Come scrivere una proposta vincente sui social media

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Kimberly Parker

Se volete ottenere un successo come social media marketer, avete bisogno di una proposta convincente per i social media.

Sia per i social media manager freelance che per le agenzie di marketing, le proposte sui social media sono uno strumento essenziale per far crescere la vostra attività, quindi è meglio che siate pronti a fare centro.

Per fortuna, vi abbiamo pensato noi con questa guida passo passo alla creazione di una proposta e con un modello gratuito di proposta per i social media che vi aiuterà a creare la vostra in pochi minuti.

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Che cos'è una proposta sui social media?

Una proposta di social media è un documento in cui proponete una serie di servizi di social media marketing per un potenziale cliente e come i vostri servizi lo aiuteranno a raggiungere i suoi obiettivi aziendali .

Per iniziare, dovrete capire quali sono gli obiettivi da raggiungere. sono .

A quel punto, potete condividere un piano di gioco su come aiutare e su come sarà il successo.

Una proposta professionale per i social media deve includere anche i dettagli più scabrosi: parliamo di tempistiche, risultati e budget.

Nel corso della proposta, inoltre stabilire la propria competenza nel settore e dimostrare perché si è la persona (o l'azienda) giusta per il lavoro Dopotutto, una proposta sui social media non è solo una questione di cosa un'azienda dovrebbe fare... si tratta di che (Tu! Sei sempre stato tu!).

La comunicazione è fondamentale: la vostra proposta sui social media è un'occasione per delineare fin da subito le aspettative, le promesse e le responsabilità, in modo che il vostro rapporto di lavoro con un nuovo cliente non abbia spiacevoli sorprese.

Come creare una proposta sui social media

Per creare una proposta di social media marketing che dimostri al vostro potenziale cliente che comprendete le sue esigenze e (soprattutto) come risolverle, dovete includere questi 10 elementi essenziali.

1. Analisi dei bisogni e dei problemi

Identificare le esigenze dell'organizzazione e/o i problemi che deve affrontare.

Le migliori proposte per i social media iniziano con un'immersione profonda nell'attività del potenziale cliente e nei social esistenti. Una ricerca e una scoperta approfondite permettono di ottenere una solida strategia per i social media, quindi non lesinate sul lavoro di investigazione in questa fase.

Inoltre, controllare la concorrenza vi permette di identificare le tendenze del settore e di capire in che posizione si trova il vostro potenziale cliente nel panorama dei social media del suo settore.

La nostra guida all'analisi della concorrenza sui social media vi guida attraverso questo processo.

Allarme spoiler Come ci piace dire, "tieni i tuoi nemici vicini, e i tuoi nemici dei social media più vicini".

Il modo più diretto per ottenere risposte precise a queste domande è quello di basta chiedere Anche in questo caso, un modulo standard di accettazione per i potenziali clienti e i nuovi clienti può essere uno strumento utile per sostituire o integrare la telefonata di scoperta. Più informazioni ci sono, meglio è.

Naturalmente, questo approccio funziona solo se si ha la possibilità di entrare direttamente in contatto con il potenziale cliente.

Se state rispondendo a un RFP, potreste non averne la possibilità. In tal caso, leggete attentamente il documento di richiesta e assicuratevi di assimilare tutte le informazioni fornite.

Per maggiori dettagli sulle domande da porre e su dove trovare le risposte, consultate la nostra guida alla conduzione di un social media audit.

2. Determinare gli obiettivi aziendali

In questa sezione dimostrerete al vostro potenziale cliente che comprendete le esigenze e gli obiettivi della sua attività.

Mantenete un linguaggio semplice e il più specifico possibile, in modo da lasciare poco spazio a discrepanze o ambiguità, basandovi sulla vostra ricerca, identificare chiaramente le esigenze, le sfide e gli obiettivi dell'organizzazione.

Assicurarsi di specificare gli obiettivi del progetto specifico progetto così come l'organizzazione complessivo necessità.

Se state rispondendo a una RFP, utilizzate un linguaggio che riprenda il modo in cui l'organizzazione ha definito ciò che sta cercando.

3. Stabilire obiettivi misurabili per i social media

Gli obiettivi aziendali di cui sopra sono il punto di partenza per i vostri obiettivi sui social media, che dovrete condividere a partire da... ora!

Indicate da tre a cinque obiettivi S.M.A.R.T per i social media. Ricordate che gli obiettivi S.M.A.R.T. sono strategici, misurabili, raggiungibili, pertinenti e limitati nel tempo (per saperne di più sugli obiettivi S.M.A.R.T. per i social media, cliccate qui).

Ogni obiettivo deve specificare:

  • la piattaforma o le piattaforme utilizzate
  • le metriche
  • una data di scadenza

Deve essere chiaro quando misurare l'obiettivo , che cosa il metraggio è per il successo , e come si collega agli obiettivi generali del marchio . (Ad esempio: Aumentare i follower su Facebook del 25% entro la fine del quarto trimestre. .)

4. Stabilire l'ambito di lavoro e i risultati da fornire.

Successivamente, dovrete mettere a fuoco la vostra strategia, sulla base di quanto appreso dalla ricerca sul pubblico e dagli audit sociali e della concorrenza.

E (scusate se ci ripetiamo, ma non possiamo farne a meno, ci preoccupiamo!) Tutto ciò che proponete deve essere collegato agli obiettivi dei social media della sezione precedente.

L'ambito di lavoro sui social media può comprendere:

  • Promozioni e campagne sui social media
  • Creazione di contenuti
  • Un calendario editoriale strategico
  • Monitoraggio dei social media
  • Impegno sui social media
  • Vendita sociale
  • Generazione di lead

È importante che qui si delinei il concetto di risultati specifici che fornirete al cliente.

State effettivamente creando e pubblicando TikToks, o fornite solo raccomandazioni che il team del cliente deve eseguire? Chiarire bene chi fa cosa e di ciò che il cliente può aspettarsi di ricevere.

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5. Calendario e budget

Avete proposto al potenziale cliente cosa è ora di delineare il momento e il modo in cui lo farete.

Potrebbe trattarsi di un programma molto dettagliato del lavoro di sviluppo, analisi e collaudo, oppure semplicemente di una tabella di marcia per la produzione di ogni deliverable.

Tutto dipende dal grado di coinvolgimento del cliente, ma sia che si tratti di una visione d'insieme che di un'iperfocalizzazione, assicuratevi che il vostro programma sia in linea con i tempi previsti dagli obiettivi.

Un consiglio utile per rendere tutti felici e informati: includere tappe fondamentali e check-in sul programma, in modo che tutti possano assicurarsi che le cose siano in regola.

In questa sezione è anche il momento di parlare di soldi, tesoro. Descrivete come spendereste l'importo totale del budget del cliente, nel formato che meglio si adatta alle sue preferenze. Tariffa forfettaria? Tariffa oraria? Fate voi!

6. Valutazione (KPI)

Come farete a capire se il vostro grande e audace piano ha avuto successo se non siete tutti d'accordo su quali saranno gli indicatori chiave di prestazione (KPI)?

Questa è la parte della proposta sui social media in cui si suggerisce come verrà valutato il progetto.

Quali analisi monitorerete? Quali misure indicheranno il successo? Un modo oggettivo e quantitativo per monitorare i propri progressi si assicurerà che le vittorie siano celebrate in modo adeguato e che le aspettative rimangano a un livello ragionevole.

Avere uno strumento (come SMMExpert, occhiolino occhiolino occhiolino occhiolino ) in grado di confrontare le metriche dei social media nel tempo e persino tra le diverse reti, può rendere le valutazioni dei KPI molto più facili da tracciare e riportare, come si vede qui sotto!

7. Approvazioni

Nel corso della proposta, avete dimostrato al potenziale cliente di comprendere la sua attività e di aver lavorato per creare un piano personalizzato per aiutarlo ad avere successo con i social media.

Tuttavia, per vendersi davvero come la persona o l'agenzia giusta per il lavoro, è una buona idea mostrare alcuni dei vostri risultati passati.

Potrebbe trattarsi di qualcosa di semplice, come alcune citazioni chiave tratte dalle vostre raccomandazioni su LinkedIn. Oppure, se in passato avete svolto un lavoro simile per un altro cliente, potreste scrivere un breve caso di studio che evidenzi il lavoro svolto e i risultati ottenuti.

8. Prossimi passi

In questa sezione, chiarite cosa succede dopo. Quali azioni deve intraprendere il cliente prima che la proposta possa andare avanti? Firmare un contratto? Fornire ulteriori informazioni?

La palla è nel loro campo, e questa è la sezione in cui si spiega come possono... colpire.... la palla.

Potreste voler includere una data di scadenza nella proposta per assicurarvi che le tattiche, il budget e la disponibilità proposti siano aggiornati.

9. Sintesi e analisi

Questa è la prima sezione della vostra proposta sui social media. ma si tratta essenzialmente di una panoramica della proposta, quindi consigliamo vivamente di scrivere questa parte per ultima Può essere più facile capire quali sono i punti più importanti da includere qui dopo aver perfezionato tutti gli altri dettagli.

Riassumete la necessità del progetto proposto in meno di una pagina, identificando il problema, condividendo i risultati attesi e chiarendo i requisiti di budget e risorse.

10. Appendice

Nell'appendice si possono includere i risultati completi della ricerca o fornire una ripartizione più dettagliata del budget.

È un buon posto per tutto ciò che ha bisogno di un supporto o di un'elaborazione aggiuntiva. Dopotutto, si vuole che questo documento abbia un aspetto elegante e snello. Tenete le cianfrusaglie nel bagagliaio!

Esempi di proposte sui social media

Come ormai sapete, perché l'abbiamo già detto 600 volte in questo articolo, una solida strategia per i social media si basa sugli obiettivi del cliente in materia di social media.

Esempi di proposte sui social media possono essere:

  • Costruite il coinvolgimento pubblicando filmati su Instagram utilizzando audio di tendenza 3 volte a settimana.
  • Accrescere il proprio seguito su TikTok con post quotidiani che utilizzano hashtag legati al settore.
  • Richiesta di contenuti generati dagli utenti su Facebook per riempire il calendario dei social media
  • Raggiungere un nuovo pubblico specifico utilizzando la funzione Spaces di Twitter
  • Riprogettare la griglia di Instagram per allinearla meglio all'identità visiva del marchio.
  • Avviare serie Facebook Live settimanali per aumentare la portata organica

Compilate il modello di proposta per i social media qui sotto con le vostre grandi idee e sedetevi ad aspettare che il vostro potenziale cliente dica: "Sì, sì, mille volte sì!".

Modello di proposta per i social media

Il nostro modello di proposta per i social media è un documento di Google. Per utilizzarlo, basta fare clic sulla scheda File nell'angolo in alto a sinistra del browser, quindi selezionare Crea una copia dal menu a discesa.

Una volta fatto, avrete la vostra versione privata su Google Docs da modificare e condividere.

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Kimberly Parker è una professionista esperta di marketing digitale con oltre 10 anni di esperienza nel settore. In qualità di fondatrice della sua agenzia di marketing sui social media, ha aiutato numerose aziende in vari settori a stabilire e far crescere la loro presenza online attraverso efficaci strategie sui social media. Kimberly è anche una scrittrice prolifica, avendo contribuito con articoli sui social media e sul marketing digitale a diverse pubblicazioni affidabili. Nel tempo libero ama sperimentare nuove ricette in cucina e fare lunghe passeggiate con il suo cane.