Was haben die NASA, United Airlines und Wendy's gemeinsam?

Diese Marken nutzen alle die Möglichkeiten des Twitter-Marketings, um ihr Geschäft auszubauen, ihr Publikum einzubinden, eine Community aufzubauen und einen spektakulären Kundenservice zu bieten.

Mit mehr als 217 Millionen täglich aktiven Nutzern ist die Social-Media-Plattform ein wichtiger Bestandteil Ihrer Marketingstrategie. Twitter hat nicht nur eine beachtliche Nutzerbasis, sondern ist auch das siebtbeliebteste Netzwerk der Welt und wird bis 2024 voraussichtlich auf über 340 Millionen aktive Nutzer anwachsen.

Aber bei 350.000 Tweets pro Minute und 500 Millionen Tweets pro Tag müssen Sie strategisch und geschickt vorgehen, um die Aufmerksamkeit Ihres Publikums zu gewinnen (und zu halten) und Ihre Twitter-Marketingziele zu erreichen.

Wenn Sie sich von diesem schnelllebigen Netzwerk eingeschüchtert fühlen, brauchen Sie das nicht: Wir haben alles, was Sie brauchen, um eine hocheffektive Twitter-Marketingstrategie zu entwickeln und umzusetzen, die zu Ergebnissen führt.

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Wie man eine Twitter-Marketingstrategie entwickelt

Wie bei jedem anderen Netzwerk müssen Sie eine solide Marketingstrategie für soziale Medien entwickeln, bevor Sie loslegen, und das gilt auch für Twitter. Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, zu verstehen, wie die Plattform funktioniert und wie sie in Ihre allgemeine Strategie für soziale Medien passt.

Wo fangen Sie also an, wenn Sie Ihre Twitter-Marketingstrategie entwickeln? Im Folgenden haben wir die Komponenten einer erfolgreichen Grundlage skizziert.

Prüfung Ihrer Konten

Verfügt Ihre Organisation bereits über ein Twitter-Konto, oder vielleicht sogar über mehrere? Ihr erster Schritt sollte darin bestehen, alle bestehenden Konten zu dokumentieren und festzustellen, welches Teammitglied für sie verantwortlich ist. Denken Sie daran, sowohl nach einem Twitter Professional-Konto als auch nach regulären Konten zu suchen.

Sobald Sie Ihre Liste haben, überprüfen Sie alle Konten, die Sie finden, und sammeln Sie Informationen wie:

• Wie oft twittert dieses Konto?
• Wie hoch ist die Einschaltquote?
• Wie viele Follower hat sie?

Twitter Analytics oder SMMExpert Analytics können Ihnen diese Metriken zur Verfügung stellen.

Sie sollten auch die Markenkonformität bestehender Konten überprüfen. Ist der Twitter-Handle derselbe wie bei Ihren anderen Konten in den sozialen Medien? Sind Ihre Biografie und Ihr Profilbild markenkonform? Hat jemand vergessen, Ihr Header-Bild nach der Urlaubskampagne 2017 zu aktualisieren, und jetzt - hoppla - wirbt es für eine Werbeaktion, die mehrere Jahre veraltet ist?

Das ist eine Menge an Informationen, aber wir haben eine Vorlage für die Durchführung eines Social Media Audits, um diesen Prozess zu vereinfachen.

Ziele setzen

Der Erfolg auf jeder Social-Media-Plattform beginnt mit klaren, messbaren Zielen. Sie können nicht wissen, ob sich Ihre Strategie positiv auf Ihr Unternehmen auswirkt, wenn Sie nicht wissen, was Sie zu erreichen versuchen.

Sie sollten sich SMART-Ziele setzen: Spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitlich begrenzt. Viral werden" zählt also nicht. Diese Ziele sollten mit Ihren übergeordneten Geschäftszielen übereinstimmen und in messbare Erfolgsindikatoren unterteilt werden.

Sie möchten zum Beispiel mehr Besucher auf Ihre Website leiten. Übersetzen Sie dies in ein SMART-Ziel, indem Sie Ihre durchschnittliche Klickrate erhöhen. Sie können Ihre Basis-Klickrate aus Ihrem Twitter-Audit verwenden, um ein spezifisches, erreichbares Ziel über einen angemessenen Zeitraum festzulegen (z. B. eine Steigerung von 1,5 % auf 2,5 % in drei Monaten).

Sehen Sie sich den Wettbewerb an

Sie wissen ja, was man sagt: Halte deine Freunde nah und deine Feinde noch näher.

Vergessen Sie nicht, die Twitter-Accounts Ihrer Konkurrenten zu überprüfen, auch wenn es sich vielleicht heimlich anfühlt. Die Analyse ihrer sozialen Medien kann Ihnen helfen, Ihre eigenen zu verfeinern, indem sie Schwächen oder Lücken in ihrer Strategie aufdeckt und Möglichkeiten aufzeigt, wie Sie sich abheben können.

Wenn Sie es ganz genau wissen wollen, erstellen Sie eine private Twitter-Liste Ihrer Konkurrenten, damit Sie sehen können, was diese in Echtzeit tweeten und diskutieren. Wenn Sie mehr über Wettbewerbsanalysen erfahren möchten, sehen Sie sich diese kostenlose, anpassbare Vorlage an.

Leitlinien erstellen

Sie brauchen einen Leitfaden für soziale Medien, um Ihre Kommunikation klar und einheitlich zu gestalten. Richtlinien helfen Ihnen auch dabei, neue Teammitglieder an Bord zu holen und Missgeschicke und Fehler in sozialen Medien zu vermeiden.

Ihre Richtlinien sollten allen Mitgliedern Ihres Social-Media-Teams zur Verfügung gestellt werden und können Elemente Ihres allgemeinen Marken-Styleguides enthalten, wie z. B. Ihren Tonfall und Details über Ihre Zielgruppen.

Es sollte aber auch darauf eingehen, wie Sie Ihre sozialen Konten, einschließlich Twitter, nutzen, mit Details wie:

• Marken-Hashtags und wie man sie verwendet
• Wie und wo Sie Emojis verwenden
• Wie man Links formatiert

Jede Art von Konversation - ob gut, schlecht oder seltsam - findet auf Twitter statt, daher sollten Sie auf alles vorbereitet sein. Kritik ist unvermeidlich, besonders wenn Ihr Account wächst, daher sollten Sie planen, wie Sie auf Trolle reagieren und eine PR-Krise bewältigen können. Denken Sie daran, dass es viel besser ist, diese Ressourcen zu haben und sie nicht zu brauchen, als umgekehrt.

Erstellen Sie einen Inhaltskalender

Die Planung Ihrer Inhalte nimmt im Vorfeld etwas Zeit in Anspruch, erspart Ihnen aber später viel Mühe und Stress. Glauben Sie uns: Sie werden froh sein, wenn Sie nicht in letzter Minute um einen witzigen, originellen Tweet für den #NationalDoughnutDay kämpfen müssen.

Ein Kalender für Social Media-Inhalte hilft Ihnen dabei, die Inhalte, die Sie auf all Ihren Kanälen posten, aufeinander abzustimmen und mögliche Lücken und Konflikte zu erkennen, die Sie angehen können. Er hilft Ihnen auch dabei, im Voraus zu planen und Gelegenheiten für zeitgemäße oder interessante Inhalte zu nutzen, wie z. B. das Teilen Ihrer Nachhaltigkeitspraktiken am Tag der Erde oder das Feiern Ihrer Gründerin am Internationalen Frauentag.

Berücksichtigen Sie bei der Erstellung Ihres Kalenders:

• Wie oft Sie posten möchten
• Die besten Zeiten für die Veröffentlichung
• Wer sollte Beiträge genehmigen?

Ein Kalender kann Ihnen auch dabei helfen, Ihre Inhalte zu bewerten und zu sehen, ob Sie eine ausgewogene Mischung von Tweets teilen. Sie sollten die Drittelregel befolgen (Nummer 8 auf dieser Liste): ⅓ der Tweets bewerben Ihr Unternehmen, ⅓ teilen persönliche Geschichten und ⅓ sind informative Erkenntnisse von Experten oder Influencern.

Sie müssen Ihr Twitter-Konto immer im Auge behalten, damit Sie auf DMs und Erwähnungen antworten und an Unterhaltungen teilnehmen können.

Machen Sie sich keine Sorgen, dass Sie zu viel Zeit damit verbringen - Sie können Ihre sozialen Medien in nur 18 Minuten pro Tag verwalten.

Tipp: Verwenden Sie unser Kostenlose Kalendervorlage für soziale Medien um loszulegen.

Analysieren Sie Ihre Analytik

Sobald Ihre Twitter-Marketingstrategie in Gang gekommen ist, müssen Sie Ihre Bemühungen regelmäßig bewerten und Ihre Fortschritte anhand der von Ihnen festgelegten SMART-Ziele überprüfen.

Aber die Daten, die Ihnen zur Verfügung stehen, können überwältigend sein. Wir verstehen das. Es gibt eine Menge Metriken, auf die Sie zugreifen können, einschließlich Eitelkeitsmetriken, die nicht immer aussagekräftig sind. Denken Sie also darüber nach, welche Metriken wirklich wichtig sind. Eine Menge Retweets für ein lustiges Meme zu erhalten, ist großartig, aber hat sich irgendetwas von diesem Engagement in Konversionen oder Verkäufe verwandelt?

Das Sammeln aussagekräftiger Daten hilft Ihnen, den Wert Ihrer Marketingbemühungen nachzuweisen, und liefert Erkenntnisse, mit denen Sie Ihre Strategie im Laufe der Zeit verfeinern können.

Lesen Sie unseren Leitfaden zum Verständnis von Leistungsindikatoren (KPIs) in sozialen Netzwerken, um den Einstieg zu finden.

5 wichtige Twitter-Funktionen für das Marketing

Marketing auf Twitter ist mehr als nur das Senden eines gelegentlichen Tweets. Das soziale Netzwerk verfügt über zahlreiche Tools und Funktionen, mit denen Sie das Beste aus Ihren Twitter-Marketingkampagnen herausholen können.

Je nach Ihrer Twitter-Marketingstrategie ist es natürlich nicht sinnvoll, alle Funktionen sofort zu nutzen, aber es lohnt sich, Zeit darauf zu verwenden, welche Funktionen Ihnen helfen werden, Ihre Ziele zu erreichen. Lassen Sie uns also einen Blick unter die Haube werfen und sie herausfinden.

1. die Twitter-Trends

Twitter erzeugt einen schnellen Rummel um verschiedene Themen, und wenn ein bestimmtes Thema, ein Wort, eine Phrase oder ein Hashtag populär wird, wird dies als "Trending Topic" oder "Trend" bezeichnet.

Twitter-Trends sind für Vermarkter nützlich, um ein Gefühl dafür zu bekommen, welche Themen oder Unterhaltungen auf der Plattform stattfinden, und helfen Ihnen, die Interessen Ihrer Zielgruppe zu verstehen.

Bei Twitter geht es vor allem um Relevanz und Aktualität. Anhand von Abwärtstrends können Sie erkennen, welche Themen sich dem Ende zuneigen, so dass Sie keine Konversation über ein Thema beginnen, das bereits wieder verschwunden ist.

2. der Twitter-Kreis

Jeder möchte zur "In-Crowd" gehören, und Twitter Circle bietet Ihnen die Möglichkeit, ein kleines Publikum Ihrer Wahl zu schaffen und exklusiv für diese Gruppe zu twittern (bis zu 150 Teilnehmer).

Nur die Personen in Ihrem Twitter Circle können den Inhalt sehen und mit diesen spezifischen Tweets interagieren. Für Vermarkter könnte Ihr Circle eine ausgewählte Gruppe von wichtigen Marken und Influencern sein. Sie könnten die Funktion nutzen, um Ihre Marke als Vordenker zu positionieren oder Branchenwissen zu teilen, das für Ihr Publikum relevant ist.

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3) Twitter-Gemeinschaften

In den sozialen Medien geht es vor allem darum, Ihre Marke, Ihr Publikum und Ihre Community aufzubauen. Daher ist es nur logisch, dass Twitter Communities eine fantastische Funktion für das Marketing auf Twitter sind.

Wie Discord, Facebook-Gruppen oder sogar Slack können Sie mit Twitter Communities Gruppen von Gleichgesinnten gründen oder ihnen beitreten und Inhalte kuratieren, die für gemeinsame Interessen relevant sind.

Angenommen, Sie sind eine E-Commerce-Marke, die sich auf Biowein spezialisiert hat, dann könnten Sie eine Twitter-Community von Liebhabern von Natur- und Biowein gründen, Inhalte teilen, Konversation schaffen, einen Mehrwert bieten und die Sichtbarkeit Ihrer Marke bei einem Publikum von interessierten und engagierten Verbrauchern stärken.

Denken Sie jedoch daran, dass der Sinn von Twitter-Communities nicht im Verkauf besteht, sondern im Aufbau einer Community und der Entwicklung sinnvoller Beziehungen und nicht in der Erzielung von Umsätzen.

4. die Twitter-Spaces

Twitter Spaces ist auf iOS verfügbar und ist die Plattformversion eines Live-Audio-Chatraums (ähnlich wie Clubhouse). Nutzer können in "Spaces" Audiogespräche führen oder daran teilnehmen, was für Marken und Unternehmen einige ziemlich coole Vorteile bietet.

So sind Spaces beispielsweise ein idealer Ort, um Fragen, AMAs oder Kamingespräche in Echtzeit mit einem aktiven, engagierten Publikum zu führen. Darüber hinaus können Spaces dazu beitragen, Ihre Marke als Vordenker zu etablieren, wenn Sie branchenspezifische Gespräche und Versammlungen abhalten.

Social Audio auf Twitter mag noch in den Kinderschuhen stecken, aber angesichts der Leistungsfähigkeit von Live-Audio ist dies eine Funktion, die Sie am meisten nutzen können, um Ihr Publikum in Echtzeit einzubinden.

5. twitter-Listen

Wenn Sie Ihren Twitter-Feed öffnen, kann es Ihnen vorkommen, als würden Sie eine riesige, laute Party betreten, auf der eine Million Unterhaltungen gleichzeitig stattfinden. Es ist so viel los, dass es schwer ist, sich auf ein bestimmtes Thema zu konzentrieren.

Deshalb sind Twitter-Listen ein hilfreiches Tool, um sich auf die Gespräche zu konzentrieren, die für Ihr Unternehmen wirklich wichtig sind. Diese Listen sind kuratierte Feeds von ausgewählten Konten, mit denen Sie sich auf relevante Diskussionen oder einflussreiche Personen einstimmen können.

Sie können auf Twitter so viele Listen erstellen, wie Sie möchten (bis zu tausend... wenn Sie dieses Limit erreichen, ist es Zeit, sich abzumelden!). Und im Gegensatz zum Haupt-Feed, der durch den geheimen Algorithmus von Twitter geordnet wird, sind die Tweets in Ihren Listen chronologisch angeordnet, was es einfacher macht, sich entwickelnde Themen und aktuelle Ereignisse zu verfolgen.

Sie können Listen mit den Konten Ihrer Konkurrenten, einflussreichen Vordenkern in Ihrer Branche und Ihren eigenen Teammitgliedern erstellen. Denken Sie daran, dass die Listen öffentlich sind, also seien Sie bei der Benennung der Namen sorgfältig.

Die Pflege Ihrer Listen mag etwas Zeit in Anspruch nehmen, aber letztendlich helfen sie Ihnen, Twitter effizient und strategisch zu nutzen.

Planen Sie Beiträge, sprechen Sie mit Kunden und verfolgen Sie Ihre Leistung Mit SMMExpert können Sie Ihr Geschäft schneller ausbauen.

10 Twitter-Marketing-Tipps, geordnet vom einfachsten bis zum fortgeschrittensten

1 Optimieren Sie Ihr Profil.

Ein markengerechtes, professionelles Twitter-Profil hilft Ihnen, bei neuen Followern einen hervorragenden ersten Eindruck zu hinterlassen. Überlegen Sie, wie jedes Element Ihres Profils dazu beiträgt, Ihre Marke zu stärken und Ihr Publikum zu informieren.

• Handle: Dies ist der Name Ihres Kontos, mit dem Sie auf Twitter gefunden werden können. Im Allgemeinen sollten Ihre Handles in allen sozialen Medien einheitlich sein und den Namen Ihres Unternehmens enthalten.
• Profilfoto: Ihr Profilfoto erscheint neben jedem von Ihnen gesendeten Tweet, daher sollte es scharf aussehen. Verwenden Sie Ihr Logo oder Ihre Wortmarke und achten Sie auf die richtige Größe für ein klares und scharfes Bild.
• Kopfbild: Ihr Kopfbild erscheint auf Ihrer Profilseite und sollte häufiger aktualisiert werden als Ihr Profilfoto. Es kann aktuelle Kampagnen widerspiegeln, Informationen liefern oder einen Einblick in Ihre Unternehmenskultur geben.
• Bio: Ihre Twitter-Bio ist der Ort, an dem Sie den Besuchern Ihres Kontos in 160 Zeichen oder weniger mitteilen, wer Sie sind.
• URL: Fügen Sie die Website Ihres Unternehmens oder den Link zur letzten Kampagne ein (vergessen Sie nicht, die URL zu ändern, wenn Sie fertig sind!)
• Standort: Geben Sie den Standort Ihres Unternehmens an oder lassen Sie ihn leer, wenn Sie weltweit tätig sind.

Die weltberühmte Fast-Food-Kette Wendy's optimiert ihr Profil in hervorragender Weise mit aussagekräftigen Bildern, einer prägnanten Biografie in der Stimme des Unternehmens, die dem Publikum genau sagt, um welche Art von Marke es sich handelt, und einer entsprechenden URL zu ihrer Homepage.

Ein weiterer Punkt, den Sie bei der Optimierung Ihres Profils in Betracht ziehen sollten, ist das Anheften von Tweets: Mit dieser Funktion können Sie einen Ihrer Tweets an den Anfang Ihres Twitter-Profils heften und den Besuchern Ihres Kontos zeigen, wer Sie sind und worum es Ihnen geht, oder virale Tweets hervorheben.

Unser Planet braucht Taten, keine Gesten. Vor kurzem haben wir unseren 150-millionsten Baum gepflanzt, aber unsere Arbeit fängt gerade erst an.

Heute gehen wir aufs Ganze. Neuer Look, neues Engagement. Das ist unser Manifest für eine bessere Zukunft. Bauen wir sie gemeinsam auf! Teilen Sie das Video: //t.co/qPDmunltl2

- Ecosia (@ecosia) 9. Juni 2022

2. sich mit Ihrem Publikum auseinandersetzen

Twitter ist eine sehr gesprächige Plattform. Obwohl Sie Bilder und Videos verwenden können (und sollten!), ist es wichtig, Fans zu gewinnen und mit Followern in Kontakt zu treten, indem Sie eine authentische, ansprechende Stimme finden und sich mit Ihrem Publikum auseinandersetzen.

Wenn Sie sich noch nicht ganz auf eine Markenstimme festgelegt haben, ist dies wahrscheinlich der erste Schritt, bevor Sie sich an Bord begeben und mit Ihrer Community kommunizieren. Hier sind einige Tipps.

• Zeigen Sie Persönlichkeit: Ihre Markenstimme sollte auf all Ihren Plattformen konsistent sein und Ihre Markenwerte vermitteln. Sind Sie kantig, witzig, inspirierend oder mutig? Diese Eigenschaften sollten in Ihren Tweets zum Ausdruck kommen.
• Seien Sie menschlich. Niemand mag einen Tweet, der sich anhört, als käme er von einem Roboter oder einem Skript. Twitter-Nutzer wollen wissen, dass hinter Ihrem Account ein echter Mensch steht, der ihnen zuhört und mit ihnen kommuniziert. Entscheiden Sie sich für eine einfache, verständliche Sprache statt für Jargon und Abkürzungen.
• Seien Sie originell: Tweeten Sie nicht immer wieder dieselbe Nachricht. Das Posten identischer Nachrichten auf Ihren Social-Media-Konten ist ein großes Tabu. Jeder Ihrer Tweets sollte einzigartig sein, sonst wirken Sie spammig.
• Seien Sie aufrichtig: Das Ziel von Twitter ist nicht, um jeden Preis Follower zu gewinnen, sondern Ihnen dabei zu helfen, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten und Vertrauen zu ihnen aufzubauen.

Daher müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Konten ständig überwacht werden und aktiv sind und dass jemand auf Direktnachrichten und Erwähnungen antwortet. Twitter-Konversationen sind schnelllebig, daher fällt es Ihren Followern auf, wenn Sie sich nicht regelmäßig melden, und ein Versäumnis, rechtzeitig zu reagieren, schadet Ihrer Marke.

Bei stark frequentierten Konten kann es sein, dass mehrere Teammitglieder für die Überwachung zuständig sind, wie z. B. beim britischen Supermarkt Sainbury's, der Kundenanfragen hervorragend beantwortet. Die einzelnen Teammitglieder unterschreiben mit ihrem Namen, um dem Kundenservice eine persönliche Note zu verleihen.

Hallo Rosemary, das mit dem WLAN im Laden tut mir leid. Kannst du mir bitte sagen, um wie viel Uhr du da warst? Ich werde das für dich überprüfen. Nick

- Sainsbury's (@sainsburys) September 23, 2022

Aber auch wenn nur eine Person für Ihr Twitter-Konto verantwortlich ist, sollten Sie ein Ersatzmitglied benennen, damit es keine Lücken in der Berichterstattung und im Engagement gibt.

3. eine Twitter-Umfrage durchführen

Twitter bietet nicht so viele kreative Möglichkeiten für ein Engagement wie Plattformen wie Instagram oder Facebook, sondern ist eher auf Konversationen ausgerichtet: Antworten, Erwähnungen und kinoreife Tweets.

Eine Ausnahme von diesem Format sind Twitter-Umfragen. Bei Twitter-Umfragen können Sie Fragen stellen und bis zu vier Antworten zur Auswahl anbieten. Umfragen sind eine großartige Möglichkeit, Ihr Publikum einzubinden, weil sie einfach sind und Spaß machen. Und wenn es etwas gibt, was die Leute auf Twitter gerne tun, dann ist es, starke Meinungen zu unwichtigen Themen zu äußern.

Und sie haben auch für Sie Vorteile. Mit Umfragen können Sie Feedback und Meinungen einholen, etwas über die Vorlieben Ihrer Kunden erfahren, Produktideen ausloten und vieles mehr. Sie sind kein Ersatz für eingehende Forschungsmethoden, aber sie liefern schnelle und nützliche Erkenntnisse.

4. planen Sie Ihre Tweets für optimale Sendezeiten

Bringen Sie Ihre Twitter-Strategie auf die nächste Stufe, indem Sie Ihre Tweets im Voraus planen, anstatt sie manuell nacheinander zu posten.

Die Zeitplanung hilft Ihnen, Ihre Zeit in den sozialen Medien zu rationalisieren und den Überblick über Ihren Content-Kalender zu behalten. Auf diese Weise verpassen Sie nie wieder einen wichtigen Tweet, nur weil Ihre Nachmittagsbesprechung länger gedauert hat.

Sie können auch die besten Zeiten zum Posten nutzen und Ihr Engagement steigern, indem Sie Ihre Tweets zeitlich planen. Diese Zeiten basieren auf dem Twitter-Engagement; Ihr spezielles Publikum kann zu verschiedenen Zeiten aktiver sein. Indem Sie Ihre Leistung mit Analysen messen, können Sie herausfinden, welche Zeiten für Sie am besten sind und Ihren Posting-Zeitplan entsprechend anpassen.

Wenn Sie Tweets in SMMExpert planen, erhalten Sie direkt im Composer Empfehlungen für den besten Zeitpunkt zum Posten (basierend auf der historischen Performance Ihrer eigenen Posts):

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Sie werden nie in der Lage sein, 100 % Ihrer Tweets zu planen. Sie müssen immer noch auf Erwähnungen reagieren und an Konversationen teilnehmen, die in Echtzeit stattfinden. Aber für Inhalte, die Sie im Voraus geplant haben, wie Kampagnen oder Links zu Blogbeiträgen, können Sie mit der Planung Zeit sparen.

5. werden wir visuell (für mehr Engagement)

Ein Bild sagt mehr als 1000 Worte, was besonders auf Twitter nützlich ist, wo man nur 280 Zeichen zur Verfügung hat.

Visuelle Elemente können Ihnen dabei helfen, mit jedem Tweet mehr zu kommunizieren. Ergänzen Sie beispielsweise einen informativen Tweet mit einem Diagramm oder einer Infografik, oder verstärken Sie eine inspirierende Botschaft mit einem beeindruckenden Foto.

Ein Video kann Ihnen helfen, die Aufmerksamkeit zu fesseln und zu halten, was ideal für Produkteinführungen oder Kampagnen ist. Außerdem ist das Hinzufügen von Bildern und Videos zu Ihren Tweets ein todsicherer Weg, um das Engagement zu steigern. Tweets mit Bildern erhalten bis zu dreimal so viel Engagement, während Tweets mit Videos bis zu zehnmal so viel Engagement erhalten.

GIFs sind eine weitere reizvolle Ergänzung zu deinen Tweets und erhöhen das Engagement um 55 %. Du kannst sie über die GIF-Bibliothek von Twitter direkt zu deinen Tweets hinzufügen.

Außerdem werden Bilder (einschließlich GIFs) und Videos nicht auf das 280-Zeichen-Limit angerechnet.

Tipp: Stellen Sie sicher, dass Ihre Videos für Mobilgeräte optimiert sind, da Twitter berichtet, dass 93 % der Videobetrachter auf einem Handheld-Gerät schauen.

6. die Kunst des Einfädelns beherrschen

Mit Twitter-Threads können Sie einen Strom von Tweets in aufeinanderfolgender Reihenfolge teilen. Betrachten Sie einen Twitter-Thread als eine Möglichkeit, längere Inhalte innerhalb einzelner Tweets zu posten. Dieses Format ist wertvoll, um Geschichten zu erzählen, zusätzlichen Kontext zu liefern oder Updates zu teilen.

Erica Schneider, Head of Content bei der Marketing-Agentur Grizzle, hat den Wert von Twitter-Threads selbst untersucht und herausgefunden, dass Thread-Tweets mit einem Link im Vergleich zu einem einzelnen Tweet mit demselben Link ein um 508 % höheres Engagement erzeugen.

7. ein Hashtag-Experte werden

Hashtags gibt es auf jeder sozialen Plattform, aber sie wurden auf Twitter geboren und sind nach wie vor ein unschätzbares Instrument, um Ihr Engagement und Ihre Auffindbarkeit auf der Plattform zu steigern.

Wenn Sie wissen, wie und wo Sie Hashtags auf Twitter verwenden können, werden Ihre Inhalte wirkungsvoller und Sie erreichen neue Zielgruppen, die Ihre Interessen teilen.

• Finden Sie die richtigen Hashtags. Verwenden Sie Hashtags, die für Ihre Branche und Nische sinnvoll sind. Ein Blick auf die Hashtags, die bei Ihren Mitbewerbern beliebt sind, kann Aufschluss geben.
• Erstellen Sie einen eigenen Hashtag. Dies ist ein Hashtag, der einzigartig für Ihr Unternehmen ist und zum Sammeln und Organisieren von Inhalten über Ihre Marke verwendet werden kann. Sie sind ideal, um Kampagnen zu fördern und nutzergenerierte Inhalte zu finden.

In diesem Jahr kehrten die Frauen endlich zum größten Rennen der Welt zurück. Mit einem starken Team voller Charakter haben wir @EF_TIBCO_SVB auf ihrer Reise zu den Champs-Elysees begleitet.

Heute Abend um 20 Uhr den ganzen Film sehen //t.co/GIFoSmydao#NeverJustARide pic.twitter.com/xdKcT8zpB9

- Rapha (@rapha) 5. September 2022

• Verfolgen Sie Trends: Auf der Erkundungsseite von Twitter werden die aktuellen Trendthemen, einschließlich Hashtags, angezeigt. Wenn Sie sich an diesen Unterhaltungen beteiligen, können neue Zielgruppen Ihre Beiträge entdecken. Achten Sie nur darauf, dass Sie den Kontext verstehen, um peinliche Pannen zu vermeiden.
• Übertreiben Sie es nicht: Ein bis zwei Hashtags pro Tweet sind optimal.

8. sich mit Social Listening einschalten

Bei Twitter geht es nicht nur um das Sprechen, sondern auch um das Zuhören: "Social Listening" bedeutet, dass Sie auf die Unterhaltungen auf Twitter achten, die Ihnen Einblicke in Ihre Kunden und Ihre Community geben.

Sie können nicht nur herausfinden, was die Menschen über Ihre Marke und Ihre Produkte denken, sondern auch von anderen aktuellen Themen und Diskussionen lernen. Social Listening hilft Ihnen, Ihre Botschaften zu verfeinern, Loyalität und Vertrauen aufzubauen und proaktiv auf Schmerzpunkte und Beschwerden einzugehen.

Einige der Themen, auf die Sie achten sollten, sind:

• Ihr Firmenname
• Die Namen Ihrer Konkurrenten
• Hashtags oder Schlagworte der Branche
• Relevante Trendthemen

Verwenden Sie die erweiterte Suche von Twitter, um herauszufinden, was die Leute sagen.

Sie können SMMExpert auch nutzen, um Streams einzurichten, die Schlüsselwörter, Hashtags, Erwähnungen und andere wichtige Daten überwachen.

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9. eine Werbekampagne durchführen

Sobald Sie die organische Nutzung von Twitter in den Griff bekommen haben, ist es an der Zeit, sich zu steigern und Ihre erste Anzeigenkampagne zu starten.

Werbung auf Twitter kann Ihnen dabei helfen, Ihr Publikum zu vergrößern, für Ihre Produkte zu werben, Besucher auf Ihre Website zu leiten und vieles mehr. Sie können Ihr Konto bewerben, um neue Follower zu gewinnen, oder einzelne Tweets bewerben, um das Engagement und die Sichtbarkeit Ihrer Kampagne zu erhöhen.

Mit Twitter Ads können Sie Ihr Publikum sehr gezielt ansprechen und erhalten detaillierte Analysen zu den Kampagnenergebnissen und den Kosten pro Aktion. So können Sie die richtigen Personen mit Ihrer Kampagne erreichen und schnell herausfinden, welche Kampagnenbotschaften am effektivsten sind.

Erfahren Sie mehr über Werbung auf Twitter, um zu lernen, wie Sie Ihre erste Kampagne starten können!

10. verwenden Sie UTM-Parameter, um Ihren Erfolg zu messen

Wenn Sie bereit sind, Ihre Social-Media-Daten und -Analysen ein wenig anspruchsvoller zu gestalten, dann begrüßen Sie die UTM-Parameter.

Dabei handelt es sich um kurze Textcodes, die Sie zu Ihren Links hinzufügen können, um den Traffic und die Conversions zu ermitteln. Sie können die Quelle, das Medium, den Kampagnennamen usw. angeben. Sie können sie direkt im SMMExpert Composer oder über Google Analytics hinzufügen.

Durch die Erfassung dieser Daten zeigen Ihnen UTM-Parameter genau, wie Menschen auf Ihre Website navigieren, welche Tweets am effektivsten sind, messen den ROI Ihrer Influencer-Kampagnen und vieles mehr. Sie sind unglaublich nützlich, um zu verstehen, wie sich Ihre Twitter-Strategie (und andere Social-Media-Bemühungen) auf das Endergebnis Ihres Unternehmens auswirken.

Nutzen Sie SMMExpert, um Ihren Twitter-Marketingplan zusammen mit all Ihren anderen Social-Media-Aktivitäten auszuführen. Über ein einziges Dashboard können Sie Ihre Konkurrenten überwachen, Ihre Followerzahl erhöhen, Tweets planen und Ihre Leistung analysieren.

Los geht's

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