La guia completa del màrqueting de Twitter el 2023

  • Comparteix Això
Kimberly Parker

Què tenen en comú la NASA, United Airlines i Wendy's?

Totes aquestes marques aprofiten el poder del màrqueting de Twitter per fer créixer el seu negoci, implicar el seu públic, crear comunitat i oferir un servei al client espectacular.

Twitter compta amb més de 217 milions d'usuaris actius diaris fent de la plataforma de xarxes socials una peça important de la teva estratègia de màrqueting. El lloc de microblogging no només té una base d'usuaris important, sinó que Twitter també és la setena xarxa més popular del món i s'espera que creixi fins als 340 milions d'usuaris actius el 2024.

Però amb 350.000 tuits enviats per minut i 500 milions de tuits enviats diàriament, cal ser estratègic i intel·ligent per captar (i retenir) l'atenció de la vostra audiència i assolir els vostres objectius de màrqueting de Twitter.

Si us sentiu intimidat per aquesta xarxa de ritme ràpid, no ho feu. t ser. Tenim tot el que necessites per crear i implementar una estratègia de màrqueting de Twitter altament eficaç que obtingui resultats.

Bonus: Baixeu el pla gratuït de 30 dies per fer créixer el vostre seguiment de Twitter ràpidament, un Quadern de treball diari que us ajudarà a establir una rutina de màrqueting de Twitter i fer un seguiment del vostre creixement, de manera que podeu mostrar resultats reals al vostre cap al cap d'un mes.

Com crear una estratègia de màrqueting de Twitter

Com amb qualsevol altra xarxa, heu de crear una sòlida estratègia de màrqueting a les xarxes socials abans de submergir-vos, i el màrqueting a Twitter no és diferent.En general, voleu que les vostres identificacions siguin coherents a les xarxes socials i incloguin el nom de la vostra empresa.

  • Foto de perfil. La vostra foto de perfil apareix al costat de cada piulada que envieu, així que voleu que es vegi nítida. Utilitzeu el vostre logotip o marca verbal i assegureu-vos d'utilitzar les dimensions adequades per obtenir una imatge clara i nítida.
  • Imatge de capçalera. La vostra imatge de capçalera apareix a la vostra pàgina de perfil i és possible que vulgueu actualitzar-la més sovint que la vostra foto de perfil. Pot reflectir les campanyes actuals, proporcionar informació o oferir informació sobre la cultura de la vostra empresa.
  • Bio. La biografia de Twitter és el lloc per dir als visitants del teu compte qui ets amb 160 caràcters o menys.
  • URL. Incloeu el lloc web de la vostra empresa o l'enllaç de campanya més recent (no us oblideu de desactivar-lo quan hàgiu acabat!)
  • Ubicació. Definiu la ubicació de la vostra empresa o deixeu-la en blanc si teniu presència global.
  • La famosa cadena de menjar ràpid Wendy's fa un treball brillant optimitzant el seu perfil amb imatges rellevants, una biografia àgil a la veu de l'empresa que indica al públic exactament quin tipus de marca són i inclou un URL rellevant a la seva pàgina d'inici.

    Una altra cosa a tenir en compte a l'hora d'optimitzar el vostre perfil és incloure un tuit fixat. Aquesta funció us permet "fixar" un dels vostres tuits a la part superior del vostre perfil de Twitter i és una oportunitat brillant per mostrar als visitants del vostre compte qui sou ide què parles o ressalteu els tuits virals.

    El nostre planeta necessita acció, no gestos. Recentment hem plantat el nostre arbre número 150 milions, però la nostra feina tot just comença.

    Avui hi anem tot. Nou aspecte, compromís renovat. Aquest és el nostre manifest per un futur millor. Construïm-lo junts! Comparteix el vídeo: //t.co/qPDmunltl2

    — Ecosia (@ecosia) 9 de juny de 2022

    2. Interacciona amb el teu públic

    Twitter és una plataforma molt conversa. Tot i que pots (i hauries!) utilitzar imatges i vídeos, per guanyar fans i connectar amb seguidors requereixen una veu autèntica i atractiva i interactuar amb el teu públic.

    Si encara no has aconseguit una veu de marca. , aquest és probablement el primer pas abans de pujar a bord i conversar amb la vostra comunitat. Aquí teniu uns quants consells.

    • Mostra personalitat. La veu de la vostra marca ha de ser coherent a totes les vostres plataformes i comunicar els valors de la vostra marca. Estàs nervioso? Divertida? Inspirador? Atrevit? Aquestes qualitats s'han de transmetre a través dels teus tuits.
    • Sigues humà. A ningú li agrada un tuit que sembla que vingués d'un robot o d'un guió. Els usuaris de Twitter volen saber que hi ha una persona real que els escolta i interactua amb ells des del vostre compte. Opta per un llenguatge senzill i accessible en comptes de l'argot i les abreviatures.
    • Sigues original. No tuiteu el mateix missatge una i altra vegada. Publicar missatges idèntics als vostres comptes de xarxes socialsés un gran no-no. Cadascun dels teus tuits ha de ser únic, en cas contrari, semblaràs brossa.
    • Sigues sincer. L'objectiu de Twitter no és atraure seguidors per cap mitjà necessari; és per ajudar-vos a connectar amb els clients i a generar confiança amb ells.

    La implicació a Twitter és una part essencial d'una estratègia de màrqueting de Twitter guanyadora, per la qual cosa us heu d'assegurar que els vostres comptes estiguin contínuament supervisats i actius i que algú està responent a missatges directes i mencions. Les converses de Twitter es mouen ràpidament, de manera que els vostres seguidors ho notifiquen si no us registreu amb regularitat, i si no respongueu a temps i no respongueu a temps, perjudicarà la vostra marca.

    És possible que els comptes ocupats necessitin que diversos membres de l'equip els supervisin, com ara El supermercat Sainbury's del Regne Unit, que fa un treball excel·lent responent a les consultes dels clients. Els membres individuals de l'equip signen el seu nom per donar un toc personal al seu servei d'atenció al client.

    Hola Rosemary. Ho sento pel wifi a la botiga. Em pots dir a quina hora vas visitar si us plau? Ho miraré per tu. Nick

    — Sainsbury's (@sainsburys) 23 de setembre de 2022

    Però encara que només una persona sigui responsable del vostre compte de Twitter, encara voldreu designar un membre de l'equip de seguretat perquè hi hagi no hi ha llacunes en la cobertura i el compromís.

    3. Fes una enquesta a Twitter

    Twitter no ofereix tantes opcions creatives de participació com una plataforma com Instagram o Facebook.Està bastant centrat en les converses: respostes, mencions i fils de tuits dignes de cinema.

    No obstant això, una excepció a aquest format són les enquestes de Twitter. Les enquestes de Twitter us permeten fer preguntes i oferir fins a quatre respostes per triar. Les enquestes són una bona manera d'atraure el vostre públic perquè són senzilles i divertides. I si hi ha alguna cosa que a la gent li agrada fer a Twitter, és expressar opinions fermes sobre temes menors.

    I també tenen avantatges per a tu. Les enquestes us permeten recollir comentaris i opinions, conèixer les preferències dels clients, provar idees de productes i molt més. No substitueixen els mètodes de recerca en profunditat, però ofereixen informació ràpida i útil.

    4. Programeu els vostres tuits per a hores de publicació òptimes

    Porteu la vostra estratègia de Twitter al següent nivell programant els vostres tuits amb antelació en lloc de publicar-los manualment un per un.

    La programació us ajuda a racionalitzar el vostre temps en xarxes socials i estigueu al dia del vostre calendari de contingut. D'aquesta manera, no us perdeu mai d'enviar un tuit important perquè la vostra reunió de la tarda va arribar tard.

    També podeu aprofitar els millors moments per publicar i augmentar la vostra implicació programant els vostres tuits. Aquests temps es basen en el compromís de Twitter; el vostre públic particular pot ser més actiu en diferents moments. En mesurar el vostre rendiment amb analítiques, podeu saber quins horaris us convén i ajustar el vostre calendari de publicacionsen conseqüència.

    Quan programeu tuits a SMMExpert, obteniu el millor moment per publicar recomanacions (basades en el rendiment històric de les vostres publicacions) directament a Composer:

    Proveu SMMExpert. de franc

    Mai podràs programar el 100% dels teus tuits. Encara has de respondre a les mencions i unir-te a les converses, que es produeixen en temps real. Però per al contingut que hàgiu planificat per endavant, com ara campanyes o enllaços a publicacions de bloc, podeu estalviar temps amb la programació.

    5. Anem a ser visuals (per a un major compromís)

    Una imatge val més de 1.000 paraules, cosa que és especialment útil a Twitter, on només teniu 280 caràcters per treballar.

    Els recursos visuals us poden ajudar a comunicar-vos. més amb cada tuit. Per exemple, complementeu un tuit informatiu amb un gràfic o una infografia, o reforçeu un missatge inspirador amb una foto impressionant.

    Un vídeo us pot ajudar a captar i captar l'atenció, la qual cosa és ideal per a llançaments de productes o campanyes. A més, afegir imatges i vídeos als teus tuits és una manera segura d'augmentar la participació. Els tuits amb imatges aconsegueixen fins a tres vegades més interacció, mentre que els tuits amb vídeos aconsegueixen fins a deu vegades més implicació.

    Els GIF proporcionen una altra addició deliciosa als teus tuits i un augment del 55% de la implicació. Pots afegir-los directament als teus tuits a través de la biblioteca de GIF de Twitter.

    Com a avantatge, les imatges (inclosos els GIF) i els vídeos no compten.el vostre límit de 280 caràcters.

    Consell: Assegureu-vos que els vostres vídeos estiguin optimitzats per a mòbils, ja que Twitter informa que el 93% dels espectadors de vídeos miren en un dispositiu portàtil.

    6. Domina l'art del fil

    Els fils de Twitter et permeten compartir un flux de tuits en ordre consecutiu. Penseu en un fil de Twitter com una oportunitat per publicar contingut de forma més llarga dins de tuits individuals. Aquest format és valuós per explicar històries, proporcionar context addicional o compartir actualitzacions.

    Erica Schneider, cap de contingut de l'agència de màrqueting Grizzle, va realitzar la seva pròpia investigació sobre el valor dels fils de Twitter i va trobar que els tuits de fils amb un enllaç va generar un augment del 508% en la participació en comparació amb un únic tuit amb el mateix enllaç. Alguna cosa en què pensar quan esteu creant la vostra estratègia de contingut de Twitter!

    7. Converteix-te en un expert en hashtag

    Els hashtags són una característica de totes les plataformes socials, però van néixer a Twitter. I segueixen sent una eina inestimable per augmentar la vostra implicació i la vostra descoberta a la plataforma.

    Entendre com i on utilitzar els hashtags a Twitter farà que el vostre contingut sigui més impactant i us ajudarà a arribar a nous públics que comparteixen els vostres interessos.

    • Troba els hashtags adequats. Utilitzeu hashtags que tinguin sentit per al vostre sector i nínxol. Comproveu quins hashtags són populars entre els vostres competidors us pot proporcionar informació.
    • Creeu un hashtag de marca. Aixòés un hashtag únic per a la vostra empresa, que es pot utilitzar per recopilar i organitzar contingut sobre la vostra marca. Són ideals per promocionar campanyes i trobar contingut generat pels usuaris.

    Aquest any les dones finalment han tornat a la carrera més gran del món. Amb un equip potent ple de caràcter, vam seguir @EF_TIBCO_SVB durant tot el seu viatge als Camps Elisis.

    Mireu la pel·lícula sencera a les 20:00 d'aquesta nit //t.co/GIFoSmydao#NeverJustARide pic.twitter.com/ xdKcT8zpB9

    — Rapha (@rapha) 5 de setembre de 2022

    • Seguiu les tendències. La pàgina Explora de Twitter mostra els temes de tendència actuals, inclosos els hashtags. Unir-te a aquestes converses ajudarà a nous públics a descobrir les teves publicacions. Només assegureu-vos d'entendre el context per evitar qualsevol contratemps vergonyós.
    • No us excediu. Un o dos hashtags per tuit és òptim.

    8. Sintonitza amb l'escolta social

    Twitter no només es tracta de parlar, sinó també d'escoltar. "L'escolta social" vol dir parar atenció a les converses a Twitter que ofereixen informació sobre els vostres clients i la vostra comunitat.

    No només podeu esbrinar què pensa la gent sobre la vostra marca i els vostres productes, sinó que també podeu aprendre d'altres temes de tendència. i discussions. L'escolta social us ajuda a perfeccionar els vostres missatges, a generar lleialtat i confiança i a abordar de manera proactiva els problemes i les queixes.

    Alguns dels temes als quals hauríeu de prestar atenció.inclou:

    • El nom de la vostra empresa
    • Els noms dels vostres competidors
    • Hashtags o paraules de moda del sector
    • Temes de tendència rellevants

    Utilitzeu l'eina de cerca avançada de Twitter per esbrinar què diu la gent.

    També podeu utilitzar SMMExpert per configurar fluxos que supervisaran paraules clau, hashtags, mencions i altres dades importants.

    Aconsegueix SMMExpert Professional gratuïtament durant 30 dies

    9. Executar una campanya publicitària

    Una vegada que hàgiu tingut una idea de l'ús orgànic de Twitter, és hora de pujar de nivell i executar la vostra primera campanya publicitària.

    La publicitat a Twitter us pot ajudar a fer créixer el vostre públic. promocioneu els vostres productes, genereu trànsit al vostre lloc web i molt més. Podeu optar per promocionar el vostre compte per obtenir nous seguidors o promocionar tuits individuals per augmentar la implicació i la visibilitat de la campanya.

    Els anuncis de Twitter us permeten orientar el vostre públic de manera molt selectiva i ofereixen analítiques detallades sobre els resultats de la campanya i el cost per acció. Com a resultat, podeu arribar a les persones adequades amb la vostra campanya i saber ràpidament quins missatges de campanya són més efectius.

    Obteniu més informació sobre la publicitat a Twitter per saber com llançar la vostra primera campanya.

    10. Utilitzeu els paràmetres UTM per mesurar el vostre èxit

    Si esteu preparat per ser una mica més sofisticat amb les vostres dades i analítiques de xarxes socials, saludeu els paràmetres UTM.

    Aquests són codis de text breus. que pots afegir al teuenllaços per tal d'aprofundir en el trànsit i les conversions. Poden especificar la font, el mitjà, el nom de la campanya i molt més. Podeu afegir-los directament a SMMExpert Composer o a Google Analytics.

    En capturar aquestes dades, els paràmetres UTM us mostren exactament com navega la gent al vostre lloc web, quins tuits són més efectius, mesuren el ROI de les vostres campanyes d'influencers, i més. Són increïblement útils per entendre com la vostra estratègia de Twitter (i altres esforços de xarxes socials) afecten els resultats de la vostra empresa.

    Utilitzeu SMMExpert per executar el vostre pla de màrqueting de Twitter juntament amb tota la vostra activitat a les xarxes socials. Des d'un únic quadre de comandament podeu supervisar els vostres competidors, fer créixer els vostres seguidors, programar tuits i analitzar el vostre rendiment.

    Comenceu

    Feu-ho millor amb SMMExpert , l' eina de xarxes socials tot en un. Manteniu-vos al dia, creix i venceu a la competència.

    Prova gratuïta de 30 diesEntendre com funciona la plataforma i com s'adapta a la vostra estratègia global de xarxes socials és la clau de l'èxit.

    Així doncs, per on comenceu quan creeu la vostra estratègia de màrqueting de Twitter? A continuació hem descrit els components d'una fundació d'èxit.

    Auditeu els vostres comptes

    La vostra organització ja té un compte de Twitter existent, o potser més d'un? El primer pas hauria de ser documentar tots els comptes existents i quin membre de l'equip n'ha estat responsable. Recordeu que heu de comprovar si hi ha un compte de Twitter Professional, així com els comptes habituals.

    Un cop tingueu la vostra llista, feu una revisió exhaustiva de tots els comptes que trobeu. Recolliu informació com ara:

    • Con quina freqüència fa piulades aquest compte?
    • Quin és el percentatge d'interacció?
    • Quants seguidors té?

    Twitter Analytics o SMMExpert Analytics us poden proporcionar aquestes mètriques.

    També hauríeu d'auditar el compliment de la marca per als comptes existents. El maneig de Twitter és el mateix que els altres comptes de xarxes socials? La teva biografia i la teva foto de perfil són de marca? Algú s'ha oblidat d'actualitzar la imatge de la capçalera després de la campanya de vacances del 2017 i ara, vaja!, anuncia una promoció que està desfasada uns quants anys?

    Hi ha molta informació, però tenim una plantilla. per dur a terme una auditoria de xarxes socials per facilitar aquest procés.

    Definiu objectius

    Éxit a qualsevol plataforma de xarxes socials.comença per tenir objectius clars i mesurables. No hi ha manera de saber si la vostra estratègia té un impacte positiu en el vostre negoci si no enteneu el que esteu intentant aconseguir.

    Voleu crear objectius SMART: específics, mesurables, assolibles, rellevants i limitats en el temps. Així que "fer-se viral" no compta. Aquests objectius haurien d'alinear-se amb els vostres objectius empresarials d'alt nivell i desglossar-se en indicadors mesurables d'èxit.

    Per exemple, és possible que vulgueu atraure més trànsit al vostre lloc web. Tradueix-ho en un objectiu SMART amb l'objectiu d'augmentar el percentatge de clics mitjà. Podeu utilitzar el vostre percentatge de clics de referència de la vostra auditoria de Twitter per establir un objectiu concret assolible durant un període de temps raonable (per exemple, un augment de l'1,5% al ​​2,5% en tres mesos).

    Consulteu el competència

    Ja saps el que diuen... manté els teus amics a prop i els teus enemics més a prop.

    Tot i que pot semblar furtiu, no oblidis revisar els comptes de Twitter dels teus competidors del sector. L'anàlisi de les seves xarxes socials us pot ajudar a perfeccionar les vostres, revelant debilitats o llacunes en la seva estratègia i maneres de distingir-vos.

    Si voleu ser molt intel·ligent, crea una llista privada de Twitter dels teus competidors perquè puguis poden veure què estan piulant i discutint en temps real. Si voleu saber més sobre l'anàlisi competitiva, consulteu aquesta plantilla gratuïta i personalitzable.

    Creeudirectrius

    Necessites una guia d'estil de xarxes socials per mantenir les teves comunicacions clares i coherents. Les directrius també us ajuden a incorporar nous membres de l'equip i a prevenir contratemps i errors a les xarxes socials.

    Les vostres directrius s'han de compartir amb tots els membres del vostre equip de xarxes socials i poden incloure elements de la guia general d'estil de marca, com ara el vostre to i detalls sobre els vostres públics.

    Però també hauria de ser específic sobre com feu servir els comptes socials, inclòs Twitter, amb detalls com ara:

    • Hashtags de marca i com utilitzar-los
    • Com i on s'utilitzen els emojis
    • Com donar format als enllaços

    Tot tipus de converses (bones, dolentes, estranyes) tenen lloc a Twitter, així que vols estar preparat per qualsevol cosa. Les crítiques són inevitables, sobretot a mesura que el vostre compte creix, per la qual cosa hauríeu de planificar com respondre als trolls i gestionar una crisi de relacions públiques. Recordeu que és molt millor tenir aquests recursos i no necessitar-los que a l'inrevés.

    Feu un calendari de contingut

    La planificació del vostre contingut requereix una mica de temps per endavant, però finalment us estalvia esforç. i l'estrès més endavant. Confia en nosaltres. Estaràs encantat d'haver-ho fet quan no t'estiguis lluitant per desenvolupar un tuit original i enginyós per al #NationalDoughnutDay a l'últim moment.

    Un calendari de contingut de les xarxes socials ajuda a alinear el contingut que publiques a tots. els vostres canals i detecteu possibles llacunes i conflictes que podeu solucionar. També ajudaplanifiqueu amb antelació i aprofiteu les oportunitats per obtenir contingut oportú o interessant, com ara compartir les vostres pràctiques de sostenibilitat el Dia de la Terra o celebrar la vostra fundadora el Dia Internacional de la Dona.

    Quan creeu el vostre calendari, tingueu en compte:

    • Con quina freqüència voleu publicar
    • Els millors moments per publicar
    • Qui ha d'aprovar les publicacions

    Un calendari també us pot ajudar a avaluar el vostre contingut i veure si esteu compartint una barreja equilibrada de tuits. Voleu seguir la regla dels terços (número 8 d'aquesta llista): ⅓ dels tuits promocionen el vostre negoci, ⅓ comparteix històries personals i ⅓ són coneixements informatius d'experts o influents.

    No obstant això, no podeu. posa-ho i oblida't. Encara has de vigilar el teu compte de Twitter perquè puguis respondre a missatges directes i mencions i unir-te a converses.

    Et preocupa passar-hi massa temps? No ho siguis: pots gestionar les teves xarxes socials en només 18 minuts al dia.

    Consell: fes servir la nostra plantilla gratuïta de calendari de xarxes socials per començar.

    Analitza. les vostres anàlisis

    Un cop engegada la vostra estratègia de màrqueting de Twitter, haureu d'avaluar regularment els vostres esforços i comprovar el vostre progrés en comparació amb els objectius SMART que us establiu.

    Però les dades disponibles poden ser aclaparadores. Ho aconseguim. Hi ha un munt de mètriques al vostre abast, incloses les mètriques de vanitat que no sempre són significatives. Així que penseu quines mètriques són realment importants. Aconseguint moltEls retuits d'un meme divertit són genials, però s'ha traduït alguna part d'aquest compromís en conversions o vendes?

    Recollir dades significatives us ajudarà a demostrar el valor dels vostres esforços de màrqueting i a proporcionar informació que us ajudarà a perfeccionar la vostra estratègia. temps.

    Consulteu la nostra guia per comprendre els indicadors clau de rendiment (KPI) a les xarxes socials per començar.

    5 funcions clau de Twitter per al màrqueting

    Màrqueting a Twitter és més que només premeu enviar un tuit ocasional. La xarxa social compta amb moltes eines i funcions que us ajuden a treure el màxim profit de les vostres campanyes de màrqueting de Twitter.

    Per descomptat, depenent de la vostra estratègia de màrqueting de Twitter, pot ser que no tingui sentit utilitzar-les totes d'entrada. , però val la pena dedicar temps a avaluar quines funcions us ajudaran a assolir els vostres objectius. Així que mirem sota el capó i deixem-los fora.

    1. Tendències de Twitter

    Twitter crea un ritme ràpid sobre diversos temes i, quan un tema, paraula, frase o hashtag en concret es fa popular, es coneix com a "tema tendència" o "tendència".

    Les tendències de Twitter són útils perquè els professionals del màrqueting tinguin una idea dels temes o converses que s'estan produint a la plataforma i t'ajuden a entendre els interessos del teu públic.

    Twitter té com a objectiu la rellevància i estar al moment. Comprovar les tendències a la baixa us ajuda a veure que els temes estan en marxa, de manera que no creeu capconversa sobre un tema que ja ha estat i que ha desaparegut.

    2. Twitter Circle

    Tothom vol formar part de la multitud, i Twitter Circle és la teva oportunitat de crear un públic reduït de la teva elecció i tuitejar exclusivament a aquest grup (fins a 150 participants).

    Només la gent del teu cercle de Twitter pot veure el contingut i interactuar amb aquests tuits específics. Per als venedors, el vostre cercle podria ser un grup selecte de marques i influencers clau. Podeu utilitzar la funció per posicionar la vostra marca com a líder de pensament o compartir coneixements de la indústria rellevants per al vostre públic.

    Bonus: Baixeu el pla gratuït de 30 dies per fer créixer ràpidament el vostre seguiment de Twitter, un llibre de treball diari que us ajudarà a establir una rutina de màrqueting de Twitter i fer un seguiment del vostre creixement, de manera que pugueu mostrar el vostre resultats reals del cap al cap d'un mes.

    Obteniu la guia gratuïta ara mateix!

    3. Comunitats de Twitter

    Les xarxes socials es refereixen a la creació de la teva marca, la creació de la teva audiència i la creació de la teva comunitat. Per tant, té sentit que les comunitats de Twitter siguin una funció fantàstica per al màrqueting a Twitter.

    Com Discord, els grups de Facebook o fins i tot Slack, les comunitats de Twitter us permeten iniciar o unir-vos a grups de comptes amb idees afins i seleccionar contingut rellevant. a interessos compartits.

    Per exemple, suposem que sou una marca de comerç electrònic especialitzada en vi ecològic. Podeu crear una comunitat de Twitteramants del vi natural i orgànic, comparteix contingut, crea converses, ofereix valor i enforteix la visibilitat de la teva marca entre un públic de consumidors interessats i compromesos.

    No obstant això, recorda que el punt és important. de les comunitats de Twitter no ha de ser orientat a les vendes. En comptes d'això, centreu-vos en crear una comunitat i desenvolupar relacions significatives en lloc d'obtenir conversions.

    4. Twitter Spaces

    Disponible a iOS, Twitter Spaces és la versió de la plataforma d'una sala de xat d'àudio en directe (com ara Clubhouse). Els usuaris poden allotjar o participar en converses d'àudio allotjades a "Spaces" amb alguns avantatges molt interessants per a les marques i les empreses.

    Per exemple, els espais són un lloc ideal per celebrar preguntes i respostes, AMA o xats al costat del foc en realitat. - temps amb un públic actiu i compromès. A més, Spaces pot ajudar a establir la vostra marca com a líder d'opinions si feu converses i reunions específiques del sector.

    L'àudio social a Twitter pot estar encara en els seus inicis, però donat el poder de l'àudio en directe, aquest és un funció que aprofiteu al màxim per implicar el vostre públic en temps real.

    5. Llistes de Twitter

    Obrir el vostre canal de Twitter pot semblar entrar en una festa enorme i sorollosa amb un milió de converses alhora. Passen tantes coses que és difícil centrar-se en qualsevol tema.

    És per això que les llistes de Twitter són una eina útil per concentrar-se en les converses querealment importa per al vostre negoci. Aquestes llistes són fonts seleccionades de comptes seleccionats, que us permeten sintonitzar debats rellevants o persones influents.

    Podeu crear tantes llistes com vulgueu a Twitter (bé, fins a mil... si feu clic a aquest límit, és hora de tancar la sessió!). I, a diferència del canal principal, que s'ordena mitjançant l'algoritme secret de Twitter, els tuits de les vostres llistes s'organitzen cronològicament, la qual cosa facilita el seguiment de temes en evolució i esdeveniments actuals.

    És possible que vulgueu crear llistes dels vostres competidors. comptes, líders de pensament influents del vostre sector i membres del vostre equip. Recordeu que les llistes són públiques, així que tingueu cura a l'hora de posar-les un nom.

    Creixement de les vostres llistes pot trigar una mica, però al final us ajuden a utilitzar Twitter de manera eficient i estratègica.

    Creixement = piratejat.

    Programeu publicacions, parleu amb els clients i feu un seguiment del vostre rendiment en un sol lloc. Feu créixer el vostre negoci més ràpidament amb SMMExpert.

    Inicieu una prova gratuïta de 30 dies

    10 consells de màrqueting de Twitter, classificats del més fàcil al més avançat

    1. Optimitza el teu perfil

    Tenir un perfil de Twitter professional de marca t'ajuda a fer una primera impressió excel·lent als nous seguidors. Penseu en com cada element del vostre perfil ajuda a reforçar la vostra marca i informar els públics.

    • Gestioneu. Aquest és el nom del vostre compte i és així com el públic us pot trobar a Twitter.

    Kimberly Parker és una professional de màrqueting digital experimentada amb més de 10 anys d'experiència en el sector. Com a fundadora de la seva pròpia agència de màrqueting de xarxes socials, ha ajudat a nombroses empreses de diverses indústries a establir i fer créixer la seva presència en línia mitjançant estratègies efectives de xarxes socials. Kimberly també és una escriptora prolífica, que ha contribuït amb articles sobre xarxes socials i màrqueting digital a diverses publicacions de renom. En el seu temps lliure, li encanta experimentar amb noves receptes a la cuina i fer llargues passejades amb el seu gos.