Cos'è una dashboard per i social media e perché ne avete bisogno?

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Kimberly Parker

Se state leggendo questo articolo, probabilmente avete sentito parlare di una dashboard per i social media, ma forse non sapete esattamente di cosa si tratta o come potrebbe aiutarvi.

Che si tratti di gestire un account di social media o dieci, può essere opprimente strategizzare i contenuti, creare post e reagire al volo alle tendenze. Per non parlare del monitoraggio delle analisi su piattaforme, app e dispositivi, che può dare la sensazione di rincorrere la coda.

Da consolidare tutti gli account dei social media in un'unica piattaforma In questo modo è possibile vedere rapidamente cosa sta accadendo in tutti i settori e agire di conseguenza, senza strapparsi i capelli.

In questo articolo vi insegneremo le basi degli strumenti di dashboard per i social media e come potete utilizzarne uno per risparmiare tempo e diventare un social media marketer migliore.

Bonus: Ottenete un modello gratuito di rapporto sui social media per presentare in modo semplice ed efficace le performance dei social media ai principali stakeholder.

Che cos'è una dashboard per i social media?

A cruscotto dei social media è una piattaforma che consente di visualizzare tutte le attività sui social media in un unico luogo. Questo include la programmazione e la creazione di post, il monitoraggio delle analisi e l'interazione con i follower.

Le migliori dashboard per i social media vi permetteranno anche di monitorare i contenuti di tendenza, gestire le campagne pubblicitarie e analizzare i risultati tra le varie piattaforme. più efficiente ma permette anche di comprendere meglio il proprio prestazioni complessive sui social media - cosa che è quasi impossibile da fare mentre si va avanti e indietro tra le soluzioni native di profilo aziendale sui social media.

Volete vedere come funziona una dashboard per i social media? Il video qui sotto mostra una panoramica della dashboard di SMMExpert.

Che cos'è un cruscotto di analisi dei social media?

Una dashboard di analisi dei social media è il luogo in cui è possibile tracciare, misurare e analizzare le prestazioni delle vostre piattaforme di social media. È possibile utilizzare una dashboard di social media analytics per monitorare il numero di like e commenti ricevuti dai post, il tipo di coinvolgimento dei contenuti e la quantità di nuovo traffico ottenuto. È più specificamente incentrata sull'analisi rispetto a una dashboard di social media.

Sebbene esistano molti strumenti, come SMMExpert Analytics, che offrono questo servizio, potete anche creare il vostro cruscotto di analisi dei social media utilizzando il nostro modello di report sui social media (a volte indicato come modello di cruscotto per i social media) oppure creare i vostri modelli utilizzando Excel o Google Sheets.

Perché utilizzare una dashboard per i social media?

L'utilizzo di una dashboard per i social media vi offre una una chiara visione d'insieme delle prestazioni dei vostri social media, in modo da poter vedere cosa funziona e cosa no. Vi permette anche di seguire i propri progressi nel tempo Questo vi permetterà di risparmiare tempo e denaro sul social media marketing per la vostra azienda.

Ecco alcuni dei principali vantaggi di una dashboard di social media marketing:

  • Ottenere informazioni con un solo sguardo: Una dashboard per i social media visualizza tutte le metriche in un unico posto, in modo da poter vedere rapidamente cosa funziona e cosa no.
  • Condividere le prestazioni con il proprio team: Le dashboard per i social media consentono di condividere facilmente le prestazioni con il team, in modo da rimanere al passo con la strategia.
  • Aumentare i tassi di conversione: Comprendendo le metriche dei social media, è possibile modellare la strategia di marketing per aumentare i tassi di conversione.
  • Generare entrate: Le informazioni fornite dalla dashboard dei social media aiutano a prendere decisioni informate sull'imbuto di vendita.
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Programmare i post, parlare con i clienti e monitorare le prestazioni Crescere la vostra attività più velocemente con SMMExpert.

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Quali caratteristiche deve avere un cruscotto per i social media?

Se state cercando la vostra prossima dashboard per i social media, ecco le caratteristiche da non perdere.

Monitoraggio delle prestazioni

Una dashboard per i social media dovrebbe consentire di monitorare facilmente le prestazioni su tutti i canali dei social media, comprese le impressioni, la portata e le metriche di coinvolgimento. Più dati si possono raccogliere, meglio si sarà in grado di capire cosa funziona e cosa non è .

Ad esempio, se notate che i vostri post ricevono molto coinvolgimento ma non molti clic, potreste concentrarvi sulla creazione di contenuti più condivisibili. Oppure, se notate che il vostro pubblico è più coinvolto in determinate ore del giorno, potete modificare di conseguenza il vostro programma di pubblicazione.

Creazione di contenuti

Una dashboard per i social media dovrebbe aiutarvi anche nella creazione di contenuti, fornendo indicazioni su quali sono i contenuti che prestazioni elevate e quali argomenti sono risonante con il pubblico.

Supponiamo che stiate cercando di aumentare il coinvolgimento sulla vostra pagina Facebook. Osservando la vostra dashboard, potreste notare che i post con immagini hanno un rendimento migliore di quelli senza. Aggiungendo immagini ai vostri prossimi post, darete al vostro pubblico più di ciò che ama.

SMMExpert Analytics mostra il momento migliore per un'azienda di pubblicare su Facebook per ottenere il massimo numero di impressioni.

Una buona dashboard per i social media può anche aiutare a creare contenuti, includendo editor di immagini o video, o persino un aiuto assistito dall'intelligenza artificiale per scrivere didascalie per i post sui social media.

L'integrazione di SMMExpert con Lately.ai utilizza l'intelligenza artificiale per aiutarvi a creare copie ottimizzate per tutti i tipi di post sui social media.

Risparmio di tempo

Un altro vantaggio dell'utilizzo di una dashboard per i social media è che può farvi risparmiare tempo: riunendo tutti i vostri dati sui social media in un'unica piattaforma. un luogo centrale In questo modo è possibile identificare in modo rapido e semplice modelli e opportunità, che altrimenti richiederebbero ore di inserimento e analisi manuale dei dati, estraendo le cifre dalle singole piattaforme native.

Messaggistica

Il coinvolgimento del pubblico è essenziale per il successo sui social media. Una dashboard per i social media riunisce tutti i vostri messaggi sociali in un unico luogo, consentendovi di rispondere in modo rapido e semplice ai clienti, indipendentemente dalla piattaforma utilizzata.

Le migliori dashboard per i social media vi consentiranno anche di assegnare le risposte ai messaggi In questo modo, i vostri clienti riceveranno sempre la risposta migliore e nulla verrà lasciato indietro.

Segnalazione

Un cruscotto per i social media dovrebbe Condividere i risultati con le parti interessate La rendicontazione dimostra il ROI dei vostri sforzi sui social media e vi aiuta a trovare il modo per ottenere ulteriori risorse.

Scegliete una dashboard di reporting sui social media che vi permetta di generare rapporti personalizzati Punti bonus se si può aggiungere il logo della propria organizzazione, e rapporti di programma da inviare automaticamente nel corso dell'anno.

Analisi della concorrenza

Se i vostri clienti parlano di voi sui social media, dovete sapere cosa dicono. Ma non basta tenere traccia delle menzioni del vostro marchio, dovete anche essere consapevoli di ciò che si dice della concorrenza e capire le conversazioni più ampie che si svolgono nel vostro settore.

Le dashboard per i social media che offrono funzioni di social listening possono aiutarvi a monitorare le conversazioni Questi dati possono essere utilizzati per creare nuovi contenuti o per anticipare importanti opportunità di messaggistica.

Miglioramento della collaborazione

Infine, un cruscotto per i social media può anche migliorare la collaborazione all'interno del vostro team.

Condividendo una dashboard con i membri del team, è possibile dare loro visibilità alle prestazioni dei social media e consentire loro di contribuire con le proprie intuizioni. Questo può contribuire a rendere il team più efficiente ed efficace e, in ultima analisi, a farvi raggiungere i vostri obiettivi sui social media.

Bonus: Ottenete un modello gratuito di rapporto sui social media per presentare in modo semplice ed efficace le performance dei social media ai principali stakeholder.

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Migliorare il marketing sui social media

Una buona dashboard per i social media non vi aiuterà solo a diventare un social media marketer migliore, mostrandovi i dati sulle prestazioni in un unico luogo facile da analizzare. Le migliori offriranno suggerimenti e insegnamenti per aiutarvi a ottenere risultati migliori.

Ad esempio, la dashboard sui social media di SMMExpert assegna a ogni cliente un "punteggio sociale" basato sulle sue prestazioni negli ultimi mesi. In base al punteggio ottenuto, suggerisce aree di miglioramento e tattiche da utilizzare per migliorare il punteggio (e ottenere risultati migliori sui social media).

Volete conoscere il vostro punteggio sociale? Provate SMMExpert gratuitamente per 30 giorni (senza rischi).

Potete creare la vostra dashboard per i social media?

Certo! È possibile utilizzare il nostro modello per creare il vostro cruscotto di reporting sui social media (lo trovate qui sopra). Oppure, potete scegliere una vera e propria soluzione di cruscotto per i social media che vi permetterà di monitorare le vostre prestazioni e di gestire tutti i vostri social media in un unico posto. *wink*

Una dashboard per i social media che vi farà risparmiare tempo (e vi renderà un marketer migliore)

I social media manager e i proprietari di piccole imprese sono sempre alla ricerca di modi per risparmiare tempo. Una dashboard per i social media può aiutarvi a farlo. Consolidando tutti i vostri rapporti sui social media in un unico posto, potete facilmente vedere cosa funziona e cosa no. Questo vi farà risparmiare tempo prezioso e vi aiuterà a migliorare la vostra strategia sui social media in futuro.

SMMExpert offre un Vista a 360 gradi dei risultati di tutti i vostri social network nella nostra dashboard delle metriche dei social media. Potete anche

  • ottenere informazioni sui momenti migliori per pubblicare per il vostro pubblico e sui canali per massimizzare il vostro coinvolgimento,
  • monitorare e rispondere ai messaggi da un'unica postazione, migliorando i tempi di risposta,
  • creare rapporti automatici personalizzati per dimostrare il vostro ROI,
  • e tracciare le conversazioni sul vostro marchio sui social media, prevenendo le crisi di PR prima che si verifichino.

Prova SMMExpert Pro e ottenere l'accesso a tutte queste funzioni, oltre a sessioni di social media coaching dal vivo ogni lunedì. Le sessioni precedenti hanno incluso Come ottenere più follower su Instagram, Come crescere su TikTok e altro ancora.

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Kimberly Parker è una professionista esperta di marketing digitale con oltre 10 anni di esperienza nel settore. In qualità di fondatrice della sua agenzia di marketing sui social media, ha aiutato numerose aziende in vari settori a stabilire e far crescere la loro presenza online attraverso efficaci strategie sui social media. Kimberly è anche una scrittrice prolifica, avendo contribuito con articoli sui social media e sul marketing digitale a diverse pubblicazioni affidabili. Nel tempo libero ama sperimentare nuove ricette in cucina e fare lunghe passeggiate con il suo cane.