Jika anda membaca artikel ini, anda mungkin pernah mendengar tentang papan pemuka media sosial. Tetapi anda mungkin tidak pasti apa itu, atau bagaimana ia boleh membantu anda.

Nah, sama ada anda menguruskan satu atau sepuluh akaun media sosial, ia boleh menjadi sukar untuk menyusun strategi kandungan, membuat siaran dan bertindak balas terhadap trend dengan cepat. Apatah lagi, penjejakan analitis merentas platform, apl dan peranti boleh membuatkan anda berasa seperti mengejar ekor anda.

Dengan menggabungkan semua akaun media sosial anda menjadi satu platform , anda boleh melihat dengan cepat perkara yang berlaku di seluruh papan dan mengambil tindakan sewajarnya — tanpa mencabut rambut anda.

Dalam artikel ini, kami akan mengajar anda asas alat papan pemuka media sosial dan cara anda boleh menggunakannya untuk menjimatkan masa dan menjadi pemasar media sosial yang lebih baik.

Bonus: Dapatkan templat laporan media sosial percuma untuk mempersembahkan prestasi media sosial anda dengan mudah dan berkesan kepada pemegang kepentingan utama.

Apakah itu papan pemuka media sosial?

papan pemuka media sosial ialah platform yang membolehkan anda melihat semua aktiviti media sosial anda di satu tempat . Ini termasuk menjadualkan dan membuat siaran, menjejak analitis dan berinteraksi dengan pengikut anda.

Papan pemuka media sosial yang terbaik juga akan membolehkan anda melakukan perkara seperti menjejak kandungan sohor kini, mengurus kempen iklan dan menganalisis hasil merentas platform. Bukan sahajaini menjadikan pemasaran media sosial lebih cekap , tetapi ini juga membolehkan anda mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang prestasi media sosial keseluruhan anda — sesuatu yang hampir mustahil dilakukan semasa menogol ke belakang dan- keluar antara penyelesaian profil perniagaan media sosial asli.

Ingin melihat cara papan pemuka media sosial berfungsi dalam tindakan? Video di bawah menunjukkan gambaran keseluruhan papan pemuka SMMExpert.

Apakah papan pemuka analitik media sosial?

Papan pemuka analitis media sosial ialah tempat anda boleh menjejak, mengukur dan menganalisis prestasi platform media sosial anda. Anda boleh menggunakan papan pemuka analitis media sosial untuk menjejaki bilangan suka dan ulasan yang diterima oleh siaran anda, jenis penglibatan yang diterima oleh kandungan anda dan jumlah trafik baharu yang anda perolehi. Ia lebih khusus tertumpu pada analitis daripada papan pemuka media sosial.

Walaupun terdapat banyak alat, seperti SMMExpert Analytics, yang menawarkan ini sebagai perkhidmatan, anda juga boleh membuat sendiri papan pemuka analitik media sosial menggunakan templat laporan media sosial kami (kadangkala dirujuk sebagai templat papan pemuka media sosial). Atau, buat templat anda sendiri menggunakan Excel atau Helaian Google.

Mengapa menggunakan papan pemuka media sosial?

Menggunakan papan pemuka media sosial memberi anda gambaran keseluruhan yang jelas prestasi media sosial anda, supaya anda boleh melihat perkara yang berfungsi dan tidak.Ia juga membolehkan anda menjejak kemajuan anda dari semasa ke semasa dan memahami prestasi kandungan anda. Ini akan membolehkan anda menjimatkan wang dan masa dalam pemasaran media sosial untuk perniagaan anda.

Berikut ialah beberapa faedah terbesar papan pemuka pemasaran media sosial:

• Memperoleh cerapan dengan sekali imbas: Papan pemuka media sosial memaparkan semua metrik anda di satu tempat supaya anda boleh melihat dengan cepat apa yang berkesan dan apa yang tidak.
• Berkongsi prestasi dengan pasukan anda: Papan pemuka media sosial memudahkan untuk berkongsi prestasi anda dengan pasukan anda supaya anda boleh mengikuti strategi anda.
• Meningkatkan kadar penukaran anda: Dengan memahami metrik media sosial anda, anda boleh membentuk strategi pemasaran anda untuk meningkatkan kadar penukaran anda.
• Menjana hasil: Cerapan yang disediakan oleh papan pemuka media sosial anda membantu anda membuat keputusan termaklum tentang corong jualan.

Jadualkan siaran, bercakap dengan pelanggan dan jejak prestasi anda di satu tempat. Kembangkan perniagaan anda dengan lebih pantas dengan SMMExpert.

Apakah ciri yang perlu disertakan pada papan pemuka media sosial?

Mencari papan pemuka media sosial anda yang seterusnya? Berikut ialah ciri yang anda tidak boleh ketinggalan.

Penjejakan prestasi

Papan pemuka media sosial seharusnya memudahkan untuk menjejak prestasi anda merentas semua media sosial andasaluran, termasuk tera, jangkauan dan metrik penglibatan. Lebih banyak data yang anda boleh kumpulkan, lebih baik anda akan dapat memahami apa yang berfungsi dan apa yang tidak .

Sebagai contoh, jika anda melihat bahawa siaran anda adalah mendapat banyak penglibatan tetapi tidak banyak klik, anda mungkin mahu menumpukan pada mencipta lebih banyak kandungan yang boleh dikongsi. Atau, jika anda mendapati khalayak anda paling terlibat pada masa tertentu dalam sehari, anda boleh melaraskan jadual penyiaran anda dengan sewajarnya.

Penciptaan kandungan

Papan pemuka media sosial juga harus membantu anda dengan penciptaan kandungan, dengan memberikan cerapan tentang kandungan yang berprestasi baik dan topik yang bergema dengan khalayak anda.

Katakan anda cuba meningkatkan penglibatan pada halaman Facebook anda. Dengan melihat papan pemuka anda, anda mungkin perasan bahawa siaran dengan imej berprestasi lebih baik daripada yang tiada. Dengan menambahkan imej pada kumpulan siaran anda yang seterusnya, anda akan memberikan khalayak anda lebih banyak perkara yang mereka gemari.

Analitis Pakar SMME menunjukkan masa terbaik untuk perniagaan untuk menyiarkan di Facebook untuk mendapatkan jumlah tera maksimum.

Papan pemuka media sosial yang baik juga boleh membantu dengan penciptaan kandungan dengan menyertakan penyunting imej atau video, malah bantuan berbantukan AI menulis kapsyen untuk sosial anda siaran media.

Penyepaduan SMMExpert dengan Lately.ai menggunakan kecerdasan buatan untuk membantuanda membuat salinan yang dioptimumkan untuk semua jenis siaran media sosial.

Menjimatkan Masa

Faedah lain menggunakan papan pemuka media sosial ialah ia boleh menjimatkan anda masa. Dengan membawa semua data media sosial anda ke satu tempat utama , anda boleh mengenal pasti corak dan peluang dengan cepat dan mudah. Ini sebaliknya memerlukan kemasukan dan analisis data manual berjam-jam, menarik angka daripada platform asli individu.

Pemesejan

Melibatkan diri dengan khalayak anda adalah penting untuk kejayaan media sosial. Papan pemuka media sosial membawa semua mesej sosial anda ke satu tempat, membolehkan anda bertindak balas dengan cepat dan mudah kepada pelanggan, tidak kira platform yang mereka gunakan.

Papan pemuka media sosial terbaik juga akan membolehkan anda menetapkan balasan mesej kepada ahli pasukan anda. Dengan cara itu, pelanggan anda sentiasa mendapat respons yang terbaik dan tiada yang tertinggal.

Pelaporan

Papan pemuka media sosial harus permudahkan berkongsi hasil anda dengan pihak berkepentingan . Pelaporan membuktikan ROI usaha media sosial anda dan membantu membuat kes untuk mendapatkan sumber selanjutnya.

Pilih papan pemuka pelaporan media sosial yang membolehkan anda menjana laporan tersuai . Mata bonus jika anda boleh menambah logo organisasi anda dan jadualkan laporan untuk dihantar secara automatik sepanjang tahun.

Analisis kompetitif

Jika andapelanggan bercakap tentang anda di media sosial, anda ingin tahu apa yang mereka katakan. Tetapi tidak cukup dengan hanya menjejak sebutan jenama anda. Anda juga perlu mengetahui apa yang orang katakan tentang persaingan anda. Dan anda perlu memahami perbualan yang lebih besar yang berlaku dalam industri anda.

Papan pemuka media sosial yang menawarkan ciri pendengaran sosial boleh membantu anda memantau perbualan tentang jenama anda atau jenama pesaing anda, dalam talian. Data ini boleh digunakan untuk memaklumkan kandungan baharu atau mendahului peluang pemesejan yang penting.

Kerjasama yang dipertingkatkan

Akhir sekali, sosial papan pemuka media juga boleh meningkatkan kerjasama dalam pasukan anda.

Dengan berkongsi papan pemuka dengan ahli pasukan anda, anda boleh memberi mereka keterlihatan ke dalam prestasi media sosial anda dan membenarkan mereka menyumbang cerapan mereka sendiri. Ini boleh membantu menjadikan pasukan anda lebih cekap dan berkesan, dan akhirnya membawa anda ke arah mencapai matlamat media sosial anda.

Bonus: Dapatkan templat laporan media sosial percuma untuk mempersembahkan prestasi media sosial anda dengan mudah dan berkesan kepada pihak berkepentingan utama.

Menjadi lebih baik dalam pemasaran media sosial

Papan pemuka media sosial yang baik bukan sahaja membantu anda menjadi pemasar media sosial yang lebih baik dengan menunjukkan data prestasi kepada anda di satu tempat yang mudah dianalisis. Yang terbaikakan menawarkan petua dan pembelajaran untuk benar-benar membantu anda mendapatkan hasil yang lebih baik.

Sebagai contoh, papan pemuka media sosial SMMExpert memberikan setiap pelanggan "skor sosial" berdasarkan prestasi mereka sejak beberapa bulan lalu. Bergantung pada skor anda, ini akan mencadangkan bidang penambahbaikan dan taktik yang boleh anda gunakan untuk meningkatkan skor anda (dan mendapatkan hasil yang lebih baik pada media sosial).

Ingin mengetahui sosial anda skor? Cuba SMMExpert percuma selama 30 hari (bebas risiko).

Bolehkah anda membuat papan pemuka media sosial anda sendiri?

Sudah tentu! Anda boleh menggunakan templat kami untuk membuat papan pemuka pelaporan media sosial anda sendiri (cari di atas). Atau, anda boleh memilih penyelesaian papan pemuka media sosial sebenar yang akan membolehkan anda menjejak prestasi anda dan juga mengurus semua media sosial anda di satu tempat. *wink*

Papan pemuka media sosial yang akan menjimatkan masa anda (dan menjadikan anda pemasar yang lebih baik)

Pengurus media sosial dan pemilik perniagaan kecil sentiasa mencari cara untuk menjimatkan masa. Papan pemuka media sosial boleh membantu anda melakukan perkara itu. Dengan menyatukan semua pelaporan media sosial anda ke satu tempat, anda boleh melihat dengan mudah perkara yang berfungsi dan apa yang tidak. Ini akan menjimatkan masa anda yang berharga dan membantu anda meningkatkan strategi media sosial anda pada masa hadapan.

SMMExpert menawarkan pandangan 360 darjah hasil daripada semua rangkaian sosial anda dalam papan pemuka metrik media sosial kami . Anda juga boleh

• mendapatkancerapan tentang masa terbaik untuk menyiarkan untuk khalayak dan saluran anda untuk memaksimumkan penglibatan anda,
• pantau dan balas mesej dari satu tempat, meningkatkan masa respons anda,
• buat laporan automatik tersuai untuk membuktikan anda ROI,
• dan jejaki perbualan tentang jenama anda di media sosial, mengelakkan krisis PR sebelum ia berlaku.

Cuba Percubaan SMMExpert Pro dan dapatkan akses kepada semua ciri ini, serta sesi bimbingan media sosial secara langsung setiap hari Isnin. Sesi lepas termasuk Cara Mendapat Lebih Banyak Pengikut Instagram, Cara Berkembang di TikTok dan banyak lagi.

Percubaan 30 Hari Percuma (Bebas Risiko!)

Lakukan lebih baik dengan SMMExpert , alat media sosial semua-dalam-satu. Kekalkan perkembangan, berkembang dan kalahkan persaingan.