10 knih, které by si měl v roce 2020 přečíst každý manažer sociálních médií

  • Sdílet Toto
Kimberly Parker

Vím, že už jste se zapojili do toho knižního klubu o skutečných zločinech s Shelley z účetnictví (poznámka na okraj: ona nemá... vlastně "milují sériové vrahy", že?), ale - pokud mohu být tak smělý - mám vlastně ještě jeden knižní klub, který bych vám rád zařídil.

...No, technicky vzato to asi není ani tak klub, jako spíš seznam opravdu fascinujícího čtení, ideální pro manažery sociálních médií, kteří chtějí zvýšit úroveň své hry. Ale i tak. Myslím, že se k sobě perfektně hodí.

Žádné prokousávání se životopisem Teda Bundyho, který tento měsíc vybral Shellster. Jen relevantní, působivé a inspirativní knihy, díky nimž budete ve své práci každý den lepší. Navíc tyto knihy ve vás vzbudí ještě větší nadšení a vzrušení pro to, co děláte.

Zní to dobře? Pak je tento knižní klub s nízkým tlakem a nízkou mírou vražednosti určen právě vám. Čtěte dál a pokračujte.

Bonus: Získejte bezplatnou šablonu strategie sociálních médií rychle a snadno naplánovat vlastní strategii. Využijte ji také ke sledování výsledků a k prezentaci plánu šéfovi, kolegům z týmu a klientům.

10 nejlepších knih o marketingu na sociálních sítích

1. Konec marketingu: polidštění vaší značky ve věku sociálních médií a umělé inteligence by Carlos Gil

Žijeme ve světě, kde youtubeři získávají více impresí než Coca-Cola a politici se dostávají k moci prostřednictvím memů.

Konec marketingu Pokud chcete své publikum zaujmout, a ne mu jen prodávat, je tato kniha (zařazená do užšího výběru v soutěži Business Book Awards 2020) dobrým začátkem.

Tato kniha se zabývá:

  • Jak vnést lidský přístup do vztahu mezi značkou a zákazníkem
  • Prolomení algoritmu newsfeedu
  • Vytváření chytřejších plánů placených strategií

2. Uvidíme se na internetu: Budování malého podniku pomocí digitálního marketingu od Averyho Swartze

Ať už jste začínající podnikatel, nebo šéf sociálních sítí ve velké globální značce, z knihy generálního ředitele společnosti Camp Tech si odnesete skvělé poznatky.

Skutečnost je taková, že sociální média neexistují v bublině. Uvidíme se na internetu je skvělou připomínkou toho, že vaše strategie na sociálních sítích musí být v symbióze se zbytkem vaší online prezentace. Vaše webové stránky, newsletter a online reklama jsou součástí balíčku.

Navíc se asi všichni shodneme: mít na obálce emoji mávající ruky? Rozkošné. A není to to, co všichni opravdu od marketingové knihy? Buďte upřímní.

Tato kniha se zabývá:

  • Moderní etiketa pro sociální média
  • Přizpůsobení obsahu čtenářům a přátelští roboti SEO v sousedství
  • Síla sledování a segmentace publika pro dosažení maximálního účinku

3. Brand Storytelling: Postavte zákazníky do centra příběhu vaší značky by Miri Rodriguez

Vyprávění příběhů dělá s lidským mozkem kouzla. A pokud je každý váš příspěvek příležitostí k vyprávění mikropříběhu, měli byste si vzít příklad z kreativní novinářky (lomeno kouzelnice?) Miri Rodriguezové ze společnosti Microsoft.

Shromáždila jednu případovou studii za druhou od velkých jmen, jako jsou Expedia, Google a McDonalds, abyste mohli rozjet vlastní kouzelnické představení vaší značky. Ta da!

Tato kniha se zabývá:

  • Jak využít vyprávění příběhů k vyvolání emocí
  • Zhodnocení, rozbor a rekonstrukce příběhu vaší značky
  • Proč umělá inteligence a strojové učení nezvládnou všechno

4. Get Sh*t Done: The Ultimate Guide to Productivity, Procrastination, and Profitability - Jeffrey Gitomer

Jako správce sociálních médií máte na sobě spoustu klobouků (doufejme, že ne fedoru, ale to už odbočuji).

Plánujete a realizujete kampaně, komunikujete s fanoušky, přesvědčujete své obchodníky, že ne, nemůžete jen tak přimět Ryana Reynoldse, aby podpořil vaši novou řadu vitamínů. Vedle všech ostatních věcí, které má manažer sociálních médií na svém seznamu úkolů, prostě musíte každý den využít naplno.

Považujte tuto knihu za motivaci, kterou potřebujete k tomu, abyste efektivně a účinně prošli svým seznamem úkolů. (Nevšímejte si nadávek v názvu, mami!)

Tato kniha se zabývá:

  • Optimalizace pracovních návyků
  • Vytvoření komplexního plánu pro maximalizaci produktivity
  • Jak odstranit rozptýlení a zabránit prokrastinaci

5. Cvičebnice marketingu na sociálních sítích: Jak využívat sociální sítě pro podnikání (aktualizované vydání 2020) Jason McDonald

Autor a stanfordský profesor (no, spíš profesor pokračovacích studií na Stanfordu, ale i tak) Jason McDonald vydává každoročně novou verzi této příručky o sociálních médiích. Jeho metafora zůstává rok od roku stejná: pokud jsou sociální média večírkem, jste jako marketér sociálních médií laskavým hostitelem.

Zde najdete průvodce krok za krokem, jak vytvořit zábavu (neboli obsah), která zajistí, že večírek bude probíhat v plném proudu.

Tato kniha se zabývá:

  • Konceptualizace potřebného obsahu
  • Vytvoření marketingového plánu sociálních médií na míru
  • Rozvíjení hlubokých znalostí o každé jedinečné sociální platformě.

6. Rychleji, chytřeji, hlasitěji: Zvládněte pozornost na hlučném digitálním trhu by Aaron Agius and Gián Clancey

Dobře, vraťme se na chvíli k metafoře o večírku. Pokud jsou sociální média skutečně večírkem, pak je to rozhodně večírek, kde jsou všichni hosté hluční extroverti.

Značky, které se specializují na nenápadnou genialitu, pravděpodobně zůstanou viset u příslovečné misky s chipsy, aniž by si jich někdo všiml.

Rozjeďte to s pomocí tohoto strategického průvodce, který naučí značky, jak budovat viditelnost a poptávku. Je to v podstatě filmová montáž z 80. let, která vás naučí, jak být ozdobou večírku.

Tato kniha se zabývá:

  • Nalezení strategie osvědčené v oboru s množstvím výzkumů, které ji podporují
  • Překročení SEO a reklamních slov a poskytnutí autentické hodnoty
  • Získání pozornosti, kterou si vaše značka zaslouží

7. Běh s liškami: Lepší marketingová rozhodnutí by Paul Dervan

Přiznejme si, že marketing na sociálních sítích je ve skutečnosti spíše umění než věda.

Přes všechno plánování, tvorbu strategií a zjišťování údajů, které děláme, neexistuje žádná spolehlivá metoda zapojení. Kdyby existovala, pravděpodobně by se každou sezónu nepsalo deset nových knih o tom, jak to udělat.

Paul Dervan, který dříve působil jako ředitel globální značky ve společnosti Indeed, se netají tím, že je to všechno nejisté: "Tohle není kniha odpovědí," říká hned na začátku.

Co se mu podařilo dělá slibuje knihu plnou lekcí, které se on a několik desítek dalších marketérů - mazaných lišek - naučili během své kariéry.

Bonus: Získejte bezplatnou šablonu strategie sociálních médií rychle a snadno naplánovat vlastní strategii. Využijte ji také ke sledování výsledků a k prezentaci plánu šéfovi, kolegům z týmu a klientům.

Získejte šablonu nyní!

Tato kniha se zabývá:

  • Tajemství lepšího rozhodování
  • Poučení z velkých i malých neúspěchů
  • Rady z první ruky od největších světových marketérů

8. Fanokracie: Proměna fanoušků v zákazníky a zákazníků ve fanoušky od Davida Meermana Scotta a Reiko Scottové

Je to jako ve starém přísloví: Když zveřejníte fotku na Instagramu a nemáte žádné fanoušky, kteří by ji viděli, stalo se to vůbec?

Na stránkách Wall Street Journal bestseller od týmu otce a dcery (marketingový génius je zjevně v rodině) se zaměřuje na budování angažovanosti, loajality a dokonce i milostného vztahu s publikem nebo zákazníky.

Tato kniha se zabývá:

  • Jak využít sílu fandovství prostřednictvím sociální psychologie
  • Budování osobních vztahů s vašimi sledujícími
  • Vliv smysluplné firemní kultury

9. Digitální důvěra: Strategie sociálních médií pro zvýšení důvěry a zapojení zákazníků by Barry Connelly

Co mají společného úspěšné vztahy a nákup na instagramu? Jde o důvěru.

Pokud vaše publikum vaší značce nedůvěřuje, nikdy se vám nepodaří vybudovat si angažovanost. Možná nejste schopni jít se svými zákazníky na terapii (proč mi Esther Perelová nezvedá telefony?!), ale můžete si může vybudovat sociální strategii na základě silné a specializované identity značky.

Tato kniha se zabývá:

  • Jak posílit důvěru zákazníků prostřednictvím sociálních sítí
  • Umožnění transparentnosti a posílení postavení spotřebitelů
  • Praktické nástroje pro budování a využívání důvěry

10. Everybody Writes: Your Go-To Guide to Creating Ridiculously Good Content by Ann Handley

Možná jste na papíře manažerem sociálních médií, ale nakonec je vaším úkolem psát. Překvapení!

Proto Všichni píší zůstává rok co rok na našem seznamu doporučené četby.

V dnešním světě založeném na obsahu jsou komunikační dovednosti zásadní pro jakoukoli pozici směrem ven. "Naše online slova jsou měnou," zdůrazňuje Handley. "Říkají našim zákazníkům, kdo jsme."

Skvělá komunikace je klasická dovednost, která bude vždycky cenná, a to v čase, prostoru i ve všem, co přijde po Twitteru.

Tato kniha se zabývá:

  • Proč je psaní důležité více nyní, ne méně
  • Snadná gramatická pravidla a tipy pro psaní
  • Základy skvělého marketingového obsahu

Už jste zhltli těchto 10 zásadních knih pro marketéry sociálních médií? Dobrou zprávou pro tento malý knižní klub je, že se situace ve světě sociálních médií denně mění a vyvíjí. Další vzrušující odborné poznatky stále přicházejí. Zůstaňte naladěni.

Mezitím berte tuto miniknihovnu jako inspiraci pro uplatnění vlastní geniality v oblasti sociálních médií. Možná díky tomu, co se cestou naučíte, napíšete další knihu do našeho seznamu povinné četby.

Čtení je skvělé, ale využití nově nabytých dovedností je ještě lepší. Pomocí nástroje SMMExpert můžete snadno spravovat všechny své sociální kanály, shromažďovat data v reálném čase a zapojovat své publikum napříč sítěmi. Vyzkoušejte jej zdarma ještě dnes.

Začněte

Kimberly Parker je zkušená profesionálka v oblasti digitálního marketingu s více než 10 lety zkušeností v oboru. Jako zakladatelka své vlastní marketingové agentury pro sociální média pomohla mnoha podnikům v různých odvětvích vytvořit a rozšířit svou online přítomnost prostřednictvím účinných strategií sociálních médií. Kimberly je také plodná spisovatelka, která přispěla články o sociálních sítích a digitálním marketingu do několika renomovaných publikací. Ve volném čase ráda experimentuje s novými recepty v kuchyni a chodí na dlouhé procházky se svým psem.