Come vendere su Instagram nel 2022: 8 passi essenziali

  • Condividi Questo
Kimberly Parker

Instagram shopping consente di creare un'esperienza di acquisto coinvolgente direttamente dal proprio profilo. Ogni giorno, milioni di utenti di Instagram esplorano il proprio feed alla ricerca di oggetti che amano.

La grande notizia è che aprire un negozio su Instagram è facile e gratuito: guardate questo video per scoprire come fare:

Come vendere su Instagram

Bonus: scaricare una lista di controllo gratuita che rivela i passi esatti utilizzati da un influencer del fitness per passare da 0 a oltre 600.000 follower su Instagram senza budget e senza attrezzature costose.

Perché vendere prodotti o servizi su Instagram?

Prima di scoprire come vendere prodotti su Instagram, parliamo dei vantaggi.

Vendere i vostri prodotti o servizi su Instagram può incrementare le vostre vendite e far salire alle stelle la vostra portata.

E i motivi sono molteplici:

  1. È l'app più popolare: Poiché Instagram è una delle applicazioni di social media più popolari al mondo, potete essere scoperti da molti più utenti.
  2. Ha una base di utenti enorme: Gli utenti di tutto il mondo trascorrono in media 145 minuti (circa 2 ore e mezza) al giorno sui social media. Con oltre un miliardo di utenti in tutto il mondo, si tratta di un sacco di occhi!
  3. È una piattaforma di social media coinvolgente: Instagram ha una piattaforma molto facile da usare per la vendita di prodotti e offre ai creatori la possibilità di impegnarsi direttamente con i propri follower e costruire relazioni. Tutto ciò che dovete fare è postare foto e video per iniziare a promuovere i vostri prodotti.

I social media sono diventati uno strumento potente che creatori e imprenditori possono utilizzare per commercializzare i loro prodotti o servizi e acquisire nuovi clienti.

I negozi di Instagram vi aiutano a curare la storia del vostro marchio e a mostrare i vostri prodotti al mondo.

Il mondo è a portata di mano, letteralmente.

Se vendete già online, potete facilmente sincronizzare le vostre piattaforme di e-commerce esistenti con il vostro catalogo Instagram.

Vendere su Instagram è vantaggioso anche perché:

  • Permette di rivolgersi a un pubblico di nicchia, mostrando i propri prodotti o servizi alle persone giuste.
  • Facilita gli utenti ad acquistare direttamente dal vostro sito web o attraverso il checkout integrato senza lasciare l'app.
  • Aumenta l'esposizione del marchio e porta traffico alla vostra pagina e al vostro sito web
  • Vi aiuta a raccontare una storia e a curare un'esperienza di acquisto personalizzata
  • Guida alla scoperta dei prodotti attraverso il tuo feed, le storie e i video
  • Permette alle persone di navigare e di saperne di più sulla vostra azienda e sui vostri prodotti

Se la vostra azienda non è ancora su Instagram, forse è il momento di considerare la creazione di un profilo per coinvolgere i vostri clienti.

Se sei già su Instagram, puoi aprire il tuo negozio e iniziare subito a vendere.

Come piccola impresa o creatore, è importante portare i propri prodotti o servizi su quante più piattaforme possibili.

L'esperienza di acquisto di Instagram vi aiuta a coinvolgere i vostri follower, a scoprire nuovi clienti e ad aumentare le vendite.

Ma prima di parlare di come vendere, assicuriamoci che siate in grado di vendere.

Per utilizzare lo shopping su Instagram è sufficiente soddisfare alcuni requisiti di idoneità.

Avete bisogno di una licenza commerciale per vendere su Instagram?

No. Non è necessaria una licenza commerciale per vendere su Instagram, ma secondo i requisiti di idoneità commerciale di Instagram si dovrebbe:

  1. Seguire le politiche di Instagram
  2. Rappresentare la propria attività e il proprio dominio
  3. Essere situati in un mercato supportato
  4. Dimostrare affidabilità
  5. Fornire informazioni corrette e seguire le migliori pratiche

Approfondiamo il significato di ciascuna di queste condizioni:

Seguire le politiche di Instagram

È necessario attenersi alle Condizioni d'uso e alle Linee guida della comunità di Instagram.

Assicuratevi di rispettare tutte le loro politiche o il vostro conto commerciale potrebbe essere chiuso.

Quindi, prima di lanciarvi nella vendita, informatevi sulle loro politiche.

Rappresentare la vostra azienda e il vostro dominio

Il vostro account professionale su Instagram deve riflettere i prodotti che sono già disponibili per l'acquisto sul vostro sito web.

Ciò significa che è necessario un sito web prima di poter aprire il proprio negozio.

Forse state pensando: "Come posso vendere su Instagram senza un sito web?" Ebbene, non è così.

Per poter accedere allo shopping su Instagram è necessario possedere un sito web.

Sembra che sia arrivato il momento di lanciare il vostro sito, se non l'avete ancora fatto.

Instagram deve anche verificare il vostro dominio attraverso il processo di verifica del dominio.

Essere situati in un mercato supportato

Dovrete trovarvi fisicamente in uno dei mercati supportati da Instagram.

Dimostrare affidabilità

Il vostro marchio e la vostra pagina devono essere considerati una presenza affidabile e autentica.

Potrebbe anche essere necessario mantenere una base di follower sufficiente e autentica.

Date un'occhiata al vostro elenco di follower per vedere se vi seguono account bot dall'aspetto discutibile.

In tal caso, potete rimuoverli rapidamente dai vostri follower per dimostrare a Instagram che siete affidabili.

Fornire informazioni corrette e seguire le migliori pratiche

Assicuratevi che le informazioni sul prodotto non siano fuorvianti.

I dettagli dei prodotti devono essere corretti e rispecchiare quanto scritto sul vostro sito web.

Inoltre, devono essere disponibili anche le politiche di rimborso e restituzione.

Se tutto sembra a posto, siete pronti per iniziare a vendere!

Come vendere prodotti su Instagram

Imparare a vendere oggetti su Instagram può sembrare intimidatorio all'inizio, ma vi assicuriamo che è piuttosto semplice.

Ecco un piano in 8 fasi per vendere sullo shop di Instagram:

  1. Trovare la nicchia giusta
  2. Ottenere un profilo aziendale su Instagram
  3. Creare un negozio su Instagram
  4. Creare post acquistabili
  5. Ma create anche post regolari
  6. Entrare nella pagina di esplorazione
  7. Provate a fare shopping dal vivo
  8. Utilizzare il checkout di Instagram

Tratteremo tutti questi argomenti in modo più dettagliato partendo dall'alto.

1. Trovare la nicchia giusta e costruire il proprio seguito

Ogni grande strategia commerciale inizia con il restringimento e la definizione della propria nicchia.

Una nicchia è un insieme specifico di persone o aziende che desiderano acquistare un determinato prodotto/servizio.

È qui che voi Quindi, conoscete il vostro pubblico.

Capire la vostra nicchia di mercato su Instagram vi fa entrare nella mente del vostro consumatore target.

Scoprirete i loro desideri e le loro esigenze e come il vostro prodotto o servizio li soddisfa.

Ecco alcuni modi per scoprire la vostra nicchia:

  • Conoscere le passioni, gli interessi e i comportamenti del vostro cliente ideale
  • Pensate ai loro problemi e alle loro esigenze e a come il vostro prodotto/servizio li risolve.
  • Eseguite un'analisi della concorrenza su aziende simili nella vostra nicchia di mercato.
  • Leggete i forum, i commenti sui social media e i post per ottenere maggiori informazioni sui punti dolenti e sui problemi del vostro cliente ideale.

Quanto più specifica è la vostra nicchia, tanto più vi farete notare dal vostro cliente ideale.

Una volta individuata la vostra nicchia, cercate i vostri concorrenti con gli hashtag pertinenti alla vostra attività.

È anche possibile controllare la pagina Esplora e sfogliare gli hashtag, gli account e le foto di tendenza.

Quando si sa cosa viene classificato nell'algoritmo di Instagram, si può rispecchiare ciò che è di tendenza.

Non c'è bisogno di reinventare la ruota: se la loro strategia funziona, sentitevi liberi di usarla come ispirazione.

Ma l'obiettivo è guardare a ciò che fanno e farlo. meglio .

Spiare i vostri concorrenti è un ottimo modo per ottenere informazioni sui consumatori e contribuire alla definizione della vostra strategia di vendita su Instagram.

Una volta che avrete ristretto la vostra nicchia, sarà più facile costruire il vostro seguito.

Pensate a come postare foto di alta qualità, creare contenuti di valore, scrivere didascalie migliori o semplicemente coinvolgere i vostri follower.

Successivamente, dovrete creare la vostra strategia sui social media per costruire un seguito di clienti ideali.

2. Ottenere un profilo aziendale Instagram

Ora che conoscete la vostra nicchia e avete un seguito decente, è il momento di passare al profilo business di Instagram.

Ottenere un profilo aziendale Instagram è gratuito e consente di gestire la presenza e il negozio online del proprio marchio.

Avrete inoltre accesso a insight, post sponsorizzati, annunci, post programmati, risposte rapide, contenuti di marca, link alle storie di Instagram e altro ancora.

Gli account Instagram Business sono l'opzione ideale per i marchi o le aziende che vendono prodotti o servizi.

E non c'è da stupirsi, visto che vi aiuta a costruire e far crescere la vostra presenza online e ad aprire il vostro negozio su Instagram.

Per passare a un account business è sufficiente andare su Impostazioni, Account e toccare Cambiare tipo di conto .

Fonte: Instagram

Qui potete abilitare il vostro account aziendale in un solo passaggio. Semplice, no?

Dopo la registrazione, avrete accesso a contenuti esclusivi solo per le aziende.

Scoprite le funzioni più recenti, i suggerimenti e i trucchi per ottenere la migliore esperienza.

3. Creare un negozio su Instagram

Quindi, avete stabilito la vostra presenza e il vostro seguito online, siete idonei per lo shopping su Instagram e siete passati a un account business: ben fatto!

Ora siete pronti ad aprire il negozio.

Cominciamo con le basi, passo dopo passo.

Per prima cosa, è necessario accedere al proprio account Instagram, assicurarsi di essere un amministratore e andare alla dashboard del proprio profilo.

Seguite i passi successivi per configurare il vostro negozio:

  1. Selezionare le impostazioni e toccare Creatore , da qui cliccate Impostare Instagram Shopping
  2. Collegare il proprio catalogo o utilizzare un partner
  3. Inserite il vostro sito web (Instagram dovrà verificarlo)
  4. Impostare l'opzione di pagamento
  5. Scegliere i canali di vendita
  6. Aggiungere prodotti ad almeno un catalogo
  7. Anteprima del vostro negozio per assicurarvi che abbia un bell'aspetto

Fonte: Instagram: @Wildart.Erika

L'apertura del vostro negozio su Instagram vi offre un'intera dashboard di funzioni che potete utilizzare per creare un'esperienza di acquisto coinvolgente.

I follower possono visitare il vostro negozio, esplorare i prodotti e acquistare direttamente dal vostro profilo, dai vostri post o dalla vostra storia.

Se avete sede negli Stati Uniti, potete anche impostare la funzione Checkout: in questo modo gli utenti non dovranno lasciare l'app per effettuare un acquisto.

4. Creare post acquistabili

Un ottimo modo per favorire la scopribilità dei prodotti è quello di creare post "shoppabili".

Bonus: scaricare una lista di controllo gratuita che rivela i passi esatti utilizzati da un influencer del fitness per passare da 0 a oltre 600.000 follower su Instagram senza budget e senza attrezzature costose.

Ottieni subito la guida gratuita! Visualizza questo post su Instagram

Un post condiviso da Kaii Curated (@kaiicurated)

I post shoppabili sono normali post di feed, Reel o Storie che includono i tag dei prodotti.

Questi tag mostrano agli utenti il prezzo, il nome del prodotto e permettono loro di aggiungerlo al carrello o di andare sul vostro sito web per acquistarlo.

Gli utenti possono toccare i tag per visualizzare ulteriori informazioni sul vostro prodotto o servizio.

Ricordate di utilizzare una call to action in ogni post per renderlo più avvincente.

Dite alle persone di consultare anche il link nella vostra bio per saperne di più sulla vostra attività.

Una volta che il vostro negozio è attivo, potrete iniziare subito a creare dei post shoppable.

I post shoppable sono il modo perfetto per pubblicizzare i vostri prodotti sia ai follower che ai potenziali clienti.

Potete postare in modo organico o creare un annuncio su Instagram.

Come creare post shoppabili

Tutto ciò che dovete fare per creare post shoppable è creare un post nuovo di zecca o aggiornare un post esistente con i tag.

Guardate il nostro video su come taggare i vostri prodotti nei post Instagram, nelle Storie e nei Reel shoppabili:

Potete taggare foto o video, quindi scegliete qualcosa di interessante e accattivante che mostri il vostro prodotto.

Per i nuovi messaggi, è sufficiente selezionare Prodotti Tag nell'editor dei post.

Quindi, scegliere il prodotto dal Catalogo prodotti o inserire l'ID del prodotto o cercare per nome del prodotto.

Prima di pubblicare il post, controllate due volte di aver selezionato il prodotto giusto e poi cliccate su Fatto .

Ora il tuo feed post è acquistabile!

Come creare post shoppabili con SMMExpert

Con SMMExpert potete anche creare e programmare o pubblicare automaticamente post di foto, video e caroselli Instagram shoppable insieme a tutti gli altri contenuti dei vostri social media.

Per taggare un prodotto in un post di Instagram in SMMExpert, seguite questi passaggi:

  1. Aprite il vostro cruscotto SMMExpert e andate su Compositore .
  2. Sotto Pubblicare su selezionare un profilo Instagram Business.
  3. Caricate i vostri media (fino a 10 immagini o video) e scrivete la vostra didascalia.
  4. Nell'anteprima a destra, selezionare Prodotti Tag Il processo di etichettatura è leggermente diverso per i video e le immagini:
    • Immagini Selezionare un punto nell'immagine, quindi cercare e selezionare un articolo nel catalogo prodotti. Ripetere l'operazione per un massimo di 5 tag nella stessa immagine. Selezionare Fatto quando si è finito di etichettare.
    • Video : Viene subito visualizzata una ricerca nel catalogo. Cercare e selezionare tutti i prodotti che si desidera etichettare nel video.
  5. Selezionare Invia ora o Programmare per un secondo momento Se si decide di programmare il post, si vedranno i suggerimenti per i momenti migliori in cui pubblicare i contenuti per ottenere il massimo coinvolgimento.

E il gioco è fatto: il post acquistabile apparirà nel Planner di SMMExpert, insieme a tutti gli altri contenuti programmati.

Potete anche potenziare i vostri post shoppable esistenti direttamente da SMMExpert per aiutare più persone a scoprire i vostri prodotti.

Nota: Per sfruttare l'etichettatura dei prodotti in SMMExpert è necessario avere un account Instagram Business e un negozio Instagram.

Come creare Storie acquistabili

Per creare storie shoppabili è necessario pubblicare una storia e toccare il pulsante Adesivi opzione.

Da qui è possibile selezionare l'opzione Shopping adesivo per etichettare il prodotto.

Quindi, inserire l'ID del prodotto o cercare il nome del prodotto.

Pubblicate la storia e la vostra storia avrà ora i tag dei prodotti su cui gli utenti potranno cliccare direttamente dalla vostra storia.

Quando pensate a cosa postare, assicuratevi che la foto o il video siano di alta qualità e che creino valore per l'utente, evitando di dare l'impressione di essere troppo commerciali.

Siate autentici e lasciate trasparire la storia del vostro marchio.

Concentratevi di più sul post stesso e lasciate che i prodotti parlino da soli.

Fonte: Instagram @Jfritzart

Cercate di seguire la regola dell'80/20 per quanto riguarda la frequenza con cui rendete i vostri post acquistabili, ovvero rendete acquistabili solo il 20% dei vostri post (per non annoiare i vostri follower).

5. Ma create anche post regolari

Naturalmente, non volete mostrare ai vostri follower solo post di vendita, perché ciò potrebbe risultare invadente.

Riteniamo che la regola dell'80/20 di cui sopra sia la strategia migliore per bilanciare i post shoppable rispetto ai post normali.

Cercate di puntare a un 80% di post regolari e a un 20% di post shoppabili.

È importante ricordare che con ogni post si deve cercare di creare valore e non solo di postare per il gusto di postare.

Creare contenuti coinvolgenti e creativi.

Pubblicate contenuti che sapete che i vostri follower vorranno condividere con i loro amici o ripubblicare.

Questa è pubblicità gratuita!

Se siete alla ricerca di qualche idea per un post, ve ne consigliamo alcune:

  • Ponete ai vostri utenti domande coinvolgenti o stimolanti.
  • Fornire contenuti educativi nella propria nicchia
  • Date ai vostri follower un'occhiata al dietro le quinte della vostra attività
  • Condividete i vostri pezzi preferiti di leadership di pensiero

Per altre idee di post su Instagram, guardate questo episodio di Fridge-worthy, in cui due esperti di social media di SMMExpert spiegano perché questo negozio di mobili è così bravo a vendere tappeti:

6. Accedere alla pagina Esplora

Essere scoperti nella pagina Esplora è il sogno di ogni creatore.

Questo perché è la chiave per aumentare la vostra portata organica.

Cos'è la pagina Esplora? È una raccolta pubblica di foto, video, filmati e storie personalizzate per ogni utente di Instagram.

Immaginate questo: stavate pensando di acquistare un nuovo paio di scarpe da trekking e vi siete diretti alla vostra pagina di esplorazione per sfogliare i contenuti.

Improvvisamente la vostra pagina Esplora è piena di scarponi da trekking e prodotti simili.

Ma come è possibile?

Ebbene, l'algoritmo di Instagram è una macchina ben congegnata.

Fornisce agli utenti contenuti mirati in base ai loro interessi, alla cronologia delle ricerche e ai dati sul comportamento degli utenti.

È intuitivo e sa esattamente cosa mostrare agli utenti, fornendo loro il contenuto giusto al momento giusto.

Ecco altri vantaggi di apparire nella pagina di esplorazione:

  • Aumenta il coinvolgimento su un contenuto
  • Favorisce la scopribilità e i nuovi follower
  • Segnala all'algoritmo che il contenuto è ottimo e ne prende atto
  • Aumenta le conversioni, il che significa più vendite

L'obiettivo di ogni post dovrebbe essere quello di essere inserito nel feed di Esplora.

L'inserimento nella pagina di Esplora è un'arte e una scienza.

Per fortuna, abbiamo capito come funziona e abbiamo raccolto qui di seguito alcuni consigli utili su come entrare nella pagina Esplora di Instagram:

  1. Conoscere il proprio pubblico e il tipo di contenuti più efficaci
  2. Condividere contenuti coinvolgenti che creano valore per gli utenti
  3. Provate formati diversi, come le bobine o le storie.
  4. Costruire una comunità attiva di follower che si impegnino con i vostri post e contribuiscano a farli crescere nell'algoritmo.
  5. Pubblicate quando i vostri follower sono più attivi online
  6. Per iniziare, utilizzate tag pertinenti con un volume medio-basso.
  7. Pubblicare contenuti che abbiano una certa risonanza analizzando i dati analitici.
  8. Considerare l'utilizzo di annunci nel feed di Esplora
  9. Evitate tattiche di facciata come l'acquisto di follower o la creazione di baccelli di Instagram.

7. Provate a fare shopping dal vivo

Un altro modo per iniziare a fare vendite è sfruttare il live shopping di Instagram.

Instagram live shopping è un'esperienza di shopping interattivo dal vivo disponibile per i negozi Instagram approvati con sede negli Stati Uniti.

Il live shopping vi permette di vendere prodotti direttamente nella vostra diretta Instagram.

È possibile interagire istantaneamente con gli spettatori, coinvolgere i potenziali clienti in tempo reale e salvare i video in un secondo momento.

In pratica, potete andare in diretta su Instagram in qualsiasi momento e promuovere i vostri prodotti mentre le persone sono sintonizzate.

La diretta è anche un'altra opportunità per catturare l'attenzione delle persone e raccontare una storia.

Ed è un ottimo modo per i clienti di scoprire nuovi prodotti.

Quali sono gli altri vantaggi del live shopping su Instagram?

  • Interagire direttamente con gli acquirenti e mostrare come utilizzare un prodotto o rispondere alle domande.
  • Presentare nuovi prodotti e promozioni
  • Collaborare con influencer o creatori
  • Programmare trasmissioni di shopping in diretta

Prima di andare in onda, assicuratevi di aggiungere i prodotti a una collezione per mostrare ogni prodotto.

Se il lancio di un prodotto è imminente, programmate un'esperienza di acquisto dal vivo per creare consapevolezza.

Oppure, se avete un prodotto molto venduto, potete metterlo in evidenza appuntandolo sulla vostra trasmissione in diretta.

Non siate timidi: le vite sono un'occasione per mettere in mostra i vostri prodotti più venduti e per farvi scoprire di più.

Quindi, provate!

Inoltre, l'algoritmo ama quando gli account si impegnano con i loro follower. Punti bonus per voi.

8. Utilizzare Instagram Checkout

Instagram ha recentemente introdotto una nuova funzione per i proprietari di negozi chiamata Instagram checkout.

Al momento questa funzione è disponibile solo per i negozianti degli Stati Uniti, ma Instagram prevede di estenderla in seguito ad altri Paesi.

Con il checkout di Instagram, i vostri clienti possono acquistare i prodotti che amano senza dover lasciare l'app.

È un modo sicuro e protetto per vendere prodotti direttamente sull'app.

Inoltre, gli utenti sono più propensi a effettuare un acquisto quando è più semplice e con meno passaggi.

Buona vendita!

Coinvolgete gli acquirenti su Instagram e trasformate le conversazioni dei clienti in vendite con Heyday, il nostro strumento di intelligenza artificiale conversazionale dedicato ai retailer del social commerce. Offrite esperienze dei clienti a 5 stelle - su scala.

Richiedi una demo gratuita di Heyday

Trasformate le conversazioni del servizio clienti in vendite con Heyday Migliorate i tempi di risposta e vendete più prodotti. Vedetelo in azione.

Demo gratuita

Kimberly Parker è una professionista esperta di marketing digitale con oltre 10 anni di esperienza nel settore. In qualità di fondatrice della sua agenzia di marketing sui social media, ha aiutato numerose aziende in vari settori a stabilire e far crescere la loro presenza online attraverso efficaci strategie sui social media. Kimberly è anche una scrittrice prolifica, avendo contribuito con articoli sui social media e sul marketing digitale a diverse pubblicazioni affidabili. Nel tempo libero ama sperimentare nuove ricette in cucina e fare lunghe passeggiate con il suo cane.