anda membangun dan mengembangkan kehadiran online Anda dan membuka toko Instagram Anda.

Yang perlu Anda lakukan untuk beralih ke akun bisnis adalah masuk ke Settings, Account, dan ketuk Beralih jenis akun .

Sumber: Instagram

Di sini Anda bisa mengaktifkan akun bisnis Anda dalam satu langkah. Cukup mudah, bukan?

Setelah menyiapkan, Anda akan mendapatkan akses ke konten eksklusif hanya untuk bisnis.

Ikuti tur fitur-fitur terbaru serta tips dan trik untuk mendapatkan pengalaman terbaik.

3. Siapkan toko Instagram

Jadi, Anda telah membangun kehadiran dan pengikut online Anda, Anda memenuhi syarat untuk belanja Instagram, dan Anda telah beralih ke akun bisnis - bagus sekali!

Sekarang Anda siap membuka toko.

Mari kita mulai dengan dasar-dasarnya, langkah demi langkah.

Pertama, Anda harus masuk ke akun Instagram Anda, pastikan Anda seorang admin, dan buka dasbor profil Anda.

Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk menyiapkan toko Anda:

  1. Pilih pengaturan dan ketuk pada Pencipta , dari sini Anda klik Siapkan Belanja Instagram
  2. Hubungkan katalog Anda atau gunakan mitra
  3. Masukkan situs web Anda (Instagram perlu memverifikasi)
  4. Siapkan opsi checkout Anda
  5. Pilih saluran penjualan
  6. Tambahkan produk ke setidaknya satu katalog
  7. Pratinjau toko Anda untuk memastikannya terlihat bagus

Sumber: Instagram: @Wildart.Erika

Membuka toko Instagram Anda memberi Anda seluruh dasbor fitur yang dapat Anda gunakan untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang imersif.

Pengikut dapat mengunjungi toko Anda, menjelajahi produk, dan membeli langsung dari profil, postingan, atau cerita Anda.

Anda juga dapat mengatur fitur Checkout jika Anda berbasis di AS. Dengan cara ini orang tidak perlu meninggalkan aplikasi untuk melakukan pembelian.

4. Buat postingan yang dapat dibeli

Cara yang bagus untuk mendorong penemuan produk adalah melalui postingan yang dapat dibeli.

Bonus: Unduh daftar periksa gratis yang mengungkapkan langkah-langkah tepat yang digunakan influencer kebugaran untuk tumbuh dari 0 hingga 600.000+ pengikut di Instagram tanpa anggaran dan tanpa peralatan mahal.

Dapatkan panduan gratisnya sekarang juga! Lihat postingan ini di Instagram

Sebuah kiriman dibagikan oleh Kaii Curated (@kaiicurated)

Postingan yang dapat dibeli adalah postingan feed biasa, Reels, atau Stories yang menyertakan tag produk.

Tag-tag ini menunjukkan kepada pengguna harga, nama produk, dan membiarkan mereka menambahkannya ke keranjang mereka atau pergi ke situs web Anda untuk membeli.

Pengguna dapat mengetuk tag untuk melihat lebih banyak tentang produk atau layanan Anda juga.

Ingatlah untuk menggunakan ajakan bertindak di setiap posting untuk membuatnya lebih menarik.

Beritahu orang-orang untuk memeriksa tautan di bio Anda juga untuk mempelajari lebih lanjut tentang bisnis Anda.

Setelah toko Anda aktif, Anda akan dapat segera mulai membuat postingan yang dapat dibeli.

Postingan yang dapat dibeli adalah cara sempurna untuk mengiklankan produk Anda kepada pengikut dan calon pelanggan.

Anda dapat memposting secara organik atau membuat iklan Instagram.

Cara membuat postingan yang dapat dibeli

Yang perlu Anda lakukan untuk membuat postingan yang dapat dibeli adalah membuat postingan baru atau memperbarui postingan yang sudah ada dengan tag.

Tonton video kami tentang cara menandai produk Anda di postingan Instagram, Cerita, dan Gulungan yang dapat dibeli:

Anda dapat menandai foto atau video. Jadi, pilihlah sesuatu yang menarik dan menarik perhatian yang memamerkan produk Anda.

Untuk postingan baru, Anda cukup memilih Tandai produk di editor pos.

Selanjutnya, pilih produk Anda dari Katalog Produk Anda atau masukkan ID produk atau cari berdasarkan nama produk.

Periksa kembali bahwa Anda telah memilih produk yang tepat sebelum Anda mempublikasikan postingan dan kemudian tekan Selesai .

Sekarang postingan feed Anda dapat dibeli!

Cara membuat postingan yang dapat dibeli dengan SMMExpert

Anda juga dapat membuat dan menjadwalkan atau mempublikasikan secara otomatis postingan foto, video, dan korsel Instagram yang dapat dibeli di samping semua konten media sosial Anda yang lain menggunakan SMMExpert.

Untuk menandai produk dalam postingan Instagram di SMMExpert, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka dasbor SMMExpert Anda dan buka Komposer .
  2. Di bawah Publikasikan ke , pilih profil Instagram Bisnis.
  3. Unggah media Anda (hingga 10 gambar atau video) dan ketik keterangan Anda.
  4. Dalam pratinjau di sebelah kanan, pilih Tandai produk Proses penandaan sedikit berbeda untuk video dan gambar:
    • Gambar Pilih tempat dalam gambar, lalu cari dan pilih item dalam katalog produk Anda. Ulangi hingga 5 tag dalam gambar yang sama. Pilih Selesai setelah Anda selesai menandai.
    • Video Cari dan pilih semua produk yang ingin Anda tandai dalam video.
  5. Pilih Posting sekarang atau Jadwalkan untuk nanti Jika Anda memutuskan untuk menjadwalkan posting Anda, Anda akan melihat saran untuk waktu terbaik untuk mempublikasikan konten Anda untuk keterlibatan maksimum.

Dan itu saja! Posting shoppable Anda akan muncul di SMMExpert Planner, bersama semua konten terjadwal Anda yang lain.

Anda juga dapat meningkatkan postingan shoppable yang ada langsung dari SMMExpert untuk membantu lebih banyak orang menemukan produk Anda.

Catatan: Anda memerlukan akun Instagram Business dan toko Instagram untuk memanfaatkan penandaan produk di SMMExpert.

Cara membuat Cerita yang dapat dibeli

Untuk membuat cerita yang dapat dibeli, Anda perlu memposting cerita dan mengetuk tombol Stiker pilihan.

Dari sana, Anda akan memiliki opsi untuk memilih Belanja stiker untuk menandai produk Anda.

Selanjutnya, masukkan ID produk Anda atau cari nama produk.

Publikasikan cerita dan cerita Anda sekarang akan memiliki tag produk yang dapat diklik pengguna langsung dari cerita Anda.

Saat memikirkan tentang apa yang akan diposting, pastikan foto atau video berkualitas tinggi dan menciptakan nilai bagi pengguna. Anda tidak ingin itu tampil terlalu menjual.

Bersikaplah otentik dan biarkan cerita merek Anda bersinar.

Lebih fokus pada postingan itu sendiri dan biarkan produk berbicara sendiri.

Sumber: Instagram @Jfritzart

Coba ikuti aturan 80/20 dalam hal seberapa sering Anda membuat postingan Anda shoppable. Artinya, hanya buat 20% dari postingan Anda shoppable (agar tidak membuat pengikut Anda bosan).

5. Tapi buatlah postingan reguler juga

Tentu saja, Anda tidak ingin hanya menunjukkan kepada pengikut Anda hanya postingan penjualan karena ini mungkin terlihat memaksa.

Kami percaya aturan 80/20 yang disebutkan di atas adalah strategi terbaik Anda untuk menyeimbangkan postingan yang dapat dibeli vs. postingan biasa.

Cobalah untuk menargetkan 80% postingan biasa dan 20% postingan yang dapat dibeli.

Penting untuk diingat bahwa dengan setiap posting Anda harus mencoba menciptakan nilai dan tidak hanya memposting demi posting.

Buat konten yang menarik dan kreatif.

Posting konten yang Anda tahu pengikut Anda ingin berbagi dengan teman-teman mereka atau memposting ulang.

Itu iklan gratis!

Jika Anda sedang mencari inspirasi ide postingan, berikut ini beberapa yang kami rekomendasikan:

  • Ajukan pertanyaan yang menarik atau menggugah pikiran kepada pengguna Anda
  • Sediakan konten pendidikan di niche Anda
  • Berikan pengikut Anda intipan di balik layar bisnis Anda
  • Bagikan karya kepemimpinan pemikiran favorit Anda

Atau, untuk lebih banyak ide postingan Instagram, tonton episode Fridge-worthy ini, di mana dua pakar media sosial SMMExpert menguraikan mengapa toko furnitur yang satu ini SANGAT BAIK dalam menjual permadani:

6. Masuk ke halaman Explore

Ditemukan di halaman Explore adalah impian setiap kreator.

Itu karena itu adalah kunci untuk meningkatkan jangkauan organik Anda.

Apa itu halaman Jelajahi? Ini adalah koleksi foto, video, gulungan, dan cerita publik yang disesuaikan untuk setiap pengguna Instagram.

Bayangkan ini: Anda telah berpikir untuk membeli sepasang sepatu hiking baru dan menuju ke halaman jelajah Anda untuk menelusuri konten.

Tiba-tiba halaman Explore Anda penuh dengan sepatu hiking dan produk serupa.

Tapi tunggu, bagaimana mungkin?

Nah, algoritma Instagram adalah mesin yang disetel dengan baik.

Menyajikan konten yang ditargetkan kepada pengguna berdasarkan minat, riwayat pencarian, dan data perilaku pengguna.

Ini intuitif dan tahu persis apa yang harus ditampilkan kepada pengguna. Memberi mereka konten yang tepat, pada waktu yang tepat.

Berikut ini beberapa manfaat lain dari tampil di halaman jelajah:

  • Meningkatkan keterlibatan pada sepotong konten
  • Mendorong penemuan dan pengikut baru
  • Memberi sinyal kepada algoritme bahwa konten Anda bagus dan memperhatikannya
  • Meningkatkan konversi yang berarti lebih banyak penjualan

Mendapatkan postingan Anda di feed Explore harus menjadi tujuan dari setiap postingan.

Ada seni dan ilmu pengetahuan untuk masuk ke halaman Explore.

Untungnya, kami telah mengetahuinya dan mengumpulkan beberapa tips berguna di bawah ini tentang cara masuk ke halaman Instagram Explore:

  1. Ketahui audiens Anda dan jenis konten apa yang berkinerja terbaik
  2. Bagikan konten menarik yang menciptakan nilai bagi pengguna
  3. Cobalah format yang berbeda seperti Reels atau Stories
  4. Bangun komunitas pengikut aktif yang akan terlibat dengan postingan Anda dan membantu meningkatkannya dalam algoritme
  5. Posting ketika pengikut Anda paling aktif secara online
  6. Gunakan tag yang relevan dengan volume sedang-rendah untuk memulai
  7. Posting konten yang beresonansi dengan menggali analitik Anda
  8. Pertimbangkan untuk menggunakan iklan di umpan Jelajahi
  9. Hindari taktik skema apa pun seperti membeli pengikut atau membuat pod Instagram

7. Cobalah belanja langsung

Cara lain untuk mulai melakukan penjualan adalah dengan memanfaatkan belanja langsung Instagram.

Instagram live shopping adalah pengalaman belanja langsung dan interaktif yang tersedia untuk toko-toko Instagram yang disetujui yang berbasis di AS.

Belanja langsung memungkinkan Anda menjual produk langsung di siaran langsung Instagram Anda.

Anda dapat langsung berinteraksi dengan pemirsa, terlibat dengan calon pelanggan secara real-time dan Anda dapat menyimpan video Anda untuk nanti.

Pada dasarnya, Anda dapat ditayangkan di Instagram kapan saja dan mempromosikan produk Anda saat orang-orang mendengarkan.

Siaran langsung juga merupakan kesempatan lain untuk menarik perhatian orang dan menceritakan sebuah kisah.

Dan ini adalah cara yang bagus bagi pelanggan untuk menemukan produk baru.

Apa manfaat lain dari belanja langsung Instagram?

  • Berinteraksi langsung dengan pembeli dan menunjukkan cara menggunakan produk atau menjawab pertanyaan
  • Menampilkan produk dan promosi baru
  • Berkolaborasi dengan influencer atau kreator
  • Jadwalkan siaran belanja langsung

Sebelum ditayangkan, pastikan Anda menambahkan produk ke koleksi untuk memamerkan setiap produk.

Peluncuran produk akan datang? Jadwalkan pengalaman belanja langsung untuk membangun kesadaran.

Atau jika Anda memiliki penjual yang laris, Anda dapat menampilkan produk itu dengan menyematkannya ke siaran langsung Anda.

Jangan malu-malu. Lives adalah kesempatan untuk memamerkan produk terlaris Anda dan mendorong lebih banyak penemuan produk.

Jadi, cobalah!

Ditambah lagi, algoritme menyukai ketika akun terlibat dengan pengikut mereka. Poin bonus untuk Anda.

8. Gunakan Instagram Checkout

Instagram baru-baru ini memperkenalkan fitur baru untuk pemilik toko yang disebut Instagram checkout.

Hanya pemilik toko di AS yang memiliki fitur ini sekarang, tetapi Instagram berencana untuk memperluas ke lebih banyak negara nanti.

Dengan checkout Instagram, pelanggan Anda dapat membeli produk yang mereka sukai tanpa harus meninggalkan aplikasi.

Ini adalah cara yang aman dan terjamin untuk menjual produk secara langsung di aplikasi.

Dan pengguna lebih cenderung melakukan pembelian ketika lebih mudah untuk membeli dan lebih sedikit langkah yang terlibat.

Selamat berjualan!

Terlibat dengan pembeli di Instagram dan ubah percakapan pelanggan menjadi penjualan dengan Heyday, alat AI percakapan khusus kami untuk peritel perdagangan sosial. Memberikan pengalaman pelanggan bintang 5 - dalam skala besar.

Dapatkan demo Heyday gratis

Ubah percakapan layanan pelanggan menjadi penjualan dengan Heyday Tingkatkan waktu respons dan jual lebih banyak produk. Lihat dalam tindakan.

Demo Gratis

Kimberly Parker adalah profesional pemasaran digital berpengalaman dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di industri ini. Sebagai pendiri agensi pemasaran media sosialnya sendiri, dia telah membantu banyak bisnis di berbagai industri membangun dan mengembangkan kehadiran online mereka melalui strategi media sosial yang efektif. Kimberly juga seorang penulis yang produktif, telah menyumbangkan artikel di media sosial dan pemasaran digital ke beberapa publikasi terkemuka. Di waktu luangnya, dia suka bereksperimen dengan resep baru di dapur dan berjalan-jalan dengan anjingnya.