Volume konten di media sosial sangat mengejutkan. Setiap hari, pengguna memposting lebih dari 500 juta tweet dan lebih dari satu miliar cerita di berbagai aplikasi Meta. Namun, banyak dari kita yang tidak memiliki strategi untuk pencarian media sosial kita.

Jika Anda hanya membiarkan algoritme mendikte apa yang Anda lihat, Anda nyaris tidak melihat permukaan samudra konten yang luas itu. Menjadi lebih baik dalam pencarian sosial akan menghemat waktu Anda dan memungkinkan Anda menemukan apa yang Anda cari dengan tepat .

Di bawah ini, kami berbagi beberapa kiat dan alat bantu untuk meningkatkan taktik penelusuran Anda, sehingga Anda dapat menelusuri dengan lebih cerdas, bukan lebih keras.

Bonus: Unduh panduan gratis yang mengungkapkan cara meningkatkan keterlibatan media sosial dengan penelitian audiens yang lebih baik, penargetan pelanggan yang lebih tajam, dan perangkat lunak media sosial SMMExpert yang mudah digunakan.

Mengapa Anda mungkin mencari sosial

Ada banyak sekali alasan untuk menguasai pencarian sosial - ini bukan hanya tentang menghemat waktu. Ini juga membuka dunia konten baru yang dapat Anda gunakan untuk menyempurnakan dan meningkatkan strategi bisnis Anda sendiri.

Berikut ini beberapa alasan Anda mungkin ingin meningkatkan teknik pencarian Anda:

• Temukan kontak bisnis. Mencari orang yang tepat untuk dihubungi di sebuah perusahaan? Situs web perusahaan sering kali memiliki informasi minimal dan mengarahkan Anda ke formulir kontak umum. Pencarian sosial yang disesuaikan dapat membantu Anda mengidentifikasi siapa yang harus dihubungi, sehingga Anda dapat mempersonalisasi permintaan Anda atau menghubungi secara langsung.
• Dapatkan inspirasi. Jika Anda ingin konten dan kampanye Anda menonjol, Anda perlu memposting apa yang ingin dilihat audiens hari ini - bukan apa yang mereka sukai enam bulan yang lalu. Menyempurnakan teknik pencarian sosial Anda akan membantu Anda tetap terkini.
• Kurasi konten. Mencari konten buatan pengguna yang bagus untuk feed Anda? Merencanakan kampanye musiman? Merencanakan kampanye musiman? Teknik penelusuran sosial yang cerdas dapat membantu Anda menemukan dan mengkurasi konten yang akan menonjol bagi audiens Anda.
• Menyimak percakapan penting. Memahami bagaimana orang berbicara tentang merek Anda di media sosial sangat penting. Mendengarkan sosial dapat memberi Anda tambang emas data yang dapat ditindaklanjuti.
• Menganalisis persaingan. Ingin tetap menjadi yang terdepan? Maka Anda perlu memahami apa yang dilakukan pesaing. Analisis kompetitif media sosial bergantung pada wawasan yang akan Anda temukan melalui pencarian sosial.

4 alat pencarian media sosial terbaik

Aliran SMMExpert

Pencarian di setiap platform individu dapat membingungkan dengan cepat. SMMExpert Streams menampilkan konten dari semua akun media sosial yang telah Anda hubungkan ke akun Anda. Ini memungkinkan Anda untuk mengelola banyak pencarian di satu tempat - alih-alih memiliki sejuta tab terbuka.

Daripada melihat satu feed, seperti yang Anda lakukan di aplikasi, Anda dapat membuat papan yang disesuaikan dan mengatur aliran Anda di dalamnya.

Misalnya, Anda dapat menggunakan papan Instagram untuk mengatur aliran yang memantau umpan beranda Anda, tagar tertentu, sebutan, dan akun pesaing. Anda juga dapat membuat papan untuk kampanye tertentu untuk melacak keterlibatan.

Cara favorit pribadi kami untuk menggunakan stream? Siapkan stream Pencarian Lanjutan Twitter yang memungkinkan Anda menggunakan operator pencarian Boolean (lebih lanjut di bawah ini) untuk mempersempit pencarian Anda.

Streams memungkinkan Anda melacak pencarian media sosial yang penting di satu tempat. Plus, Streaming mengatur konten secara kronologis, bukan menurut algoritma platform media sosial Hal ini memudahkan untuk melihat sekilas postingan apa yang baru.

Anda bahkan dapat memfilter konten di dalam Streams Anda untuk merampingkan aktivitas pencarian Anda. Jika Anda memantau hashtag populer, Anda dapat menambahkan filter kata kunci atau membatasi hasil berdasarkan jumlah pengikut.

SMMExpert juga terintegrasi dengan aplikasi pihak ketiga yang kuat seperti TalkWalker. Aplikasi ini menggunakan teknologi AI untuk mengkurasi hasil pencarian yang dipersonalisasi untuk bisnis Anda.

Coba SMMExpert secara gratis. Anda dapat membatalkannya kapan saja.

Alat pencarian asli

Mencari secara langsung di dalam aplikasi media sosial itu sendiri dapat memberikan hasil yang beragam. Berikut ini beberapa tips untuk mencari di platform tertentu:

Facebook

Facebook memungkinkan Anda untuk mempersempit pencarian kata kunci Anda menggunakan opsi filter mereka.

Pertama, Anda bisa menyaring pencarian Anda menurut jenis ( Orang, Video, Kiriman, dll) dan kemudian menambahkan batasan tambahan. Sebagai contoh, jika Anda mencari video, tombol Tanggal Diposting filter terbatas pada Hari ini , Minggu ini , atau Bulan ini Jika Anda menginginkan opsi yang lebih terperinci, sebaiknya gunakan kiat pencarian lanjutan Google (gulir ke bawah!).

Instagram

Menurut Instagram, hasil pencarian dipengaruhi oleh popularitas dan aktivitas akun Anda. Hal ini dapat membuatnya sulit untuk menelusuri topik, karena algoritme memengaruhi apa yang Anda lihat.

Anda dapat menggunakan filter untuk membatasi hasil pencarian ke tempat, akun, atau hashtag, tetapi Anda terbatas pada istilah pencarian yang Anda gunakan. Misalnya, mencari "cats" dan memfilter berdasarkan lokasi hanya memungkinkan Anda melihat tempat-tempat terdekat dengan kata "cat" dalam namanya.

TikTok

TikTok telah berinvestasi dalam algoritme yang sangat dipersonalisasi yang menyajikan umpan konten yang tak ada habisnya kepada pengguna. Pencarian adalah metode eksplorasi sekunder. Anda dapat mencari nama pengguna, kata kunci, dan tagar, sendiri atau dalam kombinasi.

Twitter

Masukkan kata kunci Anda, kemudian gunakan filter pada halaman hasil untuk membatasi pencarian Anda berdasarkan Top, Terbaru, Orang, Foto, atau Video.

Misalnya, mencari nama bisnis dan memfilter hasil berdasarkan orang adalah cara yang bagus untuk mengetahui siapa yang bekerja di sana. Pencarian Twitter juga mendukung operator Boolean (lebih lanjut tentang ini di bawah) sehingga Anda dapat mempersempit pencarian berdasarkan lokasi, konten tweet, tanggal, dan lainnya.

LinkedIn

LinkedIn memiliki opsi pencarian lanjutan yang canggih di dalam platform. Mulailah dengan memasukkan kueri Anda di bilah pencarian. Kemudian sempurnakan hasilnya dengan mengeklik "Semua Filter." Anda dapat membatasi hasil berdasarkan lokasi, perusahaan, bahasa, sekolah, dan banyak lagi.

Berikut ini beberapa kiat lainnya untuk menavigasi pencarian LinkedIn.

Pencarian lanjutan Google

Pencarian Boolean, dinamai menurut ahli matematika George Boole, menggunakan logika dan operator tertentu (seperti DAN , ATAU dan TIDAK Ahrefs memiliki daftar lengkap operator pencarian yang dapat Anda gunakan di Google.

Misalnya, katakanlah Anda ingin menemukan postingan tentang vampir tetapi tidak tentang serial TV yang luar biasa Buffy the Vampire Slayer Dalam hal ini, Anda bisa mencari vampir -buffy. Tanda minus mengindikasikan bahwa pencarian akan menghilangkan hasil apa pun yang mengandung kata "Buffy."

Berikut ini beberapa cara yang dapat Anda gunakan untuk menggunakan pencarian lanjutan Google untuk menemukan konten media sosial:

• Cari Instagram untuk gambar atau video tertentu. Mencari situs:instagram.com [corgi] DAN [new york] akan mengembalikan postingan yang menyertakan kedua istilah pencarian dari platform. Anda dapat membatasi hasil berdasarkan gambar atau video dengan mengklik filter di bawah bilah pencarian.

  

• Temukan profil sosial untuk kemitraan. Jika Anda memiliki influencer dalam pikiran untuk kampanye tetapi tidak yakin apakah mereka ada di platform yang Anda cari, Anda dapat mencari untuk melihat profil mereka. Enter [nama influencer] (situs:instagram.com untuk menemukan profil mereka di Instagram, TikTok, atau Facebook.
• Temukan sentimen positif. Ingin menemukan orang yang memposting konten positif tentang merek Anda? Tambahkan kata kunci seperti cinta, favorit atau terbaik untuk pencarian Anda. Misalnya, mencari situs:instagram.com [MEREK ANDA +cinta] akan menghasilkan postingan Instagram dari orang-orang yang mencintai perusahaan Anda.
• Cari tanggal tertentu Platform media sosial memprioritaskan konten terbaru dan yang sedang tren, yang dapat menjadi tantangan. Google memungkinkan Anda untuk mencari platform media sosial untuk periode waktu tertentu. Misalnya, masukkan situs:instagram.com [NAMA MEREK] setelah:2021-12-01 sebelum:2021-12-31 untuk menemukan postingan tentang merek Anda mulai Desember 2021.

Untuk Twitter dan LinkedIn, Anda sebenarnya dapat menggunakan operator pencarian Boolean secara langsung di platform. Twitter memiliki ringkasan operator pencarian yang bermanfaat untuk menyaring hasil Anda.

Pelacak Media Sosial SEMrush

SEMrush's Social Media Tracker adalah alat untuk membandingkan hasil sosial Anda dengan pesaing Anda. Ini memungkinkan Anda untuk melacak kinerja Anda dan pesaing Anda di berbagai platform media sosial.

Jika Anda bertanya-tanya tagar apa yang akan digunakan dalam posting Anda, alat ini dapat menunjukkan kepada Anda tagar apa yang digunakan pesaing - dan seberapa baik kinerjanya. Ini akan memberi Anda wawasan yang jelas tentang apa yang mungkin berhasil untuk strategi bisnis Anda sendiri.

Anda juga dapat membuat laporan Mentioner untuk Twitter, yang menunjukkan akun mana saja yang membicarakan Anda (dan pesaing Anda). Hal ini dapat berguna untuk mengidentifikasi potensi kemitraan influencer, dan melihat merek mana yang dibicarakan calon pelanggan Anda.

Sumber: SEMrush

Pelacak Media Sosial SEMrush sangat berguna untuk mengidentifikasi tren yang muncul dan audiens yang relevan untuk industri Anda, dan menghasilkan laporan tentang aktivitas pesaing.

Bonus: Unduh panduan gratis yang mengungkapkan cara meningkatkan keterlibatan media sosial dengan penelitian audiens yang lebih baik, penargetan pelanggan yang lebih tajam, dan perangkat lunak media sosial SMMExpert yang mudah digunakan.

Jadwalkan postingan, bicarakan dengan pelanggan, dan lacak kinerja Anda Kembangkan bisnis Anda lebih cepat dengan SMMExpert.

Kiat untuk pencarian yang efektif di media sosial

Buat jadwal pencarian

Satu masalah dengan banyaknya konten media sosial adalah bahwa hal itu bisa membuat kewalahan. Setiap detik, ribuan postingan baru dibagikan! Tagar yang sedang tren memiliki siklus hidup seperti lalat capung! Kecepatan ini dapat membuat Anda merasa seperti Anda harus terus memantau segala sesuatu yang terjadi jika Anda melewatkan sesuatu yang penting.

Tetapi mungkin, peran Anda melibatkan tanggung jawab lain, dan Anda juga perlu beristirahat sejenak dari layar Anda sesekali. Memantau feed dan penelusuran Anda pada interval jarak tertentu akan membantu Anda mengidentifikasi pola dengan lebih jelas, daripada mengingatkan Anda pada setiap fluktuasi dalam keterlibatan.

Untuk menghindari kehilangan terlalu banyak waktu, atur kueri penelusuran Anda di SMMExpert Streams atau alat lain, lalu periksa pada waktu-waktu tertentu. Jalankan laporan rutin setiap bulan untuk memantau perubahan.

(Ya, Anda harus memantau sebutan dan pertanyaan langsung ke merek Anda dan menanggapinya tepat waktu! Tetapi Anda tidak perlu meninjau aktivitas pesaing Anda tiga kali sehari).

Segarkan kata kunci Anda

Kiat-kiat ini akan membantu Anda masuk ke dalam alur pencarian media sosial Anda, tetapi itu tidak berarti Anda dapat menempatkan prosesnya secara autopilot. Anda harus secara teratur meninjau dan memperbarui istilah pencarian, tagar, dan akun yang Anda pantau. Ini termasuk menambahkan:

• Merek-merek baru dan pesaing dalam industri Anda
• Tagar yang muncul
• Lokasi yang menjadi target bisnis Anda
• Pemimpin dalam perusahaan atau industri Anda
• Topik relevan yang menjadi tren musiman

Menyegarkan permintaan pencarian Anda sekali sebulan akan menjaga hasil pencarian Anda tetap relevan dan terfokus.

Ikuti audiens Anda

Setiap merek memiliki audiensnya sendiri, dan setiap audiens memiliki jaringan media sosial favoritnya. Jika Anda menargetkan Gen Z, Anda lebih mungkin menemukan mereka di TikTok daripada di tempat lain. Jika Anda ingin menjangkau wanita, mereka cenderung tidak berada di Twitter.

Memahami siapa yang ingin Anda jangkau juga akan memberi tahu Anda di mana harus mencari. Sebelum Anda mulai menyiapkan pencarian media sosial Anda, luangkan waktu untuk menentukan target pasar Anda. Ini akan membantu Anda mengetahui di mana Anda ingin memfokuskan sumber daya Anda.

Periksa getarannya

Aplikasi yang berbeda bisa memiliki sentimen yang sangat berbeda. Misalnya, pengguna sering kali menggunakan Twitter untuk menyampaikan keluhan dan pertanyaan tentang merek, tetapi di feed Instagram yang dikurasi, mereka akan memposting produk yang sangat mereka sukai.

Saat Anda mencari di platform sosial, penting untuk mempertimbangkan jenis percakapan apa yang biasanya terjadi di sana. Anda juga harus mempertimbangkan bagaimana audiens Anda menggunakan platform itu. Di sinilah juga dapat membantu untuk melihat pesaing Anda dan melihat bagaimana perbandingan sebutan dan percakapan Anda.

Ini juga merupakan pengingat untuk terlibat dalam mendengarkan sosial di semua platform yang relevan untuk memastikan Anda mendapatkan gambaran lengkap.

Menyaring hasil

Setelah menyiapkan pencarian awal media sosial Anda, Anda dapat mulai mengasah topik dan percakapan yang paling penting.

Anda mungkin menemukan, misalnya, bahwa hashtag yang sedang tren tidak menghasilkan banyak postingan yang relevan. Daripada menghapusnya, Anda dapat menambahkan istilah pencarian lain untuk mempersempit hasil.

Anda mungkin juga menemukan bahwa nama perusahaan atau kata kunci Anda biasanya disebutkan dalam percakapan yang tidak terkait. Di sinilah akan sangat membantu untuk menambahkan operator pencarian yang menghilangkan semua pencarian dengan kata yang tidak Anda minati.

Dan jika Anda hanya berfokus pada pelanggan di Amerika Serikat, Anda mungkin ingin membatasi geografi hasil pencarian Anda ke wilayah yang relevan. Ini akan memastikan feed Anda tidak berantakan dengan hasil yang tidak membantu. Menyempurnakan pencarian media sosial Anda adalah tentang memindahkan jarum dari "kuantitas" ke "kualitas." Dengan begitu, Anda dapat fokus pada penerapan wawasan tersebut daripada berburu untuk mereka.

Hemat waktu mengelola kehadiran media sosial Anda dengan SMMExpert. Publikasikan dan jadwalkan posting, temukan konversi yang relevan, libatkan audiens, ukur hasil, dan banyak lagi - semuanya dari satu dasbor. Cobalah gratis hari ini.

Memulai

Lakukan lebih baik dengan SMMExpert , yang alat media sosial all-in-one. Tetap di atas segalanya, tumbuh, dan kalahkan persaingan.