A közösségi médiában megjelenő tartalmak mennyisége elképesztő. Naponta a felhasználók több mint 500 millió tweetet és több mint egymilliárd történetet posztolnak a Meta különböző alkalmazásain. És mégis, sokunknak nincs stratégiája a közösségi médiakeresésre.

Ha csak hagyja, hogy az algoritmus diktálja, hogy mit lásson, akkor csak a felszínét súrolja ennek a hatalmas tartalmi óceánnak. Ha jobban ismeri a közösségi keresést, időt takaríthat meg, és pontosan azt találja meg, amit keres. .

Az alábbiakban megosztunk néhány tippet és eszközt a keresési taktikák javításához, hogy okosabban, ne pedig keményebben keressen.

Bónusz: Töltse le az ingyenes útmutatót, amelyből kiderül, hogyan növelheti a közösségi média elkötelezettségét a jobb közönségkutatás, az élesebb ügyfélcélzás és az SMMExpert könnyen használható közösségi média szoftverének segítségével.

Miért keresheti a szociális

Rengeteg oka van annak, hogy elsajátítsa a közösségi keresést - nem csak az időmegtakarításról van szó, hanem a tartalom új világát is megnyitja, amelyet felhasználhat saját üzleti stratégiáinak finomítására és javítására.

Íme, néhány ok, amiért érdemes lehet fejleszteni a keresési technikákat:

• Üzleti kapcsolatok keresése. Keresi a megfelelő személyt, akit megkereshet egy vállalatnál? A vállalati webhelyek gyakran minimális információt tartalmaznak, és egy általános kapcsolatfelvételi űrlapra irányítják Önt. A személyre szabott közösségi keresés segíthet azonosítani, hogy kivel kell kapcsolatba lépnie, így személyre szabhatja a lekérdezését, vagy közvetlenül elérheti.
• Szerezzen inspirációt. A közösségi média gyorsan változik. Ha azt szeretné, hogy tartalma és kampányai kiemelkedjenek, azt kell közzétennie, amit a közönség ma látni akar - nem pedig azt, amit hat hónappal ezelőtt. A közösségi keresési technikák finomítása segít abban, hogy naprakész maradjon.
• Kurátori tartalom. Nagyszerű, felhasználók által generált tartalmat keres a feedjéhez? Szezonális kampányt tervez? Szezonális kampányt tervez? Az intelligens közösségi keresési technikák segíthetnek megtalálni és kurátori szinten összeállítani olyan tartalmakat, amelyek kiemelkednek a közönség számára.
• Hangolódjon rá a fontos beszélgetésekre. Annak megértése, hogy az emberek hogyan beszélnek a márkájáról a közösségi médiában, alapvető fontosságú. A közösségi figyelés a hasznosítható adatok aranybányája lehet.
• Elemezze a versenytársakat. Szeretné, hogy a játékban az élen maradjon? Akkor meg kell értenie, hogy mit csinál a konkurencia. A közösségi média versenyelemzés a közösségi keresésen keresztül nyert betekintésekre támaszkodik.

A 4 legjobb közösségi média kereső eszköz

SMMExpert streamek

Az egyes platformokon való keresés gyorsan zavarossá válhat. Az SMMExpert Streams az összes olyan közösségi média fiók tartalmát megjeleníti, amelyet a fiókjához csatlakoztatott. Ez lehetővé teszi, hogy sok keresést egy helyen kezeljen - ahelyett, hogy millió nyitott lapja lenne.

Ahelyett, hogy egyetlen feedet nézne meg, mint az alkalmazásban, testreszabott táblákat hozhat létre, és ezeken belül rendezheti a streameket.

A streamek beállításának végtelen módja van. Például egy Instagram táblát használhatsz arra, hogy streameket állíts be, amelyek nyomon követik a főoldaladat, bizonyos hashtageket, említéseket és versenytársak fiókjait. Az elkötelezettség nyomon követése érdekében létrehozhatsz táblákat bizonyos kampányokhoz is.

A mi személyes kedvenc módunk a streamek használatára? Állítson be egy Twitter Advanced Search streamet, amely lehetővé teszi a Boolean keresési operátorok használatát (ezekről bővebben alább) a keresés finomításához.

A streamek lehetővé teszik, hogy a fontos közösségi médiakereséseket egyetlen helyen nyomon követhesse. Plusz, A streamek kronologikusan rendezik a tartalmat, nem pedig a közösségi média platform algoritmusa szerint. Ez megkönnyíti, hogy egy pillantással lássuk, milyen új hozzászólások vannak.

A keresési tevékenységek racionalizálása érdekében még a tartalmakat is szűrheti a Streamen belül. Ha egy népszerű hashtaget figyel, kulcsszavas szűrőket adhat hozzá, vagy a követők száma alapján korlátozhatja az eredményeket.

Az SMMExpert olyan nagy teljesítményű, harmadik féltől származó alkalmazásokkal is integrálható, mint a TalkWalker. Ez az alkalmazás mesterséges intelligencia technológiát használ, hogy személyre szabott keresési eredményeket állítson össze az Ön vállalkozása számára.

Próbálja ki az SMMExpertet ingyen, bármikor lemondhatja.

Natív keresőeszközök

A közvetlenül a közösségi médiaalkalmazásokon belüli keresés vegyes eredményeket hozhat. Íme néhány tipp az egyes platformokon való kereséshez:

Facebook

A Facebook lehetővé teszi a kulcsszavas keresés finomítását a szűrési lehetőségek segítségével.

Először is, a keresést típus szerint finomíthatja ( Emberek, videók, hozzászólások, stb.), majd további korlátozásokat adhat hozzá. Például, ha videókat keres, a Kibocsátás dátuma a szűrő a következőkre korlátozódik Ma , Ezen a héten , vagy Ebben a hónapban Ha részletesebb beállításokat szeretne, akkor a legjobb, ha a Google bővített keresési tippjeit használja (görgessen lefelé!).

Instagram

Az Instagram szerint a keresési eredményeket a népszerűség és a fiókod aktivitása befolyásolja. Ez megnehezítheti a témák feltárását, mivel az algoritmus befolyásolja, hogy mit látsz.

Szűrőkkel szűkítheti a keresési eredményeket helyekre, fiókokra vagy hashtagekre, de a keresési kifejezésre korlátozódik. Például a "macskák" keresés és a hely szerinti szűrés csak olyan közeli helyeket jelenít meg, amelyek nevében szerepel a "macska" szó.

TikTok

A TikTok nagymértékben személyre szabott algoritmusba fektetett, amely a felhasználóknak végtelen mennyiségű tartalmat szolgáltat. A keresés a felfedezés másodlagos módszere. Kereshetsz felhasználónevekre, kulcsszavakra és hashtagekre, önmagukban vagy kombinálva.

Twitter

Adja meg a kulcsszót, majd a találati oldalon található szűrőkkel szűkítse a keresést a következők szerint Top, Legfrissebb, Emberek, Fotók, vagy Videók.

Például egy cégnévre való keresés és a találatok személyek szerinti szűrése remek módja annak, hogy megtudja, kik dolgoznak ott. A Twitter-keresés támogatja a Boolean operátorokat is (ezekről bővebben alább), így a keresést finomíthatja hely, tweet-tartalom, dátum és egyéb adatok alapján.

LinkedIn

A LinkedIn kifinomult, fejlett keresési lehetőségeket épített be a platformba. Kezdje a keresés beírásával a keresősávba. Ezután finomítsa a találatokat az "All Filters" (Minden szűrő) gombra kattintva. A találatokat korlátozhatja hely, munkáltató, nyelv, iskola és egyéb szempontok szerint.

Íme néhány további tipp a LinkedIn-keresésben való eligazodáshoz.

Google bővített keresés

A Boole-keresések, amelyek George Boole matematikusról kapták a nevüket, logikát és speciális operátorokat használnak (mint pl. ÉS , VAGY és NEM ) a keresési eredmények finomításához. Az Ahrefs átfogó listát tartalmaz a Google-ban használható keresési operátorokról.

Például, mondjuk, hogy vámpírokról szóló bejegyzéseket szeretne találni, de nem a kiváló TV-sorozatról Buffy, a vámpírvadász Ebben az esetben megkeresheti vámpír -buffy. A mínusz jel azt jelzi, hogy a keresés nem tartalmaz olyan találatokat, amelyek a "Buffy" szót tartalmazzák.

Íme néhány módszer, amellyel a Google bővített keresőjét használhatja a közösségi médiatartalmak megtalálására:

• Keressen az Instagramon konkrét képeket vagy videókat. Keresés site:instagram.com [corgi] ÉS [new york] a platform mindkét keresőkifejezést tartalmazó bejegyzéseit visszaadja. A keresősáv alatti szűrőkre kattintva a találatokat képek vagy videók szerint szűkítheti.

  

• Keresse meg a partnerségek közösségi profiljait. Ha egy kampányhoz egy influencerre gondol, de nem biztos benne, hogy a keresett platformokon van-e, akkor a keresés segítségével megnézheti a profiljaikat. Enter [influencer neve] (site:instagram.com a profiljukat az Instagramon, a TikTokon vagy a Facebookon.
• Keresse meg a pozitív érzelmeket. Szeretné megtalálni azokat az embereket, akik pozitív tartalmakat posztolnak a márkájáról? Adjon hozzá kulcsszavakat, mint pl. szerelem, kedvenc vagy legjobb például a kereséshez. Például a keresés site:instagram.com [YOUR BRAND +love] Instagram-posztokat generál azoktól az emberektől, akik szeretik a cégedet.
• Konkrét dátumok keresése A közösségi média platformok a friss és trending tartalmakat helyezik előtérbe, ami kihívást jelenthet. A Google lehetővé teszi, hogy a közösségi média platformokon meghatározott időszakokra keressen. Például, adja meg a következőt site:instagram.com [márkanév] után:2021-12-01 előtt:2021-12-31 a márkájával kapcsolatos posztok keresése 2021 decemberétől.

A Twitter és a LinkedIn esetében közvetlenül a platformon használhatja a Boolean keresési operátorokat. A Twitter hasznos összefoglalót tartalmaz a keresési operátorokról, amelyekkel finomíthatja az eredményeket.

SEMrush Social Media Tracker

A SEMrush Social Media Tracker egy olyan eszköz, amellyel összehasonlíthatja közösségi eredményeit versenytársaival. Lehetővé teszi, hogy több közösségi médiaplatformon keresztül nyomon kövesse saját és versenytársai teljesítményét.

Ha eddig azon gondolkodott, hogy milyen hashtageket használjon a posztjaiban, ez az eszköz megmutatja, hogy a versenytársak milyen hashtageket használnak - és azok milyen jól teljesítenek. Így világos betekintést nyerhet abba, hogy mi működhet a saját üzleti stratégiájában.

A Twitteren Mentioner-jelentéseket is készíthet, amelyek megmutatják, hogy mely fiókok beszélnek Önről (és versenytársairól). Ez hasznos lehet a potenciális influencer-partnerségek azonosításához, és ahhoz, hogy lássa, mely márkákról beszélnek a leendő ügyfelei.

Forrás: SEMrush

A SEMrush Social Media Tracker különösen hasznos a feltörekvő trendek és a releváns célközönségek azonosításához az Ön iparágában, valamint a versenytársak tevékenységéről szóló jelentések készítéséhez.

Bónusz: Töltse le az ingyenes útmutatót, amelyből kiderül, hogyan növelheti a közösségi média elkötelezettségét a jobb közönségkutatás, az élesebb ügyfélcélzás és az SMMExpert könnyen használható közösségi média szoftverének segítségével.

Ütemezze a posztokat, beszéljen az ügyfelekkel, és kövesse nyomon a teljesítményét Egy helyen. Növelje gyorsabban vállalkozását az SMMExpert segítségével.

Tippek a hatékony kereséshez a közösségi médiában

Keresési ütemterv létrehozása

A közösségi médiatartalmak tűzcsóvájával az egyik probléma az, hogy túlterhelő lehet. Másodpercenként több ezer új posztot osztanak meg! A trending hashtagek életciklusa olyan, mint egy legyéé! Ez a tempó azt az érzést keltheti, hogy folyamatosan figyelnie kell mindent, ami történik, nehogy lemaradjon valami fontosról.

De feltehetően az Ön szerepe más feladatokkal is jár, és Önnek is szüksége van arra, hogy időnként szünetet tartson a képernyőtől. A feedjeinek és kereséseinek időközönkénti nyomon követése segít abban, hogy a mintákat világosabban felismerje, ahelyett, hogy az elkötelezettség minden ingadozására riasztaná.

Hogy ne veszítsen túl sok időt, állítsa be a keresési lekérdezéseit az SMMExpert Streams vagy egy másik eszközben, majd meghatározott időpontokban ellenőrizze azokat. A változások nyomon követése érdekében futtasson rendszeres jelentéseket minden hónapban.

(Igen, figyelemmel kell kísérnie a márkájához intézett közvetlen említéseket és kérdéseket, és időben válaszolnia kell rájuk! De nem kell naponta háromszor átnéznie versenytársai tevékenységét.)

Frissítse kulcsszavait

Ezek a tippek segítenek abban, hogy a közösségi médiakeresésbe belerázódj, de ez nem jelenti azt, hogy a folyamatot robotpilótára állíthatod. Rendszeresen felül kell vizsgálnod és frissítened kell a keresőkifejezéseket, hashtageket és fiókokat, amelyeket figyelsz. Ez magában foglalja a hozzáadást is:

• Új márkák és versenytársak az Ön iparágában
• Új hashtagek
• A vállalkozás által megcélzott helyszínek
• Vezetők a vállalaton vagy iparágon belül
• Szezonálisan releváns témák

Ha havonta egyszer frissíti a keresési lekérdezéseit, a keresési eredmények relevánsak és fókuszáltak maradnak.

Kövesse a közönségét

Minden márkának megvan a maga közönsége, és minden közönségnek megvannak a kedvenc közösségi médiahálózatai. Ha a Z generációt célozza meg, nagyobb valószínűséggel találja meg őket a TikTok-on, mint bárhol máshol. Ha a nőket szeretné elérni, ők kevésbé valószínű, hogy a Twitteren vannak.

Ha megérti, hogy kit szeretne elérni, az azt is megmondja, hogy hol keressen. Mielőtt elkezdi beállítani a közösségi médiakereséseket, töltsön el egy kis időt a célpiacának meghatározásával. Ez segít kitalálni, hogy hová szeretné összpontosítani az erőforrásait.

Ellenőrizze a hangulatot

A különböző alkalmazások nagyon eltérő érzelmeket válthatnak ki. A felhasználók például gyakran a Twitteren márkára vonatkozó panaszokkal és kérdésekkel fordulnak a felhasználókhoz. A kurátori Instagram-feeden viszont olyan termékeket posztolnak, amelyeket nagyon szeretnek.

Amikor egy közösségi platformon keres, fontos figyelembe vennie, hogy jellemzően milyen beszélgetések zajlanak ott. Azt is figyelembe kell vennie, hogy a közönsége hogyan használja az adott platformot. Itt is hasznos lehet, ha vet egy pillantást a versenytársaira, és megnézi, hogy az említések és a beszélgetések hogyan viszonyulnak egymáshoz.

Ez egyúttal emlékeztetőül szolgál arra is, hogy minden releváns platformon részt kell vennie a közösségi figyelésben, hogy biztosítsa a teljes képet.

Eredmények szűrése

A kezdeti közösségi média keresések beállítása után elkezdheti a legfontosabb témák és beszélgetések kiválasztását.

Előfordulhat például, hogy egy trending hashtag nem sok releváns bejegyzést eredményez. Ahelyett, hogy eltávolítanád, hozzáadhatsz egy másik keresőkifejezést, hogy szűkítsd az eredményeket.

Az is előfordulhat, hogy az Ön cégnevét vagy kulcsszavát gyakran említik a nem kapcsolódó beszélgetésekben. Ilyenkor hasznos lehet egy olyan keresési operátor hozzáadása, amely kihagyja az összes olyan keresést, amely egy Önt nem érdeklő szót tartalmaz.

Ha pedig csak az Egyesült Államokban élő ügyfelekre összpontosít, érdemes a keresési eredmények földrajzi területét a releváns régiókra korlátozni. Ez biztosítja, hogy a hírfolyamodat ne zsúfolják össze a nem hasznos találatok. A közösségi médiakeresések finomítása a "mennyiségről" a "minőségre" való áttérésről szól. Így a keresés helyett a felismerések alkalmazására összpontosíthatsz.

Spóroljon időt közösségi médiajelenlétének kezelésével az SMMExpert segítségével. Tegye közzé és ütemezze a posztokat, találja meg a releváns konverziókat, vonja be a közönséget, mérje az eredményeket és még sok minden mást - mindezt egyetlen műszerfalról. Próbálja ki ingyenesen még ma.

Kezdje el

Csináld jobban a SMMExpert , a minden az egyben közösségi média eszköz. Maradjon a helyzet magaslatán, növekedjen, és győzze le a versenytársakat.