Ką bendro turi NASA, "United Airlines" ir "Wendy's"?

Visi šie prekių ženklai naudojasi "Twitter" rinkodaros galimybėmis verslui plėtoti, auditorijai pritraukti, bendruomenei kurti ir puikiam klientų aptarnavimui užtikrinti.

"Twitter" gali pasigirti daugiau nei 217 mln. aktyvių kasdienių naudotojų, todėl ši socialinės žiniasklaidos platforma yra svarbi jūsų rinkodaros strategijos dalis. Ši mikrotinklaraščių svetainė turi ne tik didelę naudotojų bazę, bet "Twitter" yra septintas pagal populiarumą tinklas pasaulyje ir tikimasi, kad iki 2024 m. jis išaugs iki daugiau nei 340 mln. aktyvių naudotojų.

Tačiau per minutę išsiunčiama 350 000 žinučių, o kasdien išsiunčiama 500 mln. žinučių, todėl turite būti strategiški ir sumanūs, kad pelnytumėte (ir išlaikytumėte) savo auditorijos dėmesį ir pasiektumėte "Twitter" rinkodaros tikslus.

Jei jaučiatės įbauginti šio sparčiai besikeičiančio tinklo, nesibaiminkite. Turime viską, ko reikia norint sukurti ir įgyvendinti itin veiksmingą "Twitter" rinkodaros strategiją, kuri duotų rezultatų.

Premija: Atsisiųskite nemokamą 30 dienų planą, kaip greitai padidinti "Twitter" sekėjų skaičių - kasdienį sąsiuvinį, kuris padės jums sukurti "Twitter" rinkodaros rutiną ir stebėti augimą, kad po mėnesio galėtumėte parodyti savo vadovui realius rezultatus.

Kaip sukurti "Twitter" rinkodaros strategiją

Kaip ir bet kuriame kitame tinkle, taip ir "Twitter" tinkle, prieš pradėdami rinkodarą, turite sukurti tvirtą socialinės žiniasklaidos rinkodaros strategiją. Sėkmės raktas - suprasti, kaip veikia ši platforma ir kaip ji tinka jūsų bendrai socialinės žiniasklaidos strategijai.

Taigi, nuo ko pradėti kurti "Twitter" rinkodaros strategiją? Toliau pateikiame sėkmingo pagrindo sudedamąsias dalis.

Atlikite savo sąskaitų auditą

Ar jūsų organizacija jau turi "Twitter" paskyrą, o gal daugiau nei vieną? Pirmiausia turėtumėte dokumentuoti visas esamas paskyras ir už jas atsakingą komandos narį. Nepamirškite patikrinti, ar turite "Twitter" profesionalo paskyrą, taip pat įprastas paskyras.

Sudarę sąrašą, atlikite išsamią visų rastų paskyrų peržiūrą. Surinkite tokią informaciją:

• Kaip dažnai ši paskyra rašo tviteryje?
• Koks įsitraukimo lygis?
• Kiek jis turi sekėjų?

Šiuos rodiklius galite gauti iš "Twitter Analytics" arba "SMMExpert Analytics".

Taip pat turėtumėte patikrinti esamų paskyrų atitiktį prekės ženklui. Ar "Twitter" rankena yra tokia pati, kaip ir kitų socialinių tinklų paskyrų? Ar jūsų biografija ir profilio nuotrauka atitinka prekės ženklą? Ar kas nors pamiršo atnaujinti antraštės paveikslėlį po 2017 m. švenčių kampanijos ir dabar - oho! - jame reklamuojama kelerius metus pasenusi akcija?

Tai daug informacijos, tačiau turime socialinės žiniasklaidos audito atlikimo šabloną, kuris palengvins šį procesą.

Nustatykite tikslus

Sėkmė bet kurioje socialinės žiniasklaidos platformoje prasideda nuo aiškių, išmatuojamų tikslų. Jei nesuprasite, ko siekiate, niekaip nesužinosite, ar jūsų strategija daro teigiamą poveikį jūsų verslui.

Norite sukurti SMART tikslus: konkrečius, išmatuojamus, pasiekiamus, svarbius ir apibrėžtus laike. Taigi "tapti virusiniu" nėra svarbu. Šie tikslai turėtų atitikti jūsų aukšto lygio verslo tikslus ir būti suskirstyti į išmatuojamus sėkmės rodiklius.

Pavyzdžiui, galbūt norite padidinti savo svetainės lankomumą. Perkelkite tai į SMART tikslą, siekdami padidinti vidutinį paspaudimų skaičių. Galite pasinaudoti "Twitter" audito metu nustatytu baziniu paspaudimų skaičiumi ir nustatyti konkretų tikslą, kurį būtų galima pasiekti per pagrįstą laikotarpį (tarkime, per tris mėnesius padidinti 1,5 proc. iki 2,5 proc.).

Patikrinkite konkursą

Žinote, kaip sakoma: "Laikykite draugus arti, o priešus - dar arčiau".

Nors tai gali atrodyti klastinga, nepamirškite peržiūrėti savo pramonės konkurentų "Twitter" paskyrų. Analizuodami jų socialinę žiniasklaidą, galite patobulinti savo socialinę žiniasklaidą, nes atskleisite silpnąsias jų strategijos vietas ar spragas ir būdus, kuriais galite išsiskirti.

Jei norite būti itin išmanūs, sukurkite privatų konkurentų "Twitter" sąrašą, kad galėtumėte matyti, ką jie rašo "Twitter" ir apie ką diskutuoja realiuoju laiku. Jei norite sužinoti daugiau apie konkurentų analizę, susipažinkite su šiuo nemokamu pritaikomu šablonu.

Sukurti gaires

Kad jūsų komunikacija būtų aiški ir nuosekli, reikia socialinės žiniasklaidos stiliaus vadovo. Gairės taip pat padeda įdarbinti naujus komandos narius ir išvengti nesėkmių bei klaidų socialinėje žiniasklaidoje.

Gairės turėtų būti pateikiamos visiems socialinės žiniasklaidos komandos nariams ir gali apimti bendro prekės ženklo stiliaus vadovo elementus, pavyzdžiui, toną ir informaciją apie auditoriją.

Tačiau ji taip pat turėtų būti konkrečiai susijusi su tuo, kaip naudojate socialines paskyras, įskaitant "Twitter", ir joje turėtų būti pateikta tokia informacija:

• Prekės ženklų žymos ir kaip jas naudoti
• Kaip ir kur naudojate emotikonus
• Kaip formatuoti nuorodas

"Twitter" tinkle pasitaiko gerų, blogų ir keistų pokalbių, todėl norite būti pasiruošę viskam. Kritika neišvengiama, ypač augant paskyrai, todėl turėtumėte suplanuoti, kaip reaguoti į trolius ir valdyti viešųjų ryšių krizę. Atminkite, kad daug geriau turėti šių išteklių ir jų neprireikti, nei atvirkščiai.

Sudarykite turinio kalendorių

Turinio planavimas iš anksto užima šiek tiek laiko, tačiau vėliau sutaupo pastangų ir streso. Patikėkite mumis. Džiaugsitės, kad tai padarėte, kai paskutinę minutę nebandysite sukurti šmaikštaus ir originalaus tviterio #NationalDoughnutDay.

Socialinės žiniasklaidos turinio kalendorius padeda suderinti visuose kanaluose skelbiamą turinį ir pastebėti galimas spragas bei prieštaravimus, kuriuos galite pašalinti. Jis taip pat padeda planuoti iš anksto ir pasinaudoti galimybėmis laiku sukurti įdomų turinį, pavyzdžiui, pasidalyti savo tvarumo praktika per Žemės dieną arba pagerbti savo įkūrėją moterį per Tarptautinę moters dieną.

Sudarydami kalendorių atsižvelkite į:

• Kaip dažnai norite skelbti
• Geriausias laikas skelbti
• Kas turėtų patvirtinti pranešimus

Kalendorius taip pat gali padėti įvertinti turinį ir nustatyti, ar dalijatės subalansuotu tviterio žinučių deriniu. Norite vadovautis trečdalių taisykle (8 šio sąrašo numeris): ⅓ tviterio žinučių reklamuoja jūsų verslą, ⅓ dalijasi asmeninėmis istorijomis, o ⅓ yra informatyvios ekspertų ar įtakingųjų įžvalgos.

Tačiau negalima nustatyti ir pamiršti. Vis dar reikia stebėti savo "Twitter" paskyrą, kad galėtumėte atsakyti į DM ir paminėjimus bei prisijungti prie pokalbių.

Nerimaujate, kad tam sugaišite per daug laiko? Nesijaudinkite - socialinę žiniasklaidą galite valdyti vos 18 minučių per dieną.

Patarimas: naudokite mūsų nemokamas socialinės žiniasklaidos kalendoriaus šablonas pradėti.

Analizuokite savo analizę

Įgyvendinę "Twitter" rinkodaros strategiją, turite reguliariai vertinti savo pastangas ir tikrinti, kaip sekasi siekti nustatytų SMART tikslų.

Tačiau turimi duomenys gali būti pribloškiantys. Suprantame, kad po ranka yra daugybė rodiklių, įskaitant tuštybės rodiklius, kurie ne visada yra reikšmingi. Taigi pagalvokite, kurie rodikliai iš tikrųjų svarbūs. Gauti daugybę juokingo memo retušuotų žinučių yra puiku, bet ar kuris nors iš šių įsitraukimų virto konversijomis ar pardavimais?

Rinkdami reikšmingus duomenis galėsite įrodyti savo rinkodaros pastangų vertę ir gauti įžvalgų, kurios laikui bėgant padės patobulinti strategiją.

Norėdami pradėti, susipažinkite su mūsų vadovu, kaip suprasti pagrindinius veiklos rodiklius (KPI) socialiniuose tinkluose.

5 pagrindinės "Twitter" rinkodaros funkcijos

Rinkodara "Twitter" - tai daugiau nei tik atsitiktinis Tweet'o paspaudimas. Socialiniame tinkle yra daugybė įrankių ir funkcijų, padedančių maksimaliai išnaudoti "Twitter" rinkodaros kampanijas.

Žinoma, priklausomai nuo jūsų "Twitter" rinkodaros strategijos, gali būti, kad visų jų iš karto naudoti nereikės, tačiau verta skirti laiko įvertinti, kurios funkcijos padės pasiekti jūsų tikslus. Taigi pažvelkime po gaubtu ir išsiaiškinkime jas.

1. "Twitter" tendencijos

"Twitter" greitai sukuria šurmulį apie įvairias temas, o kai tam tikra tema, žodis, frazė ar grotažymė tampa populiari, tai vadinama "tendencinga tema" arba "tendencija".

"Twitter" tendencijos naudingos rinkodaros specialistams, nes padeda suprasti, kokios temos ar pokalbiai vyksta platformoje, ir padeda suprasti auditorijos interesus.

"Twitter" svarbiausia - aktualumas ir buvimas šiuo metu. Tikrindami tendencijas žemyn, pamatysite, kokios temos jau baigia išnykti, kad nekeltumėte pokalbio tema, kuri jau praėjo ir išnyko.

2. "Twitter" ratas

Kiekvienas nori būti įtrauktas į minią, o "Twitter" ratas - tai galimybė sukurti nedidelę pasirinktą auditoriją ir rašyti žinutes tik šiai grupei (iki 150 dalyvių).

Tik jūsų "Twitter" ratui priklausantys žmonės gali matyti turinį ir sąveikauti su konkrečiomis žinutėmis. Rinkodaros specialistų ratas gali būti atrinkta pagrindinių prekių ženklų ir įtakingųjų asmenų grupė. Šią funkciją galite naudoti norėdami pristatyti savo prekių ženklą kaip idėjinį lyderį arba dalytis savo auditorijai aktualiomis pramonės žiniomis.

Premija: Atsisiųskite nemokamą 30 dienų planą, kaip greitai padidinti "Twitter" sekėjų skaičių - kasdienį sąsiuvinį, kuris padės jums sukurti "Twitter" rinkodaros rutiną ir stebėti augimą, kad po mėnesio galėtumėte parodyti savo vadovui realius rezultatus.

3. "Twitter" bendruomenės

Socialinė žiniasklaida yra skirta kurti savo prekės ženklą, auditoriją ir bendruomenę. Todėl logiška, kad "Twitter" bendruomenės yra fantastiška rinkodaros "Twitter" funkcija.

Kaip ir "Discord", "Facebook" grupės ar net "Slack", "Twitter" bendruomenės leidžia kurti bendraminčių paskyrų grupes arba prie jų prisijungti ir kurti turinį, susijusį su bendrais interesais.

Tarkime, esate elektroninės prekybos prekės ženklas, kurio specializacija - ekologiškas vynas. Galite sukurti natūralaus ir ekologiško vyno mėgėjų "Twitter" bendruomenę, dalytis turiniu, kurti pokalbius, siūlyti vertę ir stiprinti savo prekės ženklo matomumą susidomėjusių ir įsitraukusių vartotojų auditorijoje.

Tačiau nepamirškite, kad "Twitter" bendruomenių esmė - ne pardavimai. Vietoj to sutelkite dėmesį į bendruomenės kūrimą ir prasmingų santykių plėtojimą, o ne į konversijų siekimą.

4. "Twitter" erdvės

"Twitter Spaces" yra "iOS" sistemoje prieinama platformos tiesioginių garso pokalbių kambario versija (kažkas panašaus į "Clubhouse"). Naudotojai gali rengti arba dalyvauti "Spaces" erdvėse vykstančiuose garso pokalbiuose, o tai suteikia puikių privalumų prekių ženklams ir įmonėms.

Pavyzdžiui, "Spaces" yra ideali vieta, kurioje realiuoju laiku galima rengti klausimus ir diskusijas, atsakymus į klausimus ar pokalbius prie laužo su aktyvia, įsitraukusia auditorija. Be to, "Spaces" gali padėti įtvirtinti jūsų prekės ženklą kaip idėjinį lyderį, jei rengsite konkrečios srities pokalbius ir susitikimus.

Socialinis garso įrašas "Twitter" gali būti dar tik pradedamas kurti, tačiau, atsižvelgiant į tiesioginio garso įrašo galią, tai yra funkcija, kurią labiausiai išnaudosite, kad įtrauktumėte savo auditoriją realiuoju laiku.

5. "Twitter" sąrašai

Atsidarę "Twitter" kanalą galite pasijusti tarsi patekę į didžiulį triukšmingą vakarėlį, kuriame vienu metu vyksta milijonas pokalbių. Jų tiek daug, kad sunku sutelkti dėmesį į vieną temą.

Štai kodėl "Twitter" sąrašai yra naudinga priemonė, padedanti atkreipti dėmesį į pokalbius, kurie iš tikrųjų svarbūs jūsų verslui. Šie sąrašai - tai atrinktų paskyrų kuruojami kanalai, kurie leidžia jums patekti į svarbias diskusijas ar įtakingų žmonių pranešimus.

"Twitter" galite sudaryti tiek sąrašų, kiek tik norite (iki tūkstančio... jei pasieksite šią ribą, laikas atsijungti!). Skirtingai nei pagrindiniame kanale, kuris yra išdėstytas pagal slaptą "Twitter" algoritmą, tviterio žinutės sąrašuose išdėstytos chronologiškai, todėl lengviau sekti besikeičiančias problemas ir aktualius įvykius.

Galbūt norėsite sudaryti konkurentų paskyrų, įtakingų savo pramonės šakos lyderių ir savo komandos narių sąrašus. Atminkite, kad sąrašai yra vieši, todėl juos sudarinėdami būkite apdairūs.

Sąrašų kūrimas gali užtrukti, bet galiausiai jie padės efektyviai ir strategiškai naudoti "Twitter".

Planuokite pranešimus, bendraukite su klientais ir stebėkite savo veiklos rezultatus vienoje vietoje. Su "SMMExpert" verslą plėtokite greičiau.

10 "Twitter" rinkodaros patarimų, išdėstytų nuo paprasčiausių iki pažangiausių

1. Optimizuokite savo profilį

Tinkamas ir profesionalus "Twitter" profilis padeda sudaryti puikų pirmąjį įspūdį naujiems sekėjams. Apsvarstykite, kaip kiekvienas profilio elementas padeda sustiprinti jūsų prekės ženklą ir informuoti auditoriją.

• Rankena. Tai jūsų paskyros pavadinimas, pagal kurį auditorija gali jus rasti "Twitter". Paprastai norima, kad jūsų rankenos būtų nuoseklios visoje socialinėje žiniasklaidoje ir apimtų jūsų įmonės pavadinimą.
• Profilio nuotrauka. Jūsų profilio nuotrauka rodoma šalia kiekvienos jūsų siunčiamos "Twitter" žinutės, todėl norite, kad ji atrodytų ryškiai. Naudokite savo logotipą arba žodinį ženklą ir pasirūpinkite tinkamais matmenimis, kad vaizdas būtų aiškus ir ryškus.
• Antraštės paveikslėlis. Antraštės paveikslėlis rodomas jūsų profilio puslapyje ir jį gali tekti atnaujinti dažniau nei profilio nuotrauką. Jame gali atsispindėti dabartinės kampanijos, pateikta informacija arba pateikta informacija apie jūsų įmonės kultūrą.
• Biografija. 160 ar mažiau simbolių "Twitter" biografija - tai vieta, kurioje savo paskyros lankytojams galite papasakoti, kas esate.
• URL. Įtraukite savo įmonės svetainės arba naujausios kampanijos nuorodą (tik nepamirškite jos pakeisti, kai baigsite!)
• Vieta. Nustatykite savo įmonės vietą arba palikite ją tuščią, jei veikiate visame pasaulyje.

Visame pasaulyje žinomas greitojo maisto tinklas "Wendy's" puikiai optimizuoja savo profilį, pateikdamas tinkamus paveikslėlius, trumpą biografiją įmonės balsu, kuri tiksliai pasako auditorijai, koks tai prekės ženklas, ir atitinkamą URL adresą į savo pagrindinį puslapį.

Dar vienas dalykas, kurį reikėtų apsvarstyti optimizuojant savo profilį, yra prisegtas tviterio įrašas. Ši funkcija leidžia "prisegti" vieną iš savo tviterio įrašų į "Twitter" profilio viršų ir yra puiki proga parodyti paskyros lankytojams, kas esate ir apie ką rašote, arba pabrėžti virusinius tviterio įrašus.

Mūsų planetai reikia veiksmų, o ne gestų. Neseniai pasodinome 150 milijonąjį medį, tačiau mūsų darbas dar tik prasideda.

Šiandien mes imamės visų veiksmų. Nauja išvaizda, atnaujintas įsipareigojimas. Tai mūsų geresnės ateities manifestas. Kurkime ją kartu! Dalinkitės vaizdo įrašu: //t.co/qPDmunltl2

- "Ecosia" (@ecosia) birželio 9, 2022

2. Bendraukite su savo auditorija

Nors galite (ir turėtumėte!) naudoti paveikslėlius ir vaizdo įrašus, norint įgyti gerbėjų ir užmegzti ryšį su sekėjais, reikia sukurti autentišką, patrauklų balsą ir bendrauti su auditorija.

Jei dar nenusistatėte prekės ženklo balso, tai tikriausiai yra pirmas žingsnis prieš pradedant bendrauti su savo bendruomene.

• Parodykite asmenybę. Jūsų prekės ženklo balsas turėtų būti nuoseklus visose platformose ir perteikti jūsų prekės ženklo vertybes. Ar esate aštrus? Juokingas? Įkvepiantis? Drąsus? Šios savybės turėtų būti perteiktos per jūsų tviterio žinutes.
• Būkite žmogiški. Niekam nepatinka tviterio žinutės, kurios skamba tarsi parašytos roboto ar scenarijaus. "Twitter" naudotojai nori žinoti, kad už jūsų paskyros jų klausosi ir su jais bendrauja tikras žmogus. Vietoj žargono ir santrumpų rinkitės paprastą, suprantamą kalbą.
• Būkite originalūs. Neskelbkite vis tos pačios žinutės tviteryje. Skelbti identiškas žinutes savo socialinių tinklų paskyrose yra labai neleistina. Kiekviena jūsų tviterio žinutė turėtų būti unikali, kitaip atrodysite kaip šlamštas.
• Būkite nuoširdūs. "Twitter" tikslas - ne bet kokiomis priemonėmis pritraukti sekėjų, o padėti užmegzti ryšį su klientais ir įgyti jų pasitikėjimą.

Dalyvavimas "Twitter" tinkle yra esminė sėkmingos "Twitter" rinkodaros strategijos dalis, todėl turite užtikrinti, kad jūsų paskyros būtų nuolat stebimos ir aktyvios ir kad kas nors atsakytų į tiesiogines žinutes ir užuominas. Pokalbiai "Twitter" tinkle vyksta greitai, todėl jūsų sekėjai pastebės, jei reguliariai nesiregistruosite, o nesugebėjimas reaguoti ir laiku reaguoti pakenks jūsų prekės ženklui.

Įtemptas paskyras gali prireikti stebėti keliems komandos nariams, kaip, pavyzdžiui, JK prekybos centre "Sainbury's", kurie puikiai reaguoja į klientų užklausas. Atskiri komandos nariai pasirašo savo vardais, kad klientų aptarnavimas būtų asmeniškas.

Sveiki, Rosemary. Apgailestauju dėl belaidžio ryšio parduotuvėje. Gal galite pasakyti, kuriuo laiku lankėtės? Pasidomėsiu tuo už jus.

- Sainsbury's (@sainsburys) rugsėjo 23, 2022

Tačiau net jei už "Twitter" paskyrą atsakingas tik vienas asmuo, vis tiek norėsite paskirti atsarginį komandos narį, kad neliktų aprėpties ir įsitraukimo spragų.

3. Vykdykite "Twitter" apklausą

"Twitter" nesiūlo tiek daug kūrybiškų įsitraukimo galimybių kaip tokios platformos kaip "Instagram" ar "Facebook". Joje daugiausia dėmesio skiriama pokalbiams: atsakymams, paminėjimams ir kino vertų tviterio temų gijoms.

Tačiau viena šio formato išimtis yra "Twitter" apklausos. "Twitter" apklausose galite pateikti klausimus ir pasiūlyti iki keturių atsakymų, iš kurių galima rinktis. Apklausos yra puikus būdas sudominti savo auditoriją, nes jos paprastos ir įdomios. O jei žmonės mėgsta daryti ką nors "Twitter", tai išreikšti tvirtą nuomonę nedidelėmis temomis.

Apklausos leidžia rinkti atsiliepimus ir nuomones, sužinoti klientų pageidavimus, pateikti idėjų apie gaminius ir kt. Jos nepakeičia išsamių tyrimų metodų, tačiau suteikia greitos ir naudingos informacijos.

4. Suplanuokite savo tviterio žinutes optimaliam skelbimo laikui

Perkelkite savo "Twitter" strategiją į aukštesnį lygį iš anksto suplanavę savo tviterio žinutes, užuot skelbę jas rankiniu būdu vieną po kitos.

Planavimas padeda racionalizuoti laiką, skirtą socialinei žiniasklaidai, ir neatsilikti nuo turinio kalendoriaus. Taip niekada nepraleisite išsiųsti svarbaus "Twitter", nes popietinis susitikimas vėlavo.

Taip pat galite pasinaudoti geriausiu skelbimo laiku ir padidinti savo įsitraukimą planuodami tviterio žinutes. Šis laikas nustatomas atsižvelgiant į "Twitter" įsitraukimą; konkreti jūsų auditorija gali būti aktyvesnė skirtingu metu. Matuodami savo rezultatus analizės priemonėmis, galite sužinoti, koks laikas jums tinkamiausias, ir atitinkamai pakoreguoti skelbimo tvarkaraštį.

Planuodami "SMMExpert" programėlėje "Tweets", "Composer" gausite rekomendacijas dėl geriausio skelbimo laiko (remiantis ankstesniais savo įrašų rezultatais):

Išbandykite "SMMExpert" nemokamai

Niekada negalėsite suplanuoti 100 proc. savo tviterio žinučių. Vis tiek turėsite atsakyti į paminėjimus ir prisijungti prie pokalbių, kurie vyksta realiuoju laiku. Tačiau iš anksto suplanuotam turiniui, pavyzdžiui, kampanijoms ar nuorodoms į tinklaraščio įrašus, galite sutaupyti laiko planuodami.

5. Tapkime vizualūs (didesniam įsitraukimui)

Nuotrauka verta 1000 žodžių, o tai ypač naudinga "Twitter" tinkle, kur turite tik 280 simbolių.

Vaizdinės priemonės gali padėti daugiau pranešti apie kiekvieną tviterio žinutę. Pavyzdžiui, papildykite informatyvią tviterio žinutę diagrama ar infografiku arba sustiprinkite įkvepiančią žinutę nuostabia nuotrauka.

Vaizdo įrašas gali padėti patraukti ir išlaikyti dėmesį, o tai puikiai tinka pristatant produktus ar vykdant kampanijas. Be to, į tviterio žinutes įtraukdami vaizdus ir vaizdo įrašus neabejotinai padidinsite įsitraukimą. Tviterio žinutės su vaizdais sulaukia iki trijų kartų didesnio įsitraukimo, o tviterio žinutės su vaizdo įrašais - iki dešimties kartų didesnio įsitraukimo.

GIF'ai - dar vienas žavus jūsų tviterio žinutes papildantis elementas, kuris 55 % padidina įsitraukimą. Galite juos pridėti tiesiai į savo tviterio žinutes per "Twitter" GIF'ų biblioteką.

Be to, vaizdai (įskaitant GIF) ir vaizdo įrašai neįskaičiuojami į 280 ženklų limitą.

Patarimas: Užtikrinkite, kad vaizdo įrašai būtų optimizuoti mobiliesiems įrenginiams, nes, "Twitter" duomenimis, 93 % vaizdo įrašų žiūrovų juos žiūri nešiojamuoju įrenginiu.

6. Įvaldykite siūlų meną

"Twitter" gijos leidžia dalytis iš eilės einančių tviterio žinučių srautu. Galvokite apie "Twitter" giją kaip apie galimybę skelbti ilgesnį turinį atskirose tviterio žinutėse. Šis formatas vertingas pasakojant istorijas, pateikiant papildomą kontekstą arba dalijantis naujienomis.

Rinkodaros agentūros "Grizzle" turinio skyriaus vadovė Erica Schneider atliko savo pačios atliktą "Twitter" gijų vertės tyrimą ir nustatė, kad "Twitter" gijos su nuoroda sukelia 508 % didesnį įsitraukimą, palyginti su viena "Twitter" žinute su ta pačia nuoroda. Apie tai verta pagalvoti kuriant savo "Twitter" turinio strategiją!

7. Tapkite hashtagų ekspertu

Hashtagai yra kiekvienos socialinės platformos funkcija, tačiau jie gimė "Twitter". Ir jie tebėra neįkainojama priemonė, padedanti padidinti jūsų įsitraukimą ir atrasti platformoje.

Suprasdami, kaip ir kur "Twitter" naudoti hashtagus, savo turinį padarysite paveikesnį ir pasieksite naują auditoriją, kuri dalijasi jūsų interesais.

• Ieškokite tinkamų hashtag'ų. Naudokite hashtag'us, kurie yra prasmingi jūsų pramonės šakai ir nišai. Pasidomėję, kokie hashtag'ai populiarūs tarp jūsų konkurentų, galite gauti informacijos.
• Sukurkite firminį hashtag'ą. Tai unikalus jūsų įmonės hashtag'as, kurį galima naudoti renkant ir sisteminant turinį apie jūsų prekės ženklą. Jie puikiai tinka kampanijoms reklamuoti ir naudotojų sukurtam turiniui rasti.

Šiemet moterys pagaliau sugrįžo į didžiausias pasaulio lenktynes. Su galinga, charakterio kupina komanda sekėme @EF_TIBCO_SVB visą jų kelionę į Eliziejaus laukus.

Visą filmą žiūrėkite šįvakar 20 val. //t.co/GIFoSmydao#NeverJustARide pic.twitter.com/xdKcT8zpB9

- Rapha (@rapha) rugsėjo 5, 2022

• Sekite tendencijas. "Twitter" puslapyje "Explore" (tyrinėti) rodomos šiuo metu aktualios temos, įskaitant hashtagus. Prisijungdami prie šių pokalbių padėsite naujai auditorijai atrasti jūsų pranešimus. Tik įsitikinkite, kad suprantate kontekstą, kad išvengtumėte nemalonių nesėkmių.
• Nepersistenkite. Optimalu, jei viename tviteryje bus viena ar dvi hashtagos.

8. Prisitaikykite prie socialinės klausymosi sistemos

"Twitter" - tai ne tik kalbėjimas, bet ir klausymasis. "Socialinis klausymasis" reiškia, kad reikia atkreipti dėmesį į "Twitter" pokalbius, kurie suteikia informacijos apie jūsų klientus ir bendruomenę.

Galite ne tik sužinoti, ką žmonės galvoja apie jūsų prekės ženklą ir produktus, bet ir pasimokyti iš kitų temų ir diskusijų tendencijų. Klausymasis socialiniuose tinkluose padeda tobulinti pranešimus, stiprinti lojalumą ir pasitikėjimą bei aktyviai spręsti skaudulius ir skundus.

Keletas temų, į kurias turėtumėte atkreipti dėmesį:

• Jūsų įmonės pavadinimas
• Jūsų konkurentų pavadinimai
• Pramonės hashtagai arba madingi žodžiai
• Aktualios tendencijos temos

Naudodamiesi "Twitter" išplėstinės paieškos įrankiu sužinokite, ką žmonės kalba.

Taip pat galite naudoti "SMMExpert", kad nustatytumėte srautus, kurie stebės raktinius žodžius, hashtagus, paminėjimus ir kitus svarbius duomenis.

Gaukite "SMMExpert Professional" 30 dienų nemokamai

9. Vykdykite reklamos kampaniją

Kai įgysite įgūdžių naudoti "Twitter" organiškai, laikas kelti lygį ir vykdyti pirmąją reklamos kampaniją.

Reklama "Twitter" gali padėti padidinti auditoriją, reklamuoti produktus, nukreipti srautą į svetainę ir dar daugiau. Galite reklamuoti savo paskyrą, kad gautumėte naujų sekėjų, arba reklamuoti atskirus tviterio įrašus, kad padidintumėte įsitraukimą ir kampanijos matomumą.

"Twitter Ads" leidžia labai selektyviai orientuotis į auditoriją ir pateikia išsamią kampanijos rezultatų ir sąnaudų už veiksmą analizę. Todėl su savo kampanija galite pasiekti tinkamus žmones ir greitai sužinoti, kokios kampanijos žinutės yra veiksmingiausios.

Sužinokite daugiau apie reklamą "Twitter" ir sužinokite, kaip pradėti pirmąją kampaniją!

10. Naudokite UTM parametrus savo sėkmei įvertinti

Jei esate pasirengę šiek tiek sudėtingiau naudoti socialinės žiniasklaidos duomenis ir analizę, pasisveikinkite su UTM parametrais.

Tai trumpi tekstiniai kodai, kuriuos galite pridėti prie savo nuorodų, kad galėtumėte tiksliau nustatyti srautą ir konversijas. Juose galima nurodyti šaltinį, terpę, kampanijos pavadinimą ir kt. Juos galite pridėti tiesiogiai "SMMExpert Composer" arba per "Google Analytics".

Užfiksavę šiuos duomenis, UTM parametrai tiksliai parodo, kaip žmonės keliauja į jūsų svetainę, kurie tviterio įrašai yra veiksmingiausi, įvertina jūsų įtaką darančių asmenų kampanijų investicijų grąžą ir kt. Jie labai naudingi norint suprasti, kaip jūsų "Twitter" strategija (ir kitos socialinės žiniasklaidos pastangos) veikia jūsų verslo rezultatus.

Naudodamiesi "SMMExpert" galite vykdyti savo "Twitter" rinkodaros planą kartu su visa kita veikla socialinėje žiniasklaidoje. Iš vieno prietaisų skydelio galite stebėti savo konkurentus, didinti sekėjų skaičių, planuoti tviterio žinutes ir analizuoti savo veiklos rezultatus.

Pradėkite

Darykite tai geriau su SMMExpert . "viskas viename" socialinės medijos įrankis. Neatsilikite, augkite ir įveikite konkurentus.