Was ist ein Social Media Dashboard und warum brauchen Sie eines?

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Kimberly Parker

Wenn Sie diesen Artikel lesen, haben Sie wahrscheinlich schon von einem Social Media Dashboard gehört, aber Sie wissen vielleicht nicht genau, was es ist oder wie es Ihnen helfen kann.

Ganz gleich, ob Sie nur einen oder zehn Social-Media-Accounts verwalten, es kann überwältigend sein, Inhalte strategisch zu planen, Beiträge zu erstellen und auf Trends zu reagieren. Ganz zu schweigen davon, dass die Verfolgung von Analysen über verschiedene Plattformen, Apps und Geräte hinweg dazu führen kann, dass Sie das Gefühl haben, Ihren Schwanz zu jagen.

Unter Konsolidierung aller Ihrer Konten in den sozialen Medien auf einer einzigen Plattform können Sie schnell sehen, was in allen Bereichen passiert und entsprechend handeln - ohne sich die Haare zu raufen.

In diesem Artikel lernen Sie die Grundlagen der Social Media Dashboard Tools kennen und erfahren, wie Sie damit Zeit sparen und ein besserer Social Media Marketer werden können.

Bonus: Holen Sie sich eine kostenlose Vorlage für einen Bericht über soziale Medien zur einfachen und effektiven Präsentation Ihrer Social-Media-Performance gegenüber wichtigen Stakeholdern.

Was ist ein Dashboard für soziale Medien?

A Dashboard für soziale Medien ist eine Plattform, mit der Sie alle Ihre Aktivitäten in den sozialen Medien an einem Ort anzeigen können Dazu gehören das Planen und Erstellen von Beiträgen, das Verfolgen von Analysen und die Interaktion mit Ihren Followern.

Die besten Social-Media-Dashboards ermöglichen es Ihnen außerdem, aktuelle Inhalte zu verfolgen, Werbekampagnen zu verwalten und Ergebnisse plattformübergreifend zu analysieren. Das macht Social-Media-Marketing nicht nur effizienter aber es ermöglicht Ihnen auch ein besseres Verständnis für Ihre Gesamtleistung der sozialen Medien - etwas, das fast unmöglich ist, wenn man zwischen nativen Lösungen für Unternehmensprofile in sozialen Medien hin und her wechselt.

Wenn Sie sehen möchten, wie ein Social Media Dashboard in Aktion funktioniert, zeigt Ihnen das folgende Video einen Überblick über das SMMExpert Dashboard.

Was ist ein Dashboard für die Analyse sozialer Medien?

Ein Social-Media-Analyse-Dashboard ist der Ort, an dem Sie die Leistung Ihrer Social-Media-Plattformen verfolgen, messen und analysieren können. Mit einem Dashboard für die Analyse sozialer Medien können Sie verfolgen, wie viele Likes und Kommentare Ihre Beiträge erhalten, welche Art von Engagement Ihre Inhalte erfahren und wie viel neuen Traffic Sie erhalten. Es ist spezifischer auf die Analyse ausgerichtet als ein Dashboard für soziale Medien.

Es gibt zwar viele Tools wie SMMExpert Analytics, die dies als Service anbieten, aber Sie können auch Ihr eigenes Social Media Analytics Dashboard erstellen, indem Sie unsere Social Media Report-Vorlage verwenden (manchmal auch als Social Media Dashboard-Vorlage bezeichnet). Oder Sie erstellen Ihre eigenen Vorlagen mit Excel oder Google Sheets.

Warum ein Dashboard für soziale Medien verwenden?

Die Verwendung eines Dashboards für soziale Medien gibt Ihnen einen klare Übersicht der Leistung Ihrer sozialen Medien, so dass Sie sehen können, was funktioniert und was nicht. Ihren Fortschritt verfolgen im Laufe der Zeit Auf diese Weise können Sie Geld und Zeit für das Social Media Marketing Ihres Unternehmens sparen.

Hier sind einige der größten Vorteile eines Social Media Marketing Dashboards:

  • Mit einem einzigen Blick Einblicke gewinnen: Ein Dashboard für soziale Medien zeigt alle Ihre Metriken an einem Ort an, damit Sie schnell sehen können, was funktioniert und was nicht.
  • Teilen Sie Ihre Leistung mit Ihrem Team: Mit Dashboards für soziale Medien können Sie Ihre Leistung ganz einfach mit Ihrem Team teilen, so dass Sie Ihre Strategie stets im Blick haben.
  • Steigerung Ihrer Konversionsraten: Wenn Sie Ihre Social-Media-Kennzahlen kennen, können Sie Ihre Marketingstrategie so gestalten, dass Ihre Konversionsraten steigen.
  • Einnahmen generieren: Die von Ihrem Social Media Dashboard gelieferten Einblicke helfen Ihnen, fundierte Entscheidungen über den Verkaufstrichter zu treffen.
Wachstum = gehackt.

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Welche Funktionen sollte ein Dashboard für soziale Medien enthalten?

Wenn Sie auf der Suche nach einem neuen Dashboard für soziale Medien sind, sollten Sie sich diese Funktionen nicht entgehen lassen.

Leistungsverfolgung

Ein Dashboard für soziale Medien sollte es einfach machen, Ihre Leistung über alle Ihre sozialen Medienkanäle zu verfolgen, einschließlich Impressionen, Reichweite und Engagement-Metriken. Je mehr Daten Sie sammeln können, desto besser werden Sie in der Lage sein zu verstehen was funktioniert und was nicht ist .

Wenn Sie z. B. feststellen, dass Ihre Beiträge zwar viel Engagement, aber nur wenige Klicks erhalten, sollten Sie sich darauf konzentrieren, mehr Inhalte zu erstellen, die geteilt werden können.

Erstellung von Inhalten

Ein Social Media Dashboard sollte Ihnen auch bei der Erstellung von Inhalten helfen, indem es Einblicke in die Inhalte gibt, die gut abschneidend und welche Themen sind Resonanz mit Ihrem Publikum.

Angenommen, Sie versuchen, das Engagement auf Ihrer Facebook-Seite zu steigern. Wenn Sie sich Ihr Dashboard ansehen, stellen Sie vielleicht fest, dass Beiträge mit Bildern besser abschneiden als Beiträge ohne Bilder. Wenn Sie bei Ihren nächsten Beiträgen Bilder hinzufügen, geben Sie Ihrem Publikum mehr von dem, was es liebt.

SMMExpert Analytics zeigt, wann ein Unternehmen am besten auf Facebook posten sollte, um die maximale Anzahl an Impressionen zu erhalten.

Ein gutes Social-Media-Dashboard kann auch bei der Erstellung von Inhalten helfen, indem es Bild- oder Videoeditoren oder sogar KI-gestützte Hilfe beim Schreiben von Beschriftungen für Ihre Social-Media-Beiträge bietet.

SMMExpert's Integration mit Lately.ai nutzt künstliche Intelligenz, um Sie bei der Erstellung optimierter Texte für alle Arten von Social Media Posts zu unterstützen.

Zeitsparend

Ein weiterer Vorteil eines Dashboards für soziale Medien ist die Zeitersparnis, die Sie dadurch erzielen, dass Sie alle Daten Ihrer sozialen Medien in einem eine zentrale Stelle Dies würde sonst eine stundenlange manuelle Dateneingabe und -analyse erfordern, bei der Zahlen von einzelnen nativen Plattformen abgefragt werden.

Nachrichtenübermittlung

Ein Social Media Dashboard fasst alle Ihre sozialen Nachrichten an einem Ort zusammen und ermöglicht es Ihnen, schnell und einfach auf Ihre Kunden zu reagieren, unabhängig davon, welche Plattform sie nutzen.

Die besten Dashboards für soziale Medien ermöglichen Ihnen außerdem Antworten auf Nachrichten zuweisen Auf diese Weise erhalten Ihre Kunden immer die beste Antwort und nichts bleibt auf der Strecke.

Berichterstattung

Ein Dashboard für soziale Medien sollte Austausch Ihrer Ergebnisse mit den Beteiligten Die Berichterstattung beweist den ROI Ihrer Social-Media-Bemühungen und hilft dabei, weitere Mittel zu beschaffen.

Wählen Sie ein Dashboard für die Berichterstattung über soziale Medien, mit dem Sie benutzerdefinierte Berichte Bonuspunkte, wenn Sie das Logo Ihrer Organisation hinzufügen können, und Zeitplanberichte die im Laufe des Jahres automatisch verschickt werden sollen.

Analyse der Wettbewerber

Wenn Ihre Kunden in den sozialen Medien über Sie sprechen, wollen Sie wissen, was sie sagen. Aber es reicht nicht aus, nur die Erwähnungen Ihrer Marke zu verfolgen. Sie müssen auch wissen, was die Leute über Ihre Konkurrenz sagen. Und Sie müssen die größeren Unterhaltungen verstehen, die in Ihrer Branche stattfinden.

Dashboards für soziale Medien, die Funktionen für soziales Zuhören bieten, können Ihnen helfen Gespräche verfolgen Diese Daten können genutzt werden, um neue Inhalte zu entwickeln oder um wichtige Gelegenheiten für die Kommunikation zu erkennen.

Verbesserte Zusammenarbeit

Schließlich kann ein Dashboard für soziale Medien auch Verbesserung der Zusammenarbeit innerhalb Ihres Teams.

Indem Sie Ihren Teammitgliedern ein Dashboard zur Verfügung stellen, geben Sie ihnen Einblick in Ihre Social-Media-Performance und ermöglichen ihnen, ihre eigenen Erkenntnisse beizusteuern. Dies kann dazu beitragen, Ihr Team effizienter und effektiver zu machen und Sie letztendlich auf dem Weg zum Erreichen Ihrer Social-Media-Ziele zu unterstützen.

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Besseres Marketing in den sozialen Medien

Ein gutes Social-Media-Dashboard hilft Ihnen nicht nur dabei, ein besserer Social-Media-Vermarkter zu werden, indem es Ihnen Leistungsdaten an einem leicht zu analysierenden Ort anzeigt. Die besten Dashboards bieten Tipps und Erkenntnisse, die Ihnen tatsächlich helfen, bessere Ergebnisse zu erzielen.

Das Social Media Dashboard von SMMExpert zum Beispiel gibt jedem Kunden einen "Social Score", der auf der Leistung der letzten Monate basiert und je nach Ergebnis Verbesserungsmöglichkeiten und Taktiken vorschlägt, mit denen Sie Ihr Ergebnis verbessern können (und bessere Ergebnisse in den sozialen Medien erzielen).

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Können Sie Ihr eigenes Dashboard für soziale Medien erstellen?

Natürlich! Sie können unsere Vorlage verwenden um Ihr eigenes Dashboard für die Berichterstattung über soziale Medien zu erstellen (siehe oben). Oder Sie entscheiden sich für eine echte Dashboard-Lösung für soziale Medien, mit der Sie Ihre Leistung verfolgen und alle Ihre sozialen Medien an einem Ort verwalten können *zwinker*.

Ein Dashboard für soziale Medien, das Ihnen Zeit spart (und Sie zu einem besseren Vermarkter macht)

Social-Media-Manager und Inhaber kleiner Unternehmen suchen immer nach Möglichkeiten, Zeit zu sparen. Ein Social-Media-Dashboard kann Ihnen dabei helfen. Durch die Konsolidierung all Ihrer Social-Media-Berichte an einem Ort können Sie leicht erkennen, was funktioniert und was nicht. Das spart Ihnen wertvolle Zeit und hilft Ihnen, Ihre Social-Media-Strategie zu verbessern.

SMMExpert bietet eine 360-Grad-Ansicht Ergebnisse aus all Ihren sozialen Netzwerken in unserem Social Media Metrics Dashboard. Sie können auch

  • Einblicke in die besten Posting-Zeiten für Ihre Zielgruppe und Kanäle erhalten, um Ihr Engagement zu maximieren,
  • Überwachung und Beantwortung von Nachrichten von einem Ort aus, was Ihre Reaktionszeit verkürzt,
  • Erstellung benutzerdefinierter automatisierter Berichte zum Nachweis Ihres ROI,
  • und verfolgen Sie Gespräche über Ihre Marke in den sozialen Medien, um PR-Krisen zu vermeiden, bevor sie entstehen.

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Kimberly Parker ist eine erfahrene Expertin für digitales Marketing mit über 10 Jahren Erfahrung in der Branche. Als Gründerin ihrer eigenen Social-Media-Marketing-Agentur hat sie zahlreichen Unternehmen aus verschiedenen Branchen dabei geholfen, ihre Online-Präsenz durch effektive Social-Media-Strategien aufzubauen und auszubauen. Kimberly ist auch eine produktive Autorin und hat Artikel über soziale Medien und digitales Marketing für mehrere renommierte Publikationen verfasst. In ihrer Freizeit experimentiert sie gerne in der Küche mit neuen Rezepten und unternimmt lange Spaziergänge mit ihrem Hund.