Taktiken für die Suche in sozialen Medien: Die wichtigsten Tools und Tricks für 2023

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Kimberly Parker

Die Menge an Inhalten in den sozialen Medien ist atemberaubend. Jeden Tag posten Nutzer mehr als 500 Millionen Tweets und über eine Milliarde Beiträge in den verschiedenen Meta-Apps. Und doch haben viele von uns keine Strategie für ihre Suche in den sozialen Medien.

Wenn Sie sich einfach vom Algorithmus vorschreiben lassen, was Sie sehen, werden Sie kaum die Oberfläche dieses riesigen Inhaltsmeeres erkunden. Wenn Sie die soziale Suche besser beherrschen, sparen Sie Zeit und können genau das finden, was Sie suchen .

Im Folgenden finden Sie einige Tipps und Tools zur Verbesserung Ihrer Suchtaktik, damit Sie intelligenter und nicht härter suchen können.

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Warum Sie sozial suchen könnten

Es gibt viele Gründe, die soziale Suche zu beherrschen - es geht nicht nur darum, Zeit zu sparen, sondern es eröffnet auch eine neue Welt von Inhalten, die Sie nutzen können, um Ihre eigenen Geschäftsstrategien zu verfeinern und zu verbessern.

Hier sind einige Gründe, warum Sie Ihre Suchtechniken verbessern sollten:

  • Finden Sie Geschäftskontakte. Sie suchen den richtigen Ansprechpartner in einem Unternehmen? Die Websites der Unternehmen enthalten oft nur wenige Informationen und leiten Sie auf ein allgemeines Kontaktformular weiter. Eine maßgeschneiderte Suche in sozialen Netzwerken kann Ihnen dabei helfen, den richtigen Ansprechpartner zu finden, so dass Sie Ihre Anfrage personalisieren oder direkt Kontakt aufnehmen können.
  • Lassen Sie sich inspirieren. Soziale Medien sind schnelllebig. Wenn Sie wollen, dass Ihre Inhalte und Kampagnen herausstechen, müssen Sie das posten, was Ihr Publikum heute sehen will - und nicht das, was es vor sechs Monaten mochte. Die Verfeinerung Ihrer sozialen Suchtechniken wird Ihnen helfen, auf dem Laufenden zu bleiben.
  • Inhalte kuratieren. Sind Sie auf der Suche nach großartigen nutzergenerierten Inhalten für Ihren Feed? Planen Sie eine saisonale Kampagne? Intelligente soziale Suchtechniken können Ihnen dabei helfen, Inhalte zu finden und zu kuratieren, die bei Ihrem Publikum gut ankommen.
  • Verfolgen Sie wichtige Gespräche. Es ist wichtig zu verstehen, wie die Menschen in den sozialen Medien über Ihre Marke sprechen. Social Listening kann Ihnen eine wahre Fundgrube an verwertbaren Daten liefern.
  • Analysieren Sie die Konkurrenz. Wenn Sie die Nase vorn haben wollen, müssen Sie wissen, was die Konkurrenz macht. Eine Wettbewerbsanalyse in den sozialen Medien beruht auf den Erkenntnissen, die Sie durch die Suche in den sozialen Medien gewinnen.

Die 4 besten Suchwerkzeuge für soziale Medien

SMMExpert Streams

Die Suche auf den einzelnen Plattformen kann schnell unübersichtlich werden. SMMExpert Streams zeigen Inhalte von allen Social Media Konten an, die Sie mit Ihrem Konto verbunden haben. So können Sie viele Suchanfragen an einem Ort verwalten - anstatt eine Million offene Tabs zu haben.

Anstatt wie in der App einen einzelnen Feed anzuzeigen, können Sie benutzerdefinierte Boards erstellen und Ihre Streams darin organisieren.

Es gibt unzählige Möglichkeiten, Ihre Streams einzurichten. Sie können zum Beispiel ein Instagram-Board verwenden, um Streams einzurichten, die Ihren Home-Feed, bestimmte Hashtags, Erwähnungen und Konkurrentenkonten überwachen. Sie können auch Boards für bestimmte Kampagnen erstellen, um das Engagement zu verfolgen.

Unser persönlicher Favorit für die Verwendung von Streams ist die Einrichtung eines Streams für die erweiterte Suche auf Twitter, in dem Sie boolesche Suchoperatoren (mehr dazu weiter unten) verwenden können, um Ihre Suche zu verfeinern.

Mit Streams können Sie wichtige Suchvorgänge in sozialen Medien an einem einzigen Ort verfolgen. Plus, Streams organisieren Inhalte chronologisch und nicht nach dem Algorithmus der Social Media-Plattform So ist es einfacher, auf einen Blick zu sehen, welche Beiträge neu sind.

Sie können sogar Inhalte innerhalb Ihrer Streams filtern, um Ihre Suchaktivitäten zu optimieren. Wenn Sie einen beliebten Hashtag überwachen, können Sie Schlüsselwortfilter hinzufügen oder die Ergebnisse auf der Grundlage der Followerzahl einschränken.

SMMExpert lässt sich auch mit leistungsstarken Drittanbieter-Apps wie TalkWalker integrieren, die KI-Technologie nutzen, um personalisierte Suchergebnisse für Ihr Unternehmen zu erstellen.

Testen Sie SMMExpert kostenlos, Sie können jederzeit kündigen.

Native Suchwerkzeuge

Die Suche direkt in den Social-Media-Apps selbst kann unterschiedliche Ergebnisse liefern. Hier sind einige Tipps für die Suche in bestimmten Plattformen:

Facebook

Facebook ermöglicht es Ihnen, Ihre Stichwortsuche mit Hilfe der Filteroptionen zu verfeinern.

Zunächst können Sie Ihre Suche nach Typ einschränken ( Menschen, Videos, Beiträge, usw.) und fügen dann zusätzliche Einschränkungen hinzu. Wenn Sie beispielsweise nach Videos suchen, kann die Datum der Veröffentlichung Filter ist begrenzt auf Heute , Diese Woche , oder Dieser Monat Wenn Sie genauere Optionen wünschen, verwenden Sie am besten die Tipps für die erweiterte Suche von Google (scrollen Sie nach unten!).

Instagram

Laut Instagram werden die Suchergebnisse von der Popularität und der Aktivität Ihres Kontos beeinflusst, was es schwierig machen kann, ein Thema zu vertiefen, da der Algorithmus beeinflusst, was Sie sehen.

Sie können Filter verwenden, um die Suchergebnisse auf Orte, Konten oder Hashtags zu beschränken, aber Sie sind auf den von Ihnen verwendeten Suchbegriff beschränkt. Wenn Sie beispielsweise nach "Katzen" suchen und nach dem Ort filtern, werden nur Orte in der Nähe angezeigt, die das Wort "Katze" in ihrem Namen enthalten.

TikTok

TikTok hat in einen hochgradig personalisierten Algorithmus investiert, der den Nutzern einen endlosen Feed an Inhalten bietet. Die Suche ist eine sekundäre Methode der Erkundung. Sie können nach Nutzernamen, Schlüsselwörtern und Hashtags suchen, allein oder in Kombination.

Twitter

Geben Sie Ihren Suchbegriff ein und verwenden Sie dann die Filter auf der Ergebnisseite, um Ihre Suche einzuschränken nach Top, Aktuelles, Menschen, Fotos, oder Videos.

Die Suche nach einem Unternehmensnamen und das Filtern der Ergebnisse nach Personen ist beispielsweise eine gute Möglichkeit, um herauszufinden, wer dort arbeitet. Die Twitter-Suche unterstützt auch boolesche Operatoren (mehr dazu weiter unten), sodass Sie Ihre Suche nach Ort, Tweet-Inhalt, Datum und mehr verfeinern können.

LinkedIn

LinkedIn verfügt über ausgefeilte erweiterte Suchoptionen. Geben Sie zunächst Ihre Suchanfrage in die Suchleiste ein. Verfeinern Sie dann die Ergebnisse, indem Sie auf "Alle Filter" klicken. Sie können die Ergebnisse nach Standort, Arbeitgeber, Sprache, Schule usw. einschränken.

Hier sind einige weitere Tipps für die Navigation bei der LinkedIn-Suche.

Erweiterte Google-Suche

Die boolesche Suche, benannt nach dem Mathematiker George Boole, verwendet Logik und spezifische Operatoren (wie UND , OR und NICHT Ahrefs hat eine umfassende Liste von Suchoperatoren, die Sie bei Google verwenden können.

Nehmen wir an, Sie wollen Beiträge über Vampire finden, aber nicht über die ausgezeichnete Fernsehserie Buffy, die Vampirjägerin In diesem Fall könnten Sie nach vampir -buffy. Das Minuszeichen bedeutet, dass alle Ergebnisse, die das Wort "Buffy" enthalten, bei der Suche nicht berücksichtigt werden.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie die erweiterte Google-Suche nutzen können, um Inhalte in sozialen Medien zu finden:

  • Suchen Sie auf Instagram nach bestimmten Bildern oder Videos. Suche auf site:instagram.com [corgi] UND [new york] Sie können die Ergebnisse nach Bildern oder Videos eingrenzen, indem Sie auf die Filter unter der Suchleiste klicken.

  • Finden Sie soziale Profile für Partnerschaften. Wenn Sie einen Influencer für eine Kampagne ins Auge gefasst haben, sich aber nicht sicher sind, ob er auf den von Ihnen gewünschten Plattformen vertreten ist, können Sie sich die Profile dieser Personen anzeigen lassen. [Name des Influencers] (Website:instagram.com um ihr Profil auf Instagram, TikTok oder Facebook zu finden.
  • Finden Sie positive Gefühle. Wenn Sie Personen finden möchten, die positive Inhalte über Ihre Marke veröffentlichen, fügen Sie Schlüsselwörter wie Liebe, Favorit oder am besten zum Beispiel bei der Suche nach site:instagram.com [IHRE MARKE +Liebe] wird Instagram-Posts von Menschen generieren, die Ihr Unternehmen lieben.
  • Suche nach bestimmten Daten Soziale Medienplattformen bevorzugen aktuelle Inhalte, was eine Herausforderung darstellen kann. Google ermöglicht es Ihnen, soziale Medienplattformen nach bestimmten Zeiträumen zu durchsuchen. Geben Sie zum Beispiel site:instagram.com [MARKENNAME] nach:2021-12-01 vor:2021-12-31 um Beiträge über Ihre Marke ab Dezember 2021 zu finden.

Bei Twitter und LinkedIn können Sie boolesche Suchoperatoren direkt in der Plattform verwenden. Twitter bietet eine hilfreiche Zusammenfassung der Suchoperatoren zur Verfeinerung Ihrer Ergebnisse.

SEMrushs Social Media Tracker

Der Social Media Tracker von SEMrush ist ein Tool, mit dem Sie Ihre sozialen Ergebnisse mit denen Ihrer Konkurrenten vergleichen können, indem Sie Ihre Leistung und die Ihrer Konkurrenten auf mehreren Social Media Plattformen verfolgen.

Wenn Sie sich gefragt haben, welche Hashtags Sie in Ihren Beiträgen verwenden sollten, zeigt Ihnen dieses Tool, welche Hashtags die Konkurrenz verwendet und wie gut sie abschneiden. So erhalten Sie klare Erkenntnisse darüber, was für Ihre eigene Unternehmensstrategie funktionieren könnte.

Sie können auch Mentioner-Berichte für Twitter erstellen, die Ihnen zeigen, welche Konten über Sie (und Ihre Konkurrenten) sprechen. Dies kann nützlich sein, um potenzielle Influencer-Partnerschaften zu identifizieren und zu sehen, über welche Marken Ihre potenziellen Kunden sprechen.

Quelle: SEMrush

Der Social Media Tracker von SEMrush ist besonders nützlich, um aufkommende Trends und relevante Zielgruppen für Ihre Branche zu identifizieren und Berichte über Aktivitäten von Mitbewerbern zu erstellen.

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Tipps für eine effektive Suche in sozialen Medien

Erstellen Sie einen Suchplan

Ein Problem bei der Flut von Social Media-Inhalten ist, dass sie überwältigend sein kann. Jede Sekunde werden Tausende von neuen Beiträgen geteilt! Aktuelle Hashtags haben den Lebenszyklus einer Eintagsfliege! Dieses Tempo kann dazu führen, dass man das Gefühl hat, ständig alles überwachen zu müssen, um nicht etwas Wichtiges zu verpassen.

Vermutlich haben Sie aber auch andere Aufgaben und müssen sich ab und zu eine Pause vom Bildschirm gönnen. Wenn Sie Ihre Feeds und Suchanfragen in größeren Abständen überwachen, können Sie Muster besser erkennen und werden nicht bei jeder Schwankung im Engagement alarmiert.

Um nicht zu viel Zeit zu verlieren, richten Sie Ihre Suchanfragen in SMMExpert Streams oder einem anderen Tool ein und überprüfen Sie sie zu bestimmten Zeiten. Führen Sie jeden Monat regelmäßige Berichte durch, um Veränderungen zu überwachen.

(Ja, Sie sollten direkte Erwähnungen und Fragen an Ihre Marke überwachen und zeitnah darauf reagieren, aber Sie müssen die Aktivitäten Ihrer Konkurrenten nicht dreimal am Tag überprüfen).

Aktualisieren Sie Ihre Schlüsselwörter

Diese Tipps helfen Ihnen dabei, Ihre Suche in den sozialen Medien in den Griff zu bekommen, aber das bedeutet nicht, dass Sie den Prozess auf Autopilot stellen können. Sie sollten die Suchbegriffe, Hashtags und Konten, die Sie beobachten, regelmäßig überprüfen und aktualisieren. Dazu gehört auch das Hinzufügen:

  • Neue Marken und Wettbewerber in Ihrer Branche
  • Aufkommende Hashtags
  • Standorte, auf die Ihr Unternehmen ausgerichtet ist
  • Führungspersönlichkeiten in Ihrem Unternehmen oder Ihrer Branche
  • Relevante Themen, die saisonal im Trend liegen

Wenn Sie Ihre Suchanfragen einmal im Monat aktualisieren, sollten Ihre Suchergebnisse relevant und zielgerichtet bleiben.

Folgen Sie Ihrem Publikum

Jede Marke hat ihr eigenes Publikum, und jedes Publikum hat seine bevorzugten sozialen Netzwerke. Wenn Sie die Generation Z ansprechen wollen, finden Sie sie eher auf TikTok als irgendwo anders. Wenn Sie Frauen erreichen wollen, sind sie eher nicht auf Twitter.

Wenn Sie wissen, wen Sie erreichen wollen, wissen Sie auch, wo Sie suchen müssen. Bevor Sie mit der Suche in den sozialen Medien beginnen, sollten Sie einige Zeit damit verbringen, Ihren Zielmarkt zu definieren. So können Sie herausfinden, worauf Sie Ihre Ressourcen konzentrieren wollen.

Prüfen Sie die Stimmung

Verschiedene Apps können sehr unterschiedliche Stimmungen hervorrufen. Auf Twitter z. B. beschweren sich die Nutzer häufig über Marken und stellen Fragen. In ihren kuratierten Instagram-Feeds posten sie jedoch Produkte, die sie wirklich lieben.

Wenn Sie auf einer sozialen Plattform suchen, ist es wichtig, sich zu überlegen, welche Art von Konversationen dort typischerweise stattfinden. Sie sollten auch berücksichtigen, wie Ihr Publikum diese Plattform nutzt. In diesem Zusammenhang kann es auch hilfreich sein, einen Blick auf Ihre Konkurrenten zu werfen und zu sehen, wie Ihre Erwähnungen und Konversationen im Vergleich aussehen.

Dies ist auch eine Erinnerung daran, dass Sie auf allen relevanten Plattformen Social Listening betreiben sollten, um sicherzustellen, dass Sie ein vollständiges Bild erhalten.

Ergebnisse filtern

Nachdem Sie Ihre erste Suche in den sozialen Medien eingerichtet haben, können Sie sich auf die wichtigsten Themen und Gespräche konzentrieren.

Wenn Sie z. B. feststellen, dass ein aktuelles Hashtag nicht viele relevante Beiträge liefert, können Sie es nicht entfernen, sondern einen anderen Suchbegriff hinzufügen, um die Ergebnisse einzugrenzen.

Wenn Sie feststellen, dass Ihr Firmenname oder Ihr Schlüsselwort häufig in Gesprächen erwähnt wird, die nichts mit Ihrem Unternehmen zu tun haben, kann es hilfreich sein, einen Suchoperator hinzuzufügen, der alle Suchanfragen mit einem Wort ausschließt, an dem Sie nicht interessiert sind.

Und wenn Sie sich nur auf Kunden in den Vereinigten Staaten konzentrieren, sollten Sie die geografischen Suchergebnisse auf relevante Regionen beschränken. So stellen Sie sicher, dass Ihre Feeds nicht mit wenig hilfreichen Ergebnissen überfrachtet werden. Bei der Verfeinerung Ihrer Social-Media-Suche geht es darum, die Nadel von "Quantität" in "Qualität" umzuwandeln. Auf diese Weise können Sie sich auf die Anwendung dieser Erkenntnisse konzentrieren, anstatt sie zu suchen.

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Kimberly Parker ist eine erfahrene Expertin für digitales Marketing mit über 10 Jahren Erfahrung in der Branche. Als Gründerin ihrer eigenen Social-Media-Marketing-Agentur hat sie zahlreichen Unternehmen aus verschiedenen Branchen dabei geholfen, ihre Online-Präsenz durch effektive Social-Media-Strategien aufzubauen und auszubauen. Kimberly ist auch eine produktive Autorin und hat Artikel über soziale Medien und digitales Marketing für mehrere renommierte Publikationen verfasst. In ihrer Freizeit experimentiert sie gerne in der Küche mit neuen Rezepten und unternimmt lange Spaziergänge mit ihrem Hund.