Volumul de conținut din social media este uluitor. În fiecare zi, utilizatorii postează peste 500 de milioane de tweet-uri și peste un miliard de povești pe diversele aplicații Meta. Și totuși, mulți dintre noi nu au nicio strategie pentru căutările noastre în social media.

Dacă lăsați doar algoritmul să vă dicteze ce vedeți, abia dacă veți atinge suprafața acestui vast ocean de conținut. Îmbunătățirea cunoștințelor în domeniul căutării sociale vă va economisi timp și vă va permite să găsiți exact ceea ce căutați. .

Mai jos, vă prezentăm câteva sfaturi și instrumente pentru a vă îmbunătăți tacticile de căutare, astfel încât să puteți căuta mai inteligent, nu mai greu.

Bonus: Descărcați un ghid gratuit care vă dezvăluie cum să creșteți implicarea în social media cu ajutorul unei mai bune cercetări a publicului, a unei mai bune direcționări a clienților și a software-ului de social media ușor de utilizat al SMMExpert.

De ce ați putea căuta social

Există o mulțime de motive pentru a stăpâni căutarea socială - nu este vorba doar de economisirea timpului, ci și de deschiderea unei noi lumi de conținut pe care o puteți folosi pentru a vă rafina și îmbunătăți propriile strategii de afaceri.

Iată câteva motive pentru care ați putea dori să vă îmbunătățiți tehnicile de căutare:

• Găsiți contacte de afaceri. Căutați persoana potrivită pentru a contacta o companie? Site-urile web ale companiilor au adesea informații minime și vă direcționează către un formular de contact generic. O căutare socială personalizată vă poate ajuta să identificați persoana de contact, astfel încât să vă puteți personaliza interogarea sau să o contactați direct.
• Inspiră-te. Social media se mișcă rapid. Dacă doriți ca conținutul și campaniile dvs. să iasă în evidență, trebuie să postați ceea ce publicul vrea să vadă astăzi - nu ceea ce le plăcea acum șase luni. Perfecționarea tehnicilor de căutare socială vă va ajuta să rămâneți la zi.
• Curate conținutul. Căutați conținut extraordinar generat de utilizatori pentru feed-ul dvs.? Planificați o campanie sezonieră? Planificați o campanie sezonieră? Tehnicile de căutare socială inteligentă vă pot ajuta să găsiți și să curați conținut care va ieși în evidență pentru publicul dvs.
• Fiți la curent cu conversațiile importante. Înțelegerea modului în care oamenii vorbesc despre brandul dvs. în social media este esențială. Ascultarea socială vă poate oferi o mină de aur de date utile.
• Analizați concurența. Doriți să rămâneți în fruntea jocului? Atunci trebuie să înțelegeți ce face concurența. O analiză a concurenței în social media se bazează pe informațiile pe care le veți găsi prin intermediul căutărilor sociale.

4 cele mai bune instrumente de căutare în social media

Fluxuri SMMExpert

Căutarea pe fiecare platformă în parte poate deveni rapid confuză. SMMExpert Streams afișează conținutul din toate conturile de social media pe care le-ați conectat la contul dvs. Acest lucru vă permite să gestionați mai multe căutări într-un singur loc - în loc să aveți un milion de file deschise.

În loc să vizualizați un singur flux, așa cum ați face în aplicație, puteți crea tablouri personalizate și vă puteți organiza fluxurile în cadrul acestora.

Există nenumărate moduri de a vă configura fluxurile. De exemplu, puteți utiliza un forum Instagram pentru a configura fluxuri care să monitorizeze feedul dvs. principal, anumite hashtag-uri, mențiuni și conturi ale competitorilor. De asemenea, puteți crea forumuri pentru campanii specifice pentru a urmări implicarea.

Modul nostru preferat de utilizare a fluxurilor? Configurați un flux de căutare avansată pe Twitter care vă permite să utilizați operatori de căutare booleană (mai multe despre aceștia mai jos) pentru a vă rafina căutarea.

Fluxurile vă permit să țineți evidența căutărilor importante din social media într-un singur loc. Plus, Fluxurile organizează conținutul în ordine cronologică, nu în funcție de algoritmul platformei de social media Astfel, este mai ușor să vedeți dintr-o privire ce mesaje sunt noi.

Puteți chiar să filtrați conținutul în cadrul fluxurilor dvs. pentru a vă eficientiza activitățile de căutare. Dacă monitorizați un hashtag popular, puteți adăuga filtre de cuvinte cheie sau puteți limita rezultatele în funcție de numărul de urmăritori.

SMMExpert se integrează, de asemenea, cu aplicații puternice de la terți, cum ar fi TalkWalker. Această aplicație utilizează tehnologia AI pentru a crea rezultate de căutare personalizate pentru afacerea dvs.

Încercați SMMExpert gratuit. Puteți anula oricând.

Instrumente native de căutare

Căutarea directă în cadrul aplicațiilor de socializare poate avea rezultate mixte. Iată câteva sfaturi pentru căutarea în anumite platforme:

Facebook

Facebook vă permite să vă rafinați căutarea de cuvinte cheie folosind opțiunile de filtrare.

În primul rând, puteți rafina căutarea în funcție de tip ( Oameni, Videoclipuri, Posturi, etc.) și apoi adăugați limitări suplimentare. De exemplu, în cazul în care căutați clipuri video, se poate adăuga la Data publicării filtrul este limitat la Astăzi , Săptămâna aceasta , sau Luna aceasta Dacă doriți opțiuni mai granulare, cel mai bine este să utilizați sfaturile de căutare avansată de la Google (derulați în jos!).

Instagram

Potrivit Instagram, rezultatele căutării sunt influențate de popularitate și de activitatea contului tău. Acest lucru poate face dificilă aprofundarea unui subiect, deoarece algoritmul influențează ceea ce vezi.

Puteți utiliza filtre pentru a limita rezultatele căutării la locuri, conturi sau hashtag-uri, dar sunteți limitat la termenul de căutare pe care îl utilizați. De exemplu, dacă căutați "pisici" și filtrați în funcție de locație, puteți vedea doar locurile din apropiere care au cuvântul "pisică" în nume.

TikTok

TikTok a investit într-un algoritm extrem de personalizat care le servește utilizatorilor un flux nesfârșit de conținut. Căutarea este o metodă secundară de explorare. Puteți căuta nume de utilizatori, cuvinte cheie și hashtag-uri, singure sau în combinație.

Twitter

Introduceți cuvântul cheie, apoi utilizați filtrele de pe pagina de rezultate pentru a limita căutarea în funcție de Top, Ultimele știri, Oameni, Fotografii, sau Videoclipuri.

De exemplu, căutarea unui nume de afacere și filtrarea rezultatelor în funcție de persoane este o modalitate excelentă de a afla cine lucrează acolo. Căutarea pe Twitter acceptă, de asemenea, operatori booleeni (mai multe despre aceștia mai jos), astfel încât puteți rafina căutarea în funcție de locație, conținutul tweet-ului, dată și multe altele.

LinkedIn

LinkedIn dispune de opțiuni sofisticate de căutare avansată integrate în platformă. Începeți prin a introduce interogarea dvs. în bara de căutare. Apoi rafinați rezultatele făcând clic pe "Toate filtrele." Puteți limita rezultatele în funcție de locație, angajator, limbă, școală și multe altele.

Iată alte câteva sfaturi pentru navigarea în căutarea pe LinkedIn.

Căutare avansată Google

Căutările booleene, denumite după matematicianul George Boole, utilizează logica și operatori specifici (cum ar fi ȘI , OR și NU ) pentru a rafina rezultatele căutării. Ahrefs are o listă cuprinzătoare de operatori de căutare pe care îi puteți utiliza pe Google.

De exemplu, să spunem că doriți să găsiți mesaje despre vampiri, dar nu despre excelentul serial TV Buffy Vampire Slayer În acest caz, ați putea căuta vampir -buffy. Semnul minus indică faptul că se vor omite toate rezultatele care conțin cuvântul "Buffy".

Iată câteva moduri în care puteți utiliza căutarea avansată Google pentru a găsi conținut social media:

• Căutați pe Instagram imagini sau videoclipuri specifice. Căutare site:instagram.com [corgi] ȘI [new york] va returna postările care includ ambii termeni de căutare de pe platformă. Puteți limita rezultatele în funcție de imagini sau videoclipuri făcând clic pe filtrele de sub bara de căutare.

  

• Găsiți profiluri sociale pentru parteneriate. Dacă vă gândiți la un influencer pentru o campanie, dar nu sunteți sigur că acesta se află pe platformele pe care le căutați, puteți căuta pentru a le vedea profilurile. Introducere [nume influencer] (site:instagram.com pentru a le găsi profilul pe Instagram, TikTok sau Facebook.
• Găsiți sentimente pozitive. Doriți să găsiți persoane care postează conținut pozitiv despre marca dvs.? Adăugați cuvinte cheie precum dragoste, favorit sau cel mai bun de exemplu, căutarea site:instagram.com [MARCA TA +love] va genera postări pe Instagram de la persoane care vă iubesc compania.
• Căutați date specifice Platformele de socializare dau prioritate conținutului recent și în tendințe, ceea ce poate fi o provocare. Google vă permite să căutați pe platformele de socializare pentru anumite perioade de timp. De exemplu, introduceți site:instagram.com [BRAND NAME] după:2021-12-01 înainte de:2021-12-31 pentru a găsi postări despre brandul dvs. din decembrie 2021.

Pentru Twitter și LinkedIn, puteți utiliza operatorii de căutare booleană direct în platformă. Twitter are un rezumat util al operatorilor de căutare pentru a vă rafina rezultatele.

SEMrush's Social Media Tracker

Social Media Tracker de la SEMrush este un instrument de evaluare comparativă a rezultatelor sociale în raport cu cele ale concurenților. Vă permite să urmăriți performanța dvs. și a concurenților dvs. pe mai multe platforme de socializare.

Dacă v-ați întrebat ce hashtag-uri să folosiți în postările dvs., acest instrument vă poate arăta ce hashtag-uri folosește concurența și cât de bine se comportă acestea. Astfel, veți avea o perspectivă clară asupra a ceea ce ar putea funcționa pentru strategia dvs. de afaceri.

De asemenea, puteți genera rapoarte Mentioner pentru Twitter, care vă arată ce conturi vorbesc despre dvs. (și despre concurenții dvs.). Acest lucru poate fi util pentru a identifica potențiale parteneriate cu influenceri și pentru a vedea despre ce mărci vorbesc potențialii dvs. clienți.

Sursa: SEMrush

Social Media Tracker de la SEMrush este deosebit de util pentru a identifica tendințele emergente și audiențele relevante pentru industria dvs. și pentru a genera rapoarte privind activitățile concurenților.

Bonus: Descărcați un ghid gratuit care vă dezvăluie cum să creșteți implicarea în social media cu ajutorul unei mai bune cercetări a publicului, a unei mai bune direcționări a clienților și a software-ului de social media ușor de utilizat al SMMExpert.

Programează postări, vorbește cu clienții și urmărește-ți performanța într-un singur loc. Creșteți-vă afacerea mai repede cu SMMExpert.

Sfaturi pentru o căutare eficientă în social media

Creați un program de căutare

Una dintre problemele pe care le are conținutul de conținut din social media este că poate fi copleșitor. În fiecare secundă, mii de postări noi sunt partajate! Hashtag-urile în trend au ciclul de viață al unui mayfly! Acest ritm te poate face să simți că trebuie să monitorizezi constant tot ce se întâmplă, în caz că pierzi ceva important.

Dar, probabil, rolul dvs. implică și alte responsabilități și, de asemenea, trebuie să luați o pauză de la ecran din când în când. Monitorizarea feed-urilor și a căutărilor la intervale de timp distanțate vă va ajuta să identificați mai clar tiparele, mai degrabă decât să vă alerteze la fiecare fluctuație a implicării.

Pentru a evita să pierdeți prea mult timp, configurați interogările de căutare în SMMExpert Streams sau în alt instrument, apoi verificați-le la anumite ore. Rulați rapoarte regulate în fiecare lună pentru a monitoriza modificările.

(Da, ar trebui să monitorizați mențiunile directe și întrebările adresate brandului dvs. și să le răspundeți în timp util! Dar nu trebuie să analizați activitățile concurenților dvs. de trei ori pe zi).

Reîmprospătați-vă cuvintele cheie

Aceste sfaturi vă vor ajuta să vă obișnuiți cu căutarea în social media, dar asta nu înseamnă că puteți pune procesul pe pilot automat. Trebuie să revizuiți și să actualizați în mod regulat termenii de căutare, hashtag-urile și conturile pe care le monitorizați. Acest lucru include adăugarea:

• Noi mărci și concurenți în industria dumneavoastră
• Hashtag-uri emergente
• Locațiile pe care le vizează afacerea dvs.
• Liderii din cadrul companiei sau industriei dumneavoastră
• Subiecte relevante, care au tendințe sezoniere

Reîmprospătarea interogărilor de căutare o dată pe lună ar trebui să vă mențină rezultatele relevante și concentrate.

Urmărește-ți publicul

Fiecare brand are propriul public și fiecare public are rețelele de socializare preferate. Dacă vă adresați generației Z, este mai probabil să îi găsiți pe TikTok decât oriunde altundeva. Dacă doriți să ajungeți la femei, este mai puțin probabil ca acestea să fie pe Twitter.

Înțelegerea persoanelor pe care încercați să le atingeți vă va spune, de asemenea, unde să căutați. Înainte de a începe să vă configurați căutările în social media, petreceți ceva timp pentru a vă defini piața țintă. Acest lucru vă va ajuta să vă dați seama unde doriți să vă concentrați resursele.

Verificați vibrațiile

Diferitele aplicații pot avea sentimente foarte diferite. De exemplu, utilizatorii se duc adesea pe Twitter cu plângeri și întrebări legate de branduri. Dar pe feed-urile lor curatoriale de pe Instagram, ei vor posta produse pe care le iubesc cu adevărat.

Atunci când căutați pe o platformă socială, este important să luați în considerare ce fel de conversații au loc de obicei acolo. De asemenea, ar trebui să luați în considerare modul în care publicul dvs. utilizează acea platformă. Aici poate fi util să vă uitați la concurenții dvs. și să vedeți cum se compară mențiunile și conversațiile dvs.

Acesta este, de asemenea, un memento pentru a vă reaminti să vă implicați în ascultarea socială pe toate platformele relevante pentru a vă asigura că obțineți o imagine completă.

Filtrează rezultatele

După ce ați configurat căutările inițiale în social media, puteți începe să vă concentrați asupra celor mai importante subiecte și conversații.

De exemplu, s-ar putea să constatați că un hashtag în trend nu produce multe postări relevante. În loc să îl eliminați, puteți adăuga un alt termen de căutare pentru a restrânge rezultatele.

De asemenea, este posibil să constatați că numele companiei dvs. sau cuvântul cheie este menționat frecvent în conversații fără legătură cu acestea. În acest caz, poate fi util să adăugați un operator de căutare care să omită toate căutările cu un cuvânt care nu vă interesează.

Iar dacă vă concentrați doar pe clienții din Statele Unite, ar fi bine să limitați geografia rezultatelor căutării la regiunile relevante. Astfel, vă veți asigura că feed-urile dvs. nu sunt aglomerate cu rezultate nefolositoare. Rafinarea căutărilor în social media înseamnă să mutați acul de la "cantitate" la "calitate." În acest fel, vă puteți concentra pe aplicarea acestor informații, mai degrabă decât pe căutarea lor.

Economisiți timp în gestionarea prezenței dvs. în social media cu SMMExpert. Publicați și programați postări, găsiți conversii relevante, implicați publicul, măsurați rezultatele și multe altele - totul dintr-un singur tablou de bord. Încercați-l gratuit astăzi.

Începeți

Faceți-o mai bine cu SMMExpert , a un instrument de social media complet. Rămâneți în frunte, creșteți și învingeți concurența.