Jika Anda membaca artikel ini, Anda mungkin pernah mendengar tentang dasbor media sosial. Tetapi Anda mungkin tidak begitu yakin apa itu, atau bagaimana hal itu bisa membantu Anda.

Nah, baik Anda mengelola satu atau sepuluh akun media sosial, bisa jadi sangat melelahkan untuk menyusun strategi konten, membuat postingan, dan bereaksi terhadap tren dengan cepat. Belum lagi, melacak analitik di seluruh platform, aplikasi, dan perangkat dapat membuat Anda merasa seperti sedang mengejar ekor Anda.

Oleh mengkonsolidasikan semua akun media sosial Anda ke dalam satu platform Anda dapat dengan cepat melihat apa yang terjadi di seluruh papan dan mengambil tindakan yang sesuai - tanpa membuat Anda bingung.

Dalam artikel ini, kami akan mengajarkan Anda dasar-dasar alat dasbor media sosial dan bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk menghemat waktu dan menjadi pemasar media sosial yang lebih baik.

Bonus: Dapatkan templat laporan media sosial gratis untuk menyajikan kinerja media sosial Anda dengan mudah dan efektif kepada para pemangku kepentingan utama.

Apa yang dimaksud dengan dasbor media sosial?

A dasbor media sosial adalah platform yang memungkinkan Anda untuk melihat semua aktivitas media sosial Anda di satu tempat Ini termasuk penjadwalan dan pembuatan postingan, melacak analitik, dan berinteraksi dengan pengikut Anda.

Dasbor media sosial terbaik juga akan memungkinkan Anda melakukan hal-hal seperti melacak konten yang sedang tren, mengelola kampanye iklan, dan menganalisis hasil di seluruh platform. lebih efisien tetapi juga memungkinkan Anda untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang kinerja media sosial secara keseluruhan - sesuatu yang hampir mustahil dilakukan sambil beralih bolak-balik antara solusi profil bisnis media sosial asli.

Ingin melihat cara kerja dasbor media sosial dalam aksi? Video di bawah ini menunjukkan gambaran umum dasbor SMMExpert.

Apa yang dimaksud dengan dasbor analitik media sosial?

Dasbor analitik media sosial adalah tempat di mana Anda dapat melacak, mengukur, dan menganalisis kinerja platform media sosial Anda. Anda dapat menggunakan dasbor analitik media sosial untuk melacak berapa banyak suka dan komentar yang diterima postingan Anda, jenis keterlibatan apa yang diterima konten Anda, dan berapa banyak lalu lintas baru yang Anda dapatkan. Ini lebih khusus difokuskan pada analitik daripada dasbor media sosial.

Meskipun ada banyak alat bantu, seperti SMMExpert Analytics, yang menawarkan ini sebagai layanan, Anda juga dapat membuat dasbor analitik media sosial Anda sendiri menggunakan templat laporan media sosial kami (terkadang disebut sebagai templat dasbor media sosial). Atau, buat templat Anda sendiri menggunakan Excel atau Google Sheets.

Mengapa menggunakan dasbor media sosial?

Menggunakan dasbor media sosial memberi Anda gambaran umum yang jelas dari kinerja media sosial Anda, sehingga Anda dapat melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak. Lacak kemajuan Anda dari waktu ke waktu Hal ini akan memungkinkan Anda untuk menghemat uang dan waktu dalam pemasaran media sosial untuk bisnis Anda.

Berikut ini beberapa manfaat terbesar dari dasbor pemasaran media sosial:

• Mendapatkan wawasan dengan sekali pandang: Dasbor media sosial menampilkan semua metrik Anda di satu tempat sehingga Anda dapat dengan cepat melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak.
• Berbagi kinerja dengan tim Anda: Dasbor media sosial memudahkan untuk berbagi kinerja Anda dengan tim Anda sehingga Anda dapat tetap berada di atas strategi Anda.
• Meningkatkan tingkat konversi Anda: Dengan memahami metrik media sosial Anda, Anda dapat membentuk strategi pemasaran Anda untuk meningkatkan tingkat konversi Anda.
• Menghasilkan pendapatan: Wawasan yang disediakan oleh dasbor media sosial Anda membantu Anda membuat keputusan yang tepat tentang saluran penjualan.

Jadwalkan postingan, bicarakan dengan pelanggan, dan lacak kinerja Anda Kembangkan bisnis Anda lebih cepat dengan SMMExpert.

Fitur apa saja yang harus disertakan dalam dasbor media sosial?

Mencari dasbor media sosial Anda berikutnya? Berikut adalah fitur-fitur yang tidak boleh Anda lewatkan.

Pelacakan kinerja

Dasbor media sosial harus memudahkan Anda melacak kinerja Anda di semua saluran media sosial Anda, termasuk metrik tayangan, jangkauan, dan keterlibatan. Semakin banyak data yang dapat Anda kumpulkan, semakin baik Anda akan dapat memahami apa yang berhasil dan apa yang tidak .

Misalnya, jika Anda melihat bahwa postingan Anda mendapatkan banyak keterlibatan tetapi tidak banyak klik, Anda mungkin ingin fokus untuk membuat lebih banyak konten yang dapat dibagikan. Atau, jika Anda melihat bahwa audiens Anda paling banyak terlibat selama waktu-waktu tertentu dalam sehari, Anda dapat menyesuaikan jadwal posting Anda.

Pembuatan konten

Dasbor media sosial juga akan membantu Anda dalam pembuatan konten, dengan memberikan wawasan tentang konten apa yang berkinerja baik dan topik mana yang beresonansi dengan audiens Anda.

Katakanlah Anda mencoba meningkatkan keterlibatan di halaman Facebook Anda. Dengan melihat dasbor Anda, Anda mungkin memperhatikan bahwa postingan dengan gambar berkinerja lebih baik daripada yang tidak. Dengan menambahkan gambar ke kumpulan postingan berikutnya, Anda akan memberi audiens lebih banyak hal yang mereka sukai.

SMMExpert Analytics menunjukkan waktu terbaik bagi bisnis untuk memposting di Facebook untuk mendapatkan jumlah tayangan maksimum.

Dasbor media sosial yang bagus juga dapat membantu pembuatan konten dengan menyertakan editor gambar atau video, atau bahkan bantuan AI yang membantu menulis teks untuk postingan media sosial Anda.

Integrasi SMMExpert dengan Lately.ai menggunakan kecerdasan buatan untuk membantu Anda membuat salinan yang dioptimalkan untuk semua jenis postingan media sosial.

Hemat Waktu

Manfaat lain menggunakan dasbor media sosial adalah dapat menghemat waktu Anda. Dengan membawa semua data media sosial Anda ke dalam dasbor media sosial, Anda dapat satu tempat sentral Jika tidak, Anda dapat dengan cepat dan mudah mengidentifikasi pola dan peluang. Jika tidak, hal ini akan membutuhkan waktu berjam-jam untuk entri dan analisis data manual, menarik angka-angka dari platform asli individu.

Pesan

Dashboard media sosial membawa semua pesan sosial Anda ke dalam satu tempat, memungkinkan Anda dengan cepat dan mudah menanggapi pelanggan, tidak peduli platform mana yang mereka gunakan.

Dasbor media sosial terbaik juga akan memungkinkan Anda menetapkan balasan pesan Dengan begitu, pelanggan Anda selalu mendapatkan respons terbaik, dan tidak ada yang tertinggal.

Pelaporan

Dasbor media sosial harus membuat Berbagi hasil Anda dengan para pemangku kepentingan Pelaporan membuktikan ROI dari upaya media sosial Anda dan membantu membuat kasus untuk sumber daya lebih lanjut.

Pilih dasbor pelaporan media sosial yang memungkinkan Anda menghasilkan laporan khusus Poin bonus jika Anda bisa menambahkan logo organisasi Anda, dan laporan jadwal untuk dikirim secara otomatis sepanjang tahun.

Analisis kompetitif

Jika pelanggan Anda membicarakan Anda di media sosial, Anda ingin tahu apa yang mereka katakan. Tetapi tidak cukup hanya melacak penyebutan merek Anda. Anda juga perlu mengetahui apa yang dikatakan orang tentang pesaing Anda. Dan Anda perlu memahami percakapan yang lebih besar yang terjadi di industri Anda.

Dasbor media sosial yang menawarkan fitur mendengarkan sosial dapat membantu Anda memantau percakapan Data ini dapat digunakan untuk menginformasikan konten baru atau mendahului peluang pengiriman pesan yang penting.

Kolaborasi yang lebih baik

Terakhir, dasbor media sosial juga dapat meningkatkan kolaborasi dalam tim Anda.

Dengan berbagi dasbor dengan anggota tim Anda, Anda dapat memberi mereka visibilitas ke dalam kinerja media sosial Anda dan memungkinkan mereka untuk menyumbangkan wawasan mereka sendiri. Hal ini dapat membantu membuat tim Anda lebih efisien dan efektif, dan pada akhirnya membuat Anda dalam perjalanan untuk mencapai tujuan media sosial Anda.

Bonus: Dapatkan templat laporan media sosial gratis untuk menyajikan kinerja media sosial Anda dengan mudah dan efektif kepada para pemangku kepentingan utama.

Menjadi lebih baik dalam pemasaran media sosial

Dasbor media sosial yang baik tidak hanya akan membantu Anda menjadi pemasar media sosial yang lebih baik dengan menunjukkan data kinerja di satu tempat yang mudah dianalisis, tetapi juga menawarkan tips dan pembelajaran untuk benar-benar membantu Anda mendapatkan hasil yang lebih baik.

Misalnya, dasbor media sosial SMMExpert memberi setiap pelanggan "skor sosial" berdasarkan kinerja mereka selama beberapa bulan terakhir. Bergantung pada skor Anda, ini akan menyarankan area peningkatan dan taktik yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan skor Anda (dan mendapatkan hasil yang lebih baik di media sosial).

Ingin tahu skor sosial Anda? Coba SMMExpert gratis selama 30 hari (bebas risiko).

Dapatkah Anda membuat dasbor media sosial Anda sendiri?

Tentu saja! Anda bisa gunakan templat kami Atau, Anda dapat memilih solusi dasbor media sosial sejati yang akan memungkinkan Anda melacak kinerja Anda dan juga mengelola semua media sosial Anda di satu tempat. *wink*

Dasbor media sosial yang akan menghemat waktu Anda (dan membuat Anda menjadi pemasar yang lebih baik)

Manajer media sosial dan pemilik bisnis kecil selalu mencari cara untuk menghemat waktu. Dasbor media sosial dapat membantu Anda melakukan hal itu. Dengan mengkonsolidasikan semua pelaporan media sosial Anda ke dalam satu tempat, Anda dapat dengan mudah melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak.

SMMExpert menawarkan Tampilan 360 derajat hasil dari semua jaringan sosial Anda di dasbor metrik media sosial kami. Anda juga dapat

• dapatkan wawasan tentang waktu terbaik untuk memposting untuk audiens dan saluran Anda untuk memaksimalkan keterlibatan Anda,
• memantau dan membalas pesan dari satu tempat, meningkatkan waktu respons Anda,
• buat laporan otomatis khusus untuk membuktikan ROI Anda,
• dan melacak percakapan tentang merek Anda di media sosial, mencegah krisis PR sebelum terjadi.

Cobalah Uji Coba SMMExpert Pro dan dapatkan akses ke semua fitur ini, ditambah sesi pelatihan media sosial langsung setiap hari Senin. Sesi sebelumnya termasuk Cara Mendapatkan Lebih Banyak Pengikut Instagram, Cara Berkembang di TikTok, dan banyak lagi.

Uji Coba 30 Hari Gratis (Bebas Risiko!)

Lakukan lebih baik dengan SMMExpert , yang alat media sosial all-in-one. Tetap di atas segalanya, tumbuh, dan kalahkan persaingan.